Palace Fujairah Beach Resort

Очень плохо. Перед отъездом отказались покормить ребенка во время работы ресторана, и это было время не среди ночи, не ранним утром. Я все понимаю, правила, но обыкновенное проявление заботы должно быть выше всех правил. Неужели руководство отеля обеднеет так сильно

Никогда не писала отзывы, но нам встретились некоторые негативные моменты сервиса, что оставлять это без внимания невозможно. И так, еда правда не плохая, вкусно, особенно завтрак - лучший прием пищи, обеды-ужины, хотелось бы разнообразнее, но в общем - ок, правда. Хороший выбор фруктов и соков всегда. Но, внимание, об этом не пишут операторы, система all inclusive в данном отеле предполагает только ОДИН заход в ресторан на обед, на ужин, на завтрак, то есть позавтракав в 7 утра, в 10 утра зайти на условный перекус фруктов нельзя, баров с едой между основными приемами пищи нет. Только бар с напитками, и то вечером напитки можно взять только в основном ресторане, по запросу у официанта. Столовые приборы не меняют, а нагло выкладывают из грязных тарелок и оставляют на столе, типо поел мясо вилкой, теперь этой же вилкой ешь и пирожное. Такое вижу впервые, простите уважаемые управляющие, но это дичь, хочется задать вопрос, дома вы так же одной вилкой едите. Смысла брать систему all inclusive нет вообще, если вы не пьете много, но тут и атмосфера честно говоря и не располагает напиваться, а разница в стоимость FB и ALL существенная на семью. Рядом есть магазин 24/7 с самыми низкими ценами из всех крупных гипермаркетов в Фуджейре, где можно купить фрукты, соки, орехи,мороженое, на втором этаже хозтовары. О мороженом, раздают у бассейна - иногда, несколько раз в неделю, для любой системы питания. Так же мороженое можно взять в обед в ресторане, опять же для этого не нужно быть на ALL. Хороший пляж, классный океан, теплый. Но, сервис и концепция нам не понравились, возвращаться не планируем. Сложилось стойкое ощущение жадности со стороны отеля, но никак не заботливого гостеприимства. Интернет, кстати,очень хороший везде. Персонал, с бОльшего, хороший, уборщики молодцы, натирают все без остановки, в номере уборка отличная, официанты не все доброжелательны, к сожалению у них нет бейджиков, что б знать этих героев по именам. До обиды смешно, полы и без того чистые натирают, а приборами пожалуйста ешьте грязными

Отличный отель для спокойного отдыха, без развлечений. Очень чисто, обслуживание на высшем уровне. Небольшой вопрос к ресторану. Маловат при большом количестве гостей. И проблема с заменой приборов. Оставляют почему-то использованные) Это немного напрягает. Добавил бы бумажные салфетки на столы. All in точно не берите. Совсем не то, к чему привыкли. Ограниченно время бара и количество напитков.

У меня было замечательное пребывание в отеле "Палас" в Фуджейре. Персонал был весь добрый и гостеприимный, и отель был чистым и элегантным во всех аспектах. Отдельное спасибо Шарале в детском клубе — она была невероятно дружелюбна, всегда улыбалась и потрясающе общалась с детьми. Игровая зона была безупречной и хорошо - организованной. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

21:11 1227 / 200 000 Отдыхаем в этом отеле второй раз. Нам здесь очень нравится! Номера чудесные. В номере есть все необходимые принадлежности: мыло, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, шапочка для душа, даже пилочка для ногтей. Спасибо Авазу, заселил нас сразу же по приезду в 9 часов утра! Еда в ресторане очень вкусная! Всегда есть мясо и рыба. Несколько видов сыра, в том числе с плесенью, очень вкусно! Овощи, фрукты, сладости. Соки: гуава, арбуз, манго, ананас, яблоко, апельсин. По запросу газированные напитки. На завтрак можно заказать яйцо Бенедикта, очень вкусно. Официанты работают быстро, все пожелания выполняются незамедлительно. Особая благодарность повару ресторана Shankr, всегда знает чем порадовать гостей! Пляж рядом с отелем, лежаков всегда достаточно и на пляже и у бассейна. В баре на пляже работает бармен Шериф, очень внимательный к гостям. Делает вкусные коктейли мохито и пина-колада. Много алкогольных напитков, но мы не пробовали. На стойке где выдают полотенца, есть солнцезащитный крем 30 спф и увлажняющий лосьон. На пляже разносят охлаждающие полотенца, термальную воду, фруктовый лед. Персонал отеля делает все возможное для своих гостей!

+4

Это был лучший отдых за 29 лет! Хотя я побывала во многих хороших отелях, включая Rixos the land of legends и многие другие отели этой сети, также сети санрайз, но там что-то да было не так. Но тут.. Ни одного нарекания: прекрасный персонал, который готов всегда помочь, шикарный номер, вкусная еда, разнообразная и на любой вкус, все всегда свежее и вкусное, шикарная косметика для душа, вкусные ароматы буквально везде, все новое, чистое, уборка и смена белья каждый день, внимательные спасатели на берегу и у бассейна, отель полностью оправдывает свои 5 звезд! Не знаю, кто что пишет про биде, но биде были везде: в туалетах у бассейна, в номерах, в самом отеле. Шикарный вид из номера, просторный балкон. Расположение выше всех похвал, в этом плане отель также лучший! Город буквально за отелем, кафе, набережная, в 10 минутах большой и классный тц с фуд-кортом, есть hm, Victoria secret, ikea, Sephora. В общем: этот отдых был лучшим и всем советую именно это отель! В отличии от других, он находится не на отшибе, где вокруг только горы, а вокруг инфраструктуры и города, при этом там тихо и спокойно. Спасибо персоналу за шикарный отдых. В частности молодому человеку русскоязычному на ресепшен Авазу — добрейшей души человек, поможет, чем сможет! Спасибо вам от Лилии за шикарный отдых, обязательно к вам вернемся

+6

Красивый, стильный, доброжелательный персонал. Отличный пляж, бассейн с приятным охлаждением. Свежевыжатый соки всегда, еда прекрасно. Всё супер !

Приветливый и доброжелательный персонал:начиная от главного входа в отель,ресепшен,сотрудники ресторана Ewaan. Особенно хочется отметить нескольких сотрудников: Khin, Vara, Michal,Avaz. Спасибо огромноеОтдельное спасибо Авазу Так же благодарим отдельно Ольгу,у которой при отеле мы покупали экскурсии. Эта яркая,добрая женщина при подборе экскурсий учла все наши запросы,предпочтенияВсе экскурсии были прекрасны и на высшем уровне В целом отель очень красивый,шикарный В номере у нас была прекрасная кровать,спать на этой кровати и на мягких подушечках было супер приятноВ номере ежедневно проводилась уборка,все качественно и чисто Если вы поедете в Фуджейру-выбирайте этот отель,не сомневайтесь!

+3

Отдыхаю с дочерью уже неделю в этом отеле, в восторге, даже если захочешь, придраться, не к чему! Трансфер пару часов на машине от аэропорта Дубай, нам повезло, на ресепшене работал Аваз, он отлично говорит по русски, заменил нам номер с двумя кроватями, спасибо ему огромное! Наш номер с видом на Оманский залив и город, очень красивый! Утром, в обед, вечером, наслаждаемся видом, даже лёжа на кровати! Номер большой, красивый, отдельно хочу отметить, качество белья и какие мягкие подушки, одеяла, спать оч комфортно и главное тихо! Создаётся впечатление, что ты одна на этаже! Уборка номера каждый день, постельное бельё и полотенца меняют каждый день, вообще в отеле идеально чисто, а запах обалденный! В норме у нас убирает Liza, огромная благодарность ей и так хочется сказать обо всём персонале, приветливы все, хотя никто по русски не говорит, у всех есть переводчик на телефоне, проблем с общением нет! Ресторан один, еда качественная, готовят как в дорогом ресторане, блюда шведский стол, при этом необычные, посуда красивая, приборы медленные, запах кухни отсутствует и это радует! Спасибо за качественный сервис Trina, Florantine, Ashhar, Mark, Arbaaz, Sampath! У нас всё включено и я рекомендую именно это питание, так как нет ограничений в напитках алкогольных и безалкогольных! Покупать коктейли дорого! На пляже работает один бар с 11 до 18, пять звёзд бармену Шериф, настолько он приятно и нестандартно общается, с юмором, я это ценю в людях! Его коктейли прекрасны, особенно нам нравится пиноколада! Алкоголь вообще не жалеют, ни в баре, ни в ресторане, всё как я люблю ! Пляж чистый, морюшко шикарное, брали коралки не пригодились! Возле бассейна стоит крем SPF 30, так же на пляж приносят тоже! Для детей надувные игрушки, на пляже тоже! Сам отель небольшой, но тихий, спокойный, релакс, живые цветы, много мест для селфи! Обычно, мне через пару тройку дней, отдых надоедает, а этом отеле, за неделю только ещё больше нравится! Каждое пожелание , исполняется сразу это уровень На самом деле, вообще нет жары, погода мягкая, приятная, вернёмся сюда, сто процентов да-а-а-а!

+12

Отличный Отель, рекомендую всем знакомым. Уборка, еда, пляж, бассейны - все на уровне. В основном отдыхают наши туристы, только в выходные заезжают местные жители. Все рядом - Марина Клаб с барами, яхтами, можно рыбок покормить, рыбный и фруктовый рынок, Umbrellah Beach. Хороший ТЦ Фуджейра Молл с картингом, лазертагом, McDonalds, Brand fir Less. Раньше было вообще 14 аутлетов с оригинальными брендами, сейчас остался один - Designer Outlet, но в нем прям все собрано. в ТЦ можно купить и дубайский шоколад недорого и популярные сейчас Лабубу. в Designer Outlet русско-говорящий продавец, все про Фуджейру расскажет.

Очень крутой отель, чистый, уютный, еда вкусная, персонал приветливый, не докучает. Номер убирают каждый день, всегда оставляют воду, кофе и чай, если использовано. Мне в день поездки в Абу-Даби, при уборке номера оставили цветок на столе, было очень приятно по возвращении из утомительной экскурсии. Thank you very much, Khir, Micheal!!!

+4

Замечательный, небольшой отель для тихого и уютного отдыха. Еда в ресторане выше всяких похвал-очень вкусно, красивая подача, меню разнообразное. На территории два бассейна: один для детей -в нем есть игрушки скучать детки не будут ) и большой бассейн с охлаждаемой водой, в нем очень комфортно ! Есть лежаки обычные, есть с навесом как бунгало. Когда ты приходишь к бассейну всегда на лежаках лежат чистые полотенца, заботливо скрученные персоналом - это очень комфортно! Полотенца для пляжа выдают, есть крем от загара и средство после загара-хорошие мы с мужем попробовали на себе. Персонал дружелюбный, отзывчивый - всегда готовы помочь. Обслуживание на очень высоком уровне, уборка превосходная ! номера всегда чистые. Сам отель новый с хорошим ремонтом и просторными номерами. Хорошие кондиционеры, удобная регулировка в номере. На пляже приятный песок, вода в океане очень теплая. Персонал разносит воду, холодные полотенца, мицеллярную воду и старается во всем чтобы гостям было комфортно. Одним словом мы в восторге, тк мы любим с мужем отдыхать в одних и тех же отелях-сюда мы точно вернемся ! Спасибо всей команде отеля за хорошие эмоции, мы благодарны Вам за вашу работу и заботу

+2

Очень мало людей в отеле, супер. Персонал дружелюбный. Кухня вкуснейшая. Большие просторные номера с прекрасными кондиционерами. Рекомендую этот отель! Воду в бассейне специально охлождают- это супер. Днём разносят мороженое и холодные мокрые полотенца прям к лежакам)

Очень отличный отель для семейного отдыха! Тихо, спокойно, отличная еда. Персонал очень внимательный, спасибо Avaz, Roland и Ann, ребята молодцы, позаботятся о любом вопросе! Кухня также на высоте: ужины на улице, мороженое для детей и в целом любой запрос по кухне также выполняют ребята!

Огромное спасибо отелю за комфортное пребывание Здесь соблюдают правила посещения , всегда стараются помочь во всех вопросах . Следят за чистотой в номерах , обновлением необходимых принадлежностей , чистоте и уюте в ресторане и в зоне бассейна . Отдельное спасибо уборщику SUJAN , который лучше всех проводит уборку в номерах. Отметили качественную еду и хорошие напитки Все создано для комфортного пребывания гостей 🫶Отелю желаем процветания и успеха !

Здравствуйте. Мы из г.Минска. Отдыхали с мужем в отеле с 19 по 26 апреля 2025г. Хочу особенно отметить индивидуальный трансфер от аэропорта в отель и обратно на отличных автомобилях!Прекрасный отель,при входе как будто попадаешь в восточную сказку! Живые цветы,благоухание ароматов Востока! Персонал на ресепшн очень приветливый, особенно хочу отметить русскоговорящего менеджера Avaz и Flora. Заселили нас в номер сразу,не дожидаясь 15.00 часов. Номер большой,чистый. Звукоизоляция отличная (у нас номер был с видом на город). Уборка номеров ежедневно со сменой постельного белья, полотенец. Спасибо большое за это Kamula и Pork ( возможно имена не совсем правильно указываю). Питание отличное, разнообразное!Нет очереди,в какое время не пришел бы кушать. Во всем отеле и на территории идеальная чистота и доброжелательность персонала. Даже ситуация с пляжем нас не расстроила (пляж закрыт временно). Отель организовывает трансфер в отель Address на пляж. Подводя итог скажу,что отель действительно заслуживает 5***** по всем показателям! Чистый,уютный, спокойный и роскошный! Спасибо большое за прекрасные впечатления об отдыхе! А отелю желаю дальнейшего процветания!!!!

Замечательный отельчик с суперским персоналом все стараються помочь. Жалко не было моря, но путешествия в Address и другие места создали интересную динамику в отдыхательную жизнь. Хочу отметить работу персонала особенно Avaz Flora и Prasad всегда помогут подскажут, как Prasad намучился с нами в Кхор Факкане не буду рассказывать а это всетаки Шарджа, и местные на нас пялились как на диковинку

+7

Проживая в этом отеле мне все понравилось, хорошее обслуживание, хорошие номера, отличная уборка. Также Lahman Asanka отдельное спасибо за долговременное обслуживание нашего номера! Очень жалко что произошла авария в море, тем самым мы не смогли покупаться на море

Отель очень стильный.Красивый просторный номер.Большая и удобная кровать ,хорошее постельное белье ,полотенца ,как новые .Есть кофе машина . Территория небольшая ,но очень уютная,каждый уголок хочется фотографировать .самая сильная сторона отеля это его персонал .А такой уборки я не встречала нигде .Еще больше я была удивлена ,когда увидела ,что убирают парни ,хочу выделить Aita Питание хорошее ,но без изысков В отеле и на его территории чисто ,красиво и вкусно пахнет К сожалению мы попали в даты ,когда был розлив нефти и не можем оценить море … Купаемся в бассейне Отель для отдыхающих на басссейне предоставляет крем солнцезащитный хороший ,в течении дня предлагают термальную водичку ,носят мороженое (замороженный лед )арбуз предлагали ,сами заметят если нужно передвинуть лежак и предложат помощь . Отель на время закрытия своего пляжа предоставил трансфер в отель Adress,но там не хватает шезлонгов и большой промежуток времени находится в чужом отеле не хочется Ситуация с морем очень расстроила конечно ,но в отзыве оцениваю только отель В общем Palace это отель в который хочется вернуться ,потому что он почти идеален . В 10 мин езды на такси (20-23 дирхам в одну сторону ) есть торговый центр сити Молл ,там большой выбор детской одежды ,обуви ,есть H&M Есть продуктовый магазин ,очень большой В 10 мин хотьбы от отеля есть набережная Umbrella ,там есть кафе В выходные отдыхают местные жители Большинство отдыхающих в отеле русские .

+18

Прекрасный отель, заботливый персонал! Отдых удался :) Маленькая территория, но очень комфортная. Есть все, что нужно для отдыха. Кормят вкусно. Меню разнообразное. Номера чистенькие и со свежим ремонтом. Хороший фитнес зал. Молодцы, что предоставляют трансфер в ТЦ. В общем и целом все хорошо!

+3