Atana Hotel

Мое семейное пребывание в Атане было просто потрясающим. Отель бюджетный, и в нем есть все условия, чтобы сделать пребывание путешественника комфортным и гладким. Мой отпуск в отеле был особенно запоминающимся, так как мы постились, и персонал ресторана был таким благосклонным и понимающим. Отдельное спасибо шеф-повару Сайнсингху, господину Бено, Мандипу и Пеме Вангди за вкусные вегетарианские блюда. Тот факт, что они прошли дополнительные мили, заставляет нас желать поскорее вернуться. Я очень рекомендую этот отель.

Во-первых, в жарком климате, как в Дубае, холодильник был сломан, холодная вода из фонтанов не течет, нас официально ошпарили, когда мы принимали душ. Хотя мы звонили более 10 раз, обслуживание номеров не приходило и проверить холодильник, и когда мы попросили холодную воду, она никогда не остыла. Точно так же для стакана со льдом, мы звонили 10 раз, и он не пришел, на следующий день мы спустились и купили его за 5 дирхамов. Они никогда не убирали комнату должным образом, ни простыни не меняли, ни полы не подметали.

Это были по-настоящему замечательные выходные в Антане, и мы обязаны всем Амджаду. Его теплый прием, щедрое гостеприимство и невероятная гибкость заставили все чувствовать себя без усилий. Мы наслаждались не только прекрасным окружением, но и приятными и дружелюбными атмосферами команды отеля. Спасибо, Амджад, что заставил нас чувствовать себя как дома, ты провел выходные в Дубае.

Мы останавливались в этом отеле в течение 4 дней , персонал был потрясающими профессионалами, весь отель был супер чистым , это было удобно и завтрак отличный

Идеальный отель с отличным расположением недалеко от станции метро. Номер был хорошим с хорошим видом на Бурдж Халифа и посмотреть. Кровать была удобной и хорошей для отдыха. Ванная комната тоже была в порядке с душем и ванной. Обслуживание номеров было очень хорошим. У нас была половина пенсии. Еда была хороша каждый раз. Бассейн был чистым, и вода была в хорошей температуре.

+12

При первом входе в отель это выглядело очень высококлассным с эпатажным приемом. Вы бы получили лифт на свой этаж, в лифте есть постоянное видео, воспроизводимое с искусственным интеллектом голосом, читающим через исторические обзоры, это стало очень раздражать через несколько дней. Есть 2 башни в этот отель, каждая с 22 этажами, и 4 лифта на башню. Вы могли бы ждать некоторое время подъемника каждый раз, когда вам нужно использовать его в пиковое время, и подъемники часто меняли бы направление. Наш первый номер был приличным на первый взгляд, но быстро понял, что он датирован и нужно было сделать некоторые работы, чтобы модернизировать его, но мы не слишком беспокоились в целом. Во время нашего пребывания я собирался жениться, после специального дня, который мои родители организовали, чтобы наша комната была украшена до нашего возвращения. При входе в номер он не был украшен, и позже персонал постучал в нашу дверь с украшениями, но я отправил их, думая, что это была ошибка с их стороны. В тот же день, когда домработницы обошли все комнаты, мои родители вернулись в свою комнату с широко открытой дверью и никого внутри, что вызвало беспокойство, так как они должны были проверить все, чтобы убедиться, что ничего не украдено, сразу же они пожаловались и попросили менеджера проверить камеры видеонаблюдения, чтобы убедиться, что никто больше не вошел в комнату. Мы с женой получили повышение категории номера до люкс после того, как пожаловались на неорганизованный бардак, который отель устроил с дверью номера, оставленной открытой, и не оформленной вовремя. Первые впечатления были очень приятными, и очень просторными, однако при дальнейшем осмотре недостатки начали проявляться. Опять же комната не была составлена из современного декора и датирована в некоторых областях, было ясно, что некоторые DIY были сделаны в комнате вокруг дверных рам, которые были не очень приятно смотреть, вместе с некоторыми сколами в плитке, душ, прикрепленный к стене, был свободен, фен, прикрепленный к стене, был свободен и продолжал сходить при использовании фена, вы могли видеть большой участок клея, который персонал пытался использовать, чтобы приклеить фен обратно к стене, который вышел из строя. Так что это была довольно плохая презентация для Люкса, можно ожидать идеального для 4-звездочного отеля. Завтрак каждое утро был немного миссии, чувствовал себя немного как бесплатный для всех людей, идущих во всех направлениях вокруг области обслуживания, пытаясь увернуться от них, как вы пытаетесь добраться до вашего выбора еды. Хэш-коричневые были очень популярны, так что вам повезло, если вам удалось их получить, очередь будет довольно длинной вокруг популярных продуктов и напитков. Вы пили кофе и чай с одной стороны коридора и соки с другой стороны, что не имело смысла для меня, почему бы не иметь все напитки вместе, и они были близко к зоне подачи, так что это вызвало бы больше заторов, но завтрак был в порядке, французский тост был очень хороший, но блины были сухими. Внешняя зона, где можно было остановиться вокруг бассейна, все лежаки были заклеены уткой в той или иной форме, с множеством свободных прядей, свисающих вниз с рук, из-за чего все лежаки выглядели обкатанными и старыми, большинство из них нуждались в замене. Еда барбекю снаружи была очень хорошая с хорошей едой капусты, внутренний буфет около обеденного времени не выглядел аппетитным совсем. Однажды ночью, когда мы решили поесть в отеле, мы попросили меню вместо этого, и капуста еды, которая вышла из кухни, не была большой к сожалению, не могла приготовить стейки, некоторые из картошки фри были холодными. После всего, что я бы не сказал, что это 4-звездочный отель, его больше место для ночлега получить быстрый завтрак и пойти в другие места в течение дня. Отель расположен недалеко от станции метро всего в 5 минутах ходьбы, также имеет доступ к пабу, где подают пиво и превосходную еду в отеле напротив и хороший магазин за углом. Расположение действительно хорошее, просто не лучший отель.

+6

Провел здесь неделю во время пасхальных каникул и, если честно, не был слишком впечатлен. Сам вестибюль хороший и номера в порядке (за вычетом грязных ковров, от которых им нужно избавиться) . Но в целом с отелем остается желать много лучшего, и я бы точно не вернулся и никому не рекомендовал. Так что, во-первых, wifi ужасен, трудно получить какие-либо услуги, так что утверждение, что wifi работает везде, не соответствует действительности. Это очень неоднородно и трудно достать. Мы платили все включено, и я никогда не был в отеле, который все включено, что вы не можете получить напитки и под напитками я имею в виду воду или безалкогольные напитки, никто в группе не употребляет алкоголь, так что это не алкоголь, который мы хотели. В несъедобном завтраке, обеде и ужине есть напитки, и вы получаете одну маленькую бутылку в номер каждый день, но после этого, вы должны заплатить, и бар не начинается до 12 часов. Я обнаружил, что это сильно отложилось. Я никогда не был всеохватывающим где-то, где напитки не включены. К еде, это было действительно несъедобно, мы получили очень хорошее предложение, но мы заплатили только за все включено, чтобы мы могли получить напитки, когда мы хотим. Если бы я заплатила за это полную цену, я бы попросила вернуть деньги и посмотрела бы, чтобы отправиться в другой отель. Еда отвратительная. Это не просто разница в культуре, завтрак шокирует. Черствые крупы и хлеба, недозрелые фрукты и водянистые яйца. Как они умудрились сделать боль au chocolat такой невкусной, мне не понять, это подарок! Я съел несколько яблок, когда они были доступны на завтрак. У нас был один ланч, но более 7 ночей мы ели в отеле только 4 раза из-за того, что еда была такой плохой. Номера в порядке, но у нас были проблемы с номером, которые, когда я попросил о помощи, они не исправили. Прикроватная лампа не работала и, находясь с ребенком, мне было неловко читать ночью. Также у всех троих из нас был кашель в номере с первого дня, когда мы добрались туда, что было странно, так как мы не давали кондиционеру выключиться. Обслуживание номеров не очень хорошо, они хотят, чтобы вы вышли очень рано, и если вы не будете, они не возвращаются до позднего дня и потому что мой ребенок все еще дремлет, я продолжал звонить, чтобы заставить их обслуживать номер. Бассейн в порядке, но ограниченное количество мест вокруг бассейна, и когда мы пошли обедать наши вещи были перемещены с кровати стул, что хорошо, но было бы приятно, если бы мы сказали это, потому что мы бы не оставили их, если бы знали. Тренажерный зал – это базово, но пригодно для использования, и я сделал это. Мне понравились легкодоступные полотенца. Отель также не очень хорошее расположение, если вы ищете более центральный центр Дубая, не бронируйте это. Как я сказал, я не вернусь, отель не 4-звездочный сервис.

Мы останавливались в этом отеле в общей сложности на 3 ночи, у нас были вещи, которые нужно было охладить, пока наш холодильник был не в порядке. Просила сделать ремонт 3 раза, и никто даже не удосужился приехать проверить. Мы просили столовые приборы 2 раза, и ничего не случилось! Для 4-звездочного отеля мой опыт был разочаровывающим. Кроме того, мебель и ковер номеров в целом не были чистыми.

Я бы рекомендовал этот отель всем, кто хотел бы посетить различные пейзажи Дубая, потому что это центральный. Останавливались здесь на 6 ночей с семьей. Рецепция и обслуживание номеров были удивительными, однако завтрак нуждается в улучшении, так как это только одна точка подачи с почти 300 плюс гости утром в часы пик, я был шокирован первым утром, когда я завтракал, также еда была одинаковой все дни. Бассейн в основном переполнен в течение дня, имея один бассейн для обслуживания более 800 гостей, что ужасно.

+3

Обслуживание было хорошим с точки зрения содержания дома. Номер был очень просторным и светлым. Останавливались здесь на 10 ночей с 14 членами семьи. Единственный вопрос, который у меня был - это спа-центр! Дама все время отменяла прием до того момента, когда я заплатила, и она отправила меня в спа-палату и заставила ждать 20 минут, чтобы сказать, что мне не могут сделать массаж из-за того, что ее коллега страдает от носовых кровотечений. Другого персонала не было, и она продолжала говорить мне одно и то же оправдание. У меня не было места для жалоб, и я была шокирована, что они прошли такое лечение в Дубае. Шокирующе! Я никогда не был так разочарован в спа-центре в отеле. Не рекомендуйте спа! Избегайте пожалуйста

Мы с семьей наслаждались десятидневным пребыванием, вылетом завтра. Опыт был исключительным. Наш обслуживающий персонал оказывал постоянно внимательное и полезное обслуживание. Мы не сталкивались ни с какими проблемами. Администратор Тахмина неизменно демонстрировала удивительную доброту и профессионализм, оказывая неоценимую помощь на протяжении всего нашего пребывания. Я обязательно вернусь снова.

Люди в этом отеле имеют значение . Всегда с улыбкой и готовы помочь . Отдельное спасибо г-ну Джунейду от домработницы , так как он один из самых уважаемых и добрых людей там, где я когда-либо встречал . Спасибо большое за джунайд. Удобства очень хорошие и номер просторный . По сравнению с деньгами/услугой , атана составляет 10 / 10 . Мы обязательно вернемся.

Недавно я останавливался в Atana Hote, в Дубае, и, к сожалению, наши впечатления были далеки от идеала и намного ниже наших ожиданий. Обслуживание стола сильно подвело, персонал казался неинтересным на гостей, не помогая и мне казалось, что им все равно, гости в отеле или нет. Меня срочно попросили сфотографировать QR-код, чтобы получить доступ к WIFI-сервису отеля без объяснения причин. К моему удивлению и ужасу, позже я узнала, что WiFi в отеле не защищен. Невозможно поверить в то, что отель не понял существенных рисков, связанных с публичной WifI, и посоветовал гостям пользоваться этой сетью. Еще одной проблемой является обеденная зона. Хотя, веб-страница отеля советовал завтрак открыт с 7 до 11 утра, когда я прибыл в 10 утра, персонал собирал вещи, чтобы очистить обеденную зону. Сложно было найти место, а пространство было тесным, многолюдным, места для комфортного передвижения было мало. Еда и напитки были средними, но даже если я и терплю это, перегруженность обеденной зоны заставила меня перестать ступить на обеденную зону после первого дня. Номер, в котором мы останавливались, имел хороший вид, но темный, и коридор был мрачным, усталым и непривлекательным. Однако хозяйственный персонал был чрезвычайно полезным и очень добрым. Хочу также отметить его профессиональную манеру швейцаров отеля обращаться с гостями. Эти люди являются жемчужинами этого отеля, очень услужливые организуя такси или автобусы и очень простые в разговоре и очень полезны. Хотя, отель Atana обладал несколькими искупительными качествами, такими как близость к железнодорожному вокзалу, плохое обслуживание клиентов и переполненная обеденная зона затрудняли нам наслаждаться этим отелем.

Мы останавливались в отеле Atana в течение четырех ночей/трех дней в номере Deluxe King. Проверка была гладкой, и весь персонал очень помог и даже предложил взять наш багаж на регистрации и выехать. Номер был очень чистым и просторным и убирались ежедневно. Завтрак был хорошим, и различное разнообразие и персонал приходит к вам и забрать ваши тарелки и спросить вас, если нам что-либо нужно. Ванная была чистой с ежедневным запасом свежих туалетных принадлежностей и полотенец. Мы попросили утюг, и он был снабжен гладильным столом, который мы хранили в нашем тоже в течение всего периода нашего пребывания. Расположение было хорошим, и были супермаркеты и точки питания около 10 минут ходьбы. В отеле есть сауна и тренажерный зал, которые мы не использовали а d есть бассейн, вне которого мы используем несколько раз, но из-за расположения здания отеля, вы бы получили только немного солнца с одной стороны. В целом, рекомендовал бы этот отель и вернулся бы в этот отель снова. Спасибо отель Атана и весь персонал.

Не очень удовлетворен обслуживанием, SPA ужасен , НЕ ИДИТЕ ТУДА, номера в порядке , обслуживание в порядке , единственная леди, которая зарегистрировалась в первый день было в порядке, ресторан ужасен , не рекомендуется, я предпочел бы пойти другой отель, это не очень профессионально.

Отель "цена-качество". Номера большие и с балконом. Но они устали. То же самое с ванной. Средняя уборка. Расположение близко к пристани и приблизительно 20-30 минут до центра. Такси всегда возле отеля. Персонал вежлив и готов помочь. Завтрак слишком переполнен (несмотря на то, что у них есть два зала для завтрака), которым вы не могли насладиться вообще.

Большое соотношение цены и качества, но номера немного устали. Расположение хорошее, прямо возле станции метро и вы можете легко добраться до центра города, торгового центра и аэропорта оттуда. Персонал был действительно доброжелательным, и команда домработницы была хорошей. Расположение бассейна рядом с оживленной автомагистралью означает, что это не так расслабляет, как могло бы быть, но с нахождением в городе, я думаю, что некоторые суеты можно ожидать. У завтрака было много выбора и было совершенно адекватным. В целом действительно хорошее соотношение цены и качества, но номера могли бы сделать с обновлением.

Отель Atana был довольно приятным впечатлением. Большие, просторные, супер добрые сотрудники. Разнообразный и хороший завтрак. Номера большие, светлые, и услуга уборки, предоставленная Бишалом, была экстраординарной. Спасибо! Отель находится очень близко к метро, но предлагаются и услуги автобусного транспорта, которые полезны

Отель был очень сговорчивым. От чекина, в котором они повысили нас до соединения, чтобы дать нам больше уединения и раннего и позднего выезда. Все вещи были очень милые. Особенно Лиз из фортепианной комнаты всегда улыбается и очень мила. А еще Гомаа из холла, который всегда был очень полезен и улыбался. И Бишну, который положил наши сумки в багажную камеру и был очень полезен. Потрясающий персонал, было приятно!

Мы только что вернулись из 3-дневного пребывания в этом отеле. Это наш 2-й раз останавливаться здесь, мы провели Рождество 2023 там также. Номера были одинаковыми, чистыми и большими, но еда в этом году не была такой хорошей, как в прошлом. Мы заказали полупансион, но после первого обеда мы больше там не ели. В прошлом году у нас была самая дружелюбная домработница по имени Ашок, для него ничего особенного не было, поэтому в этом году, когда мы вернулись, моя дочь хотела его найти. К счастью, мы поговорили со стойкой регистрации, и они нашли его, и он пришел к нам в комнату, чтобы поздороваться, моя дочь была так счастлива. Он один из милейших домработниц, которых мы когда-либо встречали, отелю очень повезло с ним