Отдыхали с супругом в середине ноября, любим это время, не жарко, море бодрит, отдыхающих немного. Отель чудесный, с превосходной кухней, особенно понравился ресторан Olive и в основном ресторане на завтрак брускетты, моя любовь, очень вкусно! Персонал отеля очень внимателен, нет выделения англичан, немцев, помогут с любым вопросом. Уборка номера отличная, единственный нюанс, кондиционер для волос жуткий, но может мне не подошел… Территория отеля очень ухожена, прекрасный вид на море. Отель прекрасен! Рекомендую! Это первый отель, в который хочется вернуться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 08.12.2024
Крайне не доброжелательная и врущая Guest Relation сабина. Обратите внимание. Портит репутпцию отеля. Грубо общается. На вопросы не отвечает. Ленивый сотрудник. Прошу принять меры и разобраться. А луше уволить. ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
Прекрасный отель! Чудесный номер с видом на море! Отличная уборка номера. Еда вкусная. Коктейли замечательные. Главное, чем запомнился отель и почему приедем сюда снова - персонал. Официанты, бармены - доброжелательные, улыбчивые, внимательные, летают по залу. Севара- всегда поможет по любому вопросу. Виктор - создает настроение и особую атмосферу, профессионал и обаятельнейший человек. Повара, садовник, работник пляжа, бабушка, пекущая гезлеме, весь персонал отеля - труженики и чудесные люди. Управляющий - профессионал, чувствуется рука руководителя во всех деталях. Огромное спасибо за отдых!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024
Доброго дня! Туристы! Начну свой отзыв со службы поддержки на официальном сайте. Наталья! Ответила через секунду, забронировала номер, организовала транфер! Круто, что есть такая опция для русских туристов без карт) оплата на месте. Наталья! Вам огромное Спасибо! Вы супер сотрудник! Ресепшен. 10 из 10 баллов. Мустафа за минуту поселил, продлил и ответил на все вопросы. И мы пошли заселяться. Номер! Пентхаус на 6 этаже великолепен! Каждый вечер заплыв в джакузи. Все кристально новое. В начале года, как я понял, обновили не только номера, но и весь отель. Отдельная тема- еда! Все очень качественно и вкусно. Бывали конечно и диетические вечера) но в основном Очень достойное питание! Отдельная пятерка! Круассаны! Божественные! Таких мы не ели ни в одной стране мира. А были много где) Официанты летают, чисто, посуду мгновенно убирают! Рестораны à la carte очень приятные. Вкусно и атмосферно! Отдых понравился, несмотря на октябрь. Погода радовала, как и замечательный отель! Обязательно вернемся! Спасибо команда Akra Sorgun Tui Blue Sensatori!!! ВЫ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
Это был прекрасный отдых в великолепном отеле! Шикарный новый номер с видом на море. Вкусная еда, отличный сервис, качественный алкоголь. Живая музыка по вечерам. Понравились выделенные зоны 16 , что очень удобно для тех , кто без детей. С удовольствием, вернемся снова .

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 26.10.2024
Это был прекрасный отдых в великолепном отеле! Шикарный новый номер с видом на море. Вкусная еда, отличный сервис, качественный алкоголь. Живая музыка по вечерам. Понравились выделенные зоны 16 , что очень удобно для тех , кто без детей. С удовольствием, вернемся снова .

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 26.10.2024
Сейчас находимся в данном отеле. В очередной раз отель понравился, при заезде дали номер категорией выше, хороший сервис, отличная уборка, действительно вкусная еда. Это тот отель в который хочется вернуться. Но сегодня произошло событие которое нас шокировало - находясь в лифте на уровне 5го этажа произошло экстренное торможение лифта с выключением света, кнопки лифта не работали!!! связи с диспетчером не было, звучала музыка, через некоторое время лифт стал спускаться сам вниз, все были очень напуганы. Причина до настоящего момента неизвестна. Хотелось бы, чтобы отель обратил на это внимание!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024
Приехали в Acra Sorgun во второй раз, теперь в компании родителей. Все в восторге ! Отель обновлен (были в 22г.), при этом сохранив всё лучшее, что было. В ресторанах а-ля карт обновилось меню, стало разнообразнее на наш взгляд. Понравилось кафе, которое теперь вместо бара - в нем шикарный выбор правильного шоколада и макарунов. Лакомилась там каждый день))) Появилась очень удобная система «умного дома» в номерах, теперь не нужно вешать таблички на двери. Очень понравилось, что косметика (шампунь, ополаскиватель, гель, лосьон для тела и мыла с великолепными ароматами) теперь в больших банках с дозаторами - это очень удобно. Высокий уровень персонала отеля на всех уровнях - от ресепшена до уборщиков. Очень хочется отметить Омера на пляже - он заряжает хорошим настроением и своей доброй энергетикой. Сивара всегда нарасхват, и всегда поможет. Официанты во всех ресторанах и лобби великолепны - быстро реагируют на просьбы, всегда приветливы. Супер, что в ресторане каждый найдет питание на свой вкус - и любители фастфуда, и мясоеды, и веганы, и любители рыбы. Десерты стали разнообразнее и вкуснее - тирамису, желе, панакота и чизкейки в личном хит-параде. Коты на территории и в ресторанах тоже выполняют свою роль, и вносят милый колорит, откликаются и поддерживают разговор . Понравилось, как молниеносно среагировал спасатель на пляже, когда мы с мамой смеялись выходя из воды и споткнулись от удара волны - спасатель тут же подбежал и спросил, всё ли в порядке. Супер, что все спортивные снаряды (ракетки, лук) теперь находятся на месте и не нужно идти за ними. Вообще видно, что руководство отеля изучает все отзывы и старается исполнить все просьбы, если они улучшают качество. Появилась площадка для воркаута с кольцами, турником, грушей и перчатками. Было очень интересно изучать растения на территории - около каждого вида теперь есть табличка с названием и куар-кодом (правда, коды не читались))). Не совсем поняли пляжную вечеринку 5 октября - антураж красивый, но хаус с примесью кислоты как-то не вязался с общим концептом. В остальном вечерние выступления в спокойном формате, квиз (для тех, кто владеет английским) очень понравился. Английские хиты 80-90гг. супер как саундтреки к отдыху на пляже, в барах и лобби - это прямо идеально к общей атмосфере. Для любителей погулять по окрестностям - ездили смотреть развалины в Сиде, съездили в парк Тюркбелени в Манавгате, пошопились в НоваМолле, прогулялись по сосновому бору Соргун.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024
Приехали в Acra Sorgun во второй раз, теперь в компании родителей. Все в восторге ! Отель обновлен (были в 22г.), при этом сохранив всё лучшее, что было. В ресторанах а-ля карт обновилось меню, стало разнообразнее на наш взгляд. Понравилось кафе, которое теперь вместо бара - в нем шикарный выбор правильного шоколада и макарунов. Лакомилась там каждый день))) Появилась очень удобная система «умного дома» в номерах, теперь не нужно вешать таблички на двери. Очень понравилось, что косметика (шампунь, ополаскиватель, гель, лосьон для тела и мыла с великолепными ароматами) теперь в больших банках с дозаторами - это очень удобно. Высокий уровень персонала отеля на всех уровнях - от ресепшена до уборщиков. Очень хочется отметить Омера на пляже - он заряжает хорошим настроением и своей доброй энергетикой. Сивара всегда нарасхват, и всегда поможет. Официанты во всех ресторанах и лобби великолепны - быстро реагируют на просьбы, всегда приветливы. Супер, что в ресторане каждый найдет питание на свой вкус - и любители фастфуда, и мясоеды, и веганы, и любители рыбы. Десерты стали разнообразнее и вкуснее - тирамису, желе, панакота и чизкейки в личном хит-параде. Коты на территории и в ресторанах тоже выполняют свою роль, и вносят милый колорит, откликаются и поддерживают разговор . Понравилось, как молниеносно среагировал спасатель на пляже, когда мы с мамой смеялись выходя из воды и споткнулись от удара волны - спасатель тут же подбежал и спросил, всё ли в порядке. Супер, что все спортивные снаряды (ракетки, лук) теперь находятся на месте и не нужно идти за ними. Вообще видно, что руководство отеля изучает все отзывы и старается исполнить все просьбы, если они улучшают качество. Появилась площадка для воркаута с кольцами, турником, грушей и перчатками. Было очень интересно изучать растения на территории - около каждого вида теперь есть табличка с названием и куар-кодом (правда, коды не читались))). Не совсем поняли пляжную вечеринку 5 октября - антураж красивый, но хаус с примесью кислоты как-то не вязался с общим концептом. В остальном вечерние выступления в спокойном формате, квиз (для тех, кто владеет английским) очень понравился. Английские хиты 80-90гг. супер как саундтреки к отдыху на пляже, в барах и лобби - это прямо идеально к общей атмосфере. Для любителей погулять по окрестностям - ездили смотреть развалины в Сиде, съездили в парк Тюркбелени в Манавгате, пошопились в НоваМолле, прогулялись по сосновому бору Соргун.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 13.10.2024
Замечательно отдохнули уже четвёртый раз. Отель великолепный. После реновацию стал ещё современнее, сильнее и красивее. Большое спасибо русскоговорящие менеджер Сиваре, которая всё вопросы решает быстро и апперативно. Персонал в ресторанах очень доброжелательный и вежливый. Хочется отметить Харуна из ресторана Сафран. Очень отзывчивый и дружелюбный. Что касается еды, в главном ресторане очень разнообразно и вкусное питание. Овощи и фрукты по сезону. Блюда отличаются изысканностью и красивой подачей. Очень понравились тематические ужины. В этот отель хочется возвращаться сново и снова! Елена из Санкт Петерсбурга

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.10.2024
Чудесный отдых . Отель отличный- современный, все со вкусом сделано. Территория ухоженная ( не хватило зелени , чтобы укрыться от солнца ) Пляж широкий , чистый , лежаки друг от друга расположены далеко , работник , открывающий зонтики милейший человек. Большой плюс - зонирование для взрослых - на пляже, ресторане! Пляжных полотенец много , лежат на отдельном столике , целый день. Рестораны на высоком уровне , персонал отзывчивые . Еда разнообразная, вкусная круглые сутки. Номера чистые , убираются каждый день. Мини- бар пополняется каждый день . Музыка живая в лобби и баре. Хотелось бы отметить сотрудника отеля - охранник Махмут - отзывчивый, добродушный , вопросы , которые были у нас решил!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 04.10.2024
Отдыхали в отеле с 18 по 29 сентября. Приезжаем в отель уже 4 год подряд. Для нас здесь сложилось идеально все: место, инфраструктура, территория, пляж, персонал,кухня. На территории очень много зелени, везде чисто, ухоженно и очень красиво, из любой точки отеля открываются прекрасные виды на море. Номера чистые, комфортные, современные. В этом году в отеле прошла риновация, поэтому мебель вся новая, в номерах сделали умный дом, что очень удобно, управление всем светом с панелей около кровати и около выхода. Кондиционер работает отлично, без перебоев. В номерах есть все необходимое: утюг, гладильная доска, фен, халаты, тапочки, конечно же шампуни, гели, бальзамы и т.д. В этом году во всех номерах еще появились капсульные кофемашины, пляжные сумки и весы. Уборку номера проводят качественно. Ежедневно меняются полотенца и постельное белье. Если не подходит подушка, можно выбрать другую по меню подушек. Все номера здесь с видом на море. Пляж замечательный, большой, чистый и с огромным количеством лежаков. С утра до вечера бегает работник пляжа, который всегда поможет открыть зонтик и расстелить полотенца. Лежаки расположены на большом комфортном расстоянии друг от друга, так что никто никому не мешает. На каждом зонтике закреплен qr-код, отсканировав который можно заказать любые напитки из бара. Бар на пляже отличный, все напитки импортные, хорошего качества, как и во всех остальных барах на территории отеля. Еда очень вкусная и разнообразная. Так же очень большой выбор сладостей и фруктов. Очень понравилось нововведение этого года - на завтрак и ужин готовят что-то интересное помимо шведского стола и блюда каждый день разные, например очень понравились брускетты и коктейли на завтрак. Ну из Аля-карт ресторанов нашим любимчиком по-прежнему остался итальянский ресторан Olive. В общем наш отдых получился прекрасным, и я бы хотела сказать огромное спасибо персоналу отеля: Okan, Lutfu, Durgul, Faruk, Mehmet, Erdi, Emin, Dilek. Эти ребята просто замечательные, они невероятно позитивные и именно они делают отдых идеальным. И конечно спасибо Сиваре, всегда придет на помощь в любом вопросе. Единственный минус отеля - это анимация, вот тут совсем провал! Местные таланты не впечатляют совсем, один раз за время нашего пребывания было шоу акробатов- очень понравилось! Поменять бы отелю вечерние шоу и тогда вообще придраться не к чему. Мы отлично отдохнули, так что не передать словами. Сюда хочется вернуться и мы обязательно это сделаем!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 03.10.2024
Отдых был очень приятным, соответствовал ожиданиям. Размещение было сразу, как приехали, с учётом нашей просьбы о раздельных односпальных кроватей. Хочется отметить работу официантки Gamze в детской зоне на улице. А также "фею" Сивару, которая решает любой вопрос. Очень приятное дополнение, что во время ужина есть блюда "от шефа" которые готовятся и подаются как в ресторане a'la carte, закуска, основное блюдо, десерт. Десерты это отдельная "песня" такого разнообразия я не видела не в одном отеле. В отеле все предусмотрено и продумано, и не смотря на полную загрузку везде есть свободные места и на пляже и у бассейнов и в ресторане. Рекомендую отель для спокойного семейного/пар без детей/пожилых. Зоны проживания и отдыха хорошо поделены и никто не кому не мешает.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
Отдых был очень приятным, соответствовал ожиданиям. Размещение было сразу, как приехали, с учётом нашей просьбы о раздельных односпальных кроватей. Хочется отметить работу официантки Gamze в детской зоне на улице. А также "фею" Сивару, которая решает любой вопрос. Очень приятное дополнение, что во время ужина есть блюда "от шефа" которые готовятся и подаются как в ресторане a'la carte, закуска, основное блюдо, десерт. Десерты это отдельная "песня" такого разнообразия я не видела не в одном отеле. В отеле все предусмотрено и продумано, и не смотря на полную загрузку везде есть свободные места и на пляже и у бассейнов и в ресторане. Рекомендую отель для спокойного семейного/пар без детей/пожилых. Зоны проживания и отдыха хорошо поделены и никто не кому не мешает.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
Отель полностью обновился. Везде сделан ремонт. Новое - всё! Еда такая же вкусная. Много стали в основном ресторане готовить блюд при тебе. Например, по утрам молодой повар (не помню его имени) готовит красивые и очень вкусные бутерброды на гренках с авокадо, яйцом, томатами черри. В общем, как всегда: в ресторане много еды и всё вкусное! Много изменилось в плане ландшафтного дизайна территории. Много новых и разнообразных цветочных композиций, радующих глаз. В этот раз брали в аренду кабаны. Да, не дёшево, но мне кажется, оно того стоит. Рекомендую! Как всегда большое спасибо всем-всем сотрудникам отеля, а именно Битюль, Дюргюль, Лютфю, Ылгын, Омер, Бекир. Особая благодарность Мелис и Сиваре. Всегда на связи и готовы во всём помочь. Я очень хочу вернуться сюда ещё.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 20.09.2024
Отель полностью обновился. Везде сделан ремонт. Новое - всё! Еда такая же вкусная. Много стали в основном ресторане готовить блюд при тебе. Например, по утрам молодой повар (не помню его имени) готовит красивые и очень вкусные бутерброды на гренках с авокадо, яйцом, томатами черри. В общем, как всегда: в ресторане много еды и всё вкусное! Много изменилось в плане ландшафтного дизайна территории. Много новых и разнообразных цветочных композиций, радующих глаз. В этот раз брали в аренду кабаны. Да, не дёшево, но мне кажется, оно того стоит. Рекомендую! Как всегда большое спасибо всем-всем сотрудникам отеля, а именно Битюль, Дюргюль, Лютфю, Ылгын, Омер, Бекир. Особая благодарность Мелис и Сиваре. Всегда на связи и готовы во всём помочь. Я очень хочу вернуться сюда ещё.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 20.09.2024
Сегодня уезжаем из отеля. Новое название Акра Соргун среди таксистов пока не прижилось, реагируют только на Барут Туи Сенсатори)) Но, не суть важно. Итак, отель. Размещение и номера. Безусловное преимущество - почти все с видом на море, рулетка при заселении сведена к минимуму. У нас был Фэмили - одна комната проходная с двумя кроватями спальня с выходом на балкон. Для семей с маленькими детками, наверное, удобно. С нашей 14-летней было не очень, мы мимо нее в туалет, она мимо нас на балкон. С личными границами не очень, но на 5 ночей не страшно. Зато в номере было все! В моей сотне отелей таких единицы, где не пришлось звонить, чтобы что-нибудь донесли. Мыльно-рыльные принадлежности, халаты, полотенца, вешалки, стаканы, дорожные наборы... Абсолютно все в наличии и сразу. Плюс оч комфортные матрасы/подушки, не придерешься. Система управления в номере - а ля умный дом, но не замороченная, а интуитивно понятная. По номеру полноценный зачет. Питание. Как и в номере, было все)) мясо, рыба, морепродукты, фрукты всех видов, изумительные десерты. Едва ли не первый раз в Турции ели ПРАВИЛЬНЫЙ десерт Павловой. Кто знает о чем я, тот поймет)). На второй день во множестве видов варений и джемов не нашла мое любимое айвовое. Просто спросила. На следующий день и далее вот оно, пожалуйста, айвовое... Если сравнить отели по питанию, то на голову качественнее, чем Риксос, чуть-чуть уступает Калисте и Вояжам. Но по десертам прям лидер-лидер. Огромное спасибо шеф-повару! Контингент. В основном европейцы 50 . Русских мало. Персонал в основном знает по-русски спасибо и добрый день, хорошо говорящих нашли два человека)). Доходило до смешного, я спрашиваю у них по-турецки, а они отвечают по-английски, и только с третьего раза до них доходит, что с ними на турецком разговаривают Но на сервис это никак не влияло. Сервис. Служба рецепшн, официанты, горничные - огонь! Здороваются, дружелюбны, вежливы, стараются предвосхитить все пожелания. Дольше 5 минут напитков ни в одном баре или ресторане не ждали. Беда только со службой по работе с гостями. Скажешь на рецепшн утром, чтобы номер убрали до 13.00 - пожалуйста, номер убран. Скажешь на гест релейшнз - и не судьба... С моим днем рождения вышло целое приключение. Заранее подошли к гестам, забронировали а-ля карт и сказали, что будем отмечать ДР. Девушка старательно сделала пометку и... Все. В а-ля карте муж спросил можно ли тортик со свечкой вынести, но ему сказали, что нужен чек с оплаченной услугой В конце вечера официанты сообразили — в десерт воткнули свечки и принесли толпой, посмеялись, было приятно. На сл утро спросили на гест релейшнз - почему так-то? Не последовало даже извините... А еще через два дня в двери номера обнаружили открытку, мол, торт и шампанское не принесли в номер, потому что горел значок не беспокоить То есть человек для пополнения мини-бара спокойно заходил и пополнял мини-бар в то время, когда мы спали и ничего, а тут вдруг такая забота. Но даже не в этом дело. Открытки, чтобы написать С Днем Рождения и ног, чтобы ее донести до двери номера, не нашлось, а вот чтобы написать почему не поздравили - пожалуйста, вот вам открытка в двери Вы видите в этом логику? Я не нашла)) И еще ложка дегтя в бочке меда - бич-бой. Без чаевых копошитесь сами со своим зонтиком на пляже. Ну забыли мы в первый день денежку на пляж взять, а во второй уже и давать не хотелось. С зонтиком отлично справлялся муж, а я с полотенцами)) Но для отеля, где весь остальной сервис на очень высоком уровне, это прям дурной тон... Ну да ладно, управляющим есть над чем поработать)) В целом же впечатления от отеля вполне приятные. Очень грамотное деление на зоны только для взрослых и с детьми. Всем комфортно, никто никому не мешает - - от корпусов и ресторана до бассейнов и пляжа. Изюминка, помимо питания, это ландшафт территории. Дизайнерам и оформителям респект. Очень красиво. Плюс пляжа - комфортное расстояние между зонтиками, попа к попе никто не толкался, вход в море комфортный, песочек и немножко мелкой гальки. В общем, если не едете отмечать ДР и вам комфортно в англоговорящем отеле без молодежных тусовок, то очень достойный вариант отдыха.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024
Сегодня уезжаем из отеля. Новое название Акра Соргун среди таксистов пока не прижилось, реагируют только на Барут Туи Сенсатори)) Но, не суть важно. Итак, отель. Размещение и номера. Безусловное преимущество - почти все с видом на море, рулетка при заселении сведена к минимуму. У нас был Фэмили - одна комната проходная с двумя кроватями спальня с выходом на балкон. Для семей с маленькими детками, наверное, удобно. С нашей 14-летней было не очень, мы мимо нее в туалет, она мимо нас на балкон. С личными границами не очень, но на 5 ночей не страшно. Зато в номере было все! В моей сотне отелей таких единицы, где не пришлось звонить, чтобы что-нибудь донесли. Мыльно-рыльные принадлежности, халаты, полотенца, вешалки, стаканы, дорожные наборы... Абсолютно все в наличии и сразу. Плюс оч комфортные матрасы/подушки, не придерешься. Система управления в номере - а ля умный дом, но не замороченная, а интуитивно понятная. По номеру полноценный зачет. Питание. Как и в номере, было все)) мясо, рыба, морепродукты, фрукты всех видов, изумительные десерты. Едва ли не первый раз в Турции ели ПРАВИЛЬНЫЙ десерт Павловой. Кто знает о чем я, тот поймет)). На второй день во множестве видов варений и джемов не нашла мое любимое айвовое. Просто спросила. На следующий день и далее вот оно, пожалуйста, айвовое... Если сравнить отели по питанию, то на голову качественнее, чем Риксос, чуть-чуть уступает Калисте и Вояжам. Но по десертам прям лидер-лидер. Огромное спасибо шеф-повару! Контингент. В основном европейцы 50 . Русских мало. Персонал в основном знает по-русски спасибо и добрый день, хорошо говорящих нашли два человека)). Доходило до смешного, я спрашиваю у них по-турецки, а они отвечают по-английски, и только с третьего раза до них доходит, что с ними на турецком разговаривают Но на сервис это никак не влияло. Сервис. Служба рецепшн, официанты, горничные - огонь! Здороваются, дружелюбны, вежливы, стараются предвосхитить все пожелания. Дольше 5 минут напитков ни в одном баре или ресторане не ждали. Беда только со службой по работе с гостями. Скажешь на рецепшн утром, чтобы номер убрали до 13.00 - пожалуйста, номер убран. Скажешь на гест релейшнз - и не судьба... С моим днем рождения вышло целое приключение. Заранее подошли к гестам, забронировали а-ля карт и сказали, что будем отмечать ДР. Девушка старательно сделала пометку и... Все. В а-ля карте муж спросил можно ли тортик со свечкой вынести, но ему сказали, что нужен чек с оплаченной услугой В конце вечера официанты сообразили — в десерт воткнули свечки и принесли толпой, посмеялись, было приятно. На сл утро спросили на гест релейшнз - почему так-то? Не последовало даже извините... А еще через два дня в двери номера обнаружили открытку, мол, торт и шампанское не принесли в номер, потому что горел значок не беспокоить То есть человек для пополнения мини-бара спокойно заходил и пополнял мини-бар в то время, когда мы спали и ничего, а тут вдруг такая забота. Но даже не в этом дело. Открытки, чтобы написать С Днем Рождения и ног, чтобы ее донести до двери номера, не нашлось, а вот чтобы написать почему не поздравили - пожалуйста, вот вам открытка в двери Вы видите в этом логику? Я не нашла)) И еще ложка дегтя в бочке меда - бич-бой. Без чаевых копошитесь сами со своим зонтиком на пляже. Ну забыли мы в первый день денежку на пляж взять, а во второй уже и давать не хотелось. С зонтиком отлично справлялся муж, а я с полотенцами)) Но для отеля, где весь остальной сервис на очень высоком уровне, это прям дурной тон... Ну да ладно, управляющим есть над чем поработать)) В целом же впечатления от отеля вполне приятные. Очень грамотное деление на зоны только для взрослых и с детьми. Всем комфортно, никто никому не мешает - - от корпусов и ресторана до бассейнов и пляжа. Изюминка, помимо питания, это ландшафт территории. Дизайнерам и оформителям респект. Очень красиво. Плюс пляжа - комфортное расстояние между зонтиками, попа к попе никто не толкался, вход в море комфортный, песочек и немножко мелкой гальки. В общем, если не едете отмечать ДР и вам комфортно в англоговорящем отеле без молодежных тусовок, то очень достойный вариант отдыха.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024
Отель рекомендую! Сервис на высоте! Территория: не большая или средняя, но очень красивая, ландшафт спроектирован со вкусом, очень чисто, аккуратно! Есть где прогуляться вечером. Отель: после реновации. Не зримо поделен на зоны семейную с детьми и только для 16 !!! Это относится как к бассейну, основному ресторану, барам и пляжу, что очень удобно!!! Не слышно визгов, писков, брызгов, ора, суеты и тд и тп!!! В отеле отдыхают в основном англичане (90%) другие европейцы, русскую речь редко услышишь. Но персонал понимает русскую речь и старается практиковать ее на русскоязычных постояльцах. Все очень приветливы и улыбчивы как и принято у европейцев. Если вы прибыли раньше 14-ти часов чек-ина, то у ресепшен есть комната просторная с диванами, индивидуальной камерой хранения для крупного багажа с замком, душ и комната что бы одень пляжный костюм!!! Номера: концепция отелей АКРА предусматривает расположение номеров с обязательным видом на море! Все номера с прекрасным видом на воду! Номера новые, после ремонта. Стильные без вычурности. Все с балконом на котором есть столик и пара стульев. В некоторых категориях есть даже джакузи. Минибар очень богат напитками - соки, газировки, вода с газом и без, молоко, а во взрослой части отеля даже ставят пивасик и закуски к нему, чай, кофе в пакетах и даже капсульный кофе с кофе-машиной! Минибар включен в стоимость проживания! Уборка ежедневная, качественная с пополнением минибара. Ну и как принято за доллар получите лебедя из полотенец ))) мелочь - но приятно! Косметика в душе веганская - гель, шампунь, бальзам для волос и крем для тела! Фен не прибит к стене ))) тапочки и махровые халаты очень достойного качества! Утюг и доска для глажки и вместительный сейф бесплатный! Хороший кондиционер. Сенсорное управление светом, кондиционером, уборкой и другим освещением на всех стенах номера!!! Вообщем отель 5 звезд!!! Питание: выше всех похвал! Очередей и столпотворения нет совсем! Посуда чистая и всегда в достатке. Мясо всех видов и в разном исполнении включая гриль! Еда не испорчена жуткими приправами, когда мясо красивое, но кушать его не возможно. Гарниров большой выбор! Зелени огромное количество! Всегда фрукты - устану перечислять!!! Есть даже диетический стол с большим выбора мяса и гарниров! Выпечка как сладкая, так и мясная! Огромный выбор сыров, очень дорогих и просто турецких национальных! Всегда несколько видов рыбы в том числе угорь и красная. Ежедневно есть блюда фирменные от шефа с красивой презентацией! Тематические дни в которые подают блюда Италии, Турции, Пан-азия (суши и ролы). 6 ресторанов Аля-карт - 3 из них бесплатные по одному посещению. На Турецкий не тратьте время - ничего удивительного вам там не подадут. Морской ресторан можно посетить разве что из за ужина в близости к пляжу и морскому воздуху. Записывайтесь сразу в Итальянский Олива ресторан. Барашек кстати там лучше чем в турецком на удивление ))) но и Паста с пиццей хорошие! Отель подарил торт и поздравил с Днем Рождения! Шумно и под овации персонала вынесли торт с песней к этому празднику ))) Алкоголь: очень большая коктельная карта на импортном алкоголе из стекла!!! Шампанское, Мартини, Джек, Рэд, Алмека, Карлсберг и тд и тп!!! Бары у бассейнов и пляже работают с 9 до 18, лоби-бар работает 24 часа. Официанты работают в обнос спрашивая у Вас что хотели бы выпить! Доллар творит чудеса, напитки вкуснее и быстрее приносятся к вашему столику))) Бассейны: красивые и с утра еще прохладные, после обеда вода жаркая. Иностранцы валяются там, алкоголь носят официанты, полотенца менять можно бесконечное количество раз. У бассейна играет релакс, в обед поют девушки легкий джаз. Пляж: большой, широкий, мест очень много, нет надобности бежать в 6 утра занимать места! Бич бой принесет полотенец хоть 10 штук и откроет Вам зонт. Новые удобные лежаки расстояние между ними огромное! Никто не складывает тебе ноги на плечи сзади!! У каждого зонта есть кьюар-код по которому приносят напитки официанты бесплатно, но за доллар они становятся холоднее и крепче ))) На пляже бар, душ и туалеты как для взрослой зоны, так и для тех кто с детьми. Пляж песчаный, в шторм немного приносит гальку, но обувь совсем не пригодилась. все очень чисто и любезно! Просто кайф! Огромная часть для плавания до буйков. Море чистое! На пляже играет тихая релаксирующая музыка, нет торговцев и зазывал в хамамы и парашюты, хотя рядом и есть точка с водными активностями. Мороженное 5-ти видов на всех барах в индивидуальной упаковке. Анимация: не навязчивая, вся на английском языке по понятным причинам. Большая сцена на которой по вечерам мюзиклы с хорошими и богатыми костюмами на аниматорах из Англии! По пятницам бомбическое шоу цирка Дю Солей! (не шутка) Отель находится в 10 минутах езды на такси от Сиде в национальном парке с соснами в деревне Соргун. Стоимость поездки на такси фиксированная 15 баксов до античного амфитеатра, обратно столько же с того же места. Гест-релейшин: очень приятная, отзывчивая русскоговорящая девушка Севара. Работает через день, всегда поможет и подскажет. СПАСИБО ей огромное!!! Помогла даже с поздним чек-аутом-выездном из отеля!!! Отель рекомендую! Всегда выбирал только сетку Барут, а теперь еще буду и Акра! Сервис на высоте!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
Отель рекомендую! Сервис на высоте! Территория: не большая или средняя, но очень красивая, ландшафт спроектирован со вкусом, очень чисто, аккуратно! Есть где прогуляться вечером. Отель: после реновации. Не зримо поделен на зоны семейную с детьми и только для 16 !!! Это относится как к бассейну, основному ресторану, барам и пляжу, что очень удобно!!! Не слышно визгов, писков, брызгов, ора, суеты и тд и тп!!! В отеле отдыхают в основном англичане (90%) другие европейцы, русскую речь редко услышишь. Но персонал понимает русскую речь и старается практиковать ее на русскоязычных постояльцах. Все очень приветливы и улыбчивы как и принято у европейцев. Если вы прибыли раньше 14-ти часов чек-ина, то у ресепшен есть комната просторная с диванами, индивидуальной камерой хранения для крупного багажа с замком, душ и комната что бы одень пляжный костюм!!! Номера: концепция отелей АКРА предусматривает расположение номеров с обязательным видом на море! Все номера с прекрасным видом на воду! Номера новые, после ремонта. Стильные без вычурности. Все с балконом на котором есть столик и пара стульев. В некоторых категориях есть даже джакузи. Минибар очень богат напитками - соки, газировки, вода с газом и без, молоко, а во взрослой части отеля даже ставят пивасик и закуски к нему, чай, кофе в пакетах и даже капсульный кофе с кофе-машиной! Минибар включен в стоимость проживания! Уборка ежедневная, качественная с пополнением минибара. Ну и как принято за доллар получите лебедя из полотенец ))) мелочь - но приятно! Косметика в душе веганская - гель, шампунь, бальзам для волос и крем для тела! Фен не прибит к стене ))) тапочки и махровые халаты очень достойного качества! Утюг и доска для глажки и вместительный сейф бесплатный! Хороший кондиционер. Сенсорное управление светом, кондиционером, уборкой и другим освещением на всех стенах номера!!! Вообщем отель 5 звезд!!! Питание: выше всех похвал! Очередей и столпотворения нет совсем! Посуда чистая и всегда в достатке. Мясо всех видов и в разном исполнении включая гриль! Еда не испорчена жуткими приправами, когда мясо красивое, но кушать его не возможно. Гарниров большой выбор! Зелени огромное количество! Всегда фрукты - устану перечислять!!! Есть даже диетический стол с большим выбора мяса и гарниров! Выпечка как сладкая, так и мясная! Огромный выбор сыров, очень дорогих и просто турецких национальных! Всегда несколько видов рыбы в том числе угорь и красная. Ежедневно есть блюда фирменные от шефа с красивой презентацией! Тематические дни в которые подают блюда Италии, Турции, Пан-азия (суши и ролы). 6 ресторанов Аля-карт - 3 из них бесплатные по одному посещению. На Турецкий не тратьте время - ничего удивительного вам там не подадут. Морской ресторан можно посетить разве что из за ужина в близости к пляжу и морскому воздуху. Записывайтесь сразу в Итальянский Олива ресторан. Барашек кстати там лучше чем в турецком на удивление ))) но и Паста с пиццей хорошие! Отель подарил торт и поздравил с Днем Рождения! Шумно и под овации персонала вынесли торт с песней к этому празднику ))) Алкоголь: очень большая коктельная карта на импортном алкоголе из стекла!!! Шампанское, Мартини, Джек, Рэд, Алмека, Карлсберг и тд и тп!!! Бары у бассейнов и пляже работают с 9 до 18, лоби-бар работает 24 часа. Официанты работают в обнос спрашивая у Вас что хотели бы выпить! Доллар творит чудеса, напитки вкуснее и быстрее приносятся к вашему столику))) Бассейны: красивые и с утра еще прохладные, после обеда вода жаркая. Иностранцы валяются там, алкоголь носят официанты, полотенца менять можно бесконечное количество раз. У бассейна играет релакс, в обед поют девушки легкий джаз. Пляж: большой, широкий, мест очень много, нет надобности бежать в 6 утра занимать места! Бич бой принесет полотенец хоть 10 штук и откроет Вам зонт. Новые удобные лежаки расстояние между ними огромное! Никто не складывает тебе ноги на плечи сзади!! У каждого зонта есть кьюар-код по которому приносят напитки официанты бесплатно, но за доллар они становятся холоднее и крепче ))) На пляже бар, душ и туалеты как для взрослой зоны, так и для тех кто с детьми. Пляж песчаный, в шторм немного приносит гальку, но обувь совсем не пригодилась. все очень чисто и любезно! Просто кайф! Огромная часть для плавания до буйков. Море чистое! На пляже играет тихая релаксирующая музыка, нет торговцев и зазывал в хамамы и парашюты, хотя рядом и есть точка с водными активностями. Мороженное 5-ти видов на всех барах в индивидуальной упаковке. Анимация: не навязчивая, вся на английском языке по понятным причинам. Большая сцена на которой по вечерам мюзиклы с хорошими и богатыми костюмами на аниматорах из Англии! По пятницам бомбическое шоу цирка Дю Солей! (не шутка) Отель находится в 10 минутах езды на такси от Сиде в национальном парке с соснами в деревне Соргун. Стоимость поездки на такси фиксированная 15 баксов до античного амфитеатра, обратно столько же с того же места. Гест-релейшин: очень приятная, отзывчивая русскоговорящая девушка Севара. Работает через день, всегда поможет и подскажет. СПАСИБО ей огромное!!! Помогла даже с поздним чек-аутом-выездном из отеля!!! Отель рекомендую! Всегда выбирал только сетку Барут, а теперь еще буду и Акра! Сервис на высоте!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
Просьба к руководству отеля - запретить прогулки на лошадях, улучшить уборку в номерах, общественных туалетах (особенно убрать туалет на пляже в районе кабан) улучшить детский стол-не все дети питаются картошкой фри, в ресторанах еда невскусная .если делать замечание обслуживающему персоналу, то вас будут просто игнорить. разочарованы отдыхом

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
Просьба к руководству отеля - запретить прогулки на лошадях, улучшить уборку в номерах, общественных туалетах (особенно убрать туалет на пляже в районе кабан) улучшить детский стол-не все дети питаются картошкой фри, в ресторанах еда невскусная .если делать замечание обслуживающему персоналу, то вас будут просто игнорить. разочарованы отдыхом

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
Хочу поблагодарить менджмент отеля за высокий уровень сервиса! Абсолютно все начиная с ухоженной, чистой территории, уютного номера с джакузи на террасе, электронной системы управления, качества блюд в ресторане, развлечения, пляж, внимания персонала оставляет только прекрасные впечатления. Отдельная благодарность шефам и всему персоналу ресторанов - ваша работа выше всех похвал. Это первый отель, в который мы хотим вернуться еще раз. Желаем вам процветания и сохранения такого уровня на долгие годы!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 03.08.2024
Хочу поблагодарить менджмент отеля за высокий уровень сервиса! Абсолютно все начиная с ухоженной, чистой территории, уютного номера с джакузи на террасе, электронной системы управления, качества блюд в ресторане, развлечения, пляж, внимания персонала оставляет только прекрасные впечатления. Отдельная благодарность шефам и всему персоналу ресторанов - ваша работа выше всех похвал. Это первый отель, в который мы хотим вернуться еще раз. Желаем вам процветания и сохранения такого уровня на долгие годы!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 03.08.2024
Отель превзошёл все ожидания, абсолютно все отлично, по 5 шкале 10 балов. )) Конечно были и минусы погода в июле 40 жарко это минус отелю)) Советую Всем данный отель, так как он лучше чем Delfin, Feme resident, Аsteria. Номера 5* Персонал 5* Пляж 5* Еда 5*

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 26.07.2024