Отдыхали в этом отеле с детьми . Из плюсов : невероятный мини клуб , малышку невозможно было забрать , девочки молодцы ! Достойное и разнообразное питание - вкусно . Не плохие номера , видно что был ремонт . Минуса : Ужасный заход в море ( камни ) , мне с ребенком 4 х лет , было очень не комфортно . Отсутствие пирса . Старый аквапарк . Ужасный местный алкоголь ( невозможно пить) Ну и самое мое глобальное разочарование , которое выбило нас на половину отдыха , это отношение персонала ( рецепции) . Вывод который я сделала для себя это « если у вас все ровно и хорошо - чудесно , но если что-то случается - никто вам не поможет , вас наоборот обманут и замнут всю проблему» Я отдыхала с мамой , ребенком и подругой ( она тоже с маленьким ребенком ) , мы были без наших мужчин . Когда к нам начали откровенно приставать «гости из Германии» , дошло все до того что я вызвала полицию ! Никто , просто никто из рецепции не помог . Они просто клипали глазами и рассказывали о том что какой ужас , завтра мы этого мужчину выселим из отеля , это против наших правил . А по итогу утром оказалось , что никто , никого не выслал , они посто хотели в моменте замять ситуацию пока была полиция на месте . Вот такой вот «чудесный отель в 5 звезд» в который ты едешь и не знаешь , в безопасности ты со своим ребенком на теоитории отеля , либо тебе нужно ходить и оборачиваться и бояться что на тебя снова «гость из Германии пьяный в хлам накинется»

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 13.01.2025
Очень слабый отель с явно накрученным рейтингом, не ведитесь на положительные отзывы, в отеле работает целый отдел, который отрабатывает рейтинг отеля в интернете, уровень отеля слабые 4 звезды, но никак не 5. Перечислю основные минусы: 1. Абсолютно недружелюбный персонал, отель заполнен под завязку и персоналу просто плевать на клиентов, приедут другие, лица у всех каменные и недовольные. 2. Проблемы с заселением - только с 3 раза дали нормальный номер, первый был на 1 этаже, второй с выходом на шумную дискотеку. 3. Грязная посуда со следами разводов. 4. Остывшая еда. 5. Нехватка столов в помещении для приема пищи, бывает приходишь и все занято, остается вариант только сидеть с ребенком в курящей зоне. 6. Несмотря на кажущееся разнообразие еды 80% меню занимают невкусные булки и быстрые однотипные углеводы. 7. Отвратительная уборка номеров - на полу остается песок и грязь, расходники вроде мыла и прочего не заменяются, хотя чаевые оставлялись регулярно. 8. Незакрывающаяся дверь в санузел, кто путешествует с маленькими детьми может быть актуально. 9. Абсолютно неудобные подушки и матрас 10. Течь воды в туалете и душе. 11. Скромная территория отеля и практически полное отсутствие тени, в жару просто негде спрятаться. 12. Территория сама разноуровневая, из-за чего постоянные подъемы в горку, с коляской это утомляет. 13. Неудобные лежаки на пляже без матрасов. 14. Плохой вход в море - глубоко и камни. Само море грязное и штормящее. 15. На анимацию за все время нас позвали один раз. Сами активности проводят в 11:30 - самый зной. 16. В отеле не предлагают фрешей, даже обычного апельсинового нет, все разбавленное юпи или еще чем. 17. Дешевые бумажные браслеты, которые порвались на третий день у всех членов семьи. 18. Спасатели на пляже и у бассейна работают до 16 ч, дальше можно спокойно тонуть. 19. Если с вами что-то случится, то врач в отеле стоит 110 евро за прием даже при наличии страховки. Отдельно отмечу, что в отеле бушует вирус Коксаки из-за огромного количества детей. Взрослые болеют им очень серьезно, нас, к сожалению, это не обошло стороной. Но даже без этого все равно поставил отелю бы кол. Поберегите свое здоровье и нервы и выберите для отдыха другой отель. Он своих денег точно не стоит.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 04.12.2024
Добрый день! Сейчас отдыхаем в этом отеле. Персонал не приветливый, уставший и в принципе ничего не хочет делать. Шезлонги оооч грязные, как и зонты со столиками (фото ниже). за весь день к вам ни кто не подойдет и не уберет посуду. В море если заходить с пирса, лесенка вся в тине, оч не безопасно и неприятно ((( Про завтрак,обед, ужин)голодные не уйдете! НО СТОЛЫ ОЧ ГРЯЗНЫЕ, персонал не торопится это все убрать, а если убирает, то все салфеточкой смахивает на пол или на стул( стулья и диваны все в пятнах( все оч не приятно!!! Вечером на ресепшене после 00:00 к вам всегда подходят и говорят, что вы должны разговорить тише( но мы же вроде как приехали отдыхать), выключают свет! По алкоголю все плохо!!! Уборка в номерах просто ужасная, мусор не выкидывают, шампунь, гель для душа, кондиционер не добавляют, полотенца не меняют( НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 31.10.2024
Отель понравился: большая ухоженная территория, есть все, нет необходимости выходить . 1. Номера хорошие. качественное белье. Единственный недостаток -слабое освещение. 2.Еда разнообразная, на любой вкус, всего много. 3. Отличный сервис: весь персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь. Большая благодарность Тэнге. 4. Команда аниматоров выше всех похвал. особый респект KADIR. Харизматичный. веселый- все мероприятия с ним были на высоте! 5. Детская анимация профи- наш ребенок в восторге. Рекомендую отель всем своим знакомым.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.10.2024
Маш сайхан буудал юмаа. Үйлчилгээ, хоол, цэвэрлэгээ маш сайн байлаа. Өрөө ор тухтай сайхан байлаа. Үзвэр үйлчилгээ сайхан нь хамгийн гол нь анд нөхөд хамаатан садангууд байгаа уулзаад маш хөгжилтэй амарлаа. Хичээнгүй тусалсан ажилчидад нь маш их Баярлалаа.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 01.10.2024