Всем привет, я хочу оставить отзыв относительно этого отеля, здесь менеджер очень высокомерный и некомпетентный, он не смог решить вопрос так, чтобы гости остались довольны, а просто отправил нас подальше с 3 буквами в одном слове. в нашей стране мы бы не стали так относиться к гостям, а сделали бы все возможное, чтобы гость был счастлив. Я прошу руководство принять меры в отношении вашего менеджера.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Всем привет, я хочу оставить отзыв относительно этого отеля, здесь менеджер очень высокомерный и некомпетентный, он не смог решить вопрос так, чтобы гости остались довольны, а просто отправил нас подальше с 3 буквами в одном слове. в нашей стране мы бы не стали так относиться к гостям, а сделали бы все возможное, чтобы гость был счастлив. Я прошу руководство принять меры в отношении вашего менеджера.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Я влиятельный человек с 700 тысячами подписчиков. Я делал видео- и фотосессию в отеле, а перед этим любезно попросил разрешения у дамы, работающей в спа-центре. Она была очень вежлива и дружелюбна, и сказала нам, что мы можем снимать. Позже к нам подошел мужчина в костюме с зажатыми в карманы руками, вел себя высокомерно, смотрел на нас. Он очень грубо и неуважительными жестами сказал нам, что мы не можем там стрелять. Но мы уже получили разрешение : ) Этим парнем, который явно понятия не имеет об удовлетворенности клиентов и не умеет общаться с гостями, оказался МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ : ) ) ) HİS ЗОВУТ ЧАДИ : ) ) )) Думаю, ваш персонал сначала надо обучить манерам и отношению. Я останавливался во многих отелях Дубая, и я впервые сталкиваюсь с таким неуважением. Не думаю, что вернусь в этот отель, и я бы точно никому не рекомендовал. Удивительно, что уровень профессионализма и вежливости в разных департаментах так сильно различается. В гостинице такого уровня можно ожидать стабильного уровня обслуживания по всему спектру направлений. Как влиятельный человек, я делюсь своим опытом с большой аудиторией, и, к сожалению, это негативное взаимодействие затмило то, что могло бы быть положительным отзывом для вашего отеля...

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.10.2024
Отличный отель, жили 5 дней, все понравилось, как в каком-то корабле космическом. Бонусом дали скидку еще 20%, можете забрать себе, кинула в фотки. Особенно красивые вид, отель стоит того чтобы посетить обязательно. Дети в восторге полном.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
Отличный отель, жили 5 дней, все понравилось, как в каком-то корабле космическом. Бонусом дали скидку еще 20%, можете забрать себе, кинула в фотки. Особенно красивые вид, отель стоит того чтобы посетить обязательно. Дети в восторге полном.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024