InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa

Нам очень понравился этот отель. Пляж такой красивый и чистый. Персонал всегда в хорошем настроении. Они очень отзывчивые. Еда восхитительная. Особенно хотелось бы отметить детский клуб, в котором наши дети проводят большую часть времени. Он был очень хорошим. Девушки были очень добрыми и активными. Bella nishadi melani, продолжайте в том же духе. Мы обязательно вернёмся на этот замечательный курорт снова.

Обычно я никогда не пишу отзывы,но здесь было сложно промолчать и не отблагодарить этот отель за наш великолепный медовый месяц. Мы много где были,летаем 2-3 раза в год,последние годы были на мальдивах,в Мексике и в Европе,в этот раз решили посетить эмираты и пожалели,что не сделали этого раньше. Я ужасно придирчива к сервису,для меня это всегда топ 1 по важности в отелях,но в этом отеле мне было сложно сдержать восторг,главное,что это заметили не только мы, слышали это от других гостей и краем уха от иностранцев,когда они восхищались сервисом в этом отеле. Очень хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за великолепное обслуживание и тёплую атмосферу. Отель превзошёл все наши ожидания - начиная от уровня сервиса и заканчивая кухней. Нам комплиментом повысили уровень номера,заселили нас в клубный корпус,номера невероятные,уборка просто идеальная,не к чему придраться от слова «совсем». Особенно хотим отметить сотрудников ресторана, которые сделали каждый наш приём пищи особенным. Еда просто невероятная,каждый день и каждый ужин-просто фантастика, очень вкусные десерты( тирамису,крем-брюле,пана кота и муссовый шоколадный торт украли мое сердце) Огромный выбор рыбы(лосось был почти всегда,большой выбор белой рыбы,на завтрак красная рыба была ежедневно) Также огромный выбор мяса,это тот самый случай,когда ты не знаешь где бы найти второй желудок,потому что хочется все А какое вкусное мороженое подают на ужин! Также в номере нас ждал комплимент на наш медовый месяц,а также по выселению нас провожали всей командой в самом ресторане с десертом,мы аж прослезились от искренности этих людей,сделали фото на память и пересматриваем их теперь с невероятной теплотой! Пообещали вернуться зимой с презентами из России) Прекрасный шеф-повар,который выходит в зал в каждый прием пищи,общается с гостями,собирает обратную связь,видно насколько сильно его любят гости,потрясающий человек и настоящий профессионал! Также не могу не отметить рестораны Аля-карт, уровень сервиса и качества еды там просто запредельный, мы живем в Москве и ежедневно посещаем лучшие рестораны,но от еды в Levant and nar мы были в гастрономическом восторге,если будете там,обязательно берите лосось,это космос Возвращаясь к персоналу,их профессионализм, доброжелательность и искреннее внимание к деталям заслуживают самых высоких похвал. Огромное спасибо Sakshi, Vineeth, Falguni, Sami, Su, EK, Prateek, Roja и Moses — вы навсегда в нашем сердце и очень надеемся,что встретимся снова! Благодаря вам мы чувствовали себя как дома. Безусловно, мы рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, уют и отличный сервис. Обязательно вернёмся снова!

+17

Очень крутой отель! Начиная с видовых номеров , питания , пляжей , ну и самое главное появилась анимация , девочки Карина и Екатерина круто влились в концепцию отеля! Танцуют, заводят гостей отеля, а также уделяют внимание детям! Мои 5

Все понравилось , еда вкусная пляж шикарный сервис отличный чисто всегда и приятный персонал !!!! Рекомендую Hafeez отличный супервайзер уделил много нам внимания!!! Погода топ не жарко пока в Дубаи было 50 тут было 35 максимум . Вода прозрачная , отель семейный - шумных пьяных не было .

Олесь очень нравится, приезжаем не в первый раз. Обслуживание самое лучшее, Hafeez end Fernando очень вежливый, внимательный, заботливый! Питание отличное, индийская кухня отличная. Комнаты убирают очень хорошо, все быстро меняют, добавляют. И очень крутые средства для тела и мытья , линейка Bayredo

Очень хороший отель. Приезжаем второй раз, цена качество соответствуют. Всегда обход комнат после уборки, супервайзер Hafeez очень вежливый, внимательный и любезный. Советуем всем этот отель, еда на высшем уровне, персонал внимательный

Отдых в период 2-11 мая 2025. Разочарование от сервиса в отеле. На обеды и ужины нужно приходить к началу обслуживания, тогда все в наличии. Если прийти за 1-1.5 часа до окончания-пустые блюда, не контролируется и не отслеживается наличие еды -особенно фрукты и десерты, наличие кипятка для заваривания чая. Мясо-жесткое, выбор фруктов крайне мал, как правило остается 2 варианта- апельсин или грейпфрут, неспелый арбуз с белыми косточками. Самим столик, куда присесть, самостоятельно не выбрать, нужно отстоять очередь перед хостес, которой бывает нет на месте, некоторые столы крайне неудобно расположены, на проходе и как будто в коридоре. Также отмечу, что постоянная проблема с бокалами, нужно ждать пока пополнят наличие, проблемы с приборами-вилка, нож, ложка на все блюда, будь это суп или мороженое придется есть одной ложкой. В баре у бассейна не дождаться бармена, выбор напитков крайне скудный, чистота пластиковых стаканов оставляет желать лучшего, стаканы нужно заменить они в царапинах и в сколах. Пляж-плохо убирают, много бычков от сигарет, в воду допускаются люди с бутылками пива в стекле на матрасе надувном. С полотенцами проблем нет. Рядом строительство, шум не мешал, но пыль /песок летит. Уборка-в середине отпуска, придя в номер обнаружила, что выброшены наши зубные щетки, выброшено мое средство для стирки купальника,все ли это, не знаю, возможно еще, что-то обнаружу. Была в шоке, персонал пока эту проблему не решил. Запасы чая в номере не пополняются. Были в 2х ресторанах аля карт, в одном из них- levant-пришли к положенному времени, нас посадили за грязный стол, потом стол начали протирать. Уже неприятно для гостей. Но при этом после ужина к нам подошли с qr- кодом, и начали просить о хорошем отзыве. Вернусь в отель-нет. Сервис не 5*. Отель не стоит своих денег. Менеджмент - разочарование.

+6

Очень понравился отель в целом: территория , питание, залив - идеальный пляжный отдых в отеле InterContinental. Хочется отметить работу служащих возле бассейна: безупречное обслуживание, очень внимательные, быстрое обслуживание, улыбчивый персонал. Особенно хочется выделить работников шведского стола : девочки администраторы (Juni) всегда приветливы и всегда учитывали пожелания занять понравившийся столик на террасе. А также официантов Daniel , Raja, Vineeth - очень приятно было каждый день с вами встречаться. Всегда улыбчивы и услужливы. Особенно запомнился вечер барбекю - очень было вкусно, столько морепродуктов, шампанское просеко. Благодарим отель за предоставленный индивидуальный трансфер в аэропорт. Было очень комфортно и очень приятно. Минус 1 : в день рождение не предоставили вазу для цветов, несколько раз просили и в итоге ответили , через дорогу магазин можете самостоятельно купить. Только после письма на электронную почту принесли вазу. Очень странная ситуация. Минус 2 : на территории бассейна курят, нет определенного места для курения. С этим точно нужно что-то делать. Так много детей вокруг, а люди дымят на лежаках.

Наслаждаюсь потрясающим пребыванием и обязательно надеюсь вернуться. Мы остановились в здании клуба, которое примыкает к остальной части отеля, но обеспечивает более спокойную атмосферу. Дети до 16 лет не допускаются в зону бассейна, что означало, что мы провели очень спокойное и спокойное время! В рамках нашего пакета мы завтракали, послеобеденный чай и счастливый час 530 - 730 вечера. Персонал был превосходным с момента нашего прибытия до нашего отъезда. Особенно внимательным был персонал клуба. Мы находимся в обоих ресторанах и особенно наслаждаемся ливанским. Нам также понравилось иметь после ужина напитки в баре в главном отеле. Мы будем рады остаться там снова.

Это отличный отель во всех отношениях. Есть так много маленьких штрихов, что делает это первоклассным отелем. Персонал потрясающий, такой доброжелательный, полезный и жизнерадостный - он очень много работает, поэтому, пожалуйста, найдите минуту, чтобы сказать спасибо! Отдельное спасибо Моисею, который заставлял нас улыбаться каждый день! Качество ресторана удивительно и в ресторане "шведский стол", и в 2 других на месте, мы попробовали их все! Прямо на пляже, как видите, много лежаков и много места. Да, по соседству ведутся строительные работы (не везде в ОАЭ), и да, шум, но это не умаляет значение этого замечательного мирного праздника. Попробуйте спа-салон, если вы можете процедуры потрясающие! Порекомендовал бы этот отель и с удовольствием вернулся бы.

Ваншита Патель. ..персонал душераздирает это удивительный опыт с их персоналом сице всегда быть там вовремя. . лучшая и скромная просьба вежливый персонал природы она была моим лучшим опытом с отелем спасибо спасибо большое должно посетить умопомрачительный человек

С момента нашего прибытия в InterContinental Mina Al Arab Resort & Spa, мы были встречены с теплыми улыбками, искренним гостеприимством и атмосферой, которая задала тон для роскошного и запоминающегося пребывания. Курорт красиво сочетает в себе элегантность и комфорт, но что действительно отличает его, так это исключительный уровень сервиса. ** Ужин в Саффаре** был абсолютным восторгом каждый день. Еда была неизменно вкусной, благодаря кулинарным талантам **Шеф-поваров Шибина и Чандры**. Служение было столь же выдающимся — сердечное спасибо **Симрану, Моисею, Тинзару и Лимбу** за их теплоту и внимательность. Отдельно отмечу **Милан**, менеджера F&be, чье присутствие и приверженность совершенству возвышает каждый опыт. ** Club Lounge** был спокойным и гостеприимным пространством для отдыха. Служба была отшлифованной и внимательной. Огромное спасибо **Sumondu** за его мастерски созданный pre - ужин напитки и дружеская энергия - он действительно сделал наши вечера особенными. Мы также оценили вкусные предложения **Шеф-повара Махеша**, блюда которого добавили изысканный оттенок в лаундж. ** Левант & Нар** был еще одним важным событием. Ароматизаторы, презентация и обслуживание были безупречны. Искреннее спасибо **мистеру Каттану**, благодаря гостеприимству которого мы чувствовали себя как дома. Каждый член команды, с которым мы сталкивались, демонстрировал истинную страсть к гостеприимству, делая наше пребывание не просто приятным, но и незабываемым. Мы уехали, чувствуя себя освеженными и уже планировали наш следующий визит. **Настоятельно рекомендуется** для всех, кто ищет пять - обслуживание звезд, изысканная кухня, и курортный опыт, который превосходит ожидания. -

Мы заказали пакет «Все включено» с Классическим номером с видом на море Террасы и путешествовали во время Рамадана. Мы прибыли в Интеконтинентальный Рас-эль-Хайма и были встречены улыбающимся персоналом. Наш рейс прибыл рано утром, поэтому мы не ожидали, что наш номер будет готов до полудня. Мы зарегистрировались, и процесс прошел гладко. Нам пришлось поставить на счет 4000 марок, и нам сказали, что наша комната может быть готова раньше. Мы осмотрели отель и в течение 1 часа, стойка регистрации позвонила нам, чтобы сказать, что наш номер готов и наши дела будут в номере. У нас была террасная комната, которая была больше балкона с большим двуспальным сиденьем и двумя шезлонгами. К стене прикрепили небольшую линию мойки. Там был сейф и холодильник с бутылками воды. Ванная была большой с ванной и прогулкой - в душе. В комнате была установлена гладильная доска и утюг, а также два халата и тапочки. Пространство для гардероба и ящика, на наш взгляд, было немного небольшим, однако у нас все получилось. Вскоре после прибытия в наш номер прибыл сотрудник с некоторыми бесплатными сладкими угощениями - очень неожиданно. Телевизор был большим и простым в эксплуатации и использовался для доступа к информации об отеле в целом и ресторанах на территории. Мы посетили «Саффар интернэшнл буфет» и были встречены очень доброжелательным и полезным персоналом. После этого нам предложили выбор - сидеть внутри или снаружи, и нас проводили к нашему столу. За столом гостям предлагаются напитки. Шведский стол был чрезвычайно всеобъемлющим, с выбором продуктов питания для всех культур и вкусов. Продукты питания были чрезвычайно качественными и регулярно пополнялись. Шеф-повар вышел в ресторан поприветствовать людей и проверил, что они счастливы. Существует отдельный выбор продуктов питания для детей и даже свежее пюре детского питания. Напитки пополняются регулярно, персонал регистрируется с гостями. Также предлагается выбор горячих напитков. У ресторана есть темы в течение недели, и одна из них - тема барбекю. Позже вечером мы поели и обнаружили, что к тому времени был ограниченный выбор мяса барбекю. Мы посетили бассейн следующим утром, и полотенца (и бесплатные бутылки воды) собраны от одного из сотрудников. Кроватей с подушками было предостаточно, однако, как обычно, некоторые уже были "зарезервированы" полотенцами. Персонал действительно снял полотенца, когда кровати, казалось, больше не хотели. Есть большие зонты для тех, кто хочет тень и кровати непосредственно рядом с бассейном и далее назад. На кроватях дальше есть маленькие зонтики. Есть бар у бассейна с обширным меню напитков, включая бесплатные в пакете ИИ. Вы можете получить доступ к этому через бассейн, и есть места в бассейне. Кроме того, за пределами бассейна имеется гостиный уголок. Есть возможность перекусить в этом баре, но мы не использовали это место. Пляж находится прямо перед отелем, и на пляже есть отдельная полотенцестанция с бесплатной водой в бутылках. Здесь есть пляжный бар, однако, мы нашли странным, что напитки здесь все были платными. Бар с искусственным интеллектом очень короткая прогулка назад, поэтому мы вернулись туда, но есть также QR-код на зонтах рядом с подушками лежаков для заказа по плану искусственного интеллекта - мы нашли это странным! Представители спа-центра отеля и водных видов спорта действительно приходят и говорят с вами о том, что доступно, но мы нашли их вежливыми и не слишком хлопотными. Мы не пользовались водными видами спорта, но там были водные мотоциклы и байдарки; мы видели, как лодка выбирала гостей отсюда, чтобы что-то похожее на частный прокат. Мы заказали посещение обоих ресторанов a la carte во время нашего пребывания, и было много свободного места. NoHo бар и гриль вне стойки регистрации отеля и был хорошего качества с хорошим выбором еды. Есть меню ИИ, но другие пункты платные. Меню напитков имеет пункты, включенные в ИИ, а другие являются платными. Левант и Нар расположен на полуострове у пляжа и является потрясающим местом с диванами и огненной ямой. Еда была исключительной, и гостеприимство тоже. Большинство вечеров мы сидели на стойке регистрации - ровной террасе, где есть обслуживание напитков или идти внутрь к Амарбару, который очень хороший. Обратите внимание, что это тоже "сигара - комната отдыха", и здесь могут курить люди. Детям нельзя. Персонал был чрезвычайно вежлив и осведомлен о напитках. Предвосхищая заказы своих постоянных клиентов. Во время перерыва у них был певец и пианист, предлагавший развлечения, которые были очень хорошими. Никаких развлечений по воскресеньям. Мы регулярно посещали тренажерный зал, и он был хорошо оборудован - AC не был слишком эффективным и чувствовал себя теплее, чем другие зоны отеля. Это не повлияло на наше сопротивление спортзалу. Прямо отсюда мы прошли мимо детских клубов и магазина, где продавались сувениры и самое необходимое, например, закуски и крем. У нас действительно закончился один солнечный крем, а другой мы приобрели здесь - это было довольно дорого. В ресепшн находится кофейный бар Ramsa и чайный бар, где вы можете съесть печенье и специализированные торты. Как гость ИИ, вы получаете скидку 25%. Опять персонал здесь был доброжелательным и профессиональным. Вы можете сидеть в кофе-баре или в удобных креслах, прилегающих к области, смотря на море. Отель обширный, и нам потребовалось некоторое время, чтобы найти наш путь вокруг. Мы советуем взять тайм-аут, чтобы сориентироваться. Хотя это большой отель, мы не нашли его слишком оживленным до выходных, но были дополнительные варианты Рамадана для праздничного открытого шведского стола. Домохозяйство было отличным, номер всегда был чистым и опрятным по нашему возвращению после обеда. Должен сказать, что весь персонал и отель были исключительными и отвечали стандартам, равным тем, которые мы испытывали в отелях пальмы. Отдельное спасибо Джуни и Моисею и персоналу в Амарбаре. Вы проделали фантастическую работу и сделали наше пребывание более приятным и особенным - спасибо. Мы обязательно вернемся в этот отель.

+14

Идеальный курортный вид и обслуживание каждой вещи особенно Ислам администратор и Саид дежурный менеджер особое спасибо . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Курорт супер прекрасный, но мое общее пребывание не было очень приятным. Команда домработниц не устанавливала средство от комаров до нашего заселения. На вилле были комары. У меня были укусы комаров по всему лицу. Я звонил на ресепшн, чтобы послать средство от комаров и просто войти к двери, чтобы надеть его. Они этого не сделали и в итоге много раз звонили в дверь, а мы с трудом засыпали с комаром. Мы не спали в первую ночь и было совсем не весело.

Кричите для Лимбу в столовой, который хорошо заботился о нас и обеспечил, чтобы все наши замечания были услышаны, не говоря уже о том, что он был особенно дружелюбным и полезным!

Очень понравился отель, все очень чисто, красиво, вкусно, спокойно. Дружелюбные сотрудники, которые, всегда улыбаются и здороваются. Особенно, Детскому клубу « Planet Trekkers” Melani, Nishadi, Bella, Shanika️. Всегда найдут разные развлечения на любой возраст, всегда уходишь с подделкой на память, дети рады. Ставлю за отель 5

+3

Отличный отель, с хорошей едой и хорошими ресторанами. Чистый пляж, немного мешала стройка соседнего отеля. Что касается персонала, все очень приветливые, за исключением русскоговорящей девушки на ресепшене, дала неправильную информацию по поводу доступности баров для all inclusive. Хорошие просторные номера, уборка на 5 из 5.

Я отдыхала одна, и мне удалось очень круто отдохнуть! Самое первое и важное для меня это сервис. Здесь работают потрясающие и приветливые люди. В ресторане Saffar меня особенно порадовали , очень милые и внимательные официанты и хостес, всегда готовы помочь! Отдельное спасибо Юсефу и Шаму , придали настроения этому отпуску. Уезжать , конечно, не хотелось( В целом отель больше семейный, но при этом очень тихий и спокойный, то что мне было нужно) Можно покурить очень вкусный кальян. В море не купалась, показалось, что оно достаточно прохладное, но бассейн очень очень теплый, поэтому все время проводила там.

+3

В сеть intercontinental и IHG приезжаем не в первый раз. Мы приехали в 9 утра и при заселении нам сказали что на завтрак пойти мы не можем хотя и у нас пакет все включено. Такое я вижу в первый раз и уж не у такого уровня отеля. Не приветливая встреча на ресепшене в целом, обычно провожают и показывают отель чтобы не искать самому выход на пляж, заселение естественно сказали в 15.00 Рядом с пляжем идет стройка и техника работает с самого утра. Заселились на 4 дня, далее поедем в Movenpick и уже жалею что приехал сюда на 4 дня.