Совершенно позорный опыт, забронировано проживание здесь 8-е - 15-е декабря 2025 года , забронировано 3 номера для 5 взрослых и двух детей, путешествовал из Великобритании, прибыл в отель, чтобы обнаружить, что они отменили бронирование, мы выбрали оплату в варианте отеля я написал им с ожидаемым временем прибытия и т.д. все было в порядке в день отъезда, но в то время как в воздухе они решили забрать 1 дирхам из моего банка (эквивалентно примерно 20 р.) мой банк увидел это как мошенническую операцию и отказался от оплаты, они написали мне, чтобы сказать и дали мне 4 часа, чтобы изменить данные карты, как, на самом деле они думают, что мы можем сделать это или даже знать, что это происходит, находясь на 7 . 5 часов полета без интернета? Женщина на ресепшн была очень грубой и не могла меньше заботиться о том, что мы пролетели весь этот путь и теперь застряли с 5-месячным ребенком и 3-летним ребенком-инвалидом, она сказала нам, что они теперь полностью забронированы, но в следующем предложении сказал, что мы можем забронировать другой номер за 10 000 дирхамов каждый (эквивалент 2000 дирхамов каждый номер) ? наш первоначальный заказ был за 418 . 00 фунтов за комнату! Премьер гостиницы должно быть стыдно за себя, леди за ресепшн абсолютно ужасна, очень груба и очень непрофессиональна, урок усвоен, хотя я никогда не забронирую другой премьер гостиницы нигде в мире не обращайте внимания здесь!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 20.12.2025
Отель был хорошим, не очень. Номер удобный, душ был горячий. Есть/делали ремонт, а кругом строительство. Персонал ресторана был очень хорошим всегда, и еда , хотя и основная, была хорошей. Я бы снова воспользовался этим отелем, если бы он соответствовал той цене, которую я искал.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.12.2025
Превосходно Оставайтесь с выдающимся сервисом! Я был очень впечатлен услугой, предоставленной Шахеяр . Завтрак был превосходным, и весь персонал был чрезвычайно доброжелательным и профессиональным в течение всего моего пребывания. Номер был просторным, чистым, и очень удобным. Я действительно наслаждался своим пребыванием здесь и настоятельно рекомендовал бы этот отель любому посетителю!
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 02.12.2025
Шахриар . ашан . Ибрагим был 3 человек очень хорошо . это потрясающее обслуживание мой номер . благодаря команде . кровать очень удобная.
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025
Ниша, уборщица, которая приходит каждый день, очень профессиональна и внимательна к деталям. Всегда приятно вернуться с комнатой идеальной
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025