Sunis Kumkoy Beach Resort Hotel & Spa

Пишу прямо в момент нахождения в отеле Точно могу сказать, что эти не 5*. Ну, устойчивая 4ка. Еда так себе - я про всё включено (типа) .. далее - в номере нет даже бокалов и чашек (бумажные и пластиковые стаканчики), нет гид тура по гостинице (сужу по Клаб Меду с 4*) - искала все сама по территории, на английском говорят плохо (персонал) - здесь сейчас одни только отдыхающие из Германии, нет шампуня и ополаскивателя - пришлось спросить, хотя по количеству полотенец стараются выдержать 5*. Цены за массаж выше, чем в Москве. Но цены в салоне красоты - такие же как в Москве. Вечером негде яблоку упасть в барах - все занято немецкими туристами. Капучино в ресторане отстойный. Лежаки и мягкие матрасы есть, полотенца - тоже все ок. Нет какой-то сводной информации о развлечениях - случайно в лифте узнала, что бывают игры в волейбол и тп. Ну вроде все нормально, но не дотягивает до 5* (сравниваю с другими 5* отелями). Напишу ещё дополнительно позже после посещения спорт зала и спа. И ещё вишенка: в обещанные 18-00 ресторан не открывают для ужина. Приходится народу ждать возле «ворот»или вообще выгоняют из пестиков, чтобы ждали

Так и хочется возвращаться в этот отель. Были в Отеле три раза и не заметили ни каких изменений ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Самое главное в Отеле работает вся старая команда что говорит что Отель достойный к посещению. Огромное спасибо Силиму и Айнуру которые работают при встрече гостей. Всегда пойдут на встречу и помогут по любым вопросам. Огромное СПАСИБО Сокол Волку за дружественный прием гостей!!!!!! Море и пляж просто сказка. Почти все сотрудники знают русский язык что очень облегчает общение. . Напитки все достойные .Еда это просто улет есть все даже для очень взыскательных туристов. На пляже работает фотограф ЗИКО очень добрый и порядочный человек! . Ждем следующий год и обязательно вернемся к старым друзьям! СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА РАБОТУ!

Очень красивый, уютный хотель с прекрасным персоналом! Уютная атмосфера, прекрасные комнаты, вкусная и разнообразная еда и отличная группа аниматоров! Рекомендую и знаю что ещё не раз сюда приеду....

Достойный отель на первой береговой линии с большим песчаным пляжем. Из плюсов - хороший вход в море, большая территория, пляж, разнообразная бассейная зона, вкусное и разнообразное питание, достойная уборка, организация безбарьерной среды, достойный выбор напитков в баре у бассейна и в лобби, кафе-кондитерская, хороший вид из номера Seaview. Из минусов - слабенькая вечерняя анимация и развлекательная программа , неработающая детская площадка, плохая озвучка общественных зон, периодический запах еды из вентиляции, bellboy сервис, концепция не соответствует действительности, не отвечают в соцсетях, хамам бесплатно - 20 минут за проживание. В целом отдыхом доволен.

+4

Отдыхали в Отеле Санис Кумкой второй раз. Так и хочется возвращаться в этот Отель. Обслуживание на Высшем Уровне. Туристов из России очень ждут и любят в этом Отеле!!!! На ресепшен Салим всегда поможет на все вопросы ответит знает русский язык. В отличии от того года в отеле очень много сотрудников знает русский язык с этим нет проблем совсем.Уборка на отлично. В ресторане еда на любой вкус есть абсолютно все что пожелаете. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО.Из напитков все Оригинал. кто понимает о чем я пишу.Управляющий Отеля уделяет абсолютно всем внимание Спасибо ему за это!!!!!! Море Синий Флаг. Все в отеле на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. В сентябре планируем с супругой вернутся в этот отель. Да еще самое главное давайте чаевые и будит Вам счастье! Очень с большим чуством юмора фотогрвфы при отеле ЗИКО И РАМО ..... Спасибо сотрудникам отеля и управляющему особое спасибо за отлично проведенный отпуск !!!!!!!!!!!!

Очень понравился отель. Во время отдыха, всегда должен быть позитивный настрой.В отеле первый раз, понравилось всё. Косых взглядов ни когда не видел. Улыбайтесь,господа. Чаевые, чаевые везде и всегда, не жоптесь.Очень понравился один работник Эрхан(завтрак,обед,ужин), человек -батарейка, от куда он брал силы.Я бы только из-за его отношения к работе поехал.бы.в этот отель.Не люблю готовить дома рыбу,но есть люблю, и по этому с женой всегда ели в ресторанах не в столовой а в ресторанах рыбу, сибас, дорада, макрель, тунец. Кормили ещё местную братву котеек, там их было много, как токую красоту не покормить.Хотелось ещё туда приехать в апреле-мае 2022 ,но цена ...

+11

Отвратительное отношение, персонал вымогает чаевые, уставший отель, ушатанные номера, чёрная плесень на двери в ванной, менеджеры не реагируют на просьбы и замечания, уже пятый день просим детскую ванночку, считают что вид на море это когда его видно хоть немного. Еда сухая. Ужасное отношение

+3

Очень большой,много людей,огромное здание,лифт можно ждать вечно. Стол в столовой или диван в лобби невозможно найти.везде куча народа,ни о какой дистанции речи быть не может. Пляж огромный,шезлонги от моря очень далеко,если рано утром не занял ближе к морю. Все таки приятнее отдыхать в небольших,тихих отелях,а не в муравейник.Отель заявлен как Элитный,но в баре на пляже только пиво,кофе и вода,коктейлей и ли шампанского нет вообще. Мягкота на шезлонги грязная да шезлонги старые пластиковые. Один мальчик на пляже и убощик,и главный по шезлонгам,понятно,что он ничего не успевает.никому не посоветую этот отель.

Отель очень понравился, приятная атмосфера, спокойный отдых. Анимация целый день очень хорошая - ненавязчивая. Интересные вечерние шоу и музыкальная программа. Отличный пляж, с очень хорошим пологим входом.

Отдыхали с подругой в конце сентября. Выбирали отель по отзывам, как очень хорошую пятерку. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Отель, в лучшем случае, тянет на слабую четверку. Из хороших впечатлений- это территория( очень зеленая, ухоженная, много плодовых деревьев, интересные ландшафтные решения с деревянными мостиками, ручейками, галечными панно ) и море. Пляж тоже хороший( песчаный, широкий, много свободных лежаков), но убирается плохо. Заход в море ну очень плавный! Метров 50 идешь- по колено! Хорошо для детей, для нас было не очень. На пляже всего 2 душа( достаточно далеко), туалета нет совсем( нужно идти в ресторан). Главный минус отеля- это персонал и отношение к русскоговорящим туристам. Нигде подобного не встречала, хотя в Турции была много раз. Видимо, подобная политика поддерживается руководством отеля. Со слов единственного русскоговорящего сотрудника, отель ориентирован на немцев( в основном, пожилых), но в этом году приехало много русских, а персонал не готов. В ресторане официанты намеренно обходят русских, отдавая предпочтение немцам и туркам. По русски, даже по английски мало кто из персонала понимает или делают вид, что не понимают. В барах русским наливают в пластик, немцам в стекло. Если попросишь, поменяют с недовольным видом. Все делают очень неохотно, если нет чаевых, вообще тебя не замечают. И это в пятерке, которая стоит немалых денег! Номер был стандартный, супер простой, мебель уже подуставшая, покрывал на кровати вообще нет. Уборка в номере - одно название ( белье не поменяли за 7 дней ни разу, раковину не мыли, мыльные принадлежности ставили не каждый день). Регулярно менялись только полотенца и пополнялся минибар. Еда очень однообразная, за 7 дней не поменялось ничего из меню. Вроде, все сьедобно, но не на 5. Самим ничего взять нельзя, все выдает раздатчик через прилавок. Мисочки и тарелочки за прилавком стоят далеко, не подписаны, непонятно, что в них лежит, обьяснить персонал не может, потому что не знает ни английского, ни русского. Хочется только отметить большой выбор свежих фруктов и вкусную выпечку. Для детей нет вообще ничего в меню. Многие помещения в отеле не работают, видимо, в связи с пандемией. Тематические рестораны( греческий, мексиканский, азиатский, турецкий)работают 1- 2 раза в неделю по записи. Анимации в отеле просто нет! Есть большая команда аниматоров, но чем они заняты, непонятно. На пляже они появляются только для игры в бочу, у бассейна пару раз была какая то вялая аквааэробика, детский клуб не работает. Вечерние шоу- поосто слезы. Единственно, по субботам и воскресеньям- отличные представления с приглашенными артистами, очень понравились! В общем, в этом отеле сервиса на 5 не ждите. Мы хорошо отдохнули только за счет моря, солнца и личных поездок в Анталию, Сиде, Моновгат

Отель не из дешёвых если рассматривать пятерки, но отель на четверку максимум! Сам отель красивый чистый, ухоженный, пляж так же нет претензий! Да кстати территории отеля нет, одни бассейны! То что пишут плохой персонал, нет и персонал хороший) и номера чистые и большие! Но дальше одни сплошные не дочеты) утюга нет и не дают за деньги! Только могут погладить, к слову 1 платье погладить 10 евро, считаю это беспредел! Еда как бы сказать есть, она не плохая но и за 14 дней она надоела, нет разнообразия, и не всегда вкусная! За 14 дней два раза побаловали креветками, ну и детям есть не чего, выпросить приготовить ребёнку еду это со скандалом! Ну поехали дальше, ночной бармен дневной повар и вечерний аниматор, но анимации нет ни какой, для детей там нечего делать, совсем не советую ехать с детьми, все мучались! Ну и на последок у меня был день рождение в этом отеле и это был фиаско) они даже отказали супругу за сутки к ним обратившемуся в корзине фруктов и бутылке вина в номер! Вывод я больше не поеду, красиво но есть но…

Добрый вечер) приехали с семьёй с 3 детьми: 9 лет, 6 лет, 1.8 года С первым с чем столкнулись из-за задержки рейса прибыли в отель вместо утра в 16.30, на ресепшн в первую очередь обслужили немцев, хотя мы прибыли первыми, затем обнаружилась проблема что с 17.00 до 18.30 кроме печенья и мороженного покушать негде, для нас поскольку был длительный перелет и дети были голодные оказалось неприятностью. На второй на день специально повесила табличку убраться чтобы раньше убрались до сончаса маленького ребенка - игнор, в итоге убирались когда мы пришли с пляжа т.е спустя 4 часа, третий день в номере не убрались от слова совсем, бутылки воды и напитков пополнили и всё....Посмотрим что будет дальше) Море супер с этим не поспорить) но вдоль пляжа: от моря до шезлонгов не убирают(бычки, пластиковая посуда, маски и т.д), конечно это вопрос к туристам, но всё же это 5ка.. Питание: в прошлый раз были в 4ке, здесь ничем не отличается, банальный набор: рис, макароны, мясо, рыба, и т.д однообразно) Ребенку 1 .8 один рис и макароны иногда курица, на завтрак каждый день только овсяная каша ну и оладьи. В кондитерской-работают без перчаток. Официанты упорно не слышат что нужна теплая вода детям(, когда достают ложку берут за часть с которой едят соответственно без перчаток Анимация: детской нет от слова совсем, взрослая не могу сказать, в бассейне что-то происходит это видим по дороге с пляжа, на пляже волейбол и бочата, а на вечернюю один раз сходили : ничего примечательного, банальные конкурсы В общественном туалете из 5 дозаторов с мылом только 2 (и это 2 день) Вчера приходили на ужин а на входе пустой дозатор с антисептиком( В целом на 5 тянет только из-за близости к морю, по остальным показателям 4

Очень хороший отель, анимация просто супер, очень вкусная и разнообразная еда, песчаный пляж . Персонал очень веселый, добрый и обходительный. Здесь просто рай!........................................

Все понравилось, анимация супер,особенно Дива, еда бомба, территория чистая. Шоу тайм отличный. Рекомендую этот отель. Менмет аниматор очень вежливый, веселый, общительный парень.......................

Редко пишу отзывы, но тут прям в самое сердечко Приехали с двумя маленькими детками 1 и 3 года, спойлер: им тут абсолютно нечего делать, ЕДЫ ДЕТСКОЙ НЕТ Отель на 1, жаль нет 0, это просто ужас Не хочу никого обидеть, но отель для европейских пенсионеров прям под 80, их процентов 70! Немцев больше всего, наглые все, недовольные Сам отель старый, никакой, ресторан как столовка, еда на 3, ну какие 5 звёзд, кто их раздаёт, непонятно Ремонт в комнате нормальный, свежий Территория маленькая, море хорошее, но мелкое прям по колени метров 50 Мое мнение отель очень очень скоро себя изживет, мы очень часто в Турции, и это самое худшее из того что видели Персонал в ресторане нормальный, на ресепшене могут хамить и грубить... в Турции :)

Отдыхали с семьей в сентябре месяце. В отеле зелёная территория, красивая череда бассейнов с мостиками. На этом плюсы для меня закончились. Еда скудная и однообразная, маленькому ребёнку есть вообще нечего… каша одна и то это не похоже на кашу, взрослый не станет есть. Есть баночное питание, но если пришёл на ужин в 20 часов его уже нет ( никто ничего не докладывает). Картошка фри регулярно (завтрак, обед и ужин) вот этим мой ребёнок и питался. В отеле очень много народу, очереди за едой постоянные. В основном в отели отдыхают немцы, для них персонал отеля расшибается, что касается славян, то можно просит три раза, чтобы тебе принесли чай , принесут тогда, когда обслужат всех немцев. Анимация !!! Это отдельная тема… она вроде и есть , в то же время ее нет. Детская-ежедневно одни и те же скучные песни на немецком языке и одна на русском. Вечерние шоу иногда ничего. Но если отель 5 звёзд , то анимация и программа должна быть совсем другая. Детская площадка закрыта из-за пандемии. Уборка номеров, происходит в основном в обед, когда ребёнку надо спать, поэтому за 14 дней номер наш убрали только раз 5, белье ни разу не поменяли. Просили ходили чтобы выкинули мусор и поменяли полотенца. Вообщем впечатление от отеля не понятное. Отелю нужен уход, а тут его нет, в ресторане старая посуда (отколотые тарелки и стаканы, плохо промытые приборы), территория не особо ухоженная , все обшарпанное и старенькое. На пляже в песке полно бычков, крышек, косточек от фруктов и разного мусора и никто это вообще не убирает, урны стоят, но их мало. Вывод один, те кто был в отелях подороже и получше сюда точно не приезжайте. Отель совсем не тянет на 5 звёзд …

Отдыхаем сейчас здесь по 17 число,2 2 маленькие дети,оффицианты обслуживают всех одинаково нет предвзятости по отношению к какой то нации как написали внизу в отзыве,еда очень разнообразная и ее много: несколько видов рыбы на обед и ужин,любое мясо,для детей да,еды нет это правда,но на отдыхе можно и побаловать картошкой фри))что касается пляжа- нормальный для Турции даже очень ничего,можно сравнить с пляжами других отелей пойдя по линии моря хоть влево хоть вправо,где отели гораздо дороже этого))на ресепшене очень хороший русскоговорящий турок решает все вопросы быстро и четко,что касается Аля карт то там точно есть нечего по крайней мере в турецком ресторане- однозначно не советую.

Читал много отзывов и впечатлений, разные были, но все таки выбрали его , наверно больше из-за территории. Приехали 7.09 в 7 утра , на рецепшен рассказали, что и где , но заселение сказали в 14.00 , пошли с утра на море, лежаки есть в достаточном количестве , на третий день вышли в 10.00 и спокойно нашли места. Пляж хороший, большой . Около бассейнов тоже были места. Территория красивая и есть где погулять . Еда хорошая, разнообразная , читали некоторые отзывы и не понимаю чем питаются люди дома , все есть в достаточном количестве. В связи с пандемией немного неудобно, что накладывают, но нечего , очередей почти нет, 3-4 человека , где повкуснее немного побольше . Столы тоже можно найти , везде нужно терпение . Может быть с официантами проблема бывает, но вы же не одни приехали в этот отель, поэтому иногда не надо обращать на это внимания, приносят всегда, обслуживание хорошее, стараются угадать. Контингент в основном немцы, но это никак не напрягает. По детским программам не могу нечего сказать, приехали без детей . В общем скажу так стоит съездить , не знаю как насчёт ценника на этот отель, но если считаете для себя, что можете оплатитьэтот тур думаю останетесь довольными . Хотя всегда найдутся кому что то не понравится . Уборка была каждый день хотя говорили через день , бар пополняли каждый день . Вообщем отель понравился ещё впереди 4 дня думаю не разочаруюсь. Вечерние программы есть неплохие , есть что посмотреть . Дискотеки бывают желающих не так много танцевать , так что наверное не тусовочный отель . По алкоголю каждому своё пиво , вино , коктейли . Если что то предпочитаешь эксклюзивное не факт что будет , хотя не спрашивал .

Основной контингент отеля немцы и турки, и основное внимание уделяется им. Если вас не смущает что не получится общаться с персоналом на великом и могучем, то можно смело сюда ехать. Территория красивая и зелёная, еда разнообразная и отличного качества. Можно немного попридираться к завтракам, имхо, где я так и не смог найти приличного омлета. Прекрасный пляж с мелким песком. А вот анимация не соответсвует уровню отеля. Аниматоров вроде много, но чем они занимаются и где прячутся днём я так и не выяснил. До 23-30 достаточно громкая «полуживая» музыка около бассейна и если вы рано ложитесь и любите тишину, то будете ощущать дискомфорт. Качество вечерних шоу на 3 . Общая итоговая оценка 4. Приеду ли я сюда ещё? Да, а если будет хорошая анимация то ещё и с удовольствием.

Отель в целом очень понравился ! Особенно шикарный пляж с пологим заходом в море , что очень хорошо для детей! Баллы снижены по нескольким причинам :1) в меню совсем нет детского меню. Каши отсутсвует , одна которая якобы была каша несъедобная от слова совсем.Ребёнок питался картошкой фри‍️это огромный минус для пяти звезд. 2) и второе очень неприятное ,это разделение персоналом гостей по национальному признаку .(дискриминация) На примере приходишь в ресторан и стоишь ждёшь пока соизволят к тебе подойти и убрать стол,и тут же приходит турецкая семья и к ним подлетает официант, а то и не один и начинает моментально накрывать на стол , и так во многом.Очень ощущается в обслуживании разделение гостей по национальному признаку .это неприемлемо для отеля позиционируещего себя так высоко !!!!над этим отелю надо работать .Мы платим за комфорт и хороший сервис!Из плюсов ещё раз повторюсь шикарный пляж и море!!!! И отличная анимация !!!! Ребята просто молодцы!!!!!