Это очень долго, так как я был крайне разочарован. Этот отель, безусловно, худший среди всех отелей, которые я останавливался с точки зрения обслуживания клиентов, сам отель чистый. Я забронировал почти две недели, так как это ближайший к моим братьям апартаменты. У меня есть номер для двоих, хотя я остаюсь один, но я приехал сюда, в Дубай, чтобы навестить моих двух братьев. Я могу поставить на учет только одного, администратор Номан настаивает, что я могу позволить ему остаться, а другому брату он может разрешить свидание (только один раз) только потому, что он внимательный. Но через час с лишним он позвонил мне в комнату и сказал, что пора выпустить моего брата. Во второй раз, когда мой другой брат приезжал, Номан даже не разрешал ему и его беременной жене навещать его даже менее часа. У нас был длинный день в тот день, и когда мы добрались до отеля, я просто хочу, чтобы мы поднялись в мой номер, чтобы освежиться, а потом мы можем пойти поесть, это было 11: 30 вечера. Весь день мы были на улице. Он настаивает, что это правила отеля. Поэтому я спросила его, может ли он предоставить мне буклет, в котором будет сказано, что я не могу быть в гостях, и заметьте, ни разу другой человек не остался со мной на ночь. Он показал мне квитанцию, которую я подписал и в которой говорилось, что отель имеет право отказать гостю или посетителю. На следующий день я разговаривал с их менеджером/начальником фронт-офиса Зокиром Сиабом, и он такой же несочувствующий. Зокир Сиаб сказал мне, что до этого меня посещали две мои двоюродные сестры, и только они могут навещать, так как они были первыми, у кого сканировали документы. Zoqeer даже сказал мне, что это моя обязанность знать об этом. Я сказал Сиабу, что не знаю об их правилах здесь и просто полагался на то, что я знаю об общих правилах отеля. Zoqeer далее сказал мне, что это в отличие от Hilton или Rotana, которые не возражают против посетителей, входящих и выходящих, это высокие классы. Ты забронировал столик для более низкого класса. Во-вторых, я плавал в бассейне и использовал их полотенце, конечно, когда я переоделся, чтобы перейти к тренировкам в их спортзале, сотрудники бассейна последовали за мной в спортзал и прервали меня делать треников, чтобы спросить, где мое полотенце, я сказал ему, что оно в моем шкафчике. Я был немного удивлен, насколько невежливым может быть персонал в отеле. После тренировки я положил полотенце в корзину и искал персонал бассейна, но его не было в его столе. Я спустился в приемную, пакистанский администратор просто ухмыльнулся и сказал мне: “Вы не должны говорить нам, что” Я был как будто я знаю, что не должен, но персонал бассейна придал этому большое значение. На следующий день парень из бассейна увидел меня и спросил снова, ты когда-нибудь возвращал полотенце, я был зол и сказал ему, конечно, что я сделал, что я имею к этому отношение. Думаешь, я его украду? В-третьих, я пошел на ресепшн БК мой ключ карты не работал на лифте и поэтому я сказал, что мне нужен новый и я могу вернуть тот, который не работает. Сотрудники подозрительно спросили меня, сколько карточек я сейчас храню. Я был просто ошарашен, я все еще ответил, что у меня только двое. Другой предназначался для питания комнаты, которая оставалась у двери. У меня нет слов, как они могут унизить кого-то здесь. В-четвертых, 24 января , Интернет был отключен с 12 nn и он не вернулся до 11 вечера. Я продолжал с ними общаться, а администратор продолжала говорить, что они работают над этим. WiFi - мой единственный способ связи, так как у меня не было возможности получить sim. Большинство магазинов в Дубае продают только физические симки, даже если я собирался использовать идентификатор своих братьев. Не могу поверить, что такое заведение способно работать в Дубае. Разочарование - самое близкое слово, так как я не могу придумать более сильного. Надеюсь, эта проблема будет решена, но пока я никому не рекомендую оставаться здесь. Если есть еще один отель, который на 100 дирхамов дороже, любыми способами отправляйтесь туда. Я не получил ни одного извинения и неоднократно подвергался унижениям. Я убежден, что хорошие отзывы здесь друзья персонала отеля. Это не стоит вашего пребывания. Удовлетворенность клиентов просто под откос.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 25.01.2026
Замечательно провели здесь время! Очень твердые 3 звезды, отличный уютный бассейн на крыше, чистота в просторных светлых номерах, ежедневная уборка, вода, чай, кофе, чайник, холодильник, завтраки. Окна открываются. В 5 минутах станция Юнион, 15 минут до Dubai Mall. Маленький торговый центр рядом с большим супермаркетом, фудкортом и некоторыми маленькими брендовыми магазинами. Взимается невозвратная плата (70 дирхам на 2) в виде налога на проживание. Если хотите узнать город изнутри, а не по пляжам и ресторанам, то очень рекомендуем!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 08.01.2026
Путешествовал с мамой. Мы хорошо спали с удобной кроватью. Чисто и аккуратно. Доброжелательный и полезный персонал. Персонал помогает мне починить мой арабский шарф для пустынного сафари. Расположение было отличным на двух линиях метро, и здесь были некоторые удобства. Набор зубных щеток не предоставлялся.
kawai sarah
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024
Одна из лучших ПИНОЙ ЕДЫ! Куриные крылышки - моя любимая! Бангус тоже так хорош. Все, что я заказал. Расположение удобное, так как находится недалеко от торгового центра и ночного рынка Аль-Ригга. Служба поддержки - безупречна! Не могу дождаться, чтобы заказать еще раз!
Geo Denque
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
Одна из лучших ПИНОЙ ЕДЫ! Куриные крылышки - моя любимая! Бангус тоже так хорош. Все, что я заказал. Расположение удобное, так как находится недалеко от торгового центра и ночного рынка Аль-Ригга. Служба поддержки - безупречна! Не могу дождаться, чтобы заказать еще раз!
Geo Denque
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024







