Несколько дней назад вернулись из Туркуаз. Отличный отдых. Понравилось все! Обслуживание, питание, размещение, территория - все на пять! Особенно хочется отметить менеджера на ресепшене Чинару-все рассказала, объяснила, работников ресторана Бегонвилль: замечательного официанта по имени Oscan и прекрасную девушку бармена Кадер - умница, внимательная, веселая, вежливая. Единственный минус не очень хорошая уборка номера.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 28.10.2024
Отличный отель, очень зеленая, цветущая территория, хорошая кухня: всегда есть рыба и разное мясо на гриле. Сладости специфические) Ездили с детьми 3 года и 12 лет. Анимация на 5 ! Детский клуб, клуб для подростков на высоте, занимали детей с утра до вечера. Интересные программы с утра до самого вечера. Спасибо команде!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 25.08.2024
Отличный отель, очень зеленая, цветущая территория, хорошая кухня: всегда есть рыба и разное мясо на гриле. Сладости специфические) Ездили с детьми 3 года и 12 лет. Анимация на 5 ! Детский клуб, клуб для подростков на высоте, занимали детей с утра до вечера. Интересные программы с утра до самого вечера. Спасибо команде!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 25.08.2024
Самый лучший отдых. Персонал очень доброжелательный! Отдельная благодарность сотрудникам мини-клуба (Хабиб, Пиа, Анника, Аслы, Ирем) и guest relation Чинаре за помощь организации поздравления на день рождение моей дочки Полины! Она постоянно вспоминает наш отпуск! * Мини-клуб отдельная любовь, постоянно разнообразные занятия для детей (детская йога, пицца, печенье, лимонады и т.д.), конкурсы, поделки. Ребенок не будет скучать. * Питание очень вкусное и разнообразное. Мы обычно не едим сладости/ десерты, в Turquoise десерты были бесподобны, поэтому брали (особенно вкусный сютлач, чизкейки) * территория ухоженная, зеленая. Очень легко было переносит жару. Первый раз видела ежика и черепаху на территории отеля. * номер: чисто, все работает, удобная кровать. По дизайну морально устарел, мне это было непринципиально, т.к. все в очень хорошем состоянии (мебель, сантехника, текстиль) * персонал: просто большое спасибо, что сделали наш отпуск идеальным. Всегда улыбаются, стараются во всем помочь, все просьбы решаются оперативно, работа официантов в ресторане на высшем уровне. особенности: преобладает англоговорящий персонал, русскоговорящих насчитала 4 человека, поэтому учитывайте при планировании своего отпуска.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 21.07.2024
Отель нас не разочаровал. Мы отдыхали с женой в октябре 2023 года и вот вернулись опять в июне 2024. В этот раз пригласили ещё и дочь. Проживали в вилле, дочь в стандарте. Прошлый раз мы жили в стандарте. Выше всяких похвал, тот отдых который нам и нужен был, даже не смотря на жару в июне. Питание на уровне, выбор блюд на гриле, салаты, зелень и конечно же фрукты. Про сладкий стол отдельное спасибо шефу, всё разное и вкусное. Номера чистые, уборка и замена полотенец с пополнением минибара каждый день. Полотенца у нас меняли даже дважды в день, с уборкой номера утром пока мы на пляже и вечером. Респект. Всё ненавязчиво, дружелюбно и со вкусом. Кто то может назвать этот отель скучным и для пенсионеров, но нам и не нужны были пенные вечеринки с дикими плясками. За второе посещение отеля вручили бронзовые карты клуба отеля со скидками, но мы не воспользовались, за внимание спасибо. О том что отель утопает в зелени я уже писал, повторяться не буду, скажу лишь что только сосен я насчитал 804 на территории отеля. У каждого дерева табличка с номером. Сосна с номером 804 располагается как раз в центе территории отеля. Мы ходили по всей территории и по этой дорожке чаще всего, на пляж, в ресторан и я высматривал номер больше, но не нашёл, поэтому как минимум 804 сосны, не считая других деревьев, кустов и цветов, которые растут на территории, и за всем этим ухаживает персонал отеля. Отель удобно расположен как для прогулок, так и для шопинга. Рекомендую Новамол, маршруткой номер 2, цена проезда уже 35 лир или 1 доллар (евро). Обратно в отель маршрутка номер 10. В этом торговом центре брендовые вещи и хорошая скидка. Рекомендую отдых в этом отеле, и надеюсь отдохнуть в нём ещё.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 02.07.2024
Когда полтора года назад мы впервые побывали в Турции, ранее проводив отпуск в Европе, то сильно сомневались, что вернёмся сюда, но потом решили дать этим курортам ещё один шанс и в прошлом году впервые приехали в отель Туркуаз. Отдых настолько нам понравился, что в этом сентябре мы вернулись в тот же отель снова, что с нами вообще впервые. Теперь можем оставить отзыв со знанием дела, честно указав достоинства и недостатки, которые были нами встречены на протяжении двух отпусков. Брифинг (для тех, кому не хочется читать подробно): Отличный, хорошо расположенный отель, с отличным сервисом, неплохой кухней, приятной глазу ухоженной территорией, множеством баров и несколькими ресторанами. Рассчитан на семейный отдых и подходит для возрастной категории, имеет мало развлечений для молодёжи и небольшой, но приятный аквапарк с бассейном и площадкой для детей. Вы, конечно, встретите здесь мелкие недостатки, но если вы не слишком требовательны и придирчивы, они не испортят вам отдых. А теперь более подробно. Общее впечатление: Отель довольно большой, расположен на первой линии, но при этом часть территории на краю соснового парка, что позволяет дышать легче, чем просто на побережье. Здесь несколько типов заселения: общий, семейные и лейк-хаусы. Стоимость идет по возрастающей. Мы оба раза бронировали лейк-хаус и сейчас объясним почему. В отеле есть большой общий ресторан, снек-бары, тематические ресторанчики в общей зоне (которые с этого года, к сожалению, работают не каждый день). Также имеется отдельный ресторан и бар Bougainville. Базовые напитки бесплатны, но дорогие импортные – за дополнительную (довольно высокую) плату, для которой выдают специальную депозитную карту. Ресторан и бар Бугенвиль только для постояльцев лейк-хаусов является бесплатным, остальным туда можно также сходить за дополнительную плату. В этом заведении меню а-ля карт, для постояльцев лейк-хаусов бесплатны все импортные напитки, в том числе дорогие. В общей зоне днем работают аниматоры, вечером программа на большой сцене, рядом с общим баром (столики лучше занимать заранее). До 2 ч. работает небольшая дискотека у пляжа. Пляж песчаный, пологий, но в воде встречаются обычные для Сиде плиты, в отлив запросто можно ушибить ногу. Поэтому мы купаемся с понтонов. На понтонах есть лежаки, холодильник с водой, душ и кабинка для переодевания. Номера достаточно просторные, удобные двуспальные кровати, мини бар, сейф, хороший Wi-Fi. Постояльцы лейк-хаусов в номерах на первом этаже имеют собственные лежаки у бассейна, к которому выходит терраса. Территория очень зеленая, много цветом, здания увиты бугенвиллией: гулять вполне приятно. Имеется спа, но мы туда второй год не добираемся, и плохенький тренажёрный зал. Достоинства: Отличный сервис – это первое, что нужно отметить. Персонал хорошо обучен, очень приветлив, активен. Работники отеля буквально не сидят на месте ни минуты. Официанты обходительны, бармены внимательны: грязные тарелки убираются, бокалы наполняются, что-то все время предлагается, если ты сам стесняешься спросить. В барах бокалы на вынос пластиковые, но хорошего качества, сделанные «под стекло». По кухне: большой выбор блюд и напитков, мед в сотах, пять-шесть йогуртов, множество выпечки, сладости, сыр, рыба все это в целом позволяет подобрать себе рацион на свой вкус. Баранина и курица готовится просто великолепно. Зелень, овощи – выше всяких похвал. Ресторанчик Bougainville уютный и добротный. Меню вполне себе разнообразное. Персонал превосходен. Отдельное огромное спасибо мы говорим метродотелю (не уверены, что должность указана правильно) по имени Ёсжан, который на наш взгляд показывает очень высокий уровень обслуживания и совместно с кухней делает это место настоящим рестораном, а не просто местом питания в отеле. Очень надеемся, что в наш следующий приезд, мы снова встретим его среди сотрудников отеля. Бар Bougainville прекрасен. Лицом его несомненно является «бар-мастер» (как мы именуем ее теперь) Кадер – чудесная, очень общительная и веселая девушка, которая не переставая работать ни на минуту, находит время для каждого посетителя и создает удивительную душевную атмосферу. Технические службы также работают отлично. Поломки, которые иногда, увы случаются, устранялись в течение 10 минут. Менеджер по сервису Чинара – внимательный, вежливый и очень приятный в общении человек. Желаем ей успеха в профессиональной деятельности и были бы очень рада снова оказаться ее подопечными. Приятная глазу картинка позволяет наслаждаться отдыхом в любой точке отеля, будь это тропинка для прогулок, стойка бара, лежак пляжа, или бассейна. Секьюрити работают практически незаметно, но пару раз быстро и грамотно устраняли едва только назревающие проблемы. Им отдельный респект. В отеле отсутствуют браслеты, что позволяет тебе не чувствовать себя окольцованной птицей и отдельно приятно. Недостатки: Придирчивые люди найдут некоторую «усталость» в номерах и бытовой техники, которую неплохо было бы обновить. В прошлом году давали три бесплатных посещения тематических ресторанов, в этом их нет и как результат – ресторанчики почти свернули, не набирают посетителей. По кухне: Говядина чаще всего сухая и излишне приготовленная, мало рыбы. почти нет морепродуктов. Как всегда, упор на блюдах фри, либо во фритюре, что для наших желудков тяжело. В мини бар можно бы ставить и побольше пива. Две баночки 0,33 l на двух человек это совсем ни о чем. Лежаки в прошлом году персонал не позволял занимать надолго, снимая полотенца и вещи там, где лежак пустует более часа. В этом году ничего такого нет: результат пустые но «занятые» полотенцами лежаки у море составляют 80% в любое время дня. Карточки иногда теряют код, при заезде соседей и приходится обращаться на ресепшен, ожидая новые карты. Как мы узнали, это системная проблема в этом году. Общее впечатление: Отель оставляет самое благостное впечатление. Сюда хочется вернуться. А когда отдыхаешь, даже жалко тратить время на экскурсии и шоппинг. Прекрасный сервис позволяет легко закрыть глаза на мелкие недостатки. Желаем отелю сохранить свой достойный уровень на многие годы!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 25.09.2023
Самое вкусное пиде и кёфте которые мне доводилось есть. Потрясающий шеф Сейфеттин (Seiffettin) в Бегонвилль ресторане готовит невероятно вкусные вещи, от которых невозможно отказаться. Красивый, вежливый и изумительно готовящий мужчина. В этом же ресторане работает специалист высшего класса - Осжан (Oscan). Его чуткость и внимательность сделала наш отдых незабываемым. Он умеет расположить к себе людей любых настроений, что показывает в нем мастера. А моя любимая Кадер, бармен из Бегонвилль, просто чудо. Обаятельная, красивая и заботливая - добавляет привлекательности этому отелю. Все девочки (и симпатичный мальчик с пушистыми ресницами), бармены Бегонвилль создают особую атмосферу отдыха и релакса. Спасибо огромное отелю, особенно, Айлин (которая умеет найти идеальное размещение для нашей семьи) за наш классный отдых.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 11.09.2023
Отдыхали вдвоем в стандартном номере , в блоке А. Плюсы: прекрасная большая территория отеля, все утопает зелени, пальмы, сосны и прочее. Много котиков - это мило. Много бассейнов, главный, детский, отличный небольшой релакс-бассейн, подогреваемый крытый. Много лежаков, пляж песчаный хороший. Официанты и сотрудники отеля стараются и к ним никаких вопросов быть не может. Питание хорошее, много разных салатов, много разных десертов, отличный выбор сыров, фруктов. По мясу есть вопросы, оно своеобразное и его не много, колбас так вообще почти нет. В целом питание хорошее, если пытаться докопаться, то всегда найдется к чему. Напитки обычные, несильно алкогольные, как впрочем и везде. Минусы: первый и самый главный для меня это шум. Отель позиционируется, как резорт, да и ещё с посылом, как релакс для семейного отдыха, но слева от отеля находится другой, в котором дискотека долбит до 01:00 каждый день. И я не преувеличиваю. В закрытой комнате, бучкание басов настолько мощное, что без беруш нельзя спать. Приходится просто ждать конца дискотеки. Как спать не то что жильцам, а детям? Я этим крайне возмущен и не понимаю, почему отель не может (или не хочет?) договорится с соседом. Пусть они развлекают своих посетителей, а не посетителей других отелей! Музыка долбит басам, как на рейве, так бьёт по мозгам, что какой тут релакс? У самого отеля программа заканчивается в районе 23 часов, большинство идёт спать, но как спать, если до 01:00 адский шум? Видимо руководство и сотрудники отеля уже привыкли и не замечают этот фон. Но приехав сюда из 15ти миллионного шумного мегаполиса, явно не ждёшь ещё большего шума, который мешает спать. Второй минус это цикады, они стрекочат так сильно, что гул, особенно под утро, очень мощный. Тут никаких претензий к отелю, т.к ничего с природой не сделаешь. Просто факт. Третий минус: море. Пляж песчаный, но вход просто катастрофа, камни, нет не камни, булыжники, скалы, какие-то породы непонятных форм. Идёшь как по минному полю. За первые 2 дня исцарапал все ноги, и побил колени, т.к. кое где бился коленями об эти скалистые плиты. Если вы любите купаться, чувствуя дно под ногами, вам будет крайне некомфортно. В противном случае, если заход с пирса и так все отлично. Я конечно, читал противоречивые отзывы о входе и ответы отеля о черепахах. Но согласитесь странно, вы едете на море, отель даёт выход к морю, но входить в него очень очень некомфортно. В целом неудивительно, что отель популярен у англичан, немцев, нидерландцев, они очень любят тусоваться у бассейнов. Им порой и море не надо, поэтому и нет требований к нему. Опять это просто факт, ничего плохого в этом нет. Не плюсы и не минусы: номера двоякие, с одной стороны, все работает, ванная приличная. Но мебель старая, везде плесень. Между двумя соседними номерами закрытый двумя дверями коридор. Ну слышимость сами понимаете какая. Номер не на 5 звезд. 4 максимум. Если честно, то приехав в 5ку, ждёшь что-то похожее на номера из Орла и Решки, ну либо на уровень ниже. Тут такого нет. Хотя мне на номер в целом все равно, т.к еду на море. Номер использую только для сна. Но про эти проблемы написано выше. С радостью порекомендую этот отель всем, когда разберутся с ночной музыкой от соседей и входом в море, хотя бы частично. Экология, черепахи это все хорошо, но надо найти решение, которые будет учитывать интересы клиентов.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 19.08.2023
Отдыхали семьей 2 1 3.5 года, жили в домиках, не основном корпусе. Территория. Отлично, сосны, много зелени. 5/5 Много кошек и котят в отеле, почти все ручные и не пугливые, идут на контакт, детям нравится, рай для кошатников Вечером ползают ежи по газонам.5/5 Мебель и сантехника усталые, хотя все работает.3/5 Кондиционер шумел/трещал иногда, приходилось применять силу к крышке. Номера убирались нормально, смена полотенец каждый день, белья через день или два, но это не точно. Минибар пополнялся. Полы не особо убирались, заметил по кусочку фольги от зубной пасты, упавшей при вскрытии нового тюбика. Так и валялась все 2 недели.3/5 Пляж: нормально, но удобнее располагаться на газоне.4/5 Море: ужасный вход, острые камни, причем глубина неравномерна и в 20 м от берега можно поранить ноги. Сказки про экологию и нерест черепах или икрометание редких выползней не выдерживают никакой критики, т.к. в море валяются куски унитазов, раковин, кафельной плитки, иными словами кто-то сэкономил на вывозе мусора и решил улучшить условия нереста ракообразных. 0/5 Еда в общем и целом нормальная, мало морепродуктов типа морских гадов, хотя какая-то рыба на гриле была на ужин каждый день.4/5 Отдельно питание для детей. Каши на завтрак - это ужас, полусырая крупа в молоке. Есть невозможно. Неужели сложно сварить нормально овсянку (хотя бы)? Это какой то высший пилотаж? На ютюбе можно посмотреть наверное. Обед-ужин: очень скромный набор для детей, в общем случае те же блюда со взрослого стола - котлетки на гриле, редко (2-3 раза за 2 нелели) наггетсы, картошка фри, луковые кольца в кляре, куриные части тела на гриле. Как мне кажется не самое здоровое питание даже для детей постарше, но эти кулинарные шедевры были детской зоне с детскими столами, т.е. для детей 2-3-5 лет. И еще паста. "Детям очень нравится паста. Особенно они очень ловко справляются со спагетти. Поэтому будем варить только спагетти!" Видимо так думает шеф или сушеф. Картофельное пюре несъедобное порошковое. Резюме - для детей кухня не подходит, поэтому подумайте, кому это актуально. 2/5 Персонал: дружелюбен 5/5 Отдельно хотел упомянуть про заискивание в ресторане перед неким относительно молодым седовласым длинноволосым джентельменом (Владелец? Совладелец?) , к которому каждый раз лично выходил шеф, главный официант и чуть не они сами приносили ему еду. Он сидел и что-то им выговаривал. Официанты при этом наворачивали круги вокруг его стола. Какая то показуха. Немного разждражало это лебезение перед ним. Но справедливости ради официанты работали хорошо, иногда правда (очень редко, пару раз) забывая принести заказанные жидкости, но после напоминания приносили.5/5

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 10.07.2023
Сегодня последний день моего пребывания в отеле. Приехала одна, только на одну неделю, и хорошо что не больше. В этом отеле откровенно скучно. Гости отеля в основном пожилые европейцы, молодёжи практически нет, семей с маленькими детьми, надо сказать, тоже не много. Развлекательная программа вечером это: шоу в амфитеатре - танцевальные коллективы (мне понравились все), один раз в неделю вечеринка в саду - DJ перформанс, "живая музыка" только до 23:00, один раз в неделю бинго , караоке из 5 песен, потом смотрим все футбол на большом экране, сегодня ещё смотрим Formula 1, а потом футбол! Это скучно, футбол я и дома могу посмотреть! Хочу особо отметить анимационную команду, молодцы! Дартс, стрельба из лука, бочча, водное поло, аква-аэробика, все спортивные мероприятия проводят интересно и весело. Мой номер находится в главном корпусе, над лобби, сторона выходящая на вход в отель. Автобусы и машины не очень мешают,но их не так много. Возможно это связано с тем, что отель не загружен. Номер не большой с балконом. Сантехника в исправном состоянии, но не новая. Убирают номер хорошо. Не ощутила дискриминации по национальной принадлежности. Весь персонал вежлив и приветлив. Отличный spa. Очень понравился сеанс балийского массажа, полный релакс. Качество еды очень хорошее, алкоголь местный, импорт за дополнительную плату. Конечно это отель не Deluxe, обычная 5*, но все на хорошем уровне. Несмотря на то, что цены на туры в Турцию в этом году бъют все рекорды, цена на этот отель считаю слишком завышена. Могу рекомендовать этот отель людям, любящим очень размеренный и спокойный отдых.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 18.06.2023
Выбрали этот отель в последний момент по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели. Зеленая ухоженная территория, комфортные, хоть и небольшие номера, очень продуманная и отлично организованная пляжная зона отдыха, красивый пирс, спортивные площадки и столы для пинг-понга, театр под соснами, вообщем, каждый найдет занятие по интересам. Отдельно хочется отметить анимацию и весь персонал отеля, внимательный, заинтересованный и очень дружелюбный! Напишу имена по русски, надеюсь каждый себя узнает :-) Чинара, Даша, Эркан, Адиль, Юсур, Узи, ребята из бара! Жаль, что не успели со всеми познакомиться лично, были всего несколько дней, но уже хотим вернуться! И конечно, не забываем про отличную кухню и десерты, которые украли наши сердца и желудки! И обязательно попробуйте гёзлеме, что готовят в кафе у моря. А клубника в мае выше всяких похвал - уже ради этого стоит слетать в Турцию! .Так что отдых в начале сезона оказался абсолютно оправданным и насыщенным! Рекомендовали друзьям, они совсем скоро отправляются по нашим следам!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 08.05.2023
Отель высочайшего класса! Персонал вежливый, внимательный. Проживание и еда превосходные. Провела 10 прекрасных дней и приобрела друзей! I especially want to express my gratitude to a guy named Parker. He is very attentive, friendly, kind ! thank you very much!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 25.10.2022
Отдыхаем в этом отеле уже 3 раз - первый раз был лет 10 назад - и приятно отметить, что сервис и качество услуг держатся на неизменно высоком уровне. Главная его ценность - персонал, каждый с любовью занимается своим делом. И мы узнали пару человек, которых запомнили еще с первого визита - свидетельство сохранения традиций. Территория заботливо ухожена, сейчас - в конце октября - все цветет, зреют апельсины и лимоны. Воздух хочется пить и увезти с собой. Пляж хороший, лежаки есть не только на песке, но и на траве под пальмами. В море встречаются камни, они обозначены буйками - поэтому плавать комфортно. Еда вкусная, разнообразная и всегда свежая. Уборка ежедневная Мы живем в номере lake house - думаю, это лучший выбор. Тишина и абсолютный релакс.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 22.10.2022
Мы отдыхали с мужем с.7 по 13 октября 2022 года.Этот отдых был для нас потрясением.Такое впечатление,что мы были на постоялом дворе,где все движется и шумит,но при этом до тебя нет никому никакого дела.Менеджмент на ресепшене вежливо холодный.Отношение к русским никакое. Менеджер видел,что мы не совсем молодые,но номер дал самый плохой: На первом этаже, с выходом на эстраду, бары и бассейн.С 9 часов вечера до11 мы слушали шоу,а потом полночи- песни и смех пьяных туристов из бара Султан.При этом сам менеджер,поселивший нас в этот отстой, наверняка знал его недостатки, но сделал это,превратив наш отдых в каторгу за наши деньги.Такому на ресепшене ещё рано работать.Пляж заслуживает отдельного рассказа.В море никто не входит- камни.Купались только с пирса, слава богу.Отель брали через Тез тур,агента Пегаса,но его представитель в отеле Ирина,вела себя как снежная королева: Говорила свозь зубы и ни одного вопроса не пыталась решить.Питание в отеле хорошее, официанты дружелюбные.Очень красивая местность,чисто. В отеле в основном немцы и поляки,русских мало.Российсих каналов поТВ нет.В номере де люкс бедненько,но убирали каждый день.Нам есть с чем сравнить,поэтому мы хотим забыть этот отель как плохой сон.Алексеевы

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 20.10.2022
Отель не заслуживает даже три звезды. Отдыхал в этом отеле с сыном в октябре 2022 года. Мы жили в так называемой «вилле» на втором этаже. Номера сплошной минус, такого я не видел ни в одном отеле номер сдвоенный общий коридор на два номера, слышимость между двумя номерами идеальная, поэтому половину отдыха мы по ночам слушали охи вздохи из соседнего номера где звучно занимались любовью. Вторая половина отдыха когда поменялись соседи прошло под вопли ребёнка. Мебель, ремонт, низкого качества потасканные. Кондиционер направлен прямо на кровать и при работе весь трещит хрипит как старая не смазанная телега. Спать не возможно. В отеле много курящих и если вы захотите открыть окно на котором кстати нет противомоскитный сетки то вы будите дышать дымом от сигарет от соседей с боку или снизу. На нашу просьбу поменять номер на блок из не курящих номеров нам было отказано. Сказали что таких номеров у них нет. Есть стандартные «не курящие» номера но под ними номера курящие поэтому вы всё равно будите дышать дымом. Бассейны холодные и редко и плохо чистятся. Пляж полный отстой, пляж не чистится, полно мусора и острых камней, заходя в воду вы натыкаетесь на острые камни которыми усеяно всё дно, без специальной обуви в море делать нечего. На пляже маленькие зонтики под которыми не возможно спрятаться от солнца, деревянных настилов на пляже нет шатров нет обслуживания на пляже нет и без специальной обуви очень легко поранить ноги. Питание однообразное низкого качества, в ресторане полно мух которые сидят на тазиках с едой и мешают спокойно поесть. Кондиционеры в столовой не включают и проветривают помещение за счёт открытых дверей. В добавок ко всему в этом отеле подцепил covid 19 и пришлось лечь в больницу. В общем не отель, а полный отстой, отдых испорчен. Больше никогда в этот отель не поеду, а поеду в свою любимую Gloria Verde, там всегда всё на уровне хорошей пятёрки. Единственный плюс можно поставить территории отеля, не смотря на то сто территория очень маленькая, она зелёная, много цветов, шикарные огромные сосны, пальмы, и кусты с разнообразными цветами. В отеле много разнообразных кошек и это очень забавно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 18.10.2022
Второй раз в этом отеле, двое взрослых и ребенок 6 лет. Первый раз мы были в Torquoise в мае 2012 вдвоем с супругой и нам очень понравился этот отель, и в этот раз решил пойти по легкому - выбрать его для завершения нашего путешествия тем более, что отель в непосредственной близости (через забор) к отелю Вояж в котором мы провели предшествующую неделю. К сожалению ожидания не оправдались, отель в сравнении с соседом Вояж стоит на 15% дешевле, но сильно уступает практически во всём - в разнообразии питания, в состоянии номерного фонда (требуется полная реновация), в сервисе на пляже, и в детском клубе. Но возможно для целевой аудитории отдыхающих в отеле, а это пожилые пары из Германии, Англии - это то что нужно, более того есть некоторые фишки, которые особенно ими ценятся - живая музыка три или 4 раза в неделю, открытая площадка со столиками перед сценой находится между двух баров и здесь, в отличии от Вояжа диско было каждый вечер, при активном участии отдыхающих и персонала отеля. Мини диско в силу отсутствия детей - сокращенная программа на 25 минут, максимальное количество детей участников было 6, обычно 3. В детском клубе нет русско-говорящих сотрудников, да и детей тоже не было, поэтому дочь детский клуб не посещала совсем. Персоналу за отзывчивость, приветливость и старания - пятерка из пяти, качество блюд - 4.5 из 5. В Turqouise мы вряд ли приедем ещё раз, если только после полного ремонта и смены концепции. А в дополнение, это не относится к услугам отеля, но тем не менее - если не хотите разочарования - не пользуйтесь услугами косметологического салона-парикмахерской - это катастрофа, супруга в полном расстройстве.

- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 17.10.2022
Отдыхали конец августа-начало сентября. Отель очень понравился тишиной и спокойствием. Нет навязчивых аниматоров, торговцев и шумных детей. Еда вкусная везде: и в основном ресторане, и а-ля-карт ресторанах. Много зелени на территории, деревья как в сказочном лесу! Заход в море, правда, каменистый, но, при желании, можно найти тропки без камней, или пройдя через пару-тройку отелей по пляжу в сторону, шикарные чистые песчаные пляжи для купания. Заодно и небольшая пешая разминка! Свободные лежаки в течение дня в любом месте без проблем: на море, на газоне, у бассейна. Без проблем вставали, уходили когда надо, возвращались, и с вещами и без. Физуха на воздухе тоже есть: пилатес, зумба, сальса, белли дэнс. Никаких очередей нигде. На ужин столики всегда можно найти в любое время. Ресторан работает круглосуточно. Приехав и заселившись в отеле ближе к полуночи, после перелета, голодные, пошли в ресторан и поели чудесного сливочного рыбного супчика! Полный восторг! Вечерами живая музыка, представления танцевальных коллективов. В этот раз на отдыхе не раздражало ничто!

- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 16.09.2022
Мы были гостями этого отеля уже много раз, последний раз в июне 2022 г.! Все в отеле отлично и вкусно! Вечером прекрасно развлекают! Территория очень красивая! Нет браслетов, всех гостей знают в лицо! Но особенно хочется отметить господина Orcan Demir, очень внимательный и доброжелательный к клиентам отеля. Нигде не встречали такого чуткого и доброжелательного отношения! Туда, где так относятся к клиентам, хочется возвращаться снова и снова!!!

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 01.09.2022
Нет раздельных кроватей, нигде не написано что у отеля нет двух раздельных кроватей. Отель не подходит для путешествия с друзьями. Только для пар. Кровати жёсткие, невыносимо спать. Отдых идёт насмарку из-за хронического недосыпания. Все гости жалуются, что спать на подобных кроватях невозможно. Камера для пыток. Номера старые, отсталые, прямо сказать дряхлая рухлядь. На картинке красивые, в реалии испорченый отдых и утиль. Просто хлам. Отель жестко эконом на всем, если что-то не нравится вам скажут что это не входит в вашу категорию комнат. Качество не соответсвует даже 2х звездному отелю, зато в отеле весят куча дипломов что якобы соответствует 5. Коррупция на лицо. Лесок красивый, и это привлекает всех. В реалии этот отель просто геморрный. Плесень в ванной. Вечные проблемы и все не работает. Если хотите испортить себе отдых и простоять на ресепшене выбивая то что тебе положено -вам сюда. Полное несоответствие ожиданиям. Ужасный менеджмент отеля, обесценивающее отношение к гостям, особенно к русским. За ваши деньги вас вечно будут обвинять. Не надо сюда ехать. Я бы в этот отель не поселил даже свою собаку. Этот отель опозорил всю Турцию. Можно найти гораздо дешевле и качественным обслуживанием.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 22.08.2022
Приехали! Начнём с того, что этот отель я НЕ РЕКОМЕНДУЮ молодым парам, т. к. Вы просто умрете со скуки. В целом, плюсы: -КОТЫ :) -приемлемая еда, но нет здоровой пищи если вы на ПП -много свободных лежаков -внимательные официанты -много зелени, красивое расположение отеля МИНУСЫ: -скучно -совершенно ушатанная мебель, старая и пыльная -ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИТНЕС ЗАЛ! Первый раз сталкиваюсь с такими жуткими тренажёрами! -анимация никакая совершенно -сложный заход в море, галька, камни-ноги переломаешь и будет куча синяков Однозначно скажу что в данный отель я точно не вернусь. 3 звезды за море, солнце и фрукты )

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 27.07.2022
Летали вдвоем с супругой в этот отель на 10 дней. После пандемии хотелось найти отель в котором будет "релакс" и спокойствие. Мы всегда тщательно выбираем отели перед тем, как будем бронировать, отбираем по нашим критериям, которые на сегодня нам важны (опишу ниже). Бронировали напрямую сами, никаких агенств, и все было четко без всяких проблем. И так, что мы хотели и что мы ищем: 1. мы всегда стараемся брать номер с видом на море, чтобы он желательно был прямой. Хочется встать утром и пить кофе глядя на красоту средиземного моря, и прийти в номер после моря под вечер и смотреть на закат. 2. чистый, просторный пляж, или пирс. После того как попробовали отдыхать и лежать на пирсе пару лет назад, то поняли что это ОЧЕНЬ удобно, плюс нет детей и суеты. 3. Еда конечно важна. но по опыту знаем что она всегда хорошая в Турции и в 5 звезд особенно не переживаем за это. 4. Алкоголь - чтобы был норм пиво и более менее что то из спиртного (без высших ожиданий) 5. ну и конечно чтобы стандарт отеля был хороший и свежий. По фото сразу видно хороший ли это отель или пошарпанный или а-ля санаторий. Так вот пройдя список отелей перед отпуском избирая по этим критериям то как то лег глаз на этот. Тем более он находится недалеко от города Сиде и старого города, так что это было последним аргументом выбрать его, так как очень близко доехать или даже дойти и прогуляться куда то за пределы отеля. Приехав в отель мы с первого взгляда поняли что мы не ошиблись. Вьехали в прекрасную зеленую территорию, вошли в просторный и свежий лобби, встетили с шампаниским перед ожиданием заселения. Всегда волнительный момент - "заселят в номер с видом как просили, или придется просить переселить?". Заселили как и ожидали по фото и как они и обещали - с прекрасным прямым видом, со 2 этажа. Номер чистый, уютный, кондей модерн и бесшумный. Все было идеально. Минибар пополнялся всегда быстро и четко каждый день, убиралсь хорошо. Ну что еще надо? Территория просторная, везде хватало лежаков. В основном люди занимают у бассейна или на травке. Мы ходили на пирс (основной который ближний). Ходил туда занять места в 8-9 утра, и всегда были свободные лежаки. Не нужно вот этот вот бежать утром пораньше чтобы найти место. Да и вообще тут суеты не чувствовалось, как раз то, что мы искали. Пирс просторный и комфортный, душ, два захода по бокам по лестнице, либо можно прыгнуть рыбкой с самого пирса. Пляж сам по себе чистый, мест много. Мы читали и знали что у этого отеля заход с берега не самый удачный так как там плиты и камни, но нам это было и не важно так как мы ехали на пирс. Людей с берега купалось мало, но люди заходили и были места где можно дойти и без плит, но лучше как мы поняли все равно в тапочках. Если просто походить у самого края то там песок, дальше мелкая галька и уже еще дальше камни наверное. Так что если вы приехали понырять и поплавать - идите на пирс, там прекрасно, это уж точно! Еда и алкоголь. Все понравилось. Мы не гурманы, но было очень вкусно и всего хватало! Особенно вкусно было то, что готовят на улице на гриле - баранина, индейка, шашлык и так далее. Свежие овощи и фрукты, все вкусно и всего много. Десерты были лучшие из того, что мы пробовали. Отличное разнообразие всего вообщем, что на завтрак, что обед или ужин. Кондитерская отличная, снэк бар огонь - все что надо для перекуса (бургеры, пиццы, кебаб и тд). Пиво везде Ефес. Вино местное, сойдет. Не лучшее, но норм (мы дома покупаем и пьем только хорошие чтобы вы понимали), так что сойдет. Виски Ред Лабел и Балантайнс из того что входил. Напитки разные, хорошие. Обслуживали быстро и с улыбкой. Что для нас стало бонусом, из того что не ждали - живая музыка по вечерам. Есть амфитеатр с шоу, там в основном для детей. Но на сцене у бассейна по вечерам были либо концерты, живая музыка, караоке или бинго. Концерты и живая музыква очень хорошие и приятные, прям расслабляло и давало ощущения что вы не в отеле а правда пришли в джаз-клуб или в бар. Нам понравилось. Заканчивались они в 23.00 четко, и не мешали спать для тех кто живет в главном корпусе (если вы конечно не в 21.00 спать хотите лечь). Есть дартс, можно пострелять из лука, водное поло, футбол, водная аэробика. Но никто не навязывает и все это проходило очень спокойно и незаметно, так что не бойтесь что вам это будем мешать если вы не энтузиаст активити. Маршрутки в город ходям постоянно, остановка прямо напротив территории отеля. Стоит 1 доллар или 1 евро на человека, ехать 5 минут до конечной и от туда вы выбирираете - либо в сторону Сиде идти, либо в старый город. Итог - мы остались очень довольны. Ставим твердую 5. Отель держит марку и дает ощущение комфорта, идилии и спокойствия. Мы прям расслабились и выдохнули. Если вы едете вдвоем или компанией (без детей) , то этот отель вам подойдет! Мы не нашли минусов по нашим критерияи и получили даже чуть больше. Спасибо этому отелю за отличный отпуск 20222!

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 19.07.2022
Выбирали отель для отдыха с дочкой подростком . Параметры : мало детей, зеленая территория, хорошее питание , уютная атмосфера , отель « анти Альва Донна Эксклюзив» Все это мы получили! Территория : отель находится заповедном лесу и просто утопает в зелени . Вековые сосны перемешаны с пальмами, магнолиями и тд . Очень много тени, что даже в полдень всегда можно укрыться от солнца. Территория средняя по размеру , но все настолько грамотно продумано - что все в шаговой доступности. Здесь нет ненужных пустырей, фонтанов, плитки и тд . Мы жили в lake house G - один из самых дальних корпусов , но прогулка по тенистым дорогам до пляжа занимала не более 3-5 минут Размещение : У нас была категория lake 1 balcony Это номера в корпусах с бассейнами на втором этаже . С соседним номером есть общая прихожая с большим шкафом . Мы ей не пользовались , но для большой семьи это идеальный вариант- два отдельных номера общая прихожая . Номер тихий, просторный . Очень удобные кровати с 2 видами подушек . Фен, сейф, чайник, халат , тапочки . Просторный балкон .Уборка номера 2 раза в день ( смена полотенец) Номера немного староваты , но все работало . Слышала , что их собираются ремонтировать, чисто для эстетики это было бы отлично. У нас была душевая кабина , у соседей ванна Питание : Все качественно и вкусно . Отель не экономит на овощах и фруктах - были несколько видов слив и персиков, черешня, клубника, яблоки , груши, сливы и тд . Много овощей , зелени . Всегда был гриль - мясо, рыба, птица . Минимум готовых салатов с заправками . Наша категория номеров позволяла нам завтракать и обедать в ресторане Багонвиль - это уютное место в глубине сада , там выбор намного меньше чем в основном ресторане , но подавали лосось, сыр с плесенью , апельсиновый фрэш , ананасы . Обед по меню . Обедали мы в основном в снек - баре на пляже . Там был салат - бар, выбор по меню( паста, донер, курица, рыба и тд) , суп дня, фрукты . Ужинали мы часто в аля- карт . Были в итальянском , азиатском, рыбном и стейке -Хаузе. Там потрясающееся обслуживание , вино из бутылок , более высокого качества чем в общем ресторане . Понравилось везде , кроме рыбного -та было много людей, вокруг нас оказалось 3 стола с младенцами , которые орали постоянно , не давая насладиться блюдами и атмосферой . Хотелось бы что бы в аля- карт ввели возрастные ограничения, все- таки люди идут туда за атмосферой и обслуживанием , а не за детским плачем . Кстати , в отеле есть и детский уголок с детскими стульчиками и столами . Блендеры и тд . Все для детского комфорта вне « аля - карт» Анимация Она здесь « лайт» . Есть команда, среди них и русскоговорящая девочка . В течении дня проводят бочу, дартс, стрельба из лука и тд . Вечером была живая музыка или шоу . Лично мне не хватило спортивных Активити- только один раз в неделю по средам были аква- байк , ( приглашённые тренера) , причём это нигде не анонсируется , и один раз мы пропустили (( За анимацию ставлю 4- Детская была -есть миниклуб , мини-диско, с детками занимались , но нам уже было не актуально . Пляж - Лично для нас идеальный !! Два понтона ( как в Египте ) , кораллы, рыбы, осьминоги , черепахи . Конечно по египетским меркам коралл мёртвый, но для Турции - Заход с берега проблематичный , нужны коралки , хотя есть расчищенное место , но мы там не заходили . Всегда плавали с понтонов с масками. Что ещё покорило - шезлонги располагаются на всех лужайках в тени деревьев , каждый может найти себе укромный уголок, а не тыкать пяткой в глаз , как это происходит в отелях где общие тенты . В любое время можно найти себе место . Сервис Вот здесь идеально !! Тебя окружают заботой и вниманием от первой минуты заезда в отель и до самого выезда . Ничего не нужно заполнять, предлагают присесть на диване , освежится шампанским, потом выдают ключи и рассказывают основную информацию . В ресторанах не успеешь ещё сходить за блюдом , а напитки уже на столе . Если что-то нужно в номере - не успеешь положить трубку , а в дверь уже стучат . Все улыбаются, и причём искренне !! Персонал работает по много лет , значит держится за работу , а это многое значит ! Кстати , хозяин проживает на территории , там отдельная вила , те все находится под чутким контролем . Бары : напитки как местного так и импортного производства , премиум за доп плату . Вино в главном ресторане паршивое ( это наверное единственный минус) , а вот остальной алкоголь хороший . Первый раз оторвалась на коктейлях) обычно я очень скептически к ним отношусь . Соки все из пакетов . Боги коктейлей это конечно Иза ( вечером в пул -баре ) и парень, к сожалению не запомнила его имя, тоже вечером в Сансет баре Итог Когда я читала отзывы , что люди приезжают сюда по 20-30 раз , я не верила , не понимала почему . Но побывав в этом отеле , я поняла, что он западает в твою душу , своей тёплой атмосферой, здесь по домашнему уютно и комфортно . Да, отель не пафосный, не «инстаграмный» . Но он настолько атмосферный , что в него хочется возвращаться снова . Есть минусы ( ну а как же без них) , лично для меня : - в нашем номере не было зеркала в пол и для бритья - нет утюга ( хотя нам и не понадобился) - не вкусное вино в общем ресторане Что понравилось Контингент - в основном иностранцы , пары уже без детей или ещё без детей . Семьи с детьми были , но в не большом количестве . Не было замечено шумных и пьяных компаний , что очень важно было для меня . И ещё огромный плюс - интернет !! Он ловит везде , даже на самом дальнем пирсе))

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 11.07.2022
Приехали с супругой на медовый месяц. В первую очередь понравился сервис, персонал очень вежливый, отзывчивый. Еда здесь вкусная, по сравнению с Египтом. Номера все чистые, уборку делают ежедневно. Рестораны на территории отеля красивые, чистые и еда вкусная. Аниматор Бурак очень веселый парень. Девушка бармен с лобби бара Адинай тоже классная.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 27.06.2022
Отель, в котором всё замечательно. Про территорию, на которой находится отель, писать не буду - в остальных отзывах об этом написано достаточно. Прекрасный пляж, лежаков более чем достаточно. Да, при заходе в море (которое изумительно) есть небольшие камешки, но это не критично и вполне преодолимо. В крайнем случае, можно приобрести специальные тапочки в магазине, который находится при отеле. Еда....за 2 недели отдыха мы так и не смогли попробовать все блюда, которые предлагает кухня главного ресторана отеля. По-моему, это физически невозможно. Еда разнообразна и на любой вкус. Главный ресторан отеля работает круглые сутки (!). Конечно, в ночное время изобилия еды нет, но перекусить вы вполне сможете (даже супчик горячий есть). Убирают номера регулярно и очень старательно, впрочем, как и всю остальную территорию отеля. Мини-бар тоже пополняется каждый день. Хочется отметить отличную работу персонала отеля (от ресепшн до уборщиц) и сказать спасибо от гостей из номера 1224. Особенно хочется выделить троих: Adil- менеджер ресепшн (внимательный, доброжелательный, решит любую вашу проблему); Ismail Akman - лучший официант отеля, Фархат - бармен Lobby bar. Очень надеемся, что в будущем у нас получится приехать на отдых именно в этот отель.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 12.06.2022
Отдыхали в 4-м с мужем и родителями с 3-12 июня. Выбирали отель, который должен был следовать след.критериям: спокойный, с приятным окружением, большой зелёной территорией, чистым морем, хорошей кухней и в целом атмосферой релакса. Этот отель оказался лучше, чем мы ожидали) Прежде всего хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Адилю, такое внимание и высочайший уровень комфорта, который он помогал организовать не часто встретишь. Он заселил нас с родителями не в основной корпус, а в небольшие 2-3 этажные корпуса в глубине территории, 2 соседних номера, что удобно. Домики очень спокойные, увитые цветами, балкон выходит на хвойные деревья, очень тихо, хочется просто сидеть и любоваться, потрясающе красиво. Были пару моментов с сейфом, Адиль помогал решить все за 5-10 мин. Окружение - в отеле в основном немцы и другие европейцы, семьи и пары, нам это нравится, царит дружелюбная атмосфера, все улыбаются, воспитанные и культурные. Тут вы точно не встретите шумные и нетрезвые компании, отель рассчитан на взрослых людей, любящих комфорт. Кухня - все великолепно, мы любим здоровую пищу, тут можно выбрать абсолютно все - сёмга, прекрасное мясо на гриле, разные обвощные блюда, и проч. Был сезон клубники и арбузов, других фруктов тоже много. Рай пирожных и пахлавы, вкусное сливочное мороженое в Султан баре. Море - единственный минус, с песчаного пляжа не очень хороший заход, камни, об которые можно пораниться, для тех, кто с детьми, это особенно большой минус. Но мы купались с пантона, он отлично оборудован шезлонгами с зонтами, большая зона для плавания, очень чистая вода. Есть зоны на газоне, у бассейна по хвойными деревьями и кайфовое музыкой, под пальмами, очень много разных локаций. Территория и персонал - территория не реальная, сосны и кедры, розы и пальмы, апельсиновые деревья и много разных цветов. Персонал внимательный, все четко, быстро, при этом абсолютно не навязчиво, ты будто дома. Кому ехать в этот отель - тем, кто любит комфорт, спокойствие, здесь более возростная аудитория, тусовок тут нет. Мы сюда точно вернёмся, для нас все идеально.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 11.06.2022