Grand Kingsgate Waterfront

Worst rooms, and worst service. And started drill work in the next room from 8 am and continued till the time we checked out, I don’t recommend anyone sleeping in this hotel if they need a peaceful sleep……………………………………………………………………………………….

Весь персонал был дружелюбным, а уборка была превосходной Сотрудники были очень дружелюбны и полезны, и никакая просьба о помощи не была для них проблемой. особенно спасибо Thamby и Abid за комфортное пребывание Отель удачно расположен, недалеко от метро и туристических объектов. Мы определенно остановимся здесь снова.

+4

Недавно мы остановились в отеле Grand Kingsgate Dubai на одну ночь и были глубоко разочарованы уровнем обслуживания, который был намного ниже стандарта, ожидаемого от четырехзвездочного заведения. От регистрации до отъезда наш опыт был омрачен различными проблемами. Несмотря на визуально привлекательный номер, было очевидно, что ему не хватает обслуживания. При входе нас встретил толстый слой пыли на изголовье кровати и паутина в углах стен. Постельное белье было использовано, на нем были волосы, а в меню номера были пятна от кофе. Кроме того, пол в ванной был заплесневел, а контейнеры для туалетных принадлежностей были заполнены только наполовину. Несмотря на то, что изначально нам предоставили только две бутылки воды, нам сообщили, что дополнительные будут платными. Во время оформления заказа сотрудник Джек был неразговорчив и задерживал процесс, в конечном итоге взимая с нас плату за продукты из мини-бара, которые мы не употребляли. В целом, это был крайне разочаровывающий опыт, и я не могу с чистой совестью рекомендовать этот отель друзьям или семье. Он просто не соответствует стандартам, ожидаемым от четырехзвездочного заведения.

+13

Меня абсолютно устроило. Отличный персонал, очень чистый, комфортабельный номер, отличный Wi-Fi, хороший выбор еды 24/7. В нескольких минутах ходьбы от метро с быстрым, легким и дешевым доступом к набережной, торговому центру Дубая, базарам, ручью и аэропорту - так что нет необходимости в дорогих такси из аэропорта. По разумной цене. В одном районе есть несколько отелей Кингсгейта, так что выбирайте подходящий. Я бы хотел найти такой отель везде, куда бы я ни пошел.

ЭТО МОЖЕТ быть НАШ САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ за все время бронирования, которое мы имели при бронировании. ком! ! ! Этот отель всячески испортил наш семейный отдых и не проявил никакого желания сотрудничать или помочь решить проблему. Прежде всего, как только мы приехали, мы были шокированы тем, что в номере нет шкафов, а кровати слишком маленькие, и мы остаемся на 10 дней С РЕБЕНКОМ! ! Горячая вода не текла, и они до сих пор не могли ее починить, а телевизор не работает. О, и, к нашему удивлению, кроватка, принесенная для ребенка, была сломана, что подвергло бы нашего ребенка большой опасности! ! ! Мы пошли к менеджеру Себастьяну и попросили его помочь нам получить комнату побольше, чтобы у нас было больше места для нашей одежды и ребенка, и, учитывая все проблемы с предыдущей комнатой, он дал нам очень высокие цены и продолжал говорить, что вернется. к нам и взял наш номер мобильного телефона и никогда этого не делал! ! Мы снова связались с ним и сказали, что возьмем смежный номер и хотим, чтобы отель предоставил нам хорошую цену, поскольку из-за ситуации наш бюджет на поездку увеличился вдвое из-за ситуации, и он снова дал нам очень высокие цены! ! ! Наконец мы сказали им, что возьмем комнату, потому что мы не могли спать ТОЛЬКО для того, чтобы нам сказали, что у них нет комнат для нас! ! ! ! мы страдали и не спали, и это действительно кошмар, останавливаться в этом отеле, который ниже стандартов Дубая и любых стандартов в этом отношении.

Отличное гостеприимство на стойке регистрации Мохда. Салман. Продолжайте в том же духе. . . . Хорошее расположение, чистый и красивый номер. В целом отличный опыт. Я еще не пробовал здесь еду и уверен, что она тоже будет хорошей. . .

Окна глухие- не открываются, нет ни тапочек, ни зубной щетки с пастой, ни полотенца. Одежду не где вещать. Комната с санузлом очень маленькие. Кровать разъединили и решили на одной одному обойтись без простыни.Персоналу по барабану все жалобы. Завтра валим отсюда.

Ценный отель в моей жизни. Очень Грязно, в 01:13 кто-то начал драться в соседней комнате, и похоже, что они в моей комнате. Я попросил полотенца в номер, и служба поддержки номеров сообщила мне, что они могут принести их только после 18:00, так как у них нет чистого. Ресепшен совершенно бесполезен! ! ! ! ! Моя оценка ниже 0! ! ! ! ! ! !

Какой позор! Цены в эти дни были значительно выше, поэтому у меня были немного более высокие ожидания от нового отеля. За те два дня, что я провел здесь, у меня были смешанные впечатления. Я хотел бы открыто поделиться ими, надеясь, что это место извлечет из этого урок. Хотя я приехал довольно поздно (около 9 вечера), джентльмен на стойке регистрации был очень любезен и помог мне с моими потребностями, зарядкой телефона и всем остальным. Будучи на пятом месяце беременности и регистрируясь по причине чрезвычайной ситуации, я молилась за дружелюбный персонал, и он молился. Он разрешил мне приносить заказы по талабату в мою комнату, и он мне помог. Однако на следующий день все пошло под откос, начиная с разочарования за завтраком, моего двухдневного бронирования не было в списке, а это означало, что подтверждения моего номера не было в списке на завтрак, проверяющая женщина едва говорила по-английски и ноль. Арабский. Мне приснился кошмар, когда я просил кофе без кофеина в кофейне Starbucks, которая у них есть, она не могла понять, что такое кофе без кофеина, и продолжала повторять «чайный кофе» и протягивать мне коробку с чайным пакетиком. Я несколько раз повторила, что беременна и хотела бы, пожалуйста, латте в кафе без кофеина, пустая трата времени. Она ничего не понимала. Во время завтрака в 9:30–10:15 в вестибюле начались буровые и ремонтные работы. Чрезвычайно громкое бурение, пока мы, более 20 человек, завтракали. Мне пришлось вежливо попросить их остановиться, иначе мне пришлось бы немедленно выехать. Они сделали! Позже тем же вечером я заказал еду Талабату в номер, и охрана отказала ему даже войти в вестибюль, ему не разрешили принести мой заказ на стойку регистрации, и мы поспорили с администрацией, что предыдущий день был в порядке, а сегодня не было. ? Я также попросил дополнительную подушку на кровати, и на главной стойке регистрации мне сказали позвонить в горничную. Куда я звонил все время, и никто ни разу не ответил на звонок, ни обслуживание номеров, ни уборка номеров, ни операции из моей комнаты с просьбой о дополнительной подушке? В здании работает очень хороший персонал, который очень услужлив за завтраком и по вечерам. Джентльмены были очень дружелюбны, но дамы – нет. Действительно стыдно! Кровать была приемлемой, не самой удобной, так как это две односпальные кровати, соединенные вместе, но все было в порядке, кондиционер был сильным и горячая вода, рядом с каналом для утренней/вечерней прогулки. Парковка в подвале, но в целом, боюсь, это отель бюджетной категории 3***. Идеально подходит для 1–2 ночей одного человека, деловых поездок, людей, которые просто хотят где-нибудь отдохнуть и принять душ. На крыше есть бассейн, но он закрывается в 18:00, и отель предлагает обслуживание номеров, но если никто не ответит на звонок, вы не сможете его получить.

+6

Очень любезный персонал. Удобства хорошие Чистый и продезинфицированный номер Менеджер гарантирует, что гость счастлив и удобен для пребывания. Дружелюбный регистратор. В целом отличный сервис.

От еды до регистрации все сделано просто таким скромным и замечательным человеком на стойке регистрации! ! Я хотел бы дать ему полную поддержку! ! Атмосфера хорошая расположение хорошее все есть в доме! ! #коллективперсонал

Худший опыт. . . У них есть только один бассейн, нет детского бассейна, а размер номера не такой уж просторный. . Завтрак "шведский стол" ниже среднего, никогда не ожидайте этого от 4-звездочного отеля. . мы действительно разочарованы. .

Это удивительное пребывание. Чистая комната . Завтрак хорошего качества с большим выбором блюд. Персонал на стойке регистрации, особенно мистер Джек, очень поддерживает и знает, как обрабатывать запросы клиентов, и процесс регистрации отъезда прошел гладко. Круиз по дубайскому каналу проходит прямо напротив отеля, в 5 минутах ходьбы. Стоит потратить деньги и время на этот отель.

Расположение отеля в центре города, отель очень хороший, весь персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак отличный, вы найдете все, что хотите. Бассейн чистый, температура воды хорошая. Размер номеров довольно хороший и содержится в хорошем состоянии. Отель хорош для семей, а также для деловых людей и пар.

Наш опыт пребывания был отличным. Сайид из кафе-бара и станции для завтрака был очень любезным и любезным. Мы дали 5 звезд за общий опыт. Завтраки тоже хорошие, свежие. Удобства чистые.

Очень гостеприимный, персонал и руководство действительно делают все возможное для гостей. Проявите огромное понимание в максимально комфортной обстановке, которая располагает гостя к себе. Планировка облегчает контакт между гостями, так что этот отель является очень хорошим местом для друзей и контактов. Рестораны также безупречного качества. Не может быть лучшего соотношения цены и качества.

Хорошее соотношение цены и качества, расположение и рестораны отеля по доступной цене. Удивительный персонал обслуживания номеров. От регистрации и до отъезда я остался доволен. Красивый кальян, все виды еды, очень чистые и опрятные номера со всеми удобствами и удобствами.

Уютные комнаты. Завтрак не слишком хорошо. Нас было 50 гуджаратцев, но они не могли предоставить гуджаратскую еду, стаканы для питьевой воды в номерах не давали даже после нескольких напоминаний. Просьба о ведре и стакане была дана, но глуха, большинство из них были пожилыми людьми, не привыкшими к душе. При бронировании это следует учитывать.

Это был отличный опыт, и это было очень удобно, большое спасибо за хорошее гостеприимство и хорошо ведущее себя персонал, у них есть очень хороший представительский номер с гостиной, для небольшой семьи, если вы действительно хотите хороший и чистый номер с лучшим объекты в хорошей цене. тогда вы должны пойти туда, я рекомендовал.

Номер такой чистый. . доступная цена. Удивительный персонал обслуживания номеров. От регистрации и до отъезда я остался доволен. Красивый ресторан шеша, который я люблю больше всего. Спасибо команде. Так держать ! Администратор вежливый и услужливый ?????