Howard Johnson Plaza By Wyndham

Обслуживание было 10 / 10 по всему спектру! Спасибо, что помогаешь мне Рейчел, Джире и Меррианн. Превосходно! номер 10 / 10 также с тех пор, как я наслаждался моим пребыванием

Я забронировал отель с Говард Джонсон Плаза от Wyndham Dubai Deira 1 октября 2025 года и произвел оплату с моей кредитной карты. Персонал Рейчел, который занимался моим чеком, совершил первую операцию с моей картой WISE, но она не увенчалась успехом. Она попросила попробовать другую кредитную машину, d и платеж прошел. Вечером того же дня я получил уведомление от WISE, в котором говорилось, что мои деньги были списаны с моего счета. Я пошёл сообщить персоналу ночной смены, Самир, о двойном платеже, и он сказал, что на следующий день свяжется с Рейчел. Кстати, я спросил его на стойке регистрации в 10 . 30 вечера и нужно подождать до 12 . В 7 утра следующего дня, чтобы связаться со мной. Почему это так неэффективно, что мне нужно ждать 90 минут, чтобы вернуться ко мне? 2 октября утром я пошел на стойку регистрации, чтобы продолжить, но один из сотрудников сказал мне, что персонал бронирования будет в 10 утра. Самир сказал мне, что Рейчел будет в 8 утра, до того, как смена Самир закончилась, и я не могу искать Рейчел. Я спросил персонал, передавал ли Самир информацию ей или Рэйчел, но также не делайте этого иначе. К полудню перед поездкой по пустынному сафари я вернулся в отель, увидел Рахель и дневного управляющего и сообщил им об этом. Они сказали, что займутся этим вопросом и свяжутся со мной, прежде чем выписываться из отеля. Сказали, что узнают у финансовой команды и на следующий день уведомят меня. 3 октября я вышел до трех часов дня и вернулся в гостиницу, чтобы отвезти свой товар, и снова я последовал со стойкой регистрации. Рейчел сказала мне, что они продолжают расследование и свяжутся со мной к завтрашнему дню (4 октября) . Я неоднократно подчеркивал, что буду выписываться на следующий день и мне нужен ответ к тому времени, и просил подождать подробностей. Выписавшись, я очень просил ответов, и другой персонал, Арунавс, был на стойке регистрации. Он не был в курсе этой ситуации, и мне пришлось повторить ему всю историю. Он не может объяснить, почему в рамках одного бронирования с двумя банками происходят двойные платежи. Он оправдывается тем, что в системе бронирования нет записи. Ночной менеджер приходит на помощь, но объясняет, что у персонала или отеля нет никаких нарушений. Второй платеж был произведен под названием "Lotus Retreat Hotel", который Рейчел использовала для совершения сделки другой терминал и в результате чего в банковской операции было указано другое название. Я неоднократно объяснял Арунавсу и ночному менеджеру, и они утверждали, что Lotus Retreat Hotel не является их отелем, и они утверждали, что я делаю еще один заказ для другого отеля. Как я проверил с сайта (https://www.lotusretreathoteldubai.online/) , любые бронирования с сайта будут проходить через Говард Джонсон Плаза. То есть второй платеж также был выплачен тому же отелю. Они проигнорировали мою просьбу ответить. Я расстроился, что мне нужно в полицейский участок, прежде чем сесть на рейс. С 1 дня , возникают и другие вопросы. Во-первых, после регистрации не работает кондиционер в номере 7701. Они переходят в комнату 2224, и вода в ванне не течет. На 3-й день , здесь нет уборки и мне нужно попросить стойку регистрации сделать их работу. Как этот отель становится 4-звездочным? Я все еще требую ответа по двойным обвинениям.

Остановка была очень хорошей, номер был таким хорошим и чистым во время всего нашего пребывания. Очень большая комната, спасибо, мисс Дора. Она была такой доброй и полезной. Всегда сохраняйте эту красивую улыбку.

Проверка - в была гладкой с ресепшн, и я был впечатлен тем, насколько чистым и хорошим - поддерживался весь отель. Хозяйство, безусловно, делает фантастическую работу.

Хороший отдых, и у нас очень хороший номер. Персонал такой вежливый и полезный от регистрации до выезда. Мы хотели бы вернуться снова.

Этот отель очень хороший, надеюсь, я смогу попробовать бассейн. Персонал был добрым и полезным, я вернусь снова в следующий раз в этом отеле.

Это было очень ужасно в тот момент, когда мы приходим только 1 администратор, который помогает клиенту где служба поддержки! МЫ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ ПОЛЧАСА, ЧТОБЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ! Такой бардак.

Очень хорошее пребывание в Говард Джонсон Я действительно наслаждался очень хороший персонал полезный и добрый особенно мисс Дорра она была очень доброй и полезной очень хорошее обращение с обслуживанием клиентов Я вернусь в следующий раз

Все в этом месте настолько гладкая, безупречная зона номера, хороший выбор еды с размещающим персоналом - они очень хорошие и имеют хорошее гостеприимство.

Ужасный опыт. Менялся номерами 3 раза. В комнате не было чистоты. Многие предметы не работают - кондиционеры, туалеты, холодильник. Нет верхних простыней на кроватях. Не хватает полотенец. Так шумно от ночных клубов и отеля, который не управляет несносными гостями. Точно не стоит цены и не достоин торговой марки Wyndham!

Исключительное проживание в Говарде - буквально один из лучших отелей Наше пребывание было потрясающим практически со всем, а также хорошим расположением, чтобы пойти в разные красивые места. Посохи полезны и добры, как мисс Рейчелл и Меррианн Джире и Самир тоже добры.

Прежде всего я хотел бы поблагодарить г-на Рохита & шеф-повара Милана за их обслуживание и за их поддержку, и я очень ценю шеф-повара Милана за его особый сервис курица малай тикаа слишком хороша. Ваша еда и обслуживание очень хорошее будет посещать снова и снова.

Я люблю услуги, очень дружелюбный персонал, помогающий нам на каждом шагу, убедиться, что мы супер удовлетворены, и особенно благодаря всем сотрудникам, как Рохит Bhandari и мы готовы приехать снова во время отпуска в Дубае снова Инша Аллах

Прекрасный отель. Идеальное расположение, рядом с таким количеством магазинов, ресторанов и станций. Легко добраться до такого количества туристических мест оттуда. Отличное обслуживание, которое включало в себя упакованный завтрак из-за раннего утреннего рейса, который был так ценен. Очень счастлива и вернулась бы.

Очень хороший и удивительный отель в хорошем месте, и весь персонал очень дружелюбный и полезный природный. Атмосфера ресторана горчицы и мяты очень хорошая, Еда и обслуживание отличное, и я наслаждался своим пребыванием в этом отеле. Еще раз благодарю всех за хорошую службу и это незабываемое пребывание.

Еда была хорошей отличной персонал был также хорош, но наша озабоченность заключается в удобстве комнаты, которую мы думали, что мы можем поставить немного холодной воды, но не маленький холодильник только маленький шкаф и большой шкаф является повреждением также и вешалка все должны быть исправлены, так что это может быть использована также.

Удивительный опыт и удивительная еда и просторные номера. ..поблизости, чтобы получить доступ ко всему Ресторану не многолюдное место легко добраться до аэропорта. ..порекомендовал бы это моим друзьям и семье. ..их завтрак составляет 35 дирхамов и стоит

Чистота этого отеля 0 / 10 . Ванная комната полна плесени, ванна имеет трещины, а команда домработниц не делают хорошую работу с уборкой комнаты (шампунь и т.д. не заполняется ежедневно) . Персонал очень груб, особенно команда фронт-офиса возглавляет мужчин, и они отказываются признать, что есть проблема. Аллергия от постельного белья вызывала у нас зуд и постоянное чихание. Заслуживает быть 2-звездочным отелем. Я подам официальную жалобу в муниципалитет Дубая по вопросу о плесени и надеюсь, что они примут строгие меры! Не оставайтесь здесь, если вы цените свое здоровье.

+2

Цена номера в отеле дешевая, но ожидать также очень дешевые услуги. Персонал очень правило особенный индийский парень, который дежурил в 7 утра прошлого октября 6 . Никогда не позволяйте доставить багаж один раз, если вам нужны некоторые ваши вещи в течение нескольких минут после регистрации - в, так как вы можете ожидать, что он достигнет вашего номера через час. Никаких полотенец, и когда я попрошу, я доставлю поздно или никогда, и вам нужно продолжать запрашивать его.

Я остановился как в отеле 5 звезд и сэкономил много денег, легко для такси, рядом с 2 станциями метро , рядом с торговыми центрами и тысячи ресторанов вокруг отеля.