У нас было замечательное расслабляющее пребывание на этом курорте. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Наш номер был чистым и хорошо представлен и убирался ежедневно. Завтрак "шведский стол" был превосходным с обширным разнообразием блюд на выбор. Что-то для всех.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 13.01.2025
У отеля есть несколько отличных моментов, но, к сожалению, несколько вещей действительно подвели его. Плюсы: Расположение на Палм Джумейра удивительно, с чистым частным пляжем, который определенно является изюминкой. Еда была еще один плюс вкусная и с хорошим разнообразием каждый день. Минусы: Однако услуги и общий опыт вызывают разочарование. Наш чек - был задержан, мы должны были получить наш номер в 12 : 00 , но он был готов только в 13 : 30 , что было не лучшим началом. Персонал показался не очень дружелюбным. Они редко улыбались и часто говорили так, что чувствовали себя грубыми. В ресторане нам не разрешали сидеть за столом на четверых, потому что нас было всего двое, хотя ресторан не был заполнен. Тем не менее, некоторые другие гости были разрешены, и когда я спросил почему, мне сказали, что это потому, что их бронирование было указано три человека, хотя третьего человека даже не было там! Это не имело смысла и было несправедливо. Другой вопрос был в том, чтобы вовремя уборщики мыли полы, пока мы ели, что было неудобно. В номере полотенца имели пятна, и балкон был грязным, вероятно, из-за птиц в этом районе. Впрочем, решить эту проблему можно было бы с помощью регулярной уборки. Наконец, разочаровала пляжная политика. Мы хотели прогуляться по пляжу около полуночи, но нам сказали, что это запрещено. Когда я спросил, почему, единственный ответ, который я получил, был: «Никто не имеет права». Четкое объяснение, как и соображения безопасности, было бы гораздо лучше. В целом, хотя расположение и пляж великолепны, обслуживание и внимание к деталям действительно нуждаются в улучшении. Если отель будет работать над этими вопросами, это может быть гораздо лучшее впечатление.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 05.01.2025
Недавно мы останавливались в C Central в течение трех дней, хотя отель расположен в феноменальном месте, к сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий. Во-первых, душ в нашей комнате был довольно разочаровывающим. Я могу полностью понять, есть различные типы номеров, который тесно связан с удивительным видом или нет. Однако после оплаты тысяч дирхамов, вы могли бы ожидать элементарных удобств в вашем номере. Там не было места для размещения вашей косметики, кроме раковины (буквально не более чем больной смысл каждый раз, когда мыли руки или лицо все промокало) . Вдобавок, в нашей ванной комнате не было душевого экрана! Без душевой ширмы вода плескалась повсюду, из-за чего хлопоты заключались в поддержании уборки в ванной. Это отсутствие элементарных удобств действительно умаляло общий комфорт моего пребывания. С верхней планки крыши открывается прекрасный вид! Однако Я с удивлением обнаружил, что сотрудники бара начали собирать подушки и закрывать район задолго до официального закрытия. Это создавало нежелательную атмосферу, поскольку гости еще наслаждались своим временем. Чувствовалась спешка и некоторая невнимательность. Около 15 минут ушло на то, чтобы собрать все подушки, которые можно было сделать после закрытия бара или отсутствия гостей. Разрешение гостям заказывать еду и напитки, чем собирать все подушки в большие черные сумки, которые остались в поле зрения, не соответствовало ожиданиям отеля, расположенного на Палме. Наконец, в буфете был отличный выбор салата, сыра и фруктов, но выбор еды был самым ограниченным из всех, что я встречал в ОАЭ. В целом, пока у отеля был потенциал, эти вопросы существенно повлияли на мое пребывание. Надеюсь, руководство примет к сведению и внесет улучшения для будущих гостей

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 26.12.2024
Прекрасный отель! Про номера: При бронировании через тур оператора было пожелание - номер с видом на море и две кровати. По факту выяснилось, что бронь была на номер с 2мя кроватями, но вид на сад. Оказывается заранее через тур оператора функция вид из окна не работает. И нам пришлось доплачивать по факту в районе 20-25 тр рублей (точно не помню). После доплаты нам достался отличный номер с красивым видом на море и высокий этаж. Уборка происходила каждый день, полотенца меняли каждый день. В самом номере есть телевизор с опцией смарт, но через айфон не получилось ее подключить. Про питание: 10 из 10! Большая благодарность поварам за разнообразие блюд каждый день! Все было очень вкусное! Еда на любой вкус. Отмечу только то, что если вы сидите на диете и вам можно только вареное, вам нет смысла брать шведский стол. Из вареного только цветная капуста и рис. Про территорию и пляж: Территория небольшая, бассейн один с холодной водой, пляж достаточно просторный, вид завораживает своей красотой! Сам пляж из мелких ракушек и песка (специфика отдыха на пальме), для детей может быть травма опасно, для взрослых нормально, достаточно мелкий заход в воду. Про досуг: В отеле есть спорт зал, на последнем этаже есть бар. Весь алкоголь на территории отеля - платный. Вечером на веранде последнего этажа можно послушать музыку, выпить коктейли и любоваться прекрасным видом. Про трансфер: От отеля есть трансфер до ближайших тц. До Дубай Молл нет трансфера. Хорошо пользоваться местным такси. Не дорого и очень быстро приезжают на точку подачи к отелю. Про людей: Очень милый и приветливый персонал! Клиентоориентированность 10 из 10. Спасибо большое за комфорт нашего отдыха!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Прекрасный отель! Про номера: При бронировании через тур оператора было пожелание - номер с видом на море и две кровати. По факту выяснилось, что бронь была на номер с 2мя кроватями, но вид на сад. Оказывается заранее через тур оператора функция вид из окна не работает. И нам пришлось доплачивать по факту в районе 20-25 тр рублей (точно не помню). После доплаты нам достался отличный номер с красивым видом на море и высокий этаж. Уборка происходила каждый день, полотенца меняли каждый день. В самом номере есть телевизор с опцией смарт, но через айфон не получилось ее подключить. Про питание: 10 из 10! Большая благодарность поварам за разнообразие блюд каждый день! Все было очень вкусное! Еда на любой вкус. Отмечу только то, что если вы сидите на диете и вам можно только вареное, вам нет смысла брать шведский стол. Из вареного только цветная капуста и рис. Про территорию и пляж: Территория небольшая, бассейн один с холодной водой, пляж достаточно просторный, вид завораживает своей красотой! Сам пляж из мелких ракушек и песка (специфика отдыха на пальме), для детей может быть травма опасно, для взрослых нормально, достаточно мелкий заход в воду. Про досуг: В отеле есть спорт зал, на последнем этаже есть бар. Весь алкоголь на территории отеля - платный. Вечером на веранде последнего этажа можно послушать музыку, выпить коктейли и любоваться прекрасным видом. Про трансфер: От отеля есть трансфер до ближайших тц. До Дубай Молл нет трансфера. Хорошо пользоваться местным такси. Не дорого и очень быстро приезжают на точку подачи к отелю. Про людей: Очень милый и приветливый персонал! Клиентоориентированность 10 из 10. Спасибо большое за комфорт нашего отдыха!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024