Gevora Hotel

Раньше я рекомендовал этот отель сестре и друзьям, но сейчас я категорически не рекомендую его, особенно если к вам приезжает друг. Они берут с тебя 200 дирхамов, что смешно. В Дубае обычно можно посетить номер сестры или друга, просто показав паспорт, но в этом отеле, даже если вы хотите посетить номер всего на 10 минут, с вас все равно снимают 200 дирхамов. В некоторые сезоны можно даже получить полный день проживания с завтраком за такую сумму. Я поехал навестить друзей и попал в неловкую ситуацию, поэтому мне пришлось заплатить этот сбор.

Это место считалось высоким классом однажды, но оно нуждается в большом ремонте, лифты становятся очень переполненными и вы можете долго ждать, чтобы подняться или спуститься Бассейн хороший, но лежаки нуждаются в новом постельном белье, так как они выглядят очень испачканными. Вид на номер был очень хорошим, но вам нужно взять 35 этаж и выше В номере есть стиральная машина, которая выглядит слишком старой и отвратительной Зона для курения очень закрытая маленькая зона, которая ничего не видит Чтобы сходить в ресторан на самом высоком этаже, нужно заплатить минимум 100 эдов Ни комплект для бритья, ни комплект для чистки зубов в комнате Хорошие вещи: Кровать слишком удобная и чистая Номера и здание чисто Бассейн очень хороший и чистый Полотенца чистые Над видами бурдж-халифа и море далеко это хорошо видно Прием был очень дружелюбным

+4

Отель определенно расположен в центре, и вы находитесь всего в нескольких минутах от основных точек. Номера просторные и чистые. Однако был разочарован хозяйственными услугами. В то время как наше пребывание однажды номер не был убран, мы должны были позвонить вечером и попросить убрать, несмотря на номер чистый тег на двери. Хозяйственная линия на телефоне всегда занята, и вы должны спросить ресепшн для ваших потребностей/запросов. Номер при уборке не убирался должным образом, мусорные баки не опорожнялись, бутылки с мылом/шампунем/кондиционером не пополнялись. Отель хороший, но услуги нуждаются в улучшении.

фантастика. Я хотел бы выразить особую благодарность миссис Разелл Хендерсон стойке регистрации/офисному помощнику менеджера, который помог нам на всем пути от бронирования до нашего пребывания. Она очень грамотная, профессиональная и добрая. остальные сотрудники также великолепны.

Я очень разочарован ответом на мою жалобу. Женщина, которая позвонила мне после первой жалобы, обвинила меня в чувствительности желудка и плохой погоде. В воскресенье, 4 августа, у нас был буфет в вашем мезонине, а после мы посетили ваше кафе на первом этаже, где у нас были американо, капучино и чизкейк. К сожалению, чизкейк был худшим из всех, что я когда-либо ел, и мы перестали есть его после всего лишь ложки. Позже вечером мы столкнулись с диареей и болями в желудке, что помешало нам поужинать и сказалось на нашей трудоспособности в течение пяти дней из-за частых посещений туалета. Я сообщил об этом вашей команде на следующий день, но ответ был неудовлетворительным. То, как она объяснила ситуацию, было совершенно неприемлемо, и я действительно потеряла дар речи. Кроме того, мы услышали много позитивных вещей о вашем отеле и решили забронировать номер, но были шокированы низким качеством еды, которую нам подали. Учитывая серьезность этих вопросов и их влияние на наше здоровье и работу,

Красивый вид, хорошее расположение. Единственный минус – время, которое приходится тратить на ожидание лифта – на количество комнат не хватает. Завтрак был в порядке. У бассейна нереальные виды. Дружелюбный персонал. В целом хорошие впечатления, и мы бы вернулись.

Расположение: В пяти минутах ходьбы от станции метро Financial Center. Рядом аптека, кофейни и закусочные; минутах в 7-8 ходьбы в торговом центре магазин Carrefour. До Музея Будущего минут 10 пешком; Бурдж-Халифа тоже в пешей доступности, но по пути неудобная развязка, поэтому проще одну станцию на метро проехать. Заселение Заселение в отель с 14.00; мы приехали около 16.00 - на ресепшн было достаточное количество менеджеров. Бронь с Островка быстро нашли: полностью оплаченную и с завтраками. Регистрация моментальная и без бумажек - все данные выводятся на Ipad, расписываешься на нём же. Попросила этаж повыше: забронировала неудачную категорию, люкс премиум с балконом, которая расположена только на этажах 5-41 и часто вид из них на стену соседнего здания. Предложили номера на выбор с доплатой на 53 и 64 этаже - выбрала 64. Доплата за ночь официально через чек 100AED (≈2500руб) за номер за ночь. Оплатила тут же картой UP Газпром (и налог в 30 дирхам за две ночи, о котором везде упоминалось). В итоге к начальной стоимости бронирования в 18 тыр (две ночи за двоих с завтраками) добавилось ещё 5 с копейками. Помимо респшн, на 1 этаже расположена зона со столиками для отдыха, кафе со сладостями; висят портреты шейхов, выставлены награды отеля, включающие несколько подтверждений его статуса "самого высокого отеля мира". Всё блестит и сверкает: "дорого-богато". Лифты Их 5: два поднимают только до 41 этажа, два останавливаются /если по-нашему/ на 1-2, нескольких технических (?) и 12-м этажах (G - Groun Floor - ресепшн и выход на улицу; M - Mezanine Floor - конференц-зал и ресторан; 12 - ресторан - переход в бассейн, тренажёрный зал и прочее), и далее останавливается на этажах начиная с 42 и до самого верха. Один чисто служебный. На этажах перед лифтами - зона ожидания. Надо сказать, что нас по какой-то причине "проблема ожидания лифтов", о которой пишут во всех отзывах на всех ресурсах, не коснулась: может, этаж удачный, может. всё сильно преувеличено. Да, лифты практически всё время идут полные, но это не критично. Хотя отель (судя по ассортименту свободных номеров и народу на завтраках) был полон в верхний ресторан вечером шли толпы народу: там была акция "шведский стол - ифтар". Номер В итоге’ 6404 - 64 этаж, угловой. На этажах 42 по 4 номера, по две стороны от лифтов. Получается. 4 угловых номера 4 с окнами на одну сторону. Номер просторный, светлый днём, вечером тоже достаточно освещения. Кровать удобная, подушек достаточно. Техника Холодильник, телевизор, плита и вытяжка - как сказал муж - очень дорогие и фирменные. Типа Toshiba, если уже сейчас ничего не путаю. Холодильник огромный и пустой, и морозит прекрасно. В телевизоре российских каналов нет. А плитой пользоваться запрещено; собственно, и полки-ящики все пустые, ни ложечки, ни ножичка, ни кастрюльки. Действительно, непонятно, зачем тогда кухонная зона с техникой ... но я бы предположила, что в какой-то момент отель не прошёл сертификацию плит по пожарке из-за этажности, не просто так же денег столько вложили и бросили. Для капсульной кофе-машины в первый день лежат две капсулки, далее не пополняют. Чай-сахар - пополняется. Ставят две 0,5 бутылки воды. Wi-Fi - доступ по номеру комнаты и паролю, который пишут во вкладыш для ключей. Стабильный и быстрый на всех этажах. Все розетки - английские, с тремя прямоугольными дырками. Переходников нет. Мы знали заранее и взяли свои, но для кого-то может быть проблемой. Есть тапочки; халат почему-то один. Сейф в шкафу рабочий, понятный. Фен в шкафу у зеркала, тоже фирменный и мощный. Ванная комната достаточного размера, напор воды отличный, проблем с горячей водой замечено не было. Шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, крем для тела, мыло, шапочка, швейный набор - в индивидуальной упаковке, пополняются. Панорамные окна - очень круто, любовались видом постоянно. Окна, кстати, достаточно чистые. Но: видимость местами хромала: утром облачно, далее дымка - желтоватая, густая, песчаная. Бассейн Видом Бурдж-Халифы пришлось любоваться из бассейна: наверное, первый раз в жизни меня заранее интересовало наличие бассейна в отеле). Бассейн находится на 12 этаже, на крыше парковки, расположенной за отелем. кКогда в распечатке брони от Островка я увидела: "**Полезная информация**С 20 марта по 20 апреля в отеле не будет работать бассейн", то подрасстроилась. А когда писала в отель про этажность, то спросила и про бассейн: ан нет, бассейн обещали работающий. И он действительно прекрасным образом работал: с самого утра и до 10 вечера. По сути, это даже не просто бассейн, а целый комплекс: справа крыло женское - тренажерный зал, сауна (постоянно работающая!), туалеты и душ, раздевалка. Слева - то же для мужчин. Полотенца выдают непосредственно у бассейна. Основной бассейн достаточно большой: с "мелкой" стороны - три массажные струи; на противоположной стороне глубина 190см. Есть две отдельные горячие ванны - мелкая детская, и джакузи с пузырьками для взрослых. Попользовались с удовольствием. Работает кафешка: можно посидеть под навесом или за столиком у самого бассейна. Кафе, как и весь отель, безалкогольное. Ну, и красота вокруг. Завтраки Опции две: небольшой ресторанчик на 12 этаже и большой - на 2-м (он же M - Mezanine Floor). Сходили в разные дни в оба. Меню одинаковое; выбор достаточно большой: овощи, каши-мюсли, сыры-колбасы, много национальных восточных блюд. Везде кофе-машины и очень приличные соки. Первый - один небольшой зал. Ехать на лифте до 12 этажа, рядом с конференц-залом. В большой ресторан можно подняться по лестнице от ресепшн или также приехать на лифте. Два больших зала; суета и толпы. Не всегда успевают убирать за столами и подносить чистую посуду. Три станции с кофе-машинами (чашки удалось добыть только у дальней, третьей). Меню то же; плюсом жарят яичница и пекут вафли. В самом отеле, помимо кафе со сладостями на первом этаже (Le Veyron Café) и кафе у бассейна (Overview Pool Lounge), можно пообедать и поужинать как в большом ресторане на втором этаже (Gevora Kitchen), так и в открытом видовом (360°) ресторане на крыше (Highest View Lounge & Restaurant): он же ресторан-смотровая. К сожалению, просто так прийти на смотровую нельзя даже гостям отеля - только с заказом еды. Работает он на завтрак, обед и ужин по меню, причём всегда есть минимальная сумма заказа. Сначала подумывали посетить ресторан на ужин, но в дни нашего пребывания (Рамадан) действовала акция "Ифтар - шведский стол" (100AED/чел), народа было много ... не сподобились. Ну и безалкогольность отпугнула, если честно. Да и видов из номера хватило. Выселялись мы ровно в 12.00. Да, утром, когда шли на завтрак, оба ключа случайно закрыли в номере: на ресепшн нам быстренько и без лишних вопросов дали третий. Все ключи мы вернули и буквально в течение минуты попрощались с отелем. Тут же у входа дежурили таксисты (со счётчиками), довезли нас до порта за 15 минут. В целом Гевору категорически рекомендую, как отель на пару-тройку дней - перед круизом, при коротком пребывании в Дубае или в деловой поездке. Туроператоры предлагают его и как пляжный в составе тура - вот это нет, совсем не его амплуа :-))

+29

Они были хороши. . но жесткий был неудобен. . но в целом очень хорошо. . Наташа была веселым офицером, который радушно нас встретил и позаботился о нас Спасибо, Наташа Обязательно скоро приедем в отель. Доктор Мегри Назарян

Представьте, что у вас был долгий день, и вдруг в 3 часа ночи в дверь постучит парень и попросит вас оплатить гостиничный сбор. Как что! Они не могут дождаться вашего отъезда? Серьезно, что это за менеджмент? Они даже не уважали нашу частную жизнь. Еще и индийский парень, менеджер Сумаву? Полное неуважение: этот парень не заслуживает своего титула. Он явно не знает, что делает. У него плохое отношение, и представьте, что он обращается к вашему гостю на высокой ноте! ! ! ! ! Какой позор руководству. Еще и заявить, что у меня нет денег? Уууууу. Худший отель. Худший персонал. Грязная комната. Представьте, что вы едете в лифте, и там либо мусорное ведро, либо грязное белье, сидящее рядом с вами. Худший из худших.

Я хочу поблагодарить Камеша на стойке регистрации за то, что он был очень милым и отзывчивым с нами. Благодаря ему это был действительно замечательный опыт. Вид был отличным днем и ночью. Завтрак был восхитительным. Домработница сработала быстро. Надеюсь вскоре повторить визит снова.

В целом все впечатления остались замечательными, расположение отеля просто идеальное. Я был на 39-м этаже, и из комнаты открывался потрясающий вид на Шейх Заед Роуд. Комната была хорошо оборудована и чиста - уборщики Тирупати и Сунил сделали обязательным соблюдение чистоты и санитарии каждый день во время моего пребывания. Сотрудники консьержа Бхарат и Кашьяп предоставили исключительный сервис во время моего пребывания в отеле. Они оба были любезны, внимательны и делали все возможное, чтобы удовлетворить все потребности гостей. На завтрак «шведский стол» был представлен широкий выбор блюд интернациональной кухни, а персонал был услужливым и вежливым, включая поваров, которые выполняли все наши запросы и были очень внимательны к деталям. Самым большим недостатком было время ожидания лифтов. В среднем 15 минут каждый раз, когда вы поднимаетесь на лифте, просто неприемлемо, а в утреннее время ожидание возвращения в номер после завтрака может достигать 30 минут. Вид из ресторана на крыше был фантастическим, но с другой стороны, послеобеденный чай был просто катастрофой. Вода в чайнике была чуть теплой, нам пришлось попросить горячее молоко и дополнительные пакетики чая, а принесенная еда была крайне низкого качества. Подставка для торта выглядит красиво, но разнообразие тортов даже не было полностью съедобным. Еда не соответствовала качеству, заявленному на сайте. Интерактивная часть опыта была хорошей, но персоналу было трудно работать, когда там очень ветрено, а оборудование нуждалось в некоторой заботе и внимании со стороны персонала, пока все летает вокруг.

Мохаммед был в Check - Inn и помог мне с вопросами, которые у меня были. Он меня хорошо принял, все объяснил и очень помог. Отель находится в очень хорошем месте, очень близко к Бурдж-Халифе. Это значительно сэкономит вам расходы на такси. Кроме того, из отеля открывается очень хороший вид. Они все очень дружелюбны. Еда очень вкусная. В ресторане отеля чувствуешь себя королем. Очень хороший выбор. В следующий раз я бы выбрал этот отель снова.

Поначалу администратор Эбигейл вела себя тепло и гостеприимно, эффективно управляя всеми аспектами нашего пребывания. Из наших номеров на 65-м этаже открывался захватывающий вид на Персидский залив и знаменитый небоскреб Бурдж-Халифа, что делало его изюминкой нашей поездки. Комната была безупречно продезинфицирована, плюшевые одеяла и подушки обеспечивали комфортный ночной отдых. Персонал проявлял профессионализм и вежливость на протяжении всего нашего пребывания. Однако были задержки с выполнением наших запросов на утюг и уборку номера. Кроме того, завтрак не оправдал ожиданий, за исключением хлеба и выпечки.

Один из худших отелей, в которых мне когда-либо посчастливилось остановиться. Время ожидания лифтов безумное - всего лишь ждал 45 минут, чтобы спуститься с 21 этажа на землю, всего пара работающих лифтов, что в высоком отеле - верный путь к катастрофе. Если вам приходится оставаться в центре города и у вас есть другой выбор, лучший вариант — спать на тротуаре. Номера очень изношены, а отелю всего несколько лет. Персонал хороший. Сам отель плохо спроектирован, и необходимость ждать в среднем 15 минут каждый раз, когда вы поднимаетесь на лифте, просто недопустима. Будет поощрять друзей и коллег искать другие варианты. Больше никогда.

Честно говоря, самый худший отель за всю историю, вид на верхний этаж просто не стоит тех проблем и денег, которые вы платите: персонал отеля очень груб и совершенно не помогает. Хотя вы платящий клиент, они заставляют вас чувствовать, что вы для них обуза. Даже по самой маленькой просьбе (дополнительные полотенца) Итак, это «самый высокий отель в мире», просто смешно, насколько медленные и плохие лифты. Лифт разделен, есть 6 лифтов: 3 для этажей до 40 и 3 лифта для 41 этажа и выше. Мы жили на 43 этаже, и из трех этажей работал только ОДИН. У них есть один лифт для персонала и два для клиента, один из которых не работал по запросу, если они могут временно открыть лифт для персонала, чтобы клиенты могли им пользоваться, они сразу же отказались, что было шокирующим, так как вам придется ждать лифта 20 минут, И затем, когда твоя очередь, лифты заполнены. Им необходимо инвестировать в большее количество лифтов. В моем 9-этажном офисном здании 6 лифтов. В 72-этажном отеле должно быть минимум 10 лифтов. Однажды утром в 6 утра пожарная сигнализация сработала только на верхних этажах, они заставили всех нас броситься вниз с 43-го этажа и дальше, только чтобы услышать, что это ложная тревога, вы можете себе представить разочарование всех клиентов, услышав это, некоторым пришлось бежать. вниз с младенцами в 6 утра! Персонал, похоже, просто не заботился о нас, не сочувствовал нам и даже не брал на себя за это ответственность. Люди падали с лестницы в панике, потому что на полу была вода и т. д. Это был хаос, менеджеры этажей понятия не имели, как управлять отелем или даже принимать гостей. Немногие из нас даже сели с генеральным менеджером отеля, чтобы обсудить это, но ему было наплевать. Это мой первый и последний раз, когда я останавливаюсь в этом месте. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой, виды не стоят затраченных усилий, и добавьте, что это близко к торговому центру Дубая и музею будущего, иначе это далеко от JBR и т. д.

Я был там на воскресном бранче, джентльмен, если я помню, его звали Бишну из Непала, который сопровождал меня в ресторан, он был очень любезным и замечательным. Еда тоже была очень хорошей, мне очень понравилась еда и гостеприимство, теплый прием со стороны персонала.

Я поехал в Гевору в феврале 2024 года. Поскольку это был самый высокий отель в мире, я думал, что в нем будет отличное гостеприимство и обслуживание, но я принял худшее решение в своей жизни, остановившись в Геворе. Позвольте мне поделиться своим опытом. 1) Заплатив кругленькую сумму за пребывание в Геворе на 4 дня, я не ожидал, что туалеты будут такими грязными. На полу буквально вытекает цемент. 2) Персонал отеля не реагировал; нам приходилось звонить несколько раз, чтобы связаться со стойкой регистрации по поводу каких-либо внутренних услуг или услуг по уборке. 3) Им потребовалось 40–50 минут, чтобы принести еду, и, как ни странно, они дали одно маленькое блюдце для бирьяни без ложек. На просьбу сотрудник говорит, что ложки принесут еще через 20–30 минут. 4) Качество завтрака плохое; они не предлагают много вариантов, а лифты иногда останавливаются почти на каждом этаже, что отнимает очень много времени. 5) Мы опоздали на завтрак всего на 5 минут до того, как он закончился, и нам буквально отказали в обслуживании. Мы застряли в лифте на 20 минут, а они так и не смирились с тем, что это их вина. Я хотел бы сделать вывод, что Геворе действительно следует сосредоточиться на гостеприимстве и персонале, поскольку они не умеют разговаривать. Важно отметить, что в этом отеле нет ни одного сотрудника, хорошо говорящего по-английски. Я был очень разочарован суммой, которую я заплатил. Надеюсь, Гевора улучшит сервис.

самый высокий отель в мире! поистине классный отель в центре Дубая! Жили и восхищались видами с 60 этажа! Чистота и порядок добродетель этого отеля, не забываемые впечатления!! шикарные виды сменялись шикарным обслуживанием, на вернем этаже есть ресторан, советуем посетить!

отлиичный отель с отличными удобствами персонал вежливый особенно Шукуржон сделал нам 65 этаж вид на Бурж кхалифу и 40 этаж с балконом с таким же видом обращайтесь к нему Мы из Узбекистана летели и унас №1 турагенство это Lemon Tour

Мне нравится обслуживание Спасибо Hiren и его команде Сантошу, очень хорошая уборка номеров и очень вежливый Завтрак был отличным, вестибюль тоже был красивым, номер красивый и большой, кровать очень удобная И чистое, расположение идеальное