Jumeirah Al Naseem

Отличный отель, но в основном для семейного отдыха! Отличный пляж, широчайший выбор блюд в ресторане на завтраках и ужинах. Приветливый персонал. Огорчила явно завышенная стоимость водных видов спорта: водный байк - 700 долларов за 30 минут катания - явный перебор.

Являюсь постоянным гостем отеля, в этот раз получил большой сюрприз. 1. Предполагался номер с видом на море. Заселили в номер без балкона (на сайте информацию не нашел об этом и вообще в первые с таким сталкиваюсь) и в самом конце отеля с видом на дорогу, кухню ресторана, шумную зону. 2. Номер не соответствует 5 звездам. Отваливается дверь шкафа, криво висит телевизор. 3. На претензию на ресепшен для начала менеджер Олег сказал что ничего нет, потом предложил номер еще хуже по категории. А под конец сказал что делайте как считаете нужным и удалился.

Приезжаем в этот отель второй раз! Но что случилось за год с ним и с отношениям к постоянным клиентам. Не понятно. На ресепшене менеджеры хамят и не могут оказать ни какой помощи. Клубный номер с видом на помойку и дорогу, без балкона и с падающим телевизором, со сломанной мебелью в номере. Спасибо большое, за испорченное настроение. Больше сюда ни ногой и ни за какие деньги!

Все в отеле на высоком уровне. Огромное внимание к мелочам. Вежливый и очень внимательный персонал, особенно хотелось бы упомянуть нашего друга Muktar. Он сделал наш отдых ещё более комфортным. Наличие нескольких бассейнов и зон отдыха это ещё один большой плюс.

Ужасное поведение персонала. Комнаты старые Не дают комнаты с хорошим видов а пытаются заселить в самых ужасных номерах. Перслнал ругается матом при посетителях Охрана ужасно грубая. Ключи от номеров постоянно не работают.

Прекрасный современный отель, с лучшим расположением, огромная территория и прекрасный пляж, множество ресторанов на любой вкус. Приветливый и обходительный персонал! 6 лет выбираем только Аль Насим️️️

Рекомендую, один из лучших пляжных отелей в городе. Пляж 100% лучший в ОАЭ. На огромной территории много ресторанов, спортивных активностей, рынок, магазины и прочее, можно не выходить из отеля. Идеально с детьми.

Мы отдыхали в жаркое время года, но все равно могу сказать, что отпуск не испортили ни погода, ни возникающие небольшие неприятные моменты) летом есть некоторые особенности в части питания! Но очень хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля в лице Квентина и Айгель! Они справились со всеми проблемами, которые возникали, а так же хочу отметить их прекрасное отношения к гостям. Просто знаете , если возникнут какие то простые или не очень вопросы, можно смело обращаться и будьте уверены, вам помогут на все 200%. Вернемся снова)

+4

В этом отеле третий раз. Видимо что-то меняется в этой сети, причем не в лучшую сторону. Обычно останавливаемся в Dar al masiaf или Al Qasr, но из-за близости к аквапарку дети захотели в этот отель. Да, аквапарк близко, но вход опять вернули со стороны Jumeirah Beach hotel и приходится все равно использовать багги. Так что плюсом это быть перестало. Несколько лет назад ввели электронного консьержа, много сервисов перевели в онлайн. Неприятно удивило кривизна сайта jumeirah.com, дальше главной страницы зайти невозможно. Невозможно посмотреть меню заказов еды в номера, благо что работает электронный консьерж через ватсап. Просто возникает вопрос - в чем суть развития всех этих электронных сервисов, если они не работают и тебе нужно все равно общаться через консьержа. Также удивил подход в части громкой музыки в вечернее время. К несчастью номер был со стороны уличных ресторанов и пару ночей боролся с консьержем насчет решения проблемы. Получал только отписки. Очень удивительно. Это была последняя поездка в этот отель. Добавлю пару слов еще к посещению аквапарка, который можно посещать клиентам сети jumeirah бесплатно. Если в прошлые разы вход в аквапарк как клиенту отеля занимал от силы пару минут, то сейчас приходилось стоять в очереди по 20-30 минут. Что-то также поменялось в аквапарке- чтобы покататься на горках уходило не менее получаса ожидания в очереди.

В отеле отдыхаем второй год. Так же останавливались в других отелях Мадинат Джумейра. Al Naseem нравится больше всех. Рекомендую номера pool terrace - c выходом к бассейну для взрослых. Это самые спокойная зона отеля, тишина и ощущение что ты на райском курорте, но при этом совсем рядом с центром суперсовременного города.

Мы отдыхали с супругом и тремя детьми. Отдохнули отлично! Все как всегда на уровне. Мы остались очень довольны. Питание хорошее , внимательные ребята на ресепшн , шикарный пляж и море. Единственное , младшая дочь потеряла свою игрушку которую так и не нашли, это удивило, не типично для этого отеля. А в общем, все супер , вернемся снова, даст Аллах !

this is not the first time we are resting in this hotel! Everything was always fine! But this time they gave us a dirty room, everything was covered in dust! We went to the reception and asked to clean the room well, they said it was good! the dust is almost a centimeter, as the cola was spilled on the cabinet, it remained. When the child comes to the room, it starts to itch! The dust still lies at the head of the bed and the spoiled fruit in the plate remains the third day! в этом отеле отдыхаем уже не первый раз!Всегда было все хорошо !Но в этот раз номер грязный нам дали ,все в пыли было !Подошли на ресепшен попросили хорошо убраться в номере ,сказали хорошо !пришли Убрались!Но по приходу в номер картина все та же ,пыль почти в сантиметр ,как была разлита кола на тумбе так и осталась.Ребенок приходя в номер начинает чесаться!Пыль так и лежит у изголовья кровати и испорченные фрукты в тарелке так и лежат третий день !Очень разочарованы!

+2

Советую , хорошее место, не дешево, классный пляж, еда, хорошее обслуживание, много ресторанов. Проверяйте депозит, а лучше платите сразу картой или наличкой. Так как приписывают чужие счета и услуги которые не предоставляли

Великолепный отель, с высоким уровнем сервиса. Красивая и очень большая территория, учитывая что можно пользоваться территорией соседних отеле Jumeirah, великолепный пляж , чистое море , большой выбор бассейнов - и для семей с детьми и тихий - только для взрослых. Качество еды прекрасное , особенно завтраки - одни из лучших! В целом уровень сервиса на высоте

Все на высшем уровне 🫶 Красивая территория, вкусная еда, шикарный пляж, а также прекрасный сервис! Особенная благодарность официанту Эмаду за гостеприимность и отличное обслуживание Обязательно вернемся снова️

Наш любимый отель, мы ездим сюда уже несколько лет подряд, 2-3 раза в год, все идеально, море, еда, сервис, персонал, аквапарк( правда сейчас он на реконструкции частично) Каждый раз получаем наслаждение от отдыха!

Это прекрасный отель, приезжаем сюда второй раз , до этого дважды были в эль каср, бурдж аль арабе и дважды тут. Пока он лучший на этом пляже. Виды на море просто потрясающие, бассейн мелкий, пригодный для деток. Ну пляж конечно прекрасный. А общем спасибо. А какое внимание детям ! Их просто задарили подарками . Искренне благодарим .️

Забронировали 3 номера , все прилетали из разных мест в разное время. Я прилетела ранним утром , дали приглашение на завтрак , заселили в 8 утра в номер. Прекрасно организована встреча/выезд и прием багажа. Уборка в номере - отлично Из минусов - цена водных развлечений на пляже - дорого

Двойственное ощущение. Были в ноябре, в небольшом номере, все было ок, решили вернуться и взяли сьют. В целом странный номер, ванная комната просто мегастранная. Вход в нее перегорожен ванной, чтобы закрыть изнутри дверь нужно постараться. Учитывая что двери сдвижные и большие это не то что хотелось бы. Клининг плохой. Не вернули стаканы которыми мы пользовались, стол у дивана грязный, два дня его никто не вытирает. Фрукты принесли при заезде и все, на второй день забрали даже то что оставалось. Чай пополнили только после обращения к батлеру. Попросили хаускипера дать два раздельных одеяла. Получили плюс одно к имеющемуся большому. Короче говоря очень спорно все в этот раз, просто фу,

Первый раз воли отеле. Нам все очень понравилось. Оставались в Вилле номер 4. Наш battler - Азиз замечательно справлялся со своими обязанностями. Очень внимательный. Всегда готов был помочь. Обслуживание на высшем уровне. Реанимирует на все просьбы сразу же , не откладывает. Мы выражаем нашу благодарность за его добросовестную работу