Elite Byblos

Отличный отель, хорошие завтраки, просторные и тихие номера, классный бассейн на крыше, есть сауна и хамам. По просьбе продлили время до выселения до 13:00. Относительно недалеко от Emirates mall. Рядом ночной клуб.

Третий раз на протяжении последних 6-7 лет приезжаем в этот отель. И все свои следующие поездки будем стараться приехать именно сюда. Вот несколько причин: 1) непосредственная близость к Эмирэйтс моллу; 2) развитая инфраструктура вокруг отеля (магазины, кафе и тд).; 3) относительно близко к морю.

Были семьей с маленьким ребёнком с 8-15 января 2020. Приехали в 11 утра заселили в час, не было свободных номеров, у нас был куплен стандарт а нам дали с кроватью кинг -сайз, за что огромное спасибо!!! Депозита не было, заплатили только туристический налог за все дни сразу. На ресепшн есть и русские девушки и русскоговорящий местный персонал. Просьбы выполнялись , даже поздно вечером приносили воды бесплатной. номер хороший мебель вся в порядке ,тв плоский и достаточно большой, свет на пульте несколько вариантов освещения, что очень удобно. Шторы блэкаут можно проспать весь день и не знать, что он начался)) дали дополнительно манеж вместо кроватки для ребёнка 1 год -это бесплатно . Чайник кофе и чай в номере. Халаты и принадлежности для ванны все есть. Ванна большая! Брали завтрак и обед/ужин, на завтрак так ни разу и не сходили, тк до поздна гуляли и не могли до 10 утра на завтрак проснуться. Обеды и ужины просто вкусно! И разнообразно! Сладостей небольшой выбор, ни как в Турции, зато они все на разный вкус и тоже все вкусно! Расположение просто удачное! Из окон видно эмират молл , пешком мин 7, а там и метро и остановки автобусов. На пляж есть трансфер, но так на нем ни разу и не ездили, не повезло с погодой было холодно 21 градус днем. Также есть в аутлет молл трансфер, там где скидки) Из минусов: недостаточно хорошо прибирались, пылесосили только проход перед тв , с других сторон кровати не каждый раз, видимо от смены зависит, с чаевыми или без одинаково. Температура не регулируется в номере, было холодно 22 градуса , не могли сделать теплее, пришлось вообще отключить вентиляцию. Абсолютно негде сушить вещи! Нет полотенца сушителя и нет балкона, окна не открываются, в итоге вещи долго сохли и пахли затхлостью. При выезде у нас самолет был вечером , на обед уже нас не пустили. А так все понравилось! Рекомендую! Приехала бы я еще к ним? Думаю, да

Сначала планировали посетить отель City max Аль Барша 3*, Но потом данный отель появился у туроператора за такую же цену и мы конечно же выбрали его и не пожалели. В аэропорту нас встретил туроператор санмар и посадил в комфортабельный автобус с кондиционером. Если вам нужны дирхамы то меняйте в аэропорту в зоне получения багажа до выхода, потому что за пределами выхода курс невыгодный. Мы расчитывались по карте тинькофф с открытым счётом в местной валюте. Если планируете пить алкоголь то конечно лучше закупить в дьюти фри, Он также в зоне получения багажа валюту принимают любую но можно привести с собой в багаже. Мы приехали в отель около 8 утра, на ресепшн Не было русскоговорящего персонала но мы можем немного разговаривать на английском поэтому недопонимание не возникло, сказали что свободных комнат ещё нет и нужно подождать, сразу оплатили туристический налог в 20 дирхам за ночь, депозита и не было, хотя мы были готовы и поменяли в аэропорту доллары на дирхамы в сумме 1400 (200 за ночь, сказано в отеле). Стоит отметить что сервис на высоте, на выходе нам открыли двери, взяли наш багаж, повесили на него бирку И мы пошли прогуляться. В 10 минутах Mall of Emirates, Есть небольшой супермаркет со средними ценами, В метро можно попасть либо с самого молла либо по улице, везде есть указатели. С прогулки и изучения ближайших окрестностей Мы вернулись в час дня, практически сразу же к нам подошла девушка Акмарал И сказала что наш номер готов. Номер обычный стандарт, дают два ключа, чемоданы поднимают сами, немного сначала не разобрались как включать и выключать свет но потом просто нажимали все кнопки подряд и все получалось. Но правда было холодно, кондер был на 23, выше никак, спала пару дней в одежде домашней))) Номер большой, большая двуспальная кровать с четырьмя подушками, на входе шкаф купе в котором были два халата,Две пары тапочек, дополнительное одеяло и плед, сейф. Также был большой телевизор, много зеркал, Маленький холодильник который не морозил но холодил, две тумбочки, небольшой диван, два кресла и небольшой столик, ну и конечно же не было балкона и вид на стройку и кроватьВ комментариях мы просили номер для некурящих и повыше, нам его и дали.Утюг предоставляют по запросу, нам принесли сразу же, но мы им не разу не воспользовались. В номере пополняют чай кофе сливки, две маленьких бутылки воды, есть чайник, в которой можно наливать воду из-под крана и кипятить, мы этого не знали купили много воды которая у нас осталось. Мы брали только завтраки, Все было вкусно, единственное что на завтраках нужно тепло одеваться. Еды хватало, мы наедались, из напитков были свежевыжатые соки, вода, чай, капучино. Из фруктов были арбузы, дыни, апельсин, грейпфрут,Целые яблоки. Также было немного выпечки. Пекли свежие панкейки и вафли, каждый найдёт что ему по душе. Новогодняя программа стоила недёшево, не знаю стоит ли она того, ужин был вкусный, еды много, не знаю что видели постояльцы отеля, написавший что еды было мало. Было много десертов, море продукты, Шаурма, шашлык и многое другое. По напиткам нам сразу сказали что безлимит длится 2 часа, Поэтому мы часто ходили и брали ещё не допив, и никто нам ничего не сказал, не нужно было ждать официантов, можно было самим сходить на барную стойку. Музыка была хорошая пока диджея на время не сменил какой-то другой диджей любивший индийскую и арабскую музыку, ну совсем она не для дискотеки! На самом деле салют было не так уж хорошо видно, было очень далеко. Шоу-программа была простенькая для такого отеля, несколько танцев живота и обычные go-go. В общем это подкачало немного. Ну и не понравилось что нельзя было изначально сесть как хочешь, была странная рассадка. Круто что был фотограф, на следующей же неделе прислали ссылку на фото. Спасибо Акмарал за советы, что стоит посетить, как добраться, но не забывайте сами всё изучать. В эмиратах посетили Dubai frame, global village, Dubai mall, фонтаны поющие пару раз, сафари на джипах, мечеть в Абу-даби( ездили сами, в 2 раза дешевле чем с экскурсией), кушали в молле где фуд-корт, цены от 30 дирхам. Если что задавайте вопросы️

+2

Отзыв Только что вернулись с отдыха семьей в Дубае. Бронировали поездку через Anex tour. Отель Elite Byblos hotel позиционирует себя, как 5*. Но фактически 3* можно поставить с натяжкой. Далее по порядку. В отель мы прибыли в 7-45 утра 31 декабря. После ночного перелета мы с мужем и дети (15 и 7 лет) устали довольно прилично, проголодались. На стойке ресепшн нас встретила девушка с таким ужасным английским, что понять её было довольно сложно. Русскоговорящий персонал отсутствовал, хотя при выборе тура было указано, что он есть. С трудом выяснили, что свободных номеров в наличии нет, даже за доплату. Придётся подождать. Мы поинтересовались, можно ли сходить на завтрак, но и тут получили отказ, т.к. нас ещё не заселили, соответственно мы пока не являемся гостями отеля и не можем пользоваться услугами ресторана. Дабы скоротать время и всё таки покушать, мы отправились в Эмирэйтс Молл, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Вернулись обратно в отель мы в 13-30, но и тогда нашего номера не оказалось в наличии. В итоге ключ от номера мы получили в 13-58! Забронирован был deluxe room, но фактически это был далеко не тот номер, который был продемонстрирован на сайте!!! Я со старшим сыном снова спустилась на ресепшн и, слава Богу, наконец то появилась русскоговорящая девушка Эльвира. Она начала убеждать меня, что нас заселили именно в тот номер, что мы и бронировали. Мол вы ещё другие не видели, так что будьте рады тому, что получили. Поднявшись в номер, мы обнаружили, что в ванной комнате не работает вытяжка и перегорели 2 лампочки, поэтому там, мягко говоря, сумрак. А также на 4 человек в наличии только 3 полотенца. Холодильник мини-бара тоже оказался неработающим. О неисправностях в номере мы сказали Эльвире, она сказала, что сегодня же всё исправят. Однако за все 7 дней так никто и ничего не сделал. Через несколько часов в этот же день под дверь положили письмо с приглашением на новогодний гала-ужин, который включен в стоимость путевки (немалой стоимости к слову сказать!). Однако и вечером всё оказалось не лучше - нас попросту не было в списке гостей на ужин!!! Простояв возле входа минут 5, нас всё таки посадили за стол, находящийся в самом дальнем углу, причем с людьми, попавшими в аналогичную ситуацию, что и мы. Ну и, как выяснилось, выбора еды практически не было! Совершенно не понятно из чего складывалась стоимость гала-ужина!!! Свершилось чудо - к столу подошел официант, поинтересовался что мы хотим из напитков и...ушёл. Через минут 20 снова подошел и снова задал вопрос о напитках. Мы повторили свой заказ, но и через час так его и не дождались. В итоге все остались голодными! Увидев Эльвиру, я возмутилась такой организацией вечера, на что она улыбнулась и ответила : «бывает»! И это отель 5*! На утро мы отправились на завтрак в надежде все таки поесть, но очередь в ресторан стояла на несколько метров в холл! Завтрак в отеле до 11-00. Нам посчастливилось попасть в ресторан в 10-50, свободных столов не было (и так было каждый день), зато было много столов с неубранной грязной посудой. Но и еды, как оказалось уже тоже не было, а персонал в 11-00 начал просто убирать те жалкие остатки еды, что ещё оставались! И это не смотря на то, что были люди, которые попали в ресторан позже нас! Мы понадеялись, что такая ситуация сложилась потому что 1 января люди пришли на завтрак позже обычного, но нет, это оказалось в этом отеле обычным делом. Не было только очереди на вход, а всё описанное выше - было ежедневно!!! Далее, чтобы не портить себе отдых, мы старались не обращать внимание на все неприятные моменты. Отельному гиду мы рассказали обо всём, она посоветовала написать жалобу. Написали. Не знаю будет ли какой то толк от этого!? Резюмируя, хочу сказать, что этот отель ничего привлекательного, кроме расположенного рядом Молла нет. Сервис и персонал - хуже не бывает. Никому не советую выбирать этот отель для отдыха.

Проживали в данном отеле с 29.12.19-06.01.20. Все было супер, отель отделан мрамором, 4 лифта, что очень удобно. Очень удобное расположение отеля, в 2х шагах от огромного торгового центра Emirates moll и станция метро внутри торгового центра. Тихий, спокойный район. Был у нас новогодний ужин на крыше, еды было очень много и разнообразной и даже крабы, мидии и другие море продукты. Прекрасное шоу новогоднее и конечно же был виден салют с башни Burj Halifa. В Отеле есть ночной клуб, бар где можно выпить алкогольные напитки покурить кальян. Хорошее обслуживание, ежедневные уборки. Персонал все делал, что бы нам было комфортно, выполняли любую просьбу. Так же есть русскоговорящие на ресепшене, что очень удобно для тех кто вообще не владеет английским языком.

Были в начале января, в отеле холодно кондиционер работает на 20 , ходить можно только кофтах. В номере температура не регулируется, если хочешь не замерзнуть то можно только его отключить. Отель себя позиционирует как 5* , максимум 4 . Завтраки 3 с минусом. Русскоговорящий персонал , ничего не знает. Попросил заказать такси большую машину по телефону , на ресепшне сказали в Дубаи не возможно . Обслуживание 3 с минусом !

Большое спасибо Акмарал и Марии, очень отзывчивые и приятные девушки, во всем нам помогали,дали много ценных советов,как провести свой отдых в Дубаи Рассказали про отель,концепцию, про пляжи Дубаи, самые красивые и необычные места)

Комфортный отель, готовят вкусно, номер чистый ( каждый день убирали, в т.ч., меняли полотенца ), русские девушки на ресепе и в спа зоне красивые и приветливые, во всём шли на встречу! Адекватные цены. Бассейн на крыше порадовал))

Хороший отель, с классными просторными номерами, очень уважительное обращение персонала, все готовы помочь, сразу возле отеля есть супермаркет, далеко идти не надо, в отеле очень красивые виды на небоскрёбы, всем советую, останетесь довольны

: Отель очень понравился. Вкусные завтраки и обеды(но на обед и ужин не дают горячие и прохладительные напитки, кроме воды, но мы привыкли) В целом все отлично. Отель расположен очень удобно, в 10 минутах ходьбы от магазина Mall of the Emirates(огромный торговый центр), там же метро и остановки, что очень удобно. В отеле есть бесплатные бассейн, сауна, баня. Русскоговорящий персонал. Очень понравился менеджер по работе с гостями, приветливая девушка Акмарал Она доступно объяснила какие интересные места можно посетить в Дубае и как до них добраться(места оказались реально очень классные)Благодаря ей наш отдых прошёл отлично! -: от отеля ездил бесплатный автобус до пляжа Джумейра (пляж нормальный, но для переодевания место не удобное) и обратно Один раз не забрал с пляжа Если такие ситуации происходят и приходится добираться своим путём Сохраняйте чеки от поездок Вам должны возместить ущерб.

Просторный номера, уборка каждый день. Завтрак сытный. Рядом в 5 минутах молл и метро. Приветливый персонал. Слабоват интернет. Заявленный шаттл на пляж ходит один раз и очень не удобен, лучше такси.на крыше бассейн

Отдыхали с подругой в данном отеле в ноябре, правда всего 4 дня, но оно того стоило! Волшебная водичка, потрясающе солнце. Отель хороший, даже не думайте. Приветливой персонал, большие номера (в номере и тапочки и халат). Каждый день меняют белье и полотенца). Все очень чисто, всегда помогут (на ресепшн есть русскоговорящая девушка -Акмарал. (Неоднократно нам подсказывала куда ехать и зачем ))) очень советуем! Питание хорошее-мы брали завтраки и ужины, и нисколько не пожалели ))

Отдыхали в этом отеле в начале ноября. Все очень понравилось. По - поводу депозита: депозит разрешили не платить, вообще без всяких проблем. На времени нашего заселения это никак не сказалось. Кстати заселили нас быстро, как только приехали, тут же, ждать 15.00 не пришлось. Расположение - оптимальное. В 10 минутах спокойной ходьбы находится торговый центр Mall of Emerates, где находится станция метро, а т. ж. автобусные остановки и остановка красного туристического автобуса (Bus sity sight). Рядом с отелем несколько продуктовых магазинов по доступным ценам. Сам отель нам очень понравился. Персонал приветливый и доброжелательный. Каждую просьбу тут же выполняли. И одеяло приносили в 23.00 и сейф чинили. Все оперативно и с улыбкой. Нам было очень комфортно здесь жить неделю. О еде хочется сказать отдельно. Мы брали завтраки и ужины. Порадовало, что ужины можно менять на обеды, когда это необходимо. Всё приемы пищи дляться достаточно долго. Например, ужин до 23.00.Еда. великолепная. Большое разнообразие блюд (рыба, мясо, несколько видов салатов, свежие фрукты, каждый день блюда были многонациональные, поэтому пробовали с удовольствием все по чуть-чуть ).Особенно понравились пирожные, пуддинги и другие сладости от отельного кондитера. Наедались каждый день, как говорится, от пуза. Муж в последний день даже на завтрак не пошёл. Сказал, что больше не может есть))) Бассейн на крыше отеля. Небольшой. Полотенца выдают, есть тут же душ. Неплохой вид с крыши. Нам бассейн понравился. Вода тёплая-тёплая, как в ванной. Номера убирали каждый день, полотенца меняли тоже. Единственное, сыну 2 раза заправляли одеяло в порванный пододеяльник, что для 5-ти звездочного отеля, думаю, недопустимо.

За неделю проживания в отеле,я и моя семья насладились отдыхом по полной. В отеле персонал приветлив и доброжелателен. Особенно хочется уделить внимание кухне. Моя семья и я невключала обед и ужин,только завтрак. На завтраке море вкусной и полезной еды. Явно повора стараются и придумывают экзотические блюда. Персонал всегда поможет и устранит ваши проблемы или пожелания. Особенно я бы хотел выделить приветливую,добрую и удивительную девушку из ресепшн - Акмарал. Отель очень крутой и замечательный! Я выбираю его!

Хороший отель. Заселили в номер раньше 12 и т.к. трансфер у нас был в 19.00 продлили выезд из номера до 16.00 без доплаты. Первый номер нас не устроил - поменяли быстро на другой без разговоров. Уборка качественная, проблем с полотенцами и косметикой не было. Не смог сам подключить беспроводную сеть к ноутбуку - быстро пришёл техник и все растолковал. Вайфай хороший, не тормозит. Ресепшн англоговорящий, но объясниться можно. В предпоследний день проживания на ресепшн появилась замечательная девушка Акмарал и проблема с русским языком перестала существовать. По экскурсиям и прочим развлечениям (и шопинг тоже) - обращайтесь к ней, все расскажет и поможет. В баре лобби рекомендую десерт Белый лес

Останавливались в отеле на три ночи, прилетели рано утром и приехали в отель около 7 утра, заселили моментально без доплат. Были приятно удивлены! Любую просьбу очень оперативно выполняют, сервис прям на 5 ! Номер хороший, всё необходимое есть. Бассейн на крыше небольшой, но для городского отеля достаточно. Есть бесплатная подземная парковка. Спасибо персоналу за отличные выходные!

Были в этом отеле март-апрель 2019. По факту этот отель оказался 4*, вместо заявленных 5*. Номера нормальные, отель немного потасканный уже, тк не новый. Бассейн небольшой, но нам хватало. Завтрак средние, выбор небольшой, очень маленькай зал, как столовка, фото представлены. Самый большой плюс-это расположение: в 3-5 минутах от Эмиратс Молла и метро ( только из-за этого его и выбрали). Тк мы проводили в отеле очень мало времени(завтракали, немного загорали и купались, потом до ночи уходили гулять и на шопинг), ничего плохого не могу сказать, но и восторга особого нет. Если будете ехать в этот отель, обязательно поменяйте доллары в аэропорту на местную валюту, тк вы оставляете залог за номер и платите налог. Все это делается только за дирхамы (валюта ОАЭ), а курс доллара в отеле очень низкий! Если у вас нет цели круглыми сутками проводить время в отеле, то смело его выбирайте)

+6

Хочу выразить благодарность сотруднику отеля , Удеш. С его отношением к гостям , мне было приятно посетить замечательный отель , в котором все на высоком уровне так же хочу поблагодарить Ольгу Ильину , которая помогла нам преодолеть языковой барьер и рассказала много интересного и полезного . Огромное спасибо за хороший приём , планирую вернуться .

Благодарю сотрудника ресепшн Shenouda за помощь и комфортное пребывание в отеле. Очень квалифицированный, гостеприимный и приятный парень, хорошо владеет русским языком. Обязательно вернёмся снова! :)