Избегайте этого отеля. Мы остановились на одну ночь 24-25 октября 2025 года. Комната 2026. Мы нашли бумаги на полу от предыдущих гостей и что некоторые грязные места. Мы сказали на ресепшн, и они сказали, что пошлют кого-нибудь убрать номер. Они никогда этого не делали. Диван был ужасен, мы даже не хотели садиться. ОЧЕНЬ грязная мебель. Очень неприятное пребывание.
Cristina R
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 25.10.2025
Удивлен, как плох этот отель. Отель по-прежнему полностью брендирован как Concorde так и выглядит, как когда-то было довольно хорошо - больше нет. Отель грязный, обслуживание очень плохое и удобства очень суб-параметр. Наш представительский зал был большой, но на этом хороший отзыв заканчивается. В то время как комната была заполнена кофе, водой и т.д., а кровати были заправлены, свидетельства предыдущих жильцов были повсюду. По мусору на полу, бумагам, разбросанным по столу, и отпечаткам рук по всем стеклянным столешницам стало ясно, что в комнате не было ничего близкого к уборке. Ковры и мебель были испачканы и очень изношены. У нас не было полотенец, поэтому мы пытались позвонить, но так и не получили ответа. В конце концов нам пришлось пойти на ресепшн, чтобы договориться о полотенцах и попросить номер чистым - чего никогда не было. Бассейн находится во втором здании, и добраться до него очень сложно. Весь отель казался пустым со случайной мебелью, размещенной в общих зонах, которые очень устарели. Прибыв в бассейн кафе и ресторан были в очень плохом состоянии, не открыты и заброшенны. Я могу только представить, что положительные отзывы об этом отеле очень датированы - нет ничего приглашающего или приятного в том, чтобы остановиться здесь.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 25.10.2025
Крайне разочаровывающий опыт – определенно не 5 – Стандарт звезды Это был худший опыт отеля, который у нас когда-либо был. Как говорится, “первые впечатления длятся”, и, к сожалению, этот отель оставил ужасный. Мы прибыли в 4: 00 вечера и были шокированы, обнаружив длинную очередь на ресепшн. Мы ждали больше трех часов, чтобы добраться до стойки регистрации. Было только два администратора, которые занимались проверкой - входы для большого скопления людей, что было крайне неэффективно и разочаровано. Когда мы наконец подошли к стойке, нам сообщили, что наш номер все еще не готов. Мы оставили багаж у консьержа и вышли за едой, надеясь, что ситуация разрешится к моменту возвращения. Но даже вернувшись через час, комната всё ещё была недоступна — и к тому времени было уже 8 : 00 ВЕЧЕРА. Секретарь Саджид Ахмед даже не смог дать никаких гарантий относительно того, когда — и сможем ли — мы снять комнату. Мы стояли перед ним более 30 минут, тем не менее, он продолжал собирать документы у других гостей вместо того, чтобы помочь нам завершить нашу проверку - в. Наконец, около 9 : 00 вечера нам дали номер — через пять часов после прибытия. Это совершенно неприемлемо, особенно для отеля, претендующего на 5-звездочный статус. Арабский администратор был груб, а дежурный индийский менеджер не проявил никакой инициативы в урегулировании ситуации или в каком-либо возмещении расходов гостей, чтобы облегчить наше разочарование. Руководство отеля серьезно нуждается в улучшении подготовки персонала, коммуникации и стандартов обслуживания. Исходя из этого опыта, я бы никогда никому не рекомендовал этот отель.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025
Все удобства были превосходными, особенно кухонный отдел был превосходным благодаря дружелюбному обслуживанию и хорошему обслуживанию. Вкус тоже был хорошим. В номере также достаточно места для двух человек. Администратор также приветствует гостей и любезно позаботится о них.
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 11.04.2024
Я прекрасно провел время, очень хорошее расположение, персонал очень услужливый, Очень просторный и чистый номер с очень хорошим видом, красивым бассейном и очень профессиональным персоналом в ресторане, отличное обслуживание, особенно от г-на Богараджу. Внимательный персонал на завтраке (женская банка) и Ахмед, на стойке регистрации женщина забыла свое имя,
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 22.03.2024







































