Crystal Sunset Pearl Collection

Отличный семейный отель. Номера чистые. Анимация активная. Выбор еды прекрасный. Детский клуб очень понравился дочке так же проводят много разнообразных занятий с детьми. Выбор еды превзошёл все ожидания даже для самых привередливых клиентов. И так же очень важно что нк было никаких проблем с лежаками у басейна

Ездил со взрослой дочерью, очень понравилось насколько огромное меню. Все вкусное хотелось попробовать все по несколько раз. Что касается проживания классные номера, у нас было отличный вид на море. Аниматоры молодцы, Умут отдельный привет от ребят из России! Питер и Екатеринбург! Очень хочется вернуться сюда ещё

Вернулись в любимый отель,были в прошлом году, 2025 июль. Полный восторг! Комфорт и релакс! Аквапарк рулит, 11 горок для взрослых и детей, питание разнообразное и вкусное. Молочные продукты - сыры, масло сливочное, йогурты. Фрукты, сладости,словм- все вкусно). Анимация с утра до вечера, аниматоры развлекаю от души и создают атмосферу отдыха.Спасибо всем за вновь прекрасный отпуск, особенно, работникам Guest Relations и Ирине на ресепшн за оперативное решение вопросов!

Все было хорошо, отель шикарен, еда разнообразная спасибо парню с гест релейшн Алихан, очень хорошо помог

Останавливались в этом отеле на неделю и остались в полном восторге! Номера просто заглядение. Всё новое, чистое, продумано до мелочей. Удобная кровать, приятный дизайн. Чувствуешь себя как дома, только лучше. Персонал это просто отдельная любовь! Все без исключения дружелюбные, весёлые и искренне стараются помочь. Встречают с улыбкой, шутят, создают невероятно лёгкую и позитивную атмосферу. Такое ощущение, что работают не из-за долга, а потому что им правда нравится делать гостей счастливыми. Развлечения всегда присутствуют скучать точно не придётся! На территории много разных игр: настольный теннис, дартс, водное поло, волейбол. Можно весело провести время и взрослым, и детям. Каждый день находили чем заняться. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть душой и телом. Обязательно вернёмся!

Прекрасный отель, номер большой, убираются каждый день,питание все что душе угодно, всегда будешь сытый ,Горок много , территория отеля большая, все супер семья с ребенком 8 лет

У меня было очень разочаровывающее пребывание в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Этот отель не соответствует своим объявленным стандартам. Обслуживание: Очень бедно. Персонал был недружелюбным и бесполезным. В какой-то момент мы пошли за едой, и нам сказали, что это «не для нас», что было неприемлемо и заставляло нас чувствовать себя нежелательными. Еда: Качество было в порядке, но ничего особенного. Достойное разнообразие, но повторяющееся и далеко не то, что вы ожидаете от «роскошного» курорта. Чистка: Не обслуживается должным образом. Комнаты и места общего пользования часто были грязными, а гигиенические нормы казались низкими. В целом, не стоит денег. Я не рекомендую этот отель.

Еда в порядке. Сервис очень плохой. Никто не заботится о тебе в главном ресторане, не приносит напитки, очень ленивый персонал. Мы все еще здесь, но я не могу дождаться, чтобы уйти. В комнате не чисто. Интеймент беден. Здесь нечего делать.

В целом все очень хорошо. Но есть несколько пожеланий: не хватает дня морепродуктов (отметим, что рыба есть, но нет деликатесов). По бассейнам- именно для совсем маленьких детей они прохладные - не в разгар сезона купаться деткам холодно. Зато хорошая детская программа, есть мини клуб детский под руководством харизматичного - хореографа Елены, которая разговаривает на 4-х языках, что очень здОрово! Но опять же от себя просто пожелание : немного побольше игровой зоны на улице - качели, карусель небольшую.

Ужасный опыт. Мы все еще здесь, и осталось 2 дня в отпуске, не могу дождаться, чтобы выбраться. Еда одинаковая каждый день, а еда "шведский стол" подается посреди ресторана, так что все тысячи людей стоят в очереди большой очередью. Еда не пополняется, так что если она заканчивается, она заканчивается. и не все национальности умеют стоять в очереди, но они встают в середине очереди и идут вперед, а затем берут последние блюда на глазах у других. На обед и ужин к столам подают напитки, за исключением того, что персонала слишком мало, так что вы не можете получить напитки во время еды, так что берите с собой собственную бутылку воды! И будьте готовы есть стоя. Мест на всех не хватит. Шезлонги также зарезервированы прямо утром, так что если вы пойдете резервировать кресло в восемь часов, то опоздаете. А персонал невероятно груб и груб. Персонал также занимает первое место в очередях, если вы стоите в очереди за кофе, персонал, конечно, получает его первым и обменивается сообщениями в течение многих минут при этом, пока до вас не дошло, что "в этой очереди было еще 50 человек, заказывавших кофе. " Я больше никогда не приведу сюда свою семью, и я не могу рекомендовать это никому. Я не знаю, что это такое здесь в пик сезона, если в начале мая уже так. Избегайте этого отеля. Есть и другие хорошие так - называемые 5-звездочные отели в Сиде, которые заслуживают своих звезд. Я бы сказал об этом отеле, что хорошо, если он стоит 3 звезды.

Сам курорт потрясающий. Персонал тоже отличный! Но тут возникают вопросы – чрезвычайно громкая обстановка, неуправляемые дети бегают вокруг (у меня 6-летний мальчик, но ему никогда не разрешалось вести себя, как всем остальным детям) , отсутствие присмотра взрослых до раннего утра, охрана ничего не делает, родителям все равно! Родители пьют до трех часов ночи и кричат, а не разговаривают в местах общего пользования. Музыка диско чрезвычайно громкая, окна и стены тонкие! А около трех часов ночи, когда думаешь, что можешь заснуть, уборщица начинает двигать столы, и звук ужасный! Кондиционер установлен на 23 C, и вы не можете регулировать его ниже. Это контролируется и управляется гостевыми отношениями. Получите комнату на более высоком этаже не над бассейном, чтобы избежать помех. Еда такая. Даже не тратьте свое время на рестораны A La Cart, особенно азиатский - вас ждет что-то, что не имеет ничего общего с суши или монгольской говядиной, безвкусные маленькие порции. Вам лучше поесть в главном ресторане "шведский стол". Разнообразие нормально. Другой хороший ресторан 24 / 7 один в конце курорта Waterworld. Хорошие кофейня и патиссери. Пляж такой - имеет несколько камней в начале и песок потом. Очень маленький! Удобства бассейна отличные - они становятся очень переполненными, и люди держат солнечные комнаты отдыха с 8 утра с их полотенцами. Лучшей частью нашей поездки стал спа-центр - удивительные варианты массажа и массаж лица. Старый город в Сайде обязательно!

Мы посетили на прошлой неделе и были так рады приехать в этот отель. Во-первых, бассейн и горки в этом отеле абсолютно красивы, массивный бассейн и нагреваются также. Хороший размер номера, но не идите на вид на землю, так как снаружи есть пустырь и люди строят поэтому было шумно временами. Еда была хорошая, и мне очень понравилась азиатская ала карт. Потому что это было вне сезона не все рестораны и бары были открыты, так что может быть усилия найти бар. Очень понравился мини-бар, пополняемый каждый день. Анимационная команда была действительно веселой, и некоторые из сотрудников в ресторанах были такими милыми. Мне нравилось, когда в комнате был кеталь.

Бедные: Более низкий, чем ожидалось, уровень обслуживания, отношение персонала, приготовление пищи, общая чистота и развлечения

В турции отдыхали многократно , есть с чем сравнить, ставлю отелю 5 звезд. Отдыхали в начале апреля. В отель заехали после 17 часов , сразу получили номер . Номер дали на 3 этаже с видом на бассейн . Номер устроил полностью , не много уставшая мебель , но мы особо не обратили внимание на это , мы только спали в нем. Жили 2 взрослых и 1 ребенок 7 лет и 1 ребенок 11 месяцев , отель дал кроватку маленькую. Убирались каждый день . Минибар обновляли тоже каждый день( баре была кола зеро, это очень актуально потому что проблемы с сахаром) В основном ресторане всегда был большой выбор различных блюд , еда не доставала , всегда был выбор . Очень нравился 24/7 а-ля карт , если все не работало шли в него есть . Так же крутой был снек рестик на -2 этаже где бассейн с чуросами и вафлями . Рядом с ним вкусняшки кондитерские и нормальный кофе . Везде была кола зеро , но не всегда вкусная , в мини баре вкуснее по вкусу , в других барах чуть отдавала сахзамом. Бассейны подогревали , горки работали 2 раза в день . Детский клуб тоже отлично работал , ребенок ходил с удовольствием . Ежедневная детская анимация была вечером, после нее взрослая . Был хамам и бани бесплатные в спа комплексе, там же соляная комната . Что понравилось, так что отель очень компактный , не надо идти 1,5 км из точки а в точку б . Все доступно и в одном здании, для меня это огромный плюс. На пляж курсировал шатл , но не особо понравился выход к нему было еще холодно . Мы были всегда на бассейнах . Для детей была еда и стол в основном ресторане . На лобби лили импортный алкоголь . В ириш баре было нефильтрованное пиво в бутылках . Застали 3 ресторана Аля карт , только начинали открываться. Все понравилось . Дочь подружилась с уборщиком, очень хотела забрать его инвентарь себе . На вопросы и помощь сотрудники реагировали быстро . Ребенок упал разбил бровь , сразу отказали помощь и вызвали скорую, в дальнейшем в мед пункте меняли повязку ежедневно . Основной контингент был европейский , но перед отъездом наехало много русских . Думаю вернемся еще , но смотрела на октябрь цена выше в раза 2,5 .

Большой отель, отлично для семейного отдыха. 3000кв/м обогреваемого бассейна. Спа и массажи очень понравились, на высшем уровне, работают профессионалы. Персонал дружелюбный. Еда вкусная и разнообразная.

Отдыхали с 4 -15 апреля. В отель приехали после 17 часов и сразу получили номер . Номер дали на 3 этаже 3031 с видом на бассейн . В номере было 2 спальная кровать , одна односпальная и приставная-кровать-манеж для малышки. В номере уставшая мебель , но мы только спали в нем, поэтому даже не обратили внимание. Уборка номера была каждый день , меняли полотенце , мыли пол и заправляли постель . Минибар обновляли тоже каждый день . В мини баре есть кола зеро, это важно потому что нельзя сахар. В основном ресторане всегда был большой выбор различных блюд. Всегда была говядина , пару видов рыб , основное блюдо вкуснющее. Стол диетический тоже был. Очень нравился 24/7 а-ля карт , если все не работало шли в него есть . Так же крутой был снек рестик на -2 этаже где бассейн с чуросами и вафлями. Рядом с ним вкусняшки кондитерские и нормальный кофе . Бассейны подогревали , горки работали 2 раза в день . Детский клуб тоже отлично работал , ребенок ходил с удовольствием . Ежедневная детская анимация была вечером, после нее взрослая . Что понравилось, так что отель очень компактный , не надо идти 1,5 км из точки а в точку б . Все доступно и в одном здании, для меня это огромный плюс. На пляж курсировал шатл , но не особо понравился выход к нему было еще холодно . Мы были всегда на бассейнах . Для детей была еда и стол в основном ресторане . На лобби лили импортный алкоголь . В ириш баре было нефильтрованное пиво в бутылках . Застали 4 ресторана Аля карт , только начинали открываться. Кола кстати кое где зеро отдавала дешевым сахзамом , в мини баре конечно идеальная была. Дочь подружилась с уборщиком, очень хотела забрать его инвентарь себе . На вопросы и помощь сотрудники реагировали быстро. Работал хамам ежедневно , в хамаме бани и соляная комната бесплатно . Ребенок разбил бровь, в медпункте наложили повязку и вызвали скорую, там уже зашили все . В медпункте ежедневно накладывали новую повязку. Когда приехали были одни европейцы, к выезду приехало уже много русских. Хотелось бы еще раз приехать, но пока на октябрь бронь стоит в 2,5 раза дороже .

Хюсейн – лучший массажист в Спа и Алим информации всегда благодарю Вас за все личное, кто работает в СПА. Мы получили 3 раза массаж, который нам очень понравился, и рекомендуем всем для спа-процедур

Это было моё первое путешествие за пределы России, и я не пожалел об этом. Отель шикарный! Очень много разнообразной еды, импортные напитки, вежливый персонал. Не люблю плавать в бассейнах, но из этого я буквально не вылезал. SPA-центр классный, есть сауны, хамам, крытый бассейн, также делают массаж. Показалось дороговато, но мне всё равно понравился комплекс заказанных процедур. Уборка номеров отличная, все пожелания выполняют, мини-бар наполняют тем, что попросишь (я, например, пью только кока-колу без сахара и пиво, что мне и клали в холодильник). Встречались некоторые повреждения интерьера, но они ни на что не влияют, не бросаются в глаза и не мешают, даже не обращал внимания. Без причины подарили бутылку вина и фрукты - меня это очень тронуло, спасибо. Я также не разобрался с типами номеров, и оказалось, что я забронировал с видом на улицу. Был готов доплатить за вид на бассейн, но мне поменяли номер бесплатно. Очень много где можно покушать и выпить вкусные напитки, 11 ресторанов и 9 баров. Трижды был в a la carte - очень понравилось. С турецким рестораном вообще смешно вышло - мне начали приносить еду, которую необязательно было есть, но я съел её всю и заказывать по меню уже не было смысла, так как наелся. Но это мой первый раз, так что ничего страшного. Особую благодарность выражаю бармену Firat, работающему в Pool Bar - он очень дружелюбный и общительный, делает отличные коктейли, мы общались каждый день и было грустно с ним прощаться, стал мне настоящим другом с первого дня. Ради таких людей хочется возвращаться снова и снова. Также спасибо bellboy (имя забыл, к сожалению) - буквально встретил меня из трансфера и помог с размещением, а также каждый день здоровался со мной и узнавал, всё ли хорошо. Бармены из Irish Pub - Emirhan и Aminh - очень веселые и общительные ребята, тоже не один вечер провел с ними. Делают просто бомбический banana-mama коктейль. Их boss также профессиональный человек, который помогал мне решать вопросы с наличием Cola Zero на баре, большое спасибо. Пляж отеля мне не понравился, возможно, его приведут в порядок к лету, но сейчас там песок с камушками и ракушками, выход в море затрудняется лежащими на подходе камнями. Само море соленое и пахнет рыбой, но при этом даже в апреле в нем более-менее комфортно плавать. Однако snack-bar на пляже хороший - есть фаст-фуд, мороженое в упаковке и безалкогольные напитки (нет пива, но я уверен, что это из соображений безопасности). До Сиде идти около 40 минут по променаду. Сам городок небольшой, но очень красивый и интересный. В основной город Сиде идти туристам не рекомендую - там нет ничего интересного, обычный турецкий город. Я обошел его почти весь, очень устал, не смог ничего купить и поменять деньги. Из минусов могу отметить разве что недостаточное количество персонала - один человек совмещает несколько должностей одновременно, из-за этого вокруг бассейна часто можно встретить множество оставленных стаканов, иногда мусор, в пиковые часы завтрака и ужина иногда тяжело найти чистый стол, а в a la carte ресторанах обслуживанием занимается всего 1 человек, из-за чего ожидание сильно растет. Сначала были белые изношенные стаканы, они мне очень не нравились, но буквально через пару дней пребывания их почти полностью заменили на красивые прозрачные. Они шире, их проще мыть сотрудникам, и выглядят замечательно. Многие работники говорят на базовом английском - это приятно. Русский язык знают единицы. Проблема ли это? Совсем нет, вот только большинство русских туристов, увы, также не знают английский, в результате появляется серьезный языковой барьер. Лично у меня проблем не было. Основной контингент - гости из Европы, но отель международный, здесь много людей из разных стран, это действительно здорово. Один неприятный момент - я проспал трансфер, и очень жаль, что мне позвонили в номер не заранее, а минута в минуту как трансфер отправился в аэропорт. Мне без проблем вызвали частный трансфер, но это было дороговато. Больше просыпать не буду, хах. В общем - идеальный отель для посещения в Апреле. Очень хотел посетить его еще в Июле, но цена, к сожалению, почти в 5 раз выше, тем более я один - одному путешествовать дороже.

Только проблемы были центральные номера воздушного обмана были настолько горячими, кроме того удивительного отеля, нагревая открытый бассейн доброжелательный персонал хороший выбор еды

очень хорошее обслуживание от официанта Мурата в ресторане "Водный мир"