Alarcha Hotels & Resort

В целом, отель неплох. Мы изначально люди не привередливые, едем с настроем отдохнуть. И далее чисто конструктивная критика, взять во внимание замечания, чтоб отель стал лучше. Тк сама работаю в этой сфере в другой стране! На ультра 5звезд отель не тянет( нам есть с чем сравнить). Ниже опишу несколько моментов. Проживаем в данный момент в этом отеле с 01.09-11.09.25. Живем я с супругом и сын с бабушкой, в разных номерах. 1) У нас номер с видом на море/реку - В номере было сломано основание кровати, заметили не сразу; только когда ложились спать - на следующий день обратились на ресепшен ; починили, но кровать все равно прогибается по центру. И с каждым днем возвращается к первоначальному состоянию. После сна болит спина, тк спишь на кривой кровати. Мусорное ведро сломано. Ящик в тумбочке сломан. Затирка в душе уже изношена. 2) Бабушка с сыном заселились в номер с видом на окрестности. - Им почему-то предоставили номер для людей с ограниченными возможностями (сан узел не настолько комфортабелен, как в обычном стандарте. раковина без полочек, душ без перегородки) - минусы при проживании в из номере : постоянно пахнет едой , тк под ними, видимо, расположена кухня ресторана. Кнопка унитаза была сломана, унитаз смывали душем - обратились на ресепшен, но потом еще обращались в течении двух дней - 6 раз(!); чтоб ее починили! Слава богу на второй день починили. Хотя муж уже собирался купить клей момент и починить сам.(тк тоже работает в отдельной сфере и это не норма, когда базовые потребности закрыть невозможно из-за поломки, которую не ремонтируют больше суток.) 3) Из импортного алкоголя только пиво Туборг. Видели на полке Бэлс, налили только , когда прям целенаправленно попросили этот алкоголь. (Мужу была важна эта позиция в отдыхе, но по факту, из импорта вам дадут без просьб только пиво Туборг) 4) Персонал начиная с ресепшен, заканчивая барменами, будто уже устали под конец сезона - не приветливые и раздражительные. 5) Питание неплохое - но креветок и морепродуктов , как в фото от отеля мы так и не видим 6) На территории бассейна очень грязно! Вдоль бассейна наблюдаем все 4 дня мусор, который не убирают. Под основной лестницей бассейна вообще свалка.(стаканы, трубочки, фантики от мороженого). Вдоль бассейна тоже мусор. Фото прилагаю. 7) Номера неплохие, но опять же либо не хватает персонала, либо работа на поток - есть что починить, качество уборки оставляет желать лучшего ( но так будто повсеместно в турции). 8) Когда только увидела рекламу отеля, очень хотела отдохнуть на «бунгало» на берегу моря, но они тоже уже в непотребном виде. Хотя, будто постирать шторки/тюль и повесить красиво, многого времени не займет‍️ 9) Очень большой совет решить что-то с приготовлением гриль блюд, на ужин. Запах и дым от печи идет на 4 этажа вверх. А там и ресторан и лобби ( в которых люди к вечеру наряжаются и хотят красиво отдохнуть и выпить напитки). А по факту, сидишь в облаке дыма от шашлыка. 10) Лежаков на бассейне , как обычно на хватает, все их «бронируют» полотенцами, никто это не контролирует. Ну и сами лежаки сломаны - садиться на них страшно- доломаешь под весом тела.

+10

Хороший отель, пляж хороший чистый, еда очень вкусная, чистая комната, шведский стол супер, но мало казахов Быз казакпыз казактаибы кобыррк шакырындар а так все отлично

Отель очень красивый по внешности также и внутренне,особенно анимационый коллектив ,особые благодарности анимтору “Su” все время помогала ,про еду вообще не буду говорить,все очень вкусно было,в целом советую всем (больше всего семейный отель)

Отель очень хороший, питание отличное , 24/7 на пляже , у бассейна, везде еда !!! Алкоголь импортный , крепкий , всем рекомендую!!! Море божественное!!!мороженное , вафли вкусные с фруктами, гузлеме, очень вкусно!!! В пятницу раки , мидии , суши !!! Обслуживание на высшем уровне!!!

Следуя настоятельной рекомендации друзей, которые останавливались в вашем отеле летом 2024 года и очень высоко отзывались о качестве обслуживания и гостеприимстве, мы с женой, внуком предпочли остаться в курортном отеле "Аларча" на предстоящий отпуск. Они поделились, как им понравилось проводить время в вашем отеле, что очень облегчило наше решение. Мы будем рады получить подобный опыт и провести приятный и спокойный отдых на вашем курорте. Мы должны прибыть в ночь с 29 на 30 июля 2026 года из Алжира. Данная поездка организована нашим банком в рамках программы группового путешествия. Мы искренне надеемся насладиться Вашим отличным гостеприимством, и, если это возможно, мы будем очень признательны за размещение в хорошем и удобном номере, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным. Большое спасибо за внимание. Мы с нетерпением ждем прекрасного времени в отеле Alarcha Resort. Ваш верный кади ханифи софиан. Алжир . kadi - hanifi@ hotmail. fr

Отличный отель нам все понравилось еда напитки пляж и особенно живая музыка по вечерам май 2025 обязательно приедем еще Спасибо

Начну отзыв с нашего прибытия в отель, первым минусом оказалось то, что в номере 2 1(2 взрослых и один ребенок) вместо кровати для ребенка раздвижной диван и в номере отсутствовало постельное белье ( с учетом того что мы приехали около 11 часов вечера это стало минусом), пришлось ждать пока принесут постельное, чтобы лечь спать. Нас сразу послали на поздний ужин, перекусили с дороги и пошли спать. Пойдем по очереди. Мы были с друзьями и просили заселить нас поближе, заселили на разные этажи, это не очень большая проблема, но когда мы спрашивали у работника ресепшн нет ли номеров поближе он делал вид что нас не понимает и отвечал невпопад 1. Анимация Как по мне была слабее чем у многих других отелей, во многих отелях аниматоры стараются завлекать побольше людей, тут же их почти не было видно и слышно, однако если знать где что и когда проводится, то проблем нет. Был дартс, стрельба, бочча, пляжный волейбол, водное поло, аквааэробика и т.д. Вечерняя анимация была не очень интересной, один раз была дискотека, остальное акробаты, мотоциклы и танцы. Ну в целом может для семей с детьми или для тех кто ездит в турцию не часто пойдет. 2. Питание Несмотря на многие отрицательные отзывы о питании, могу сказать, что питание было разнообразное, разное мясо, рыба, гарниры, десерты. Каждый бы нашел что-то для себя. Из фруктов были апельсины, арбуз, дыня, абрикосы, бананы, сливы, персики, яблоки. Расстроило что не было ягод, например клубники и черешни. Также в течение дня можно перекусить гезлеме, бургерами, картошкой фри и взять мороженое. Алкоголь есть импортный, все довольно неплохо, но не понятно, почему весь ассортимент есть только в баре на -1 этаже и у бассейна, а в ресторане и на пляже есть только пиво, коньяк и виски с колой. 3. Уборка На самом деле немного расстроила уборка, потому что за чаевые хочется чего-нибудь необычного, как в многих других отелях, типо лебеди и разные фигуры из полотенец и тд. Здесь же обычная уборка и иногда не убирали на балконе, под кроватями тоже почему-то никто не убирает. 4. Персонал В целом, обслуживание было неплохим, но иногда видно было что бармены жалеют алкоголя, у них часто чего-нибудь нет, просили томатный сок, бармен куда-то вечно ходил, а потом говорил что сока нет. Просили мохито на баре возле бассейна, тоже чего-то не хватало и коктейль не сделали. Женщина, которая делает гезлеме, собирает гигантскую очередь и дает по одной на человека, мол больше много будет вам, хотя нас была большая компания. Еще не понятно, не проще ли сделать холодильники с напитками, чтобы не приходилось стоять огромную очередь, чтобы взять, например, айран. Также за кофе и чаем приходится стоять в очереди в бар, мне кажется, было бы логичнее позволить людям самим сделать себе кофе в кофемашине и налить кипяток для чая, чтобы бармены не разрывались на людей, которые просто хотят кипяток и тех, которые хотят другие напитки. 5. Море и бассейн Пляж сам по себе песочный, но заход просто отвратительный, мелкая галька вперемешку с большими камнями, без специальных тапочек зайти и выйти невозможно. Так что если у вас есть тапочки, то берите, если нет - придется купить. Очень понравились горки в аквапарке бассейна, но единственный минус, что кругов для катания на одной из горок очень мало. На удивление в бассейне вода была прохладной и освежающей, это большой плюс. 6. Номер Номера новые, современные, однако есть один большой минус: нерегулируемый кондиционер. Кондиционер выставлен в одном режиме и все что вы можете сделать это включить и выключить его. Включаете - через 5 минут холодно, выключаете - через 10 минут уже жарко, ничего менять нельзя, ночного режима нет, ночью приходится выключать. И второй минус конкретно нашего номера: окно в душ, да, оно закрыто жалюзи, но они в приоткрытом режиме и никак не регулируются. Ночью включаешь свет в душе - освещает весь номер и плюс из комнаты видно все что там происходит. Честно, так и не поняли зачем это сделано… Также в номере ужасная звукоизоляция, слышно что происходит в других номерах, а у нас было слышно как ночью в ресторане двигают стулья. В целом отель неплохой, есть свои плюсы и минусы, навряд ли бы в него вернулась и навряд ли бы порекомендовала.

+5

Мы отдыхали здесь пару дней назад и думали, что отель скучный, потому что большинство семей здесь с детьми, но команда аниматоров сделала наш отпуск невероятным, очень крутые парни и девушки. Очень позитивные и добрые люди.

очень хороший отель! аниматоры очень смешные и дружелюбные! не дали нам заскучать, поиграть, поговорить, сходили в клуб отель чистый и новый, номера убирают каждый день, мини-бар тоже меняют, там много разных десертов и еды, каждый вечер проходит шоу-программа

+6

Замечательный и хороший - сохраненный отель! Я с удовольствием заеду сюда еще раз. Сердечное спасибо действительно выдающемуся сотруднику по имени Беркей! Во время пребывания в прекрасной гостинице "Аларча" я имел удовольствие познакомиться с по-настоящему преданным своему делу и теплым - сердечным сотрудником. С самого начала он не только встретил нас добротой, но и поделился удивительными советами, которые сделали наш отдых абсолютно незабываемым. Он точно знал, когда и куда мы должны отправиться, чтобы запечатлеть самые особые моменты местности – хорошее ли это место для заката, восхитительный маленький кофе – время закуски или захватывающие события, которые мы бы не обнаружили без его помощи. Вечерами он регулярно удивлял нас вкусными напитками, всегда с улыбкой и приятным комментарием. И всякий раз, когда в комнате было о чем позаботиться, он был рядом, чтобы помочь – всегда полезным, профессиональным и искренне добрым. Вы действительно можете сказать, что он любит то, что он делает – и это имеет все значение. Спасибо за замечательную заботу и внимание!

Приехали с семьей,очень много всего:вафли,мороженое,гозлеме,очень разнообразная еда.Куча развлекалок:интересные горки,шоу программы.Главное что территория не огромная,легко добраться от одного места к другому если едете с детьми.Море отличное,классные волны и галька.Вы будете довольны

Красивый чистый отель. Отличная еда и массаж, предлагаемый в отеле, были идеальными. Wi-Fi работает везде и бесплатный. Песчаный пляж также вокруг шезлонгов и вход в море галечный, но мы все равно зашли в воду без обуви.

Я никогда этого не делаю, но в этом особом случае я должен сделать исключение. Беркей, работающий в коктейль-баре; абсолютно маскирующийся человек, чрезвычайно грубый при заказе напитков. Никогда раньше не сталкивался с подобным. Вся моя группа испытала то же самое. Я знаю, что люди устали работать, но хотя бы немного уважают.

Казахи не езжайте в этот отель. Грязно везде, в номерах, в столовой, на пляже. Везде за странно. Руководство очень наглый, деньги получил, проблемы не решает. Постель грязная. Не советую. Ужасный отель. Отель маленький. Территория маленькая.

Отдыхали с семьей в конце мая, впечатление от отеля на 3 . Ожидания были высокие, а реальность оказалась НЕ ОЧЕНЬ. Началось все с заселения: приехали в отель мы около полудня. Приятно удивило что нам сразу надели браслеты, после чего нас провели на ресепшен для заполнения документов, но, для быстрого заселения и получения хорошей комнаты с видом на море попросили 100 евро, когда мы отказались платить попросили ожидать до 14:00. Мы ознакомились с территорией отеля за это время и когда пришли к назначенному времени, оказалось что номер пока не готов его еще убирали, в итоге заселили нас только около 15:00. Номер был маленьким как для семьи из 4-х человек, дети разнополые 10 лет и 3 года, в итоге нам пришлось спать в троем на двуспальной кровати а старший ребенок спал на отдельной. Не очень удобно, но пойдет. Номер в принципе хороший, вид был на дорогу, немного было видно моря, если выглядывать из-за угла. По вечерам был ужасный запах фекалий, наверное удобрения какие-то разливали , но дышать было невозможно. Территория отеля понравилась, чистая, компактная, на каждом шагу еда: бар у бассейна, по дороге на пляж ларек с мороженым, ларек с гёзлеме, маленькая кафешка где готовят вафли, на самом пляже ресторан где тоже можно покушать. Очень разочаровал основной ресторан, еда не вкусная, однообразная, все одно и то же, менялось только мясо и рыба которые были пересушены, жесткими как подошва, вечером были большие очереди за едой( Голодными конечно не останетесь, но удовольствия от еды не получите. Ресторан Аля_карт был платным 25 евро с человека, туда мы не пошли. Были на массаже - массаж понравился. Еще понравилась анимационная программа для детей. Большая благодарность аниматору Шенай, она нашла общий язык с нашей младшей дочерью, весь отдых она просилась в детскую комнату к Шенай, рядом расположена хорошая детская площадка с горками, батутом и качелями. Пока ребенок был в детской комнате, мы с мужем отдыхали) Пляж галечный, вход в море сложный особенно когда волны, глубина начинается резко, детям в море не покупаться, только когда море спокойное и только под присмотром родителей. Для комфортного купания рекомендую брать специальную обувь. В целом отдых понравился, за исключением питания. Питание оставляет желать лучшего, на 5 не тянет вообще.

Мы остановились в этом отеле уже 3 дня, и, к сожалению, мы очень разочарованы, особенно учитывая цену, которую мы заплатили – € 2300 . Комнаты крайне маленькие. Мы семья с двумя маленькими детьми ( 5 и 2 лет ) , тем не менее нам дали двухместный номер с просто детской кроваткой, в которой очень плохой - качественный матрас. Еда также довольно разочаровывает, с очень ограниченными возможностями. Каждый год мы приезжаем в Анталью на отдых, да и в более дешевых отелях еда была гораздо лучше. Например, арбуз – фрукт, который обычно и великодушно подают в Анталье – здесь никогда не доступен. Отель утверждает, что Ultra All - Inclusive, но он определенно не соответствует этому стандарту. Например, утром кофе нет в наличии до 10 : 00 УТРА. Для гостей, которые рано просыпаются, это расстраивает. У нас также был небольшой инцидент, когда наша дочь получила щепку от деревянных досок на пляже. Когда мы обратились за помощью к врачу отеля, чтобы удалить его, первым делом они спросили, есть ли у нас медицинская страховка – что мы сочли абсурдным для такого незначительного вопроса. Сам отель выглядит хорошо и близко к пляжу, но в целом, обслуживание очень плохое и совсем не то, что мы ожидали от так называемого - Ultra All - Inclusive опыт.

Отель не тянет на 5*. Уборки нет, за 9 дней убрались 3 раза. Питание стандартное, голодными не останетесь, очереди в столовой . Спа зона очень уставшая. Аниматоры вяленькие, шоу каждый вечер аля местный дк. Территория отеля небольшая, очень много отдыхающих что утомляет. Вечерами чувствуется запах теплиц (удобрение) аромат огонь. Номера входящие на трассу шумные, спать только в берушах или с закрытым окном.

Все было идеально, от замечательного персонала до объектов, настоятельно рекомендуется для всех, кто хочет насладиться Турцией. Это была чистая, веселая, питательная еда, удивительный SPA-центр и дневные/ночные мероприятия, пляж также идеален... вы будете наслаждаться им в полной мере

Шикарно подобраны музыка и костюмы. Акробатика на высоте. Атмосфера и талант танцоров просто завораживает! Плавная смена номеров, без пустых мест и простоев, не дает зрителю скучать. Остались в полном восторге, всем рекомендую!!! Grimmer shoy

В конце апреле отдыхали в отеле , все понравилось , чисто , аккуратно, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить спа салон , в котором делала массаж, осталась очень довольна результатом после процедур, отдельное благодарность команде массажисту Gokhan-Ersan за профессионализм и любовь к своей работе. Кто будет отдыхать в отеле рекомендую воспользоваться его услугами , останетесь довольны!