Seher Kumkoy Star Resort & Spa

Ездили с 1 по 9 мая 2024 год от Анекса. Стоимость на двоих 113 тыс . Вылет с 2.00 перенесли на 14.00 - поэтому прибыли в отель в 21.20 . На ресепшене нас встретили приветливо и дали отличный номер на втором этаже в пристройке. Номер 7814 . Затем отправили на ночной ужин .Начнем по порядку :1)Уборка на высшем уровне , полы мыли с хлоркой , полотенца меняли ежедневно, оставляли презенты в виде русских шоколадок . 2)Анимация средняя и все на немецком языке , так как в отеле в основном были пожилые пары из Германии , русских было мало ) .Была турецкая ночь - красивое шоу .3)Море чистое , теплое , пляж отличный песчаный, первая береговая ) 4)Еда супер : креветки , мидии , много салатов , яблоки , апельсины , бананы , грейпфруты и огромное множество пирожных .5)Алкоголь : шампанское , пиво , вина , виски , раки . 6)Обстановка дружелюбная, официанты вежливые . 7)Рядом античный Сиде , на маршрутке 7 минут - 25 лир на человека . С удовольствием вернемся снова ! Спасибо за отличный отдых !

+34

Отель нормальный, чистый, официанты и администраторы приятные. Еды было много, но немного однообразно, десерты не имели вкуса. Погода испортила наше пребывание. Бассейн был ледяной, но чистый, а внутренний бассейн был в порядке.

В этом году отель отмечает свое 33-летие, что отражено в его внешнем виде и оборудовании. Тот, кто ставит пляж и море на первое место, многое упускает. Еда хорошая, но, за некоторыми исключениями, без чаевых вас не обслужат! ! ! В лобби-баре один официант пытался дать нам "старый напиток", который у него уже стоял на столе за барной стойкой перед заказом, во втором случае он дал нам напиток с тремя кусочками лимона, но вся мякоть уже вытекла. был съеден предыдущим гостем. Больше у этой "свинки" мы ничего не заказывали. Руководство отеля решило ситуацию, предложив нам новые напитки, что в программе «все включено» скорее хорошая шутка. . . . Удивительно, но уровень и честь отеля держали на плаву в основном молодые официанты и в основном это были студенты-заочники. . . так что я могу добавить? Если вы хотите обслуживать столики, вы должны приходить со счетами над головой, иначе вы будете легкомысленным для персонала, и они просто заберут стаканы со столов.

Пишу отзыв с благодарностью за проведенные несколько дней на побережье. От аэропорта ехали чуть более часа, но это ночью, днем будет дольше. Номер "Гарден", обычный, небольшой, но все есть. Спальное место удобное, подушки объемные (для меня не очень, беру надувную, маленькую). Мы были в период без анимации, она с 1 мая. Поэтому было тихо. Территорию и номера убирают, на пляже чисто. Персонал замечательный, внимательный, любые просьбы тут же выполняли. Официанты приветливые. За качество и разнообразие еды отдельное спасибо. Негативные отзывы просто удивляют. За 10 дней не было никаких нареканий. Еда на любой вкус. Даже диетчикам. По алкоголю мы не особо.Но вино - и белое, и красное - вполне. Вообще остаться тут голодным - это надо постараться. Все время где-то кормят :) Ехали не в сезон, и было важно наличие теплого бассейна. Да, он небольшой, но поплавать есть где. В отеле в основном были пожилые из Германии, на выходные приезжают турецкие семьи. Небольшой нюанс по расположению. Отель находится в промежутке, где гулять можно либо вдоль моря, либо по улице с магазинами. А променад расположен чуть дальше в сторону Сиде. Или в другую сторону после мостика.

�� �������� ���������� �������������������������� ���� ���� ������ ��������������������. ���� ������������ ������������ ���������������������� ��������. ���������� ������������������ �� ������������������ ����������. �� �������������� ���� ������������ ������������ �������������� ��������, ���������� �������� ���������������������� �������� ������ ���������������� ���� ������������. ������ ���� �������������� ����������������������������. �� ���������������� ���������� ���������� ����������. ���� ���� ���������������� �� ��������������, ������������ ���������� ������ �������� ���� �������������� ������������������ ������������ �������������� �� ����������������.

Отель выглядит красиво, персонал на стойке регистрации был приятным, номера достаточно удобные, кровати чистые и опрятные, сады прекрасные, садовники усердно работали, бассейны были хорошими, спа-центр был хорошим, был турецкий массаж и наслаждался им, магазин на сайте завышенная цена 8 за 2 бутылки колы. Пляж был прекрасным и всего в нескольких минутах ходьбы. Еда обильная, но однообразная и надоевшая. Отель больше для немцев, но они вам этого не скажут, большинство или персонал был груб с нами, в баре я заказал колу для себя и детей, он сказал мне, что машина сломана и вместо этого обслужил немца, машина не был сломан, он просто не удосужился меня обслужить. Однажды вечером аниматор подошел к каждому столику в вестибюле и дал формы для запросов на музыку, он спросил, откуда мы, и когда мы сказали, что из Англии, он сказал, что нет, мы хотим голландцев, и ушел. Вся музыка, которая играла, была немецкой, мы пытались в нее вмешаться, но ее там не хотели. В канун Рождества снова был устроен модный ужин с немецким музыкальным артистом, весь персонал был в рождественских шляпах, а сотрудник, одетый как Санта, полностью проигнорировал наших 6 английских детей, и ничего не было сделано на Рождество для англичан в отеле. Мы сделали все возможное для детского Рождества, но это был ужасный опыт. Никогда бы не вернулся, даже если бы это было бесплатно, и я бы не рекомендовал этот отель.

Я забронировал номер с видом на оползень, который был не очень хорош, на что было не на что смотреть, поэтому мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы переехать в другой номер с видом на бассейн. Они были великолепны и сразу же тронули нас! Персонал был превосходным, очень хорошим и очень добрым, Мы бронируем однодневные поездки, ходили по магазинам, это было так хорошо, мы не можем жаловаться, все было восхитительно, и мы обязательно вернемся

+4

Отель "все включено", который не хочет продавать мне свой пакет "все включено". . . . шутка. Полная шутка! Хотел улучшить мое предоплаченное пребывание, и они отказали. . . представь это. . . жалкий! Такого управления шутками я еще не видел! Еда вкусная, а все остальное шутка, сплошная шутка. Старые грязные номера, все предварительно покрашено и все.

От аэропорта полтора часа езды. Номер дали такой, как мы и просили, с видом на море. Вид шикарный, кстати. Хотя заселение с 14.00, нас заселили раньше, гораздо раньше и без каких либо доплат. Бой поднял чемоданы. Уборка номеров не на 5. Но терпимо. Чаевые не имеют значения. Территория большая, красивая. Анимация на 4. Что детская, что взрослая. Еда, напитки на 5 . Всего много и все вкусно. Рыбы всякой наелись, креветок, мяса. Десертов много, фруктов тоже в достатке. Айран вообще вещь! Виски вкусный, пиво с 7UP прикольный. Оливок мало (муж ныл), коктейли платные в лобби. Завтрак отличный и разнообразный. Про обед и ужин вообще молчу. Персонал молодцы. Хоть и не понимают почти по русски, но пытаются понять и помочь, если просишь. Нет разделений на русский/европеец, одинаково вежливы со всеми. Немецкий язык там рулит))) Русский знает лишь Айдана (рецепция) и Фируза (аниматор). Пляж отличный, заход в море удобный, ровный. Лежаки всегда есть свободные, чего не скажешь о бассейне. Бесит, когда рано рано утром смотришь с балкона, а там бегут гости и раскидывают свои полотенца на лежаки. Причем половина лежаков в течении дня так и пустует. И очень жалко еду в ресторане, очень много выкидывается. Люди набирают огромные тарелки еды, а съесть не могут, все выкидывается(. Но это не вопрос к ресторану, а скорее к гостям. И во время начала ужина бывало, что не было мест в ресторане. Ничего, приходишь чуть позже и нормально ешь. Не понимала тоже эту толпу у ресторана, когда по расписанию вот вот должны открыть ресторан. Блин! На территории 3 бара. в одном еда с обеда и до вечера, во втором сендвичи. Ну как так можно проголодаться, что стоят и ждут открытия ресторана? Отель даже в дни аншлага (Корбан) открывал ресторан раньше). Номера нормальные. Мы умещались, телик не включали почти, но русские каналы есть штук 5, кондиционер справлялся, туалетная комната требует замены мебели, сантехника в порядке. 2 лифта. Лобби бар и еще 3 бара на территории. 3 бассейна, один с горками, крытый не работал. Пляж большой и чистый. Территория ухоженная. На пляже и на территории есть удобства для людей с огр.возм., что большой . Весь персонал всегда в масках! Рядом с отелем магазинчики всякие, аптека (русский понимают). На долмуш полчаса езды и Манавгат с ЛС Вайкики (пошопились). От отеля минут 20 ходьбы А101 и еще супермаркет (название забыла). В целом отелем довольны. Хотя общалась с двумя русскими женщинами, у них были претензии к отелю. Отдых шикарный получился. Напоследок попортил немного пожар, но персонал успокоил, предупредил, что эвакуируют, если вдруг что. Все отлично. Администрации отеля большое спасибо. Нам все понравилось.

+40

Приехали мы 9 августа в свой отель fun sun smart hune san... Но тут же нас обрадовали и сказали что мест нет и не могли бы вы пожить в другом отеле, мы согласись и это была нашей большой ошибко потому что мы попали в этот Отель. Да первая берегая, да что-то подобное тому... Но только подобное... Так как персонал по русски не слова, перед немцами выстелаются, над русскими издеваются-подшучивают номер нам дали 3 местный после того как сказали что нас 4, поставили 4 раскладушку и стало не пройти не проехать, в номер заходишь воняет сыростью, кондиционер не включали так как фильтры видимо там не менялись никогда... Анимация отвратительная она построена под немцев, по русски не слова. Территория небольшая. Еда разнообразная. И вы не представляете какое было счастья что мы в этом отеле были всего лишь 2 дня... Дальше мы вернули в сказку где есть выбор коктейлей и анимация интересная и персонал доброжелателен...

Моя 9-летняя дочь и я провели 9 дней в отеле Hane в июле 2021 года. Вот наше мнение: ПИТАНИЕ - отличное, большое разнообразие мяса, овощей, фруктов, десертов. Вы всегда найдете что-нибудь вкусное, поэтому, если люди жалуются, не верьте им. ПЛЯЖ/БАССЕЙН - песчаный пляж с бесплатными шезлонгами, приятный для прогулок вдоль моря. Бассейн достаточно большой, есть еще маленький для малышей и еще один с 3 горками :) НОМЕРА - у нас был небольшой номер, который не был в главном здании. Сначала мы хотели изменить его из-за некоторого шума, но потом сдались - это было всего 9 ночей. Номер очень близко к бассейну, ресторану, пляжу. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - мини-дискотека для детей (всегда одни и те же песни) несколько шоу для взрослых - бинго, караоке, шоу в исполнении других коллективов. Они средние. ОКРЕСТНОСТИ - красивый сад с шезлонгами, небольшая игровая площадка для детей. Отель расположен в Кумкой, очень близко к Сиде - античная часть - 8 минут на мини-автобусе (1 $) Перед отелем, по дороге много магазинов, но. . . какой-то некачественный. В целом мы рекомендуем отель, однако он нуждается в некоторых улучшениях - самое главное - ОБУЧИТЕ ваш персонал базовому английскому языку! ! ! Если вы работаете в индустрии туризма, это необходимо в настоящее время. Некоторые официанты/повара не понимают - МЯСО, РЫБА, ОЛИВКОВОЕ МАСЛО, БЕЗГАЗОВАЯ ВОДА. . . В самом деле! ! ! Еще немного раздражает музыка у бассейна и в закусочной - она такая громкая, что вы не можете говорить, она мешает, а не расслабляет. Просто уменьшите громкость немного. Музыка в фоновом режиме намного лучше, чем громкие звуки, которые вызывают. . . головная боль; ) ) ) В отеле, к сожалению, полно русских, немцев, немного турков и поляков - поэтому я думаю, что английский будет лучшим языком для общения; ))

Мне очень понравился этот отель, но в этом году произошло нечто, что разочаровало меня. Не обслуживается. Не убирайся. Не полный сервис-ориентированный отель! Только если вы заплатите, официант будет обслуживать вас! В противном случае они даже не принесут вам один стакан воды. Также уборщицы принимают только счета, а не монеты за чаевые. , Даже когда я сижу на одном столе с моими друзьями, где их обслужили. Несмотря на то, что я попросил напиток, я так и не получил его, пока не пошел, чтобы купить его для себя. Я полностью убит горем!

Очень слабый номерной фонд. Из-за тесноты и духоты не хотелось в этом номере находиться. Включили кондиционер - из него вонь страшная, выключили, больше не включали. Душ маленький (при том, что я 50-го размера, не представляю, как люди покрупнее там душ принимали), вода на пол льется. К питанию претензий нет, даже к завтракам приспособились, омлет вкусный, овощи, оливки, такие круглые штуки прикольные из темной муки в масле жаренные. Персонал избалованный немецкими щедрыми чаевыми. За каждый взгляд и слово (официанты) и прикосновение к чемодану ждут чаевых. Из алкоголя включены только пиво, вино и водка, простейший коктейль уже за деньги. Полотенца пляжные платные (не депозит, деньги не возвращают), матрасы на лежаки тоже платные. Анимация - атас просто, кроме "прыуэт", по -русски ничего, смотреть нечего - переодевания парней в женщин с задиранием юбок и поворачиванием к публике задом. Африканское шоу только понравилось за 12 дней). Территория ухоженная и красивая, но маленькая, если пришло пару семей с детьми на полянку с качелями, то уже и вся территория занята. Уборка нормальная, но почему-то всегда забывали пополнять воду в холодильнике и полотенца клали 2 больших и 2 маленьких на 4 человек, и постель поменяли только один раз.

Приехали в этот чудо-отель, не успели зайти - сразу предложили другой отель. Тоже четверку (хотя сказали, что пятерку), но на море на автобусе ездить. Отказались. Сказали ждать до 14.00, подождали, заходим в номер, - он трехместный(!), причем очень тесный, но нас-то четверо!!! А работники отеля делают вид, что так и надо. Возмутились. Принесли дополнительную раскладную кровать, теперь у нас номер - это плотно стоящие друг к другу кровати. Чтобы открыть шкаф, надо стать на кровать. Работники отеля утверждают, что так и надо, и что у них в отеле номер эконом (который нам дали) и номер стандарт (который мы оплатили) отличаются не площадью, а наличием балкона. Было бы смешно, если бы не было так мерзко. Позиция руководства отеля к ситуации поражает... Фото номера-стандарт в Hane hotel 4*(!) для четверых человек прилагается. Сфотографировать было проблемой, свободного места нет совсем.

10 дней отдыха-настоящего отдыха! Персонал-супер! Кухня-супер! За 10 дней не успели все блюда попробовать. Спокойный отдых! Кому нужны тусовки-то точно не сюда. Анимация есть, игры днём на пляже: волейбол,бача, стрелялки всякие, вечером награждение победителей в дневных играх и танцы. Всё на немецком языке, мальчики аниматоры молодцы, ограничения в возрасте нет, общаются со всеми на равных! Примерно 1-2% Россиян остальные немцы или русско говорящие немцы. Единственный минус нет зубных щеток, зубной пасты, пляжные полотенца и пляжные матрасы надо покупать, матрас каждый день 1 евро, полотенца можно купить один раз на весь отдых. Мы не брали. У отеля свой пляж, свои лежаки, море ласковое, прозрачное, песок мелкий, заход в море пологое,что очень хорошо для малышей. Лучше некоторых 5 звездочных отелей!

Все хорошо море рядом , чистота и красиво . Персонал класс. Ресторан отлично. Хамам вообще оболдеть можно это что то неопесуемое после процедур так легко стало как будто родились заново замечательные массажисты а спа какое чистинькое Зеки очень приятный специалист подскажет вам нужный вид массажа . А вот нашим соседям не очень повезло они поехали за пределами отеля в хамам купили путевку и очень пожелели . Так что из- за 10 долларов разницы не стоит идти в дешевый хамам . Обязательно вернемся

Расположения отеля неплохое отличный пляж(песочный,хороший вход в море),но за 8 дней нашего пребывания абсолютно не убирался,матрасы стоят дополнительно,проще было бы калькулировать в цену путевки и это негативно не сказывалось на сервисе этого отеля.Комната неплохая,за исключением душевой нуждается в ремонте настолько примитивная,что мы видели впервые не смотря,на то что В Турции очень бываем часто.Еда не очень вкусно приготовлена,маленький выбор мясо один сорт почти всегда курица и индюшатина,за 8 дней 3раза рыба ,да и то в скляре пару раз.Ждут пока тарелки не опустеют или по просьбе только тогда докладывают еду.Я понимаю,что отель не загружен шеф экономит на персонале,но женщина работая на баре вышла в зал подтерла полы и не помыв руки снова идет в бар разливает напитки.Экономия персонала была видна везде.На рессепшене (к сожалению не помню имен)два молодых человека такие не приветливые так высокомерно обслуживали и отвечали,что не позволительно рабоя на таком месте.И что самое возмутительно было видеть на каждом углу стоят трингбоксы для чаевых,чтобы их получить надо хотя бы научиться работать и уважать своих гостей.Отель не могу никому рекомендовать,но а сами больше ни одной ногой в этот отель.

Отель расположен c. В 7 км от Бокового Старого города в "отеле" Камкой. В отеле есть собственный пляж и хороший сад вокруг отеля.Номера чистые и удобные кровати, кто-то может сказать, что они слишком жесткие, но мне самому они очень понравились!У нас было "Все включено" - пакет, и там было МНОГО! Еда не была особенно гурманом, но в ней было очень вкусно и была выложена приятно.Персонал был дружелюбным и пытался их лучший английский понимания, но в основном все было на немецком языке. К счастью, мы говорим на немецком языке, поэтому это не было проблемой в нашем случае.Развлечения по вечерам были немного ребяческими и дилетантскими, но, эй, это не обязательно!

Приехали в этом отеле, так как попытка intourist представителя спас наш отпуск Должна сказать, что он сделал хорошо в этом еда и удобства были приятными номерами чисто fresh постельное белье и полотенца каждый день, единственным недостатком было то, что никакие другие гости не говорили по-английски, немногочисленный персонал знали нас прямо под смесью немецкого английского турка / / и пантомимы, но конца истории, которой мы действительно наслаждались мы