Мы останавливались в трехместном номере в течение двух ночей во время нашего недавнего визита. Номера были удобными и были готовы, когда мы прибыли. Проверь - вход был плавным. Персонал был очень вежлив. Отдельное спасибо мисс Пуджа на ресепшн, которая заказала нам такси. Отель должен рассмотреть варианты завтрака "шведский стол". Я чувствую, что могло быть и лучше. Единственным недостатком было то, что в комнате не было утюга, и когда мы позвонили домработнице, никто не откликнулся. Наконец, когда мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить утюг, они сказали, что его нет в наличии. Однако, они пришлют кого-нибудь забрать одежду из моей комнаты и получить ее гладить за дополнительную плату! Обвинения в конечном итоге были сняты, когда я возражал! В общем, хороший отель, и я бы обязательно забронировал его снова, когда буду в Дубае следующим.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 27.04.2025
Я пишу это, чтобы сделать так, чтобы все вы знали, что я забронировал этот отель на 2 ночи и вместо 31 марта я выбрал 30 апреля и оплата была вычтена , в то же время я связался с отелем по этому вопросу для помощи изменить даты бронирования должно быть. com не давал мне возможность изменить бронирование, потому что это be. com платформа отправила это бронирование в agoda. Я также работаю в качестве супервайзера фронт-офиса и я знаю, что этот вопрос может быть решен собственностью очень легко с помощью команды бронирования, но с сожалением сказать, когда я позвонил в отель, они сказали, что они не могут сделать ничего. После долгого обсуждения я сделал жалобу в be. com отменить мой заказ и дополнительно я получил возможность махнуть плата за отмену бесплатно, но от отеля отказаться от этого также. если вы ребята хотите только деньги заработать с лояльностью, не обманывая клиентов, как это.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 31.03.2025
Разочаровывающий опыт – плохое обслуживание по всему спектру Этот отель нуждается в полном капитальном ремонте, начиная с его персонала. Трудно сказать, вызваны ли проблемы отсутствием подготовки или простым равнодушием, но результат один: неполная служба. Сотрудники стойки регистрации были отстранёнными и, похоже, ничего не знали о работе с клиентами. Чувствовалось, что они не могут меньше заботиться о своей работе. Хозяйственность была не лучше. Когда у нас закончилась туалетная бумага, я попросила заправки, и через час мне дали коробку тканевой бумаги – совершенно неприемлемо. Завтрак был еще одной катастрофой, персонал в основном отсутствовал, если не попросить о помощи, и еда выглядела так, будто она была приготовлена кем-то, кто был нулевой заинтересован в том, чтобы сделать ее аппетитной. В целом, я бы избежал этого отеля любой ценой. Отсутствие профессионализма и заботы делает это место место, куда я больше не вернусь
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025
Разочаровывающий опыт – плохое обслуживание по всему спектру Этот отель нуждается в полном капитальном ремонте, начиная с его персонала. Трудно сказать, вызваны ли проблемы отсутствием подготовки или простым равнодушием, но результат один: неполная служба. Сотрудники стойки регистрации были отстранёнными и, похоже, ничего не знали о работе с клиентами. Чувствовалось, что они не могут меньше заботиться о своей работе. Хозяйственность была не лучше. Когда у нас закончилась туалетная бумага, я попросила заправки, и через час мне дали коробку тканевой бумаги – совершенно неприемлемо. Завтрак был еще одной катастрофой, персонал в основном отсутствовал, если не попросить о помощи, и еда выглядела так, будто она была приготовлена кем-то, кто был нулевой заинтересован в том, чтобы сделать ее аппетитной. В целом, я бы избежал этого отеля любой ценой. Отсутствие профессионализма и заботы делает это место место, куда я больше не вернусь
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025
Очень простая комната. Протекающий ручной душ, никаких кувырков в душевой, пятнистый кофейный чайник. Нет разнообразия в завтраке "шведский стол" и плохой вкус за высокую цену. Только кровать была застелена и полотенца сменились. Номер не убирался. Плохая уборка. Грубый мальчик.
Baskaran
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 05.12.2024











