Я был заказан на основе одной добавки в Roll Residence и был поражен огромным размером номера, выделенного мне - Хозяйская спальня с прикрепленной ванной, гостиная, Кухня, Столовая и общая Ванная комната всего на 1 человека. Обслуживание было очень быстрым. У дамы на ресепшн была рация, чтобы сообщить своим сотрудникам в случае возникновения каких-либо проблем. Спред завтрака был роскошным. Отель расположен недалеко от супермаркетов и станции метро. Вы никогда не найдете ни одного отеля, который был бы так удобен для проживания в Дубае.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 04.12.2024
TL/DR: Ужасный опыт в апарт-отеле Rolla Residence. Грязные номера, ужасное обслуживание и еда, а также невозможная парковка. Грубый персонал и отсутствие гостеприимства делают это место не стоящим пребывания. Избегайте этого любой ценой. (Подробности и причины ниже; см. также заключение.) Комнаты: Моему дяде пришлось сменить номер, потому что первый был грязным, что недопустимо для любого отеля, не говоря уже о 4-звездочном. Общая чистота номера не оправдала основных ожиданий. Я бы поделился фотографией, но на тот момент меня заверили, что этого не произойдет, поэтому воздержался (о чем сожалею) Сервис: Обслуживание было плохим. Мой дядя пережил очень плохой завтрак. При парковке охрана грубо заявила, что менеджер отказал в парковке после того, как первоначально одобрил ее, даже после разговора с гостем, в результате чего мы оказались в затруднительном положении. Когда я упомянул, что буду писать плохой отзыв из-за этого ужасного и негостеприимного опыта, охранник пренебрежительно ответил: «Иди и напиши это». Это показывает вопиющее пренебрежение к обслуживанию клиентов и гостеприимству. Неудобства добавляются гостям и посетителям, учитывая расположение и постоянное движение транспорта. (Подробнее ниже) Местоположение: Ситуация с парковкой - полный кошмар. Добираться до отеля стресс, а парковка практически невозможна. У главного входа часто имеется табличка «Парковка запрещена», которая, кажется, перемещается в зависимости от настроения менеджера, что усложняет высадку и посадку. Улица всегда забита машинами, что фактически превращает ее в дорогу с односторонним движением, где на второй полосе машины едут в противоположных направлениях. Даже если вам удастся получить разрешение на парковку сзади, задний вход находится на другой дороге с односторонним движением, и у ворот никого нет. Охрана и, по его словам, менеджер часто любят менять свою позицию в отношении разрешенной парковки, даже менее чем через минуту после их разрешения в часы пик, в результате чего вы застреваете перед воротами. Есть крошечный динамик, о котором тоже нужно молиться; в противном случае вам придется идти обратно к стойке регистрации полностью от машины в невыносимой влажности и оставлять машину позади. Общий опыт: Этот отель следует избегать любой ценой. Отсутствие гостеприимства шокирует. Между 6 и 11 вечера. м. , дорога переполнена, поэтому невозможно припарковаться спереди или сзади. В любом случае Бур-Дубай — это людный район с интенсивным движением транспорта. Представьте, что вы платящий гость, и вам говорят, что вашу машину нельзя починить или что вам оставят вещи после оплаты номера. Персонал не проявляет никакого внимания к вашим проблемам, независимо от того, платите ли вы или вам просто нужно 10 минут их времени. Поведение охраны и менеджера демонстрирует, что они не заботятся о гостеприимстве, что плохо отражается на отеле Rolla Residence. Это мнение повторяется и в других однозвездочных обзорах, в которых также освещаются проблемы антисанитарных условий и плохого гостеприимства. Если есть другие платформы, на которых есть страница отеля, я бы оставил отзыв и там, поскольку впечатления были настолько плохими.

- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 22.05.2024
Администрация ОЧЕНЬ услужлива, и на любой запрос - о полотенцах, утюге, туалетной бумаге - отвечают НЕМЕДЛЕННО и с ТРЕНДОВЫМ уважением со стороны сотрудников отеля. Обстановка очень элегантная, место расположено в самом центре города - рядом с крупной станцией метро, сотнями хороших ресторанов с широким ценовым диапазоном и отличными магазинами. Я уверен, что рестораны отеля тоже превосходны - мне очень жаль, что я не могу поесть, но, почувствовав аромат, я могу только надеяться поправить свое здоровье перед отъездом. НАСТОЯЩАЯ жемчужина отеля в Бур Дубае.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 17.09.2023
�� ���� ��������������������. �������������� ������ �� ���� �������������������� �������� ������ ���������������������� �� ���������� �� ���������������� ����������-����������������. �� ���������������� ���������������� ������������ �� �������� �������� ��������������, �� �������������� �������� �������������� ���������� �� ���������������� �������������� (������ �������� ��������������, ���� ������ ���� ������������ ������������ ����������������������). �������������������� ������ �� �������������� �������� ��������, ���������� ���������������� ��������, ���������� ���������������� �� ������������, ������������ �������������������������� �� ���������� ���������� �������� �� ����������������, ���� �������������� ���������������� ���� ������������ ������������, ������������ �� ���� ������������. �������� ���������� �������������� �� �������� �������������� ������������ �������� ������ �� ������������ ������������, ������������ �������� �� 5. 45 �������� ������-���� ������������ �� ������ ����������. ���������� �� ����������, ������ ������������ ������. �� �������������������� �������� ������ ���������������� �� ���������������������� �������� �������������� �������� ���������������������� ��������������, ������������ �������� �������������� �������������� ������������ �� ��������������. ������������ ���������������� �� ������������ ��������������, ���� ������ ����������/�������� ������������ ����������. �������������� ������ ������������������ ������-������ ������������ ���� ����������. 2 ���������� �� �������������� ������������ �� ��������������, �� ������ �������� ������������ ����������-�������������� ����������������, �������������� ���� �������������� �������� ���������� �������������� ��������������. ������ ���������� ����������, �������� ������������ ���������������� ���� ��������. ������ ���� ���������� ������������ �� ��������������. �� ���� �������������� ���� �������������� ���������� ����������

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 25.02.2023
Отличный персонал с теплым отношением. Отличное расположение. Всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Sharaf DG (метро). В целом заведение хорошо сохранилось. Персонал всегда готов выполнить вашу просьбу. Отличное место!

- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 15.08.2022