Raffles The Palm Dubai

Прекрасный опыт послеобеденного чая и очень хорошо заботятся Ханна, Айра и Фейт. Красивая площадка и прекрасная живая атмосфера пианино.

Ханна Айра Фейт была фантастической для нас и действительно доброй, когда один член нашей партии имел некоторые ограничения в питании. Это был день рождения моих друзей, и они пели с днем рождения, принесли шоколад и торт. Еще вернется!

Несмотря на то, что мой отпуск прошел не так, как планировалось из-за военной ситуации, я все еще рад, что я выбрал ваш отель для моего проживания. Отель и обслуживание были отличными. Персонал был прекрасен и сделал мои последние дни менее стрессовыми. Отдельное спасибо Гулару на стойке регистрации за то, что он терпеливо и профессионально отреагировал на мои проблемы. Она быстро успокоила меня и направила меня с моим рейсом и помогла сократить мой заказ. Такая милая душа. Надеюсь, команда в безопасности. Обязательно вернется снова.

Действительно лучший курорт на Ближнем Востоке. Запоминающийся опыт, во многом благодаря исключительной услуге, предоставленной ночным менеджером мистером Адилем.

Хотели поблагодарить команду батлеров во главе с Eric. Спасибо ребята за внимание и заботу.

Я думаю лучшее место в Дубае для отдыха зимой. Море прохладное в основном никто не купается но хороший тёплый бассейн, качественный ненавязчивый сервис на пляже, весь отель это про чистоту и комфорт спокойный размеренный отдых. Замечательный персонал клуб лаунж. Вкуснейшие завтраки. И замечательные люди которые служат вам с деликатностью и усердием. Хочу отметить имена людей которые служили нам Shaikh, Paulo, Momo, Scarlet, Avinash, Josef, Bibitha, Saman, Vikanshu, Bhupendra, Pyo, Paul, chef Rafic & chef Rahami а также дворецкий Isuru. Спасибо вам большое благодаря вам мы могли наслаждаться прекрасными выходными.

Я уже сбилась со счету сколько раз мы отдыхали в этом отеле. Пребывание в январе меня расстроило. Начнем с того, что я заметила, расслабленный персонал практически во всех локациях, не увидела сервиса и соответствующего отношения. Уборка в номерах, нужно все говорить иначе придут легкую уборку сделают и уходят. Раньше я подходила к зоне бассейна меня очень вежливо встречали и провожали к лежакам и сами стелили полотенца, в этот раз все делала я сама. Посуда в целом грязная с пятнами, на 6 этаже могу выделить только одну девочку все остальные не умеют общаться с гостями и хамят. Подача омлетов оставляет ждать лучшего. В целом этот отель очень испортился и продолжает ухудшать сервис и обслуживание. На ужинах все очень примитивно и не вкусно. Пляж- никто не чистит вход в море все в камнях и непонятных острых предметов, постоянно порезы. Наша семья с 2022 года отдыхает только в этом отеле и наши поездки в Дубай осуществляются либо каждый месяц либо через месяц, поэтому мне есть с чем сравнить, я видела другой Raffles, в этот раз все очень печально. Хочу поблагодарить персонал отеля, который всегда приходит на помощь и пытается сгладить все недразоумения: ГУЛЯРА -ресепшн, Mr.TONI, Shakil, Pankaj -ресторан. Спасибо вам большое!

От начала и до конца, наш опыт в зале беспокойства, Раффлз пальма Дубай был исключительным. Элегантная обстановка, красивая живая фортепианная музыка и изысканный послеобеденный чай создали по-настоящему изысканную атмосферу, то, что сделало его еще более запоминающимся, сегодня наш юбилей , Мелани была выдающимся обслуживанием и теплым, внимательным и искренне вдумчивым. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо менеджеру Ямуне и заметки руководителя.

Мы уже четыре года подряд с радостью возвращаемся в отель Raffles The Palm Dubai, и каждый раз это становится настоящим праздником для нас. Здесь нас всегда ждут шикарные завтраки и разнообразные ужины, которые радуют своим изобилием и качеством. Особенно любим итальянский ресторан Piatty — его атмосфера и блюда оставляют незабываемые впечатления! Хотелось бы отдельно отметить замечательный персонал отеля. Каждый сотрудник всегда готов помочь, быстро реагирует на любые просьбы и делает все возможное для комфортного отдыха гостей. Консьержи особенно порадовали своей ответственностью и вниманием, они с удовольствием принимали наши посылки и заботились о всех мелочах. Особую благодарность выражаем менеджеру Гулар Салимовой! Эта невероятно приятная и отзывчивая девушка всегда была рядом, готовая помочь и поддержать нас в любой ситуации. Благодаря ей наш отдых стал еще более комфортным и запоминающимся. Raffles The Palm Dubai — это место, куда хочется возвращаться снова и снова!

+6

Самый прекрасный персонал а именно Murtazo и Elizaveta очень приятный люди

Красивый уютный отель в дворцовом стиле. Ухоженная территория сада и пляжа. Удобные шезлонги , мест всегда хватало. Сервис хороший как в отеле , так и на пляже. Еда в ресторанах вкусная. Хотелось бы отметить большую помощь в комфортном отдыхе Guest Relations Elizaveta, так как в отеле нет чата с конс’ерж службой на русском языке и она любезно предложила мне быть личным помощником. Кроме того, радовала меня сладостями и шикарным букетом цветов, чтобы скрасить некоторую неприятность со здоровьем, случившимся во время отдыха . Из минусов - шумные ремонтные работы в саду отеля в ночное время. Не все спят с закрытыми окнами и кондиционерами.

На этот раз остановились в отеле Raffles Palm Dubai. Надо сказать, что отель притягивает внимание даже если Вы в нем не живете. Контуры то ли восточного, то ли европейского дворца с очень уютным изумрудным свечением видны из далека. Кстати, людям с Востока он представляется именно Европейским палаццо, а для нас выглядит скорее как Восточный дворец. Возможно, чувствуется влияние тысячелетних архитектурных традиций строителей гостиницы. Мы переехали в Raffles из одной из стандартных бизнес гостиниц Дубая и были поражены его красивому внутреннему убранству. Богатые интерьеры основного холла гостиницы бескомпромиссно перенесены в оформление номеров. Отличный вариант для тех, кто любит отдыхать в Дубае на Пальме. Уверены, что это заслуживает того, чтобы сюда приехать. Хороший отдых. Во всем. Персонал отеля высоко квалифицированный и доброжелательный, внимательно относится к предпочтениям гостей. Также хотелось бы выразить отдельную благодарность нашему батлеру Niza за столь трепетное отношение и способность организовать отдых на высшем уровне, учтивая все наши пожелания. В нашем номере всегда были приятные сюрпризы: такие как свежие цветы, фрукты и сладости. Если Вы хотите отлично встретить Новый год, этот отель будет прекрасным вариантом, новогодняя атмосфера и декор здесь на высшем уровне. А красиво украшенные новогодние ёлки и украшения появляются за одну ночь.

Красивое расположение. Дворцовая собственность. Спокойно и тихо. Просторный и красивый вид . Стоит остаться. Чисто. Доброжелательный, вежливый и услужливый персонал. Довольны удобствами. Спасибо за ваш высококлассный сервис. Спасибо Рашиду, Али и Ашоку.

Это должно было дать 5 звезд! Наш второй визит сюда не разочаровал. Персонал блестящий, еда прекрасная, номера безупречны и очень со вкусом обставлены. Отличный бассейн и пляжная зона. Обязательно вернется.

+2

Добрый день уважаемые путешественники и искатели роскоши!!! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этого дворца роскоши. По приезду в отель при оформлении нас приятно удивили бесплатным апгрейтом до клубного номера( что стало приятным сюрпризом), но и это ещё не всё.... Мы приехали в отель в 09:00 и сами понимаете нам положено был только ужин, т.к. у нас было HB, но несмотря на это нам предо ставили бесплатный завтрак(за счёт отеля). Сам отель очень роскошный и красивый, но что приятно без цыганский аляпитости. Номер просто шикарный и ещё нам поставили отдельную койку для сына. В номере есть все, что нужно. Воды изначально было 4-е бутылки, но мы попросили ставить 8-мь и с вечера этого дня всегда стояли 8-мь. Убирают номер ежедневно и по 2-а раза, мы уже отказались от вечерней уборки, но воду приносят(допллнительно) по первой просьбе. Питание великолепное, голодным точно никто не останется. Есть все виды мяса плюс разная рыба(минимум один вид, но разный каждый день) Отдельное СПАСИБО хочу сказать Lina Anna, она организовала наше оформление и заселение о котором я писал выше. В завершении своего отзыва я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу отеля Raffles The Palm Dubai. а те кто ещё раздумывает ехать или нет, говорю однозначно да(и не сомневаться)

+9

Я забронировала двухуровневый номер в Raffles The Palm с единственной целью провести все свое время в отеле, чтобы расслабиться — и это действительно заставило меня почувствовать себя королевой. С того момента, как я вошел внутрь, грандиозный дизайн отеля и мерцающие золотые детали перенесли меня в то, что казалось современным дворцом. Двухуровневый люкс был невероятно просторным и элегантно оформленным. Меня приветствовал мой личный дворецкий, и зал был продуманно подготовлен с индивидуальными штрихами. Все было безупречно и сверкало чистотой. Кровать была настолько удобной, что я искренне не хотел просыпаться. Raffles предлагает как внутренний, так и открытый бассейны, что идеально подходит для любой погоды. Я наслаждался охлаждением в крытом бассейне, когда солнце становилось слишком сильным, и начать утро с освежающего плавания на свежем воздухе было просто волшебно. Частный пляж, уютные лаундж-зоны и непревзойденный вид добавили еще больше очарования. Каждая деталь, каждое взаимодействие и каждое мгновение чувствовали себя исключительными — служба была теплой, внимательной и изысканной. Провести день здесь, балуя себя, было лучшим решением, которое я мог принять. Лотереи Ладонь действительно знает, как заставить каждого гостя чувствовать себя королевским.

+4

Были здесь не в первый раз ,это говорит уже о многом .Из неоспоримых плюсов -с обеих сторон нет строек ,то есть в отеле вечером тихо ,что очень редко для Дубай . Очень понравился в этот раз азиатский ресторан Matagi . Особенно хочу отметить молодого официанта из Шри Ланки , забыл имя ,но думаю менеджмент поймет и оценит парня по достоинству . При этом выбор ресторанов в отеле очень маленький ,приходилось ходить в соседний отель для разнообразия или выезжать в город . Были проблемы при заселении , но менеджмент быстро урегулировал все недоразумения . Придираться можно ,конечно , к мелочам ,но здесь их сильно меньше ,чем у конкурентов . Отдельно отмечу фирменный стиль отеля -всем гостям отеля не только пляжную сумку ,но и шляпу . Для жары очень полезная вещь .

Останавливались здесь не в первый раз .Это один из лучших отелей на Пальме , немного уставший , но по -прежнему достаточно роскошный, в дворцовом стиле . Да , были недоразумения , сначала получили номер , не совсем тот , что бронировали , но менеджмент быстро решил эту проблему с приятными комплиментами за доставленное неудобство . Изменилась концепция клуба , теперь тут нет Ланча , только послеобеденный чай , но он включает Пиво или вино . С 17 до 19 можно закусить и выпить , достаточно неплохой выбор спиртного . Тренажерный зал не дотягивает до уровня отеля , слишком маленький и простой . Очень понравились кровати и подушки , я бы этот момент оценил на 10 баллов . Очень понравился азиатский ресторан Matagi , особенно их черная треска . Жаль , что работает он только на ужин . На обед выбора практически нет , либо Piatti на пляже , либо шведский стол . Для такого большого отеля это крайне мало . Из плюсов -отсутствие строек с обеих сторон . Вечером тихо . Достаточно большой бассейн .

Отдыхали в Raffles и остались в полном восторге! Еда — невероятно вкусная, большой выбор блюд на любой вкус. Бассейн и море просто замечательные — чисто, уютно и очень комфортно. Отдельное спасибо за безупречное обслуживание — персонал внимательный и доброжелательный. Особая благодарность Kuresh и Doma за их профессионализм, заботу и добрую атмосферу, которую они создают каждый день. Благодаря вам наш отдых стал одним из лучших в Дубае! Обязательно вернёмся снова!

Отель просто сказка. Неделя, как во сне. Номера отличные. Уборка на высоте. Жена в восторге от отдыха. Еда в полном порядке. Спасибо Гуляр на ресепшене. Всё оперативно помогала. Прилетим ещё раз обязательно. Всем рекомендую.