One to One Hotel - The Village

У меня было хорошее пребывание в Villagio Hotel AD. Персонал хороший и очень полезный. Единственное, что мне здесь не понравилось - у них нет лифта. Поскольку у меня были проблемы с коленом, мне было трудно подниматься и опускаться. Спасибо за обслуживание номеров за помощь в перевозке багажа вверх и вниз.

Один из лучших ассистентов от Ifnaz Большой опыт и гостеприимство обслуживание великий отель и это чистая надежда, что я приду на следующей неделе также, чтобы иметь тот же опыт, это отель бассейн хороший и лучший номер большой также хороший и чистый

Один из лучших ассистентов от Ifnaz Большой опыт и гостеприимство обслуживание великий отель и это чистая надежда, что я приду на следующей неделе также, чтобы иметь тот же опыт, это отель бассейн хороший и лучший номер большой также хороший и чистый

Лучшее гостеприимство, человечность и превосходное качество обслуживания. Все сотрудники обращаются со мной очень хорошо, оказывая мне поддержку каждый раз, когда я просил даже сейчас, я забываю свое зарядное устройство, и мальчики (мистер Ифназ и мистер Дилшад) были готовы помочь мне с первой секунды и сделать намного лучше мой первый целесообразный в Villagio Hotel

один из моих любимых отелей и персонал удивительны специально Мариан на стойке регистрации. они всегда приветствуют нас и помнят меня и мою дочь и они следят, чтобы у нас были комфортные моменты. вам понравится этот отель, потому что у них есть все, хорошие рестораны с Шишей и игровая зона для детей.

Лучшее гостеприимство, человечность и превосходное качество обслуживания. Все сотрудники обращаются со мной очень хорошо, оказывая мне поддержку каждый раз, когда я просил даже сейчас, я забываю свое зарядное устройство, и мальчики (мистер Ифназ и мистер Дилшад) были готовы помочь мне с первой секунды и сделать намного лучше мой первый целесообразный в Villagio Hotel

один из моих любимых отелей и персонал удивительны специально Мариан на стойке регистрации. они всегда приветствуют нас и помнят меня и мою дочь и они следят, чтобы у нас были комфортные моменты. вам понравится этот отель, потому что у них есть все, хорошие рестораны с Шишей и игровая зона для детей.

Я был там пару раз. Никогда не разочаровывай. Все так хорошо и персонал в полном порядке . Такая добрая и теплая. Рекомендуем персонал М. Ифнца Ниши хороший персонал. Номер такой большой и удобный. Бассейн такой большой и крутой. Очистить всю территорию. Мы хотели бы посетить еще раз . Вильяджо

Я был там пару раз. Никогда не разочаровывай. Все так хорошо и персонал в полном порядке . Такая добрая и теплая. Рекомендуем персонал М. Ифнца Ниши хороший персонал. Номер такой большой и удобный. Бассейн такой большой и крутой. Очистить всю территорию. Мы хотели бы посетить еще раз . Вильяджо

Тихое место жительства обеспечивает вам хороший отдых. В числе удобств бассейн и тренажерный зал, а также несколько спа-точек, доступных в пределах собственности. Спасибо Чеду/Гоно/Марионне/Асим за то, что сделали все гладко. Команда хозяйственников для отличной чистой комнаты.

+2

Я заказал , что я думал, был прекрасный номер с частным бассейном стоимостью 1300 дирхамов. Около 6 утра бассейн вошел в комнату через мраморные ступени, делая их НЕВЕРОЯТНО скользкими и опасными. Я сообщил об этом в 7 утра, хотя сушил с 5 утра. Потом вначале пришли 2 инженера, подняли стол и аруг и открыли люк, который вел вниз в машинный зал, это в гостиной. .. вскоре после прибытия еще 5 сотрудников. ..это СЕМЬ сотрудников в моем номере! В итоге объявился исполняющий обязанности менеджера, и я попросил вернуть деньги или хотя бы ЧТО-ТО! Он сказал, что обсудит это. Потом я пошла в душ, одна дверь пропала, вода по всему полу! Я выписался раньше, так как теперь были грязные следы, вода текла через главную дверь, (это в конце концов облегчило! ) , и когда я попросил вернуть деньги они отказались. ..в упор отказались. ..только извиниться! ! ! Их логика была в том, что я воспользовался комнатой и сообщил только в 7 утра! ОЧЕНЬ ПОЗОРНО! Хотя выезд был 12 . 00 и я заявил, что люкс был непригоден для использования с 7 утра , полный их персонала для начала! ! ! ... но абсолютно НЕТ ... . Так что, пожалуйста, подумайте дважды, останавливаясь в этом позорном отеле...

+3

#Villaggio Hotel and Resort, Abu Dhabi - I can supremely say this might be the worst hotel experience in Abu Dhabi! In the hotel Bio : it says this is a 4 stars hotel ! Reality is ! NOT EVEN CLOSE !!! I booked a deluxe twin room, but the room was very small and had nothing related to a "deluxe". They put me in a third floor room ! With no elevator! The view from the room was just a brick wall, which was ridiculous. Bathroom was huge to be honest! BUT NEEDS MAINTENANCE !! The reception man was very arrogant. My kids wanted to say hello to him, and he just nodded to them without even a smile.also ! He didn’t explain anything related to the breakfast building not the main pool restaurant! Which made us wander around the hotel trying to find our area !!! The distance from the room to the swimming pool was huge, and the pool itself was not spacious. The sunroof was not opened, and when I asked why, I was told it was because of the wind. So, imagine yourself sitting there in the heat of the sun! And don’t make me tell you about the swimming pool guy there ! Oh God ! Soooo Rude! Didn’t do anything but shouting at kids if they jumped! That’s it The breakfast was waaay below average, not at all as fabulous as mentioned. Believe me, nothing is fabulous in this hotel! Only one thing! The reciption Lady was very nice and helpful! maybe she was the only positive thing in that experience… Other than this lady ! No one and I mean no one was even trying to reach the basics rules of proper hospitality !

Я читал предыдущие отзывы об этом отеле, поэтому ожидал плохого пребывания, но, к моему удивлению, номер был действительно хорошим, персонал дружелюбный. Единственное, что я мог бы посоветовать, это то, что они лучше подходят для овощных блюд, например, чая масала, на завтрак еще несколько фруктов, таких как ананас, попайя. . . Подумайте, оставьте завтрак открытым до 10. 30, так что у нас есть возможность немного полежать, НО в целом пребывание приятное. Спасибо

К сожалению, я не прочитал отзывы, прежде чем забронировать этот плохой отель, плохое обслуживание клиентов, плохое управление, впервые я услышал, что кто-то представляет отель в качестве ночного или дежурного менеджера, мы ничего не даем бесплатно, ох, ничего себе, не о повышенном уровне, полномборде или половине Борд - это просто дополнительная кровать, которая во всех отелях мира предоставляется при наличии возможности, а не взимается плата, понятно, что нет шансов для отеля с двумя односпальными кроватями, полностью забронирована только кровать размера "king-size", но в качестве альтернативы за несколько часов взимается дополнительная плата с неприемлемыми и не гостеприимными словами.

Отель был в идеальном для нас месте, атмосфера тоже была хорошая, к сожалению, на этом позитив заканчивается. Персонал на стойке регистрации был резким и недружелюбным при регистрации заезда и не соблюдал этических норм по телефону. Номер определенно был не выше 2-звездочного качества, что для 280 в ОАЭ ни на что не похоже (похоже на общежитие), но главное, дело не в этом. комната или номер, но обслуживание было там. Отношение персонала было очень плохим, они даже не знали, как разговаривать с гостем, у меня есть небольшой рассказ об их удобствах, и я рассказывал о смарт-телевизоре, потому что в тот раз мне нужно было посмотреть что-нибудь на YouTube (даже я упоминаю, что просто нужно всего 2 часа), но то, как они ответили, было так грубо (первый раз они сказали, что пришлют кого-нибудь с телевизором, я до сих пор помню: «не волнуйся, мам, мы пришлем кого-нибудь со смарт-телевизором», но через 3 часа никого приходите, и я перезваниваю, после 2 раз позвоните в инженерную службу и скажите мне, что он ничего не может сделать, и я снова звоню на ресепшн в надежде, что они могут помочь мне с этим делом, поскольку я упоминаю, что у меня на это всего 2 часа, но, к сожалению, я просто получаю немного бамбука из вашего отеля для персонала? Мне интересно, как они смеют грубо обращаться с гостем и разговаривать невежливо (я не могу назвать его имя, потому что, когда я спрашиваю его имя, он не может это назвать, но я верю, что он араб и был на стойке регистрации, я помню, когда я регистрировался, он стоял там без улыбки и скорчил рожу, и это так уродливо! ) он действительно очень груб и разговаривает бесцеремонно, если я буду там в качестве менеджера, я узнаю и проверю отношение моих сотрудников, конечно, я не позволю ему продолжать там работать, потому что это портит название отеля, только индийский парень был настолько лучше, что даже не смог дать мне решение (он сказал, что мне нужно заплатить за решение), это означает, что у них нет никакого решения. На самом деле мне легко поймать этого парня, но у меня нет на это времени. Также, пожалуйста, попросите своих сотрудников ответить на звонок, потому что мне нужно поговорить с ними более 5 раз. И я надеюсь, что эта жалоба дойдет напрямую до генерального директора. Спасибо

Я останавливался на одну ночь с моим партнером, очень нравится атмосфера отеля, он недорогой. Хотел бы выразить особую благодарность Ниши на стойке регистрации, который улучшил наш номер, сначала нам дали небольшой номер без вида, который не понравился. Позже он изменил нашу комнату, которая была огромной, туалет был большим, как комната с душевой кабиной и ванной, вместе с принадлежностями для чая/кофе, бутылками с водой и полным набором банных принадлежностей. Единственное, было немного сложно найти такси в этом месте. . это на окраинах мало. Бассейн большой и с хорошим рестораном, в котором также подают кальян. Хотел бы посетить снова после лета.

ОТЕЛЬ В ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ ОБСЛУЖИВАНИИ, НО НЕСКОЛЬКО ВЕЩЕЙ, НУЖНО СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ОСОБЕННО ЛЕСТНИЦА НА РЕГИСТРАЦИИ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ, МОЯ НОГА ПОЛУЧИЛА 2 РАЗА ПРИ ВХОДЕ. ИХ ДОЛЖНО БЫТЬ БОЛЬШЕ ПУНКТОВ НА ЗАВТРАК. ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ, ОСОБЕННО ПАКИСТАНСКИЙ ПАРЕНЬ НА ПРИЕМЕ. ДЕТСКАЯ ИГРОВАЯ ЗОНА И БАССЕЙН ХОРОШИЕ. ОНИ ДОЛЖНЫ ОТКРЫТЬ КАФЕ РЯДОМ С РЕЦЕПЦИЕЙ.

У меня только что был худший опыт с вашим педикюршом, который называет себя «подологом», который на самом деле не имел никаких знаний о пальцах ног, и давайте даже не будем начинать с основ обслуживания клиентов. Она познакомила меня со своим знаменитым русским педикюром, который стоит всего 50 дирхамов больше (вау, отличный набор навыков продаж), и только потому, что, если я хочу хотеть с водой, мне нужно спускаться вниз, и это такое неудобство для нее. Во-вторых, когда мы делали педикюр, она попросила очень милую филиппинскую даму и попросить ее сделать мне руки, на что я спрашиваю, разве вы не делаете весь мой набор, и она говорит: о нет, все в порядке, она спасла меня. раньше, когда я не могу сделать ногти должным образом. Ну, на самом деле она произнесла это, и бум! Ракель, милая дама, занимавшаяся моими руками, взяла на себя и закончила обе, что не самое худшее, до этого я сказал этой даме, что мне нужно снять кожу, и она сказала, что сделает это, чего она никогда не делала, она просто использовала машинке и обрезать ногти, не подпиливая их должным образом и не удаляя лишнюю кожу. Мой правый палец ноги болел так сильно, что она даже не могла его починить, она начала говорить, объясняя мне, почему болит, вместо того, чтобы сделать его лучше. Ракель очень любезно предложила, на что дама ответила: давай, я умею, я подолог. И я сказал: мне нормально - я хочу, чтобы она это сделала. И она прикончила мои пальцы, просто уйдя после пары файлов с этой «такой известной машиной». Ракель закончила педикюр, сняв всю кожу, из-за которой у меня болели ноги, и остальные пальцы, на которых еще оставалась кожа. Я честно НИКОМУ не посоветую этот салон, я к тому, какой педолог рекомендует наносить зубную пасту на палец ноги? Серьезно! Это место - афера, и она тоже, ее следует уволить.

Когда мы приехали, мы забронировали номер по телефону. Никто об этом не догадывался. Нам предоставили столик, и я бы предпочел этого не делать. Обслуживание медленное, управление рестораном очень неорганизованное, стол не чистый, еда доставляется холодной и ниже среднего, не на уровне общих арабских ресторанов в Абу-Даби. Очень разочарованы!

Однозначно не 4*! ! ! ! ! Мы путешествовали как пара для F 1. Отель был в идеальном месте для нас, в самом центре и в нескольких минутах езды на такси от почти всего (такси действительно легко найти). К сожалению, на этом позитив заканчивается. Персонал на стойке регистрации был резким и недружелюбным при регистрации. Номер был определенно не выше 3-звездочного качества, он вонял сыростью, кондиционер работал так громко, что было трудно спать, окна были грязными и не открывались, стена бумага отслаивалась от стены за кроватью, и ванная комната нуждалась в серьезном обновлении. Комната была, однако, чистой и убиралась ежедневно со свежими полотенцами и постельным бельем, а кровать была большой и удобной. Обслуживание номеров также доступно. Планировка представляет собой отдельные блоки примерно из 5 комнат, очень похожие на общежитие в общей зоне, когда мы приехали, в общей зоне был матрас, прислоненный к стене за пределами нашей комнаты, очень непривлекательно! ! ! Бассейн чистый и приличного размера, однако очень мало шезлонгов и не очень хорошая среда для принятия солнечных ванн. Рядом с бассейном есть большое кафе (что приятно), которым пользуются местные жители, поэтому сидеть у бассейна часто может быть неудобно, особенно женщинам. Мы решили заплатить в пляжные клубы в других отелях (которые были восхитительны!), К сожалению, мы не могли выбрать день в собственном бассейне. Кафе/ресторан/кальян-бар на территории огромен и предлагает большое разнообразие блюд в течение всего дня! Абдул и другие сотрудники ресторана были замечательными и дружелюбными, а еда была хорошего качества и недорогой. Не так много на завтрак, поэтому планирую поесть в другом месте, но на обед и ужин кафе предлагает отличную непринужденную обстановку. На территории отеля было как минимум 4 «спа», которые мы не использовали, так как они были явно только для мужчин (если вы понимаете, о чем я), очень захудалые и неожиданные, что делает отель абсолютно не подходящим для молодых семей или пары. Персонал из «массажных салонов» (один из которых назывался «Тайская улыбка для мужчин») часто ходил по общественным дорожкам в своих маленьких / шелках, и это делало нас крайне неудобными! Наш рейс домой был в 2 часа ночи, поэтому мы решили заплатить за дополнительную ночь, чтобы нам не пришлось выезжать в 11 утра и ждать 12 часов - при выезде в 10.00. 30 часов вечера перед поездкой в аэропорт персонал на стойке регистрации снова был недружелюбен. Персонал спросил, заплатили ли мы налоги и сборы (которые нас попросили заплатить и заплатили при регистрации), поэтому неясно, какие записи, если таковые имеются, хранятся на стойке регистрации, поэтому сохраняйте доказательства уплаты налогов, если вы остаетесь здесь. Сотрудники стойки регистрации также пытались заставить нас заплатить за «ранний выезд», так как нам не нужно было выезжать до 11 утра следующего дня, от чего мы полностью отказались, возмутительно! ! ! ! Поскольку мы выезжали поздно ночью, а не рано утром, персонал на стойке регистрации заставил нас ждать, пока они не пришлют кого-то проверить нашу комнату (для чего, неясно, поскольку они убрали ее всего за несколько часов до этого, может быть, на случай, если мы что-то украли (нет мини-бара в номере) или разбили комнату? Хм) они были грубы и говорили с нами, как будто мы делали что-то не так, и это определенно был худший опыт приема в отеле, который у нас когда-либо был. В результате вышеизложенного мы проводили большую часть нашего времени вне отеля в красивых местах по всему городу (которых много), и часто возвращались поздно вечером. Каждую ночь у входа в отель были сотрудники службы безопасности, и в большинстве случаев они были недружелюбны, и однажды мужчина действительно попросил нас показать ему наше удостоверение личности, чтобы войти, хотя мы сообщили ему, что остановились в отеле и были в последний раз. неделя - мы были действительно возмущены (и не показали ему наше удостоверение личности, объяснив, что он должен спросить на стойке регистрации, хочет ли он увидеть наше удостоверение личности, и предоставили номер нашей комнаты) Я определенно не рекомендовал бы останавливаться здесь для любого типа путешественника или любого типа отдыха! (Если только что-то из вышеперечисленного не то, что вы ищете) Такой позор, потому что ресторан хороший, персонал в ресторане и в отеле был дружелюбным и услужливым, мальчики-посыльные были великолепны и очень помогли нам с такси! Все остальное было очень плохо, одно из худших мест когда-либо! ! !