Palette Royal Reflections Hotel

Я зарегистрировался и был немедленно шокирован состоянием номера. По всем простыням кровати, тараканам, были волоски и видимая грязь! ! было ОЧЕВИДНО, что их не изменили. Я жаловался и был переведен в другую комнату, но это было так же плохо, с испачканным постельным бельем, грязным полом и общей ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ обстановкой. Они предложили мне переместиться в их так называемый “люкс”, но даже это было грязно я фотографировал простыни, покрытые волосами и грязью. Я сказал им, что человек не может спать в таких условиях. После очной ставки с менеджером господином Куганом он ПРИЗНАЛ, что отель не выполнил даже минимальные гигиенические нормы, и пообещал Полный возврат денег. Но после того, как я выполнила инструкции, он полностью ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ. Этот отель полный позор, ноль чистоты, ноль профессионализма, и ноль ответственности. Если вы цените свое здоровье, безопасность и спокойствие, ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЕКО ОТ ЭТОГО МЕСТА. Я бы не рекомендовал это НИКОМУ!

+2

У меня было замечательное пребывание Мария и Шейнат прием были исключительными и сделали мое пребывание запоминающимся. Охрана Сауды помогла. Очень рекомендую. Хорошее расположение и цены очень выгодные, Wi-Fi немного медленный, но в целом мое пребывание было замечательным

У меня было замечательное пребывание Мария и Шейнат прием были исключительными и сделали мое пребывание запоминающимся. Охрана Сауды помогла. Очень рекомендую. Хорошее расположение и цены очень выгодные, Wi-Fi немного медленный, но в целом мое пребывание было замечательным

останавливался там в течение 3 ночи, и это было очень плохое время! не хороший отель вообще. Нет щетки! нет зубной пасты! нет обуви! нет прпер полотенца! один из худших отелей, куда я когда-либо ездил! слишком сильный запах! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ДЛЯ ДУША Старое здание! очень бедный завтрак Никогда не иди терве

Я забронировал, чтобы остановиться в собственности, но это был ужасный опыт, во-первых, номер, который мне дали для регистрации, не имел дверной ручки, что означает, что я не мог попасть в номер 1203 настолько неорганизованным и никакой связи между отделами, чтобы знать, если номер вышел из строя . Я вернулся на ресепшн для изменения номера и был предложен 1202 . Я просто бросил свои сумки и вышел . Я вернулся рано утром и принял душ . когда было время удалиться в постель , кровать была полна волос и подушки тоже . постельное белье было сложено, как будто оно не было изменено, когда предыдущий гость ушел . Я надел одежду и выехать, не спя. Эта недвижимость теперь управляется, как мотель, кажется, им все равно. И они солгали Агоде, что я обычно проверяю, не упоминая жалобу, чтобы избежать возврата денег. Очень нечестно.

Тараканы повсюду, к моему недоверию, я узнал об этом только в последний день, так как приходил очень поздно и уходил через пару часов. Крайне разочарован и возмущен. Персонал на стойке регистрации был не самым эффективным и профессиональным. Джентльмен из вечерней смены выполнил больше работы, чем трое из них в дневную смену.

Общее впечатление до приезда в отель было ужасным, обслуживание было непрофессиональным, а персонал отеля был недостаточно профессиональным.

Я остановился в отеле отражения в номере № 703. С моим братом он приехал из Австралии . . отель хороший. Но им нужно улучшить уборку номеров, только уборка очень плохая. . На стойке регистрации одна дама, мисс # Фатима, она добрая и заботливая. Она делает свою работу лучше всех. . мы приедем снова. Еще раз спасибо, мисс #Фатима, за хорошее обслуживание. . . .

Худший опыт, который у меня когда-либо был! Проехал 1. 30 минут до этого отеля, но мне отказали в регистрации. Я забронировал номер через Agoda, которая с радостью забрала мои деньги и только заявила, что при регистрации необходимо предъявить кредитную карту, использованную для бронирования, вместе с действительным удостоверением личности. Ничего не было указано, что Мне нужен был паспорт. Когда я приехал в отель, в конце концов позвонили менеджеру по бронированию, и он отказался зарегистрировать нас без оригинала паспорта. Он отказался предоставить нам доказательства того, что мы прибыли на регистрацию. Он также отказался вернуть нам деньги. Он сказал, что, поскольку мы забронировали номер у третьей стороны, нам нужно обсудить этот вопрос с ними. Затем я обсудил этот вопрос с Agoda, которая ни разу не заявляла, что мне нужен паспорт, но мне сказали, что мне нужно попытаться получить подтверждение от отеля о том, что они вернут деньги за наше бронирование. Я предложил свое удостоверение личности, дубайскую визу, международные водительские права — все с удостоверением личности с фотографией, но мне неоднократно отказывали. Я проехал полтора часа, но мне отказали во въезде в отель, который не сообщил мне точные необходимые документы, а затем отказался вернуть деньги из-за невозможности зарегистрироваться. Я никогда никому не порекомендую этот отель. После того, как мне пришлось полтора часа ехать обратно туда, где мы изначально остановились, мне теперь нужно бороться за возврат средств за услуги, за которые я заплатил, но мне было отказано в доступе. Отвратительный сервис!

Персонал очень хороший, а также команда по уборке и ИТ-менеджер очень хорошие. Г-н Иджаз и г-н Дхануш. Также еда очень вкусная, и персонал на стойке регистрации очень услужливый. Также это лучший отель в Дубае, ОАЭ. . .

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал очень грубый, особенно мистер Сурендер и мисс Нагам. Весь персонал просто чеканит свои личные деньги, без необходимости взимая плату за вещи, которые должны дополнять друг друга в отеле. Штепсельные вилки их отеля не поддерживают обычные зарядные устройства. Питание у них не очень. Вкратце, это не тот отель, в котором можно остановиться.

Я приехал в 12 утра, чтобы остаться на одну ночь. Я обнаружил, что туалет был использован и даже не смыт, что отвратительно. Также кровать была использована, простыни не чистые. . худший опыт и вообще не рекомендуется ??

Everage Hotel, хорошее расположение, очень дружелюбный персонал встретит вас с неизменной улыбкой. . . Хорошая еда, подаваемая в кафе и ресторане Fusion, вкусная и недорогая. . . вы попробуете лучший куриный бирьяни в Дубае. . . . Мон и ее команда отлично справляются со своей задачей

Отличный сервис, предоставляемый персоналом на стойке регистрации, помог мне устроить кепку, и особая благодарность мисс Бхарати сделали мое пребывание более комфортным. Единственные проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, только размер номера маленький, а мебель очень старая. Спасибо за вашу общую службу.

���������������� ������������������������ ��������������, ���������������� ��-�� ���������������� �� ��-�� ������������, ���������� ������������ �� ������������ ��������. ���������� �������������� �������� �������������� �� �������������� �� ����������. �������� �������� ���������� ������ ������������������ ���� ������ ������ ����������. ������������������������ ���������� ��������������, �� ������������������ ������������������ ���������������� �������������������������� �� ������ ����������������.

Наверняка наша семья вернется и остановится в этом отеле! над всем превосходным персоналом. . горничные сделали хорошую работу по уборке нашей комнаты. Хороший вкус завтрака. Вобщем отлично! ! стоит денег

Отель был не таким, как на фото сайта. Плохое обслуживание на стойке регистрации. Мне пришлось просить 3 - 4 x о моем бронировании. Я передал свое подтверждение бронирования, и все же мне нужно спросить 3 раза. . и после того, как я снова заселюсь в свою комнату, всего через 10 минут, стойка регистрации снова спросит мое полное имя и мою бронь? ? ? ! Это так абсурдно. Одна подушка только в номере. Приходится просить доп. Маленькая комната. Нет кабельного телевидения высокой четкости. Старые фильмы. Бассейн закрыт. Ключ-карта не работает. Вода не бесплатная. Бесплатно предоставляются только 2 бутылки воды. Обслуживание номеров плохое. . в меню нет еды, кроме индийской. Даже сладости, пирожные — это все индийская еда. Я не против индийской кухни или еды, но в меню должно быть разнообразие блюд. Ресторан был плохим. Еда не была вкусной. Ресторан не готов к завтраку к 8:30 утра. Все-таки устроили. Нет кофемашины или пополнения. Горячей воды тоже нет. Парень до сих пор кипятит воду. Нет доступных фруктов, фрукты, которые были поданы, - это только арбуз, дыня и помидоры, салат, оливки, только это. Было плохой идеей включить завтрак, оно того не стоило. Маршрутки тоже нет. Они указали в бронировании, что у них есть трансфер, но когда они спросили о времени, на стойке регистрации ответили, что в этот день они недоступны? ! Что он был выключен? ? Как? Хуже всего то, что ровно в 12 дня на стойке регистрации просят выехать и/или продлить? На 1 минуту попросят продлить? ? Не рекомендуется. Это 4-звездочный отель, но атмосфера объекта обслуживания для 2-звездочной категории. Единственный плюс - в номере есть балкон. Только маленькое пространство и нельзя сидеть, потому что это пыльно. Цена разумная, но не рекомендуется для проживания. Это хорошо только для прохожего, который хочет остаться на ночь.

Номера очень чистые и хорошее расположение, рядом с метро и уборкой номеров, очень хорошая еда, очень хороший вид на отель, Бурдж-Халифа, особенно Картик, инженерный перерыв, быстрый, был хороший бассейн, очень чистый и восхитительный, с опытом

Отличный сервис с гостеприимным персоналом. Они помогли мне, когда я застрял. Номера были очень чистыми, хорошие кондиционеры и отличный завтрак. Чистая передняя часть с доступом к супермаркету и ресторанам вокруг. Мистер Шейн принял меня и зарегистрировал. Менеджер службы безопасности мистер Кеннет помог мне со своим метро, пока я был еще новичком. Это пребывание я буду желать снова.

Гостеприимство хорошее. Персонал на стойке регистрации услужливый, но плата слишком высока. Например, чтобы распечатать, они берут 3 дирхама за 3 страницы. Еда хорошая, но меню на завтрак ограничено. Путешествие немного затруднено, так как станция метро находится в 15 минутах ходьбы. Нет трансфера до станции метро. Бассейн не работает. Никаких других мероприятий в отеле.