Отдыхали в отеле в новогодние каникулы 2025.В отеле второй раз, поэтому ждали хороших впечатлений. При заселении оплаченный делюкс в Москве еще в АВГУСТЕ 2024, дали номер намного ниже категории. Разница по цене приличная.На вопрос содруднику отеля русскоговорящему был ответ , чем вы недовольны? Русскоговорящая девушка в отеле с большой неохотой пыталась хоть что то решать.По итогу выдали номер в башне той где апартаменты, хотя должны быть в другой. Нас трое взрослых, спальное место было одна двуспальная кровать и диванчик нераскладной. Принесли сломанную раскладушку, и это в номере делюкс. Завтраки стал хуже, скудные.Есть особо нечего, яичница на улице, брынза,колбаса, овощи, выпечка ну и что-то местное.Уборка в номере каждый день, но думаю это только для галочки.Поменять полотенца, протереть раковину и убрать мусор.Для троих взрослых почему-то два полотенца в комплекте. Разочаровался в отеле. Вряд ли приехал бы еще.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 11.01.2025
Отель замечательный) Есть всё, что нужно туристу: Халаты, тапочки, гладилка, холодильник и т.д. Завтраки, ужины хорошие (возможен обмен ужина на обед) Персонал реагирует на просьбы незамедлительно. Выдают полотенца на пляж (депозит)

- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 26.12.2024
Удобные номера, хороший и вежливый персонал, богатый выбор еды на завтраках и приятные для общения официанты, удобный и чистый бассейн, дислокация отеля позволяет оперативно перемещаться в различные в части города. Впечатлил вид города из гостиницы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Удобные номера, хороший и вежливый персонал, богатый выбор еды на завтраках и приятные для общения официанты, удобный и чистый бассейн, дислокация отеля позволяет оперативно перемещаться в различные в части города. Впечатлил вид города из гостиницы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Третий год выбираем этот отель, все устраивает. Бронируем на базе питания HB dinner, можно изменить ужин на обед. Питание разнобразное, все есть, выпечка супер Несколько кофемашин работают утром. Ребенку по нашей просьбе готовили фри. Следует отметить сотрудницу ресторана Ei thuzar, очень приветливая девушка, везде успевает и с улыбкой принимает всех гостей. Какой то день ее не было, ребенок искал ее везде. В этом году заметно, что персонал отеля стремится быстро обслужить гостей, без суеты и напряга выполняют просьбу туристов, решают все вопросы. Возле ресепшена есть зона консерьж, они записывают бронь на трансфер на пляж, в торговые центры, встречают и провожают гостей. Нас узнал один из сотрудников отеля Fahad, он и мы обрадовались нашей встрече. Помним с прошлой поездки он помогал нам с багажом, складывал вещи ребенка, так как ребенок набрал на пляже всяких лопат, ведер для пляжа, хотел все с собой забрать домой. В этот раз Fahad также помогал нам, старался решить все наши вопросы. На трансфер проведет или посадит на такси, обьясняет как лучше доехать и т.д. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. В зоне бассейна работают двое, следят за порядком всегда, чисто в душевых. Имеются трансферы на пляж Kite beach, JBR, Bluewaters, раньше были платные, сейчас басплатно. На Kite beach четко по расписанию едет автобус из отеля. Есть трансферы в торговые центры. По расположению от метро до отеля идти мин 15, на такси 12 дирхам, рядом есть магазины careffour, обмен валюты, аптеки. В этом году как постоянным клиентам нам дали более улучшенный номер с балконом. Очень удобно, все чисто и аккуратно. В отеле есть спортзал, беговые дорожки все работают, ресторан на крыше с видом на Дубай. В общем отель оставил положительные впечатления, персоналу отеля отдельная благодарность от нас. Будем стараться приезжать каждый год в Дубай.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 28.11.2024