Отличный отель для получения удовольствия от моря и бассейна. Хороший сервис. Разнообразная кухня каждый день. В январе достаточно прохладно, но это только для купания. Из отеля можно легко добраться до важных достопримечательностей города.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 22.01.2025
Наш семейный праздник в "Мариотт" был невероятным! Детям нравились бассейн, пляж и игровые зоны, в то время как мы наслаждались просторными, удобными номерами. Персонал был таким доброжелательным и убедился, что у нас есть все необходимое. У завтрака было что-то для каждого, и расположение было идеальным для семейных выходов. Мы вернемся!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 20.01.2025
Подойдет отель не только для семейного отдыха но и для деловых поездок. В отеле есть все удобства в плоть до прачечной и проката автомобиля. Есть несколько конференс залов. В отеле есть хороший СПА центр международного уровня. Новый современный отель, Номера с балконами или террасами. В здании отеля 13 этажей. И всего 608 номеров. Для детей детский клуб, детский бассейн, детская анимация. Детские кроватки по запросу. Детские стульчики в ресторане. Есть детское меню. Отель находится на стволе пальмы. У него собственный большой пляж. А на территории есть большой открытый бассейн для взрослых с баром в воде и секциями джакузи. Рядом с ним находится детский бассейн с навесом от солнца. Чтоб попасть на пляж нужно сразу от бассейна перейти через променад и вы на месте. Променад это большой плюс для любителей пеших прогулок. На пляже большой Lounge Bar. Полотенца выдают прямо на пляже. Лежаки, шезлонги и полотенца – бесплатно. Пляж длинный протяженность более 150 метров. Но не особо широкий. Зонтиков и шезлонгов достаточно хотя расположены близко друг к другу. Отель работает на трех типах питания: BB, HB, FB Рестораны отеля готовят очень вкусные блюда разных кухонь мира. Ресторанов много. В общем все в этом отеле на очень хорошем уровне и при этом его частенько можно взять по очень хорошим ценам. В целом по расположению отеля я бы сказала средне. В основном брали такси. Экскурсии и входные билеты лучше брать у компании topdubai.online сайт с легкостью найдете скопировав название в строку браузера или поисковик. Очень хорошие цены и особенно рекомендую их индивидуальные программы экскурсий. Нам очень понравилась обзорная экскурсия по городу. Причем цена выходит небольшой за счет того что у вас не только индивидуальный гид который ко всему прочему русский так еще он нам дал массу советов где и на чем можно сэкономить плюс комфортабельная машина и вы платите за группу а не с каждого туриста что дает возможность насладится экскурсий в индивидуальном порядке. Мы отлично провели время!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 16.01.2025
Отдыхали тут в январе. Отель новый, номера свежие. Отличный вид из номера. Есть свой пляж, на пляже всегда были свободные места. Очень понравилось как тут решают вопрос с людьми которые занимают лежаки с 7-00 утра и до заката. Если у лежака никого нет в течении 2-х часов, вещи и полотенца забираются в камеру хранения. Отличное решение! Персонал очень доброжелательный на пляже и ресторане всегда подходят и интересуются нужно ли что нибудь. Немного напрягает отсутствие системы “всё включено”, для меня было не комфортно каждый раз ждать ждать чек, особенно в барах и ресторанах , ожидание растягивалась до 15 минут. В целом отель отличный, мы комфортно провели время.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025
Да, это, безусловно, отель 5 звезд, но для 5 звезд он очень слабый. Главная проблема - низкий уровень сервиса. Мы жили втроем (3 взрослых). При заселении нам радостно сообщили, что наш номер готов. Но номер готов не был - диван для 3 человека не был застелен, 2 халата, 2 пары тапочек, 2 чашки, 2 стакана и тд. Только 3 комплекта полотенец, остальное для двоих. Еще при регистрации на ресепшен мы попросили убрать всё из минибара, тк не собирались пользоваться, чтобы при выезде не было разночтений. Так вот просьба выполнена не была. Вечером пришел сотрудник, чтобы донести чипсы, которых почему-то не было в готовом номере, его то мы и попросили убрать всё из минибара. Звонок на ресепшен с просьбой застелить диван тоже не был выполнен. Перед ужином просьбу пришлось повторять. Хотя таких просьб со стороны гостей в принципе быть не должно! Если гостей трое диван должен был быть застелен сразу. За стеной нашего номера находилось техническое помещение из которого постоянно доносился неприятный шум. Мы брали питание HB. Прекрасно, что можно самостоятельно решать, на обед идти или на ужин. Но обслуживание в главном ресторане тоже хромает. Если на завтраке еще хоть как-то убирают тарелки и можно попросить кофе, то на ужине, пока на переставишь тарелку на пустой стол - ее никто не уберет. Взять бутылку воды и стаканы для нее гость на завтраке должен сам. 5-ти звездочный сервис, да. Часть ресторана на улице ужасно неуютная. Какие-то задворки. Стулья грязные. Еда ежедневно практически одинаковая. Еще и не все достойного качества - мясо и курица на ужине часто сухие. Отдельно хочу отметить скудный выбор свежих овощей на шведском столе - огурцы, абсолютно незрелые помидоры и два вида салатных листьев. В других ресторанах отеля обслуживание и еда тоже не восторг. Обслуживание на пляже отдельное чудо. Сотрудники пялятся в телефоны, на гостей им плевать. За водой проще сходить самому, чем отловить сотрудника, который будет всеми силами делать вид, что первый раз в жизни видит небо или ему очень интересен песок под ногами. Однажды попросили принести нам 3й лежак, принесли сломаный, на просьбу принести нормальный - разбежались. Вот буквально, сказали «ok» и больше мы их не видели) Особых претензий по сервису нет только к уборке номеров. Но тоже не стабильно - то полотенец не доложат, то постель не поменяют. Заказали подушки memory foam из меню подушек. Принесли просто плотные подушки. На пляже нет деревянных дорожек. Даже от душа/мойки ног нужно пройти несколько метров по песку до променада, либо обходить через бар. Вода в море зеленоватая и в жару не очень приятно пахнет тиной. На дне попадаются камни- куски бетона. Иногда плавают водоросли и медузы. Один плюс - практически нет волн. Напротив отеля идет активная шумная стройка от рассвета до заката. Так что за релаксом на пляже - не сюда. А еще, при выезде произошла странная ситуация.. Сотрудник ресепшен забрал наши ключи, ушел в другое помещение, вернулся с терминалом для оплаты, протянул мне его и попросил оплатить 35 дирхам за газировку, якобы выпитую в баре Myami. Т.к. газировку мы в принципе не пьем и записать на номер мы ничего не могли, т.к. не вносили депозит, а платили за всё сразу на месте картой, я сказала, что мы не пили и попросила принести чек за газировку с моей подписью. К слову, в принципе странно требовать с гостя оплату за что-либо, не выставив счет. Сотрудник снова ушел, вернулся без чека, со словами «ну раз вы говорите, что не пили, значит так и есть». Что, простите? Это был какой-то развод? Или что? Чека, видимо, не было, иначе, я уверенна, никто бы не стал нам это «дарить». Очень «забавная»ситуация, особенно для сетевого отеля 5*) В общем, несмотря на то, что нас отель разочаровал - он неплохой, но не более того. Для 5-ти звездочного отеля - на слабую 3.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 09.01.2025