Наим был очень вежлив и отлично справлялся с поддержанием чистоты и комфорта в моей комнате. Искренне ценил его великую службу

- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025
У меня было замечательное пребывание в Мёвенпике, и я хотел бы отметить превосходное обслуживание, предоставленное Наимом, который убрал мой номер. Он был очень профессиональным, добрым и внимательным к деталям, всегда следил за тем, чтобы номер был безупречным и удобным. Его позитивный настрой и преданность делу сделали мое пребывание более приятным. Спасибо, Наим, за выдающуюся службу.

- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025
Очень хороший сервис, приятный человек Джихад, всегда помогает во всем, мы были очень довольны Большое спасибо. Мы обязательно вернемся.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025
Отель присмотрел по трем причинам – близость к пляжу, хорошие отзывы и нахождение в этом определённом районе. В предыдущие приезды жили ближе к центру или в центре города. Взяли сьют – для семьи удобней. Персонал очень хорошо с нами поработал. Дали номер с видом на море. И при первом же взгляде на море, я почувствовал себя обманутым. На всем широком пляже работали механизмы. Шло обновление пляжа и строительство. Объективно ничего поделать невозможно. До соседнего пляжа идти километр по жаре и зною. Хорошо отель взяли на короткое время. Отличный большой номер оказался тоже с подвохом. Отвратительно работал кондиционер. Ночью температуры ниже 24.5 градусов достичь не удалось. Стащили матрацы на пол и спали так. На следующий день персонал отремонтировать кондишен не смог. Дали другой номер, но там оказалась та же проблема. Отказались. Только в третьем номере кондиционер работал приемлемо – 22 градуса Цельсия. Так что за два дня было больше суеты и разбирательств, чем отдыха. Правда персонал вел себя безупречно – извинялись и просили прощения. Пытались помочь, но у них не получалось. По итогу вывод такой – неплохой пожилой отель в неплохом месте с плохим состоянием кондиционеров. Все остальное приемлемо. Наш номер был с обслуживанием в лаунже. Отличное обслуживание. Красивые виды на окружающие урбанистические пейзажи. Приемлемая еда. От отеля до остановки трамвая по прямой триста метров. А уж с двух остановк трамвая есть пересадка на метро. Отличное и внимательное обслуживание у небольшого бассейна. Бассейн первую половину дня закрыт тенью, так что сгореть невозможно. Хотел по итогу в запале поставить низкую оценку, но бесплатное мороженное при выезде заставило меня изменить мнение. :-). Так что тройка.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.09.2025
Отзыв о Mövenpick Hotel Jumeirah Beach (проживание с 05.09.2025, номер 2204) Наш отдых в этом отеле оказался самым худшим опытом за все годы путешествий. 1. Номер • Нам предоставили номер 2204 с видом на стену соседнего жилого дома. Ни моря, ни города — только унылый бетон. • В ванной после принятия душа постоянно скапливалась вода. Мой супруг однажды сильно подскользнулся и ушиб ногу. Слава богу, не дошло до перелома. Безопасность гостей в отеле явно никого не волнует. • Ремонт в номере старый, мебель изношена, атмосфера откровенно унылая. • Косметические средства в ванной — самые дешёвые, на уровне трёхзвёздочных отелей низкого класса. 2. Обслуживание и работа ресепшена • Мы неоднократно обращались с просьбой заменить номер. Однако сотрудники ресепшена — девушка по имени Мона и её коллега с коротким каре (говорит по-русски) — позволяли себе хамить, перебивать нас и повышать голос прямо при других гостях. • Ни извинений, ни попытки решить проблему не последовало. Номер нам так и не поменяли. • При попытке уточнить условия по алкоголю (у нас была оплачена концепция с бокалом вина/напитка на обед и ужин) нас снова встретила грубость. В итоге «великодушно» предложили один (!) бокал вина на человека за весь отдых, выставив это как «жест доброй воли». Это выглядело как откровенное унижение. 3. Питание • Ресторан The Talk произвёл удручающее впечатление: выбор скудный, блюда однообразные. • Несколько кастрюль с непонятными супами/жижей — и на этом всё. • В итоге мы часто ели за пределами отеля, хотя у нас была оплачена концепция «всё включено». 4. Пляж • У отеля нет собственного пляжа. До общественного пляжа идти около 500 метров по жаре. • Лежаков для гостей Mövenpick нет. • Более того, охрана соседних отелей регулярно прогоняла нас с территории под предлогом «приватности», хотя пляж фактически общий. Это выглядело крайне унизительно. 5. Маленькие плюсы (для объективности) • Уборка номера была хорошей, но только благодаря тому, что супруг регулярно оставлял чаевые. • Нам позволили остаться в номере до приезда трансфера в день выезда (за это мы отдельно поблагодарили сотрудника). Итог Этот отель — разочарование и потерянные деньги. • Унылые номера и старый ремонт. • Грубое и унизительное отношение персонала к гостям. • Отсутствие обещанных условий (алкоголь, пляж). • Скудное и некачественное питание. Я провела почти весь отпуск в слезах, так как отель совершенно не стоит своих денег и испортил нам отдых. Mövenpick Jumeirah Beach — это бестолковый и жадный отель, в котором мы больше никогда не остановимся и который никому не рекомендуем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025