Hilton Dubai Jumeirah Resort

Как обычно все на высоте,чистые номера,неплохой ужин в Лаундже,неплохой завтрак,особо хочу отметить приветливый персонал,Консьерж Mani как всегда нас выручает!и поможет с багажом и звонит опоздавшему водителю трансфера,старается человек!)

Мои путешествия = это моя работа. Вот уже на протяжении 20 лет , я не только отдыхаю в отелях, но всегда провожу инспекцию. Для моей работы это важно, а для туристов - это просто необходимо. Давно мечтала побывать в отеле Hilton Dubai Jumeirah 5*, и звезды сошлись. В связи с тем, что на ресепшене уже знали, что я турагент, и активно продаю данный отель своим туристам, мне в качестве комплимента, обычный стандартный номер апгрейдили на семейный двухкомнатный делюкс с видом на море. За что огромное спасибо русскоговорящей милой и приятной девушке с ресепшена Assel . Сделали фото с сотрудниками отеля, распечатали и принесли в номер , а вечером еще принесли комплимент - вкусняшки, Очень приятно. 1. Заселение – отличное, быстрое, раньше времени, в номере были ориентировочно в 12 дня. 2. Главный плюс отеля – это его расположение. Метро 10 мин. Рядом зрелищный променад и множество пешеходных улиц. Примерно в 300 м расположен продуктовый магазин 3. Первая береговая линия, что достаточно редко в Дубае. 4. Номер отличный. Мебель и сантехника, устарели, но скоро будет реновация с 16 июня до 1 сентября. Шампуни, зубные щетки, ватные палочки – все в номере есть. 5. Завтраки по системе шведский стол. Блинчики, вафли, мороженое, яичница, булочки, салаты – все очень вкусно. 6. Территория отеля – компактная, ну довольно грамотно обустроена и очень уютный бассейн с прохладной водой, который находится в тени, пляж с хорошим входом море, приятный песочек, много лежаков. Рядом с пляжем, на территории отеля, есть отличное кафе, где можно перекусить, цены дорогие, в прочем, как и везде в Дубае . 7. Персонал искренне улыбается, всегда интересуется как проходит отдых и желает хорошего дня. Итог: Провела опрос отдыхающих - 99 % полностью довольны отелем, а когда пройдет реновация он будет просто вау. Поэтому вы не пожалеете, бронируйте смело. А отелю желаю процветать дальше и позитивных туристов.

Отель отличный! Удобное расположение. С одной стороны все прелести «Марины», с другой-море. В этот раз даже попробовали прокатиться на метро, до него идти 10 мин. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Рядом обменный пункт валюты с хорошими курсами. Отдельное спасибо администратору Lidia на ресепшене️очень любезно отвечала на все наши вопросы.

Отель отличный! Удобное расположение. С одной стороны все прелести «Марины», с другой-море. В этот раз даже попробовали прокатиться на метро, до него идти 10 мин. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Рядом обменный пункт валюты с хорошими курсами. Отдельное спасибо администратору Lidia на ресепшене️очень любезно отвечала на все наши вопросы.

Испорченный юбилей и отпуск в последний день пребывания. 29 ноября примерно в 17 часов в спа отеля в раздевалке мужчина арабского происхождения стал кричать на меня орать жестами выгонять меня чуть ли не голого вызвал по телефону полицию я вышел на ресепшин спа и просил объяснить что я нарушил или ему с христианином нельзя находиться в раздевалке но никто ничего не обяснил.Полиция приехала и мне пришлось прятаться чтобы не быть арестованым и не опоздать на самолёт вот такая ситуация на которому никто не может дать ответ .DMITRIY KOPANEV

Отличный отель, немного старенький, но очень комфортный, с отзывчивым персоналом, который не навязывается, что очень приятно! Компактное расположение и собственный пляж - супер. Ела разнообразная и вкусная, локация удобная для вечерних прогулок. Обязательно вернусь. Супер сервис начался с консьержа Мани и продолжился в ресторане, где все были на высоте! Даже помнили номер)

Отличный отель, немного старенький, но очень комфортный, с отзывчивым персоналом, который не навязывается, что очень приятно! Компактное расположение и собственный пляж - супер. Ела разнообразная и вкусная, локация удобная для вечерних прогулок. Обязательно вернусь. Супер сервис начался с консьержа Мани и продолжился в ресторане, где все были на высоте! Даже помнили номер)

Ужасно! Если получится, прикреплю видео , ты бронируешь вид на море и плачешь под мусульманскую музыку всю ночь! Как вам? Я люблю спать в тишине. Крики и все такое не дадут поспать И это типа 5 звезд, ужасно, все орут и никто решить вопрос не может, завтра полет а ты слушаешь крики

Классный отель, превзошел все мои ожидания ️ Наша незапланированная и самая лучшая поездка с мужем получилась! Выбирать отели некогда было. Интуитивно по цене выбрала отель, ни разу не пожалела. Достойный отель, сервис на уровне, на пляже сотрудники встречают, находят лежаки, раскладывают полотенца, следят за шезлонгами еда вся вкусная, прекрасные завтраки! Ранее отдыхали в риксос премиум Дубайс который рядом через отель, есть с чем сравнить, цена/качество соответствует! Однозначно рекомендую. Обязательно вернемся с дочкой

+10

Классный отель, превзошел все мои ожидания ️ Наша незапланированная и самая лучшая поездка с мужем получилась! Выбирать отели некогда было. Интуитивно по цене выбрала отель, ни разу не пожалела. Достойный отель, сервис на уровне, на пляже сотрудники встречают, находят лежаки, раскладывают полотенца, следят за шезлонгами еда вся вкусная, прекрасные завтраки! Ранее отдыхали в риксос премиум Дубайс который рядом через отель, есть с чем сравнить, цена/качество соответствует! Однозначно рекомендую. Обязательно вернемся с дочкой

+10

мы замечательно провели время в Хилтоне! персонал очень внимательный и заботливый! у нас приехала большая компания друзей, всех обслужили хорошо, к каждому гостю имели отдельный подход. мы в восторге от вида на море и Марина прогулочную улицу. спасибо большое!

мы замечательно провели время в Хилтоне! персонал очень внимательный и заботливый! у нас приехала большая компания друзей, всех обслужили хорошо, к каждому гостю имели отдельный подход. мы в восторге от вида на море и Марина прогулочную улицу. спасибо большое!

Выбирайте для отдыха другие отели! Отель и сервис очень низкого уровня за высокую стоимость. Все очень старое, очень невнимательное руководство, везде очереди, очень плохое отношение к приезжающим ! Я дважды бронировал определенный номер, эта функция есть на официальном сайте и дважды мне не смогли предоставить этот номер говоря, что он занят другими людьми. Мне обещали номер выше уровнем учитывая плохую уборку и сервис, в предыдущее заселение, чего не сделали. Дважды я заселялся позже чем должен, номера были не готовы, плохо убраны, белье плохо пахло и было сырым, посуда грязной, что совершенно не допустимо. Дважды я просил связь с менеджером , но он не посчитал нужным вести диалог и дать обратную связь. Я не рекомендую данный отель к посещению! Сервис, качество уборки,сотрудники совершенно не соответствует отелю 5 звезд.

Выбирайте для отдыха другие отели! Отель и сервис очень низкого уровня за высокую стоимость. Все очень старое, очень невнимательное руководство, везде очереди, очень плохое отношение к приезжающим ! Я дважды бронировал определенный номер, эта функция есть на официальном сайте и дважды мне не смогли предоставить этот номер говоря, что он занят другими людьми. Мне обещали номер выше уровнем учитывая плохую уборку и сервис, в предыдущее заселение, чего не сделали. Дважды я заселялся позже чем должен, номера были не готовы, плохо убраны, белье плохо пахло и было сырым, посуда грязной, что совершенно не допустимо. Дважды я просил связь с менеджером , но он не посчитал нужным вести диалог и дать обратную связь. Я не рекомендую данный отель к посещению! Сервис, качество уборки,сотрудники совершенно не соответствует отелю 5 звезд.

Совершенно не клиентоориентированный отель, не уважающий и не ценящий постоянных гостей. Ездили каждый год, и больше никогда не поедем, не рекомендую! Мы заказывали номера напрямую, 480$ одна ночь на секунду, и нас и наших друзей не смогли заселить с первого раза в нормальные номера в соответствии с оплаченным тарифом, белье грязное, очереди на завтрак, шезлонгов не хватает, кружки грязные , уборка ужасная, тапочек в номере нет, воду не дождаться, товарищ не смог прилететь вовремя, за два дня деньги не вернули так еще и переселяли дважды, потому как не было свободного номера… на все замечания игнор! Никогда больше не поедем ни в один из отелей сети Хилтон, не рекомендую! Очень плохое отношение! Даже извинения не принесли. Менеджер даже не связался! Три номера, 5 гостей, все не довольны, везде много замечаний!

Отличный отель, номера, пляж. Вид из 3/4 номеров на море с обеих сторон здания. Все возникающие вопросы решаются оперативно. Персонал очень обходителен и вежлив. Цены на алкоголь Вам лучше не видеть, чтобы уберечь нервы. Алкомаркет в получасе ходьбы, что является неплохим поводом размяться

Отличный отель, номера, пляж. Вид из 3/4 номеров на море с обеих сторон здания. Все возникающие вопросы решаются оперативно. Персонал очень обходителен и вежлив. Цены на алкоголь Вам лучше не видеть, чтобы уберечь нервы. Алкомаркет в получасе ходьбы, что является неплохим поводом размяться

забронировали отель. Прилет в 6 утра, заезд с 14 часов, двое детей маленьких, запросили услугу ранний заезд- отказано. Очень жаль видеть такое отношение и отсутствие сервиса еще даже не посетив отель((( Буду уточнять отзыв после посещения.

Отдыхали в октябре 2024 года. Заселились 21 октября. Приехали в отель в 9 утра. За небольшую плату (в районе 4000 рублей на наши деньги) нам оформили раннее заселение. Хотелось бы отметить сотрудницу ресепшена Assel - ко всем нашим просьбам и вопросам относилась с большим вниманием. Говорит на русском языке, для нас это было очень важно. Оплачивали семейный номер - 2 комнаты , места много , отличные условия в номере, уборка хорошая. Попросили дополнительные подушки и одеяла - сразу же принесли. Питание в отеле хорошее. Сам отель расположен в отличном месте. Рядом полно магазинчиков и мест, где можно прогуляться. Думаю, ещё вернемся в этот отель.

5 баллов за все: внимательный и отзывчивый персонал, особенно хотели выделить уборщика на этаже по имени Zahid, который очень тщательно все убирал, был любезным, своевременно решал все вопросы. Советую отдохнуть по возможности здесь