The Ritz-Carlton Dubai

wonderful hotel! We will definitely come back here again. The cleaning of the rooms is excellent! A lot of positive emotions. Thanks to everyone who works at the hotel! You are wonderful. Breakfasts were excellent. Dinners were in restaurants and the slowest in service was the Italian restaurant. We liked it the least. К сожалению в итальянском ресторане нашему ребенку не повезло с обслуживанием. Ребенок ждал свою еду час. Конечно его накормили и извинились, но нам как родителям было очень неприятно!В остальных ресторанах все было быстро. Очень понравилось обслуживание в в Blue Jade. Вот 5 звезд из 5! Молодцы ребята и быстро и классно и улыбаться заставят не раз разными штуками. Ребенок очень там любил куриный суп. Отдельно об уборке в номере. Это просто супер! 2 раза в день. Все чисто и классно. Я вернусь!

+3

wonderful hotel! We will definitely come back here again. The cleaning of the rooms is excellent! A lot of positive emotions. Thanks to everyone who works at the hotel! You are wonderful. Breakfasts were excellent. Dinners were in restaurants and the slowest in service was the Italian restaurant. We liked it the least. К сожалению в итальянском ресторане нашему ребенку не повезло с обслуживанием. Ребенок ждал свою еду час. Конечно его накормили и извинились, но нам как родителям было очень неприятно!В остальных ресторанах все было быстро. Очень понравилось обслуживание в в Blue Jade. Вот 5 звезд из 5! Молодцы ребята и быстро и классно и улыбаться заставят не раз разными штуками. Ребенок очень там любил куриный суп. Отдельно об уборке в номере. Это просто супер! 2 раза в день. Все чисто и классно. Я вернусь!

+3

Отдых был прекрасным, тепло, красиво , чисто, комфортно, вкусно. Дети в восторге, взрослые тоже. Благодарим ребят которые убирались в номере, просто молодцы , было очень приятно: Hom и Abdullah. Спасибо Giopal and Herbert. Спасибо официанту Бек за прекрасное общение.

Отдыхали с двумя маленькими детьми на осенних каникулах. Самый пик сезона для Дубая. Отель один из старожил в Дубае, это сразу бросается в глаза. В номере в санузле был ужасный запах из канализации, с этим уже ничего не поделаешь, думаю, только ремонт отеля. Отмечу хорошие завтраки, детей всегда можно накормить, очень классный выбор фруктов и свежих ягод, вкусные йогурты и выпечка. НО при большой загрузке отеля всегда приходится стоять в очереди 10-15 минут, пока освободится стол... и что еще стало неприятным сюрпризом - в отеле нет открытой террасы на завтраке: есть веранда, по факту тоже закрытая и само помещение шведского стола, там тоже сложно находится, потому что запахи от приготовления еды никуда не выветриваются, потом выходишь из ресторана полностью пропахнув едой. Очень жаль, что в отеле нет полноценного шведского стола на ужин, как, например, в Jumeirah Al Nassem, приходится долго ждать блюда после заказа, дети столько не высидят. Восточный ресторан AMASEENA с небольшим буфетом нам не подошел, скорее, вариант для взрослой компании, так как за пару креветок на гриле, которые съедает ребенок приходится платить всю стоимость буфета, хотя детской еды там нет. И самое большое разочарование - это море. Такого грязного моря мы не видели нигде: пакеты, волосы, бутылки, тряпки, наверное, все это приплывает еще и с яхт, которые недалеко от отеля причаливают. Отелю категорически нужен отдельный работник на пляже, который бы постоянно вылавливал мусор из моря, который прибивает к берегу. Многие отдыхающие в принципе не заходили в море, отдыхали у бассейнов, благо их тут много и на любой выбор. И нужно обязательно поставить мусорки на пляже, так как окурки, все крышки от воды и обертки от мороженого, которые раздают на пляже валяются в песке. Еще хочу обратить внимание, что совсем рядом от отеля находится взлетно-посадочная полоса для прыгающих с парашютами, так что гул турбин с 7 утра вам обеспечен. Все вышеописанное невозможно не заместить, если до этого отдыхать в FSJB или Mandarin Dubai. Но если уровень требований к отелю 5* не так высок, то Ritz Carlton в целом хороший отель с прекрасным и отзывчивым персоналом, до которого сам отель точно не дотягивает.

Если вы спросите лучший отель в Дубае, я скажу The Ritz Carlton Dubai. Если спросите почему, я скажу люди и сервис. Этот отель стал синонимом слову сервис и лоск. Что вам ждать от этого отеля? Вкусных блюд, приготовленной постели ко сну и конечно же внимание к мелочам. Но давайте по порядку. Отдыхал я в этом отеле с другом, он отмечал свой юбилей. Лето в Дубае, это ещё то приключение, но, когда только открылись двери машины, я понял, нам здесь рады. Портье моментально среагировали на чемоданы, даже не дав мне возможности потянуться к ним, нас проводили до расепшена. Наш номер не был готов, но ждать не хотелось, и мы повысили категорию номера, благо были свободные, достался нам «номер с 2 кроватями размера "queen-size" и видом на океан» Находился он на третьем этаже, с балкона открывалась потрясающая панорама на бассейн и море. Номер большой 50 кв.м. Ванна и душевая, отдельный санузел, раковина для каждого, уход от Diptyque, с ароматом Philosykos, нежнятина. Удобства. Кровать – как Сикстинская капелла, это не забудешь, очень удобно, спал как младенец. Каждый вечер приходили специально обученные люди, расстилали кровать, клали пульт на тумбу рядом с телевизором, на пол стелили маленькое полотенце, чтобы вы могли вставать на него, перед тем как наденете тапочки, это мелочи, но балует просто невероятно. Расположение у отеля – ИДЕАЛЬНОЕ. Любой транспорт рядом, не хотите ехать н общественном транспорте? Портье вызовут вам такси, пока вы стоите и наслаждаетесь тенечком. Рядом есть всё, алея ресторанов (мак дак через дорогу), кинотеатры, торговый центр и конечно же, знаменитый район Дубай марина, где вы можете прогуляться вдоль красивой набережной погруженных в небоскребы. Но вернемся в отель… По поводу еды. Тут выше всех похвал – на завтра есть любые фрукты, овощи, ягоды. Готовят яйца в любых вариациях под заказ, приносят кофе. Мясо, рыба, сыры, сладости – ешь всё что захочешь. На ужин, выбор ещё больше, есть несколько ресторанов Итальянская, европейская, азиатская кухня – выбирай что хочешь. Мы чаще всего ужинали в La Baie Lounge и смотрели там теннисные трансляции. Европейская еда, бургеры, стейки, тунец. Очень понравилось обслуживание особенно девушка из Италии, увы, забыл имя. Днем стоит жара, но бассейны охлаждают и под зонтиком можно спрятаться. Кстати у бассейнов можно насладиться трелями птиц, это единственное место в Дубае, где я слышал птиц, это просто рай. Вечером в зоне лобби играет рояль, берете кофе и растворяетесь в потоке звука. Единственный минус, обещали начислить баллы в программе, но так и не сделали это. Поэтому, если вы будете в Дубае, то останавливайтесь в The Ritz Carlton Dubai P.S. Отдельную благодарность хочу сказать Ольге, менеджеру по работе с гостями. Решила вопрос, который не смогли решить рядовые сотрудники. С помощью неё именинник получил незабываемое поздравление и был очень счастлив.

+15

В настоящее время пребываем в отеле! (Комната 651)В нашем любимом отеле, в который много лет и мы и дети ездим 2 раза в год! И вот сегодня один из «стареших» сотрудников бара у клубного бассейна ( где каждый день оставляем хорошие чаевые) испортил и настроение и отношение к отелю в самом начале нашего 20-ти дневного отдыха! Начал отчитывать меня,что мы покинули лежак более чем на час и они будут убирать наши вещи!! Тыча мне табличкой, как будто я бесплатно пришла к нему во двор посидеть!!! Причем при этом вокруг были пустые лежаки!!!!А то что мы этот час тратили свои деньги в отеле в другом баре?! И вообще почему я должна отчитываться и смотреть на часы и не гулять больше часа?! Или гулять с вещами в руках ?! И кстати много гостей с 7 утра занимают лежаки и я не видела, чтобы он к ним бегал! Эти придирки сотрудника продиктованы может политическими причинами?! Только к русским?! Очень не хочется так думать! Но ощущение отвратительное!!!После этого стала задумываться больше не приезжать сюда! Обидно, когда ты постоянно тратишь немалые деньги на один отель, чтобы наконец-то отдохнуть с комфортом, а тебе сотрудники отеля не дают это сделать!!!!

Все отлично, очень хороший персонал и отношение. Номер хороший , просторный и вкусная еда. Всегда на все отвечают и помогают. Я бы сюда вернулся в такое же время суток и погоды. Очень удобно расположен пляж. И песок очень мягкий с дном. Вернусь позже

Все отлично, очень хороший персонал и отношение. Номер хороший , просторный и вкусная еда. Всегда на все отвечают и помогают. Я бы сюда вернулся в такое же время суток и погоды. Очень удобно расположен пляж. И песок очень мягкий с дном. Вернусь позже

Посещаем отель Ritz Carlton не первый раз и очень приятно, что сервис остаётся на самом высоком уровне. Небольшая территория очень зелёная, бассейны чистые, территория просто шикарная, везде домашняя и очень уютная атмосфера. Завтраки бесподобные, рестораны a la cartе очень вкусные, цены конечно высокие, но оно стоит того. Хочется поблагодарить Subash Karan, который создавал уют в нашем номере, маленькие презенты в виде шоколадок, цветочков, не могли остаться незамеченными нами, было очень приятно. уборка в номере была два раза, мы даже не смогли понять, как это делается, всегда очень чисто и красиво отдых для нас получился, благодаря всему персоналу отеля Ritz Carlton. Обязательно вернёмся снова

Посещаем отель Ritz Carlton не первый раз и очень приятно, что сервис остаётся на самом высоком уровне. Небольшая территория очень зелёная, бассейны чистые, территория просто шикарная, везде домашняя и очень уютная атмосфера. Завтраки бесподобные, рестораны a la cartе очень вкусные, цены конечно высокие, но оно стоит того. Хочется поблагодарить Subash Karan, который создавал уют в нашем номере, маленькие презенты в виде шоколадок, цветочков, не могли остаться незамеченными нами, было очень приятно. уборка в номере была два раза, мы даже не смогли понять, как это делается, всегда очень чисто и красиво отдых для нас получился, благодаря всему персоналу отеля Ritz Carlton. Обязательно вернёмся снова

Абсолютно незабываемый, прекрасный отдых. Отель лучший из лучших. Мы жили в разных прекрасных отелях, но после Ритца понимаешь, что надо ехать только сюда. Это конечно не бюджетно, но ради такого сервиса не жалко ни одного потраченного рубля. Мы брали клубный номер. Это стоит того, если вы не намерены ходить по экскурсиям, и вам нужен пляжный отдых. Спасибо, прекрасный Ритц, надеемся, что нам удастся заработать, чтобы вернуться к вам.

Абсолютно незабываемый, прекрасный отдых. Отель лучший из лучших. Мы жили в разных прекрасных отелях, но после Ритца понимаешь, что надо ехать только сюда. Это конечно не бюджетно, но ради такого сервиса не жалко ни одного потраченного рубля. Мы брали клубный номер. Это стоит того, если вы не намерены ходить по экскурсиям, и вам нужен пляжный отдых. Спасибо, прекрасный Ритц, надеемся, что нам удастся заработать, чтобы вернуться к вам.

Был в отеле по работе ,не в сезон ,на улице 42 ,температура моря 35 ,но отель ,тем не менее ,поддерживал весь необходимый сервис и в зоне бассейна ,и на пляже . По сравнению с прошлым годом улучшился персонал на ресепшен ,стал более дружелюбным . Впервые в моем туристическом опыте я увидел ситуацию ,когда анкета с комментариями о пребывании приходит не перед самым отъездом или после , а в середине с предложением встретится и обсудить проблемы непосредственно от директора Фронт офиса ,очень эффективной и обоятельной Mariam .При этом предлагается встретится ,если вы поставили оценку ниже 9! Даже оценка 8 считается сигналом ,над которым отель считает нужным работать .Такой подход дорогого стоит . Отдельная благодарность сотрудникам службы уборки номеров , мало того ,что все делалось незаметно ,именно в отсутствии гостя в номере , в удобное именно вам время ,но и очень ,очень душевно .Фото прилагается .

Был в отеле по работе ,не в сезон ,на улице 42 ,температура моря 35 ,но отель ,тем не менее ,поддерживал весь необходимый сервис и в зоне бассейна ,и на пляже . По сравнению с прошлым годом улучшился персонал на ресепшен ,стал более дружелюбным . Впервые в моем туристическом опыте я увидел ситуацию ,когда анкета с комментариями о пребывании приходит не перед самым отъездом или после , а в середине с предложением встретится и обсудить проблемы непосредственно от директора Фронт офиса ,очень эффективной и обоятельной Mariam .При этом предлагается встретится ,если вы поставили оценку ниже 9! Даже оценка 8 считается сигналом ,над которым отель считает нужным работать .Такой подход дорогого стоит . Отдельная благодарность сотрудникам службы уборки номеров , мало того ,что все делалось незаметно ,именно в отсутствии гостя в номере , в удобное именно вам время ,но и очень ,очень душевно .Фото прилагается .

Очень дружелюбный и предупредительный персонал, отличное расположение и инфраструктура, превосходные сервис и номера. Наличие клубной системы - за разумную доплату приличное трехразовое питание и спиртные напитки без ограничений)

Очень дружелюбный и предупредительный персонал, отличное расположение и инфраструктура, превосходные сервис и номера. Наличие клубной системы - за разумную доплату приличное трехразовое питание и спиртные напитки без ограничений)

Дорогой, Ритц Карлтон! Одно удовольствие посещать тебя! Мы с радостью еще вернемся всей семьей к тебе! Отличный персонал, добрые и отзывчивые улыбки, прекрасное питание и чистые и приятные номера Мое любимое место на JBR🩵 До скорых встреч!

Поистине, не зря Ritz Carlton ставят в пример как по подготовке сотрудников, так и по всему остальному. На мой взгляд, безупречный сервис, отличные номера, очень вкусное питание. Мы отдыхали там внепростое время - на второй день после заезда случилось знаменитое наводнение в Дубае, к которому Дубай оказался не готов совсем. Однако на следующий же день на территории отеля не было ни следа от пронесшийся стихии. Почему на следующий день? Потому что как и многие - как начался дождь - мы поехали в Дубай Молл, где и застряли на сутки (вовремя сняли номер в соседним с Молоком отелем Kempinski, когда поняли, что не выбраться оттуда), т.к. дороги были парализованы наводнением. Ресторан - шикарно. Все на уровне отличных ресторанов. Спа - отлично. Сама концепция - малоэтажного отеля посреди небоскребов - выглядит очень выигрышно. Оазис среди каменных джунглей.

Это лучший отель из всех, в которых я бывала. Это не первая наша поездка в Дубай, были во многих отличных отелях, Ritz Carlton превосходит все. Сервис, рестораны, номер, пляж, уютная территория - все прекрасно. Спасибо огромное! Приедем

Это лучший отель из всех, в которых я бывала. Это не первая наша поездка в Дубай, были во многих отличных отелях, Ritz Carlton превосходит все. Сервис, рестораны, номер, пляж, уютная территория - все прекрасно. Спасибо огромное! Приедем