Amara Family Resort

В этом отеле были с 01.10.24 по 11.10.24 UAL, 2 1. На мой взгляд единственный плюс это красивая природа не имеющая отношения к отелю. Затем, натянутый за уши плюс это еда: в столовой кормили достаточно вкусно. Часто разная рыба, курица, баранина, говядина на гриле, тушенная, запеченная, зелень, гарниры, традиционные десерты. На 7-ой день уже так не казалось. На а-ля карт не тратьте ресурсы, напоминает кафе -бистро, во второй раз было стойкое желание встать и уйти. Мини бар при нас не пополняли ни разу, сами приносили бутилированную воду в номер , к слову кофе на столах был на столько залежавшийся, что отсырел и засох в одну массу. До пляжа нужно идти далеко, 10-15 мин , наблюдая по пути длинный разрушенный фонтан. Гольф кар не поймать, когда вам он нужен , если только ждать и отстоять очередь. От этого пропускаешь утром либо после обеда поход на море т.к лень иди , выбираешь бассейн или вовсе в номере поспать вместе с ребенком. Крайне не приятный администратор(лысый) заселяет первоначально в темные, запасные номера, якобы мест нет, хотя все крутится вокруг уборки и приоритетных гостей(местных)т.к всех выселяют ровно к 12:00, а заселяют дай бог в 15:30. В нашем первом номере250 (с видом на стены, темная как нора, мои белые носки почернели через 5 минут, АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ! Были супер грязные и липкие полы ,окна со стороны улицы в пыли с разводами( кто-то попытался в моменте помыть на уровне головы, но передумал), на плинтусах огромный слой пыли, несколько лампочек не горело, зеркала в каких-то брызгах, унитазы в двух номерах были грязными, душевая кабина в налете, в плесени, вода не уходила с трапа и там каждый вечер вылуплялись новые комары, детская приставная кровать вся в грязных разводах , явно не один ребенок кусал и лизал эту ткань. На нашу просьбу убраться а номере этот админ ответил горничные работают до 16:00, приходите завтра. В качестве извинений за долгое ожидание бутылка дешевого шампанского с рейтингом 2,4 и фрукты с десертом из столовой. Более менее хороший, светлый номер нужно добиваться со скандалом, нужны веские причины для администрации. Нам поменяли на номер меньше с не раскладывающейся софой, но светлее, с видом на аквапарк. На стойке регистрации познакомились с товарищами по несчастью, у которых в дополнение к перечисленным неудобствам шли клопы. черная плесень везде( в бассейне, на лежаках, в номере в ванной), вещи сыростью пропахли. На пляже песок в перемешку с окурками, не смотря на то ,что семейный означает пребывание с детьми отдыхающие курят везде , даже за столом рядом со своим малышом или на лежаках у детских горок, дымят до рези в глазах Убираются в номерах ужасно, размазывают грязь, постоянно находились чужие волосы, носки пачкались . Однажды наблюдали как горничная одной шваброй не споласкивая и не меняя воду мыла несколько номеров подряд , включая и наш! Ее тачка со всем необходимым оставалась в коридоре, а при нас она не споласкивала швабру ни в номере, ни в коридоре. После этого все стало на свои места откуда волосы и грязь. Начали сами мыть полы т.к у нас малыш ползает и её больше не пускали , утром ловили для смены полотенец и отдавали пакет с мусором. В столовой негде помыть руки! Нужно подниматься на этаж выше. Посуда мытая на самом деле грязная, керамические кружки с чайным налетом внутри, тарелки в стопках мокрые и с остатками пищи, столы не протирают после первых гостей , только поправляют дорожку и докладывают приборы! бойлер в конце столовой со ржавыми кранами, от этого кипяток в кружке с частичками металла. И самое неприятное, в подарок получили напоминание о нашем отеле в виде подорванного здоровья. Не смотря на то, что активно пользовались антисептиками, плюс сами старались поддерживать чистоту в номерах . Я получила кишечное расстройство на три дня во время отдыха , ребенок заразился энтеровирусом косаки, через день после прилета температура поднялась до 40С, сыпь с гнойниками. И да, Нет шансов не заболеть, если в помещении есть хоть 1 зараженный. Сами делайте выводы брать или не брать. Не понимаю тех, кто хвалит этот отель, в каких условиях они живут раз для них это шикарно… он максимум 3*, сильно уставший ремонт, обшарпанный, многое в плачевном состоянии. Люстры на этажах полу разобранные, ковролин засален у дверных проемов каждого номера, стены обшарпаны, текстиль на мебели затертый, весь в пятнах, что в лобби, столовой, номере. В детском аквапарке горки затерты и покоцаны в самых неожиданных местах, при спуске у меня срезался толстый слой кожи на пальце (останется шрам), помощь от дежурных спасателей никакая в таких ситуациях, посоветовали промыть водой, еле уговорила дать хотя бы пластырь.

+3

В принципе отдыхом довольны! Красивая зеленая территория, хорошие аквапарки для детей и взрослых. Море замечательное. Бассейны холодноватые. Отношение персонала порадовало. Девочки из отдела по работе с гостями отправили фрукты и вино в номер в день рождения. Хорошая детская анимация

В принципе отдыхом довольны! Красивая зеленая территория, хорошие аквапарки для детей и взрослых. Море замечательное. Бассейны холодноватые. Отношение персонала порадовало. Девочки из отдела по работе с гостями отправили фрукты и вино в номер в день рождения. Хорошая детская анимация

Отдыхали 10 дней в этом отеле, понравилось абсолютно все, еда, бассейн, анимация, шоу программа, комнаты, территория отеля, придраться не к чему, отдыхали весело и без проблем, дети довольны и мы довольны, приезжайте обязательно и попробуйте сеть Амара, думаю вам понравится

Получился отличный отдых. Семья довольна. Отличный отель,вкусная еда. Выход к морю близко,свой пляж. Анимация веселые ребята. Для детей отличные шоу. Вернёмся ещё раз за хорошим отдыхом и чудными воспоминаниями. Турцией наслаждаемся.

Обшарпанные номера. Отвратительная и грязная еда. На помидорах просто слои грязи, которые остаются на пальцах. Мясо почти нереально найти. Остаётся только жрать макароны и рис, наращивая пузо. Отель максимум на 3* и то, не мыть овощи не может себе позволить любой отель. Это банально опасно.

+2

Обшарпанные номера. Отвратительная и грязная еда. На помидорах просто слои грязи, которые остаются на пальцах. Мясо почти нереально найти. Остаётся только жрать макароны и рис, наращивая пузо. Отель максимум на 3* и то, не мыть овощи не может себе позволить любой отель. Это банально опасно.

+2

Второй раз за этот год посещаем отель. Вообще это наше пятое посещение Амары. Была возможность поехать в другой отель, но муж наотрез отказался. Всегда персонал идет на встречу и решают любые вопросы, если они возникают. Путёвка у нас на этот раз была на 20 дней. Уборка проходит регулярно, смена постельного белья и полотенец тоже регулярно.Если нужно что-то дополнительно, принесут без проблем. Женщины, которая убирает очень приятная. Море как обычно шикарное, тёплое, ласковое. Очень многие пишут, что не хватает лежаков. Таким хочу сказать, что при желании можно найти. В этот раз попали на турецкую ночь. Были замечательные говяжий языки, ооочень вкусная печенка, замечательная курица на гриле. Отдельное спасибо поварам Спасибо огромное всему персоналу отеля за внимание, тёплый приём и хороший сервис. Отель полностью соответствует своему назначению, деньгам и звёздной 5**. Не забывайте только тут вас готовы принять, за не бешеные деньги. Отдельное спасибо сотрудникам отдела по работе с гостями Анне и Бести (всегда, вежливые и улыбчивые, и поговорить можно, и с проблемами обратиться). Ждите снова в следующем году!!!

Пожалуй будет самый адекватный отзыв про данный отель. Летали в начале сентября семейными парами с 5-летними детьми. Сразу скажу, мы изучили все отзывы и видео-обзоры и примерно понимали с чем столкнемся. Выбор на Амару пал, именно в нашем ценовом диапазоне, только из-за аквапарка и то, что ни один человек не писал про кишечные инфекции. Как и писали люди ранее - ПИТАНИЕ разнообразное, однако часто еда была безвкусная. Если на ужине еще есть обилие мясных блюд, то на обеде только индейка. В остальном - много закусок, были кальмары, анчоусы, креветки и мидии. Овощи, зелень, фрукты. Были артишоки почти каждый день - слеза как повара портят такой продукт. Есть диетическое меню. Для малышей даже баночки HIPP. Снэк-бары, мороженое почти круглосуточно. Голодными точно не останетесь. НОМЕР у нас был просторный, вид на аквапарк. Обычный номер, мы приходили только поспать и помыться. Что было неприятно - дак это муравьи на кровати… в туалете… Поменять номер можно было, но у нас был гид Тофик… про которого тут уже писали положительные отзывы! Бред! Хамил всем, кто не покупал экскурсии и сразу же на встрече объявил, типо если вы будете со мной «дружить», то и я вам буду помогать, менять номера и так далее. Такого отношения нигде не встречала… АЛКОГОЛЬ. Кто не пьет - можете пропустить) Здесь прям хочу заострить внимание на том, что пишет представитель отеля на каждый отзыв, а-ля спасибо, нам важна обратная связь, чтобы становиться лучше) Вопрос: Почему бармены прячут импортный алкоголь и даже если он есть, то наливают не всем? Почему люди за свои оплаченный деньги должны выпрашивать? Честно, мне непонятно. Я не первая пишу об этом, а никто не исправляет.) Из местного алкоголя - неплохое разливное пиво и белое вино. Пока бармены еще не накидались - делают хорошие коктейли. Лучше просить так «сделайте вкусный коктейль». ДЛЯ ДЕТЕЙ. Детский клуб и девочки, которые там работают перекрывают абсолютно все минусы отеля. Дети постоянно просились туда - показатель. В последний день мы сами чуть ли не плакали, когда прощались с ними. Успели побывать в медпункте. По-русски не разговаривают, но переводчик на телефоне помогает. Прекрасное отношение к ребенку и оперативность. Пока были в больнице нам прислали открытку с пожеланиями выздоровления. На следующий день - в номер принесли тарелку фруктов. ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Камни неприятные, но вполне хороший массаж для ног). Просто поплавать не получится. Постоянно волны. В последние два дня были сильные и мы мочили только ноги. Кто не боялся - купались. Чистота пляжа… постоянно ходят и убирают. Но к концу дня - на пляже очень много сигаретных бычков и палочек от мороженого. Тут я считаю, что люди сами создают такую «атмосферу». Вывод. Мы отдохнули отлично, фокус не держали на минусах. Главное, море и солнце. Но отель - не 5*, а бюджетная 4-ка. Есть с чем сравнивать. Отдыхали в 4* гораздо лучше по еде и сервису.

+4

Отдыхали с 17 по 26 сентября Отель ужасный, отношение скотское от слова совсем, на ресепшен считают себя королевами и королями некоторые люди Уборка проходит отвратительно, полы после их мытья всегда были жирные, что приходилось потом самой перемывать их белыми полотенцами Мини-бар не пополнялся, приходилось всегда звонить на ресепшен и просить, чтоб пополнили, говорили, что сейчас все решим, и в итоге ничего не решалось За наши 10 дней его пополнили 2 раза и то только после звонка В душевой кабинке нет второй дверки, вода вся льются на пол. Плитка отходит, было очень страшно, что ребенок дотронется и она вся посыпается прям на него Под кроватью были мышиные фекалии Когда я пошла просить, чтоб нам поняли номер, из-за этого всего, мне сказали, что так во всех номерах Полотенца приносят грязные и с дырками, постельное белье не меняют, пыль не протирают В общем не делают ничего… Что понравилось: это только кухня, большое спасибо поварам, разнообразие большое, голодным точно не останешься (Единственное, что не понравилось, это спагетти, так как они всегда были кислыми!!!) Детская анимация, девчонки молодцы, занимаются с детьми, можно посмотреть мультики, порисовать и т.д. Есть городок с горками, качелями Вечерние анимации и дискотеки вообще прекрасно И еще то, что до моря идти 5 минут пешком Выселяют в 12:00, а мы хотели продлить номер, потому что с маленьким ребенком, а выезд у нас только в 16:30 и плюс ко всему мы платим такие большие деньги, а сервиса никакого вообще Нам отказали, якобы отношение у нас ко всем одинаковое, бары не пополняются у нас нигде, хотя прописано, что мини-бар каждый день, и уборка такая тоже везде Данный отель не посоветовала бы никому, так как он не соответствует своим требованиям, чистоте и т.д.

Отличный семейный отель. Большая территория с тремя бассейнами: один с аквапарком (в том числе большая детская зона) и два тихих. Питание круглосуточное и оочень качественное. До моря можно уехать на электрокаре или пройти пешком 5 минут.

Очень плохой сервис.за 8 дней пребывания в отеле,в номере произвели уборку ,сменили бельё - один раз,наполнили мини бар один раз( украв при этом шоколадку с холодильника), сотрудница ресепшн - ведёт себя хамски, после ругани с ней,из за не работающего кондиционера,и после того как она переселяла нас из номера в номер по несколько раз,мы вообще заболели,не советую этот отель никому

Очень плохой сервис.за 8 дней пребывания в отеле,в номере произвели уборку ,сменили бельё - один раз,наполнили мини бар один раз( украв при этом шоколадку с холодильника), сотрудница ресепшн - ведёт себя хамски, после ругани с ней,из за не работающего кондиционера,и после того как она переселяла нас из номера в номер по несколько раз,мы вообще заболели,не советую этот отель никому

Здесь в первый разв отеле. Отель прекрасный! Обслуживание на высоте. Наш туроператора по имени Тофик очень внимательный, отзывчивый,чувствуется профессионализм, и ему очень благодарны, что сделал наш отдых приятным. Спасибо сотрудникам отдела гестрелейшен Бести и Анне. Очень хорошие, отзывчивый девушки.

Здесь в первый разв отеле. Отель прекрасный! Обслуживание на высоте. Наш туроператора по имени Тофик очень внимательный, отзывчивый,чувствуется профессионализм, и ему очень благодарны, что сделал наш отдых приятным. Спасибо сотрудникам отдела гестрелейшен Бести и Анне. Очень хорошие, отзывчивый девушки.

Самый ужасный отель, в котором когда либо были!!! Сейчас отдыхаем уже 4 день, но это сложно назвать ОТДЫХОМ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО ВЕЗДЕ. Начиная от заселения, где нас пытались надурить и поселить в Garden-номера (промо-эконом номера). На минуточку, мы оплачивали стандарт, которые находятся в Main building отеля))) но это еще не все. Наш «гид» Тофик – самый ужасный и непрофессиональный человек, который хамит за то, что не покупаешь у него туры и экскурсии)) Пока наш мужчина не подошел и не разобрался с ним, он каждый день давил на наших девушек, а после того, как увидел, что они игнорируют его – обозвал очень интересным матерным словом - собакой женского рода) спасибо, очень приятно) Благо у нас воспитанные люди, иначе бы сразу данная особа получила в ответ. Питание - единственное, что можно хоть как-то натянуть на 4 звезды. Переходим к уборке номеров. А точнее к тому, чего просто нет) живем, повторюсь, уже 4 день, а постельное белье нам так и не поменяли)) ммммм, красота) если уборка для них - это принести туалетную бумагу и как-то по-другому заправить кровать, тогда я не знаю, за что их уборщицы полу бат деньги…. Сервис просто нулевый!!! Если вы действительно цените комфорт и знаете, что такое отдых в 5* отеле все включено – то тогда просто не смейте ехать в это убожество. Потратите нервы и деньги…много… про море на первой береговой линии тоже можете забыть))) потому что вам придется выйти с территории отеля и пройти минимум 7 минут до моря)) о, как))) и никто даже в описание отеля это не упоминает. Просто обман. Везде!!! Не едьте сюда никто!!! Отель тянет Максимум на 4*

Самый ужасный отель, в котором когда либо были!!! Сейчас отдыхаем уже 4 день, но это сложно назвать ОТДЫХОМ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО ВЕЗДЕ. Начиная от заселения, где нас пытались надурить и поселить в Garden-номера (промо-эконом номера). На минуточку, мы оплачивали стандарт, которые находятся в Main building отеля))) но это еще не все. Наш «гид» Тофик – самый ужасный и непрофессиональный человек, который хамит за то, что не покупаешь у него туры и экскурсии)) Пока наш мужчина не подошел и не разобрался с ним, он каждый день давил на наших девушек, а после того, как увидел, что они игнорируют его – обозвал очень интересным матерным словом - собакой женского рода) спасибо, очень приятно) Благо у нас воспитанные люди, иначе бы сразу данная особа получила в ответ. Питание - единственное, что можно хоть как-то натянуть на 4 звезды. Переходим к уборке номеров. А точнее к тому, чего просто нет) живем, повторюсь, уже 4 день, а постельное белье нам так и не поменяли)) ммммм, красота) если уборка для них - это принести туалетную бумагу и как-то по-другому заправить кровать, тогда я не знаю, за что их уборщицы полу бат деньги…. Сервис просто нулевый!!! Если вы действительно цените комфорт и знаете, что такое отдых в 5* отеле все включено – то тогда просто не смейте ехать в это убожество. Потратите нервы и деньги…много… про море на первой береговой линии тоже можете забыть))) потому что вам придется выйти с территории отеля и пройти минимум 7 минут до моря)) о, как))) и никто даже в описание отеля это не упоминает. Просто обман. Везде!!! Не едьте сюда никто!!! Отель тянет Максимум на 4*

Ужасное отношение в этом году к туристам, сервис поменялся, еда стала хуже, алкоголь хуже, коктейлей мало, макароны пропавшие, все вокруг болеют, кашляют,самое интересное это уборка... Номер 4 дня уже никто не убирает, постель не меняет, воду не приносят.

Ужасное отношение в этом году к туристам, сервис поменялся, еда стала хуже, алкоголь хуже, коктейлей мало, макароны пропавшие, все вокруг болеют, кашляют,самое интересное это уборка... Номер 4 дня уже никто не убирает, постель не меняет, воду не приносят.

Сейчас отдыхаем в отеле двумя семьями , очень нам нравится. Еда в отеле очень вкусная, разнообразная , уборка в номере каждый день. Очень приветливые все работники. Для деток очень классный отель. Есть детский аквапарк и мини клуб. Отдельно хочется поблагодарить Анну из отдела по работе с гостями, которая помогла посетить а-ля карт ресторан.