Спасибо самым удивительным и гостеприимным сотрудникам за письменным столом Мадонны и Люси . Это было легкое пребывание для меня. Они помогают мне изменить номер на более высокий этаж и дать лучший доступный тариф для моего расширения . Здесь дом.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 30.01.2026
Pas op: dubbele betaling wordt gewoon gehouden (ondanks belofte) Wij verbleven bij Premier Inn Dubai Dragon Mart van 20 декабря 2025 t/m 2 januari 2026 . Het verblijf was op zich goed, maar wat ze daarna gedaan hebben is echt schandalig. Ik heb per ongeluk 2 keer dezelfde boeking gemaakt via Booking. com en daardoor 2 keer betaald. Ik heb meteen gebeld om het netjes te regelen. Er werd gezegd dat het geen проблема была en dat het bedrag teruggestort zou worden omdat het duidelijk om een dubbele тюка ging. En daarna? Krijg ik ineens een mail dat ze toch niets terugbetalen omdat het “in de voorwaarden staat”. Dit voelt als oplichting: eerst zeggen dat het opgelost wordt en daarna gewoon het geld houden. Het gaat niet om een discussionie, het gaat om een dubbele betaling voor dezelfde boeking. Dit hoort je als Hotel gewoon netjes recht te zetten. Ik vind dit absoluut niet klantvriendelijk en ik adviceer iedereen: controleer alles dubbel, want als je per ongeluk 2 keer betaalt, houden ze het gewoon. Выпуск двойной оплаты – обещали вернуть деньги, потом отказались Я пробыл в Premier Inn Dubai Dragon Mart с 20 декабря 2025 года до 2 января 2026 года . Само пребывание было хорошим, и мы хорошо провели время. Однако то, что произошло потом, недопустимо. По ошибке я сделал два одинаковых бронирования через Booking. com на одни и те же даты, один и тот же номер, одни и те же гости, и поэтому я заплатил дважды. Поскольку бронирование не удалось отменить онлайн, я сразу позвонил в отель и четко объяснил ситуацию. Во время звонка мне сказали, что все будет рассмотрено должным образом и что дубликат платежа будет возвращен, потому что очевидно, что это было абсолютно одинаковое бронирование, сделанное дважды. Позднее я получил письмо, в котором говорилось, что они ничего не вернут, поскольку «это указано в условиях». Я считаю это очень несправедливым и вводящим в заблуждение: сначала подтверждаю по телефону, что возврат будет оформлен, а потом отказываюсь и оставляю деньги себе. Такое ощущение, что воспользовались ошибкой, хотя это был явный дубликат платежа. Я очень разочарован тем, как это было сделано, и настоятельно рекомендую другим гостям быть предельно внимательными, потому что если вы случайно заплатите дважды, то можете не вернуть свои деньги.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 22.01.2026
Очень хорошее обслуживание мне понравилось в гостинице очень хорошее обслуживание и обслуживание клиентов очень хорошее от Розан Фияна и Мустафа
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 12.01.2026
Очень хороший отель и персонал очень сотрудничают особенно благодаря Рошану Мустафе и Фияну над всем пребыванием было хорошим Очень хорошая служба обслуживания
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 12.01.2026
Чистка очень хорошая, спасибо, Суджит. Ваш отель очень хороший Спасибо за интерес продукты питания, напитки и уборка
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 15.11.2025


































