Ibis Styles Dubai Jumeira

Я- «продвинутый пользователь» сети Ибис отелей по всему миру. Помимо этого - прошедшая поездка была моей десятой по счету в Дубай. По моим ожиданиям все плюсы сети отелей Ибис помноженные на локацию отеля в джумейре должны были гарантировать нам с мужем отличный викенд на 4 дня. Но , к сожалению…Что хочется отметить: 1. Сам отель хороший. Здание, интерьер, расположение, в пешей доступности море и спинеус с кулинарией (20 мин пешком, но мы любим гулять , и в целом , отели в Дубае с близостью к морю находятся в более высокой ценовой категории. Здесь же цена сопоставима с приличным отелем в Дейре) НО! Все портит персонал! 2. Это какой то ужас! Клиентоориентированность - 0! Столкнулись с грубостью и хамством персонала несколько раз за пребывание в 3 ночи ! Да, арабы и индусы не супер приветливые люди, несопоставимо с сервисом в турции, но слушайте. Попросила стеклянный стакан под вино на вечер на ресепшен , пообещала вернуть в этот же вечер. Меня безапелляционно «послали». Сказали, что ни в одном номере стаканы не предусмотрены, вот и у вас не будет ))) Я бронировала номер с 1 двуспальной кроватью. Я приехала с мужем !!!! Прописала это всё в брони ! На заседании мне так же безапелляционно сообщили , что в доступности только номера с 2 кроватями. Никаких «сорри» и тд. Просто вот так. Послали сотрудника, чтоб он сдвинул нам кровати вместе, это было возможно. В итоге моя подушка во время сна облокачивалась на выключатели в стене, которые конструкционно должны находиться между двумя кроватями , а не у меня в изголовье , и каждую ночь во сне головой я включала свет, мы просыпались от этого понятно. Ну дурдом !!!! А по другому было никак. Ну только разве что номер с нормальной кроватью … Номера уставшие , в ванной ни одной полки под принадлежности , хотя я не придирчивый человек, но ставить свои гели и класть мочалку на пол как то не очень. На двоих полагалось только 2 небольших полотенца, у меня длинные волосы, мне одной нужно минимум 2 полотенца, плюс муж. Третье полотенце выбивали через ресепшен и горничную с кровью. Пляжных полотенец, как вы понимаете, не было. На завтраке в тостере хотела поджарить разрезанный вдоль круассан , подошел сотрудник , запретил мне это делать , якобы портится от этого тостер. Все это очень в грубой форме. Ребята, вы серьезно?? Люди к вам на отдых приезжают , алло!!!! Чайные пакетики не докладывали : лежало 2 Липтона, мы их выпили, больше они не появлялись )))) ни палочек для ушей, ни дисков ватных… что там заявлено про гигиенические принадлежности ?… В номере ужасный сладко застоялый запах. Кондиционер не дает должной вентиляции , окна не открываются. Полное дно короче. Очень жаль, отдых однозначно был этим всем омрачен. Больше не приеду.

Отзыв о моем пребывании в отеле ibis styles jumeirah: Это мой первый отпуск в Дубае, и я так счастлив написать этот отзыв о моем пребывании. Этот отель - настоящая жемчужина в Дубае, во-первых, он находится вдали от шумного центра города. Уборка в номере была на высшем уровне, а размер номера - хорошим, персонал, обслуживающий номера - отличным. Мы выбрали завтрак и ужин. Завтрак - восхитительный, с хорошей репутацией, на самом деле, пальчики оближешь, индийское местное блюдо, поставленное в углу, было вкусным, так как я пробовал его впервые. Ужин был отличным, и вы не пожалеете, если его попробуете. Он действительно отлично подходит для моего аппетита. Недостаток, который я заметил, заключается в том, что некоторые туристы складывают свои тарелки друг на друга, и это много выбрасывается. Я считаю, что это преступление. Я заметил, что менеджер ресторана вежливо информировал одну семью с ребенком, чтобы она не выбрасывала еду (так как ее было много), но турист, который выбрасывает еду, рассердился на менеджера и начал указывать пальцем и кричать. .Очень разочарованный менеджер покинул это место. Даже мой муж хотел что-то сказать туристу, но мы думаем, что он гражданин, поэтому он остановился. Если руководство отеля не сможет наложить штраф или принять меры за порчу еды, это будет хорошо оценено. Как и в российских отелях, за порчу еды взимается дополнительная плата. К тому же я видел, что использование полотенец в номере - это хорошая политика, я ее ценю. В следующий раз я надеюсь, что вы примете меры.Спасибо Эмаду и Зубайру за предоставленную мне возможность высказать свое мнение. Я вернусь, я чувствую, что теперь это мой дом, люблю вас, ibis

Гостеприимный и отзывчивый персонал. Карим, Салони и Емад спасибо большое 🫶 Можно разнообразить завтраки). Отличное месторасположение, рядом остановка, пляж и недалеко станция метро, магазины, кафе рестораны, все в пешей доступности )

Шикарный отель для своего уровня! Стильный и современный. Администратор Hanine очень вежливый и милый, все по простому объяснил, сразу нас заселил, хотя ждать check in нужно было 5 часов еще) спасибо! Shukran) рекомендую данный отель)

Шикарный отель для своего уровня! Стильный и современный. Администратор Hanine очень вежливый и милый, все по простому объяснил, сразу нас заселил, хотя ждать check in нужно было 5 часов еще) спасибо! Shukran) рекомендую данный отель)

Потрясающий отель, остановились здесь с маленькими детьми. Очень свежие и чистые номера. Я была приятно удивлена уровнем обслуживания. У дочки был день рождения, нас поздравили с тортиком, шарами и открыткой- это было невероятно приятно! Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Hanine, он помог решить все наши организационные вопросы Все сотрудники, с которыми мне доводилось взаимодействовать были очень дружелюбными, любезными и внимательными к мелочам. Рекомендую отель к посещению!

Все понравилось, отличный , Карим молодец, очень отзывчивый персонал, Карим красавчик, все понравилось, еды только не было не попробовал а так все а норме, не воняло, было весело, все понравилось , все ок, все понравилось отлично удобно, комфортно много писать отзыв

Отель отличный, номер большой и чистый, еда вкусная, обслуживание классное особенно Имад,кормили во время, номера убирали каждый день,есть тренажерный зал и бассейн, вода горячая 30 градусов, зал не большой но уютный, в номерах большая кровать, есть телевизор, сейф и холодильник

Отель отличный, номер большой и чистый, еда вкусная, обслуживание классное особенно Имад,кормили во время, номера убирали каждый день,есть тренажерный зал и бассейн, вода горячая 30 градусов, зал не большой но уютный, в номерах большая кровать, есть телевизор, сейф и холодильник

Очень дружелюбный и приветливый персонал отеля. Помогут в любой ситуации и предоставят шикарное обслуживание. И правда хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Отдельная благодарность сотрудникам Emad и Zubair! Однозначно вернусь сюда еще раз!

Очень дружелюбный и приветливый персонал отеля. Помогут в любой ситуации и предоставят шикарное обслуживание. И правда хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Отдельная благодарность сотрудникам Emad и Zubair! Однозначно вернусь сюда еще раз!

Комфортый, уютный отель с внимательным и приветливым персоналом. Номера оснащены всем необходимым ,есть чайник, вода в бутылках. В номерах убирают каждый день. Кухня разнообразная и вкусная, сотрудник EMAD говорит по-русски и готов всегда помочь, приятно с ним общаться. Рекомендую отель для отдыха.

Комфортый, уютный отель с внимательным и приветливым персоналом. Номера оснащены всем необходимым ,есть чайник, вода в бутылках. В номерах убирают каждый день. Кухня разнообразная и вкусная, сотрудник EMAD говорит по-русски и готов всегда помочь, приятно с ним общаться. Рекомендую отель для отдыха.

Отель классный, номера большие, персонал приходил каждый день, все очень дружелюбно и здорово. Отель на твердую тройку как и заявлено. Тот случай когда все так как и должно быть. Хотел бы отметить паренька по имени Attique. Работу свою делает на 5

Долго выбирали место, где провести свой отпуск с детьми и остановили свой выбор на отеле Ibis styles Dubai Jumeira. Прилетели мы сюда 22 июня на 2 недели. На ресепшене оплатили налоговый сбор 140 дирхам (10 дирхам за сутки) и оставили депозит 100 дирхам (при выселении возвращается). В комнате есть все необходимое: чайник, чай, кофе, вода 2 бутылки, фен, тапочки, мыло, шампунь, телевизор, холодильник. Убираются каждый день и пополняют запасы воды и чая. На 1 этаже есть бассейн (работает с 9.00-21.00) и тренажерный зал (круглосуточно). В тренажерном зале есть кулер с ледяной водой (на случай, если у вас закончилась вода в номере, можно набрать там). Питание брали завтрак и ужин. Завтрак с 7.00-10.00, ужин также с 19.00-22.00. Завтраки разнообразные, вкусные. В окошко кухни можно заказать омлет. Из напитков соки, чай, молочный коктейль и есть кофемашина. Сотрудники ресторана очень отзывчивые. Особенно хочу отметить Emad и Zubair. Всегда приветливы и готовы прийти на помощь. Emad единственный сотрудник отеля, который говорит по русски. Остальные на английском. Напротив отеля очень красивая мечеть . Пляж La mer находится недалеко. В 11.00 туда ведет отельный автобус. Желающих может отвезти в Дубай Молл. Обратно пешком минут 20, либо на автобусе 8 две остановки. В целом, нам здесь очень нравится!

+5

Долго выбирали место, где провести свой отпуск с детьми и остановили свой выбор на отеле Ibis styles Dubai Jumeira. Прилетели мы сюда 22 июня на 2 недели. На ресепшене оплатили налоговый сбор 140 дирхам (10 дирхам за сутки) и оставили депозит 100 дирхам (при выселении возвращается). В комнате есть все необходимое: чайник, чай, кофе, вода 2 бутылки, фен, тапочки, мыло, шампунь, телевизор, холодильник. Убираются каждый день и пополняют запасы воды и чая. На 1 этаже есть бассейн (работает с 9.00-21.00) и тренажерный зал (круглосуточно). В тренажерном зале есть кулер с ледяной водой (на случай, если у вас закончилась вода в номере, можно набрать там). Питание брали завтрак и ужин. Завтрак с 7.00-10.00, ужин также с 19.00-22.00. Завтраки разнообразные, вкусные. В окошко кухни можно заказать омлет. Из напитков соки, чай, молочный коктейль и есть кофемашина. Сотрудники ресторана очень отзывчивые. Особенно хочу отметить Emad и Zubair. Всегда приветливы и готовы прийти на помощь. Emad единственный сотрудник отеля, который говорит по русски. Остальные на английском. Напротив отеля очень красивая мечеть . Пляж La mer находится недалеко. В 11.00 туда ведет отельный автобус. Желающих может отвезти в Дубай Молл. Обратно пешком минут 20, либо на автобусе 8 две остановки. В целом, нам здесь очень нравится!

+5

Добрый день! Отдыхали с сыном 13 лет в этом отеле в мае (22.05- 01.06), брали HB, ужин можно менять на обед. Отель неплохой, но! Каждый день вешала табличку, чтобы убрали в номере,реакции 0, приходилось спускаться на ресепшен и просить, чтобы поставили воду и убрали. По еде, на троечку ( в принципе, как и отель): картошка, фасоль, рис, курица, рыба понагасиус и "резиновая" говядина, огурцы и помидоры, хумус (кстати самое вкусное из еды), арбуз и дыня, ну вообщем каждый для себя что-то найдёт.Кофе, чай только на завтраке, обед и ужин только вода. Расположение отеля неплохое, недалеко пляж Ля Мэр ( можно пешком или на 8 или 9 автобусе подъехать)- это не Персидский залив-ЭТО ЛУЖА!!!!Пляж на ходится в бухте, окружённой стройкой, вода грязнючая, в первый день я чуть не заплакала, вообщем кто ещё думает не советую! Но из любой ситуации есть выход! На следующий день купили сильвер карты для проезда и ездили на Кайт Бич (30 мин. от отеля на 8 автобусе), пляж там шикарный, водичка чистая, прозрачная и тёплая. Лежаки на пляже стоят "дурных денег", да там и никого нет, берите с собой зонт, загорать можно максимум до 12.00, а там начинается пекло! Вообщем на пляж ездили только один раз в день (утомительно), после 17.00 ездили по интересным и красивым местам самостоятельно, в луже плескаться не хотелось, отдых получился на 3-ку!

первый раз в Дубаерасположение далеко от пляжа, номера просторные, разместили раньше, обслуживание хорошее отдельное спасибо Сотруднику Абдул Рахман, очень отзывчивый и приветливый все понравилось еда однообразныея, но выбрать можно

Хороший и приятный отель. В номерах очень чисто, ежедневная уборка. Также в номерах имеется чай и кофе, всегда есть водичка. Отель расположен удобно, к пляжу и к центру города. Мы искали такой отель, и очень довольны. Очень вкусная еда, и приятный персонал. А менеджер ресторана, Абдель Рахман всегда поможет и подскажет !

первый раз в Дубаерасположение далеко от пляжа, номера просторные, разместили раньше, обслуживание хорошее отдельное спасибо Сотруднику Абдул Рахман, очень отзывчивый и приветливый все понравилось еда однообразныея, но выбрать можно