Хочу выразить благодарность всем работникам Kempinski Palm Jumeirah. Буду сравнивать некоторые моменты с Raffles The Palm. Путешествие наше 2 взрослых и 3ое детей 5, 13 и 16 лет. 1. Встреча и заселение. Мы приехали утром в 8 часов, заселение в 15:00, но главный менеджер распорядился заселить нас в другой номер, пока готовят наш. Временный номер был аналогичный нашему, 3 большие комнаты. Благодарим за этот подарок, мы комфортно расположились до 15:00. Завтрак у нас так же не был в этот день, мы оплатили на месте, стоимость что то около 4000₽ с человека. 2. Это не отель как таковой, а больше комплекс апартаментов, соответственно Reception классический, без излишеств и помпезности как в Raffles, интерьер более выдержанный без изобилия золота, все чисто, красивые композиции из цветов. Девушки кто на рецепшен говорят по русски, помогали нам 3. Заселили нас в номер уже наш, 2 спальни(2х спальная и с 2мя односпальными кроватями), зал с диваном и столом обеденным, кухня. Шкафов много, для всех хватило. Две ванные комнаты и еще отдельно туалет. Огромная веранда со столом и видом на море и сад. В общей сложности порядка 150 метров. Интерьер классический, без напряга, в Raffles был перебор с золотом. Встретили нас в номере с подарками: коробка конфет и корзина фруктов, благодарим, это было очень приятно… заходя вперед, нам приносили живые цветы в номер на стол и каждые 3 дня тарелку восточных сладостей, такое внимание нельзя не отметить, очень приятно. Номер убирали дважды в день, ребята работали по 2 человека, убирали супер, хочу поблагодарить Sadik, Mojib и Ramandeep 4. Завтраки, ну это просто бомба, идеальнейшие продукты, европейские салаты, каши, выпечка… можно заказать омлеты, бенедикты с лососем, яйца в любом виде, по времени 5-10 минут готовили и очень вкусно. В Raffles завтраки были хуже, было куча всего, что есть невозможно, очень много специфических продуктов и фрукты были часто зеленые. Готовили очень долго и порой не вкусно. Кофе что в Kempinski, что в Raffles хороший. 5. Далее перемещаемся к бассейну, сам бассейн отличный, вода прозрачная, в Raffles почему то не была такая прозрачная, специально сходили сравнили. Лежаки удобные, полотенца есть, народу не много было. Что не очень понравилось у бассейна: 1. Плитка коричневая на полу портит вид, убитая 2. Платные кабаны, 14000₽ в день, очень странно было, в итоге никого в них не было ни разу, сделайте цену адекватную 3. Вода, мне кажется давать водичку тем кто пришел к бассейну было бы супер, в Raffles давали воду и фрукты еще носили. Кабаны были бесплатны. 6. Пришло время обеда или ужина и здесь Kempinski просто разрывает Raffles в клочья… у нас была система HB, завтрак и обед/ужин (можно менять). В Raffles это был так себе завтрак и ужасный ужин по системе шведский стол(запах был отвратительный, что внутри, что снаружи) еда была очень посредственная, опять же куча непонятных блюд явно не для европейцев. Kempinski в этом плане создал идеальную систему. 1. Никакого шведского стола. 2. На территории два ресторана, итальянский и греческий на набережной. Вы можете на выбор взять обед: с 11 до 16:00 или ужин: с 19-23:00 в Итальянском, либо с 11 до 21:00 покушать в греческом, это очень удобный формат, мы часто кушали около 17-18:00. Но в этой системе не это важно, а блюда которые готовят Вам, по меню выбираем закуски/салаты, горячее и десерт, напитки платные, в среднем 1000-1200₽ за чай/кофе/коктейль/фреш на человека… что в Итальянском, что в Греческом готовили просто потрясающе, каждый день как в хорошем ресторане, фото отражают всю красоту. Благодарим поваров и обслуживающий персонал, браво 7. Море и пляж. Вода с сетками, живность и медузы не заходят. Вода чистая, не стоячая. Пляж не идеальный, я бы его просеял, очень много ракушек впивается в ноги. Ходить не удобно. 8. Территория отеля очень зеленая, птицы поют без остановки, площадка для детей отличная. 9. Отдельно хотел отметить развлечения. У бассейна играет Dj, шикарные треки, были шоу танцоров, арабские танцы, саксофон. В Греческом каждый день пели девушки, просто шикарно. В Итальянском каждый день так же пели и играли на саксофоне. 10. Хочу выразить благодарность за всю организацию процессов в отеле Kempinski, потрясающий персонал, мы обязательно к Вам вернемся, наша семья Ageev была в восторге.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 20.01.2025
Тихое место на Пальме. Много детей. Хорошее соотношение цена-качество. Есть возможность проживать большими семьями/компаниями. Вкусные рестораны. Хороший сервис. Отличная уборка (отдельно отмечу команду Sadik, Faruk и Sneah). Возвращаемся не первый раз. Есть опыт проживания в больших номерах/виллах в других отелях. По расположению и удобствам для семьи с детьми для нас этот лучший.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 17.01.2025
Замечательный отель! Вежливый и отзывчивый персонал , всегда готовы помочь. Отмечали день рождения в отеле - номер был отлично украшен и персонал подготовил поздравления! Особое спасибо супервайзер Bhanu , a также Ikram и Susan. Вы лучшие!️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 15.11.2024
Замечательный отель! Вежливый и отзывчивый персонал , всегда готовы помочь. Отмечали день рождения в отеле - номер был отлично украшен и персонал подготовил поздравления! Особое спасибо супервайзер Bhanu , a также Ikram и Susan. Вы лучшие!️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 15.11.2024
Спасибо за чистоту комнаты , очень чисто и быстро. Комнаты просторные, есть плотностью оборудованная кухня. Завтраки очень вкусные, но ужин начинается поздно в 19.00. Территория отеля большая, много зелени. Thank you Faruk for keeping our room clean and fresh.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 08.11.2024