Jumeirah Beach Hotel

Вид из окна на Парус Пляжи шикарные Еда вкуснейшая Большая кровать в номере Косметика в ванной и обслуживание Top Приезжали с подругой , расслабиться в двоем идеально Комплекс отелей можно не покидать неделю Кататься на багах по отелю одно удовольствия К сожалению не работал аква парк

+4

Отличный отель. Очень чисто, дружелюбная атмосфера и красивый пляж. Удобно передвигаться на багги между отелями. Еще хотелось бы специально выразить благодарность Kamrul Islam и Romjan за прекрасную уборку номера и красивые подарки как на фото.

В целом было все хорошо. Но сервис оставляет желать лучшего. Например. Когда после ужина. Мы решили посидеть на улице на террасе. Покурить. Подошла администратор. И сказала что мы должны уйти если мы не заказываем ничего. При этом привела гостей чтобы посадить их на наше место. Честно говоря с таким сталкиваюсь первый раз. Так как сначала мы сидели в лобби и заказывали напитки Этого достаточно чтобы больше не приезжать в этот отель.

Отвратительный отель, с каждым годом все хуже, в этом году приехали в последний раз сюда точно. Заказывали номер с балконом, чтобы спать без кондиционера. Но в отеле строят сцену, стучали всю ночь. Отвратительный завтрак, очередь, грязь, шум, все ободранное… отель реально 3 звезды и совсем не соответствует цена качество! Обратились к менеджеру - реакции ноль.

Отвратительный отель, с каждым годом все хуже, в этом году приехали в последний раз сюда точно. Заказывали номер с балконом, чтобы спать без кондиционера. Но в отеле строят сцену, стучали всю ночь. Отвратительный завтрак, очередь, грязь, шум, все ободранное… отель реально 3 звезды и совсем не соответствует цена качество! Обратились к менеджеру - реакции ноль.

В Джумейра Бич впервые, долго выбирали место на годовщину свадьбы. Высокий сервис и отличное отношение к гостям! Особенно внимание и забота Мурата, Марины и Светланыиндивидуальный подход и помощь в качественном планировании отдыха с учетом огромных возможностей отеля! Организация работы Хабиба из клининга (414 номер) и Дамира (официант зоны бассейна на высочайшем уровне

В Джумейра Бич впервые, долго выбирали место на годовщину свадьбы. Высокий сервис и отличное отношение к гостям! Особенно внимание и забота Мурата, Марины и Светланыиндивидуальный подход и помощь в качественном планировании отдыха с учетом огромных возможностей отеля! Организация работы Хабиба из клининга (414 номер) и Дамира (официант зоны бассейна на высочайшем уровне

Самый любимый отель из всех, где мы бывали, а бывали много где в разных странах! Таких завтраков как здесь, не встречали нигде! Сервис на высшем уровне! На пляже бесплатно раздают водичку, мороженое, фрукты. Везде стоят солнцезащитные крема и крема после загара. Уборка номеров великолепная 2 раза в день! Отдельное спасибо Rakibul и Jamil ! Всегда оставляют какие нибудь приятные комплименты! В номере есть все необходимое, косметика Elemis, даже сумки пляжные есть, можно не привозить с собой. Детский клуб чудесный! Пляж, море идеальные! Везде есть русскоговорящий персонал. Первый раз были вдвоем с супругом здесь в 2019 году и вот вернулись вновь уже с детьми, они тоже в восторге!!! Jumeirah beach hotel, вы лучшие!!! 🫶

+28

Разочарование от отеля, настолько не клиентоориентирован! Проживают мои туристы сейчас здесь, мама с 2-мя детьми, для детей не могут приготовить борщ. Смешно, но платно могут, а на HB оплаченном не умеют сказали! Но за 80 дирхам за тарелку оказываются умеют. Во всех отелях, где туристы были и в ОАЭ (риксос, баньян три последние),и на мальдивах даже детям готовят борщ. Ребенок избирательный и есть 3 вида супа, здесь не с первого раза договорились чтобы варили куриный суп-но 15 дней его есть как то многовато. Далее - номер 50 квадратов, с двумя детьми много стирки ежедневно, в номере нет балкона и белье негде сушить, в номере сильная влажность. Приходится сушить на лежаках. С отелем договаривалась заранее, чтобы при таких условиях предоставили услугу сушки без доплат-но в отеле туристам отказали. Ощущение, что лишь бы денег содрать. Второй раз точно сюда не поедем.

Нахожусь сейчас а данном отеле, приехали в 8 утра уставшие с дороги, стояли в очереди на ресепшене их было всего два человека , никто по русски не говорит вообще не приветливые сотрудники, впервые такое вижу. И так: ранний заезд платный половина стоимости суточной оплаты, мы отказались… в положенное время нас все же заселили, никто ничего не объяснил куда идти завтракать, ужинать, какие вообще есть в отеле развлечения, вообще персоналу все равно на посетителей, хотя мы сами очень приветливые со всеми. Вечером не дозвониться на ресепшен чтобы узнать где можно поужинать, спустилась сама опять все говорят только на английском, невозможно узнать ничего, в номере нет меню никаких даже платных ресторанов, вообще нет никакой информации нигде. Жалею что вообще приехали сюда, больше ни ногой… Из плюсов: номера красивые и большие, парнишка из клиннинга умничка, очень приветливый , приходил два раза с предложением убрать номер, но мы отказались не было необходимости в этом.

Нахожусь сейчас а данном отеле, приехали в 8 утра уставшие с дороги, стояли в очереди на ресепшене их было всего два человека , никто по русски не говорит вообще не приветливые сотрудники, впервые такое вижу. И так: ранний заезд платный половина стоимости суточной оплаты, мы отказались… в положенное время нас все же заселили, никто ничего не объяснил куда идти завтракать, ужинать, какие вообще есть в отеле развлечения, вообще персоналу все равно на посетителей, хотя мы сами очень приветливые со всеми. Вечером не дозвониться на ресепшен чтобы узнать где можно поужинать, спустилась сама опять все говорят только на английском, невозможно узнать ничего, в номере нет меню никаких даже платных ресторанов, вообще нет никакой информации нигде. Жалею что вообще приехали сюда, больше ни ногой… Из плюсов: номера красивые и большие, парнишка из клиннинга умничка, очень приветливый , приходил два раза с предложением убрать номер, но мы отказались не было необходимости в этом.

Нахожусь сейчас а данном отеле, приехали в 8 утра уставшие с дороги, стояли в очереди на ресепшене их было всего два человека , никто по русски не говорит вообще не приветливые сотрудники, впервые такое вижу. И так: ранний заезд платный половина стоимости суточной оплаты, мы отказались… в положенное время нас все же заселили, никто ничего не объяснил куда идти завтракать, ужинать, какие вообще есть в отеле развлечения, вообще персоналу все равно на посетителей, хотя мы сами очень приветливые со всеми. Вечером не дозвониться на ресепшен чтобы узнать где можно поужинать, спустилась сама опять все говорят только на английском, невозможно узнать ничего, в номере нет меню никаких даже платных ресторанов, вообще нет никакой информации нигде. Жалею что вообще приехали сюда, больше ни ногой… Из плюсов: номера красивые и большие, парнишка из клиннинга умничка, очень приветливый , приходил два раза с предложением убрать номер, но мы отказались не было необходимости в этом.

Недавно останавливались в Jumeirah Beach Hotel в Дубае. Роскошный отель с отличным сервисом, дружелюбным персоналом, прекрасными видами и доступом к аквапарку Wild Wadi. Рестораны впечатлили разнообразием блюд. Очень рекомендую!

+2

В отеле 7-й раз. Персонал супер! Особа благодарность Лане, Кабиру и Кэсью! На пляже сервис Урмата на высоте! Море немного грязноватое, но мы ходили за мост. Кухня отличная! Также благодарность Кевину и Джоржу. Вернёмся сюда в ноябре. Будем рады быть тут снова

В отеле 7-й раз. Персонал супер! Особа благодарность Лане, Кабиру и Кэсью! На пляже сервис Урмата на высоте! Море немного грязноватое, но мы ходили за мост. Кухня отличная! Также благодарность Кевину и Джоржу. Вернёмся сюда в ноябре. Будем рады быть тут снова

Были первый раз в отеле Jumeirah Beach Hotel. Все было на высшем уровне. Номера чистые ,уютные,современные и с потрясающем видом на пляж и «Парус» На пляже работает прекрасный работник по имени Урмат.Отличный сервис и прекрасный человек.Остались очень довольны.Пляж отличный,чистейшая и теплая вода. Обязательно рекомендуем к посещению!

Pool bar and all hotel is good, Tufael the best! Отель хороший, все супер, все понравилось. Приезжайте, не пожалеете!!!!!!!!!!!! Приветливый персонал, классные номера. Еда и все остальное на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pool bar and all hotel is good, Tufael the best! Отель хороший, все супер, все понравилось. Приезжайте, не пожалеете!!!!!!!!!!!! Приветливый персонал, классные номера. Еда и все остальное на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ездили семьей: мама, папа и 2 ребенка (9 и 15 лет). Номер - семейный, не помню точное название (делюкс и что-то еще). Полупансион. Отдыхали на майские 2024. 1. Отель старый. Уставший. Где-то сколы. Мебель старая. Дизайн нулевых или 90х... Матрас удобный! Подушки ужасные, выбора подушек нет. Ванная большая. Купальники не просыхали по паре дней. Одна из раковин в ванной была постоянно забита, попросили пробить, вроде лучше стало, а потом опять то же самое. 2. Питание: Завтрак не плохой. Больше всего понравились яйца пашот с тостом с авокадо, о том, что туда можно было добавить рыбу, узнали на последнем завтраке, когда откуда-то из-под стола мужчине по запросу добавили лосось. Смузи вкусные. Булки детям понравились. Если на завтрак прийти после 9, то огромная очередь. У каждой пришедшей группы проверяют номер комнаты, потом передают девушке, которая доводит до стола. И таких девушек не так много (2 или 3), и все стоят и ждут, пока она отведет и вернется. Но мы приходили рано, чтобы пораньше пойти на море, было достаточно свободно. Хотя я не понимаю это искусственное создание очереди, так как за стол, за который вас посадили, запросто может сесть кто-то другой, если вы там что-то не оставили. Но, повторюсь, рано утром места много и очередь маленькая. Ужин однообразный. Сначала понравился, за неделю надоело одно и то же (огромная зона индийской, настоящей индийской, кухни, и всегда одно и то же, острую пищу мы не едим). Ну и то, что за ужином даже воды нет, все-таки странно. Нормально, что за алкоголь надо платить, но вода... Были в итальянском ресторане. Не плохо, но очень долго. С ограниченным меню и не полной посадкой можно бы и быстрее обслуживать. (ожидание блюд 40-45 минут, как можно так долго делать салаты). 3. Пляж. Очень маленькая огороженная буйками зона для плавания. Поплавать невозможно. Залив пустой в плане живности. Вода в мае очень теплая. Песок чистый, лежаки опрятные. Приятно, что на пляже приносят бутылки воды, можно заказать соки и что-то еще, но после завтрака есть мы не хотели. Ну и чистейшая Турция: приходим в 8 на море, на пляже ни души, но все лежаки заняты!!! Ну, ребята, ну как так????!!!! Надо обойти часть пляжа, там можно на дальних линиях найти места. В 11 мы уходили, народ начинал подходить. Фу! просто фу! 4. Бассейны. Один раз были в бассейне, купался только один ребенок, всю следующую ночь он провел в туалете с рвотой. Больше в бассейне мы не были. 5. Аквапарк. Очень много народу, очереди, горки так себе, мест оставить вещи не найти. Один раз сходили, больше идти не хотелось. 6. Все тут пишут про инфраструктуру, мы никакой инфраструктуры не нашли, вернее, нам никто о ней не рассказал, никакой информации нет, не спросишь чего-то на ресепшене, и не узнаешь. 7. Хорошая звукоизоляция в номерах. 8. Уборка в номерах: убирают зачем-то 2 раза в день, а кружок от чашки на тумбочке за неделю так и не вытерли. 9. Я не была готова 9-летнему ребенку рассказывать про женщин древнейшей профессии, которые просто табуном стоят внизу по вечерам каждый день. Возвращаясь с экскурсий вечером, просто невозможно протиснуться. Кого-то выбирают, кто-то уже садится в машины... девочки всех цветов и национальностей! И это семейный отель???!!! 10. Абсолютно дурацкий подъезд к отелю: автобусы плохо помещаются, постоянная пробка из машин, а вечером, когда ночные бабочки садятся в машины к клиентам, вообще не подъехать, хотя пробка не только вечером. Да и подойти к отелю пешком сложно: узкая дорожка вдоль проезжей части, которую перегородили ремонтом, поэтому шли с детьми по проезжей части. 11. Рядом с отелем ничего нет, куда-то прогуляться или перекусить – ничего нет вокруг, только ехать. 12. Все номера с видом на море и отель-парус. Но окна не открываются, поэтому никакого шума моря и ветра с моря по ночам, как в запечатанной коробке с кондиционером. В целом вернуться в отель нет никакого желания! С детьми там делать нечего. Ни маленькому, ни сыну-подростку там делать нечего. Да и вообще сам эмират показался совсем не для отдыха с детьми.

Добрый день! Являюсь постоянным гостем отеля на протяжении почти 10 лет. Статус -Сильвер. Были буквально 2 месяца назад и все было отлично. В этот раз остались крайне недовольны отдыхом. 1. Ранний заезд - по возможности всегда делали апгрейд номера бесплатно по статусу это было положено. В этот раз пообещали апгрейд, но ресепшен не предупредил, что он будет платный, не было озвучено, хотя в системе сделали об этом пометку. Сказали не разбирать багаж и что апгрейд номер дадут утром. Фактически номер был предоставлен только на следующий день вечером! Выяснилось, что апгрейд все-таки будет платный! И снова переезд, разбор багажа, фактически 2 дня отпуска испорчены! Кроме того, даже при раннем заселении была возможность переодеться, оставить вещи в сейфе, и принять душ в туалетной комнате на уровне B. В этот раз сейфы не работали! Отсутствует дезодорант, ванные принадлежности, зубные щетки и тп в этом месте! Это не уровень отеля Jumeirah! 2. Завтрак и сервис: невозможно дождаться официантов для заказа напитков! Упало качество питания и продуктов; авокадо черное, лосось видимо самый дешевый! На омлетах очередь и повар не справляется! Кофе горький! Ужасное впечатление! 3. Сервис в номер- невозможно дождаться заказ! Все несут очень долго! 4. Фрукты в номер раньше приносили каждый день или через день! В этот раз писали е-батлеру каждый день, и в итоге фрукты и конфеты принесли только в последний день! 5. Просили сделать оформление ко Дню Рождения в номере в 9 утра! Так ничего и не сделали - только вечером исправили! 6. Общий сервис очень упал и не хочется больше возвращаться! Цены выросли, а качество снизилось до 3 звезд! 7. Хочется отметить только официанта Азиза у бассейна, который был максимально приветлив, помог украсить лежаки у бассейна , и просто отлично выполнял свою работу! 8. По качеству уборки нет претензий, все хорошо, только забывали иногда по количеству полотенец и вечерние комплименты. 10. Писали свои жалобы в е-батлер. Менеджер связался с нами в итоге только через 2 дня по телефону, и только устные извинения! Это не допустимо для отеля такого уровня! Примите меры или растеряете всех клиентов и свой статус!