Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai

Уровень отеля должен определять уровень сервиса. Минусы: отсутствие клиентоориентированности . 1. При заселении ИЗБИРАТЕЛЬНО выдают детям браслеты all inclusive; при этом купить его невозможно, половина детей ходят за мороженным и коктейлями бесплатно, вторая половина за оплату, при этом заселение одномоментное и ресепшн не может ответить на вопрос: почему не всем детям его выдают при заселении и по какому принципу; как приобрести для детей такой браслет, чтобы не было дискриминации. 2. Чернокожая женщина в ресторане отдает явное предпочтение представителям своей расы. Добавку белокожим отдыхающим буквально приходится с настойчивостью требовать. 3. Днем пообедать оказывается бывает проблематично, не смотря на обилие выбора ресторанов. Оказывается есть «час пик», когда один ресторан, ссылаясь на перерыв в работе, перенаправляет в соседний (в 50 метрах от него), тот перенаправляет с следующий, и так далее. При этом заказ составляет 2 пиццы. Таким образом, при решении незначительных по меркам отеля вопросов, персонал даже не старается включится в их решение или даже подсказать, демонстрируя полную отрешенность от вопросов. Не уверена, что готова посоветовать этот отель для отдыха, не смотря на имя. Имя и рейтинг бренда отеля как раз нужно поддерживать клиентоориентированностью и заинтересованностью в решении вопросов. Плюсы:

Уровень отеля должен определять уровень сервиса. Минусы: отсутствие клиентоориентированности . 1. При заселении ИЗБИРАТЕЛЬНО выдают детям браслеты all inclusive; при этом купить его невозможно, половина детей ходят за мороженным и коктейлями бесплатно, вторая половина за оплату, при этом заселение одномоментное и ресепшн не может ответить на вопрос: почему не всем детям его выдают при заселении и по какому принципу; как приобрести для детей такой браслет, чтобы не было дискриминации. 2. Чернокожая женщина в ресторане отдает явное предпочтение представителям своей расы. Добавку белокожим отдыхающим буквально приходится с настойчивостью требовать. 3. Днем пообедать оказывается бывает проблематично, не смотря на обилие выбора ресторанов. Оказывается есть «час пик», когда один ресторан, ссылаясь на перерыв в работе, перенаправляет в соседний (в 50 метрах от него), тот перенаправляет с следующий, и так далее. При этом заказ составляет 2 пиццы. Таким образом, при решении незначительных по меркам отеля вопросов, персонал даже не старается включится в их решение или даже подсказать, демонстрируя полную отрешенность от вопросов. Не уверена, что готова посоветовать этот отель для отдыха, не смотря на имя. Имя и рейтинг бренда отеля как раз нужно поддерживать клиентоориентированностью и заинтересованностью в решении вопросов. Плюсы:

Отличное качество еды и очень хорошая атмосфера. Они готовят стейк за столом, и ты тоже можешь немного приготовить. Никко служил нам и был великолепен. Настоятельно рекомендую напиток "Поцелуй мою личку". Мы пошли около шести вечера было мило и очень, очень спокойно

Я имел удовольствие останавливаться на курорте Марриотт Палм Джумейра, и это был незабываемый опыт с моими друзьями. С момента моего прибытия персонал пошел выше и дальше, чтобы обеспечить наш комфорт и удовлетворение. Smokimoto есть там потрясающие продукты Я люблю это. . Никко, который помогал нам, когда мы прибыли в ресторан, пока мы не уйдем, так милы два пальца вверх для вашего обслуживания. Роскошные номера в сочетании с исключительным обслуживанием сделали наше пребывание по-настоящему запоминающимся. Выгодное расположение отеля сделало знакомство с городом ветерком Marriott курорт Пальм Джумейра Настоятельно рекомендуется! ” ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

+2

Честно говоря, я не могу не поблагодарить персонал этого отеля за то, что наша семейная поездка стала такой запоминающейся. Отель безупречно чистый и подходит как для семей, так и для пар. Есть много для размещения детей, и это удобно для детей, без лишних убийств. Еда, комфорт номеров, бассейн и пляжная зона - все это было очень высокого уровня, и расположение отеля было потрясающим. Что сделало наше пребывание особенным было персонал отеля, который не мог быть более сговорчивым. Со многими сотрудниками, в частности с Алиной в вестибюле, мы строили совершенно особые отношения. Она самый добрый и внимательный человек, и нам повезло, что она так хорошо заботилась о нас во время нашего пребывания. Нурай, Адрик и Анил в консьерже также вышли за пределы и все они такая заслуга отеля и компании. Мы посещаем Дубай более 20 лет, останавливаясь во многих лучших отелях, но совершенно точно вернемся сюда в ближайшем будущем благодаря удивительным впечатлениям, которые мы получили в сентябре.

Свойство обширное и красивое, но реальная ценность в обслуживании клиентов и персонала. У меня было исключительное обслуживание от всех, кроме Анил, Консьерж и Грейси в Спа сделали мое время еще более особенным. Анил очень активно помогал мне и предоставил очень полезную информацию. У меня был массаж и платина в Спа. Агент был очень сговорчив. Грейси сделала мой массаж лица и лица, и это был лучший спа-центр, который у меня был на сегодняшний день. Она талантлива и все, что вы хотите в спа-профессионале. Жду не дождусь, чтобы посетить снова.

Свойство обширное и красивое, но реальная ценность в обслуживании клиентов и персонала. У меня было исключительное обслуживание от всех, кроме Анил, Консьерж и Грейси в Спа сделали мое время еще более особенным. Анил очень активно помогал мне и предоставил очень полезную информацию. У меня был массаж и платина в Спа. Агент был очень сговорчив. Грейси сделала мой массаж лица и лица, и это был лучший спа-центр, который у меня был на сегодняшний день. Она талантлива и все, что вы хотите в спа-профессионале. Жду не дождусь, чтобы посетить снова.

это было потрясающее пребывание на курорте Марриотт пальмовый Джумейра Я хотел бы поблагодарить команду парковки Валет потрясающе : ) Они всегда дают нам превосходный сервис. Zeeshan парковщик взимать плату он очень frienndl и горе мия и как будто они удивительные посох

это было потрясающее пребывание на курорте Марриотт пальмовый Джумейра Я хотел бы поблагодарить команду парковки Валет потрясающе : ) Они всегда дают нам превосходный сервис. Zeeshan парковщик взимать плату он очень frienndl и горе мия и как будто они удивительные посох

У нас было лучшее пребывание на курорте Мариотт. Обслуживание было безупречным с момента нашего прибытия. Номер был впечатляющим, отличный размер со всем, что когда-либо было необходимо, включая чаи, кофемашину, туалетные принадлежности и прекрасный вид на море. На месте рестораны были превосходными, особенно Smoki Moto, корейский стейк-хаус, который мы посетили дважды. Майами был прекрасный бар на свежем воздухе для еды и напитков и Кучина, итальянец был изумителен. Нам так понравилось проводить здесь время, и мы не можем ждать, чтобы посетить снова.

Очень гостеприимный персонал и очень семейный дружелюбный. Наша комната была идеально убрана каждый день нашей командой домработниц Соломон и Сунил, которые оставили прекрасные рисунки животных из полотенец на нашей кровати для нашего 4-летнего ребенка. Прекрасный жест. Настоятельно рекомендуется

Очень гостеприимный персонал и очень семейный дружелюбный. Наша комната была идеально убрана каждый день нашей командой домработниц Соломон и Сунил, которые оставили прекрасные рисунки животных из полотенец на нашей кровати для нашего 4-летнего ребенка. Прекрасный жест. Настоятельно рекомендуется

Как члены элиты - ожидания вообще очень большие. Этот отель превысил по всем пунктам. Мы благодарим весь персонал, который присматривал за нами в команде Club Lounge. Ясаси с ее милой улыбкой и предложениями была супер дружелюбной и полезной и действительно позитивной для вашей команды. Выбор отдыха тоже был отличным и нанял толкающие велосипеды, чтобы попотеть на неумолимой жаре. Могу предложить выбор между наличием электронного велосипеда в будущем. Завтрак был превосходным с достаточным выбором, чтобы избежать необходимости полной ротации выбора меню. Молодцы команда и с нетерпением ждем в гости снова. R KUMAR & FAMILY

Превосходный сервис, предоставленный камердинером. Особенно руководителем ASIF и его ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ командой! Мы чувствуем себя как дома парковка в отеле, то есть обслуживание клиентов, это магия! Для всех желающих почувствовать себя как дома, приходите в Marriott и испытайте лучший сервис в классе.

Отличный отель, прекрасный персонал, вкусные завтраки. Marriott как всегда на высоте. Огромное спасибо всему персоналу, особенная благодарность ребятам - Жаксыбеку, Masud, Hamza, выполняли свою работу на отличноMany thanks to Masud and Hamza and Zhaksybek for help in everything

Шоэль был очень полезен и очень быстро пришел мне на помощь. Отличная служба! Завтрак был очень хорошим, и удобства были очень чистыми и ухоженными. Сотрудники очень оперативно реагировали на мои просьбы и помогали мне во всем, что мне было необходимо. Номер также был убран по очень высокому стандарту.

Нас приветствовала самая вежливая команда администратора по прибытии. Регистрация была быстрой, и наш багаж был отправлен в наш номер, как только мы прибыли, как по волшебству. Отель имеет самый приятный аромат при прогулке через вестибюль, который как раз то, что вам нужно после долгого перелета. Команда гостевого опыта была фантастической, они отправили сюрприз торт в мой номер на мой день рождения (что было вкусно) . Команда ресторана и еда были высшего класса. Снимаю шляпу перед кондитером! Работая всю ночь выпекая все чудесные угощения для гостей отеля. Ив определенно слишком увлекся! Отдельное спасибо Анилу за то, что заставил нас чувствовать себя такими желанными гостями, он был абсолютным удовольствием на протяжении всего нашего пребывания, и мои дети любят его! Как только они увидят Анила, они поймут, что пришло время льда - сливок! Я настоятельно рекомендую этот отель для вашего следующего проживания не может быть виноват ни в чем! Спасибо Мариотт за прекрасное времяпрепровождение!

+4

Лучший сервис в Дубае. Очень хороший отель. Такси работает за пределами отеля. Это действительно роскошный опыт. хорошее обслуживание и расположение отеля. Шоэль действительно хороший человек в отделе обслуживания номеров и ведения домашнего хозяйства, у него очень позитивные вибрации и вежливость. Очень хорошая еда, особенно завтрак. Вид на пляж отеля потрясающий. Такси доступно прямо возле отеля.

Отличный отдых! Нас засели в номер на 10 этаже с видом на море, вид потрясающий весь персонал отеля очень приветливый, всегда готовы прийти на помощь! В номере убирали каждый день, постельное белье меняли через день. У нас был полупансион, завтрак и на выбор обед или ужин, для сына все включено. Разнообразные и вкусные завтраки с ужинами еды много, есть все, что душе угодно. За 12 дней у меня не было чувства, что все однообразное, официанты всегда помогут, все подскажут, мой сын счастлив, что подружился с такими классными ребятами, но конечно лучшая дружба у него с Angelo!!! Отдельная благодарность команде lobby lounge за поздравления с днем рождения, было неожиданно и очень приятно! Сэм, Alina, Taluja очень искренние и милые подружились с моим сыном и всегда уделяли ему внимание) в день отъезда подарили сувениры, красивую джалабию и куфию для сына, открытку с пожеланиями!!! Еще хочу поблагодарить парня швейцара Abdulaziza за помощь с переводом и чемоданами! Нам все очень понравилось🫶 с удовольствием приедем еще P.s детская комната работает с 9 до 21, что очень удобно, Амир, каждый день посещал и был очень довольный)))

+5

Все прекрасно. Еда супер, очень вкусные и изысканные блюда. Сервис отличный. Чудесный парни делают быструю уборку в номере. Ahmed Jubaeyer очень позитивный клинер. На пляже отличный бар, вода в ведерке со льдом без ограничений. Есть выдают крем от загара на пляже и у бассейна.