Golden Tulip Khatt Springs

ОАЭ, Рас Аль Хайма

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы
Дата вылета
Длительность
Питание
Размещение
Стоимость

Информация об отеле

Количество номеров
130
Название улицы
Khatt street
Старое название кириллицей
Кхатт Спрингс
Старое название латиницей
Khatt Springs

Удобства и услуги Golden Tulip Khatt Springs

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Персональная регистрация заезда и отъезда
  • VIP-услуги
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Со звукоизоляцией
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Диетическое меню
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Шведский стол
  • ТранспортТранспорт
  • Продажа билетов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • Пресс для брюк
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Гидромассажная ванна
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Места для курения
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Уход за детьми
  • Детская площадка
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Golden Tulip Khatt Springs 5*

6.6 Средний
Рейтинг основан на 104 отзывах гостей
  • Номера 6.9
  • Расположение 5.9
  • Обслуживание 7.2
  • Цена / качество 7.2
  • Чистота 8.0
  • Питание нет оценки
Показано: 104
10 Лучший отель Рас-эль-Хаймы

Мне понравился Fge ехать в отель великолепный вид пейзаж удивительный. Дойти до отеля обслуживание и гостьи приветствие невероятно. Хозяйство так хорошо справилось с нашей комнатой Посох улыбается Меню завтрака было превосходным. Отель драгоценные камни любовь посетить в ближайшее время

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 10.11.2024
Экспертный подбор
2 Мы раньше отправили письмо с предупреждением - не ответили и в сервис не вернулись.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование и неудовлетворенность полученным опытом. было во время моего пребывания в Tulip Taba Resort And Spa между 8 и 9 числами. 7 . 2023 . я имел надеялся на приятное и спокойное пребывание в вашем уважаемом отеле, но, к сожалению, мой ожидания были далеки от оправдания. Хотел бы обратить Ваше внимание на следующие вопросы что произошло во время моего пребывания: 1 . Отложенный заезд и неподготовленный номер: По прибытии в 14:00 дня я с прискорбием обнаружил, что моя комната пуста. не готов. Мне пришлось ждать до 15:00, прежде чем я наконец смог зарегистрироваться. Даже после получив комнату, выяснилось, что она не пригодна для проживания. Там не было полотенец, туалетных принадлежностей, а пол был грязный, повсюду была разбросана пыль. Это было очевидно, что до моего приезда в комнате не было должным образом убрано, что было ужасным надзор. 2 . Неэффективное реагирование на жалобы: Несмотря на регистрацию жалобы на состояние номера, реакция персонала отеля было неадекватно. Для устранения ситуации был направлен обслуживающий персонал, что привело к дальнейшим задержки и неудобства. Следовательно, я не смог насладиться своим коротким пребыванием из-за времени, зря потратил на ожидание уборки в номере. Более того, даже после вмешательства сотрудники службы безопасности, сейф в номере остался неработоспособным. 3 . Низкое качество еды и антисанитарная среда в столовой: Во время ужина стало очевидно, что подаваемая еда не свежая и некачественная. низкое качество. Общая атмосфера столовой была непривлекательной и неприглядной. Как В результате я проявил осторожность при выборе еды и остановил свой выбор на свежих продуктах, таких как жареные на гриле блюда. шашлык и макароны. К сожалению, вскоре после еды у меня возникла сильная тошнота. 16 . 07 . 2023 год и дискомфорт, приводящий к постоянной рвоте в течение ночи. Я незамедлительно сообщил прием о моем состоянии в 02:00. 4 . Непрофессиональное поведение менеджера: На следующее утро, перед выездом, я попросил поговорить с менеджером, чтобы выразить мою озабоченность. Однако менеджер не только отклонил мои жалобы, но и намекнул, что я веду себя нечестно. Кроме того, менеджер отказался предоставить свои имя и удалили бейджик с именем, что я считаю неуважительным как по отношению к отелю, так и к персоналу. организацию, которую он представляет. Учитывая вышеупомянутые инциденты, я прошу провести тщательное расследование этого инцидента. вопрос и соответствующие меры по исправлению ситуации. Я считаю, что это важно для отеля. взять на себя ответственность за некачественное обслуживание и неудовлетворительные условия, с которыми я столкнулся во время моего пребывания. Ввиду причиненных неудобств и страданий я также прошу справедливого и справедливого адекватная компенсация за понесенные расходы и день отдыха, который был скомпрометирован. Однако, если мои опасения и просьбы будут проигнорированы, у меня не останется иного выбора, кроме как поделиться своим негативным опытом, сопровождаемым фактическими подробностями и фотографиями, на различные туристические веб-сайты, группы в Facebook и другие платформы, часто посещаемые путешественниками с Синая. в Израиле и по всему миру. Мое намерение состоит в том, чтобы предоставить честный отчет о моем опыт, чтобы потенциальные гости знали о проблемах, с которыми я столкнулся. Я верю, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и незамедлительно решите его. Я с нетерпением жду твоего ответ в течение 14 дней для обсуждения действий, которые будут предприняты для исправления этой ситуации и предоставить соответствующую компенсацию. Обратите внимание, что при отсутствии удовлетворительного резолюции, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Благодарим Вас за внимание к этому вопросу. Я ожидаю быстрого и удовлетворительного решения к моим опасениям.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.07.2023
  • Дата отзыва: 19.08.2023
Экспертный подбор
6 Ночевка

Отель хороший и в очень тихом районе, больше нечего делать, но вы можете насладиться горячими источниками и бассейном с гидромассажем. Отель немного далеко от центра города, и вам нужно ехать примерно 25 - 30 минут от центра города. Персонал дружелюбный

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2018
  • Дата отзыва: 12.05.2019
Экспертный подбор
4 Это был нормальный опыт

Намного ниже ожиданий, не отличный ресторан. еда в порядке. Кроме того, расположение не является привлекательным. Бассейн в порядке и в целом, так что опыт. нет детской игровой площадки. Парковка также является проблемой. Единственный хороший аттракцион - горячий источник.

  • Дата путешествия: 31.01.2019
  • Дата отзыва: 07.05.2019
Экспертный подбор
6 Хорошо для любителей пустынных гор

Это хорошо для людей, которые любят пустынные горы. Я пошел с семьей. Нам предоставили бесплатные билеты в аквапарк. Очень понравилось. Хороший опыт для семей и групп друзей. Гостиничный сервис хороший. В целом, это хорошо для быстрой и экономичной поездки.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.05.2018
  • Дата отзыва: 13.04.2019
Экспертный подбор

Расположение

ОАЭ, Рас Аль Хайма, Khatt street ,