Снаружи все красиво!)Шикарна территория, очень красивые бассейны. Красивые Виллы максимально в них тихо.Но,отель полностью адаптирован к немецкой публике. С персоналом невозможно изъясниться, если не знаешь немецкого языка. Нюансы немецкой публики, что просто везде, на каждом углу, в каждой щели курят. Запах сигарет сопровождает везде. Обслуживание в ресторане неплохое, но все таки комфортно, когда ты сам регулируешь напитки. Море и пляж выглядят хорошо, но обратите внимание, что есть река, горная, в которой живет как минимум крыса и черепаха, то есть среда есть для проживания, и эта река впадает в море. При заходе в воду ощущаешь воду из реки как холодное течение. И в конце своего отзыва - ротовирус. Нас было 8 человек в семье, и все мы заболели. Просто через день.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
К сожалению, у нас не было большого опыта отдыха на улице отеля Miramare Side Queen. После позднего рейса и прибытия рано утром в понедельник, после того, как нам показали наш номер, мы заметили небольшую проблему с муравьями в ванной комнате и основной части номера отеля. Поскольку жена и дочери уже были крайне уставшими, я говорила на ресепшн, чтобы проконсультировать о проблеме, но прийти и решиться утром. После того, как я не связался, я снова поднял этот вопрос в отеле. Вскоре после возвращения в номер, нашествие муравьев значительно усилилось, и мы обнаружили муравьев по всей ванной комнате, станции чая/кофе и на постельных принадлежностях. Я вернулся на ресепшн отеля и попросил трансфер в номер. Отель сообщил, что это не было возможно, так как они были полностью забронированы, но они могли прийти и испарить номер, который нам затем не позволили вернуться в течение часа. Я посоветовал, что это неприемлемо, и настаивал на смене номера. В отеле посоветовали, что они могут рассмотреть изменение номера на следующий день, но не смогли ничего сделать для понедельника вечером. Когда я возвращалась в свою комнату, моя дочь (которая боится насекомых) была в истерике, когда нам сказали, что нам нужно будет оставаться в комнате еще как минимум 1 вечер. Мы подняли этот вопрос с нашим представителем Jet 2, и, к счастью, они смогли обострить и заставить нас перевести в новую комнату, хотя было разочарование, что это потребовало вмешательства, чтобы это было сделано. Мы надеялись, что этот старт не испортит нам праздник и следующие пару дней нам очень понравилось наше пребывание. К сожалению, в среду днем я начал чувствовать себя очень плохо с болезнью, диареей и судорогами желудка. После того, как я попытался проспать его на вечер (в надежде, что это был просто жучок) , и моя жена, и моя дочь имели одинаковые симптомы на следующий день, но, к сожалению, значительно более серьезные и были оба номера - связанные с вечера четверга до нашего отъезда в воскресенье вечером. Это можно проверить обслуживающим персоналом отеля, присматривающим за нашим кварталом, который не смог сделать наш номер, но был достаточно любезен, чтобы поставлять нам свежие полотенца ежедневно. Я поинтересовался этим в отношениях с гостями в пятницу, чтобы узнать, не сообщили ли какие-либо другие гости о проблеме, сообщив, что мы не потребляли никакой еды за пределами отеля, но, к сожалению, из-за значительного языкового барьера я думаю, что было непонимание того, что я советую. Я заметил еще одного гостя в буфете, который, похоже, страдал от судорог желудка, и снова поднял это с отношениями с гостями и нашим представителем Jet 2, который продолжил с отелем. У меня был звонок в воскресенье днем, где отель попросил поддержки от представителя по связям с гостями отеля Miramare Beach (Кэти), который был чрезвычайно полезным и первым человеком, который продемонстрировал некоторое сочувствие к нашей ситуации. К счастью, нам удалось вернуться в Великобританию, и моя жена, и дочь видели врача-терапевта, который проводил анализы и подтверждал присутствие сальмонеллы в обоих анализах.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
К сожалению, у нас не было большого опыта отдыха на улице отеля Miramare Side Queen. После позднего рейса и прибытия рано утром в понедельник, после того, как нам показали наш номер, мы заметили небольшую проблему с муравьями в ванной комнате и основной части номера отеля. Поскольку жена и дочери уже были крайне уставшими, я говорила на ресепшн, чтобы проконсультировать о проблеме, но прийти и решиться утром. После того, как я не связался, я снова поднял этот вопрос в отеле. Вскоре после возвращения в номер, нашествие муравьев значительно усилилось, и мы обнаружили муравьев по всей ванной комнате, станции чая/кофе и на постельных принадлежностях. Я вернулся на ресепшн отеля и попросил трансфер в номер. Отель сообщил, что это не было возможно, так как они были полностью забронированы, но они могли прийти и испарить номер, который нам затем не позволили вернуться в течение часа. Я посоветовал, что это неприемлемо, и настаивал на смене номера. В отеле посоветовали, что они могут рассмотреть изменение номера на следующий день, но не смогли ничего сделать для понедельника вечером. Когда я возвращалась в свою комнату, моя дочь (которая боится насекомых) была в истерике, когда нам сказали, что нам нужно будет оставаться в комнате еще как минимум 1 вечер. Мы подняли этот вопрос с нашим представителем Jet 2, и, к счастью, они смогли обострить и заставить нас перевести в новую комнату, хотя было разочарование, что это потребовало вмешательства, чтобы это было сделано. Мы надеялись, что этот старт не испортит нам праздник и следующие пару дней нам очень понравилось наше пребывание. К сожалению, в среду днем я начал чувствовать себя очень плохо с болезнью, диареей и судорогами желудка. После того, как я попытался проспать его на вечер (в надежде, что это был просто жучок) , и моя жена, и моя дочь имели одинаковые симптомы на следующий день, но, к сожалению, значительно более серьезные и были оба номера - связанные с вечера четверга до нашего отъезда в воскресенье вечером. Это можно проверить обслуживающим персоналом отеля, присматривающим за нашим кварталом, который не смог сделать наш номер, но был достаточно любезен, чтобы поставлять нам свежие полотенца ежедневно. Я поинтересовался этим в отношениях с гостями в пятницу, чтобы узнать, не сообщили ли какие-либо другие гости о проблеме, сообщив, что мы не потребляли никакой еды за пределами отеля, но, к сожалению, из-за значительного языкового барьера я думаю, что было непонимание того, что я советую. Я заметил еще одного гостя в буфете, который, похоже, страдал от судорог желудка, и снова поднял это с отношениями с гостями и нашим представителем Jet 2, который продолжил с отелем. У меня был звонок в воскресенье днем, где отель попросил поддержки от представителя по связям с гостями отеля Miramare Beach (Кэти), который был чрезвычайно полезным и первым человеком, который продемонстрировал некоторое сочувствие к нашей ситуации. К счастью, нам удалось вернуться в Великобританию, и моя жена, и дочь видели врача-терапевта, который проводил анализы и подтверждал присутствие сальмонеллы в обоих анализах.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
Этот отель расположен идеально: пляж находится менее чем в 5 минутах ходьбы, а множество магазинов и ресторанов - в нескольких минутах ходьбы. Отель очень чистый и хорошо. сохранился. Большинство сотрудников дружелюбны и гостеприимны. У моего друга были проблемы с грубым официантом, и одна из официанток, похоже, не хотела принимать наши заказы, но неважно! Как я уже сказал, большинство сотрудников были великолепны. Когда мы уходили, мы щедро дали чаевые нашему любимому сотруднику. Наш номер выходил на бассейн, и все было в порядке. Через пару дней заметил, что простыни не менялись, что раздражало, но мы сказали экономке, и это было исправлено. Она не выглядела счастливой, но именно за это мы и заплатили — за чистые простыни! Еда. . . хм. . У меня было лучше, но мы никогда не голодали. Еду в снэк-баре мы предпочитали шведскому столу в течение дня. Блинчики на завтрак были хорошими. Мы хорошо пообедали в ресторане с обслуживанием по меню, но порции на ощупь могли бы быть немного больше. Пару вечеров развлечения были в порядке, пародии на Бейонсе были хороши. Вы можете воспользоваться водными горками на соседнем пляже Мирамаре. Детям это нравилось. На пляже может быть многолюдно, но нам всегда удавалось найти шезлонги, но мы все же ходили позже в тот же день. Песок мягкий, не зернистый и не грубый. Много гостей из Германии и России, за время нашего пребывания мы встретили только две другие британские семьи, но это не имело значения. Несмотря на это, мы прекрасно провели время. Совет: в баре у бассейна мы купили собственные бутылки из нержавеющей стали с коктейлями, так как они оставались холодными часами и избавляли нас от необходимости идти дальше!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 03.06.2024
Войдя в королеву Мирамаре, я и моя семья обнаружили, что отель не соответствует стандартам, на вилле не было кондиционера в течение 10 дней, у нас была затопленная канализация, моя внучка поскользнулась в ней, а затем кошачьи какашки внутри менеджера ресторана, а представитель самолета 2 этого не сделал. хочу знать, отель-катастрофа никому не советовал бы туда ехать, никто не хотел нам помочь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 30.12.2023