Взяли клубный номер в отеле, бонусом был лаундж на 4 этаже. Отличный послеобеденный чай с закусками с 14-16, счастливые часы с 18-20. Отличное обслуживание - отзывчивый и предупредительный персонал, особенно хочется отметить Кибрия ( понимает русский, что создаёт дополнительный комфорт). Очень рекомендуем данный отель в Марине.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 10.01.2025
Проводим Новогодние праздники в этом отеле, все нравится! Локация замечательная, удобно добираться в любой район. Пешком на пляж JBR , станция метро рядом. Обслуживание хорошее. Наш отдых очень украсил официант Kibriya Rudel Vinay . Очень приветливый, веселый, заботливый , самый лучший официант отеля! Спасибо Кибрия, мы приедем в этот отель вновь!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 03.01.2025
Добрый вечер! Отдыхали на Дубай Марине несколько раз, в данном отеле были впервые. Отель приятный, чистый. Доброжелательная атмосфера, приятные запахи. Месторасположение замечательное. Выйти на набережную можно в течение трёх минут. Поговорив с туристами, мы поняли, что не все понимают, как именно можно выйти на променад (Дубай Марину). Выход находят, но это на 10 минут дольше. На самом деле существует 2 лифта. Один лифт подразумевает спуск на этаж 1В и вы сразу выходите к причалу. Второй лифт (что ближе к ресторану) помогает вам попасть в свой номер. Об этом персонал не говорит, указателей нет. В качестве совета хотелось бы попросить повесить указатели для туристов. По номеру — стандартные номера не имеют балконов, окна глухие. Нет доступа свежего воздуха и проблематично сушить вещи. Полотенца и постельное бельё отличное, кровать удобная. Горячая вода в свободном доступе в любое время, напор хороший. Мыло, гели, шампуни хорошего качества. Номер тесноват, но в отпуске некритично. По питанию — ресторан уютный, удобный, мест достаточно. Разделён на две зоны (можете находится как внутри, так и снаружи). Веранда с прекрасным видом на Дубай Марину, фонтанчик, чайки. Очень приятно и комфортно. Питание продумано. Каждый найдёт для себя что-то вкусное, полезное, привычное. С удовольствием начинали день со стакана свежевыжатого сока. Большое количество персонала, работают как пчёлки, доброжелательные, внимательные, пытаются помочь. Есть один момент, который напрягал нас и наших друзей. Мы все в курсе, что персонал охотится за отзывами. Возможно это политика отеля, возможно есть поощрения или просто так принято. Но представьте ситуацию: вы завтракаете, общаетесь, отвечаете на звонки, в руках вилка с едой или чашка с кофе, и в этот момент к вам подходят и настойчиво просят написать отзыв на нескольких площадках. При этом в вашем телефоне могут самостоятельно поставить себе положительные оценки. В этот момент вы откладываете трапезу, пытаетесь собраться с мыслями и думаете, что вы должны написать. Отметить работу грамотного сотрудника не сложно, но если в этот момент вас отрывают от еды или беседы с семьёй, а в этот момент вам смотрят в глаза и настойчиво просят писать отзыв ещё и ещё, отказать тяжело. Считаю это недопустимым и некорректным поведением. Излишняя назойливость официанта с именем Kibriya немного подпортила впечатление. Если вы просмотрите все предыдущие отзывы, то увидите, что имя этого человека в каждом из них. Хочу повторить, человек хорошо выполняет свою работу, но причиняет некоторые неудобства. И это делается в первый же день отдыха. Мы бы и сами с удовольствием написали тёплые слова. А так, вас просто вынуждают) Отелю спасибо, отпуск прекрасный, вернёмся ещё.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 27.12.2024
Отличный отель, только уехали и уже соскучились - хотим вернуться. Персонал - супер, не успеешь подумать - уже все сделано. Завтраки и ужины сплошное удовольствие. Прибываем рано утром или уезжаем позже 12-ти часов - всегда предоставляют дополнительное время. Расположение - огонь! Команде отеля успехов и процветания !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Отличный отель, только уехали и уже соскучились - хотим вернуться. Персонал - супер, не успеешь подумать - уже все сделано. Завтраки и ужины сплошное удовольствие. Прибываем рано утром или уезжаем позже 12-ти часов - всегда предоставляют дополнительное время. Расположение - огонь! Команде отеля успехов и процветания !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024