Разочаровывающий опыт – плохое обслуживание по всему спектру Этот отель нуждается в полном капитальном ремонте, начиная с его персонала. Трудно сказать, вызваны ли проблемы отсутствием подготовки или простым равнодушием, но результат один: неполная служба. Сотрудники стойки регистрации были отстранёнными и, похоже, ничего не знали о работе с клиентами. Чувствовалось, что они не могут меньше заботиться о своей работе. Хозяйственность была не лучше. Когда у нас закончилась туалетная бумага, я попросила заправки, и через час мне дали коробку тканевой бумаги – совершенно неприемлемо. Завтрак был еще одной катастрофой, персонал в основном отсутствовал, если не попросить о помощи, и еда выглядела так, будто она была приготовлена кем-то, кто был нулевой заинтересован в том, чтобы сделать ее аппетитной. В целом, я бы избежал этого отеля любой ценой. Отсутствие профессионализма и заботы делает это место место, куда я больше не вернусь

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025
Очень простая комната. Протекающий ручной душ, никаких кувырков в душевой, пятнистый кофейный чайник. Нет разнообразия в завтраке "шведский стол" и плохой вкус за высокую цену. Только кровать была застелена и полотенца сменились. Номер не убирался. Плохая уборка. Грубый мальчик.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 05.12.2024
Отель кажется удобно расположен рядом с аэропортом, однако трафик сумасшедший в часы пик рядом с отелем. Проверка - хотя поздно ночью было легко, однако сообщить отелю о задержке прибытия по телефону - это опыт сам по себе, так как НИКТО не берет трубку. Выбранный номер люкс был немного на меньшем размере - он не такой большой, как кажется на снимках. Дверь ванной комнаты не запиралась изнутри, на ковре перед ванной комнатой был большой пластырь, кажется, вода из ванной комнаты смачивала ковёр и его правильно чистили. Также когда я попросил номер с видом, мне сообщили, что все люксы выходят на заднюю часть отеля, что не так, как я позже узнал. Персонал хорош, однако ему необходимо улучшить взаимодействие между сотрудниками. Так как все, что я заказывал или просил, так и не пришло вовремя. Это хороший отель в очень хорошем месте. Они просто улучшают несколько ключевых элементов. В целом хорошее пребывание, но его можно улучшить.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 14.07.2024
Мы пробыли там около 3 дней. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. И персоналу отеля, похоже, не хватает базовой коммуникативной подготовки. Охрана делала в наш адрес вульгарные комментарии. Ужасный отель, ночной персонал (Ахмад) груб и неуважителен. Никому не рекомендую, есть варианты получше.

- Дата путешествия: 31.12.2022
- Дата отзыва: 07.12.2022
Лучшее время здесь, отличный менеджер, персонал и спасатель :) у нас есть только хорошие вещи, чтобы сказать о нашем пребывании здесь, персонал был замечательным, на 100% жаль, что я не мог остаться подольше, отель чистый, еда была прекрасной, а кофе был восхитительным слишком! :) Я определенно не могу дождаться, чтобы скоро вернуться, надеюсь! Это определенно тот отель, в который стоит выложиться на 100%.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2022
- Дата отзыва: 09.03.2022