One&Only The Palm

Совершенно замечательный курорт, персонал был невероятным гостеприимным и сговорчивым, настоятельно рекомендуем One&Only Palm.

Наше пребывание в One&Only The Palm было действительно самым расслабляющим, красивым и незабываемым медовым месяцем, который мы когда-либо могли пожелать. С момента нашего прибытия и до дня отъезда каждая деталь была исключительной и заставляла нас чувствовать себя особенными. Что сделало наш опыт еще более необыкновенным, так это Андрей. Он был не только выдающимся членом команды отеля, но и стал настоящим другом во время нашего пребывания. Эндрю - один из самых полезных, добрых и вежливых людей, которых мы когда-либо встречали. Он относился к нам с такой теплотой и заботой, что мы сразу чувствовали себя комфортно и радушно рядом с ним. Его преданность своей работе замечательна. Всякий раз, когда нам что-то требовалось или когда мы делали запрос, он справлялся с этим невероятно быстро и эффективно. Что бы мы ни просили, Эндрю всегда находил способ это осуществить. Мы знали, что можем полностью положиться на него, что позволило нам расслабиться и наслаждаться каждым моментом медового месяца без каких-либо забот. Находясь рядом с Эндрю, мы чувствовали себя как дома. Его позитивное отношение, профессионализм и искренняя доброта создали атмосферу доверия и комфорта. Он сыграл огромную роль в том, что наш медовый месяц стал таким запоминающимся, а стресс - свободным. Благодаря его усилиям для нас стало возможным много замечательных возможностей и впечатлений, и он помог сделать так, чтобы наш медовый месяц был всем, о чем мы мечтали, и не только. Мы глубоко благодарны Андрею и всей команде за создание такого волшебного опыта. Мы будем хранить эти воспоминания вечно и не можем ждать возвращения. Спасибо, Эндрю, что сделал наш медовый месяц особенным. Вы всегда будете одним из самых ярких моментов нашего пребывания. ️

Быть первым в отеле, должно быть, это был потрясающий опыт. Атмосфера очень уютная, структура отеля - настоящий шедевр хорошего искусства и архитектуры. Персонал добрый, вежливый и очень доброжелательный. Любая просьба удовлетворяется очень быстро. Еда превосходная, особенно шведский стол на завтрак. В общем, это был совершенно день памяти и бережного отношения.

Если вы хотите испытать неподдельный и топовый сервис, удивительный спа-центр, красивая территория, просторный и комфортабельный номер, и ощущение, что вы уехали (даже если вы уже живете в Дубае, приходите и останавливайтесь в One&Only! Мы не знали, чего ожидать, но ушли, планируя следующее пребывание. Просто прелестно!

Мы только что вернулись из самого замечательного пребывания в One&Only The Palm и не можем похвалить впечатления достаточно высоко. Сам курорт абсолютно прекрасен – спокойный, элегантный и безупречный, – но то, что действительно сделало наш отдых таким особенным, было невероятным персоналом. Сейчас, когда в мире так много неопределенности и конфликтов, мы чувствовали себя в полной безопасности и невероятно хорошо заботились на протяжении всего нашего пребывания. Каждый член команды был теплым, гостеприимным и профессиональным, всегда улыбался и создавал такую позитивную атмосферу. Мы хотели бы выразить особую признательность принимающей стороне Нушаду, который был исключительным. Его доброта, внимание к деталям и искренняя забота сделали наше пребывание еще более незабываемым, и он настоящая заслуга курорта. Спасибо всем на One&Only The Palm за такой особенный и расслабляющий отдых. Мы ушли с чувством благодарности и уже с нетерпением ждем возвращения

Нам посчастливилось приехать в ОТП уже четыре раза, и со многими отелями/ресторанами начали появляться трещины. Но позвольте заверить вас, что КО не провалилась ни в одной области с тех пор, как мы только прибыли. К вам прикрепляется хозяин, который приветствует вас по прибытии и готов в любой момент, когда вы нуждаетесь в них. До того, как мы попросили Андрея. Проработав в The One&Only 15 лет, я чувствую, что его следует переименовать в The One&Andrew. Он был нашим хозяином, но я воспринимаю его скорее как друга, как и многих других сотрудников. Он приходит к вам ежедневно либо за завтраком, либо в бассейн, чтобы наверстать упущенное, узнать, каковы ваши планы, где он может помочь, что он может заказать. Никогда в твоем лице, что мы испытывали в "Шести чувствах". Дружелюбный вежливый. Как я уже сказал, друг! Обслуживание отеля первоклассное, все имеет свое место и является безупречным. Трава режется, когда вы думаете, что это уже как боулинг зеленый, песком заметало, где вы даже не видите снаряд, использовало урны для полотенец, опустошенные в туалетных зонах, это кажется каждые 10 минут. Эти и множество различных вещей, происходящих на заднем плане, которые могут остаться незамеченными, но гарантированно кто-то пожаловался бы, если бы они не произошли. У генменеджера Рахула Шармы здесь потрясающая команда. Он также доступен и потратит время, чтобы поговорить с вами, если вы пожелаете. Он не сидит в офисе и не позволяет своему персоналу разбираться в повседневных ситуациях, и это многое говорит о нем и о том, как работает персонал. Каждый сотрудник всегда здоровается или доброе утро/вечер. Все кажутся счастливыми и довольными в работе, стремясь достичь, но никогда не ловить на хорошем слове, чаевых или чем-то подобном. С удовольствием поговорим, но при этом осознаем, что вы находитесь в отпуске и рады служить. У нас был случай, когда мой падчерица проснулся с головной болью и высокой температурой. Я разговаривал с Аршидом на стойке регистрации, который сразу же связался с фельдшером, и уже через 15 минут она была у его постели, подтверждая температуру, и заказала таблетки для помощи. Даже предлагал отвезти его к врачу. Уровень обслуживания со стороны Аршида в первую очередь, а потом фельдшера был смешно высок. Очевидно, вы не ожидаете, что вам потребуется медицинская помощь, но я не уверен, что вы бы получили это во многих других местах. В бассейне для взрослых мы встретили еще одного нашего друга Ашена под руководством Роуз (Розио) . Пресная холодная вода в бассейне, кровати заправлены, зонт вверх и вниз всякий раз, фруктовые шампуры, дегустаторы смузи. Ничего особенного, великие люди и снова друг. Перед ужином мы посетили комнату отдыха для напитков и коктейлей, внутри или снаружи, никогда не было проблемой для персонала. Обогреватели настраиваются, когда вы чувствуете холод во время «зимы». Прекрасный чат с Фэй, действительно прелестная леди и заботилась о наших потребностях ежедневно. Извините, не алкоголики, но приятно начать вечер с коктейля. Завтрак и ужин всегда были удовольствием. 101 и Zest наши любимые. Большое спасибо господину Хасану и господину Альберто, а также вечно улыбающимся Чару, Тре и Эйджи (EJ) . Всегда готов помочь, всегда делая свой день на хорошей ноте. Приятно видеть персонал и друзей из отпусков раньше, показывая их приверженность КО. Надеюсь, все они будут продолжать хорошо учиться и получать любые повышения, когда они будут доступны. Наконец, я хотел бы выделить нашу домработницу, Марию. Наша комната всегда была безупречной. Всегда стучалась и представлялась, если думала, что мы в нашей комнате. Вечно возвращаюсь за отказом в то время, когда нам это не нравится. Удивительная женщина. Наверное, как и вся хозяйственная работа, но она была нашей леди, поэтому я хотел привлечь к ней внимание. В ОТП так много нравится и очень мало не нравится! Есть только одна вещь, которую я могу упомянуть, это то, что трудно вставить пробку под зеркало в гримерке, хотя у Андрея не было проблем, только у нас! Это как мало неисправностей, пробка! Еще раз спасибо всем, кто делает наши праздники такими особенными. Дай Бог, чтобы мы скоро тебя снова увидели. Наслаждайтесь

Я не пишу отзывы, кроме тех случаев, когда они заслуженные. Наша недавняя поездка в ваш отель была самым спокойным отдыхом, который мы когда-либо проводили, и это благодаря заботе и вниманию к деталям, которые Рахул и его команда - и я имею в виду КАЖДЫЙ член команды, который мы встречали - источают в каждом отдельном общении. Вы должны испытать это, чтобы по-настоящему понять, насколько личные, увлекательные и профессиональные уровни обслуживания. Поздравляю всех вас с тем, что вы так последовательно подходите к выполнению этих высоких требований. Отдельного упоминания заслуживает Сачин, наш ведущий. Ничего не было слишком проблем, несмотря на какие-то каверзные просьбы и изменения в последний момент, и все пришло с улыбкой. Спасибо, Сачин. Мы уже ищем даты нового визита!

Наш первый опыт One & Only The Palm , красивый низкий - возвышающийся мавританский дизайн и всего около 90 номеров и горстка отдельных вилл. Мы остановились в номере с видом на сад на первом этаже, этот номер начального уровня был бы люкс в некоторых отелях, просторный и очень удобный. Свойство имеет безмятежный и роскошный ощущений, заниженной элегантности, но не душно никак. Кто бы ни отвечал за обучение персонала / подбор персонала, он пригвоздился, он доброжелательный, но профессиональный, и вы искренне чувствуете, что вас ценят как гостя... Есть тонкая грань между любопытством к гостю и предоставлением отличного сервиса, они имеют его прямо здесь. 3 бассейна, - (вкл. 1 взрослый только меньший спа бассейн) мы предпочли 50 м ‘семейный’ бассейн, много хорошо расположенных глубоких подушек солнца - кровати ( yy! ) и персонал бассейна держит вас хорошо увлажненными с бесплатной водой (в прохладной коробке) и льдом - сливки, попробовать кокос, вкусно! Гостевой туалет скрупулезно чист. Строительство – вы в Дубае! Никакого влияния вокруг семейного бассейна, лично мы держались подальше от бассейна (Сафина) , слишком шумно для нас, но это казалось популярным среди некоторых других гостей. Несмотря на то, что вы находитесь в такси вдали от знаковых достопримечательностей, отель предоставляет бесплатный трансфер на лодке до братского отеля - Royal Mirage; удобно дать вам больше выбора еды (скидка, если на HB) . Мы попробовали Tagine Terrace там, обслуживание было отличным, но еда была просто средней, однако попробуйте индийский ресторан под названием Tresind, масло перец чеснок креветки, приготовленные за столом, были превосходны вместе с рыбой патры, что было возвышенным, муж рекомендовал вегетарианский тали. ... принести свой аппетит, так как порции щедры. Стартовый карпаччо в ресторане Zest еще в O&O и ризотто с шафраном и говяжьей щекой были парой выдающихся блюд. У вас также есть Мишлен звездный французский ресторан, если бы дегустационное меню (ы) было рассмотрено. Не уверена, что у нас снова будет HB, немного слишком ограничительно, но это подошло для этой пятидневной поездки. Завтрак хорошо продуман с шведским столом из арабских окурок, салатов, копченого лосося, сыров , свежих фруктов (вкусный кокосовый чиа пудинг) выпечка / хлебов галор и меню по меню, которое стоит попробовать вместе с вкусными свежими отварами смузи, что-то на любой вкус... Должны признать, мы всегда сравниваем отели с нашим любимым - The Datai, это трудно конкурировать, и их предложения еды трудно победить... .. я бы рекомендовал O & O The Palm, в целом, да... . персонал превосходный, спасибо, что присматриваете за нами!

Абсолютно прекрасная территория и бассейн. У нас был странный опыт, когда они провалили наш трансфер из аэропорта, но Карина (сп? ) Менеджер по работе с клиентами был исключительным в том, чтобы сделать это правильно. Детский клуб - один из лучших, в котором были мои дети. Мисс Флоренс и её сотрудники так искренне верят во всех детей, которые посещают нас. Есть десять кроликов, которые бродят по территории, что приятно для детей. Спа-центр отличный и работает профессионально.

Оазис. Идеальный короткий перерыв для нас. Ахмед, наш хозяин не мог быть более гостеприимным и полезным - удовлетворял все потребности. Спасибо.

Мы хорошо провели время в отличном отеле. Персонал, скорость обслуживания и общий опыт были очень хорошими. Только скорость утреннего кофе/чая могла быть выше : - ) . Хорошее пространство для наслаждения

Совершенно особое пребывание от начала до конца со всеми сотрудниками во всех отделах с особым вниманием к нашим всем потребностям. Навык знать, когда быть рядом, а когда погружаться на задний план, нелегко получить правильно, и все они это сделали. Мы вернемся.

Мы прекрасно провели время от начала до конца. Обслуживание является безупречным, все сотрудники вносят свой вклад в запоминающееся пребывание. Наш ведущий Брендан заслуживает особого упоминания за то, что он вышел за рамки нашего пребывания, помогая нам лично в фотосессии, организуя специальный обед и поддерживая нас многими мероприятиями и просьбами в течение дней. Он чувствовал себя старым другом, когда мы уехали! Рестораны были очень хорошими с достаточным количеством вариантов в каждом меню, чтобы иметь возможность пообедать в отеле в течение 5 дней, которые мы были там. Отель является редкой находкой в Дубае относительно “бутик” и тихий с нашим ребенком, который может спать у бассейна в течение дня без беспокойства. Мы также останавливались в OO Royal Mirage в течение нескольких ночей, и это не идет ни в какое сравнение. На относительной основе Ладонь чувствует себя ценной для того, что мы хотели. Нечего винить, и если мы снова в Дубае останемся.

Мы наслаждались неделей в One & Only The Palm в конце ноября / начале декабря. Мы с женой согласились, что сервис, который мы испытывали в течение недели, был лучшим, что у нас когда-либо было, и мы не говорим это легко. Каждый член команды в отеле был образцовым, обеспечивая исключительное обслуживание с подлинным теплом и дружелюбием. Ничего не было слишком много проблем, и все так заботливы, думая заранее, чтобы предвидеть любые потребности и предложить их еще до того, как вам нужно спросить. Сам курорт был прекрасно оформлен и устроен таким расслабляющим образом, мы просто чувствовали себя сразу же в своей тарелке и могли расслабиться на весь наш отдых. Мы пару раз ели и в Цедре, и в 101. Каждый предлагает свое предложение, но каждый предлагает беспорочную службу. Отдельно отмечу Дженсена в 101 год и Хасана в Zest за то, что они так хорошо о нас заботились - они буквально не могли сделать больше, чтобы мы чувствовали себя такими желанными гостями. Друзья как-то присоединились к нам на обед в Zest и прокомментировали, насколько потрясающим было обслуживание. Ночью мы выпивали в лаундж-баре, где Ишан всегда был под рукой, чтобы приготовить хороший коктейль. А в Zest нас угостили образцами Вимуктхи, «короля комбучей», который обладает настоящим талантом смешивать и варить напитки. И наконец, наш ведущий на неделю, Ахмед. Он был рядом со всем, что нам было нужно, и прошел дополнительную милю в наш последний день, чтобы помочь нам чувствовать себя комфортно, пока мы ждали позднего рейса. Короче говоря, если вы ищете место, где можно расслабиться и быть полностью присмотренным, то One & Only The Palm – это место, куда можно пойти.

У меня действительно были мои лучшие впечатления от отеля в Дубае! Он спокоен, имеет положительные вибрации и весь интерьер очень вкусный! Всё, что мне было нужно, было без проблем - отдельное спасибо и моему „личному помощнику “Делли️ он помогал мне в каждой моей теме! Я вернусь обязательно️️

У нас было действительно замечательное пребывание! Обслуживание было превосходным от начала до конца, и каждый член персонала заставил нас чувствовать себя желанными гостями и заботой. Особенно хотелось бы отметить Сусмиту от ведения домашнего хозяйства, ее внимание к деталям, теплоте и заботе вышло за рамки, сделав наш опыт таким запоминающимся. Каждый день все было безупречно и продуманно подготовлено, и ее искренняя доброта действительно выделялась. Спасибо всей команде за такое запоминающееся и приятное пребывание. Мы обязательно вернемся!

Мы остановились в их НОМЕРЕ PALM MANOR PREMIMERE, и хотя это их стандартный номер, поверьте мне, это далеко не стандартный. Это просто потрясающе. Очень спокойная и кровать идеально подходит для действительно хорошего сна. Воздушный мошенник работает очень хорошо и очень тихо. Я так счастлива, что выбрала этот отель. Он безупречно чист. Я обязательно вернусь. Продовольствие и персонал 10 / 10 . Большое спасибо, что день рождения Кена запомнился навсегда.

Для путешественников с самыми высокими ожиданиями, этот обзор здесь, чтобы помочь вам решить, подходит ли это отель для вас. С момента нашего прибытия сервис был ничем иным, как исключительным — внимательным, не назойливым, и доставляемым с искренней теплотой, которую не подделаешь. Несколько моментов выделялись: Непринужденное замечание моим дочерям (подслушанное звоночком), что наши комнаты не соединяются, как я предполагал, вызвало немедленный шквал активности на ресепшене, когда мы проходили. Потекли извинения, и группа немедленно приступила к исправлению ситуации, хотя я никогда официально не просил о предоставлении комнат связи, а только бормотал это на чеке. Быстрый WhatsApp моему дворецкому о стирке после того, как моя дочь получила краску на одежде в детском клубе, привел Фати, прекрасный работник детского клуба, ко мне в дверь в течение 30 минут, чтобы извиниться лично. (Детский клуб сам по себе прекрасный — маленький, но идеально сформированный, укомплектованный Эмми и Фати, которые настолько теплы и увлекательны, что почти убедили моих сварливых подростков остаться.) У бассейна в течение всего дня появлялась конвейерная лента продуманных прикосновений — охлажденные ломтики огурцов для глаз, ледяные полотенца и высокие, освежающие чаи со льдом страстного фрукта (милостиво полные — размером, в отличие от наперсточников на других курортах класса «люкс», которые заставляют сомневаться в своем жизненном выборе) . В ожидании такси мой младший упомянул (читай: придрался), что хочет прокатиться на багги. Портье подслушал с расстояния нескольких метров и тут же предложил ей прокатиться, пока мы ждали. Я подозреваю, что теперь она будет ожидать такого уровня обслуживания в каждом отеле, продуктовом магазине и, возможно, в школе. (На самом деле, в O&O Royal Mirage ей пришлось просить прокатиться на багги, и ей предоставили лишь неохотно короткий автодром — скорее тактическое прекращение огня, чем жест доброй воли. ) Благодаря этим прикосновениям мы почувствовали, что о нас не просто заботятся, но и активно готовят планы, как будто у сотрудников есть тайный совет, который готовит наше счастье, спокойно осуждая некомпетентность в других местах. Сервис здесь превзошел практически везде, где мы были — включая O&O Reethi Rah, O&O Le Saint Géran и все четыре сезона, которые мы пробовали. Пара курортов Six Senses подобрались вплотную. Не были у Амана, поэтому не могут вмешиваться в этот культ. Несколько заметок о самой недвижимости: Четыре ресторана: один для гостей в возрасте 9 , и еще один зарезервирован для тех, кому 21 год и старше. Мы обедали только в 101 , что было превосходно. Для большего разнообразия поблизости находятся Atlantis The Royal и Atlantis The Palm. В прохладные месяцы катер до One&Only Royal Mirage совершает чарующую поездку через него — но летом вам понадобится такси. Если вы идете, Трезинд – единственное место, которое я бы рекомендовал. Остальные... скажем так, вы пожалеете, что не остановились на 101. Номера начального уровня чрезвычайно просторны и прекрасны. Бассейн имеет необычную планировку — глубокую центральную полосу посередине, с более мелкими границами. Если вы планируете провести много времени в центре города, обратите внимание, что это место не совсем «выскакивает за кофе» расстояние. Мелкое ворчание: Нам пришлось попросить наш приветственный напиток. Не уверен, было ли это отложено или просто забыто, но после путешествия, вы хотите, чтобы ваш освежающий напиток прибыл до того, как ваше терпение испарится. Желаемая чаша для фруктов никогда не освежалась — вряд ли трагическая, но для такого полированного места она заметна. Это действительно все, что я могу обвинить. И я придирчив. Мой муж говорит "высокий - ремонт". Он прав. После нашего пребывания мы переехали на братский курорт — и для нас не было никакого сравнения. (Мы остановились в Аравийском суде, который разрешает семьям, поэтому я не могу говорить за Резиденцию — только для взрослых, выше — секция категории. Я поделюсь этим совершенно иным опытом в своем следующем обзоре. Короче говоря, если вы решите остаться здесь, ждите, что с вами будут обращаться как с королевскими особами — такими, которые на самом деле наслаждаются их правлением, а не теми, кто планирует их побег в другой замок. В сторону: мы остались здесь в августе, так как у моего мужа были здесь документы. Очень жарко, но приятно в охлажденном бассейне и вокруг него. Мы не спускались на пляж. Вы не можете обедать на улице вечером. В противном случае, это абсолютно нормально. Я не пробовал спа. В следующий раз,

Дорогой господин/мадам, Добрый день. Я хотел бы выразить искреннюю признательность г-ну Рахулу Сурешу Кумару (мальчик-колокольчик) за его профессионализм и прекрасную службу. Спасибо.

Один из лучших отелей, который мы испытали. Персонал был потрясающий. Всегда готов помочь. С нетерпением жду нового визита.