Администратор вообще не госпитализирован, в вестибюле недостаточно мест, женский туалет в вестибюле плохо пахнет. Нелегко добраться до стойки регистрации или дежурного менеджера. Я запросил дополнительное полотенце и воду в 12:33, администратор сказал, что это платно в соответствии с правилами отеля. Почему на сайте об этом никто не упомянул Это очень плохой опыт Не обслуживается Никакого отношения персонала

- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 17.02.2024
Худший опыт в отеле за всю мою жизнь, никогда не приезжайте сюда, они берут за все деньги, и они не предоставили номера, которые мы забронировали и заплатили, из-за того, что они полностью забронированы, ужасный опыт, и я никогда не приеду снова здесь

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 10.02.2024
Это был худший опыт, который я когда-либо мог получить. В номере не было полотенец и воды. Очень дорогой отель. Я заплатил 150$ за номер без полотенец и воды. Я приехал из долгого путешествия, и мне просто нужен был душ и кровать. Затем я пошел завтракать следующим ранним утром, еда была совсем не хорошей, старый обед, холодный чай и кофе, и когда я попросил согреть чай, мне пришлось несколько раз объяснять, что вода даже не теплая. для чая. Когда я позвонил, чтобы попросить воды в номер, мне пришлось напомнить им более 4 раз, я ждал четыре часа, и в конце концов у меня не было воды. Однако по поводу выезда мне позвонили до 12:00 и напомнили о выезде, затем еще одно напоминание, а затем менее чем через пять минут сотрудники службы начали звонить в звонок номера и сообщать мне, что они могут подождать пять минут. для выезда. Когда сервис меня так расстроил, он старался помочь и поддержать. Я бы никому не рекомендовал этот отель, и да, если вы хотите приехать, приготовьтесь внести залог в размере 60 долларов США, который будет возвращен позже. но зачем? Если у них нет полотенец и простыни грязные.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 06.02.2024
Хороший и чистый отель с отличным гостеприимством. В ресторане отеля имеется разнообразное меню. Отличный и комфортный отдых. Приятные и вежливые сотрудники. Хотя номера были небольшими, этого было достаточно для комфортного проживания семьи (2 взрослых 1 ребенок). Рекомендую для семьи и пар.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 23.11.2023
Пребывание в отелях Kingsgate Hotels — это невероятно приятное занятие. Три отеля, расположенные в районе Аль-Джаддаф, предлагают исключительные услуги. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность администраторам г-ну Карлосу, г-ну Джеку и г-же Мадихе, а также их менеджеру г-ну Халеду за их выдающееся отношение и профессионализм. Кроме того, я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру службы безопасности г-ну Салману и преданным членам его команды г-ну Баширу, г-ну Мунтасеру и г-ну Аделю за их неоценимое сотрудничество и помощь. Наконец, я должен отметить исключительную работу, проделанную посыльными г-ном Анимом и г-ном Чандрой. Их оперативность и внимательность во многом сделали мое пребывание еще более приятным. В целом, мое пребывание в отелях Kingsgate Hotels было просто исключительным благодаря замечательным сотрудникам, которые делают все возможное, чтобы обеспечить незабываемое и комфортное пребывание.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 21.11.2023