Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Светлана29 ноября

Отдыхали с подругой с 16.10.2014-31.102014. Отдохнули Замечательно !!! Правда немного не повезло с погодой, но это не испортило нам отдых. Приехали в обеденное время, на Reception Ирина ( большое ей спасибо, с любым вопросом мы обращались к ней и она всегда помогала) предложила нам пообедать. Затем нас сразу же заселили в номер. Отель замечательный !!! Питание и Сервис тоже !!! СПАСИБО ВАМ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!! Обязательно приедем к вам в следующий раз !!! Светлана и Елена

Oksana Frizorger03 ноября

Очень хороший отель , всем советую . Всё очень понравилось !

svetlanaelkina31 октября

Были в отеле в июле 2014 года с 4-х летней внучкой.Этот отель нам порекомендовали знакомые. Туроператор "Тез-тур"- все четко организовано, нареканий нет, долетели прекрасно.Отель на 2-й линии, до пляжа примерно 10 минут по тенистой дорожке вдоль апельсиновых и гранатовых деревьев.Идти утром приятно, а днем жарковато.Но я люблю купаться на рассвете, пока моя семья спит.Здесь это не получилось, т.к. утром идти было далековато.Очень хороший огромный пляж, лежаков и зонтиков полно, занимать с утра не надо.Пляж чистый, есть кабинки для переодевания. Море выше всяческих похвал-теплющее, чистое, но вода мутная т.к. дно песчаное, песок с волнами поднимается и мутит воду. С маской делать нечего- никаких рыб нет и впомине.В пляжном баре-ресторане приличный выбор блюд, напитков , мороженого, но мы в нем не обедали, т.к. с маленьким ребенком уходили с пляжа на обед в отель.Отель новый, т.е. после реинновации.Номер очень красивый, дизайнерский, с подсветкой в стенах, хорошей мебелью, заполненным мини баром и другими приятными мелочами. В номере все чисто, просто супер. Очень понравилась еда в ресторане, все вкусно, разнообразно, красиво подано Вроде бы всему персоналу большей респект... НО!!! Огромный минус-это организация питания в ресторанах!Очень мало официантов, огромное количество отдыхающих, приходилось бродить по залу искать место (правда всегда находилось) Закажешь официанту напитки и ждешь- быстрее самому сходить (что мы и делали).Долго стоит на столах грязная посуда, убирать не торопятся. Я это объяснила тем, что отель еще новый и обслуга не обучена на должном уровне. Поэтому ощущение не ресторана, а столовки. От огромного количества народа в залах стоит гул! Это понятно, ведь отель огромный и территории, как таковой нет.Только огромный бассейн с аквапарком и лежаки вокруг. Отель тусовочный , шумный. Вечером гремит музыка, вечернее шоу так себе, детское нормально, как везде, на экскурсии не ездили. Два раза выходили в город прогуляться по магазинам. Сувениры и другая дребедень в лавочках возле отеля. Можно погулять по улице, на народ посмотреть. Вдоль моря идет красивая , огромная набережная, где тоже можно гулять вдоль отелей , мимо пляжей и дышать морским воздухом. В целом отдых мне понравился, но впредь отели буду выбирать потише и поменьше.

Bojena25 октября

Начну с того, что ехали мы изначально в Crystal Palace, но волею судьбы и неожиданной конференции там случившейся, нас тут же перенаправили в Sunset. Впечатление по приезду было смазано, потому как о Сансете мы не знали ровно ничего и куда нас отправляют было не понятно.

Заселение. На ресепшне нами занялась Ирина (единственно, к стати, на нём русско говорящая). Так как мы приехали во время обеда. Нас сначала любезно отправили пообедать, а потом уже все формальности. Было приятно смотреть, как Ирина улыбается немцам, и очень интересно почему нам не хочет. Неприятно как-то. В Паласе сказали, что раз переселяют, однозначно дадут номер с лучшим видом или повышенной комфортности. Но нам сообщили, что оформлен стандарт и только после "как же так, должно быть иначе" заселили нас в Джуниор сьют. Номер надо сказать великолепный: чистый, уютный, просторный, есть чайник, чай, кофе, мини бар (ежедневно пополняются). Имеются швейный набор, щётка, ложка для обуви, в ванной - зубная щётка, паста, бритва, шапочка для душа, пилочка, палочки и спонжики для макияжа. Не понравился только вид с балкона на стоянку автомобилей.

Попросили другой номер с видом на море, не отказали тут же предложили другой вариант уже не сьют, но с видом на бассейн и боковым видом на море ( его особо и не видно), разложили вещи решили попить чай и тут нас ждал неприятный сюрприз в упакованном сахаре оказались муравьи, они же ползают по всему столу и номер при более тщательном осмотре оказался как будто неприбранным либо на очень скорую руку. Пятна на столах от стаканов разводы на полу. Пришлось бежать на ресепшн просится обратно(((

Отвратительно повёл себя хамальщик Хусейн, задача которого была помочь нам с чемоданами ( и которому мы кстати ранее дали чаевые). Стал говорить, что номер прекрасный чистый и идеальный, а мы врём. Не соответствует этот человек данному отелю.

В общем вернулись мы в Джуниор сьют. Но на все эти передвижения ушёл почти весь день, что очень обидно т.к. мы приехали всего на 4.

Дальше всё прекрасно. ПИТАНИЕ. Разнообразное огромный ассортимент на любой вкус, рыба мясо курица, диетический стол, детский стол, море закусок и сладкого. Любые напитки: вода, фреши, газ вода, чай, кофе, айран, алкогольные в том числе и иностранные.

А Ля Карт. Попробовали два PASA ( в целом не плохо, но кухня не очень понравилась) и РЫБНЫЙ. Тут поподробнее отмечали у них день рождение. Кухня просто сказка всё очень вкусно, я попросила баклаву с фисташками её нет в отеле, но где уж они её нашли не знаю и тортик нам сделали в подарок обалденно вкусный и специально посыпали его для меня фисташками. Поздравление было шикарным все официанты громко запели песню "Happy... to you" вынесли торт и устроили нам дождь из брызг шампанского, было неожиданно и очень здорово. Хлопал весь ресторан. Супер.Ребята молодцы. Ещё раз хочу выразить всем сотрудникам этого ресторана благодарность за прекрасный праздничный ужин!

УБОРКА. Замечаний не было. каждый день менялись все полотенца, постельное по необходимости.

ПЕРСОНАЛ. Русскоговорящим туристам сложновато бывает иногда из-за слабенького русского у персонала, но он лучше чем ничего. Чудесный guest relation! Дмитрий (наш!)) и Эда ( увы не знает по-русский) сразу реагировали на все просьбы и пожелания, очень профессиональный подход к гостям. Бармены с официантами улыбчивы и отзывчивы.

ТЕРРИТОРИЯ большая есть где погулять, много зелени, мандариновые, апельсиновые, гранатовые деревья, пальмы - красота.

ПЛЯЖ не очень близко, но есть трактор с прицепом, который ходит каждые 10 мин, в пути всего в пару минут и здравствуй море. Гуляли по побережью, поэтому точно могу сказать, что по сравнению с другими песок здесь чистый. Море уже холодное. Из минусов в море недалеко от берега большие камни, друг расцарапал коленку в кровь. Ну и пожилые немки топлес по соседству зрелище не из приятных.

АКВАПАРК выглядит шикарно, но в это время вода в бассейнах уже холодная попробовала две горки. Жёлтая с воронкой весёлая и безопасная. А теперь ВНИМАНИЕ! КОБРА! огромная горка в виде змеи. Меня она ужалила((( и сильно. Сначала ты катишься по спирали, а потом резкий обрыв и ты скатываешься резко вниз и маятником туда сюда до полной остановки. Самое неприятное ожидает после резкого спуска проезжая слив воды надо усиленно втягивать мягкую точку в бублик иначе можно её повредить. Что и случилось со мной ( место слива на аттракционе неровное и пролетая по нему на скорости никакая часть тела не должна его задевать иначе как по тёрке проезжаешь. Очень больно и у меня остался огромный фиолетовый синяк на всю пардон ягодицу. Отдых был испорчен, потому как в таком виде ни на пляж не в СПА, который я так мечтала попасть нельзя.Для отдыхающих сделано фото аттракциона , чтобы было понятно о чём идёт речь.

АНИМАЦИЯ было скучно.

РЕЗЮМЕ. В целом впечатление об отеле очень хорошие, отель больше подходит для спокойного отдыха, русских немного, большего всего немцев. Персонал по большей части приветливый. Расстроила сомнительная безопасность аттракционов.

ТАМАРАКОВАЛЕВА25 октября

Отдыхали в отеле в начале октября. Хочется. Начать с того что в отель нас привезли. Достаточно рано,так как рейс у нас был ночной, заселили на ура примерно в часов 12-00, номера суперические , так как все. Были голодные с дороги сразу пошли кушать, чему приятно были удивлены , что кушать можно в этом отеле 24 часа. В сутки. Еда все время разная официанты работают. На5 баллов ,ранее такого изобилия еды не видели нигде. В последствии оказалось ,что на территории есть еще 7 ресторанов в которых тоже все включено.Мы посетили их только из интереса,так как в основном ресторане был огромный ассортимент еды))Пища каждый день была разнообразная и нереально вкусная))Пляж шикарный(песок).Кстати,на пляже тоже есть ресторан Crystal Sanset ,в которам тоже очень вкусная и разнообразная еда)Так же хочется рассказать о женщине в ресторане на пляже которая печет лепешки))Лепешки класс)Рекомендую)Бассейны афигенные)Горки класс)Накатались на всех!Особенно горка змея)Возле бассейна бары и кафешки,в которых так же можно отведать национальные лепешки)Вафли пекут с любой начинкой и мн др))В общем отель супер))Искали недостатки-не нашли))Всем рекомендую))Обязательно поедем еще!Огромное спасибо всему персоналу Crystal Sanset за все!!!

Lena20 октября

Добрый день! Только вернулись с данного отеля. Все очень понравилось! Всем советую!

Разместили за 5 минут. Отель очень красивый!

Номер чистый, вся мебель новая! Вместо стандарта нам дали семейный номер. Мини бар пополняли ежедневно.

Питание отличное, на любой вкус! Напитков тоже очень много. Когда садились кушать всегда подходил официант, спрашивал что принести попить. Если появляется грязная посуда ее сразу же убирают.

На выбор 3 бесплатных посещения в любой из ресторанов a la carte .

Бассейн, водные горки все просто супер!

Море чистое, пляж отличный! Мы ездили на вагончике 2 минуты (он ходит каждые 10 минут).

Вечером представление в амфитеатре, потом или караоке или живая музыка возле одного из баров, после 12 работает ночной клуб (были там 2 раза,понравилось!)

Алкоголь хорошего качества.

В обще очень довольны нашим отдыхом! Всем рекомендую этот отель!Твердая 5+!!!

АнастасияМаркело...19 октября

Отдыхали с 3.10 по 12.10.2014. Отдыхать ездим осенью - нравится погода. Солнце ласковое не обжигает,хотя температура днём была +26 - 30 градусов, а вода в море градусов 25 или 26. Дорога до пляжа не напрягала в основном ходили пешком. Отель понравился .Все красиво и внешний вид и внутреннее убранство. Номер нам дали на третьем этаже джуниор сьют, хотя оплатили стандарт.Расселяла нас Ирина. Приехало нас много человек 15 и вроде все остались довольны. Питание вкусное,всегда можно найти и острые блюда, и привычные для нашего питания. Много пишут о невкусных супах, мы категорично не согласны. Супы не привычные для нас - это да, но нам нравятся. Была представлена несколькими блюдами национальная кухня Анатолии. Нельзя конечно обойти своим вниманием бассейны и горки. Очень понравился бассейн для взрослых.Он как бы приподнят над основным бассейном, рядом свой бар, в нём всегда свободно. Очень понравилась горка Кобра. В одном из предыдущих отзывов было написано что мужчина чуть не вылетел с нее. Мы между собой обсудили этот случай и решили,что мужчина скорее всего не держался за ручки на ватрушке. На всех ватрушках имеются ручки. Понравилась и воронка - новое изобретение среди горок. Но скорость там маленькая. Отель новый, все горки новые, никаких задиров, кататься приятно.Ну, а теперь о том, что не понравилось. Все обеды и ужины проходят за голыми столами. Да середина стола застелена салфеткой, но общий вид ресторана выглядит как самый рядовой пункт общепита. Нет уюта. Скатерти на столах, шторы на окнах создают атмосферу уюта. Из-за этого народ не старался одеваться к ужину.Не хватало атмосферы праздника. Отдыхали в других отелях - в Кристал Пелас Луксори , в Белле ужины всегда проходили в праздничной обстановке за столами, накрытыми скатертями. Проводились разные тематические вечера, а здесь таковых не было. Хотелось ужинать на свежем воздухе, но ресторан весь под крышей. Есть терраса на свежем воздухе для курящих, но мы её обнаружили в конце отдыха. Расположена она далеко и там никого нет, в результате официанты скучают.Кстати со стороны официантов нет никакой дискриминации. Если сидишь без напитка несколько раз за вечер подойдут. Ходили по променаду до Сиде. Днём гуляли и вечером. Вечером, чтобы выйти на променад надо было идти по полутёмной дороге, что было не очень комфортно. Днём ходили по дорожке,а вечером она закрывалась. Несмотря на эти нюансы отель нам понравился и отдых прошел замечательно. Отель рекомендую.

Денис18 октября

Кратко - отличный отель для отдыха с детьми. Не пожалеете.

Подробно:

Ездили через "Библио-Глобус" с 08.10 по 18.10.2014. От аэропорта до отеля около 40-45 мин на автобусе.

При заселении проблем не было, денег на ресепшн не давали. Поселили на 2-м этаже.

Отель новый и все соответственно очень радует, отличный горячий душ в номерах. Сейф в номере бесплатный.

Мини-бар в номере бесплатный, пополняется ежедневно - 2 пива "Ефес", лимонады, снеки, питьевая вода (очень приятно удивило).

Тренажерный зал бесплатный и очень хороший.

Персонал приветлив и не назойлив.

Еда отличная, на 6-й день начала приедаться (видимо совсем заелись).

Водные горки для детей отличные, из воды не вытащить. До моря можно доехать на развозке - каждые 10 мин, ехать 3-4 мин. Пещком до моря около 15-20 мин.

Море отличное, тапочки не нужны, берег и заход песчаный.

Анимация хорошая, но с детской дискотекой нужно что-то делать (ведущий старый и еле двигается).

Недоработки:

Уборка в номере плохая, деньги забирает обновитель бара, у уборщиц после отсутствия гонорара желания хватает только на мусор и смену полотенец. Деньги за уборку лучше оставлять после обновления бара (это происходит утром), результат будет намного лучше.

ЕкатеринаГоловин...18 октября

Редко пишу отзывы, но в этот раз не могу от этого удержаться. И так: отдыхали в отели с 26.09 по 16.10.2014г.

Сам отель расположен в 3км от центра Сиде, до центра можно пройти по набережной ( полтора часа) не спеша, или доехать на маршрутке за 10 минут ( если неошибаюсь 1$) остановка рядом с отелем.

Разместили во время , но номер сначала дали на втором этаже окна выходили на главный въезд, поменяли так же на втором этаже но окна теперь были на бассейн. Что лучше решайте сами , или слушать как машины ездят или как музыка до часа ночи гремит. Перед тем как ехать в отель задавала вопрос представителю про ночные дискотеки ответили что музыки не слышно т.к. все внутри здания. Видимо шутка. Сами номера чистые,светлые. Есть чайник, чай , кофе, мини бар пополняли ежедневно кроме дня отъезда и еще одного дня. Влажная уборка очень посредственная, белье меняли несколько раз. Очень хорошая слышимость именно за дверью в общий коридор, ну и конечно через балконную дверь. Персонал приветливый, но очень громкий.

Анимация: для взрослых еще что то проводят утром зарядка,после обеда танцы, футбол. Но вот детская анимация кроме мини диско ( которого кстати тоже 1 раз не было) без предупреждения, ничего нет. за 3 недели в мини клубе 2 раза пекли печенье и играли в пиратов. На этом все, как ни зайдешь там всегда пусто. ЕХАТЬ С ДЕТЬМИ НЕ СОВЕТУЮ. встретила много родителей чьих детей рвало и даже лежавших под капельницей в больнице.

Питание нормальное. Мясо 2х-3х видов, рыба, 2 раза были креветки. Кушали избирательно, отавлений не было. Перед тем как ехать задавала вопрос отелю можно ли пользоваться отелем на первой линии , ответили что можно пользоваться бассеинами и рестораном , на деле оказалось что нельзя. Хотели пообедать в ресторане на пляже, официант увидев что браслеты сансет вежливо попросил уйти.

Мало кто пишет что отель не на первой линии. До моря вы идете пешком минут 10 или едите на тракторе с открытым вагончиком и дышите выхлопным газом 2 минуты.ходит он каждые 10 минут.

Море и пляж: такого плохого моря не видела еще не в одном городе Турции ( за что дали голубой флаг мне лично неясно) песок грязный, бычки от сигарет, в море огромные камни которые можно задеть животом когда плывешь или удариться ногой.

В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. если есть вопросы пишите с удовольствием отвечу.

НинаШеренова17 октября

Отдыхали в отеле Кристалл Сансет в октябре 2014г. Впечатления от отдыха двоякое. Шикарный отель, чистенький. Питание хорошее. Уборка так себе, хорошо номера новенькие, поэтому не очень заметно. Номер был на 2 этаже с видом на улицу, в номер приходили только ночевать. Были с ребенком , нужен был детский клуб, но там был один аниматор, детей не оставишь. До этого отдыхали с 2010г. с ребенком по очереди 2 раза в год в отеле Кристалл Параизо в Белеке там до конца октября детский клуб работает как положено. Русско говорящего персонала почти нет. Зелени на самой территории тоже почти нет, может молодой - поэтому. На пляже очень понравился песок, для детей очень хорошо. Пока в этом отеле нет уюта. Посмотрели, но вернуться не хочется. Для тех кто любит горки, хороший аквапарк. Все в одном месте, все в куче. До пляжа ездит шатл.

Alex15 октября

Череда банкротств ТО внесла в этом году свои коррективы и время отпуска выдалось только в октябре.

Мы не были в Турции 11 лет и мой муж наотрез отказывался туда ехать. Как и я. Мы оба говорили никогда.

Никогда не говори - никогда:))

Мы так давно хорошо не отдыхали!!! Турция в не сезон теперь обязательно станет для нас местом для отдыха, хотя бы раз в год.

Отдыхали в отеле с мужем с 03.10.2014 по 10.10.2014.

Первое, что многих волнует это погода. Нам очень повезло. Днем +28-32, ночью 20-24. Очень комфортно.

Туроператор Библио-Глобус.

Перелет авиакомпанией ТРАНСАЭРО.

Начнем с перелета. Неудобный ночной рейс в 05.15 утра из Петербурга. Бессонная ночь. Задержка рейса до 06.15 утра.

Обратно рейс должен был быть в 09.15. Забрали из отеля в 05 утра, приехали в аэропорт уже к 6 утра. Задержка рейса до 11.30. Бессонная ночь №2.

За это авиакомпании и ТО минус.

Ведь заранее было известно, что самолет задерживают, зачем туристов забирать так рано??? Индивидуальный трансфер - это конечно хорошее решение, но не очень дешево.

На этом о минусах все.

Сам перелет прошел нормально, встретили в аэропорту, рассадили по автобусам и в путь.

Мы ехали до отеля 1 час 20 минут по дороге заезжали в несколько отелей, один из них был Crystal Palace (между которым выбирали), тоже очень понравился.

В дороге гид пытался развлекать туристов, но как то не очень у него получалось.

Теперь об отеле.

Приехали в 11 утра. Были готовы, что расселение с двух. Нас приехало человек 15 русских туристов. Все пошли оформляться к русскоговорящей девушке на ресепшн (Ирине), а мы решили не стоять толпой и отошли к соседней. В течение 5 минут, мы все заполнили и девушка дала нам ключи от номера, чем приятно удивила. Мы оплачивали самый простой номер standard land view. Моей единственной просьбой к девушке была просьба дать номер не на первом этаже. Не люблю жить низко, боюсь насекомых, которые могут заползти в номер:)) Номера такой категории оставались как раз на первом этаже, мы попросили поискать и девушка предложила нам номер улучшенной категории на 4 этаже с боковым видом на море.

Номер отличный, просторный, чистый. Все необходимое есть, большой шкаф для одежды, сейф, минибар, телевизор (в последний день его включили и удивились наличию большого числа русских каналов), халаты, тапочки, ср-ва личной гигиены итд... Мы остались довольны!!!

Территория отеля не очень большая, но на ней есть все.

Бассейны, горки, рестораны, бары, сауна, хамам, спа итд.

Главный ресторан Sunset очень большой. Всегда можно найти место и прекрасный выбор еды. Есть и мясо, и курица, и рыба каждый день. Овощи зелень. Открыт на завтрак и ужин.

Обед: ресторан около бассейна или закусочные, в которых вы найдете кебаб, запеченную картошку, "пельмени", суши, овощи.

Кондитерская работает с 10 до 18. Очень вкусные пирожные и турецкий чай.

Еще какая-та закусочная, где пекут гезлеме и вафли... Вот там очень большие очереди. Гезлеме дождаться не реально.

На пляже так же есть бар, где можно перекусить, выпить и поесть лепешек.

Описывать долго не буду, все хорошо.

Пляж: лежаков много, не грязно, море чудесное и теплое. Камни в море попадались, и они постоянно меняли свое положение, так мне показалось.

Мы ходили и налево и направо от отеля, показалось, что пляж отеля самый лучший.

Кстати отель на второй линии и стоит об этом предупреждать, что бы не разочаровывать людей. Мы знали и для нас это было не существенным. Пешком до пляжа минут 5-7... Обратно всегда ездили на тракторе, который курсирует каждые 10 минут, так как лень было в горку идти.

Если пойти налево по пляжу, можно дойти до Сиде, мы не ходили. Направо другие отели, у одного из которых очень забавный надувной пирс,, по которому очень приятно погулять...

Также посещали бесплатный тренажерный зал, хамам и сауну. Все понравилось. Соляную пещеру не поняла...

Подводя итог: отель прекрасный и цена соответствует качеству. У нас не было ни отравлений, ни плохого самочувствие. Уборка номер действительно никакая, но это не мешало нашему отдыху.

Поезжайте не пожалеете.

BaglanJarlykassy...11 октября

Отдыхала с 18 по 28 сентября 2014г.

Размещение.

Приехали в отель после 14:00. Разместили сразу. Никаких задержек. Буквально за 8-10 минут - заполнили анкету, получили карту отеля, ключи от номера и сразу же проводили в номер. Система четкая. Удовлетворена полностью.

Ресепшн.

На ресепшн работает 2 русскоговорящих менеджера. Первая Ирина, имени второй девушки не запомнила (вроде из Киргизии).

Ресепшн - это "лицо" и фронт-офис отеля, где должны работать компетентные, расторопные и доброжелательные сотрудники. Данным критериям соответствовала только Ирина, которая всегда быстро, четко, без лишних слов и колебаний реагировала на обращения. Если у вас будут какие-либо вопросы в течение отдыха, рекомендую обращаться к ней. Вторая меня очень разочаровала. Подробностями утомлять не буду.

Номер.

Жили в номере 1053. Вид с балкона - на внутренний двор отеля. Дизайн и интерьер на пятерку. Все со вкусом и эргономично расположено. На мой субъективный взгляд не хватало освещения. В шкафу висит много плечиков - это обрадовало. Сейф бесплатный. Минибар пополняется ежедневно и также бесплатный.

Wi-Fi.

Хорошо ловит на всей территории отеля и в номерах. Вылетал только на балконе. На пляже не ловит, в пляжном баре можно подсоединиться. На лобби летает, даже фильмы качнуть можно.

Экстерьер и интерьер отеля.

Впечатлил. Смотрите картинки в гугле. Полностью соответствуют действительности.

Развлечения в отеле.

В диком восторге от горок. Их около 10-ти. Кобра самая классная. Все лайфгарды очень дружелюбные и строго бдят за безопасностью. Баллонов всегда хватало. Если было много людей, лайфгарды следили за очередностью пользования баллонами.

Есть минигольф, дартс, напольные шахматы. На минус первом этаже есть платный игровой зал - боулинг, бильярд (пул), сони плэйстейшн и др. Цены не кусаются.

Анимация.

Разнообразная, очень интересная. Выступали танцоры, иллюзионисты, кенийские акробаты и др. Анонс висит на минус втором этаже у главного выхода во двор. Понравился детский аниматор и мини-диско. Всем уезжающим детям вручали грамоту на память в амфитеатре (в течение дня нужно предупредить об этом детского аниматора). Одной девочке, у которой был день рождения, весь амфитеатр хлопал и пел хэппи бездэй. Уверена, она не забудет этот д.р. Все аниматоры приятные и не навязчивые. По вечерам в баре на минус первом этаже живая музыка. Отлично поет парень!

Питание.

Очень разнообразное. По пятницам на ужин дают королевских креветок. Объедение. На завтрак можно сделать себе апельсиновый фреш. Есть отдельный диетический и детский столы. Много фруктов.

В рестораны а la carte можно записаться на ресепшн или самостоятельно через автомат, который стоит в углу около лифтов ближе к лобби бару

Пляж.

От отеля примерно 200 метров. На первый взгляд кажется, что далеко. По факту расстояние совершенно не напрягало. Можно добраться на тракторе за 5 минут (ходит каждые 10 минут) или пешком за 10 минут. Тропинка на пляж проходит через тенистый сад отеля. Сам пляж просто сказка - мелкий песок, вход в море также песчаный. Камней в воде мало и расположены в основном с правой стороны. Лежаков много, всем хватало. Даже если приходили в 11-м часу ))). В пляжном баре можно пообедать, если не хотите возвращаться в отель. Не забудьте при этом что-нибудь накинуть поверх купальника. Раздетыми сидеть не принято. На счет этого висит даже табличка, но многие отдыхающие игнорировали ее и бедный менеджер все время бегал за каждым ))).

Погода.

В сентябре самая комфортная температура воздуха (28-30C) и воды (25-28C). Дождей не было. Немного ветрено, но это наоборот радовало, т.к. мы очень любим попрыгать на волнах

Банкоматы.

Напротив отеля 2 банкомата. Принимают карточки любых стран. Намного выгоднее снимать не в долларах, а в лирах. Практически во всех магазинах, барах можно рассчитываться карточкой. Так что на счет кэша мы не парились. Он нужен только для оплаты туров, такси и чаевых.

Бары.

Их много. Большое разнообразие коктейлей. В основном пила мохито, пина коладу, космополитэн, секс на пляже. В целом, понравились. Самые вкусные делали на лобби баре и у бассейна для взрослых. Кстати, разделение на зоны с детьми и только для взрослых считаю очень удобным.

Развлечения вне отеля.

Не плохая дискотека Kari. Можно добраться самостоятельно на такси. Вход бесплатный. Стоимость коктейлей от 15 лир ($7). Не далеко от отеля античный Сиде.

УБОРКА

Единственное, что огорчило, это качество уборки. Ее можно сказать не было. Меняли только полотенца и заправляли постель. Менеджменту отеля настоятельно рекомендую усилить контроль в данном направлении.

В остальном, отель СУПЕР! Спасибо за отдых. Всем рекомендую - и семейным и парочкам и молодежи.

Михаил09 октября

Перед тем как поехать долго выбирали отель!

Прочитали много положительных отзывов. Ехали с женой и ребенком 1 год 9 месяцев. Выбирали кристалы между королевой и сансетом. Выбрали сансет (был дешевле на 30 т.р.) Погода была отличная. Думаю в следующий раз поедем во второй половине октября, т.к в период когда мы ездили с 22.09 по 04.10 с 10 до 18 жара 30-32.

Остановлюсь на моментах, которые надо обязательно учитывать когда едешь в отель. Обратите внимание, что Сансет это все-таки вторая линия и до пляжа надо идти (5-7 минут если быстрым шагом). Трактор (шатл) ездит (с 9 до 18). В часы пик иногда ехали стоя (очень весело). Но особо неудобств при этом не было. Можно идти, как по той дороге по которой ездит трактор (и машины) так и по территории отеля.

Пляж не очень понравился, т.к. он очень короткий (30-40 метров) и всегда и много народа. Причина в том, что на побережье друг за другом идут пляжи нескольких отелей (их границы символически – стоят таблички что пляж только для гостей такого отеля) и вдоль моря по пляжам постоянно проходят люди. Немного неуютно. Кроме того в воде есть камни и какие-то мешки. Так что будьте внимательны. Вода бывает и чистая и мутная (причины так и не выяснил). Пару дней были волны – мне очень нравится на них купаться. Поэтому эти дни запомнились особенно.

Рядом с пляжем есть бар – работает с 10 до 18. С 12-30 до 16-30 можно неплохо перекусить. В меню среди напитков соки, чай, кофе, пиво и простые коктейли (водка лемон, виски-кола), с 11 делают лепешки.

Записывались в 3 аля-карт ресторана – турецкий, средиземноморский, рыбный. Совет тем кто любит поесть – не ходите в эти рестораны, т.к. сырье то же самое что в основном ресторане, просто подают красиво, наливают, ухаживают, но порции маленькие. Можете уйти голодными, даже если возьмете все блюда. В турецком ресторане, мы разбили бокал. Так стекла не убирали пока мы не ушли. В средиземноморском мне перепутали блюда (хотя тыкал пальцем и говорил что принести). В рыбном ресторане нас обслуживали 1,5 часа. В итоге ушли, не дождавшись десерта. Кроме того при выборе салата с тунцом у русскоговорящего официанта спросил про тунца – натуральный или консерва, меня заверили что натуральный, а принесли консерву. Все это довольно забавно).

Минибар пополняют ежедневно – 2 бутылки пива, газировка, минералка, шоколадки, соки, уборка хорошая, видно что стараются. Не очень понравилось что в номерах пол из микса плитки и ламината. Плитка холодная, так что надевайте тапки.

В целом все очень понравилось и питание и обслуживание. Хотелось бы выразить признательность персоналу отеля на рецепшн, барменам (Фахиту) и официанткам в лобби. Очень улыбчивые и доброжелательные! Спасибо менеджерам (с галстуками) и официантам в основном ресторане – всегда подходили и спрашивали про напитки, прикатывали детский стульчик и конечно бармену Фавзи (Favzy) в баре у бассейна, очень дружелюбный, веселый, позитивный парень! Вообще персонал и публика в отеле приличная и позитивная.

Кстати в Irish pub все пиво в бутылках в холодильнике бесплатно (миллер, бекс, темный эфес) хотя во всех наглядных пособиях эти напитки указаны как платные, кстати как и текила!!! Она тоже оказывается бесплатно. В этом же баре и выдают еще чипсы (кукурузные).

Хочется сказать тем, кто недоволен обслуживанием и инфекциями. Всегда здоровайтесь и улыбайтесь. Вас запомнят и всегда будут добры и приветливы. Ведите себя достойно. Здесь не рабы и обслуга, а такие же люди.. Слышали про инфекции и прочее. но не сталкивались. Фрукты надо мыть и купайтесь в море, а не в бассейне

Мы отлично отдохнули и хотели бы еще приехать!

Таня07 октября

Сегодня вернулась из данного отеля я в шоке!!! Весь отдых испорчен. Побывала в разных отелях и странах, но такого никогда не было! Больше всего расстроило, что взяла с собой своего маленького сына 1 год и 3 мес. Хотела подарить ему много радости , море и позитива!!! А получили капельницы , уколы , лекарства и бессонные ночи((((

1) летели 3 взрослых, ребенок 10 лет и ребенок 1,3 ! Разместили сразу! Но каким был мой ужас, что номера фемели рум выходят на главную дорогу анталия- сиде. Шум не описать! Мне как взрослому человеку по большому счету все равно ! Но мои сын очень чутко спит и даже при закрытом балконе скорые, мопеды, машины, автобусы и тд ездили с утра до утра! Это ужас! Я не спала не одной ночи , только и занималась укачиванием ребенка ! А самое интересное , если закрыть балкон, то комната, первая которая при входе к утру становится самой настоящей баней ((((( поэтому муж с ребенком 10 лет ( они спали там) просыпались постоянно отекшими((( но это даже показалось нам ерундой, по сравнению с тем что с нами случилось дальше !

На след утро ребенок 10 лет проснулся с болей в животе. Весь день его что то беспокоило. Днем его вырвало несколько раз!!!! А к вечеру стало плохо всем взрослым! Соответственно мы занялись промыванием !!! на этаже встретила мамочек и разговорились, одна говорит, слава богу что мы сегодня уезжаем, они с ребенком три дня пролежали под капельницами в больнице с обезвозживанием, якобы покормила она его рыбкой!!! я в шоке побежала к нашему гиду и работнику с гостями и начала жаловаться, что мы все отравились и что могло случиться???? И дети на этаже все блюют(( Говорю ему что у меня маленькии ребенок , я хоть и кормлю его банками, но хотела разнообразить его питание и всякой едой с ресторана, но теперь очень боюсь(((( он начал меня уверять что все у них хорошо , что мы могли отравиться на море ( об этом я напишу позже!)

вроде через день тошнота у всех прошла, я успокоилась!!! Вроде бы отдых начался! Но к вечеру след дня, мой маленькии ребенок, как я этого и боялась блевонул фонтаном(((((((((((((((

Я позвонила по страховке, за нами приехала машина и отвезла в больницу! Врач попался не говорящии на русском ( был переводчик) воющем за два часа пока мы ехали и были в больнице у ребека была рвота раз 6. Врач его осмотрел и выдал нам лекарства .сказал, что пищевое или бытовое отравление((( Мой сын очень ослаб, отравился он 1 окт и по сей день очень плохо себя чувствует, постоянно лежит , куда то подевалась его активность. Воющем рвота перешла в понос. Мы повторно поехали в больницу и нас уже принял рус гов врач! Он мне все рассказалкак лечить! И срочно положил нас на капельницу! Что такое капельница для годовалого ребенка? Ровно 35 мин я его вместе с мамой держала , пока не подействовало сгатворное и он не уснет. Он орал, вырывался не понимал что с ним происходит((( для меня это было полуобморочное состояние смотреть как мой сын рыдает и орет горлом . Бесследно этот стресс не прошел . Со след дня он орал на всех людей и детей, чтобы к нему никто не подходил и не трогал. Падал на пол и устраивал историки и просто по любому поводу орал горлом как тогда в больнице . И упокоить эту истерику было крайне сложно... Утром я побежала к гиду и требовала поменять нам отель. На что он сказал, что выбирайте отель сами и будем узнавать. Я выбрала соседнии . Оставалось до конца отдыха 4 дня. На что мне ответили что доплата будет составлять 1500$ я позвонила в свое тур агентство , там сказали, что они обязаны поменять отель на любой 5 зв отель !!!без доплат((( вообщем т к мне надо было с ребенком на капельницу так ничего и не решилось. Такое ощущение что представитель библио глобус полностью представляет интересы отеля. Со мною он разговаривать желанием не горел((( только начал предъявлять, что я с ним разговаривала грубовато. Ппц.... Короче бесполезный человек этот ваш гид!!!

Далее пошла я к Дмитрию ( работа с гостями) он говорит что мы можем пере селить вас в другой отель, но тоже кристал т к отель вашу жалобу не принимает!!!!!!!!!!!!!! И опять говорит что вы заразились на море!!! ( море находится далеко от отеля и типо тер отеля оно не является поэтому они и ссылаются на него ))) хехе!!! Идти до моря 10 мин по ужасной дороге , сразу вспомнила Таиланд! Кто там был меня поймет!!!

Ну дак вот. Я ему говорю вы вообще в курсе, что все дети блюют ??? Что с кем бы я не разговаривала, все горят что всех сташноло((( он говорит , а вы докажите что мы виноваты???? Я говорю ., что у меня есть листок , где врач написал, что у моего ребека отравление и какие лекарства ему кололи!!! А он: надо чтобы вас осмотрел наш врач в отеле ! Я: я ночью хотела его вызвать , когда ребенку стало плохо , на ресепшене сказали что вызов стоит 100$ . Он: ну вы могли же вернуть деньги по страховке как не понятно как((( я: ребенок у меня и сейчас плохо себя чувствует, лекарства и заключение все На руках, могу сейчас вызвать врача! Это как то поможет??? Он: верят ли...я: а как тогда вам доказать вашу вину? Он: наверно никак !!! Вот вам и отдых!!!! Пока не сдохнете не докажите никому что вы болеете...и то не не факт!

Вообщем сначала я грешила на еду, но потом поняла, что могло быть из за грязи в номере. Полы не моют вообще(((( они просто черные! Нет их моют, когда я захожу то вижу мокрые разводы, но туд же подтираю лужу за ребенком памперсом и вижу очень черное пятно !!! Как они моют я не знаю. После этого я заказала генерал ную уборку. Пришел чурек с тряпкой и шваброй без ведра и воды. Вытер пыль и все!!! Ну тогда какая у них обычная уборка??? Мне пришлось взять белое полотенце и начать драить номер!!! На 4 раз полотенце осталось белым!!! Надо было сфотографировать полотенце , которым я первый раз провела по куску пола!!!!! Это ппц!

Еще детям в год кушать там нечего , хоть и пишут что дет стол( макароны, огурцы, помидоры, сосиски очень не вкусные, печенье и иногда очень редко банки фруктовые) . Нет не пюре , ни мяса толченого, короче если бы я еды с собой не взяла , ребенок мои остался бы голодным(((

МАМОЧКИ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!! Сюда в жизни не поеду... Если бы в Турции была бы первый раз, то в Турцию больше бы не поехал !! Но т к я знаю как там бывает здорово, то Буду в след раз внимательнее относиться к выбору отеля и выбирать скорее проведенные годами и репутацией отели , а не новые как этот )))

Если что пишите , могу ответить на все вопросы!!!

ЕвгенияГусева06 октября

Добрый день, дорогие путешественники!!!! Вот вернулись из данного отеля, и еще с не угасшими эмоциями пишу свой отзыв!!!! Я человек не привередливый, но терпения у меня не хватило!!!!

1. Заселение : приехали в 12 00, сказали что номер только освободили, ждите пока его уберут ( пока сходите на обед ), с этим проблем нет, стандарт заселения 14 :00 ,хорошо что мы приехали в 12 00 т к если бы приехали рано утром то с 11 месячным ребенком сидели бы в лобби((((, номер 60 75 ,отличный, без доплат, но есть одно но!!!!!!!!Это ужасная слышимость соседних номеров. Когда в номере 6074 парень избивал свою девушку, я думала что все это происходит у нас в номере!!!!!! а когда в номере 6076 занимались волшебством, я думала что это происходит в моей кровати!!!!!!Слышно все в плоть до ахов и вздохов!!!!

2. Уборка : Если не оставишь хоть немного денег, то про уборку можешь забыть!!!!!! Тебе просто приправят кровать!!!! Мини бар пополняют каждый день!!! Полы не моют, мои волосы так и продолжали на протяжении 10 дней в углу в ванной(((((( куда я их успешно каждый день собирала))))

3. Еда : На первый взгляд может показаться все очень хорошо!!!!! Но кишечная инфекция в этом отеле повсюду!!!! Я думала что это из за еды, т к я была с маленьким ребенком алкоголь был полностью исключен, и грешить на него я не могу, поэтому это еда!! Но разговорившись на пляже еще с мамочками, то их детишки и сами взрослые поймали эту инфекцию, и ребенка в возрасте 1,4 года отвозили в больницу на капельницу!!! Что касается меня то 2 дня моего отдыха я провела в обнимку с туалетом, и потом питалась только огурцами(((((((((((

4. Персонал : В данном отеле нельзя ничего оставлять без присмотра. Муж с ребенком пошли вечеров гулять к бару ( под коброй), и так как у мужа не было карманов он засунул 50 евро в пачку под пленку, и отвернувшись сфотографировать ребенка, пачку удачно сперли бармены((((( Обратились на ресепшн , сказали что посмотрят камеры ( какой именно бармен это сделал) , так как кроме них, мужа и ребенка там больше никого не было!!!!!!! Очень не приятный момент. В итоге нам так никто ничего и не объяснил, видимо посмотрели камеры и увидели кто реально их взял, но нам так эту запись и не показали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5. Пляж : Дорога пешком занимает 10 минут, это не первая линия!!!!

6: Анимация : Днем ее не видно и не слышно, и направленна на иностранцев, на нашем языке повторяют через раз, и очень невнятно((((((

7. Бассейн для детей ледяной!!!!!! Я хотела прокатить ребенка с горки, и отморозила ноги((((((

8. Горки не безопасны, муж чуть не слетел с кобры, после этого не подходил к ним!!!!!!!

В общем, в данный отель больше бы не вернулась, и другим не советую!!!!!!!!!! ВОРОВСТВО И КЕШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ Вам обеспечены(((((((((((( В Турции не первый раз, есть с чем сравнить, возможно для кого то он кажется раем, но для меня он остался самым худшим(((((((((

ольгаольга05 октября

Отдыхали в отеле с 20.09 по 04.10.14, отель понравился, выбирала оооочень долго и тщательно, хотели ехать в Белек, но из-за отзывов в топхотельс по всем понравившимся отелям о наличии вирусов и инфекций, отказались, и выбрали проверенный десятилетия Сиде! И не пожалели!Хороший добробный отель, персонал , которого старается сделать ваш отдых комфортным и приятным! Разместили сразу, номер светлый большой, в котором приятно находится, ничего не напрягает, халаты в номере были! Питание отличное, рыба каждый день, разнообразно, вкусно.Территория ухоженная красивая, но мне показалось маловатой, но думаю это только из-за того, что упираемся взглядом в забор, а не в гладь моря.Мы били с 4 летним ребенком, которого накормить было всегда чем! В Детский мини клуб тоже дочь ходила с удовольствием, слышала возмущение соотечественников в отношении детской анимации, но нас устраивало все, потомучто настраивались на отличный отдых и позитив, а так же соблюдали элементарные требования анимации, поэтому проблем не возникало! Ротовирус на три дня поймали, слава богу справились своими силами, брали чемодан лекарств, но по- моим предположения это не вина отеля, а наше мероприятие в городе, на котором мы побывали накануне. Море теплое, чистое как всегда в Сиде и в Манавгате, лежаков хватало, в баре на пляже спокойно можно остаться на обед все вкусно, аппетитно. Минусов для себя глобальных никаких не нашла, да и не за этим ехали!!!!!!!! Всем советую отель! Езжайте не пожалеете! Единственное, что для меня теперь принципиально это первая линия так как я большая любительница моря, идти было не напряжно, но временозатратно, трактор хорошо ,конечно, спасибо водителю, доброжелательный человек! Вечером тоже было чем заняться в отеле, с 20.30 мини диско, далее шоу артистов,приезжие зажигающие, свои аниматоры тоже стараются, спасибо, с 21одного часа живая музыка у бассейна, для желающих после 23.30, диско на -2 этаже до 2х ночи! Интернет тянул хорошо, спокойно смотрели мульты в номере на планшете, не пожалев об отсутствии выходя для жестого диска! Уезжать не хотелось!!Отелем остались довольны! Всем рекомендую! На вопросы всегда охотно отвечу!

Ирина04 октября

Путешествовали втроем: я с мужем и мамой в период с 23.09 по 02.10. Пришли к общему мнению, что отдых наш в этом отеле прошел здорово, но не без минусов, конечно.

1. Заселение. Приехали около 11 утра, заселили сразу, номер фэмили 2011. Все номера фэмили, как уже отмечалось в предыдущих отзывах, выходят на дорогу, но нам это ничуть не мешало, тройной стеклопакет и нормальная шумоизоляция делают свое дело. Номер представляет собой две спальни (в одну из них попадаешь сразу со входа, то есть она проходная вместо прихожей, что естественно не айс, во вторую - через коридорчик) и санузел. Из плюсов номера - всё просторное, светлое и красивое. В первой спальне две 1.5- спальных кровати с тумбочками, плазма в стене, минибар; во второй спальне одна большая 2-спальная кровать с тумбочками, гарнитур, плазма в стене, минибар и мягкий уголок (2 больших кресла со столиком). Минибары пополнялись ежедневно: пиво, фанта, спрайт, кола, орешки,вафли. Есть чайник и чайные принадлежности (кофе, чай, сахар). Претензий к уборке не понимаю - и в комнатах, и в санузле есть буклетики, где надо отметить периодичность уборки и смены белья. У нас все было своевременно. Лебедей с цветами не крутили, но убирались нормально. Пляжные полотенца тоже, кстати, в номере сразу по приезду, меняются около бассейнов. Минус поставила за санузел - нет халатов, молочка для тела, гелей, шампуней...вообще ничего, кроме жидкого мыла и тапочек, что конечно же недопустимо для отелей, позиционирующих себя как лакшери.

Отмечу также общий вид отеля - роскошно! Нам очень понравилось! Шикарный вид снаружи, респектабельный холл и рецепция, всё в цветах, в коридорах ковры на полу и картины на стенах - фотопечать, абстракции в цветочной тематике,удобная библиотека и множество красивых уголков!

2. Питание. Посещали: завтрак, поздний завтрак, ужин и ночные супчики в ресторане на этаже -2, обед - в ресторане на этаже -1 возле бассейнов, кафешки на -2 этаже, в лобби, на пляже, а также на -1 этаже возле выхода на амфитеатр. А-ля карты и другие бары не посещали, сказать о них ничего не могу. Питание понравилось. Категорически не согласна, что есть нечего и всё острое, бред какой-то. Сама мучаюсь с гастритом, но не разу не пришлось есть гастал: всегда хорошо промытые овощи и залень, куриный и чечевичный суп, и суп-гуляш вообще не острые, рыба красная и мясо на гриле, рыба белая в лимонном соусе с маслом, макароны в сметанном соусе, спагетти с сыром, шашлычки куриные, картофельное пюре не порошковое, пицы и так далее. С фруктами тоже все в порядке: яблоки, груши, сливы, апельсины, грейпфруты, виноград, дыни, арбузы, бананы. Сладости - отдельная песня, но у нас до них руки не доходили...всё ограничено вместимостью желудка ;-) просто видели, что их много, всё обалденно красивое и по виду аппетитное. Орехи, мед в сотах прямо, варенья и джемы, мороженое. Кстати, мороженому минус, больше напоминает фруктовый лед что-ли, в общем не сливочное и не пломбир. Напитки приносят официанты, сразу предупредила - без воды, соки концентрат, никакого юпи не приносили, нормальные пакетированные соки типа нашего "Я". На завтраке есть фреши - апельсиновый, морковный, томатный (есть готовые и есть соковыжималки - можно самому делать), стоят вафельницы и все приблуды для тостов. Вино молодое, какое ему полагается быть. Коктейли - мохито, секс на пляже, космополитен - на уровне. Посуды грязной не наблюдали ни разу. Официанты вежливые и услужливые, просто разговаривать с ними надо нормально - спасибо, пожалуйста...всё просто. Минусов по питанию не нашли. Рестораны вместительные, приятная музычка.

3. Пляж. Вот тут минус. Большой и жирный. Ко второй линии мы были готовы, дорога не утомляет даже маму (62 года, гипертоник): можно на тракторе (веселая тележка с крышей, лавочки по кругу, каждые 10 минут с 9 до 6), можно пешком (мы ходили по тропинке через -1 этаж, мимо ирландского бара, библиотеки, веселых фигурок Белоснежки и 7 гномов, страшной Бастинды, а-ля картов , выход на амфитеатр (вечерняя анимация) и взять влево от него, мимо детской площадки с качелями), всё зелено, идти приятно. Сам пляж вместительный, но убирается плохо, зато свинячится хорошо - отдыхающие тушат в песок окурки, не добрасывают в вазоны мусор и так далее. Бытовой совет - когда будете открывать зонт - приподнимите все спицы поочередно, одна из них легко откроет весь зонт , потом веревку вниз и зафиксировать на стойке. Первые два дня при заходе в море буквально ломали ноги - везде камни, потом был шторм и видимо часть из них занесло песком. Стало проще, вода чистая, каменную гряду можно легко увидеть, переплыть и дальше опять будет мелко и песочек. Минус ставлю за отсутствие туалетов на пляже (только в баре есть один), за одну! раздевалку и один! душ, а также за отсутствие пляжных сумок (обратите внимание на сумки у соседних Барутов, Сиде стар, Дефне). Я не придираюсь, просто напоминаю-отель лакшери. Понтон предполагается, но в период нашего пребывания его как раз убрали.

Между отелями и пляжем променад, (стоя лицом к морю ) налево - км 3 и будет антик-сиде , так что не надо покупать экскурсию, сходите пешком.

4. Развлечения. Дневную анимацию не видели, так как были на море. Вечерняя хорошая: танцы, мюзиклы, приглашали цирк, октоберфест, всегда есть еще афтэпати - живая музыка, караоке, дискотеки. Всё понравилось.

5. В целом, всем троим понравилось, никаких инфекций не видели и не слышали (хотя с другими отдыхающими общались довольно активно), надеюсь, когда-нибудь вернемся сюда. Отель отличный!

Антонина01 октября

Сразу скажу-так как здесь, меня не принимали ни в одном отеле Турции! Здесь любят только мусульман,которых здесь подавляющее большинство, и немцев! Русских не любят! Не обращают внимание на просьбы,по-хамски разговаривают. Прилетели рано утром( не спали всю ночь, так как вылет был в 5 утра), в отеле были в 10.30. Ждали номер 3 часа: со скандалами , отправлением нас в разные неподходящие номера и неуважительными разговорами! Отель не соответствует 5-ти звездам: нет халатов в номере, шампунь и гель для душа,а также мыло-это один сосуд с жидкостью,похожей на жидкое мыло! Никаких лосьонов для тела и кондиционеров для волос и в помине нет! Полотенца-сколько раз ни меняли-были в пятнах!!и это 5 звезд?! Вайфай еле качает с перерывами. Единственное-хороший пляж,но при входе в море встречаются большие и острые камни,об которые можно сильно пораниться(лично ударилась сильно пару раз). Ну,про сервис вообще молчу: когда в ресторане было много людей и нам пришлось уйти в дальний зал-нам отказались принести чай за стол,предложили самим прогуляться до буфета,хотя до этого,когда сидели ближе-нам все приносили.На этом все!

Олеся01 октября

Отдыхаю часто, но первый раз решила написать этот отзыв , чтобы родители везя туда детей подумали!! Отдыхали с 20 . 09 . 14 года 9 дней! семьей . я , муж и ребенок 2 года

Прилетели мы в обед, в отеле были к ужину, разместили нас очень быстро. Причем у нас был оплачен номер стандарт, мы попросили дать номер побольше и за 20 дол получили фэмили рум. Все фэмили рум окнами выходят на дорогу , по которой ездят машины с утра до утра))) , основная трасса ведущая из Антальи в Сиде. Окна в отеле тонкие . всю ночь слышно машины. спать очень сложно. Благо ребенок спал крепко. Номера светлые, мебель новая. вода горячая есть всегда. Мини бар пополняли ежедневно. Уборка номера это УЖАС, ЕЕ просто нет.. с чаевыми либо без них. Мы въехали , на простыне был песок, видимо простынь просто не поменяли после тех, кто жил до нас. После просьбы на ресепшн, поменяли постельное и полотенца сразу Везде грязь, пыль. ходить по номеру босиком не возможно, на балконе они вообще наверное и не бывают.

Пляж находиться немного дальше чем на первой линии, но нас это не смущало, ребенку очень нравилось ездить на тракторе, но мы так же часто ходили и пешком по дороге, ведущей мимо детской площадки. Двигаться тоже нужно. Пляж большой. лежаков много, море для деток просто отлично. большой берег и мелко, есть где поиграть и побарахтаться в воде.

Еда - это отдельная история. Много очень острой пищи. Вроде еды много , но есть мало чего можно. Ребенку не могли дать суп потому что все супы были острые. Ребенка кормили на завтрак. - яичко либо облет, оладьи с вареньем. хлопья. Пил чай. На обед и ужи было сложнее. Пюре очень густое - есть не возможно. Макароны мелкие постоянно с каким то соусом. Вообщем кормили кашей привезенной из дома, мясо в банках из дома, плюс что можно со стола. макароны, булочки и т.д. Фруктов много , все вкусные, мороженое всегда было. Сами находили всегда что поесть. Вино не понравилось. Ходили в два аля кард ресторана, там еда была полчше . но обслуживание просто ужас. Вообще в отеле с обслуживанием напряженно. Что официанты, что уборка номера все надутые и не особо торопливые.

Анимация - ходили на мини диско, детей в отеле много, им весело. Но в амфитиатре сидеть на нижних рядах просто не возможно... Туда видимо сливается вода т дождя . потом стоит там и тухнет. воняет .... Сами шоу были. но до профи им далеко. Есть в отеле игровой центр для детей. площадка. Там ребенку очень нравилось. В бассейне не купались . вода холодная , да и боялись инфекций. Об этом отдельно.

Читала отзывы по отелю, когда выбирала- все было супер, перед отъездом открыла и ужаснулась. новые отзывы говорили об обратном. Поэтому брали туда кое-какую еду ребенку. старались там следить за гигиеной. лишнего не давали, в бассейн не ходили. Познакомились там по приезду с девушкой . ребенок около трех лет, девочка на третий день подцепила инфекцию . сутки они пролежали в больницу. понос и рвота, потом до конца отдыха она так и не ела толком. Другая семья ребенок в таком же возрасте. тоже самое. Познакомились с двумя взрослыми женщинами- одна из них отравилась и лежала в номере два дня. Еще семья с девочкой два года . взяли все с собой и кормили своей едой. но ребенок все равно мучился расстройством и рвотой. Вообщем в отеле не осталось отдыхающих кто бы не испытла " все прелести". Я понимаю что много детей. что ротовирусы это нормально для отелей и жарких стран, но в этом отеле сейчас действительно повально инфекция!!! И связана она именно с плохой уборкой в номерах и соблюдением гигиены в отеле. Посуда- она просто грязная. выбираешь кружку и тарелку чтобы на них не было остатков пищи!!! Нас тоже не обошло, предпоследняя ночь - рвота и понос у ребенка, потом вроде лучше. полет- ребенок ослаб и закончилось все больницей тут на сутки .капельницами и сейчас лечением инфекционного гастроэнтерита после ротовируса. Вообщем родители, хорошо подумайте надо ли вам оно!!!

Всем здоровья и хорошего отдыха!

Татьяна30 сентября

Отдыхали в этом отеле с 14 по 24 сентября 2014 г. Нашему восторгу не было предела в течении всего периода пребывания в этом отеле. Отель мы не выбирали и отзывы не читали, доверились специалисту из турфирмы, и очень ей благодарны, что отправила нас в этот отель. Начнем с нашего приезда: по приезду заполнили необходимые документы, одели нам браслетики, заселили в номер и началась райская жизнь. Уборка номера нормальная, хотите чтобы поменяли постельное белье- положите специальную карточку, хотите чтобы поменяли полотенца - положите их на пол или унитаз, об этом написано на информационных буклетиках в ванной комнате и в спальне. Питание- суперское, не понимаю тех кто от туда голодным уходит, мы пару килограмм лишних привезли. Ездили с ребенком 5 лет. Она себе всегда находила, что покушать. У нас обошлось без конфузов, но была пара которая ребенка креветками накормила и она у них отравилась, у другой пары девочка пять дней под капельницей лежала, поэтому за детьми надо следить. Наша лишнего никогда и ничего в рот не положит, руки по десять раз в день моет. Может нам повезло. Минусов в нашем отдыхе не было. Наверно все от настроя зависит. Правильно где-то выше писали, надо отдыхать, а не минусы искать. До пляжа ходит тракторишко с телегой, каждые 10 минут, а можно и по тропинке прогуляться. Пляж чистый, в воде правда камни попадаются, но об этом предупреждение на берегу написано в каком они месте. Лежаков всегда всем хватало. Персонал весь приветливый, дружелюбный. Трудятся как пчелки.Я хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого отеля. Во время пребывания в отеле у мужа был день рождения. Я через сайт заказала подарок от отеля в номер - вино и тарелку фруктов. Вечером приходим в номер у пас на столике фужеры, вино , фрукты и поздравительная открытка. Развлечения каждый себе найдет. Для нашей дочери наверно каторгой было на море ходить, ведь там такой аквапарк суперский. А мы ничего не делали, просто отдыхали, купались, наслаждались. Вообщем все что было выше написано так оно и есть, я повторяться не буду. Единственное что не понравилось (но к отелю это не имеет отношения) - экскурсия. Мы брали обзорную по Сиде. Как нам изначально сказали будет старый город, водопад. Единственное что понравилось- старый город, но можно было и самим туда съездить или сходить от отеля это не далеко. Вообщем вся экскурсия свелась к катанию нас по магазинам и рынкам. Водопад - это одно название, смотреть там нечего. Еще мы ездили в Манавгат в магазин вайкики, там можно деткам много вещей набрать, особенно девочкам. Мы ездили сами, вышли из отеле, дошли до остановки( если лицом к дороге стоять, то направо), дождались микроавтобус 1, проез 1,5$ стоит, сказали водителю куда нам(Манавгат, вайкики), когда приехали он объявил. Обратно тоже на этом же автобусе. Еще раз огромное спасибо персоналу отеля, всем-всем. Мы еще к вам приедем, нам очень понравилось.

иринаевсеева28 сентября

Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле.Очень хорошее отношение к туристам.Единственное что плохо-это уборка номеров.А так отдых-супер!Хочется еще приехать.Всем рекомендую этот отель.Прекрасная ухоженная территория.Разнообразное питание-на любой вкус,отличное отношение официантов и всего персонала.Если администрация отеля примет к сведению и устранит единственную проблему (уборка номера) то лучшего не надо и не нужно искать что то лучшее.Спасибо за прекрасный отдых. С уважением Ирина Санкт Петербург.

Динара22 сентября

Здравствуйте! Мы отдыхали в отеле с 07.09 по 17.09.2014г. Отель очень красивый и новый. Там есть все, что душа пожелает для отдыха. Остались довольными.

НОМЕР - чистый, уютный и красивый. В номере имеется сейф (что очень удобно для хранение личных ценных вещей или денег и т.п.),мини бар,который ежедневно пополняют(бесплатно).

БАССЕЙН- большой, теплый, чистый, хлоркой не воняет.

ВОДНЫЕ ГОРКИ - 6-7 видов, самая классная- Кобра! Такой адреналин был...)).

ПИТАНИЕ- очень вкусно и в большом ассортименте на любой вкус. Особенно -Турецкая пахлава)). Сладости немерено ))).

МОРЕ- просто волшебное,теплое, лежаков всегда хватало. Утром в 11:00 на море проводят аква-аэробку. Кстати, проходит очень весело. Ее проводит Марио, со своими макаронами всем поднимает настроение)).

АНИМАЦИЯ- очень даже хорошая. В отеле возле бассейна тоже проводят аква-аэробику. Потом в 15:00 проводят латино-аэробику. Затем в 16:30 фитнес-танец Зумба. Ребята очень танцевальные, позитивные и старательные. Вам доставят огромное удовольствие энергичные танцы и веселые латиноамериканские ритмы. А вечером после ужина шоу-тайм, после чего живая музыка на летней танцевальной площадке. Пели зажигательные, известные хиты, что многие не могли не сплясать )). Было очень весело...

Что не понравилось? не понравилось то что в номере не было халатов и шампуней,зубной щетки и пасты (хотя нам говорили что все включено), не понравилось как подносчик багажа наглым образом просил чаевые, когда мы в номер даже зайти не успели (как бы мы и так хотели отблагодарить).

А так все супер! Отель больше подходит для семейного отдыха.

Антон20 сентября

Отель очень понравился.

Свежие номера, чистенько и просторно, мини-бар все включено, чайный набор есть, ТВ на Русском, кондей работает на отлично.

Пляж - песочек, заход в море - супер.

Бассейн - бест, большой, теплый, хлоркой не воняет.

Лежаки свежие и много.

Кормят замечательно - ассортимент широкий, кушал - перепелок, креветки, кольца кальмаров, суши, раки, всякая разная рыба, баранина, телятина, индейка и т.д. соки можно пить, по классу где-то на уровне J7.

Алкоголь - пиво эфес, не бодяжат. виски пил балантайс, мохито делают правильно, ни каких мятных сиропов и прочей гадости. Вино турецкое марочное, на ужин вполне пару бокалов выпивать.

Ездили в памуккале - очень понравилось - красота!

Обслуживание очень хорошее, все понравилось.

WiFi работает почти на всей территории, скорость около 1мб/с

Единственный минус. на мой взгляд, - анимация. Старовата, 3 мужикам лет по 40 - при этом они самые активные. Один молодой аниматор вообще овосч был, и всего 1 девушка в анимации. Добавьте молодых девчонок в анимацию !

P.S. Кристалл сансет - я уже скучаю по тебе !

Динара18 сентября

Здравствуйте! Мы та семья, которая побывала в Турции в первый раз и сразу всей семьей с детьми. Муж, жена, дочь 13 лет и сыновья 3 лет и 11 месяцев. Начну с приезда и заселения. Нашим туроператором был ТЕЗ ТУР, встретили представители очень хорошо, привезли в отель, кстати дорога от аэропорта нам не показалась долгой, мы смотрели по сторонам, слушали гида, короче не утомились))). Вот только в отеле нас встретили не особо радушно, с одной стороны такой поток, что может Ирине, которая была на ресепшен, было просто не до нас. Отельный наш гид тоже зовут Ирина большая умничка, всегда все доходчиво объясняла и всегда по любым вопросам у нее были ответы. Мы пообедали тем что осталось от обеда и нас заселили, по времени это заняло около 40 минут. Номер нам попался хороший на 5 этаже фемили рум, чистый и красивый. Хорошее кондиционирование, прекрасный ежедневнопополняемый мини бар, сейф. Нам выделили маленькую кроватку для инфанта, хотя за пребывание младенца мы дополнительно, у себя на родине доплатили около 70$, помимо топливного сбора конечно. Единственное, что немного огорчило, чего я как бы ожидала от отеля, но не получила, так это приветственного комплимента в виде там хотя фруктов в номер ни по приезду ни по отбытию. Кстати и в холле по прибытии в отель нас никто с подносом с шербетом и лукумом как было заявлено ранее нас не встретил. Хотя других гостей, позже я сама видела все это было. Может у них внимание выборочно? Хотя мы целая семья, казалось бы может еще не раз приедем в этот отель и хотели бы хоть немного вниманья просто... Кстати эта поездка в принципе обошлась то не и не дешево на наш карман, около 7,5$... Но, теперь только о хорошем! Мы приехали отдыхать и больше никаких недостатков я не видела! Питание всегда свежее! вкусное! Для нас всегда было чем и позавтракать и поужинать! Мы привередливы в пище, поэтому даже нам все оооченнь понравилось! Для детей так вообще рай! И горки и анимация и мороженое! А вафли и гезлеме для перекуса так это вообще классно! Всегда можно было попить турецкий кофе и чай между завтраком и обедом и было много мест для перекуса. Хотя нам хватало стандартного завтрака и ужина в принципе))) Вода в бассейнах чистая!!! Теплая! Сам отель очень очень красивый! Чего стоит хамам и парилки и соляная комната, при удобном случае раз в день мы с мужем там бывали. По поводу здоровья наш малыш немного недомогал перед поездкой, были сопельки, но прибытии он выздоровел сразу практически, после купания в море с соленой водой и посещения парилки с соляной комнаты. Там есть и салон красоты сравнительно недорого, стрижка и укладка для женщин около 10 евро. Аквапарк вообще на высоте! Мы свою дочь даже не видела, она целый день проводила на горках! Я сама прокатилась на КОБРЕ один раз, впечатление конечно супер!!! Персонал очень приветлив, детей турки любят,не наигранно, сразу видно. Вечером когда дети спали, мы с мужем ходили через дорогу напротив отеля в сувенирные лавки, торговались))) и приехали домой к родным не с пустыми руками, кому гранатовое вино, кому традиционный магнитик. В следующем году планируем приехать еще раз сюда, так как дети в другое место не хотят ни в какую!

сергейАбрамов17 сентября

Приехали в отель после обеда. Номер получили сразу с видом на внутреннею территорию после убедительной просьбы. Внутри номера все соответствует категории 5-ти звезд кроме отсутствия шампуня в ванне.

Питание неплохое, но не более того. Напитки в баре разнообразны. Махито и другие коктейли бесплатны. Правдо шампанское хоть и не кислое , но 6 градусов слишком мало.

Обслуживание нас в основном устраивало.Придираться по мелочам не хочется.

Территория отеля очень маленькая но все расположено очень удачно. До пляжа 10 минут пешком или 3 минуты на тракторе с прицепом. Горки отеля просто замечательны. Особенно в виде змеи и большого чана. Анимация честно отрабатывала свой хлеб, за что отдельное спасибо.

В целом отель за счет своего прекрасного вида и выше сказанного, полностью соответствует заявленной категории.

Наталья16 сентября

Прибывали семьей с 09.09.14-16.09.14. выбирала отел самостоятельно. читала отзывы.основным для меня было отсутствие отзывов о наличии инфекций, но по приезду увидела как раз об этом отзывы. нашему младшему ребенку 4 года, избегаю прибываний в бассейнах отелей, поедания салатов. фруктов в сиропе. различных йогуртов из общих емкостей (основная еда ребенка: картофель, рис, макароны, кура, другое мясо, если все хорошо со стулом - арбуз, вода, чай).

Прочла про бассейен сейчас и убедилась в своей многолетней убежденности, что не надо ехать на море в жаркую страну и водить детей в бассейн, у всех разные критерии чистоты, гигиены и позволений всего, поэтому сейчас не об этом. Хочу отметить, что около бассейна оставляют и памперсы использованные, и еду, никто это не убирает как минимум в течение дня (заметили по пути на пляж утром около 11 и на обратном пути около 17 часов). Еще случай, на один из гамаков кого-то стошнило (мы шли на пляж и ребенок захотел на гамак и мы увидели на нем рвоту, в итоге, пошли дальше на пляж. На следующий день, перед отъездом, решили опять подойти к гамакам когда шли мимо (их всего три, поэтому они не всегда были свободны в то время когда мы проходили), в итоге, вчерашний гамак оказался перевернутым на другую сторону (то есть,то чем кого-то стошнило, не стали смывать, стирать и т.д. , а просто перевернули другой стороной).

Про еду, для нашей семьи всегда было что поесть, большой плюс в наличии зелени и овощей, что радует, что хорошо вымыта зелень и фрукты.

Уборка ресторанов понравилась. НО!!! УБОРКА НОМЕРА - просто УЖАСНА!! оставляли чаевые, не помогало, за два дня до отъезда решили не оставить за эту уборку на чай, так вообще решили уборщицы себя не утруждать, радует, что по обращению на ресепшн сразу убрали номер заново.

По приезду в отель нас встретил носильщик Хусейн (вроде так он представился), всем сообщил что договорился о лучших номерах, таким образом он видимо зарабатывает, но по итогу, дают номера без его рекомендаций естественно, поэтому мы ограничились 5 долларами для него за то, что он нас проводил до номера и сообщил о том где сейф.

Пляж,не хватает туалетов, их просто я не увидела, только в баре отеля (это естественно не близко от лежаков, особенно для первой линии, и эти туалеты в баре грязные, и всего по одной кабинке). душевых тоже мало. Большой плюс для нас то, что мелко в море, дно песочное и очень теплая вода (если не обращать внимание на отсутствие туалетов и душевых, то пляж прекрасен).

один раз ребенка стошнило, как раз после недолгого (30 минут) посещения бассейна, может совпало, может действительно мы легко перенесли инфекцию *(сразу смекту, рис и много воды давали, слава богу обошлось).

итог отдыха: в бассейн ходить не стоит, даже не из-за плохой или хорошей дезинфекции этих бассейнов, а из-за того, что много деток маленьких там и как раз очень легко что-то поймать. Несмотря на плохую уборку и т.д. наш отдых удался и отель нам понравился. настроение мы себе создавали сами и нам было комфортно. Анимация наверное неплохая (пару раз были на вечерних представлениях - слабовато конечно),аниматоры стараются, но на мой взгляд не хватает профессионального менеджера или хореографа, а может и двух. Уборщицам требуется корректировка.

Aiya14 сентября

Спасибо за испорченный отдых, ребенок и я с мужем отравились. Попали в больницу, у дочи инфекция кишечная рвота и диарея, у меня рвота 3 дня и у доча почти весь отдых. У мужа диарея была.Еда однообразная и детского ничего нет, хоть и есть там отдельный зал.

Море далеко, хоть и этот трактор возил. Территория не зеленая, так как новый отель.

Менеджер Ирина самая нормальная на ресепшене.

Наш номер был 1070 с 30.08.14 года по 07.09.14 отдыхали. Не рекомендую с детьми ехать, выбирайте за эти деньги лучше отель в Белеке.

Шумо изоляция ужасная честное слово, если есть вопросы можете меня найти через компанию Интурист, гид которого вообще не пришел и не встретил нас в отеле. Зачем они нужны вообще .

По номеру в котором мы остановились поймут, потому что отель за испорченный нам отдых принесли фрукты и открытку, чтобы мы выздоравливали.

NatalyaFedorova13 сентября

Добрый день!

Отдыхали в отеле с 30.08 по 09.09. Как только подъехали к отелю, сразу захватило дух от красоты здания отеля, а когда зашли внутрь, вообще обомлели, как там все шикарно и красиво! мы были с маленьким ребенком, очень устали, т.к. летели долго, ребенок капризничал, и номер нам дали пораньше. Когда зашли в номер, то тоже были поражены красотой номера и чистотой.... До этого были в четверках, могу сказать, что этот отель просто сказка по сравнению с 4*

В номере есть бесплатный сейф и мини-бар, пополняется ежедневно, в ванной шапочки для душа, ватные палочки и спонжики, мешки для индивидуального мусора, еще были тапочки для каждого. Также в тумбочке обнаружила иголку и набор ниток (в дальнейшем пригодился дважды)))), так же есть чайник и полный набор для чая и кофе. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, полотенца для пляжа нужно самим менять хоть каждый день возле бассейна.

Еда разнообразная: мясо любое (баранина, говядина, курица, индейка, перепелка,форель), фрукты, сладости, суши, в общем...глаза просто разбежались... очень понравились супы с сухариками и сыром.

За 11 дней можно было посетить 3 ресторана, мы посетили Средиземноморский, Мировой и Морской. Самый лучший морской, но записаться в него очень тяжело, я записалась по терминалу, но мне не выдался чек, поэтому пришлось продублировать у оператора.

Выпивка любая: шампанское, текила, бэйлиз, мартини, водка абсолют,виски,вино, коктейли разнообразные в определенное время и место бесплатно, в общем будьте понаглее и спрашивайте, потому что о многом из алкоголя умалчивается...За несколько дней до отъезда обнаружили, что имеется также бесплатное бутылочное пиво на выбор, а не только разливное. Также очень вкусный турецкий кофе в лобби бесплатно..Платную выпивку никто не предупредив не нальет...

После отелей 4* было очень дико, что вода в бутылках стоит по всей территории отеля, как вспомню, как в предыдущих отелях надо было стоять в очереди у куллера с бутылкой....

Единственное, по питанию...при нас было несколько случаев отравления детей, и даже наши друзья накануне вылета отравились, что еле до дома долетели... Слава Богу, нас не коснулось...уж не знаю с чем это связано...

Море просто сказочное, очень теплое 32 гр, чистое, валунов не очень много, лежаков всегда хватало, но однажды случился инцидент. Я вставала всегда рано, чтобы занять лежаки специально поближе к морю, чтобы следить за маленьким ребенком, и однажды пришла, а наши лежаки заняты, какой-то нерусской тетей, кот ни в какую не захотела освободить лежаки, но мужчина, который следит за порядком молодец, сразу притащил мне 2 лежака к берегу, но зато я осталась без зонтика.

Территория отеля небольшая, но очень продуманная, зелени маловато, но никто не запрещает прогуливаться по территории соседнего отеля Санрайз, там очень зелено.

Аквапарк детский и взрослый очень хорошие, детский уголок тоже очень понравился, с детками там очень хорошо занимаются, но мы больше времени проводили на море, даже приспособились спать в обед под зонтиком возле моря, в общем заряжались энергией от моря на весь год))))

Анимация, конечно, слабовата... Интересно было только тогда, когда были приезжие артисты, мы слышали, что хозяин отеля скупой, поэтому анимация хромает...Хотя местные ребята-аниматоры очень стараются....

Итог: отель очень понравился, впервые за 3 раза посещения Турции хотелось бы в него вернуться, если ехать большой компанией, будет очень весело! Небольшие недочеты были,но они очень малы, так что даже не раздумывайте, отель ШИКАРНЫЙ!!!!!!

Яна10 сентября

Отдыхали семьей, с 5-ти летней дочкой, с 01 по 10 сентября.

Погода была отличная 30 - 42С градуса. Море - м-м-м, разве что не кипело!

До отеля ехать около часа - часа двадцати, в зависимости от количества заездов в другие отели.

Сам отель просто великолепен со всех сторон!

ЗАСЕЛЕНИЕ.

В отеле придерживаются стандартных норм заселения, в 14.00. Мы, приехав к 11.00, были морально готовы помучатся до 14.00. Оставили вещи на рецепшене, пошли позавтракали (в отеле есть поздний завтрак) и "потусили" в холле до 13.00. Оплачивали номер

стандарт, получили Suite. Так что кому особо не принципиально, мой совет, не переплачивайте за номер. Все равно все решается на месте. Денег никаких мы не доплачивали. Номер отличный, большой, чистенький. Огромная душевая на пол санузла. В номере большая 2-х спальная кровать и раскладной диван для ребенка. Приличный балкон, есть сушилка для вещей, столик и два кресла. Кондиционирование общее, но по температуре, достаточно комфортное, 24С. В прихожей - шкаф-купе, куча вешалок и бесплатный сейф.

УБОРКА.

Проблем не было. Убирали хорошо. Полотенца меняли каждый день. Кровати перестилали. Тапочки ставили в ряд :))

При заселение в номере вас ждут полотенца обычные и полотенца для пляжа (светло-коричневые), халаты, тапочки, зубная паста с щетками, одноразовая бритва с кремом для бритья, шапочки для душа, расческа, пилочка для ногтей, швейный набор, кофе, чай, сахар, чайник и полный мини-бар. Мини-бар бесплатный, пополняется ежедневно (пиво, орешки, газировка, вода, шоколадные вафли).

ЕДА.

Отдельного детского стола нет, но за 10 дней мы без проблем нашли чем покормить 5-го ребенка. Завтраки, ужины в одном ресторане, обед - в ресторане на улице. На любые приемы пищи действует дресс-код - вы должны быть одеты.(т.е. в купальнике или с голым торсом нельзя). Ну, и конечно, полный All Inclusive, шведский стол. Поесть и выпить-попить можно практически в любом месте, в любое время. Каждый ужин была какая-нибудь "изюминка" - или шоколадный фонтан, или огромный стол с суши, или морепродукты, или при входе всем желающим подавали аперитив в виде различных коктейлей и т.п.

ПЛЯЖ.

До моря 250 м. Есть две дороги. По одной с 9.00 до 18.00 ходит трактор со спец.прицепом (ребенку очень нравилось ездить на нем обратно с моря), который возит всех туда-обратно, бесплатно. Другая - это тенистая аллея идущая сквозь апельсиновую и гранатовую рощу. Поверьте, идти очень близко, да и телеса после обильных трапез то же нужно растрясти.

Сам пляж - сплошной песок, вход в море - песок, и пока достаете до дна ногами (по шею) - то же песок.

Море, конечно, не штиль, волны 40-60 см. Но ребенку в нарукавниках было не страшно. В море все отдыхающие висят как бегемотики и качаются на волнах.;)

На пляже то же есть место где перекусить+бар.

Мы ходили на море в разное время, лежаки (и матрацы бесплатно) есть всегда.

Вечером, когда море более не спокойное и волны побольше - дежурят спасатели.

За денюшку можно прокатиться на парашюте (а потом еще выкупить фото и видео съемку), банане, аква-байке.

БАССЕЙН.

Бассейнов много. Вода, конечно, хлорированная, но это не напрягает. Куча разных горок для спусков на ватрушках и без. Прокатитесь на кобре! Это нечто! Есть бассейн релакс (туда с детьми нельзя), детский бассейн с большой кучей очень пологих горок для малышей (но вода там местами холодновата) и большой бассейн с имитацией яхты (очень не обычно) с очень теплой водой. Вода в басиках пресная.

АНИМАЦИЯ.

Не навязчива, не активна. Как-то в пол силы.

Каждый вечер мини-диско (в мини-клуб дочка не ходила, мини диско - только смотрела), потом вечернее шоу. Когда выступают заказные коллективы, то это всегда отлично поставленное шоу (театр теней -- просто фурор!!!!). Аниматоры со своими программами хоть и стараются, но явно не дотягивают.

После шоу - вечерняя дискотека. (не ходили)

КУДА СХОДИТЬ.

Прям напротив отеля - торговые ряды (одежда, обувь, ювелирка, сладости, сувениры).

Мы, честно говоря, зажались на экскурсию в Сиде, поэтому сходили туда сами. Доходите до моря и по набережной или (как мы) по берегу моря (что намного проще и приятней) налево идете 3 км. С 5-им ребенком шли около часа. Если посмотрите от вашего пляжа налево, то вам туда где пришвартована пиратская шхуна.

В Сиде огромный рынок с сувенирами и одеждой, ну и сама цель "экскурсии" руины храма Артемиды.

вероникакозлова05 сентября

Сейчас находимся в отеле. Чудом удается написать сей отзыв.

В Турции в 6й раз , но такой антисанитарии и грязи на территории не встречали еще.

Дети и взрослые с рвотой и поносом.

У самой двое детей заболели.

lyamiya31 августа

Mi bili s semyey s 2 detmi 8 i 11 let. Vse bili dovolni aqua parkom.ochen chisto i v basseyne i na sushe.eda raznoobraznaya ,mnogo,ot vsevozmojnix vidov myasa i kurisi do krevetok i sushi.apelsinoviy sok,morojenoe ves den.

Zaselili nas srazu v semeyniy nomer-otluchniy ochen prostorniy.po poslednim dizaynerskim zadumkam.

Na more edet otkritiy bus kajdie 10 min. 2 min do morya.bereg pesochni, chistiy.

Lejanok polno i na more i v otele u basseyna.

Animasiya xoroshaya.

Nomer ubirali kajdiy den,i menyali posteli.

Mi vsem dovolni. Spasibo.otdelnoe spasibo spa salonu. Vse na urovne.

Полина28 августа

Добрый день! Отель отличный, ухоженный, новый, современный! К сожалению, некоторые его дополнительные плюсы открыли в последние дни, вот о них и хочу написать, пользуйтесь сразу)) 1. В отеле очень хорошая инфраструктура для детей, поэтому с детьми отдыхают очень многие. Но в ресторане есть отдельная комфортная зона Adult Only (только для взрослых), а также отдельный бассейн только для взрослых. Что дает возможность комфортно отдыхать и семьям с детьми, и взрослым, которые предпочли бы спокойный отдых. 2. Можно бесплатно посетить рестораны A la carte. Их 6. (Есть еще один платный, находится на крыше). Для отдыхающих 10 ночей - три раза, для тех, кто отдыхает больше дней, говорили, что предоставляется больше бесплатных посещений. На сколько больше, к сожалению, не скажу точно. (Особенно понравился Sea Food, очень приятный ресторан с прекрасной кухней). В связи с тем, что так много бесплатных посещений предоставляют, записывают заранее и на запись у регистратора иногда образуется очередь, но! Недалеко от стола регистратора есть терминал, на котором можно записаться самостоятельно в любое время. (увидели случайно) 3. Интернет в отеле очень хороший, быстрый и бесплатный. На всей территории отеля и в номерах! (жили на 3 этаже) Зря подключали доп. функции роуминга, прекрасно общались с родными с помощью скайпа, вайбера и т.д.

Расположен отель в достаточно оживленном месте, где можно погулять по магазинам.

Есть русскоговорящий персонал везде, где необходимо.

Пляж очень чистый, песчаный. Вода также чистая. Пляж имеет голубой флаг. Вход в море пологий, детям очень удобно.

Пляж собственный, идти пешком до него минуты 4-5 по зеленой территории отеля, но есть шатл, который ходит каждые 10 минут и едет всего минуту-две.

Есть свой аквапарк (На Кобре прокатитесь обязательно!). Горки достойные и разнообразные. Также есть детская водная зона, очень уютная.

В отеле очень много отдыхающих с разных стран. Я была в Турции не раз, могу сказать, что это самый интернациональный отель из мной посещенных.

Номера чистые, очень светлые. Мебель новая. Минибар бесплатный, пополняют каждый день. (Газированные напитки, пиво, соки, вода, орешки и вафли). Также в номере есть набор для приготовления чая и кофе.

Присутствуют все виды спортивных развлечений, есть клуб, паб, вечерние шоу.

Из минусов (если придираться).

Не очень настойчиво убирались в номере, то есть, если пришли убираться, и ты попросил подойти позже, есть вероятность, что сегодня не придут. (один раз было)

Пляж находится от отеля на некотором расстоянии (250 метров).

Анимация активная, веселая, но в основном на турецком и английском языках. Хотя, когда русские в ней принимают активное участие, на русском языке также дублируют.

В общем и целом считаю данный отель очень хорошим! Мы прекрасно отдохнули, насладились теплым, чистым морем, приятной, доброжелательной атмосферой. Однозначно отель категории 5*, причем если сравнивать с пятерками, то выше средних и даже я бы сказала, отель близок к варианту люкс. Рекомендую для всех категорий туристов.

Для сотрудников отеля хотелось бы оставить пожелание команде анимации за 5 минут до начала всех мероприятий объявлять о них в микрофон на разных языках. Потому что сами мероприятия очень интересные и веселые, но иногда о них узнаешь только когда увидишь, а хотелось бы планировать заранее принимать в них активное участие)

Светлана18 августа

Всё очень понравилось,но почему то в ванной,кроме геля для душа (оно же жидкое мыло ничего не было),а мы как назло не взяли,на ресепшн сказали,что не положено больше ничего,сие огорчило...но больше претензий нет,так что собирающимся в этот отель советую,взять все мыльные принадлежности...брали горящую поэтому забыли ,а всё остальное всё супер!

катеринка15 августа

Отдыхали в этом отеле с 27 июля по 5 августа.

Отель действительно отличный,новый!Номера красивые,все новое,чистое.

НОМЕР.Номер нам дали на 1 этаже 1063,фото добавлю.В номере двуспальная кровать,раскладной диван,кресло,2 стула,тумбочка,шкаф,мини бар( который каждый день пополняли),бесплатный сейф(инструкция прилагается),кондиционер. У нас номер был с большим балконом,где стояли 2 лежака и столик, с видом на бассейны.

Холл и вообще отель напоминают дворец,оч очень все красиво и грандиозно!

БАССЕЙН.Имеет один большой бассейн, внутри которого есть еще один бассейн (релакс),вход с детьми туда запрещен!!!

В большом бассейне ,где могут все купаться установлена яхта,очень прикольно выглядит.Вечером эта яхта работает рестораном а-ля карт,так что можно там пообедать(записываться нужно с 9-12 у симпатичного молодого человека)),который восседает за столом с флажками в холле возле ресепшена. Вы сможете в 2 ресторана записаться бесплатно!!!

Отель имеет множество водных горок,всем советую).Так же для деток младшего возраста,есть своя зона с водными горками ,ручейками,душами.

Вообще у отеля все сделано отлично,я сама большой любитель моря и всегда когда езжу на отдых,стараюсь большинство времени проводить на море,но только не в этом отеле)))Здесь не хотелось идти на море,все нравилось в отеле и моему малышу тоже,уходили из бассейна со слезами(((

ПИТАНИЕ.Все очень прилично!Еда есть везде и почти в любое время!Все очень вкусно и разнообразно!Писать наименование не буду,его действительно очень много.Скажу только для тех кто едет с детишками помладше,есть овсяная каша на молоке,йогурты,сосиски,пюре,диетический стол с только варенными продуктами!Свежевыжатый сок бесплатно и сколько угодно,мороженое везде и почти до ночи)И что меня очень удивило,это первый отель где я увидела суши,их можно есть целый день с 9 до 18 ч,они в зоне перекуса,там же шаверма,свежие фрукты,фестфуд и тп.

Из алкоголя пила в основном шампанское и коктейль "пино калада",отель работает по системе ультра все включено,так что все очень даже вкусно))

АНИМАЦИЯ.Все на высшем уровне!!!Аниматоры стараются вса веселить и занимать,утраивают всякие конкурсы.Отель имеет амфитеарт с множеством мест,всем все видно и удобно. Каждый день какое-нибудь выступление,иногда сами аниматоры выступают или приезжают артисты,акробаты, певцы.Концерты всегда очень хорошо костюмированны и интересны!

После концерта все перемещаются на другую сцену к бассейнам,там живая музыка,можно и потанцевать)Так же потом можно потанцевать в ночном клубе,но там уже народу почти нет,вроде до 2 х часов ночи работает.

МОРЕ.До моря вас довезет трактор)тележка со скамейками.Можно конечно дойти пешком,это 5-7 минут,но детям очень весело на нем ехать.Пляж песочный,вход в море пологий.Море было теплое ,почти без волн.На пляже имеется бар-ресторан,где в обед можно поесть,перекусить можно лепешками с начинкой.Мороженое там в 11 ч появляется).Вечером можно по набережной прогуляться до античного города,минут 40-50 идти.Если хотите на маршрутке,то выходите их отеля и ловите маршрутку на Манавгад (на ней написано большими буквами),стоимость 2 $.

УБОРКА НОМЕРОВ.Эта отдельная тема)Убирают там только если вы повесите карточку на дверь "уберите в номере",и это не совсем уборка....так ,немного пол протрут.Если вы хотите чтобы вам поменяли полотенце,то положите его на унитаз.

Если вы хотите чтобы вам поменяли постельное белье,то надо на кровать положить карточку(она у вас в номере должна лежать на тумбе перед зеркалом),так что не провороньте уборку)

ИТОГ:Отель очень приличный,его дизайн,инфраструктура,питание, аниматоры -все соответствует 5 баллам,все кроме уборки,но это ни в коем случае не помешало отдыху,это мелочь!Всегда можно позвонить на ресепшен и попросить убраться в номере,это мелочи!

В этот отель хочется вернуться снова и снова!!!А это разве не показатель)

Всем удачного отдыха!

Дмитрий12 августа

Мы долго выбирали семейный отель,а именно сеть Крисстал, так как в прошлом году отдыхали в Кемере в отеле Крисстал-Аура и нам очень понравилось и нынче решили ехать в такой же отель. Прилетели 20 июля в 19-30, нас встретил гид Тес-Тура и через 1 ч. 15 мин. мы были в отеле,первое впечатление попали в сказку - перед нами стоял дворец, все блестело и сверкало, на ресепшене приветливая девушка в течении пяти минут оформила документы на заселение и еще через пять минут мы были в номере, который был прекрасным, чистым ,кругом все блестело и сверкало, все работало( имею ввиду кондиционер, мини бар, туалет), мини бар был заполнен до отказа( пиво,пепси,фанта,меринда,шоколад, орешки).После перелета соответственно проголодались,а так как ужин уже закончился была вероятность остаться голодными, но тут в 22-30 начинается поздний ужин и конечно все поужинали с большим удовольствием.Немного о питании - все супер, разнообразие мясных, рыбных блюд большое, много овощей,фрукты(персики,вишня,арбузы,дыни,яблоки,груши,киви,сливы), а об сладостях можно писать поэму - каждый день что нибудь новое, один день был шоколадный - разнообразие огромное и самая изюминка это маленький фонтан с которого сбегал поток шоколада!!!! Ребенок у нас был в небольшом шоке от увиденного.Персонал практически весь вежливый, на любой вопрос ответят и подскажут.Обслуживают быстро,в номерах убирают качественно,полотенце меняют каждый день,постельное раз в три дня, халаты повесят, тапочки поставят в ряд, вроде бы мелочь а приятно. Территория огромная, большой бассейн, два маленьких под крышей для малышей, большой аквапарк много горок и для детей и для взрослых. До моря идти 250 метров через парк где растут мандарины, гранат и орехи, а можно проехать на тракторе с маленьким вагончиком, прикольно. Огромное спасибо администрации и хозяевам отеля за теплый прием и прекрасное настроение, все рекомендую приезжать сюда особенно с детьми!

Карим08 августа

Всем привет. Мы с семьей (жена и сын 10 лет) отдыхали в этом отеле в июле 2014 года через турагентство "Каспиан Гайд".

Общее: Впечатления уже со входа были очень положительные. Отель новый, 2013 года, обставлен просторно и удобно.

Номер: Наш номер был на первом этаже, с террасой, утопающей в зелени. Номер чистый, убирали каждый день, мини-бар каждый день обновляли и при этом учитывали наши пожелания (чего-то нам не надо было, а чего-то побольше )))...).

Персонал: Весь персонал очень приветливый, но не все русскоговорящие. Респект девушке-киргизке на ресепшн, забыл ее имя. Очень приветливая и всегда оперативно и положительно решает все возникшие вопросы. Так же благодарны Али Сузану, работающему в ресторане. Человек очень положительный, отзывчивый, оперативный. Всегда находит время для каждого гостя, скажет что-то приятное. Видно, что работает от души. Спасибо Вам.

Питание: хорошее.

Анимация: отличная. Программа разнообразная и очень интересная, шоу акробатов, концерты, живая музыка, в праздник устроили балет на воде. Никогда раньше не обращал внимания на анимацию отелей, но тут каждый день с интересом ждали чего-то нового ))).

Территория: не очень большая, но уютная, зеленая. везде растут апельсины, лимоны, гранаты. Много аквагорок, и сыну, и нам было весело. Возле бассейна есть восточный бар, снек-бар. Есть места отведенные для игры в гольф, футбол, баскетбол, детская площадка,

Пляж: Расположен примерно в 500 метрах от отеля. Пешком можно за 6-7 минут дойти, каждые 15-20 минут ездит транспорт до пляжа и обратно. Пляж песчаный, но чуть дальше местами встречаются огромные камни. И это очень неприятно и больно. Можно было бы убрать. из-за камней, сын отказался ходить в пляж и проводил больше времени в бассейне.

Спасибо! Рекомендую!

Надежда05 августа

Отдыхала с сыном 3,5 года. Ездили с 15 июня по 23 июня с Тез туром. Путёвку приобретали в Кургане турагенство «1001 тур». Дарья,спасибо.Самолёт и автобусы без опозданий. Вылетали из Екатеринбурга Девочки молодцы. Очень доброжелательное отношение. Спасибо оператору.

Приезжали поздно ночью. Заселили очень быстро, даже опомниться не успели. Жили в номере 383. Окна выходили на служебную парковку. Ночью было слышно вдалеке машины, но проблем это не доставляло. Из коридора слышимость конечно сильная и ночью светит под дверь, что можно светильник не включать. Номера прекрасные. Предоставляют халат, тапочки, Полотенца пляжные сразу в номере. В душе набор для бритья, щетка с пастой, расчёска, пилочка, швейный набор, мыло Дав. Шампуня и геля для душа нет. Всё новое, всё работает. Сейф достаточно большой, влезет ноут. По телевизору: есть три российских канала. Входа usb нет. Планировала включать мультики сыну перед сном. Пришлось смотреть на немецком языке)))) Устойчивый вай фай,без всяких кодов. Скайп без проблем из номера.

Отель очень красивый. Много цветов,шикарно оформлен. Сервис местами страдает, но никто и не обязан нас вылизывать. Люди добросовестно делают свою работу. Уборка и минибар без нареканий. В ресторане иногда бывало,что на столах не было салфеток и приборов,но если сразу несколько столиков освобождается нереально их сразу подготовить для следующих. Для меня не проблема, встать и сходить себе за вилкой. Можно было пройти на дальние столики.Проблем особо не было, поэтому ни к кому обращаться не пришлось. Единственное обращалась к Ирине на ресепшене по поводу горшка или накладки на унитаз для ребёнка. Не успела до номера дойти,уже принесли горшок. Ирине спасибо.

По питанию останавливаться не буду. Согласна с другими отзывами, всё очень достойно. Да, всё было на одних и тех же местах. Но зато потом уже знаешь куда идти. И всё равно за неделю всё даже не перепробовать, не говоря уж о том, что что-то надоест. Поварам просто браво. Голодным остаться не реально, перекусить всегда есть чем. Главный ресторан работает до 24. Поэтому если приезжаете поздно, то можно спуститься, перекусить. Баров на территории очень много. Даже и не изведала где они все находятся. Алкоголя в избытке. Но «буйных русских» не было. В последний день ходили в азиатский ресторан (записи в другие уже не было). Первые блюда и напитки принесли очень быстро, а вот потом приходилось долго ждать. Обслуживающий персонал не говорит по-русски, сложно было объяснить что нам ещё нужно. Пища очень острая. Десерт ждать не стали. Смысла идти не было.

Большинство отдыхающих были с детьми. 50% примерно русскоговорящие, 30% немцев,а 20% смесь.

Анимация ненавящивая. Больше всего понравилась аквааэробика. Всё на позитиве. Была с ребёнком, поэтому большинство развлечений для взрослых прошло мимо. Зато оценили детскую анимацию. Детьми занимаются. Сын не очень туда пошёл, но это особенности характера. Под конец отдыха даже мой уже с удовольствием танцевал на мини диско. Попали на вечеринку вампиров. Деток всех разрисовали и они во главе с шефом ходили по ресторанам, пугали отдыхающих. Приглашали на курсы по плаванью. Каждый вечер вручали отъезжающим памятные дипломы. Вечерние шоу программы просто обалденные. Очень всё понравилось.

Очень хороший спа салон. Ходили в солевую комнату и паровую. Там два раза в день дают пар с ментолом. Кожа как у младенца после неё, даже улыбаться сложно))) Ходили в хамам. Платные услуги не брали. Есть тренажёрный зал, два крытых бассейна (взрослый и детский). Практически всегда были пустые и очень пахло хлоркой.

Ну и самой интересное… АКАПАРК…. Просто шикарный. Что детский,что взрослый. Детские горки когда включают,то и самой интересно прокатиться. Единственный минус,что детский бассейн находится в тени Кобры,поэтому вода прогревается только к вечеру. Зато в основном с утра тёплая,а к вечеру вообще горячая. Есть ещё бассейн только для взрослых,видимо глубокий,но туда не дошли. В воде и на территории всё очень чисто. Сама видела, как идут работники,а следом администратор и контролирует качество уборки.

Взрослые горки великолепны, особенно Кобра. Сколько раз каталась, столько раз получала массу адреналина. С «бубликами» бывают проблемы,иногда приходилось подождать, но недолго. С лежаками проблем нет.

Один раз ездили в Манавгад. Маршрутки ходят часто. Проезд 1,5 доллара. Сказали на базар,нас и привезли. Ехали минут 40. Цены не порадовали. Особенно на игрушки и детскую одежду. Хотелось бы отметить аптеки. Ходили рядом с отелем. Продавец свободно объяснялся на русском,передо мной был немец,он с ним говорил на немецком. Цены как у нас.

Ну и МОРЕ. Сперва ездили на автобусе типа газели. Ходит часто,ездит быстро. С моря пару раз ходили пешком,но дорога приятная. Есть где пофотографироваться. Потом начал ездить трактор. Больше понравилось. И с ветерком и по сторонам можно посмотреть. Ну и народу больше влазит. Сын был в восторге. Потом просился ездить только на нём. Лежаки тоже всегда были. Пляжи разделены канатом и пользоваться услугами соседнего отеля было нельзя.Сын в воду так и не зашёл-были сильные волны. Плавать не очень приятно-захлёстывает,а вот волны половить одно удовольствие. Хотя периодически захлёстывало с головой и сильно ударяло. Брали прогулку на катере за 20 долларов,ребёнок бесплатно. Возили смотреть черепах (она мелькнула вдалеке и всё) и до старого Сиде. Потом останавливали вдали от берега, можно было поплавать.

Ну а теперь про неприятные моменты. Выяснилось,что в дорогу не дают с собой ланч-пакеты. Хотя при всей роскоши экономить на «булочках с сыром и воде»….Сказали, что спускайтесь, кушайте в лобби-баре перед отъездом. Всё бы ничего, но выезд был у нас в 4 утра. Тем более с ребёнком. Аппетита как-то особо в это время нет, да и раньше будить сына не хотелось (всё равно есть бы не стал). Хорошо, что был с собой контейнер, так наложила в основном ресторане в дорогу для сына покушать. Нам это очень пригодилось.

Попросила разбудить в три и контрольный звонок в 3.30. Хорошо, что завела и будильник и телевизор, так как позвонили только в 3.30. Выносили чемоданы сами, после окончания отдыха персонал теряет к вам интерес. Автобус пришёл вовремя. Завозили в большой магазин. Кто не успел что-то купить или вообще не ездил,то можно и там. Цены не низкие. Девочки из Тез-тура проводили до таможенного контроля. Помогали как могли. В целом от отеля конечно только восторг. Если цены будут приемлемые, то с удовольствием бы вернулась снова. Наподольше только. 7 дней очень мало, чтобы ощутить все прелести. И уже нарекомендовала всем друзьям и знакомым. Спасибо всем,кто работает над тем, чтобы отдых туристов проходил комфортно.

Милена01 августа

Хотелось бы поблагодарить ВСЕХ работников отеля за действительно прекрасный отдых. Все организовано на высшем уровне. Мне показалось только, что на рецепшене Ирина (русскоговорящая) очень загружена работой, к ней потоком идут все, кто изначально обращается к другим менеджерам, возможно , потому что я русскоговорящая и мне было комфортнее объяснять суть вопроса именно ей.

В ресторанах есть все, что можно только пожелать .Мне не понятно , когда пишут "еда однообразная".Представляю себе "многообразие " на кухне этих рецензентов.

Аниматоры Татьяна и Фарух - это что-то особенное. До сих пор дети их вспоминают с любовью и немного с грустью - хотелось бы встретиться еще. Танечка, Фарух , привет от Кати и Аринки!

Спасибо большое женщинам, убирающим номер. Все чисто , аккуратно, очень добросовестно.

За время отдых со стороны отеля не было ни одного момента, который нас бы разочаровал или огорчил. Было ощущение счастья и праздника.

Программы, которые нас радовали каждый вечер ,мы ждали с нетерпением. Как правило , ожидание чего-то необыкновенного оправдывалось. Иногда нет (редко), но ведь на вкус и цвет....

Сам отель очень красивый , его архитектура удачна , при всей "загруженности" деталями она не надоедает, а завораживает.

Как быстро пролетели эти 10 дней! И как я хочу вернуться . Надеюсь, это случится. Спасибо!!!

Эльмира30 июля

В отеле Crystal Sunset нам очень не понравилось. Эти деньги того не стоят. Начнем с минусов:

1. Ужасное обслуживание в ресторанах A' La Carte.

2. Есть персонал который общается в неуважительном тоне

3. Ужасная Анимация для подростков (хотя анимации там и не было)

4. Если вы по теряете ребенка и обратитесь на стойку ресепшн его не будут искать.

5. Уделите время на игру на большом поле (мой сын очень не доволен)

6. В баре при просьбе коктейля вам дадут совершенно другой ( было много раз)

Я рассказала в краткой форме, если я буду рассказывать в более объемной форме, в данном отзыве не хватит страниц. Хочу выразить отдельную благодарность Седату и Нурбаю, очень добрый и приветливый персонал!

lesailes29 июля

В Турцию ехали первый раз. Изменились планы на отпуск, пришлось быстро искать приемлемый вариант для отдыха, где ребенку 6 лет не было бы скучно + песчаный пляж + аквапарк + хорошее питание + новизна отеля. При этом Турция даже не рассматривалась поначалу. Спасибо менеджеру турагенства за рекомендацию именно этого отеля. Выбор сделали правильный, хорошо отдохнув и сломав неприятный стереотип об этой стране!

Отелю всего год, он красиво смотрится снаружи, на фото; просторные помещения внутри. Везде чисто, новая мебель. Внутренняя территория отеля достаточно компактная, комфортно передвигаться. Только во время нашего пребывания не очень опрятно выглядела тенистая зона под деревьями, где находятся большие шахматы, скамейки. Там нужно чаще подметать!

Приехали в отель около 9 утра, нам сразу надели браслеты, предложили позавтракать, а за это время подобрали номер. Заселение было оперативным, вместо Стандарта получили Сьют на последнем этаже с шикарным видом из окна! Отдыхали с 9 по 23 июня, было жарко, но из-за удачного расположения номера мы ни разу не воспользовались кондиционером, балкон был открыт круглые сутки – свежо и тихо! Звукоизоляция в номере отменная, изредка слышны были звуки из коридора, но это касается любого отеля.

Номера точно такие, как на фото отеля. Сьют побольше Стандарта, есть резная перегородка между зоной спальни и гостиной. Для кого-то это может быть важным: в Стандарте 1 большая двуспальная кровать и 1 полноценная полуторка, а в Сьюте 1 двуспалка и раскладной диван в гостиной (он по удобству для сна уступает кровати).

Уборка и смена полотенец каждый день. Бесплатный минибар с хорошим выбором пополняется ежедневно. Полотенца для пляжа выдаются без проблем и карточек, вот только их обмен ограничен местом и временем, что не всегда удобно, т.к. приходилось несколько раз спешить с пляжа в отель, чтобы до 19:00 успеть получить чистые.

Питание – вопрос индивидуальный. Кому-то еда нравится, кому-то не очень. Одно скажу – выбор всегда был! Ассортимент блюд, овощей и фруктов, десертов немалый. При огромном количестве выпечки, жареного, тушеного есть диетстол. Все свежее, кое-что готовится тут же, при вас. Свежевыжатые апельсиновый, морковный, томатный соки на завтрак. Для детей на завтрак и ужин сервируется отдельный стол, но кроме йогуртов в стаканчиках блюда те же, что и для прочих взрослых. Побольше бы для детей легких супчиков!

Нравилось обедать на пляже, только выбор там значительно меньше, чем в отеле, зато до 16:00. Особенно и не хочется есть в жару, а фруктов везде было в достатке, на что и делали упор. Понравились лепешки гёзлеме, которые пекут турчанки на пляже и в отеле. Айран вкусный всегда был в холодильниках.

Побывали во всех ресторанах à la carte, кроме детского и только для взрослых. Бесплатно, вносит разнообразие в меню и подачу ужина, но готовят те же повара, что и на общей кухне, да и блюда лишь отдаленно напоминают оригиналы (те, кто попробуют русские пельмени (точнее, 1!), котлету «По-киевски», и т.д. – поймут ). Но это, повторюсь, - дело вкуса. Главное для меня – свежее. Не совсем, возможно, отлажен был процесс обслуживания, т.к. даже при видимой спешности официантов иногда приходилось подолгу ждать следующего блюда. Но ведь это не фастфуд. Заказать можно до 5-6 блюд на человека, надо же успевать еще и переваривать. А время работы ресторанов à la carte - с 18:45 до 21:00! Некоторые уходили, не дождавшись заказанного, что вызывало откровенную досаду у персонала: «наши» люди делали заказ, потом громко и строго спрашивали, где он, затем, демонстрируя недовольство, шли… в общий ресторан. Иностранцы после ужина благодарили с улыбкой, чаевые оставляли… К нам будут лучше относиться, если и мы будем более открыты и благодарны, имхо.

Персонал приветливый, доброжелательный, услужливый, без показного лизоблюдства. Все вопросы – не оказалось пульта от телевизора в номере, новый волейбольный мяч, перестали работать карточки-ключи, обращение после 22:00 к медработнику и бесплатная доставка в госпиталь – все решалось оперативно! Общение с Ириной и другими сотрудниками на ресепшен, с Дмитрием и (не помню имя, на «С») девушкой-стажером из Казахстана на guest relation, Татьяной и Нанукой из детской анимации оставили приятное впечатление. Очень понравилось, что не для галочки спрашивают мнение, а действительно мониторят пожелания отдыхающих и сразу вносят корректировки.

Анимация очень удивила в положительном смысле! Взрослая группа анимации трудилась, не покладая рук, с утра до ночи! Мы были, в основном, сторонними наблюдателями, но всегда зазывали очень тактично. Видно, что внутри коллектив очень сплоченный и творческий, молодцы! Детский аниматор Фарук – настоящий энерджайзер! Т.к. русским он не владеет (но пытается осваивать), а русскоговорящих детей – большинство, ему помогают очень милые девушки Татьяна и Нанука. Дети к ним тянутся, интересных мероприятий много. На ежевечерние минидиско ребенок бежал бегом; вечерние шоу (в большинстве своем) - очень достойные.

Восторг вызывает аквапарк! При выборе отеля его наличие было важно для ребенка, а в итоге сами не могли ему нарадоваться. Новый, чистый, полноценный водный аттракцион. Есть еще отдельный бассейн с водными горками для детей, но вода с этих горок лилась очень холодная, сам бассейн расположен в тени под «Коброй», поэтому прогреваться вода не успевала, в отличие от большого бассейна. Не очень-то ребенка туда тянуло! Вода в бассейнах чистая, всегда хорошо убирали территорию возле бассейнов. Но вот детский туалет возле детского бассейна – это было безобразие: грязно (из-за проблем со смывом, да и так дети бывают не очень аккуратны!), туалетная бумага отсутствовала. После того, как туда пару раз заглянули, больше даже не экспериментировали. Возможно, ситуация исправлена сейчас.

Отличный тренажерный зал. Есть зал с игровыми автоматами и дорожкой для боулинга, что-то типа библиотеки, spa-центр, парикмахерская, платный врач до вечера, теннисные корты и т.д. Шустрый Wifi бесплатный везде, кроме пляжа.

Пляж не под окнами отеля, но никакой трудности прогуляться до него 5-7 минут пешком или доехать на шатлбасе (точнее, тракторе) нет. Опять же все индивидуально: кому-то при ultra all inclusive кажется невероятно обременительным носить себя лишние пару сотен метров. Мы выбирали между Kamelya HV и Crystal Sunset. Как раз по дороге из аэропорта и обратно заезжали в первый отель и поняли, что могли поселиться в одном из корпусов этого огромного по территории комплекса так далеко от моря, что добирались бы куда дольше до пляжа, да еще наблюдали, как люди туда идут по открытому солнцу мостику, а наш путь лежал в тени деревьев. Информацию о том, что отель имеет собственный пляж, но стоит на второй линии, то есть до него надо чуть пройти или проехать, надо знать и принимать еще до выбора отеля или приезда на место, чтобы потом не сокрушаться.

На пляже песок, заход в море очень плавный и долгий, ребенку нравилось очень и мы были спокойны. Зона без камней выделена буйками, стоят предупреждающие таблички, лежаков всегда в достатке и на пляже, и возле бассейна.

Советую этот отель, в первую очередь, как вариант семейного отдыха с детьми: безопасно, чисто, спокойно, для души. Спасибо

Dias25 июля

Побывали в этом отеле в начале июня 2014 г. Заселили в течение 2 часов, не дожидаясь 14.00. Вместо оплаченного стандартного заселили в сьют: большой номер с отдельной зоной для просмотра TV хотя мы были вдвоем с дочкой 5 лет. В номере все работало исправно, постель тоже меняли регулярно. Конечно, главная фишка отеля - это горки. Они великолепны!

Детский бассейн с горками также превосходен. Пляж для взрослых людей, можно сказать, близко, дойти можно спокойно. А вот с ребенком возвращаться обратно по жаре пешком проблематично. Нужно ждать трактор или газельку, которые курсируют между пляжем и отелем.

Питание было отличным. Всегда огромный выбор мяса, сыров, выпечки, фруктов и овощей. Были на тематические ужины кальмары, креветки, хороший шоколад, итальянская паста разных сортов. Всегда мороженное очень вкусное, роллы на обед простые, но тоже вкусные. Даже всего не перечислить.

Анимация слабая, выступления посредственные, также как и детский клуб. Живое пение по вечерам понравилось. Но как я и написала выше , ставка в данном отеле сделана на другое. В общем все понравилось.Спасибо за наш отдых!

Natalia25 июля

Отдыхали в этом отеле с детьми 8 и 3,5 года в конце июня.Рекомендую этот отель для отдыха с детьми.Территория отеля очень красивая,небольшая,но все очень грамотно устроенно.Большой Аквапарк и детский просто супер,не возникает никакого желания ехать в какой-либо аквапарк на стороне.Детский очень удобно расположен -тут-же детский мини-клуб,детская площадка.В соснах релакс зона на пуфах,гамаки на лужайках,мини-гольф,волейбольная площадка.

Море чистое,заход очень удобен для малышей,правда иногда встречаются камни,их не видно когда волны,так-что заходите в море где толпится народ.С детьми советую сходить на пирс соседнего отеля покормить рыб (их там огромное количество).До моря каждые десять минут ходит трактор,дети с большой радостью на нем ездили.Пешком идти минут 7,нас и ребят это нисколько не напрягало.Не очень понимаю людей которые жалуются,что до моря не 1-2 минуты.Мы жили в крупных отелях (типа Камелии в Сиде или Маритима в Белеке),из некоторых домиков идти до моря нисколько не ближе.

Питание-завтрак стандартный (омлет,оладьи,яичница),но есть свежевыжатые апельсиновый и морковный сок+ для детей йогурт "Растишка".Каш правда нет ,видать не умеют их турки варить.Для детей спец.красочная посуда.На обед и ужин всегда есть рыба (дорада или форель) на гриле,мясо,индейка,сын обожал кальмары в кляре,десерты на любой вкус.

Номер (у нас был фамили) большой 2 комнаты ,2 телевизора, 2 мини бара.Все номера фамили выходят на горы,и дорогу,она кстати не особо шумная,по крайней мере с закрытыми окнами нас не напрягала.+У нас был боковой вид на море.Но был конкретно в нашем номере и минус,вытяжка с кухни ресторанов (которые расположены в этом-же крыле) проходила у нас в ванной,в течении дня нас это особо не напрягало,а вот утром я просыпалась от шума когда она включалась.(турецкий будильник).Вообще если будут давать номер фамили на 6 этаже рекомендую сразу поменять его.6 этаж расположен прямо под крышей,на которую выходят все вытяжки с кухонь,соответственно часто у нас в коридоре этажа и на балконе был стойкий запах еды,особенно "приятный" от жаренной рыбы.Но если не открывать дверь на балкон и включить кондиционер ,жить можно.Убирали номер ежедневно,нареканий не было.

Детская анимация супер.Со слов сына на 50% ему понравился отель т.к. здесь есть Фарук.(зав.мини-клубом).Поиск сокровищ,вечеринки приведений,бабочек и принцесс,игры в детском бассейне,турнир по мини-гольфу и футболу,курсы по плаванию (мой сын реально научился плавать,рекомендую),катание на банане,стряпали огромные замки из песка на пляже,стряпали настоящее печенье, а затем всех угощали,мини-диско.Сын и дочка были в восторге от мини-клуба.Фаруку и Тане еще раз огромное спасибо за радостный и счастливый отдых детей.

Анастасия23 июля

Я живу на Дальнем востоке и в основном езжу в отпуск в Китай, Таиланд, Индонезию в общем есть с чем сравнить. Посетила Турцию второй раз, опять не в восторге, в основном по вине Cristal Sanset. Отель, заявляющий категорию 5*, должен ей соответствовать.

сначала минусы:

Самое главное разочарование - море далеко, не смотря на трансфер на тракторе, в общем то даже забавный, не хочется зависеть от его расписания;

Второе для отеля 5* неприемлемо заставлять туристов таскать свои полотенца на пляж и обратно. Полотенца должны выдаваться на пляже - отдельно и у бассейна - отдельно, как делается во всех нормальных пятизвездочных отелях, и не с 17:00 до 19:00, а все время работы бассейна.

Сразу по бассейну: вечером тоже хочется поплавать, очень рано закрывается.

И еще по всему бассейну глубина 1.40м. нет места где могут купаться дети. В детском бассейне моему 6 летнему ребенку было по колено, естественно там он купаться не стал, пришлось ему плавать в беседке где глубина 0.9м.

Еще одно недоразумение - завтрак, одни булки, яйца и йогурт, даже если всего этого много видов, такой завтрак я не видела и в 3*. А чтоб в 5* не было на завтрак натурального кофе - просто нонсенс!

Обед и ужин вполне соответствуют, но мало рыбы и совсем нет морепродуктов.

Еще неприятно удивило отсутствие шампуня, з/пасты щетки и прочего шильно-мыльного набора, что за странная экономия?

Теперь положительное: персонал порадовал, особенно владением русского, можно свободно объясниться практически со всеми.

Размещение моментальное, без всяких денег. На следующий день по нашей просьбе поменяли номер за 5 минут. За что отдельное спасибо.

К уборке претензий нет. Один момент испортил общее впечатление о сервисе: я попросила дополнительное одеяло, так мне его принесли на 4 день после 3-х обращений на рецепшен.

Спасибо Ирине за помощь.

Детская анимация - не плохо, главное детям понравилось, Фарук их очаровал.

Обслуживание в ресторане не однозначное, некоторых официантов не дозовешься. На этом фоне хочется отметить официантку Манолию, у нее обслуживание на 5+, и тарелки вовремя уберет и вина нальет без напоминания, и знает какого. Просто молодец.

Так же хочется отметить бармена Ридвана, который шутками и эквилибром со льдом и стаканами развлекал народ в баре.

Желательно чтоб весь персонал был такого уровня, тогда можно было бы ставить 5+ а не 5-.

В общем впечатление хорошее (спасибо морю) на твердую 4* может даже с +.

Abigal7222 июля

Только сегодня прилетела, сразу же хочу дать свои рекомендации об этом отеле. Я в Турции не впервые, данный отель порекомендовали в турагенстве. Перед поездкой внимательно прочитала отзывы, все что писали правда: отель новый , вся мебель новая, русские каналы, приятный персонал. В основном отдыхают немцы, американцы, французы, голландцы, много турков. Еда разно образная, сплошное изобилие. Море рядом , можно пройтись пешком, а можно проехаться на специальном транспорте. Сами турки трудяги, все убирают, метут, моют, накрывают, даже как то неловко лентяйничать. В плане досуга- работа поставлена на высшем уровне, как взрослая, так и детская анимация: утренний релакс, водная гимнастика, конкурсы, концерты, сплошные мероприятия, дети так же отдельно задействованы, танцы, песни и тд. особенно запомнился парень официант- Ахмет, очень приветливый, повар Зия, внимательный администратор , фитнес инструктор Тамара. Всем большое спасибо, непременно вернусь в этот отель!

Любовь17 июля

отель год назад как открылся, все новое, чисто, аккуратное, много роскоши, кормят как на убой, много рыбы и мяса, детские ресторанчики и диско, больше семейный отель, все включено, бесплатно можно в любой ресторан аля карт, только предварительно записать, понравилось, что есть бассейн для взрослых, там постоянно и плавала, каждый вечер шоу в амфитеатре и довольно профессиональные, мини-бар бесплатный и пополняется каждый день,,,, минусы только то, что вай-фай очень плохо работает, тормозит и долго грузится и цены в бутиках на территории отеля дорогие, напротив на улице в 2 раза дешевле

Дана16 июля

Отдыхали в этом отеле с 03 по 12 июля.

Начну с заселения. Прибыли мы в 14:30. Заселили быстро, без доплат. Заказывали комплимент, но его мы получили.

Номер мы бронировали семейный. Его получили. Интерьер отеля и номеров порадовал.

Номер (№5018):

Два плазменных телевизора, два мини бара, два кондиционера, большой балкон, один санузел.

Однако в нашем номере в первый день, кондёры не работали. Мы об этом сообщали в рецепцию, устранили только к ночи. Отмечу, что в день заезда температура была 40 градусов. Поэтому помучиться успели.

WiFi с переменным успехом ловит в номерах. И даже иногда на пляже. Это плюс.

Из 9 дней 3 дня интернет не работал, внедряли систему по вводу номера комнат, в качестве пароля.

Мини бар пополняли ежедневно. Уборка из 10 дней была раз 7. Все заменяли. Но, что мне показалось странным, горничная (очень милая и приятная женщина) никогда не заправляла пастель. Просто замена белья. Ни о каких лебедях даже не мечтайте. (Хотя мы исправно оставляли 2 $). Удивило.

И кстати в номерах есть мураши. Меня это особо не напрягало.

Окна нашего номера выходили на дорогу, ночной клуб и торговый променад. Поэтому в номере было очень шумно. Даже с закрытой дверью балкона было все слышно. Спящий ребенок вздрагивал каждый раз, когда мимо проезжал мопед либо автобус. (У них так "глушаки стреляют" это нечто!).

Один раз вообще с балкона наблюдала как пьяный парень вышел с клуба и разбил свою машину в хлам.

В лифтах очень душно. В июле народу в отеле очень много, лифт почти всегда полон и он не без кондиционера.

Кондиционирование холла, коридоров отеля не постоянное. По часам. Поэтому достаточно душно. Отель большой, пока дойдешь до номера уже весь взмокнешь.

Единственное место где прохладно, это лобби бар. Как выяснилось позже это станет единственным местом, куда мы будем приходить каждый вечер.

Питание.

Еда стала самым большим разочарованием в этом отеле.

Практически всегда одно и тоже. Дети ели только спагетти.

Из каш, только одна геркулесовая, и то ужасная. Геркулес тупо плавает в молоке. Дети есть не стали.

Детские сосиски оставляют желать лучшего.

Если это блюда из фарша, то в фарше довольно крупные жилистые кусочки.

Питание однообразное, без изысков, ничто меня в плане питания не порадовало. Хотя я далеко не гурман, и требования достаточно просты.

Знаменитые турецкие супы и тут умудрились испортить. Подавали супы с мукой. Вообщем клейстер какой то.

Из салатов тупо разложены свежие помидоры огурцы и зелень. Хочешь салат, замути его сам.

Сладости все специфические, очень сладкие. Мне не понравились. Но тут уж на вкус каждому. Хотя, справедливости ради, отмечу сладостей и фруктов было много.

Свежевыжатые соки были только в завтрак. Официанты не успевают обслуживать всех гостей.

Со спиртным вообще беда. В обед виски никогда не бывает.

Завтра и ужин подаются в главном ресторане, где много столиков и прохладно.

А обед (в самое пекло) подают на уличной террасе. Где столов меньше и ужасно душно. Здесь мне не понятно, в связи с чем, было принято такое решение.

Лучше уж обедать на пляже.

Пляж.

Идти до пляжа прилично! Не семь минут. Если конечно не бежать..

Шатл ходит каждые 10 минут. Но тут опять досада. У водителя шатла обед с 11-30 до 12-30. Так что, в это время в отель идёшь пешком. Есть две дороги. Одна по проезжей части шатла. Там пахнет канализацией и проезжают машины. Но это лучше чем идти по дороге в гору (где якобы сады итд. ). Очень тяжело подниматься вверх. Пока дойдешь уже весь мокрый.

На пляже нет общего большого тента. Стоят зонтики. Это не очень удобно. Приходиться постоянно передвигать лежаки по направлению тени. Из за отсутствия тента песок очень горячий. Да деткам играть приходиться под солнцем.

Шезлонгов много, хватает всем.

Заход в море очень хороший. Пологий. Песок нежный. В море иногда встречаются камни, но не часто. Вода относительно чистая, из за волн муть поднимается.

Анимация.

Детская анимация еще ничего, но взрослая так себе.

Амфитеатр расположен в яме. В связи с этим он абсолютно не продувается. Сидеть близко к сцене очень душно. Приходилось садиться повыше, где хоть немного дул ветерок.

Впечатления от отеля спорные.

Вернутся сюда желания не возникло.

Это лично моё мнение. С уважением отношусь к положительным отзывам, но разделить их , к сожалению не могу.

АнжеликаДавыдчен...15 июля

Отдыхали с семьей (муж я и сын 2.10).

Отель просто сказка. Когда подъезжали к отелю он нас сразу поразил. Заселили нас сразу и без денег (хотя приехали мы в 10.30). Номер дали с видом на бассейн (№2064). Номер большой аккуратный и очень уютный. Убирают каждый день, постель меняли тоже каждый день. Бар пополняли регулярно. Вообще к этому у нас нет не каких претензий.

Территория отеля просто сказка все очень грамотно спланировано. Лежаков возле бассейна всегда хватало. Для нашего карапуза детские горки (что водные то детская площадка) просто оставили кучу положительных эмоций. Детский мини клуб тоже очень понравился. Там для деток просто рай. Аниматоры просто умнички и рисуют и играют и всякие конкурсы придумывают просто 10+.

К морю ехать вообще не долго. Наш малыш на море только ради трактора (который возит на море) и ходил. Бар на пляже тоже очень достойный.

Про питание можно писать очень много всего всего но почитайте другие отзывы и Вы поймете это просто волшебство а люди которые это готовят просто волшебники. Все очень вкусно разнообразно и очень аппетитно.

В следующем году обязательно вернусь в этот отель. И если есть люди которые еще сомневаются я просто хочу сказать смело едте в этот отель и Вы никогда не пожалеете...

Отелю и всему персоналу 10 баллов. Молодцы.

До встречи в 2015 году

Юлия15 июля

Впервые отдыхали с семьей в отеле все включено, сравнить в принципе не с чем, но есть кое какие моменты, которые могу отметить и надеюсь руководство обратит на них внимание.

Работа рецепшен в принципе нормальная, заселили нас сразу же, но это наверно потому что мы приехали к 14.00. Плюсы отеля:

- сам отель внешне и номера выглядят очень прилично.

- еда разнообразная, любой может выбрать себе что то по вкусу, другое дело, что от изобилия через неделю хочется чего то еще, чего правда не понятно- там все есть.

- хочется отметить горки- их 8 штук, и было интересно кататься на них как девочкам 8 и 10 лет, так и сыну 4 лет( конечно с мамой вместе), да и взрослые прокатились с удовольствием. Не полноценный аквапарк конечно, но их вполне хватает.

Минусы:

- еда в ресторанах a la carte не очень, особенно нас впечатлили пельмени в мировой кухне- он был один, но большой, размером ближе к чебуреку

- особенно хотелось отметить официанта Мустафу в ресторане морской кухни. Это совершенно неадекватный человек, который то засовывал в руки лед??, то пытался самолично нас накормить, мы так и не поняли что это было, но довольно отталкивающе.

- в отеле большие проблемы с инетом, за наши 9 дней его не было 3 дня, в остальное время он был слабоват

- раза 2 переставали действовать магнитные карточки, приходилось идти и менять на рецепшен, что было довольно неудобно когда мы уставшие еле дошли до номера после экскурсии.

Стоит отметить что море немного дальше чем указано, но пройтись минут 7-8 совсем не трудно, да и от отеля возит транспорт. Море мелкое, что я считаю очень хорошо с маленькими детьми, правда попадаются камни, но не часто.

Несмотря на некоторые минусы, отель в действительности неплохой, второй раз я бы не поехала, так как хочется новенького, но порекомендовала бы.

Ангелина12 июля

Отель шикарный. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Огромный выбор блюд, все, что я пробовала очень вкусно. Номер был с видом на бассейн - очень светлый, чистый и уютный. Территория отеля огромная, есть сад, где приятно погулять. Отель семейный, то есть почти в каждом номере семьи с маленькими детьми и постарше. Молодежных дискотек нету. В анимационной команде веселые ребята, профессионалы своего дела.

Ольга11 июля

Отдыхали в Crystal Sunset с 21 июня по 04 июля. Стоит отметить, что в реальности отель намного красивее, чем на фото, что не могло не восхитить. Отель сказочно красив!

Заселение и номер.

Приехали в отель очень рано в 05 утра, за дополнительную плату нас сразу заселили, поэтому мы не потеряли ни часа. Номер (мы бронировали семейный номер) очень порадовал – очень большой с двумя комнатами, которые разделяет дверь, два мини бара, два кондиционера. Всё чистенько, аккуратно и со вкусом. В общем, были довольны. Здесь же отмечу, что номер убирали, меняли полотенца КАЖДЫЙ ДЕНЬ . Умнички! Мини бар обновлялся также КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Питание.

Питание вне всяких похвал. Особенно впечатлили ужины – разнообразные блюда из мяса, птицы, рыбы, много фруктов, овощей и зелени. Каждый найдет здесь для себя то, что будет по вкусу. За время нашего пребывания была слабосоленая сёмга (трижды), скумбрия, анчоусы (постоянно), королевские креветки, мидии, кальмары, стейки из говядины очень вкусные, ростбиф, котлеты, перепелка. Это далеко не весь перечень. Все блюда очень красиво оформлены. Отдельное спасибо хотелось бы сказать кондитерам – просто волшебники. Десерты обалденные.

Территория.

Территория сама по себе не большая, но компактная. Всё продумано очень грамотно.

Море и пляж.

От отеля до моря минут 07 пешим ходом. Можно воспользоваться шаттлом – это такой трактор с прицепом , ходит постоянно, начиная с 09 часов утра. Лично нас ходьба не напрягала, поэтому добирались сами. Первые два дня нашего пребывания море штормило, поэтому покупаться толком не удалось - вода была прохладная и мутноватая, поэтому первое время просто загорали и дышали морским воздухом. Позже море успокоилось – вода была чистая, теплая, как парное молоко. Заход в море комфортный (песочек), но чтобы достичь глубины нужно идти долго. Местами попадаются крупные камни, будьте внимательны, чтобы не пораниться. Места с камнями отмечены.

Пляж достаточно большой и чистый, много лежаков. Приходили в любое время и всегда находили свободные места.

Обслуживающий персонал.

Официанты и обслуживающий персонал очень приветливы, услужливы, всегда улыбаются. Приятно удивило, что все стараются говорить на русском, некоторые усердно его изучают.

Анимация.

Очень понравилась детская анимация. Детьми реально занимаются – учат их плавать, рисуют с ними, пекут печенье.

Взрослую анимацию не совсем поняла. Хотелось бы лучше. Возникло впечатление, что ребята сами себя развлекают и получают кайф от этого. Но это мое личное мнение.

Вечерние шоу были довольно интересными (кубинские акробаты, театр теней, иллюзионисты впечатлили больше всего).

В целом, хотелось бы выразить благодарность и признательность менеджменту, работникам отеля за наш чудесный отдых. Если в следующий раз решим поехать в Турцию, то нашим выбором непременно будет Crystal Sunset. Любим вас!

Марина09 июля

отдыхала с дочкой 6 лет, сейчас дома спрашивает все время,когда еще туда поедем. Вообще я бы рекомендовала этот отель семьям с детьми от 5 лет, т.к. им здесь и анимация подходит и аква парк и до моря дойти не сложно. по вечерами детская дискотека.

Веченрие шоу, на мой взгляд, интересны и детям и взрослым (понравилось кубинское шоу акробатов под живую музыку). Детские аниматоры стараются увлечь детей, на шефе их, Фаруке, так вообще дети гроздьями виснут.

Территоря, номера - все как на фото.

По питанию - мы довольны, всегда можно было выбрать, что нравиться, есть и турецкая кухня, диет. питание, фаст фуд, классическая кухня.

Неплохие вина и шампанское.

Обедали в основном в кафе на пляже, там выбор блюд,конечно меньше,но и народу меньше и так приятно сидеть на берегу моря со стаканчиком вина, когда тебя обдувает легкий бриз!

Не разу не встретилась ни то что с хамством, с недоброжелательностью персонала, наоборот, все улыбаются,здороваются, дочку принцессой называют. Вообще персонал веселый. Мужчина, кот убирал наш номер делал иногда фигурги из полотенец, дочка их очень ждала,спасибо ему!

Илья08 июля

Отдыхали вчетвером с женами, перед тем как ехать прочитал здесь отзывы, по приезду в отель понял что все гораздо лучше чем здесь пишут. Было оч много русских и молодежи, скучать не приходилось каждый день было весело. Море рядышком, прогуливались пешком, кормят вкусно и разнообразно, алкоголь качественный. Анимация вообще супер, со всеми познакомильсь, Лео, Рамиль, Ахмед, отдельный респект😉 Прикольные конкурсы, поло, волейбол и многое другое, от горок тоже в восторге👍 вобщем езжайте и не пожалеете, будет возможность поеду туда еще)

Валентина08 июля

Отдыхала в этом отеле с 20 июня по29июня 2014 г. с сыном

Отель превосходный, территория большая. Огромный бассейн. Горки заслуживают особого внимания, я обычно не интересуюсь этим. Но стоило прокатиться один раз, потом не вытащить было, не говорю уже о ребенке! Горки безопасные, везде стоят инструкторы и спасатели.

Пляж очень хороший, песчаный, вход в море длительный, но это и хорошо, детям раздолье и родителям не страшно. Лежаков много, всегда есть свободные прямо у моря. Пляж каждый день убирают, с лежаков стряхивают песок и т.д. Мы ходили на пляж пешком по "длинной" дороге (по той дороге где едет машинка до пляжа), минут пять ходьбы, абсолютно не напрягает, мы специально ходили пешком, чтобы немного про трястись.А можно доехать на тракторе -БЕЛОРУС

У бассейнов всех-большое количество лежаков....... всегда есть место. Ни разу не занимали лежаки, всегда имеются места.

В ресторане очередей также нет, напитки приносят, обычно всегда сами брали. Еда отличная!

Все очень вкусно! Много фруктов: сливы, абрикосы, яблоки, черешня, виноград, инжир, дыни и арбузы. А сладостей сколько..... Очень красивое оформление блюд, салатиков, всяческих закусок.

Номера шикарные, мы жили в обычном, но размеры удивляют!!!Номера все?как класса люкс!

Ванная тоже большая, душевая кабина просторная, удирают номера и ванную каждый день, ни разу не видели уборщицу. Везде пишут, что если надо поменять полотенце, нужно кинуть его на пол. Мы ни разу не кидали на пол, но меняли нам их каждый день! Пляжные полотенца тоже меняют каждый день. Сервис отличный. Мини бар "обновляют" каждый день, мы практически им не пользовались, т.к. всего хватало на территории.

Очень вкусное мороженое в течении дня можно взять всегда и на пляже и на территории отеля. Аниматоры целый день работают, мы все удивлялись откуда у них столько сил и энергии, в такую жару, всегда улыбаются.. С детьми (маленькими) тоже целый день занимаются.

Персонал очень вежливый и приветливый. В общем нам понравилось все, при наличии возможности поеду еще!

Спасибо работникам отеля за прекрасно проведенный отпуск!!!!

Валентина08 июля

ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!

ВСЕ отели Кристал - ОТЛИЧНЫЕ. ОТДЫХАЛИ уже 5 раз ни в одном нет разочарований.

Ездили в Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5* (Турция/Сиде)-2 раза- ОТЛИЧНО!!!!

в Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* (Турция/Белек)-2 раза-ОТЛИЧНО

и 5 раз были Crystal Sunset Luxury Resort Spa 5*-СУПЕР/

На следующий год только в этот отель.

Питание -отлично.

Уборка в номерах-отлично!

Аниматоры- отлично!

Обслуживающий персонал-отлично!

Наталья06 июля

Отдыхала в этом отеле с 21 июня по 4 июля 2014 г. с дочерью (13 лет). Отель превосходный, территория большая. Огромный бассейн. Горки заслуживают особого внимания, я обычно не интересуюсь этим. Но стоило прокатиться один раз, потом не вытащить было, не говорю уже о ребенке! Горки безопасные, везде стоят инструкторы и спасатели.

Пляж тоже хороший, песчаный, вход в море длительный, но это и хорошо, детям раздолье и родителям не страшно. Лежаков много, всегда есть свободные прямо у моря. Пляж каждый день убирают, с лежаков стряхивают песок и т.д. Мы ходили на пляж пешком по "длинной" дороге (по той дороге где едет машинка до пляжа), минут пят ходьбы, абсолютно не напрягает, мы специально ходили пешком, чтобы немного протрястись.

У бассейна тоже такое количество лежаков....... всегда есть место. Ни разу не занимали лежаки, всегда имеются места.

В ресторане очередей также нет, напитки приносят, обычно всегда сами брали. Еда отличная, и креветки, и мидии, всегда рыбка на гриле очень вкусная, баранина, говядина, телятина, курица и т.д. Все очень вкусно! Много фруктов: сливы, абрикосы, яблоки, черешня, виноград, инжир, дыни и арбузы. А сладостей сколько..... Очень красивое оформление блюд, салатиков, всяческих закусок. В рестораны а-ля карт (их там 5 что-ли), мы ходили в два, на яхту (морепродукты) и международная кухня, все очень вкусно, обслуживание хорошее. Только в ресторане на яхте очень жарко...

Номера шикарные, мы жили в обычном экономкласса, но размеры удивляют!!! Ванная тоже большая, душевая кабина просторная, удирают номера и ванную каждый день, ни разу не видели уборщицу. Везде пишут, что если надо поменять полотенце, нужно кинуть его на пол. Мы ни разу не кидали на пол, но меняли нам их каждый день! Пляжные полотенца тоже меняют каждый день. Сервис отличный. Мини бар "обновляют" каждый день, мы практически им не пользовались, т.к. всего хватало на территории.

Очень вкусное мороженое в течении дня можно взять всегда и на пляже и на территории отеля. Аниматоры целый день работают, мы все удивлялись откуда у них столько сил и энергии, в такую жару, всегда улыбаются.. С детьми (маленькими) тоже целый день занимаются.

Персонал очень вежливый и приветливый. В общем нам понравилось все, при наличии возможности поеду еще!

Спасибо работникам отеля за прекрасно проведенный отпуск!!!!

Светлана05 июля

Отдыхали в отеле с 19.06.14 по 01.07.14, с дочкой и друзьями.

В отель приехали очень рано, в 5 часов утра.Отель оказался переполнен.Заселили нас в 11 часов.

Номер на втором этаже, с видом на аквапарк.Номер чистый и просторный.Уборка каждый день. Звукоизоляция нормальная,соседей не слышно.Мини бар отличный,пополнялся ежедневно.

Сам отель очень красивый. Хол,спа-центр, рестораны,кафе, библиотека....

Питание качественное,хотелось бы более разнообразнее.Кондитер волшебник!!!

Море: песчаный, чистый пляж.Минус- камни в море встречаются,будьте осторожны!

Анимация: Детская-МОЛОДЦЫ!!! Вечером в амфитеатре,все очень хорошо! Рамиль,который отлично проводит аква аэробику и танцы zumba,огромное СПАСИБО!!!

Я думаю, что мы еще вернемся в этот отель.

Виталий02 июля

Отдыхали первый раз в Турции (с 07.06 по 14.06.14) с женой и ребенком 4-х лет и не пожалели!

Пожалели лишь об одном: не рассчитали времени для отдыха. Недели для такого отдыха не достаточно :(

Предыстория с выбором отеля следующая. Накануне поездки мы с женой тщательно шерстили в интернете и разных турагенствах на предмет куда поехать и какой отель выбрать. Случайно, листая каталог с отелями Турции, увидел фото отеля и влюбился! В итоге, выбор пал именно на этот отель (устраивала больше цена и количество развлечений), хотя жене изначально приглянулся другой, немного дороже.

В жизни Crystal Sunset Luxury смотрится намного красивее, чем на фото, и вполне соответствует названию.

Заселили нас сразу по приезду. Порадовал номер (№4023 на четвертом этаже): две кровати вместо одной (было где спать ребенку), шикарнейший вид с балкона во двор с бассейнами, аквапарком и морем, все чистенько, на полу - ламинат и плитка под мрамор, бесплатный минибар и сейф, в общем, очень уютно и есть где разместиться двум взрослым и ребенку!

Не пересказать восторга от аквапарка и бассейнов! Все очень круто!

Напитки в барах любые до глубокой ночи, мороженое, еды разнообразной в ресторанах достаточно.

В общем, словами всего не передать и не описать, за себя говорят фотки и видео (всего было отснято около 2000 файлов) за неделю отдыха в этом отеле. Все показать не удастся, поэтому прошу набраться терпения и посмотреть фотоотчет.

P.S. Надеемся, отель выдержит цены в следующем году, т.к. очень хотелось бы вернуться к Вам снова!

Crystal Sunset Luxury – лучший отель в Сиде! Молодцы! Так держать!

Марина01 июля

Доброго времени суток!

Хотела написать про данный отель, чтобы люди объективно выбирали отель перед прилетом.Так как при планировании своего отдыха, были оценки в одни 5. Или люди не отдыхали где-то лучше, или я придирчивая. Хотя общаясь с другими туристами, не было охов и ахов об отеле.

Отель находится, как нам объяснили, на 1 береговой линии, так как дорога не разделяет море и Вас. Но я бы все таки сказала, то отель расположен на второй береговой. До моря идти примерно минут 5-7. Да, для кого-то это расстояние маленькое, но когда ты идешь на пляж с полотенцами ( что является еще одним минусом), а назад с мокрыми полотенцами то это расстояние ощущается. В первый день приезда за нами приезжал микроавтобус, но позже нас возил трактор с прицепом. Что для меня считается возмутительным. Для отеля в 5 звезд средство передвижения выбрано конечно не лучшим образом. Я уже коснулась темы полотенец. Почему бы отелю не изменить время сдачи полотенец, для тех кто не знает сдаются и выдаются новые полотенца только с 5 до 7 вечера. Опять же минус, тем более для 5 звезд. Желательно бы сделать выдачу полотенец на пляже, это облегчило бы как ниб путь к морю. Еще идя на пляж это более менее нормально, но назад, в самое пекло, с мокрыми полотенцами как то не очень.

По территории. Это очень маленькая территория, где конец территории выходит на стройку, дорогу.

Комнаты чистые, в современном стиле. По уборке, минибару никаких нареканий нет

Горки - это приятная особенность отеля. На любой выбор. Здесь молодцы.

Также порадовала детская анимация - аниматоров было видно, занимались детьми. Что касается взрослых аниматоров, первые 3 дня я их вообще не видела, думала они отсутствуют. Что касается вечерней программы - простенько. Были 2 успешных на мой взгляд шоу - театр теней и шоу иллюзионистов. Все остальное скучновато.

Еда. Это отдельная тема для разговора. Она однообразная. Мы с ребенком идем и уже знаем где что лежит. Даже местами ничего не меняется. Она какая то пресная, без турецкого добавления приправ. Я думала поесть чего-ниб остренького и тому подобное. Но нет. Писали про различные блюда, но я видела 2 раза бараньи котлеты, 1 раз люля-кебаб. А так череда филе и крыльев курицы или индейки. Кстати, посуда грязная. Обратите внимание на качество мытья посуды. Было очень неприятно ходить и менять вилки, стаканы, тарелки

По поводу баров Обслуживали, кто приветливо, кто замучено. Мохито делают здесь неправильно, добавляют лимон вместо лайма, вкус естественно отличается. попросила бармена сделать безалкогольное мохито ребенку, на что было неприятно услышать в ответ какая разница какой мохито, все равно русский ребенок, рано или поздно он будет пить.

В целом я нашла плюсы, сделала установку, что мой отдых не должен ничем испортиться, даже если это не самый лучший вариант отеля в который я поехала. Я бы наверно не рекомендовала больше никому этот отель. В прошлом году была в Crystal Tat beach resort and spa. Я думала он простенький, но Sunset оказался слабее, причем намного.

Елена30 июня

Отдыхали в отеле с 18.06 по 28.06.2014 с сестрой и племянницей

Общее впечатление - достойный отель за свою стоимость.

а теперь о минусах...

1. Приехали в отель рано, заселились поздно... за номер с хорошим видом пришлось немного дать "хороших" чаевых. Практика приветствуется во многих отелях, поэтому поняв, что хороший номер без дополнительных вложений нам не светит, решили не портить себе настроение и доплатить.

2. Очень испортила впечатление ситуация с фотографами. Как и многим гостям нам хотелось красивых и красочных фотографий и мы записались на фотосессию. Изначально говорится, что она абсолютно бесплатная и каждый понравившийся снимок можно приобрести за 10 долларов. На наши деньги это не самая маленькая цена, но всё же... Уж очень привлекают пейзажи и профессиональные качественные снимки ) Первая часть проходила на пляже, вторая на территории отеля. Как оказалось, фотографы работают не единой командой, а каждый сам по себе. таким образом, мы немного были удивлены, что вечером в общей сложности нас повели 7 человек фотографироваться. При том, что рядом ходил "без дела" ещё один свободный фотограф. Отработанные позы, вспышки и... хождение от травки к стеночки и от стеночки к пальме, а потом на море и бассейн занимают не очень много времени и доставляют удовольствие увиденным результатом, только если Вас не 7 человек!!! мы изначально говорили, что нам нужны красивые фото с панорамными видами, но фотограф по Имени Денис понимает по русски исключительно то, что хочет...

Промучившись определенное время шли готовые сказать ВАУ увиденным снимкам... Но! этого не произошло. Кое как набрали 12 понравившихся снимков на троих... и нас ждало новое разочарование! Оказывается мы должны купить минимум 15 фото, по причине того, что на нас затрачено было очень много времени!!! До этого, ничего подобного не обсуждалось, и более того говорилось, что если берешь 10 фото, то 2 бесплатно. Скандалы, интриги, расследования закончились психом Дениса и порванными им лентами с миниатюрами фото...

Мы вновь попытались уладить ситуацию и обратились к другому фотографу с просьбой продать нам понравившиеся 12 фото!!! а это 100 долларов (если 2 в подарок), на что получили отказ. Им не интересны 100 долларов, они не считают это за деньги и если бы они знали об этом, то не стали бы и фотографировать.

3. Ситуация с Аля-картами... Тяжко... Нужно стоять очередь больше часа, чтоб выписать билет... и вот ты приходишь полный великих надежд в ресторан ))) Очень усердно записывают что ты хочешь по меню, но приносят, то что есть ))) ни разу не уходили голодными, всё вкусно, но комичность и очень долгое обслуживание имеют место быть

4. Немного были в шоке от того, что привычный УльтраОлИнКлюзив превращается в платный сервис ночью ))) Напоминает сказку про Золушку если честно )))

А теперь по позитивным моментам

1. спасибо ОГРОМНОЕ поварам! очень вкусное питание!!! необыкновенные круассаны, жаренная рыба, кольца кальмаров, королевские креветки, печень, салаты, свежевыжатый сок, десерты... 5+ Сюда же хочется добавить умение барменов делать коктейли! Обалденный мохито, пина колада, шампанское, розовое вино...

2. Очень приветливый персонал - "минибару" особый привет )

3. Очень красивая ухоженная территория

4. Очень разносторонний и веселый ди-джей! Ставили даже Угонщицу Ирины Алегровой по спец заказу

5. Аквапарк шикарный, горка "Кобра" выше всех похвал

6. Профессиональная ненавязчивая анимация! Очень запомнилось вечернее шоу теней. Ничего подобного раньше мы не видели

7. Отличный заход в море

Евгения30 июня

Спасибо, всему отелю, за такой замечательный отдых!!!

Начиная от заселения и заканчивая выездом из отеля, замечаний никаких нет!!!

Приехали в отель уже после девяти вечера, но это нас не расстроило, кинули вещи и пошли осматривать отель. Это по сути маленький городочек)) в котором есть все!!! Рестораны, а их семь штук (шесть без оплаты и один с оплатой) османская, средиземноморская, азиатская, морепродукты, интернациональная кухня, даже ресторан для детей))) и элит ресторан. Также паб в котором мужчины смотрели футбол, но в прочем его можно было посмотреть в любой части отеля, библиотека, игровая зона (интернет, боулинг, playstation, много развлекательных игр, бильярд), спорт зал, салон красоты, замечательный спа это все мы только узнали за один вечер), но когда проснулись увидели и всю остальную красоту. Множество водных горок как для взрослых, так и для детей, с водной горки Кобра нас просто нельзя было вытащить) Анимация отеля просто супер, все веселые, добродушные. Также множество баров в которых большой выбор прохладительных напитков. Понравился очень бассейн для взрослых, где мы проводили почти все время, очень оригинально, там же и находится ресторан морской кухни на яхте. Если кто и жаловался на то что до моря далековато то нам это так не показалось, тут и отвезут на море и привезут, но мы всегда выбирали пешую прогулку через соседний отель Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa, это тоже очень красивый отель с красивым виноградником около вертолетной площадки. Когда пройдя через отель Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa попадаешь на пляж, то можно зайти на пляжный бар, где собственно и пообедать тоже можно, а после бара поваляться на песчаном пляже. Вечер начинался с ужина по разным ресторанам, за все время прибывания мы побывали почти во всех, кроме элит. В рестораны надо записываться заранее, т.к. места в них ограничены. После ужина начиналась мини дискотека, затем выступления каких либо приглашенных артистов, но нам также понравились и выступления анимационной группы, мюзиклы у них на высшем уровне)))) после амфитеатра на открытом воздухе была живая музыка, дискотеки, конкурсы. Сходить на дискотеку можно и в 1001 ночь (это дискотека отеля), но мы выбирали потанцевать в баре через дорогу, очень там весело по вечерам. Уезжали со слезами от того что быстро так все закончилось! Спасибо всем кто сделал наш отпуск просто замечательным))))

алексей27 июня

Вчера вернулись из Crystala sunset.

От аэропорта добрались быстро мин.45. Приехали в 9 утра 17.06.2014 г. На ресепшн сразу обратили внимание на отвратительное отношение к клиенту. Тянули с заселением до последнего (изначально обещали заселить в 11-00). После очередного обращения пренебрежительно бросили в нашу сторону буклет с условиями заселения, в котором было указано 14-00. Это полный беспредел!!! Такого я еще нигде не встречал в Турции.

Номер достался "самый лучший в отеле" 1074 прямо над амфитеатром! Постоянный грохот из амфитеатра... Шумоизоляция в номере отсутствует!!!

В целом этот отель - ясли-детский сад: визг,писк и слезы подрастающего поколения, а также вопли несдержанных родителей.

Отель расположен не на первой береговой линии!!!.Идти до моря минут 10-20 мин ( в зависимости от расположения номера). Также до моря можно добраться на тракторе типа "Беларусь" с прицепом)). Море очень мелкое. Чтобы добраться до глубины необходимо пройти метров 20-30.

С едой все было отлично. Гриль: мясо, рыба,курица каждый день. Фруктов было много: черешня, виноград, персики, абрикосы, дыни, арбузы.

Wi-fi-есть везде.

Минибар заполняли ежедневно. Два пива по 0,25, две банки газированного напитка, шоколадка и орешки.

Если кому-нибудь помог с выбором отеля очень рад. Обращайтесь.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=966602

Анастасия27 июня

Отдыхали в отеле с 13.06.14 по 22.06.14. Были с мужем дочерью (3года) и бабушкой.

От аэропорта до отеля час езды с весёлым гидом. Ездили от Тез Тура, ребята радовали весь отдых. Во всём помогали, про экскурсии всё подробно рассказывали, об отели на все вопросы отвечали.

В отель мы приехали в 12 часов. Чемоданы у нас тут же забрали и отправили нас обедать. Культурный шок нас чуть не сбил с ног. Все улыбаются, встречают как родных. Отель оказался красивее чем на картинке раз в сто!!!!! через пол часика мы вернулись к ресепшену и нам дали номер. Очень большой и светлый. У нас был Фемели Рум.

Басен и пляж просто как в сказке. дл. детишек масса всего!! Есть аниматор Фарук, дети просто влюблены в него. Учит их плавать, да так, что через два дня ваш ребёнок акулу загоняет в море до седьмого пота=))

Еда…..просто блеск…..коктейли обалденые. Алкоголь хороший.

На счёт шопинга, если выйти из отеля и повернуть на право, перейдя через дорогу, там будет рыночек. Цены там не малые но торгуются продавцы хорошо, 50% скидку делают но не все.

Так всего и не опишешь! надо ехать и смотреть самим!! Денег он своих стоит…и даже больше!!!

Там своё место находят в любом возрасте. Будь вы с семьёй или парочкой вы отдохнете на славу.

Галина26 июня

Вчера вернулись из отеля и стало тоскливо. Хочу всем сказать, если хотите отдохнуть, посетите этот отель. Там есть все: и хорошее отношение персонала, и комфорт, и прекрасное питание. До моря минут пять ходьбы, но после сытного завтрака даже полезно пройтись через парк, наслаждаясь красотами парка и ароматом цветов. Лежаков и зонтиков хватает всем, все всегда чистенько. На каждую пару лежаков имеется горшочек для мусора и столик, так, что если сами будете вести себя культурно, в грязи не погрязните. В номерах ежедневно убирали и перестилали постель, даже в последний день нашего пребывания. Мини-бар пополнялся постоянно. У отеля хорошая анимация, как детская, так и для взрослых. Шикарный аквапарк с горками на любой вкус и для любого возраста.

Натали26 июня

Отель 6 по счету посещения Турции до этого были Вояж Белек, Корнелия Даймонд,Амара Дольче Вита,Амара Вингс,Титаник Лара тут выпал горящий тур за 7 ночей из Алматы мы за двоих заплатили 1250 у,е нам нужно было попасть именно вэти даты в Турцию.Честно сказать ни о чем ни пожелели, а именно встреча на рецепшен благодаря Ирине все просто замечательно,мой муж категорически не хотел одевать браслет но ее доводы и улыбка смягчили все.Конечно уровень отелей где мы были до этого намного выше,но здесь какято атмосфера сыграла какую то роль что мы часто вспоминаем этот отель,уборку нам делала Фатима мы жили в номере 4074 и остались всем довольны,на рецепшене мальчишки всегда встречают Вас с улыбкой Мустафа,в главном ресторане официантка Тубо может не так раслышали имя ,Мурат в взрослом бассейне и еще благодарна доктору .Конечно есть и минусы у отеля после 24 часов веранда в лобби не фукционирует,напитки все становятся платными,и бистро нам не понравился,а так в принципе за такие деньги все нормально,если учесть что Вояж Белек в этом году на наш состав 4000 у,е но я всегда знаю куда я еду и что мне ожидать от отеля,нам понравилось!!!

Лина26 июня

Добрый день, отдыхали в данном отеле с 9.05.14 по 18.05.14 с компанией 7 человек, все в полном восторге!!!!Отель безумно понравился, читаю отрицательные отзывы и удивляюсь, всегда возникает вопрос, чем-же люди питаются в повседневной жизни, если по этому отелю за питание ставят 1!!Я была во многих отелях Турции,Кипра,Доминиканы,Дубаях (пальма Pixos Palm, Anantara),где сервис и питание на очень высоком уровне!!!я не ожидала, что в Турции можно встретить отель, аналогичного уровня, как по сервису, так и по питанию!!!Из еды чего только не было (фрукты- клубника со сливками, арбузы, абрикосы, мясо, рыба,морепродукты, сухофрукты, десерты, сладости восточные, свежевыжатые соки- морковный, апельсиновый, томатный)можно перечислять и перечислять!!!

Красивые, светлые и большие номера, ежедневно заполняемый бар, ежедневная качественная уборка!!!!Территория отеля красивая,чистая, грамотно спланирована и очень веселая!!!Для детей...просто рай!!!!Чистота наблюдается, как в самом отеле, так и на его территории, была удивлена, когда увидела, что каждый жезлонг у бассейна моют щеткой по 2 человека!!!!До моря метров 250, через территорию другого отеля Crystal Sunrise Queen Luxury, кстати услугами данного отеля можно пользоваться, к морю дорога ведет мимо мандариновых деревьев и парка, какой там воздух!!!если лень иди, от отеля ездит шатл каждые 10 минут, мы очень редко пользовались его услугами, приоритет ходьба, ведь в повседневной жизни мы так мало ходим, машина, офис, а тут есть такая возможность после завтрака прогуляться на свежем воздухе!!! пляж потрясающий - песок, очень удобный вход в море, очень понравилось, что нет ограничений по пляжу, можно гулять вдоль моря!!!!!!Анимация безумно понравилась, как детская, так и взрослая!!!!красивые вечерние шоу!!!!МОЛОДЦЫ!!!!!За пределами отеля есть магазины, аптеки, кафе!!!!Спасибо руководству и персоналу, за тот качественный уровень, который вы предоставляете туристам!!!!!!Мы все с удовольствием вернемся к вам снова!!!!!!!!!

алевтина26 июня

Были в 6 отелях Crystal, Sunset Luxury Resort & Spa 5* это самый лучший на мой взгляд! Расмещение очень быстро, вежливо, нам дали номера на самом последнем этаже с видом на бассейн, это очень красиво! Да территория отеля не большая, но так все продумано и хорошо, какой чудный вид с нашего номера был... чудо! Девушка Ирина очень вежливо нас расселила, хотя заселение с 12.00 нас заселили в 10.00! Мальчики носильщики бесплатно, (1$ не требовался) иногда без чаевых ,говорят что это их работа , очень нежно и вежливо перевезли все вещи ..показали где что находится на территории! В барах работают вообще веселые парни юмористы.. привет им!))) Кухня великолепная, не во всех отелях в мае была клубника, арбузы и тд, представляю что у них за ассортимент сейчас! Вечером мы ходили на пляж, через отель Санрайс..чудно прогулялись где то мин 5-7, но там ходят машинки которые возят..к пляжу! Пляж сказка ! это не галька, а песочек! чего в турции найдешь только в очень крутых отелях! Пляж чистый развлечения..бар! Пляж вызвал у меня после других отелей только положительные эмоции! Бассейны на территории отличные много места где плавать! Горки, которые работали всегда инструкторы внимательные, если с детками не бойтесь за ними присмотрят! Отель очень понравился, с удовольствием вернулась в это чудо еще раз! Спасибо Вам Ирина за теплую встречу! И персоналу отеля!

Наталья25 июня

Отдыхали в Кристал Сансет с 05.06. по 16 06.2014г. (две семьи с дочками 10-ти и 6-ти лет). Сразу скажу, что нам повезло поймать очень хорошую цену на отель ( у нас, на 12 дн.\11ноч. - 91 тыс. руб - с учетом топливного сбора и 5% скидки, у друзей вообще - 79900, т.к. ребенок - от 2 до 7 лет). Поэтому, за такие деньги - претензий практически нет. Отель очень понравился. Даже не знаю, как теперь найти отели с подобными горками , инфраструктурой - и по приемлемой цене.

Путевки были от Тройки, принимающая сторона - Тез Тур - никаких претензий. Туда и обратно - а\к Ай Флай. Как всегда, начитались плохих отзывов, а все прошло нормально. Самолет А-330, не новый, но вполне нормальный, чистый. Хорошее расстояние между креслами. Вначале было очень холодно в салоне, пледы дали только детям. Потом - потеплело. Напитки и еда - нормальные. Туда - ранний завтрак - из 3-х блюд: блинчики, омлет или макароны с сосиской + фруктовое пюре, кексик и т.д. Обратно - завтрак - опять из трех блюд: мясо с рисом, курица с макаронами, рыба с картофелем. Взлеты почти вовремя (на 5-10 мин. позже распис.), посадки - мягкие.

В отель прибыли ок. 9 утра. На входе - приветственный коктейль и лукум. На ресепшн всем предложили позавтракать и потом подойти за карточками от номеров.

Сразу оговорюсь, что заранее списывалась с представителем отеля на Топхотелс - Дарьей, так как были некоторые вопросы + мы были обеспокоены проблемой шума, как внутри отеля, так и со стороны дороги. Дарья пообещала передать номера наших заявок в отель, а также заверила, что при наличии свободных номеров - учтут наши пожелания и даже предоставят вид на море.

Честно говоря, мы впервые прибегли к помощи представителя отеля, поэтому были приятно удивлены, когда Ирина на ресепшен , посмотрев в компьютер, сказала, что за нами уже закреплены номера - 4043 и 4044 с видом на море ( хотя оплачены были простые стандарты). Так что , большое спасибо Дарье за помощь и администрации отеля - за то, что при возможности стараются учитывать пожелания туристов.

Теперь об отеле. Он действительно очень красивый, как снаружи - привлекательный фасад, фонтан, красивые клумбы и растения на въезде в отель , так и внутри ( к сож., не все фото получились хорошего качества и многие из них не передают то буйство красок , которое присутствовало в действительности).

Вообще, все очень хорошо описано в отзыве Елены (LenaBoni) из Мурома. Чтобы не повторяться , я остановлюсь только на некоторых моментах.

Что касается контингента отдыхающих во время нашего пребывания – это приблизительно 50 % - русские, 20% -турки, 20% - казахи, 10% - немцы, украинцы ,белорусы, словаки. В основном, семьи с детьми разных возрастов.

ШУМОИЗОЛЯЦИИ МЕЖДУ НОМЕРАМИ - с ужасом готовились слушать храп, разговоры и даже шепот соседей... Для каждого члена семьи брали беруши! Но у нас между номерами ничего не было слышно. Не знаю, то ли действительно за зиму удалось решить данную проблему (писали, что проводились работы по улучшению шумоизоляции. Не совсем понятно, как это возможно было сделать - но результат явно есть). Может были очень тихие соседи. Но не мы, не наши друзья ничего не слышали за стенами. Единственное, в последнюю ночь ( а именно в 3 часа ночи ) заселялась сразу в несколько номеров, в том числе и в соседний с нашим, очень шумная компания с буйными, стучащими в двери и орущими детьми. Вот их мы услышали не только из коридора, но и когда они вошли в свой номер: как с грохотом был затащен чемодан и потом голоса, но очень приглушенно. Если учесть, как они орали в коридоре - то значит и в номере вели себя соответствующе, а слышно было очень слабо + это было ночью - в абсолютной тишине, когда любой шорох отчетливо слышен.

Также общалась с туристкой из номера на противоположную сторону ( с видом на стоянку) - она тоже не понимала, почему в каждом отзыве в первую очередь ругают шумоизоляцию. Т.е. ПО ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ МЕЖДУ НОМЕРАМИ У НАС ПРЕТЕНЗИЙ НЕ БЫЛО. Есть хорошая слышимость из коридора, но там шум был не часто, да и проблема эта есть практически во всех отелях.

Теперь что касается шума со стороны улицы. Если стоять спиной к ресепшн, то в правом крыле отеля номера с видом на шоссе, наверное, самые шумные. В левом крыле снаружи, на мой взгляд, самые тихие номера - вид на автостоянку ( 2 ряда машин), затем полоса высоких деревьев и далее дорога в Кристал Санрайз . Вышеупомянутая туристка говорила, что с закрытым балконом данную дорогу не слышно. (Может так попадали, но несколько раз проходили вдоль этой дороги, автобусов в\из Санрайза вообще не видели, редко когда проедет машина).

В номерах на внутреннюю территорию ( в т.ч. и в наших 4043, 4044, расположенных по центру здания) - вид на бассейны, аквапарк, а также может быть частичный вид на море - все очень красиво. Но вдали ( мы туда старались не смотреть)- вид уже хуже - на неприглядный пустырь, строящуюся дорогу с горами песка и щебня и новый отель, в котором ведутся наружные отделочные работы и благоустройство территории, а следовательно с 8 утра при открытом балконе доносятся отдельные звуки от работы строительной техники. Плюс часа в 4-5 утра - начинают мыть плитку около бассейнов, позже начинается передвижение персонала по территории, что- то двигают, разговаривают. Иногда туристы ночью или рано утром могут шумно себя вести как на балконах, так и около бассейна - слышимость очень хорошая. С закрытым балконом практически ничего этого не слышно.

Кроме того вечером , приблизительно с 22ч. до 23 - 23.30 - на Сансет -арене -площадке , расположенной после бассейнов (вдали, практически напротив центральной части здания) - начинается дискотека, либо бывает живая музыка+исполнители, либо шоу Мисс\Мистер отель (т.е. бум-тыц, но чаще очень приятная музыка и песни - НО СЛЫШНО ДАЖЕ С ЗАКРЫТЫМ БАЛКОНОМ. Хорошо, что почти всегда, только до 23ч. Далее, дискотека продолжается внутри здания (в центральной его части, по моему, на минус первом этаже). Поэтому у нас на 4 жилом этаже , а фактически - на 6 , ее не было слышно. Днем также несколько раз на Сансет- арене включается громкая музыка ( в том числе и в послеобеденное время) .

Огромный плюс то, что поблизости нет мечетей или , по- крайней мере, их вообще не слышно.

По ШУМУ, вроде бы , все. А ведь хотела написать покороче...

Еще, что касается номера – все красивое, новое. Сейф (оч. вместительный) – беспл., мини-бар – беспл., пополняется кажд. день. Тапочки – беспл., халаты – 10 евро – за весь период проживания ( при необходимости – оплачиваются на ресепшн; к примеру в Суэно, Вояж Соргун - халаты беспл.). Электрочайник, 2 чашки с блюд., пакетики с чаем, кофе, сахаром. Большой балкон с 2-мя креслами , столиком, настенной сушилкой. Очень понравилась ванная комната с мозаичной стеной, большой душевой кабиной. Там есть съемный шланг + в потолке - гидромассажный душ с 2-мя режимами и подсветкой. НО – никаких зуб. щеток, пасты, пены д\бритья, флакончиков с гелями\шампунями – НЕ БЫЛО. Только мыло Dove и гель \ шампунь – в дозаторах, ват. палочки , диски и гиг. пакеты – в фирменных коробочках. Нас собственно это не напрягало, но решайте сами – luxury или нет?

Если быть объективными, то и уборка номера тоже оставляет желать лучшего. Пока отель не был заполнен – нормально меняли пост. белье, полотенца. Позже – белье перестали менять, не докладывали полотенца, один раз - вообще не убирались (обратились на ресепшн – там приняли меры). Иногда чувствовался песок на полу в номере и особенно в ванной. Ни о каком протирании пыли, забрызганных зеркал, мытье балкона – не было и речи. Мы также не переживали по этому поводу, т.к. в номере – только ночевали или приходили принять душ и переодеться. Но для кого –то это важно, да и опять же – заявлен определенный уровень отеля.

По поводу ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА. Есть ресторан – 16+ и ресторан для семей с детьми - с большой, длинной раздаточной зоной и несколькими залами. В одном из этих залов - детская зона с маленькими столиками и стульчиками ( правда паровозика, который видели на фото прошлого года, так и не обнаружили) + есть отдельные высокие стульчики для кормления. Из самого дальнего зала - выход на улицу – в зону для курящих. Народа там бывало не много, но и вид – не очень , т.к. прямо за забором – шоссе с постоянным движением.

Когда отель был заполнен не полностью, а это где-то первые 4 дня нашего отдыха, народа в ресторанах было не очень много, соответственно и места , расположенные близко к раздаточной зоне , легко было найти. На завтрак и ужин – на детском столе был холодильник с бесплатными йогуртами Активия, Растишка и фруктовыми и овощными пюре в стеклян. баночках (если что-то заканчивалось – пополняли). Но как только отель заполнился – все это пропало, а потом и вообще убрали холодильник. Также на завтрак быстро стал заканчиваться свежевыжатый морковный сок, пропали грецкие орехи. Остальной еды всегда хватало, если что- то заканчивалось – быстро пополняли. За 2-3 дня до окончания нашего отдыха народу вроде бы поубавилось . Не знаю связано ли это между собой, но снова появился холодильник с йогуртами ( пюре, правда, не видела) и стало достаточно морковного сока.

Из фруктов – 2 вида яблок; 1 вид груш ; арбузы – чаще сладкие; дыни - не сладкие ; очищенные и порезанные кружочками апельсины (вкусные) и грейпфруты ( мелкие и не оч. вкусные); абрикосы, нектарины ,персики, сливы – красивые на вид, но большей частью – не оч. спелые ; иногда были бананы. Клубника – только 2 раза, черешня – практически каждый ужин, чаще вкусная. Один раз на ужин был шоколадный фонтан и порезанные кусочками киви и ананасы к нему.

Бутербродиков с икрой нам видимо не досталось, но слабосоленая красная рыба была два раза на ужин, по –моему по пятницам, причем в очень большом количестве. Один раз на ужин – королевские креветки. А также присутствовали какие – то закуски с креветками, мидиями, кольца кальмара. Учитывая то, что мы не большие любители морепродуктов, нам хватило и этого, но других - может и не устроить. Наверное, в отелях luxury все это должно предлагаться каждый день.

Но вообще, качество и вкус всех блюд у нас не вызвали никаких претензий. Поэтому немного странно читать в отзыве Владимира про просроченное мясо и отравление. Собственно, как и про нехватку алкоголя. Несколько раз приходили к самому концу обеда в отеле – и вино, и пиво, и томатный сок – все приносили.

По поводу напитков. На завтрак – бесплатные: свежевыжатый апельсиновый (давим сами в неограниченном количестве), апельсиновый и морковный фреши в больших емкостях и томатный – в маленькой (его можно и не заметить). Также в автомате 4 вида сока – типа Юппи, но неплохого качества, особенно вишневый ( следов на коже не оставляет) + томатный сок ( хор. качества) в пакетах. Томатный обычно брали на обед и ужин. Он есть и в баре на пляже.

Чай – заваренный в чайниках и в пакетиках, кофе – из автоматов, + в барах – есть турецкий ( мужу понравился). Вкусный айран в стаканчиках ( в отеле и баре на пляже).

Мороженое - в течение дня в отеле и на пляже. А также есть и на ужин.

Качество алкоголя претензий не вызвало. Вино – красное, белое, розовое – нормальное, обычное для Турции, шампанское – в разных барах – разное; есть и сухое , и полусладкое. Мужья пробовали Виски, Ракию, коктейли. Импортный алкоголь заявлен в 2-х барах – Лобби и ВотерВорлд (около амфитеатра). Хотя я не являюсь большим знатоком алкоголя, но для уровня luxury выбор импортного алкоголя явно маловат ( напр., в Вояж Соргун – он намного больше).

Немного огорчает отсутствие открытых зон на свежем воздухе (для некурящих) на завтрак и ужин.

АЛЯ-КАРТЫ. Мы как-то удачно записались - в Средиземноморский - все понравилось и было быстрое обслуживание, т.к. половина мест оказались свободными. И в Рыбный - на Яхте - блюда, наверное, даже поинтересней, но достаточно долгое (все места были заняты) , хотя и хорошее обслуживание. Позже - было много недовольных записью в Аля-карт, т.к. несколько раз менялись правила бронирования мест в них, были очереди к гестам, ругань. Но вроде потом что- то решали.

Территория отеля, на мой взгляд, не очень большая. На « - 2 » этаже – выход к большому бассейну ( в котором есть зона 16+ с лежаками в воде) и прекрасному аквапарку. Сами мы не катались, но дочка – в восторге от Кобры и др. горок ( стыки хорошие, ничего себе не отшибла). За порядком следят спасатели с рациями. Горки работают с 10 до 12.30 и с 13 до 17ч.

Есть еще и очень хороший аквапарк для малышей с грибочками и разными горочками.

К сожалению, зелени на территории мало. Мы были к этому готовы, а для кого зелень актуальна – делайте выводы, чтобы потом не расстраиваться. Конечно есть определенное количество пальм, в т.ч. и высоких, красивые кустарники , клумбочки, но т.к. большая часть территории занята зданием отеля, бассейном и аквапарком , в будущем тоже особой зелени не предвидится . Если только не считать зеленой лужайки с пока невысокими красивыми деревцами - по дороге на пляж. Также на территории отеля есть волейбольная площадка, мини – гольф, большие шахматы, футбольное поле, 8 теннисных кортов – они, по-моему, общие с Кристал Санрайз, но народа практически не было. Мы свободно играли несколько раз ( ракетки\ мячи брали свои).

МИНИ-КЛУБ. Располагается в отдельном помещении, имеет несколько комнат. Одна – с большим телевизором. Рядом – детская площадка с горками, лазилками , пуфами – для родителей. Все – под навесом. Аниматоры : Фарук, Нанука и Таня. Детей достаточно много, причем разновозрастных – с 3-4 лет до 11-12. Проводились олимпийские игры, турнир по мини-гольфу, постройка замков из песка – на пляже, обучение плаванию – в бассейне в 16 ч., изготовление печенья. Разукрашивание лиц ( в разные дни) – бабочки; вампиры + детей одевали в белые балахоны и они « пугали» отдыхающих; пираты + дети сами делали банданы , искали клад, сталкивали родителей в бассейн. По четвергам и пятницам – разукрашивание маек, сумок - 20$ и картины из песка – 8$. Каждый вечер в 20.30 – Мини-диско в амфитеатре, после – вручение дипломов за спортивные достижения и тем, кто на следующий день уезжает ( говорят, до свидания и желают счастливого пути).

По дороге на пляж есть еще детская площадка с качелями, горками, лазилками – но на солнцепеке.

Вообще на пляж пешком можно попасть несколькими путями. Короче всего – если пройти через детский аквапарк, затем направо – через корты, футбольное поле, детскую площадку и далее, если открыты ворота – по территории Санрайза, либо по параллельно проходящей дорожке между территориями Санрайза и Барута. А можно после детск. аквапарка идти прямо, потом вдоль живописной лужайки с разными фруктовыми деревцами. И если хотите пройти по территории Санрайза – нужно взять левее ( т.к. вышеописанные ворота находятся дальше по дороге и скорее всего будут закрыты). Мы часто так и делали, так как дочка по дороге на пляж любила прокатиться и на водных горках Санрайза ( они тоже новые, но обычные – три для взрослых + коротенькая труба и маленькая витая – для малышей).

Можно идти и по «своей» дорожке – т.е. обогнуть фруктовый садик, пройти мимо детской площадки и далее, как описано выше, между отелями. А перед пляжем – либо направо – выходите на дорогу, по которой ездит маршрутка на пляж и метров через 10 – вы на променаде и далее на пляже. Либо продолжаете идти прямо – к пляжному бару, спускаетесь по лесенке в задней части бара, проходите через бар и снова выходите на променад и пляж. Этот же маршрут – через пляжный бар – используется и вечером для прогулок по променаду и возвращения в отель.

ПЛЯЖ. Достаточно большой, но у Санрайза, по-моему, раза в 2 больше. Пляжи разделены канатным «забором». Народа на нашем пляже и в море было много. Но при незаполненном отеле , в 10 утра свободные лежаки и зонты в двух последних рядах можно было найти. После 10ч. – уже нет. Однако в 11.30 - 12 часов люди начинают с пляжа массово уходить, причем полотенца на лежаках мало кто оставляет. Поэтому после 12 ч., а особенно чуть позже - полно свободных лежаков\зонтов.

Когда отель заполнился, ситуация с лежаками в первой половине дня вообще обострилась. Но к чести отеля, достаточно быстро разрешилась . После переговоров на пляже геста Дмитрия, представителя отеля и нескольких возмущенных русскоязычных туристов, буквально через час –два появились каркасы новых зонтов, лежаки, матрасы. Как результат - новый ряд из 20 зонтов \ лежаков – на первой линии от моря, также еще зонтов 30 разместили на территории волейбольной площадки пляжа и за пунктом водного спорта. После этого - свободные места на пляже найти стало возможным в любое время.

Да, и еще - НЕ БЫЛО НАДУВНЫХ БАТУТОВ И ГОРОК В МОРЕ. Хотя мы на них расчитывали. У Дмитрия, при записи в Аля карт не спросили об этом ,а потом, когда проходили мимо, он постоянно был занят ( не хотели ждать , терять время) , а другая гест. , к сож., не помню имени, так ничего определенного по этому поводу не сказала - будут ли они вообще в этом году или нет.

Ну вот «вкратце» и все, на что хотела обратить внимание.

Еще раз скажу, что несмотря на некоторые вышеперечисленные «моменты» , отдыхом и отелем мы остались очень довольны. С удовольствием приедем снова, при наличии адекватной цены.

Юрий25 июня

20 июня вернулись с отпуска, спешу поделиться впечатлениями об отеле. Отдыхали c женой и дочерью 5 лет. Выбирали отель, чтобы было интересно ребенку и не прогадали.

В отель приехали около 11:30 утра, заселили в течении 5 мин, причем номер оказался с очень хорошем видом на море и территорию что для нас оказалось сюрпризом. Про остальное (питание, сервис, пляж) здесь уже много чего писалось, хотелось бы написать про занятия с детьми в этом отеле.

Огромное впечатление произвела на нас детская анимация. В Турции отдыхаем не первый раз, но чтобы так занимались с детьми, я встречаю впервые. Детские аниматоры: Фарук, Таня, Нанука – это потрясающие люди, вкладывающие душу в свое дело. Ежедневно с 10 до 21 часов с детьми проводились различные игры: на берегу моря стоили песочные замки, играли в мини-гольф, стряпали печенье, проводили игры в бассейне, устраивали день пирата, наряжались приведениями, устраивали показ мод, катание на банане, ужинали с детьми и конечно же мини-диско. Нам было интересно понаблюдать шоу пиратов, когда дети, раскрасившись в пиратов, нападали на отдыхающих и требовали от них отдать сокровища, колотив при этом игрушечными дубинками. Всем было весело и смешно. Отдыхающие на это очень удивлялись, смеялись, фотографировали команду пиратов, идущую по территории отеля с пиратским флагом. Сами дети, конечно же, были в восторге. Шеф мини-клуба-Фарук, он является основным заводилой, постоянно придумывает различные развлечения, игры. Дети от него в восторге, облепляют его со всех сторон. Ни один ребенок не остается без внимания. Кроме того, Фарук обучает деток плаванию. Нашу дочь за несколько дней он научил плавать. Достижения детей сопровождаются вручением дипломов вечером на мини-диско. Благодаря Фаруку и его команде у нашей дочери остались незабываемые, прекрасные впечатления об отдыхе. Фарук, Таня, Нанука огромное Вам спасибо. Вы молодцы, супер, так держать. Очень жаль было с Вами расставаться. Ради такой команды аниматоров хочется еще вернуться в этот отель.

Всем кто отрыдает с детками в возрасте 4-12 лет рекомендую этот отель, не пожалеете!!!

отдыхали в номере 6054 с 6/06/2014-19/06/2014.

Татьяна24 июня

Отдыхали семьей с двумя детьми (11 лет и 4 года) с 30 мая по 10 июня. отель очень понравился, приехали в 10 утра, разместили в течении 15 минут, наши чемоданы отнесли в номер, а нам рассказали в кратце где что находится. У нас был большой номер фэмэли на 2 этаже. с видом на дорогу (ночью если открывать балкон то шумно). Насчет слышимости в номерах, (я была готова по прочитанным отзывам), но оказалось в комнате где стояла двухспальная кровать не слышно было никого и ничего, а где стояли односпалки у входной двери, там было слышно шум из коридора. ЕДА: Кормили отлично, на завтрак фрукты (арбузы, дыни. персики. груши, черешня) йогурты, каша геркулесовая, оладьи, омлет, свежевыжатый сок, мед в сотах, орехи и т.д. На обед, супы-пюре очень даже вкусные, рыба на гриле, сладости, есть диетический стол (все отварное, не жирное). Соки, алкоголь приносили официанты. В снэк баре целый день (с 10 до 17 может ошибаюсь) Венские вафли при тебе пекут, лепешки, мороженое, гамбургеры, картошка фри. Очень вкусное шампанское с вишенкой. Ну ужин я уже описывать не буду, лишние килограммы домой привезли. Насчет алкоголя, мы как то без фанатизма, пару раз пробовали коктейли в лоби баре. с 10 утра до 01 ч. бесплатно, а 01до 10 утра за деньги те же самые коктейли. Один раз ходили в а ля карт рыбный ресторан ( он находится на яхте в бассейне), вот там вино очень отличалось от того, что давали на ужин. ТЕРРИТОРИЯ: не очень большая, но все удобно расположено, несколько бассейнов, горки супер, так же зона для детей, детская площадка. Очень много отдыхало с маленькими детьми (младше года), для детей была зона в ресторане( супы, котлетки, рожки, картошка, йогурты (типа растишки и активиа) Работал мини-клуб (мои дети правда не ходили) но нас постоянно приглашали, русская аниматор Таня, на вечернем шоу, вручала детишкам грамоты, расскраски, девочки от нее не отходили. МОРЕ: до него минут 5 пешком, вообще не напрягало, пройти по тенистой дорожке через отель Crystal Sunrise, отель этой же цепочки, можно пользоваться баром, бассейнами, нам сказали, даже на обед в ресторан к ним можно ходить (мы не пошли). На аквааэробику нас приглашали. На пляже народу много, но мы всегда находили свободные лежаки. Очень много пожилых немцев, они в основном из Sunrise. Вход в море пологий, но оказывается заходить не везде можно, т.к. под водой камни и можно ободрать ноги. а где их нет там толпа народу. Но это не напрягало, осмотрелись в первый день, поняли где можно, а где нет и вперед. СПА: в отеле очень хорошие спа процедуры, ходили не пожалели, особенно массаж. Несколько раз ходили в хамамм, в сауну. Шоппинг: Два раза ездили в Манавгат, вышли из отеля поймали машрутку СИДЕ-МАНАВГАТ, стоит 3 лиры билет (как нам объяснили лучше поменять доллары на лиры) и минут 20 ехать, проедите в Манавгате большой водопад и остановитесь у магазина Вайкики (турецкий текстиль). 1 этаж женская одежда, 2 этаж мужская, 3 девочки, 4 мальчики. Качественный, не дорогой текстиль. Футболки от 350 руб. Цены в лирах. Можно прогуляться до Сиде, если пойдете на пляж, увидите пешеходную дорожку, с одной стороны отели, с другой море, и не спеша минут 50-60. Вообщем нам все понравилось, отдохнули отлично, если не ходить и не искать недостатки то все СУПЕР!!

Владимир23 июня

Долго выбирали отель... В Турции отдыхаем регулярно, но отзыв пишу первый раз.

Это первый отпуск, когда мы остались недовольны турецким отелем (если сравнивать в категории 5* UAI).

На мой взгляд сеть Crystal испортилась из-за экономии на продуктах и алкоголе.

Начну с положительных моментов:

1) уборка и пополнение минибара 5

2) номер большой

3) персонал без нареканий

4) до моря относительно близко (нас дорога не напрягала абсолютно, скорее даже нравилось гулять)

5) уборка пляжа на уровне

6) горки супер

7) свежевыжатый сок на завтрак (только надо самим выжимать)

8) много сладостей (сеть crystal этим всегда приятно отличалась)

Недостатки (мелочи, но...):

1) плохая звукоизоляция (сосед по телефону разговаривает, нам все слышно)

2) свет в ванной светодиодный с малым углом рассеивания (плафон с потолка светит точно вниз) - бриться/краситься очень не комфортно

3) в море есть камни, а буйки при волнении не информативны (нет волн - нет проблем, волны - залететь на камни и ободраться запросто)

4) в первой половине дня приходилось искать лежаки (но не так критично - искали, перетаскивали)

Отрицательные моменты, которые легко исправить, но самые неприятные для нас в этом отпуске (проблема менеджмента):

1) UAI по алкоголю не 24 часа, а с 10 до 1 (Luxury?)

2) Мясо несколько раз было явно просроченным (проблемы с желудком были не только у наших, немцы тоже жаловались)

3) Несколько дней подряд пиво и вино в главном ресторане кончались раньше чем за час до окончания обеда/ужина (это нам так говорили бармены, при том что рядом холодильники были набиты бутылками)

Выводы:

Класс отеля ниже, чем заявлено. Во всяком случае точно не luxury.

Экономия на продуктах и алкоголе вымораживает.

Я понимаю, что сеть crystal не amara, но экономия не оправдана. Лучше пускай выбор блюд был бы меньше, но травить людей это перебор.

Никогда не жаловался, но тут накипело. Возможно нам не повезло, и мы попали в отель в неблагополучный период. Не траванулись бы, поставил бы 4,5 балла (цена на отель была относительно привлекательной в своем классе).

Отдыхали с 7 по 15 июня.

P.S. Мы не требовательные и избалованные туристы. В номере не сидим, в бассейнах не купаемся. Мы приехали на море и хотели получить минимум сопутствующего сервиса согласно концепции UAI. Мы его не получили.

Елена22 июня

Отдыхали семьёй в период 06.06 2014-15.06.2014.(10дней) Отель оставил только положительные эмоции, сегодня мыслями всё ещё в "Кристал Сансет". Есть с чем сравнить, в Турции отдыхала больше 10раз, этот отель сравнивала с "Кристал Фэмэли"Белек, "ЛЕ ШАТО" Кемер, "Мукарнас"Алания, "РИА КАЯ" Белек, "КАЯ КАЛИМЕРА" Сиде, "СУЕНО"Сиде, "САНРАЙЗ ПАРК"Сиде, "ЦЕЗАРЬ" Сиде. Вывод-отель достойный, ничем не уступает перечисленным, даже в чем то превосходит.

Летели Оренбургскими авиалиниями, всё более, чем хорошо, даже не ожидали.

В отель прибыли около 18.00, от аэропорта ехали около часа с учетом заезда в три отеля. Разместили сразу, в паспорт положила 20$ для подстраховки-номер 5049-отличный (5й этаж, почти середина, вид на море и на всю внутреннюю территорию отеля, т.е. все бассейны, аквапарк и т.д.), но номера там все хорошие и вид везде приличный по моим наблюдениям, но все же лучше середина и левая часть, которая граничит с "КРИСТАЛ САНРАЙЗ КВИН".

Номер, повторюсь, отличный.Просторный, все новое, чисто, балкон большой (у нас был светлый, т.к.открытый, где перилы резная решетка, но много балконов с бетонной стеной, если посидеть на балкончике, например вечерком, то ничего не видно, а у нас все видно и развлекухи в отеле и город-ночной весь в огнях, красота); 2 кровати- 2х спальная и 1,5,вся мебель в светлых тонах,на полу ламенат, пляжные полотенца сразу были в номерах и тапочки, халатов не было, но говорят можно было спросить на ресепшене, мы не стали, нам не принципиально, на стене в нише плазма, мини-бар: вода,меринда,кола,спрайт,соки(персик,вишня очень вкусно),пиво,орешки,вафли в шоколаде "милка"-всё перечисленное по 2шт -всё бесплатно. Уборка нормально, правда был один косячок, видимо уборщица случайно, наверное, разлив спрайт, вытерла его так,что просто развезла по всему полу, когда мы пришли, мы просто прилипали к полу, но после пляжа и солнца я устала и не захотела идти жаловаться, искать эту уборщицу, я сама перемыла этот пол, для себя же, но не приятно.Полотенце меняли каждый день. Сантехника вся новая, всегда чисто, мыло "ДАВ" жидкое, душевая просторная с двумя лейками, одна в потолке с подсветкой и с разным режимом-прикольно.В общем с номером все ОК.

ПИТАНИЕ.Здесь вообще всё лучших похвал, самое главное точно всё свежее, готовят практически всё при тебе,что не съедается, сама наблюдала, сваливается все вместе с салфетками и т.п. в мусорку (безотходного производства здесь нет).Почти каждый вечер-тематический. Всего очень много и вкусно.И главное очередей нет (2-3 чел.думаю это не очередь), распределено все грамотно, наверно поэтому нет очередей (мы когда приехали 06.06.народу вообще было мало, а вот числа 09.06.-прибыло,отель наверняка практически был заполнен на всю, нууу думаю сейчас начнется, нет, все также, без проблем, никаких почти очередей, места и еды хватало всем всем всем)Ресторан очень большой, с разделенными зонами, даже была отдельная детская зона и детский стол, также зона ресторана только для взрослых, там очень тихо и играет приятная музыка.

ЗАВТРАК. Каши, омлеты разные, глазунья,яйцо5мин-варенное,3мин-всмяточку,разнообразие сыров очень большое, мясная нарезка(никогда раньше не брала,но попробовала-действительно вкусно,как наше), хлопья, мюсли, печенюшки, халва, соломка, лукум, орехи(грецкие,арахис),инжир,курага,мед в сотах и с разным наполнителем(орехи,апельсины,ещё чтото),джемы разные,шоколод.паста,блины,разная выпечка,сырные трубочки, море фруктов, овощей, молоко в коробках, масло 3вида, в т.ч."президент" и т.д.всего не перечислить. Да, и ещё сок апельсиновый свеже выжатый, уже готовый и можно самим выжимать(апельсины вкусные сладкие,лежать во льду,поэтому сок получается холодненький) ещё морковный есть.

ОБЕД. В открытом ресторане у бассейна, довольно большой площадью, отличный обед.Супы 2 вида точно,всякие салаты, холодные закуски, рыба мне нравилась (в холодном виде) типа нашей трески, опять же фрукты(арбузы, дыни,яблоки,персики,нектарины,груши,черешня,абрикосы.Гарнир:рис,макароны разные,картофель пюре,фри,отварной,запеченный.разные запеканки, лепешки.При вас жарят: курицу,индейку,говядину или телятину или баранину по разному, всегда рыба на гриле.Салаты режут при вас, повторюсь, всё свежак.

Также у бассейна работает СНЭК с 10.00-18.00 всегда можно перекусить:шаурма,суши,равиолки,салаты,гамбургеры,картофель фри,всякие рулетики, фрукты,очень вкусные вафли пекут-можно посыпать сахар.пудрой,полить шоколадом,джемом, здесь же мороженое из автоматов-ванильное,карамель,шоколад, ну очень вкусное (я вот например печеные вафли как раз ела с ванильным мороженым-вкусняшка, попробуйте обязательно)Рядом со снеком Кондитерская-приятная атмосфера, чашечка кофе с пироженками-прелесть, а ещё лучше с "бейлисом или шампанским".

УЖИН. Также всё на высоте. По нашему приезду даже были бутербродики с икрой красной, правда потом уже не было, красная рыба "семга"соленая,копченная была не каждый вечер, но часто, креветки большие были, кальмары, в общем каждый вечер что то из морепродуктов было, на гриле жарят все: и перепела и индейка, рыба (форель речная, морской окунь ещё какая то местная, кажется "доррада"в названии могу ошибиться, но вкусная) мясо разное и тушенное и жаренное и на гриле и с овощами и ещё с чем то, котлеты, и были не только из баранины, но и из телятины думаю, не полуфабрикаты, случайно на кухню заглянула, когда оттуда блюда выносили повара, там фарш крутили сами, печенка была в разном приготовлении-вкусная мягкая без привкусов, печеночный паштет с фисташками-ум отъеш (я обычно никаких рулетов,паштетов не ем-опасаюсь,но тут доверилась и все в порядке)Тортики, сладости- нет слов-одни эмоции, а какой там вкусный шоколад и черный и белый, был как то даже шоколадный фантан, дети визжали.Мы хотя и без детей были, но по наблюдениям, для детей в этом отеле все продумано, питание, анимации,бассейны,горки, в общем детьми занимались, самое главное чистота и качество думаю обеспечены, во всяком случае, в период нашего прибывания впечатление складывается только такое.О еде можно говорить бесконечно-Все супер! Кушать можно круглосуточно.

БАРЫ. Много баров:лобби,у бассейна, в обеденном зале(в обед), в снеке, айриш-бар на -1этаже где ресторан, диско бары,амфитеатр бар, бар на пляже.Алкоголь хороший.Всё в бутылках.Вино красное,белое (красное вкусное сухое, белое не пробовала-не люблю)Я люблю шампанское, вот оно меня порадовало хоть и местного производства (было разное, белая зеленая и черная бутылка, мне очень понравилось из черной, к сожалению название не запомнила), мартини, бэйлис-хороший, какието ещё лекёры, бренди, виски, водка, джин, пиво "эффес"(разливное и в айриш баре в бутылках кроме эффес-миллер,бомонти).Из импортного: виски джэк, ред лэбел, балантэйз, водка Абсолют. Импортный алкоголь только в Лобби, бар у бассейна, в снэк-баре, айриш-бар, шампанское также только в этих барах, и здесь же орешки(арахис,фундук,фисташки)В остальных всё местного производства, но хорошего качества,ни голова, ни желудки не болели.В Лобби всегда холодильник с пироженками.ЛОББИ-КРУГЛОСУТОЧНО.

ПЛЯЖ.Идти 5мин по дорожке вдоль мандаринового и гранатового сада с детской площадкой, от деревьев тень, т.е.идти не по жаре.Ходит микроавтобусик комфортабельный с кондиционером,а не трактор с прицепом,как раньше писали.мы ходили пешком-без проблем и воздухом сосновым подышать, сосны красивые много.Пляж Хороший,большой,не грязный, песок хороший-его много, лежаки,матрацы новые, зонты, вход пологий, мелковато 60м, встречаются камни, но обозначено буйками, море супер.Вдоль пляжа променад, чисто, красиво, погулять хорошо,посмотреть соседние отели.СНЭК на пляже с баром(местный алкоголь,пиво, газировки)холодильник с водой, айран есть и на пляже и у бассейна.Обед на пляже тоже хороший(гарниры,мясо, рыба, фрукты,шаурма, салаты, зелень,сладости)Гёзлеме на пляже и у бассейна(вначале есть очереди, потом свободно, правда и начинки не все остаются)

"КРИСТАЛ САНРАЙЗ КВИН" сначала можно было пользоваться говорят, но с 06.06.2014 открыли на нашем пляже снэк, и ещё их туристы-немцы нажаловались, в общем гулять там можно, а ресторанами и барами не пользоваться, им также запретили пользоваться нашим отелем и нашим аквапарком. Мы гуляли там, территория большая, ярусами,красиво, но у нас не хуже, както даже современнее, но это и понятно наш то новый, а Квину лет 13гдето, както там скушновато, нет движения, кажется там одни немцы, когда гуляли там,никто нас не выгонял, персонал нам улыбался.

АНИМАЦИЯ. Аниматоры молодцы, нигде не видела такую сильную, сплоченную, веселую команду, действительно ребята работали, их не меньше 20чел.Дневная анимация у бассейна с 10.00-до 17.00. Весело. Вечером детская,потом взрослая в амфитеатре(он большой) хорошие шоу и своими силами и приглашенные были (театр теней, турецкая ночь, мьюзикл "мама миа!", акробаты и т.д.)После амфитеатра живая музыка до 00.00 (приглашенные разный репертуар-отлично очень нравилось,репертуар очень веселый,под живую музыку дискотека)это площадка рядом с бассейном-супер!Затем диско клуб-тоже хорошо, до 03.00.Проводили "ГРИН ПАТИ" на футбольном поле 12.06.,думаю приурочили к открытию чемпионата мира, также поздравили с ДНЕМ РОССИИ! Музыка была исключительно русская-современная!были накрыты столики (фрукты,сладости), встречали шампанским.Ребята молодцы, зажигали публику запросто любых возрастов.Впервые вижу такое движение-супер, до этого отеля,считала молодежным и интересным в плане развлечений "МУКАРНАС", "КРИСТАЛ САНСЕТ" ПРЕВЗОШЕЛ ВСЕ ОЖИДАНИЯ.

АлеКарт рестораны.Кажется их 6.Мы были только в рыбном на яхте, которая стоит прям в бассейне, прикольно, нам очень понравилось, на горячее заказывали красную форель на гриле-вкусно.Можно было сходить в 3ресторана бесплатно, мы больше никуда не пошли, (посмотрев меню)все есть в главном ресторане, а на яхте просто обстановку сменили-довольны.

БАССЕЙНЫ,ГОРКИ. Аквапарк хороший и для детей и для взрослых.Горка "Кобра"впечатляет,захватывает.Бассейнов много.Понравился очень,который только для взрослых, вокруг этого бассейна лежаки стоят в воде, во второй половине дня, когда на пляже уже солнце палит, только сюда-супер!рай!

Наш туроператор ТЕЗТУР.по приезду всё объяснили.представителей всегда можно было найти на рецепции,но мы не обращались,вопросов не возникало, на экскурсии не ездили,т.к. где только уже раньше не были.

ГЭСТ РЭЛЭЙШН.Очень приятный молодой человек сидит Дмитрий, решает любые вопросы, мы обращались с просьбой,она была удовлетворена.

Про шумоизоляцию- соседи нам не мешали, да,вечерами музыка слышна, но кажется во всех отелях её слышно,где она есть, значит отель работает, а не "тухнет",извиняюсь за выражение. в общем нас никакой шум не напрягал.

СПА. Понравилось.Бесплатно-2сауны, парная, соляная комната, крытый бассейн, турецкая баня. Брала хаммам (пилинг,пенный массаж, массаж всего тела с оливковым маслом и вулканическими камнями-это чтото, также массаж лица)-все это длилось 2часа-отдала 80дол. Взяла еще 4сеанса медицинского массажа спины с ментоловым кремом и теми же камнями каждый сеанс по 40мин-отдала 80дол.за 4сеанса.Очень довольна, профессионально, без халтуры.

Я наверно очень много пишу,хочется обо всем рассказать, поверьте, это эмоции, действительно, ну очень довольны остались отдыхом в этом отеле.Надеюсь и в дальнейшем всё будет на высшем уровне и Руководство отеля также будет прослеживать качество и сервис предлагаемый в этом отеле на сегодня и приумножать всё это в дальнейшем (И все же обращение к администрации: обратите внимание на персонал,который занимается уборкой в номерах, хотя бы иногда нужно мыть пол в номере,хорошо мыть). Обязательно вернусь сюда и надеюсь также не разочаруюсь в следующий раз (как бывает часто с другими новыми отелями)Рекомендую всем! Любой возраст найдет здесь чем себя занять и порадовать.УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ОТЕЛЮ Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5*

Алина19 июня

Вчера вернулись из Crystala sunset впечатления свежи...отель на~ 70% состоит из русских,~15%-турки,~%15 немцы.Отдыхала с маленьким ребёнком( 2 года 4 мес.)

Размещение.От аэропорта добрались быстро мин.40-50. Приехали в 10 утра,часочек погуляли,позавтракали и нас заселили.На ресепшн нас заверили,что мы номерами будем очень довольны (Очень приятная,обходительная женщина Ирина,говорящая по-русски). Я потом её весь отдых вспоминала...ну так вот,что по итогу оказалось:номер небольшой. Standart-оказывается больше и симпатичнее,у меня же вышел singl. У меня была терраса больше,чем номер.Но меня это не напрягало,в принципе в номере только спали.И тут начались мелкие,но гадкие неприятности. Я с 14:00до 23:15 (обращалась на ресепшн 6 раз) не могла дождаться починки телефизора(он просто не выключался).

Наш номер (1073) оказался в углу части отеля прямо над амфитеатром! Окна выходили на бассейн с горками,прямо на их подъем,где вечно столпотворение людей(но это меньшее зло,по сравнению с вечерним грохотом из амфитеатра...)Я себя успокаивала тем,что это лучше,чем на дорогу. Ребенка спать днём(горки-визг,писк и в амфитеатре дневные генеральные прогоны к вечернему шоу) и вечером (шоу-программа,тусня на поле,и живая музыка у бассейна)просто невозможно. Правда часов в 23 все заканчивается,а потом начинается дискотека и от грохота её динамиков долбит все в номере). Причем диско-клуб находится на -2 этаже,а жили мы на 1! Вообще слышимость в отеле-просто жуть!!! Номеров с видом на море в этом отеле походу вообще нет,так что не переплачивайте ( отель не на первой береговой линии!!!).

Раз уж заговрила о пляже,то отель НЕ на 1 береговой линии и идти до него не 250 м,а больше(ну минут 10) и причем по территории своего отеля,а по территории Crystal queen. Туда-ещё ничего с горки,а вот обратно-в гору(с колякой и кучей барахла не очень весело).маршрутки действительно ходят и часто-туда-обратно и на них минуты 3,(но мне с коляской было не очень удобно). И расписание у них не оч.подходящее с 9-11:30 и с 12:30 до 18:15.И ещё ньюанс:если Вы идёте с пляжа после 19 часов,то территорию Crystal Queen закрывают и приходится идти в обход по дороге мимо стройки и где ездят машины(((

Анимация. Вроде развлекают,но особо не настаивая. По вечерам шоу-программы:все приглашенные коллективы.(радовало,что не было идиотских представлений ориентированных на шутки ниже пояса)Красиво,красочно,интересно и ОЧЕНЬ ГРОМКО.тк у меня был маленький ребенок никуда не ходила,хотя очень хотелось,действительно здорово.Зато все ПРЕКРАСНО слышала с балкона (см.выше). А вот для деток(правда старше 4-х лет) анимация-супер. Там их можно сдать с утра и вечером забрать. С ними и рисуют и играют и на пляж водят и на ужин и на дискотеку. Да и мамашкам таких подросших детей попроще;).Кстати,заявленных нянь(платных) в отеле нет и нет в аренду детских колясок),хотя заявляют!!!!!

Еда. Детский стол-бред,его просто нет,всё то же самое,что и для взрослых,только на маленьких подставках. Есть детсие столы и стульчики,детская посуда(правда все не первой свежести.там вообще вся посуда грязная),аниматоры приводят деток. В первые дни невозможно было найти официантов и катастрофически нехватало тарелок! Но потом,видимо ,подготовились.Еда-нормальная,в прочем,как в Турции (всего много,но однообразно). Поесть можно везде и практически в любое время. Даже суши есть,паршивенькие,но всё же). Печеньки,пироженое,мороженое-всегда пожалуйста.Овсяная каша есть на завтрак для деток. Фруктов полно,правда нет винограда,но,видимо,не сезон. А, и ещё моё наблюдение:ужин с 19 до 21. Так вот, если есть что-то интересненькое, а потом быстро заканчивается,то потом НЕ докладывают! 2 раза так попала на перепелов и креветки. Так что приходите раньше и местечко заодно найдете за столом;)

Рестораны а'ля карт. Их не 7,по факту меньше! ПОПАСТЬ В НИХ НЕРЕАЛЬНО!!! Короче,пришла в понедельник,сказали мест нет,приходите в четверг,чтобы записаться на субботу,пришла в субботу,сказали,что система сломалась и теперь новая фишка-запись за 2 дня и только в один ресторан и приходите в суб.,чтобы записаться на понедельник,тк мест ОПЯТЬ НЕТ. Кто же их занял тогда,если уже с четверга резервация типа за 2 дня??? А нам уезжать во вторник!(были 9 дней,10ночей). Да и в принципе,все кто в них ходили-плевались(не фкусно и ОЧЕНЬ ДОЛГО). Я не поверила и записалась с боем в азиатский ресторан... пришли в 19:15,ушли в 20:45 и то,не потому что я все съела,а тк персонал стоял надо мной,типа что они закрываются...ОХРЕНЕТЬ! Я пришла в одно время с немцами,так они уже уходили когда мне только суп принесли(а в переди ещё 3 блюда!!!) Отношение к русским вообще поганое(я тогда не понимаю,зачем продавть путевки русским туристам)! Те если ты отстоишь очередь в 15 человек к бару и подойдет иностранец,то тебя как будто не чуществует,-обслужат немца или турка влезшего без очереди(((хотя отель семейный (в основном все с детками),я там не видела ни одного напившегося или отвратительно ведущего себя человека.

Wi-fi-есть везде.

Единствееный человек,который на мой взгляд исправно выполнял свою работу и к которому абсолютно нет претензий-это мини-бармен. Его он заполнял регулярно и приходил в одно и то же время (мини-бар бесплатный и пополняется ежедневно)))

Уборка. У меня в номере убрали 2 раза за 9 дней!!!(один из которых был криком души на вывешенную табличку "просьба убрать в номере"). У меня маленький ребёнок и уборщица приходила с 15до 15:30.в это время мой ребенок ещё спал. Однажды попросила уборщицу зайти через 1/2 часа (она пришла в 15:15),тк ребенок спит,а очень грязно,так она мне СКАЗАЛА ,ЧТО У НЕЕ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ЗАКОНЧЕН!Приходилось тупо менять полотенца и помойку.

Ну вроде всё,что наболело...в принципе,если вы планируете отдых семьёй и с детками от 5 лет,то нормально.Вдруг Вам повезет больше;)Если будут вопросы,обращайтесь.

Юрий17 июня

1. Анимация. Отель изначально был ориентирован на немцев, похоже, поэтому есть проблемы с русским языком. Шеф анимации на русском не говорит, но его переводит украинка. Кое-какое непонимание есть, но сильно сглаживают проблему русскоговорящие аниматоры из Грузии и Украины. Аниматоры быстро реагируют на запросы туристов, вводят новые игры в бассейне, вовлекают все больше и больше отдыхающих в процесс. Отдельно стоит отметить отличные вечерние шоу как приглашенные, так и исполненные местными аниматорами, многие из которых - профессиональный танцоры высокого уровня.

2. Сервис. Персонал отеля очень дружелюбен и независимо от ранга или специализации сотрудников охотно помогают туристам. Я не мог найти ложку и спросил ее у солидного мужчины, вероятно начальника ресторана. Думал хоть бы рукой направление поиска мне задал. Так он сходил и принес. Удивило. По-русски говорят большинство плохо, но везде есть русскоговорящий персонал и проблемы это не создает.

3. Интернет. Очень хороший и уверенный прием ВайФая на всей территории, включая номера и бассейн, хорошая скорость - проблемы нет. Проблема есть на море, где уже не ловит совсем.

4. Кухня. Еда отличная, разнообразная. Много индейки разной, рыбы. Есть говядина и баранина. Поесть можно в любое время без проблем. Несколько раз давали клубнику хорошую, часто черешню и каждый день арбузы спелые и сладкие - проблем с фруктами нет. Стоят выжималки для фреша и гора апельсинов - народ самодельно и самоотверженно жмет. Я пил томатный сок - это нечто, уже соленый и вкусный. Обо всем не расскажешь, короче - с едой проблем никаких, есть ВСЕ, вплоть до суши и шаурмы)! Я был наслышан о переработке и специально смотрел - все, что недоедают туристы, без разбора идет в мусор, с салфетками, пробками -все)))

5. Номера отличные, отель новый, как я понял там на выбор - или огромный двухкомнатный или однокомнатный с видом на бассейн, кому чего. Убираются хорошо, вопросов никаких. Напор воды хороший, душевые удобные и просторные, фены нормальные, в лобби есть гладильная комната, русские телеканалы. Есть небольшая путаница поначалу с этажами, т.к этажей 9: 1-6 с номерами, на 1 лобби, -1 - ресторан, -2 бассейны.

6. Отдельно хотелось бы отметить своевременную, оперативную и адекватную реакцию руководства на чаяния туристов))) Аниматоры постоянно собирают отзывы, мониторят настроение. В тот же день были реализованы пожелания застелить песок у душевой на пляже, повесить указатели про море, переводить шефа анимации и тому подобные. Главный менеджер отеля с утра до ночи в отеле, ходит, указывает - в общем исправляют мелкие косяки, если есть, сразу и в интересах туристов.

7. Алкоголь. Импортный есть в лобби, видел Абсолют и РедЛейбл. Сам пил традиционно Эфес, понравилось красное сухое вино, белое как повезет, разное на вкус - проблем нет. Пьяного Тагила в отеле не видел, если *казаки* из Казакинстана в лобби не исполняют, то довольно спокойно везде.

8. Мини-клуб. Детей развлекают, дискотеки постоянно для них, конкурсы - детская анимация хорошая. Для детей в ресторане маленькие столики, детское питание, йогурты и прочие вкусности.

9. Море. До моря полкилометра, не меньше. Ходит автобус регулярно, только заканчивает рано. Уклон небольшой, пешком не сильно напрягает. Пляж песчаный, заход в море удобный, камни на дне огорожены буйками - я ни разу даже не наступил на них. Бар на пляже работает, можно даже перекусить у моря, туалет есть, душевые есть.

10. Соседний санрайз. Было заявлено, что можно пользоваться услугами соседнего отеля системы Кристал, но немцы оттуда жаловались на русское нашествие и Сансету запретили ходить в их бар и песочницу. А им запретили в аквапарк ходить. Как-то так, 3 Мировой завязать не удалось - проблем в общем нет, ибо бар на море есть у Сансета свой.

11. Аквапарк. Очень серьезный аквапарк, состоящий из 4 блоков: езда без девайсов - езда на кругах - езда на кругах на кобре - детский аквапарк. Очереди есть, но небольшие, безопасность обеспечивает целая команда с рациями - горки на любой вкус и любой степени экстрима. На кобру следует брать хорошо накачанные *плюшки*, ибо после свободного падения можно продавить круг и коснуться дна.

12. Территория. Погулять есть где. Хорошая дорога до моря и набережная, вымощенная кафелем, конца которой не видно - приятно вечером вдоль моря погулять, посмотреть отели соседние.

13. Спорт. Есть 8 теннисных кортов - все надо брать с собой! Есть платный прокат инвентаря - 15 долларов в час за 2 ракетки, цена которым 100 рублей, если не торговаться. Но корты хорошие, компанию среди иностранцев найти можно. Есть огороженное футбольное поле с газоном и несколько волейбольных площадок: 1 на территории и регулярно расположенные на пляже.

14. Рестораны Аля Карт. Был на 3 этаже и слышал отзывы о рыбном - в следующий раз никуда не пойду, в обычном ресторане намного быстрее все и разнообразнее, непонятно в общем зачем они там только место занимают в отеле.

15. Особой благодарности заслуживают главный менеджер отеля, хореограф, веселый бармен у бассейна Инжин и аниматоры Раминий, Лео, Меги, Тамуна, которая Тамара, Юля, Антонио Бандерас и Супер Марио - Ираклий))) С большим удовольствием вернусь в этот отель!)

Катерина16 июня

Ездила в этот отель одна, все очень понравилось...номер просто шикарный...территория чистая...хорошие горки(но только так и не решилась с них прокатиться))))... народу оочень много особенно немцы, турки, вообщем разговаривали на всех языках мира....но это даже хорошо, что мало русских....все спокойно и тихо))), только если не считать детей...которые визжат везде..так как в этом отеле все семейные..Поэтому в одного там скучновато... Еды и выпивки мооре...все очень вкусно... На пляж можно доехать на уютном микроавтобусе с кондиционером за 2 мин( теперь ходит не трактор, как я читала)...или пешком через свою и соседнюю территорию отелей(250м) ..по тропинке среди разных цветов и деревьев....Пляж более-меннее чистый...лежаков много...берег и заход в море песчанный но долгий...На пирсе можно увидеть в море большую черепаху)))))) Вечером много шоу программ, в амфитеатре приезжали разные артисты..балет очень интерессный.... дискотека у бассейна, живая музыка... ночью закрытая дискотека(но я там не была)...5 ресторанов..большой основной ресторан (завтраки и ужины), а обед на открытом воздухе у бассейнов.

Единственный минус- что подпортило мне отдых- это фотосессия, вообщем 1 фото стоит 10$, фотограф меня фоткал всего 40мин..бысторо-быстро..позы особо не ставил...это ладно..потом сказал приходите через 30 мин. выбирать какие надо и обработать...прихожу они говорят мин.15 фото скрипя сердцем...(хотя я им сразу сказала что рассчитываю на макс.15 фото)... вообщем они раскрутили меня на 200$ - 22 фото, и при том они будут зачем-то распечатаны...на диск скинуть 50$..Я конечно же отказалась..Но когда я получила эти фото - хуже я ничего не видела..они вообще не отфотошопили( остались следы, летающие волосы и т.д.)... Вообщем они расчитывают что ты закажишь максимум фото, если нет -у них будет к тебе сразу ужасное отношение( я нигде такого не видела, всегда заказывала фотосессию и все было отлично)...Но русский всегда найдет выход из положения... я пришла в номер и эти фото перефотографировала на свой фотоопарат( более менее профиссиональный)))).. домой приехала их скинула и обработала как мне надо))))...

Кстати на счет звукоизоляции...хоть у меня и были соседи..но все тихо...я читала отзывы и готовилась к этому.. а оказалось все нормально..я не слышала ничего..хоть в номере проводила время очень много и ночью хорошо спала....единственная слышимасть это через входную дверь..она тонкая...и все.......

Вообщем в целом все остальное мне ооооочень понравилось..хочу туда еще...но только с компанией.....

Юлия15 июня

Мы путешествовали огромной компанией в 30 человек, где была и молодежь и взрослые и маленькие детки. Конечно хотели, чтоб всем было интересно. Вообще мы покупали путевку в OZ HOTELS SIDE PREMIUM, но по прибытия оказалось, что он недостроен и нас поселили в этот отель. Попав в Crystal нашему восторгу не было границ. Всё очень ухожено, со вкусом сделано, персонал очень приветливый. Заселили очень быстро, не смотря на то, что нас было очень много. Номера всех порадовали. И так по порядку:

НОМЕРА: номера все ухожены, мебель подобрана очень гармонично, что больше всего порадовало в номерах, так это бесплатный мини бар, который каждый день пополнялся, уборка каждый день и на совесть.

ПИТАНИЕ: вот тут я вообще была приятно удивлена, сколько ездила в различные 5*отели такого разнообразия пищи я не видела. Из мяса, есть все кроме свинины (что собственно логично). Различные виды блюд из рыбы, мяса и птицы. Часто отель устраивает тематические вечера с разной кухней. Постоянно стараются интересно все украсить (как блюда, так и рестораны). Вся наша компания в 30 человек была довольна и всем пришлось все по вкусу.

Единственный минус в питании, так это рестораны А ля карт, еда там так же безупречно вкусная, но подают пищу на столько медленно, что многие не дожидались своих блюд.

ПЕРСОНАЛ: к сервиса отеля не могу тоже предъявить никаких претензий, все молодцы, работают качественно, стараются. А за чаевые так и вообще идеальны😉 не порадовали только гиды от компании tez tour, которые кроме как о экскурсиях ни о чем больше разговаривать с тобой не хотят. Бесит.

ТЕРРИТОРИЯ, ПРИРОДА И т.д.: территория очень зеленая, красиво украшена, везде пальмы, гамаки, лужайки и т.д. бассейн порадовал, мало того, что он достаточно большой, так еще и сделан не стандартно, не маленький аквапарк на территории, что меня больше всего порадовало, люблю водные горки, все ухожено опять же. Есть где и деткам порезвиться, детские площадки, детская анимация, где с детишками возятся, вечерняя программа всегда разная и интересная. Есть и игровой клуб и теннисные корты, куча баров рас полагающихся по всей территории отеля. Опять же есть небольшой минус, отель находится не на берегу, до пляжа идти 5-7 минут (но это не стоит особого внимания, т.к. Все таки море близко и отель потрясающий, из-за этого точно не стоит отказываться от такого отдыха в этом отеле)

В общем все было классно, большое спасибо отелю, персоналу и моей большущей компании! Ребята, едете на отдых только с позитивом и все будет ок!

Alyasha14 мая

В отеле все хорошо: прекрасный сервис, отличные номера с большими балконами, хорошие рестораны и бары, большая территория, анимация, пляж, аквапарк...

Отель находится в 5 минутах ходьбы до моря по своей зеленой территории, мимо мандариновых деревьев, что ничуть не напрягает. При желании до моря курсирует шатл, но мы им ни разу не пользовались, всегда ходили пешком.

На территории есть теннисные корты, минигольф, настольный теннис, футбольное поле.. Бассейн большой и просторный, есть крытый бассейн, большой детский бассейн с горками. Отдельного внимания заслуживает аквапарк, много разнообразных горок и с виду страшная горка-кобра))

Сервис: весь обслуживающий персонал очень приветлив, ни разу не столкнулись с каким-то даже намеком на негатив. С любыми вопросами или просьбами мгновенно помогали. Дочку мою все "кружили", к детям вообще у персонала очень хорошее отношение.

Номера: Большие, чистые. Убирают хорошо, белье меняли 1 раз за 2 недели. Но при просьбе могут делать это и чаще. Единственный минус - шумоизоляция, слышимость в номерах достаточно хорошая. Но это, наверное, единственный недостаток, с которым мы тут вообще столкнулись. И при прочих положительных моментах он нам никак не омрачил отдых.

Рестораны: все вкусно, разнообразно, много фруктов и овощей. В ресторан аля карте (средиземноморский) сходили 1 раз за 3 недели отдыха, честно говоря в основном ресторане нам нравилось больше. Днем работает снек-бар около бассейна. Также можно пообедать и заказать напитки в баре соседнего отеля этой же сети (Queen Sunrize), если вы находитесь на пляже. Вообще гости свободно перемещаются между двумя этими отелями, анимация проходит также на два отеля. Из санрайза также посетители приходят в сансетовский аквапарк.

Мини клуб: моя дочка просто влюбилась в шефа миниклуба Сони, он обожает детей, постоянно с ними играет, придумывает всякие фокусы) Несколько раз у меня ребенок просто на весь день уходила играть с ним и его обаятельной помощницей Нанукой)

Анимация: есть как своя команда аниматоров и танцоров, которые ставят шоу и мьюзиклы, так и приглашенные артисты. На ура смотрится шоу Мама Мия, акробаты, турецкие танцы и театр теней (для детей это вообще восторг).

Само расположение отеля: напротив есть магазинчики и кафешки, аптеки и тп. До старого города идти пешком около 35 минут либо по дороге, либо по набережной. Можно доехать на маршрутках, которые ходят прямо мимо отеля, за 1 евро. Ехать минут 5. До Манавгата ехать около 20-30 минут на той же маршрутке, цену точно не помню, то ли 1,5 то ли 2 евро за человека.

В общем, я рекомендую этот отель, он стоит своих денег!

Елена10 мая

Роскошный отдых

Отель полностью оправдывает свое название (имею ввиду перевод)

В Турции отдыхаем не первый год, но отель цепочки «Кристалл…» попался впервые. Из всех пятерок прошлых лет этот отель выделяется отличным сервисом. Конечно, ещё начало сезона, но хочется верить, что после наплыва туристов обслуга не подведёт…

Номер достался на пятом этаже с видом на фонтан (фасад отеля) и улочку с магазинами. Нам всё понравилось – вечером всё горит огнями и просто приятно стоять, находясь на просторном балконе. Порадовало и наличие сушилки для купальников.

Номер стандартный очень даже хорош…всё новое, красивое и уютное…

Читала в предыдущем отзыве, что какой-то тётке не хватало ванны…полная дурь – не замачивать же нам белье…во всех современных отелях стали делать именно такие душевые. Считаю это правильным и более гигиеничным что-ли… на ванну всегда налипает грязь от постояльцев, а тут чистота и красота.

Принесли всё только в разные дни – зубную щетку с пастой, станок с кремом для бритья, гели, лосьоны и т.д…. пляжные полотенца и тапочки ждали нас в номере. Но вот про халаты забыли…пришлось звонить и просить принести. Так что не стесняйтесь – звоните по номеру 166 и просите всё, чего не хватает для вашего отдыха.

В мини-баре приятный набор: пиво, кола, вода, соки, орешки и вафельки в шоколаде. Всё пополняется регулярно. Набор для чая или кофе также порадовал…

Сейф большой, плечиков для одежды много – красота!!!

Питание ОТЛИЧНОЕ!!! Каждый вечер – клубника… Грейпфруты, апельсины, груши, яблоки, мороженое в течение всего дня... Много видов сыра, мёд в сотах, свежевыжатые соки: апельсин, морковь – бесплатно!!! В завтрак можно самим давить сок из апельсинов, в барах очень вкусный томатный из коробок и вишнёвый… Обалденные лепешки – гёзлеме с разными начинками. Официанты буквально облизывали нас и не давали самим брать напитки – все подносили сами. Мяса тоже очень много и на гриле и тушеного. Зелени и овощей в достатке…Даже мои любимые помидоры черри.

А насчет того, что обед накрывают у бассейна, так это считаю правильным. Основной ресторан в отеле очень красивый, с шикарными стульями и безупречно чистой посудой… Утром и вечером народ одевается согласно дресс-коду, а в обед все ходят в купальниках… и разреши туристам обедать в основном ресторане, так ведь и попрутся туда с мокрыми задницами и полуголые… а так очень даже удобно – можно прямо с пляжа зайти на обед… ассортимент блюд нормальный, надо только правильно всё разглядеть, там напротив основных блюд есть ещё стол на котором и мяса полно, и пюре вкусное всегда есть и много чего ещё..

Убирал наш 5 этаж очень приятный мужчинка…уборкой очень довольны. Нам и лебедей накрутил и собаку сделал…Молодец!!!

Пляж хороший, лежаков много… При нас не работал бар на пляже от нашего отеля, но мы разглядели, что туристов с нашими браслетами обслуживают в баре соседнего «Кристалла…» так что главное всё узнать, а не писать потом, что и мороженого не было и бар не работал…

На регистрации есть русскоговорящий персонал. Одна девушка точно – Ирина…Обращайтесь – поможет. Она нам и зонтики давала. Надеюсь, вам они не пригодятся…

Очень советую съездить в понедельник в МАНАВГАТ. Там будет большой базар. Вернее одежда там всегда есть, а вот фрукты-овощи у них кочуют… Изобилие просто поражает..да и цены нормальные. Килограмм черешни стоил 3 доллара, дыни по одному… а сколько томатов!!! Добраться можно на маршрутке, кот. курсирует через пять минут, остановка чуть ниже отеля. Сначала машинка заезжает в Сиде, затем едет в Манавгат.

Короче отель красивый, номера уютные, питание отличное, персонал внимательный… Напрягало только огромное количество немцев повсюду – в магазинах, на пляжном променаде, на рынке…Первый раз чувствовали себя неловко – поговорить не с кем… Или они облюбовали район Сиде…или месяц май для отдыха, но к отелю это не имеет отношения…приятного отдыха всем, пишите, кто чего хочет узнать…

Ещё большая просьба…напротив отеля, на лужайке при нас поселилась собачка-девочка… такая белая лопушинка с висячими ушками и черным ошейником…Принесите ей пирожок или ещё чего…Там их много, но эту жаль больше всех… кто теперь её покормит…

Ирина16 апреля

С опозданием, но все же хотелось рассказать про этот отель. Отдыхали во второй половине сентября 2013 года- я. мама и сын 4 лет.Начну по порядку- летели Трансаэро от Библио Глобус, встретили отлично, народу было немного поэтому ждать целый автобус в аэропорту не пришлось. По приезду была мысль положить в паспорт денег, но она сразу же отпала, когда приехав в отель ( кстати гид из автобуса помог занести чемоданы в отель ) увидела на ресепшене уже готовые бумаги на нашу фамилию на размещение. Быстро заполнили документы и русскоговорящий носильщик проводил нас до номера и тут - О чудо! - вместо стандарат нас заселяют в фемили рум без всякой доплаты!!! правда номер выходил на дорогу, но это нисколько не напрягало.

Сразу же пошли искать пляж. Хочется отметить, что хоть отель и числится первой линией, но по факту находится за отелем этой же линейки Sunrise, на пляж попасть можно пешком, пройдя 5-7 минут среди мандариновых деревьев и отель Sunrise. либо на маршрутке ( тарктор с прицепом, который приводит в восторг всех детей ). которая ходит каждые 10-15 минут.Пляж большой, читсый, заход в море удобный. Лежаков хватало всегда.Чуть подальше от нашего пляжа есть отель с понтоном, иногда ходили туда поплавать, так как вода потеплее и не такие волны. Там же можно и рыб посмотреть. Анимация на пляже слабенькая-аниматоры приходят иногда поиграть в волейбол, в основном все проходит в бассейне у отеля -гимнастика, футбол, гольф, настольный теннис. Есть гамаки в тени среди сосен.Бассейн огромный, в случае если хочется уйти с пляжа к бассейну, тоже всегда можно найти лежаки. особенно хочется отметить детский бассейн с горками, рабоать начинает с 13-00 и до 17-00. Вода не теплая, но и не ледяная.

С едой проблем не было, все две недели было достаточно разнообразно, в обед можно есть в ресторанчике на пляже, там народу меньше, все почему-то ломились в основной ресторан, потому что там еды больше, а здесь был не такой большой выбор. Но давайте ответим себе честно- мы на отдых едим. чтобы есть или наслаждаться морем и солнцем?Вода и айран в свободном доступе все 24 часа в бутылках в холодильнике, на обед выкладывают в холодильниках баночное пиво Efes и Пепси ( фанту, спрайт ). Снек бар начинает работать с 11-00 до 18-00 возле отеля - картошка фрои, гамбкргы. суши, турецкие лепешки, есть некое подобие нашей крошки-картошки и т.д., мороженое , а какие вкусные пекут венские вафли!Обслуживание в ресторанах быстрое.

Детская дискотека начинается в 21-30, аниматоры детей облизывают, несмотря на то, что там только однва русскоговрящая девушка. Шоу после детской дискотеки посетили только одно, когда были акробаты.

Отдельно хочется сказать про горки для взрослых - это что-то!!!

Есть два минуса- это отсутствие зубочисток во всех ресторанах и полное отсутствие шумоизоляции!! Если вам повезет с соседями, у нас первые 9 дней, были немцы с детьми, напрягал только плач ребенка, но это ьыло ненадолго, а вот когда заселилась компания молодых девушек из России, которые умудрялись нетолько врубать музыку в телевизоре на всю громкость, но и играть в настольный теннис. мяч в номере...это ужас...Но если у кого крепкий сон, роблем с этим не должно быть.

Так что если Вас не напрягает отсутствие шумоизоляции, смело езжайте в этот отель, не пожалеете

MiriKuzu21 февраля

Отель большой и комфортабельный.

В отеле имеется 1 главный ресторан и по-моему 3 а-ла-карте, бары, диско, фитнес, салон красоты, сауна, бассейн.

Комнаты также большие, все, что нужно, имеется, даже маленький электр. чайник. В комнате также есть отдельная 3 кровать, что очень удобно для детей с детьми. Душ огромный и удобный.

Уборщица приходит ежедневно, убирает хорошо. 1 раз меняли нам постель.

Персонал приветливый и вежливый.

Еда в а-ла-карте просто бесподобна. При недельном проживании разрешается посещать 3 различных ресторана.

Wifi можно пользоваться во всем отеле и даже в комнатах бесплатно.

Одним словом нам очень понравился отдых в этом отеле. Рекомендуем!

юрий16 февраля

отдыхал с семьёй. заселили без проблем рано утром. номер большой. на 6 этаже. в правое крыло. в коридоре пахло едой. с дороги не придали этому значения. а зря. система вентиляции устроена так что все запахи с кухни(особенно жареная рыба) присутствовали в нашем номере постоянно. переселили только через 4 дня (придите утром. после 12. завтра) питание это куриный фасфуд. обед не в основном ресторане.уборка номера только после напоминания.шумоизоляция шикарная-слышимость обалденная. в ванной комнате после переселения на 3 зтаж присутствовал запах канализации.устраняется проливом воды в душевой кабине.пляж грязный. а в остальном всё замечательно.новый отель построенный на скорую руку. посетить снова-предел моих мечтаний

ВладимирПутин09 февраля

Отель отличный и безусловно соответствует заявленной категории и запрашиваемой стоимости.

Из минусов только отсутствие шумоизоляции в номерах (хотя особых неудобств это не доставляло) и удаленность от моря (и это тоже весьма условный недостаток).

Очевидный плюсы данного отеля это качества сервиса, разнообразие блюд, инфраструктура самого отеля, бассейн для взрослых, аква парк с "Коброй" и конечно круглосуточное обслуживание.

Место расположение в самом Сиде отличное - минут за 20 можно пешком дойти до центра старого города и посетить все основные достопримечательности.

Когда посетили данный отель, в сентябре 2013, отзывов и фото почти не было, ехали с опаской, но сейчас у выбирающих данный отель сомнений быть недолжно. Рекомендую.

Worldname10 декабря

Все ок, все супер! И с этим согласна!

Остановлюсь на недостатках:

1) Звукоизоляция в номере отсутствует.Живем все, как в одних в одних номерах :-)

2) Сервис тяжкий, и требует 5-6 обращений на рецепцию. Отдельного номера на гест рилейшнз нет, что плохо. Это касается:

- постоянного нет ТВ-сигнала в номере

- с промежутками Интернета (можете смотреть ТОЛЬКО ПОЧТУ, ОСТАЛЬНОЕ ЗАКРЫТО!)

- рум-сервис- час ждать

- если не вписались в час уборки номеров - не дождетесь!

- все другие нации, кроме русских, обслуживают в первую очередь (разговаривайте, хоть на 5 языках, у нас написано на лице).

- уборка номера через день, через "чай", можете вообще без полотенец остаться или с грязными!

- отель - 2-я линия, далеко от пляжа, не для молодежи, для семейки, 8 горок! Чебоксарцы в травме сидели.

Это про недостатки!

Все остальное - СУПЕР!

SIMAKAROV01 декабря

Отдыхали в отеле с 1 по 7 октября 2013 года. Приехали в отель в 7 часу утра. Как то не привычно было отсутствие носильщиков на прибытии - катили чемоданы сами. Заселение быстрое, очень быстрое. Опять же не нашлись носильщики и с работником ресепшн оформлявшим нас, доставляли чемоданы до номера.

Семейный номер (двухкомнатный) впечатлил. Очень просторный, с раздельным кондиционированием, двумя барами с очень хорошим заполнением. Но при подготовке ко сну выяснилась ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ звукоизоляция!!! С соседями можно разговаривать не повышая голоса через стенку. Со стороны коридора так же всё прекрасно слышно. Со стороны балкона пока не угомонятся люди слышны шумы машин и магазинов. Так что запасайтесь наушниками.

Ванная комната удивила отсутствием, ставших привычными бутылочек с шампунем, гелем для ванны (своеобразная борьба с сувенирами на память?). Были в наличии ёмкости с жидким мылом Dove. Подсветка у зеркала не совсем оказалась удачной и бриться приходилось на ощупь - светильник светил в затылок.

Уборщица рвения не проявляла. Те же ватные диски и предметы туалета не всегда были в полном объёме. Пепельница на балконе появилась только после оставленной записки.(Курить вредно- я знаю.)

Сам отель ухожен, персонал вопреки мнению, что к концу сезона устают, был приветлив и расторопен. Русскоговорящего персонала достаточно, что бы выяснить любой вопрос. Лобби не очень большой, особенно это ощущается вечером, когда присесть не где.

Кухня основного ресторана не порадовала. Вроде есть что покушать, вкусно, но нет разнообразия, которому должен отвечать отель подобного уровня. Не понятна концепция кормить гостей в обед только в открытом ресторане. Было ветрено несколько дней и летающая листва и ветки, порхающие скатерти не доставляли удовольствия.

Рестораны "a la carte" на должном уровне. Посещение плавучего рыбного ресторана запомнилось особенно.

Территория компактная и для небольшой своей площади продумана тщательно. Чистота и ухоженность. Мини-клуб со своим отдельный домиком, хорошей игровой зоной и отличным детским аквапарком.

Водный мир отеля достоин только похвал. Яхта в бассейне, разнообразные водные горки и конечно же кобра. (скатиться с неё я так и не осмелился!)

Отдалённость от моря не напрягает. Или пешочком через парковую территорию(нафоткаетесь в волю) или на маршрутке отельной. Пляж устроил по всем параметрам. Променад опять же!

По поводу возможность пользоваться услугами соседнего отеля Crystal Sunrise Queen. Дважды мы там обедали в ресторане (выбор богаче, чем в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5*), напитки брали в барах. Но на 4 день отдыха нам было в баре отказано в обслуживании и указано на бар Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* у пляжа, где выбора нет. А барышни мои любят коктейли и махитку, а не джин и коньяк из ассортимента бара. В ресторане нам так же было указано на наши браслеты. То есть не всё понятно с отелями принадлежащими одной группе.

Сеть вай-фай есть везде, даже на пляже, что очень приятно, а иногда и полезно.

Взвешивая все за и против второй раз в этот отель мы отдыхать не поедем. Пытаюсь быть максимально адекватным.

Не возможно показать картину в письменном рассказе. Я попытался снять для вас видео, как можно больше и подробнее об отеле. Смотрите видео- задавайте вопросы.

https://www.youtube.com/watch?v=W7MmWpyPwdE

Ketty24 ноября

Отдыхали в этом отеле в середине сентября 2013года, вдвоем с мужем. Долго выбирала отель, Крисстал Сансет подкупил новизной, отель только открылся в этом году, красотой, роскошными номерами, и хорошими отзывами.

Поселили нас быстро, номер был с видом на бассейны, большой, чистый, светлый, мини бар просто супер, и пиво, и вода, соки, орешки и все это каждый день пополняли. Уборка хорошая, претензий нет. Также понравилось что она проходила до обеда! Очень удобно, пока вы на пляже, вам все уберут и пополнят мини бар.

Не скрою, немного есть слышимость в номерах, если соседи шумные их слышно, да..

Пляж отеля чистый, много лежаков, вход в море пологий, песочный, правда попадались немного камней на глубине, но в целом море теплое в сентябре и спокойное) есть бар на пляже, там можно и попить и покушать, с 12 дня есть суп, рыбка гриль, мясо, картошка, макароны, овощи, фрукты. Очень приятные ребята обслуживали.

Пляж находится на второй линии, от отеля идти пешком минут 7, по дорожке в приятному саду, зелено, красиво,гранатовые деревья, лаймы, мандарины, мы часто ходили пешком, но скажу честно, что если с ребенком, не знаю возможно ,летом в жару будет несколько не комфортно! особенно если пару раз в день туда сюда..но есть трактор который курсирует весь день и возит туристов на пляж, только иногда его нужно ждать минут 5-10, рядом с отелем и пляжем, есть много других отелей, можно прогуляться, посмотреть, есть променад!

Питание замечательное, просто не к чему придраться, мясо, курица, перепелки, креветки, кальмары, мидии каждый день, апельсиновый фреш на завтрак, различный сухофрукты, йогурты разные фруктовые, очень вкусные, такие же для детей в упаковках. Обед проходит в кафе у бассейна, на свежем воздухе, там тоже замечательный выбор, супы, мясо, салатики, есть также фаст фуд, разнообразные пиццы, гамбургеры, картофель фри, котлетки, салаты, и почти целый день суши! Ужин это просто праздник, очень много всего, мясного, рыбного, сладкого, различные гарниры и салаты, действительно вкусного, качественно приготовленного. Официанты стараются, приносят напитки.

Просто замечательный аля-карт рыбный, в него нужно заранее записаться, прям постараться в первый день отдыха сходить на запись, а ресторан находится в бассейне в виде яхты, там столики и очень все по морскому так! супер обслуживание, мы с удовольствием дали 5 евро чаевых, хорошая еда, порции огромные!

А вот турецкий аля-карт не понравился совершенно, очень долгое и нудное обслуживание, 2 смешные закусочки принесли в течении часа, мы устали ждать основное блюдо, и ушли ужинать в главный ресторан отеля.

Вечерние выступления хорошие- акробаты, танцоры, цирк, и еще много другого, вечера ретро музыки живой, отдыхающие танцуют, веселятся, сидят за столиками пьют вкусные напитки, всевозможные коктейли, весело, интересно, красочно, масштабно! Видно что руководство отеля всегда на месте и стараются угодить отдыхающим во всем!

Персонал в отеле улыбчивый, готовы всегда помочь!

Единственное но в этом отель не виноват, гид тезтур, просто хам! впаривает свои экскурсии дорогущие, а конкретно, ничего не рассказывает, и не помогал, постоянно отсутствовал на месте!

Отель рекомендую, для тихого, спокойного отдыха, большие, новые, светлые номера, отличные бассейны, их очень много, есть горки различные, а также вкусное качественное питание, вечерние выступления и развлечения достойные!

Надеюсь следующий сезон отель также будет стараться и все туристы будут довольны, так как сеть отелей Кристалл очень достойные!!! Мы были полностью довольны! Очень красивый, новый отель!

RUSRAMIS05 ноября

Приехали в отель утром, часов в 9. Нас приветливо встретил русскоговорящий бэлл-бой (партье) его звали Хуссейн(ему отдельное спасибо, отличный работник). заселили чуть позже (примерно через час). Это был первый для нас отдых за бугром! Впечатление конечно не описать словами!!! Отель - новый, из известной сети отелей!

Номер взяли стандартный, но для стандарта - очень высокий уровень!!! (фото прилагается) хотя мы особо там и не находились, тока спали и переодевались.

В плане развлечений отель преуспел!!! Огромнейший аквапарк с множеством горок, куча бассейнов, группа аниматоров с разнообразными конкурсами не заставляли скучать народ! (Алексу с Киева привет))). организованные игры в футбол и воллейбол проходили ежедневно!

Единственный небольшой минус - это расположение, отель не находится на берегу моря, до него минут 7 пешком!!!

Ну в целом отель оставил наиблагоприятнейшее впечатление!!!!!!!! Рекомендую всем!!!!!!

Worldname27 октября

Все ок, судя по отзывам, все супер! И с этим согласна!

Остановлюсь на недостатках:

1) Звукоизоляция в номере отсутствует.Живем все, как в одних в одних номерах :-)

2) Сервис тяжкий, и требует 5-6 обращений на рецепцию. Отдельного номера на гест рилейшнз нет, что плохо. Это касается:

- постоянного нет ТВ-сигнала в номере

- с промежутками Интернета (можете смотреть ТОЛЬКО ПОЧТУ, ОСТАЛЬНОЕ ЗАКРЫТО!)

- рум-сервис- час ждать

- если не вписались в час уборки номеров - не дождетесь!

- все другие нации, кроме русских, обслуживают в первую очередь (разговаривайте, хоть на 5 языках, у нас написано на лице). Может, мы в Курбан Байрам попали!

- уборка номера через день, через "чай", можете вообще без полотенец остаться или с грязными!

- отель - 2-я линия, далеко от пляжа, не для молодежи, для семейки, 8 горок! Чебоксарцы в травме сидели.

Это про недостатки!

Все остальное - СУПЕР!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=6&id=848967

александра25 октября

Всем доброе время суток!!!Отдыхали в отели в октябре,погода нас можно сказать,что порадовала(один день был дождь).Приехали мы в гостиницу в 12.00 нам сразу дали номера с видом на море,хотя у нас были стандарт номера.Через час пошли на обед,он был в "ресторане" на улицы.Почему в кавычках-потому что это не ресторан,самая обыкновенная столовая!!!Условия минимальные.Мы приехали с ребенком 2 года,когда я попросили воротничке для дочки -они пожали плечами и сказали,что у них такого нет,но не по терялись принесли салфетку(из ткани)- она была мятой,грязной,и со всех сторон рваной!!!Я спасла, а чистой и целой нет?официант сказал,что нет...вот мы и приехали...Честно говоря в эти минуты наступило глубокое разочарование...Кухня особыми блюдами не блескала,все стандартно и просто!!!очень мало выбора сладкого,со спиртного можно пить только вино,пиво тоже не вкусное...все остальное местного производства-не советую ни кому...Дальше была дорога к пляжу которая занимала ровно 5 мин,можно было проехать на тракторе с прицелом, но разок проехавши -лучше пройти,сильно воняет соляркой!!!Могли бы уже купить какой то мини кар,раз это уже "лакшери" )))а не возить людей на тракторе.Так,дальше пляж-он был не сильно чистым-по всюду были курящие люди,соответственно полно окурков!я ни разу не видела,что бы кто-то ходил убирал или протирал столики(грязные и липкие).Заход в море сильно мелкий,что бы дойти до глубины надо пройти метров 50 ,может больше...Настало время ужина К нашей радости ужин и завтрак были в другом ресторане,он был гораздо цивильней первого!на первый взгляд было все очень и ничего.А кстати, в эти дни у турков был большой праздник,и турков было ОЧЕНЬ много.Как только они разъехались - и закончилась еда.В эти дни пока были турки были и ананасы, сыр с плесенью,рыба красная на завтрак.потом начали сыр с плесенью вылаживать только на ужин и только по четвертинки головки сыра на всю гостиницу.Естественно его хватало на первые 10 мин- кто не успел, тот опоздал!!!закончились и ананасы,завтраки стали скромными(яйца,булочки, овощи...) А самое интересное- в номерах такая слышимость,что я слышала,как сосед по телефону разговаривает,что ему в трубку говорят я тоже слышалаеще было слышно как вибрирует его телефон(я поначалу свой повсюду искала,думала,что у меня вибро работает)ну,а о других подробностях личной жизни моих соседей даже стыдно вспоминать...(я думаю все догадались о чем я)вот такой собственно вот отдых в Кристале. Скажу честно это стандартная пятизвездочная гостиница,но не лакшери!денег она таких не стоит далеко,я точно не вернусь в эту гостиницу.Рядом с нашим Кристалом стоял 17-летний Кристал-он куда получше нашего будет.Еще полотенца нужно носить на пляж в руках,почему нельзя поставить человека на пляже,который будет менять грязные на чистые,или просто на карточки.Мы отдыхали впятером,соответственно пять полотенец все время носили за собой.Так что вот к вот.Всем приятного отдыха:))

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=848404

Worldname25 октября

Отель хороший, но есть траблы! ТУРЕЦКИЕ!

отзыв добавлен: 24.10.2013 02:15

Все ок, судя по отзывам, все супер! И с этим согласна!

Остановлюсь на недостатках:

1) Звукоизоляция в номере отсутствует.Живем все, как в в одном номере :-). Хорошо хоть номера чередуются (немцы-турки-русские).

2) Сервис тяжкий, и требует 5-6 обращений на рецепцию. Отдельных слов касается гест рилейшнз. Кроме записи в аля-карт вообще ничего не решают. Это касается:

- постоянного нет ТВ-сигнала в номере. Кадый день вечером в районе 17.00 сигнал пропадал.

- с промежутками Интернета (можете смотреть ТОЛЬКО ПОЧТУ, ОСТАЛЬНОЕ ЗАКРЫТО!)

- рум-сервис- час ждать

- если не вписались в час уборки номеров - не дождетесь!

- все другие нации, кроме русских, обслуживают в первую очередь (разговаривайте, хоть на 5 языках, у нас написано на лице).

- уборка номера через день, через "чай", можете вообще без полотенец остаться или с грязными!

- отель - 2-я линия, далеко от пляжа, не для молодежи, для семейки, 8 горок! Чебоксарцы в травме сидели после прокатки на "Кобре",можете проехаться на "сухой" горке.

Это про недостатки!

Все остальное - СУПЕР! Рекомендую.

Сергей24 октября

Замечательный отель , все на уровне ...за исключением шумоизоляции ! У меня с одной стороны жил старенький немец , который всю ночь храпел , а с другой молодая пара арабов которая ночи на пролет делала маленьких арабчат)) В остальном все ок !!!!

Mariya21 октября

Размещение. Не смотря на ранний прилет-нас разместили без всяких доплат,за улыбку и вежливость-в отличный номер с видом на бассейн и море. На ресепшене прекрасный и вежливый персонал,это понравилось с первых минут пребывания. Отдыхали от компании tez tour,спасибо вам огромное,особенно менеджеру Екатерине-она очень хорошо смогла понять чего именно мы ждем от отдыха! Там встречающая сторона-Фирюза,хорошая женщина,с отличным русским! Спасибо ей за то,что посоветовала посетить хамам(выездной,не в отеле)недорого и положительные эмоции! Номер на третьем этаже,вид сумасшедший,ежедневно фотографировала закаты и рассветы с балкона) очень большой плюс отеля-все новое,в номере пахнет свежим ремонтом(не краской,а свежим паркетом,ламинатом)- ходишь босиком спокойно,зная,что до тебя тут не топтались 10000 человек))) телевизор за 7 дней ни разу не включали,но слышала у соседей русские каналы были. Минус отеля-слышимость. Слышишь все!

В душе нет ванны,но это даже плюс для отелей,на мой взгляд. Намного приятнее принять душ,но никак не ванну,я очень брезглива в этом плане,поэтому для меня это плюс. Еще один минус,который я так и не поняла,-нужно носить полотенца с номера на пляж... Почему бы руководству отеля не задуматься,сделать обмен полотенец рядом с морем?

Дорога до пляжа-приятная,через кафе-амфитеатр-мандариново-гранатовый сад,приятно прогуляться 7 минут после завтрака. Но обратно всегда ждали трактора))) пляж чистый,возле лежаков горшки для мусора,всегда находили себе место под солнцем,зонты тоже исправны,и очень часто спали после обеда на пляже,зонт полностью прикрывал,не давая сгореть. Море-сказка!!! Песня просто))) вода-как парное молоко,иногда даже досадно было,что не остужает. Очень близко(по моим меркам) буйки,но я старательно плавала вдоль них) вход очень удобный,особенно для детей,очень мелко,нет резких ям и прочего. Есть камни,но они огорожены и над ними буйки.

Питание. На завтрак попала,к сожалению,2 раза. Можно было сделать фреш,это мне запомнилось,потому что в обед-полдник-ужин такой привелегии не было. Выбор большой,но не особо отличался от любой другой пятерки. Много сыра,мясных нарезок,овсянки,хлопьев,йогуртов,выпечки. Обед. На обед всегда возвращались в отель,в снек баре на пляже выбор маленький,но при большом желании можно и там перекусить было. Очень хороший выбор -2 этаж,,обед всегда там. Много мяса,от индейки до рыбы,всегда отличное разнообразие гарниров,салатов,сладкого. Всегда было диетическое меню. Полдник проходил там же,чуть дальше,ближе к центральной части отеля,сумасшедшие вафли с шоколадом и суши))) советую. Ужин -1 этаж-самое красочное завершение дня,выбор огромный,каждый раз наедались,что потом долго не хотелось ничего делать. Алкоголь ужасен,говорю сразу. Я не пью,поэтому для меня не было это особой проблемой. Кофеманы,у вас там также начнутся трудности,кофе растворимый и ужасен. Нужно идти на лобби и требовать турецкий-они варят,либо брать с собой и заваривать себе в номере. (Но это для тех,кто на дух не переносит не кафе).

В бассейне ни разу не плавали,и не понимаю тех,кто едет на море,а потом неделю лежит у бассейна.)) странные вы))) хлоркой от него хоть и не пахло и он весьма чистый(ежедневно чистят,купание с 20 до 8 утра запрещено) аквапарк тоже в пролете,но всегда там катались,как дети,так и взрослые.

Интернет. Ловит везде,кроме пляжа. Беспарольный. Работает хорошо,НО: заблокировано воспрлизведение любого мультимедиа. Вы не посмотрите фильм и не послушаете музыку,если они не были на девайсе до приезда на отдых.

Территория отеля большая,красивая,всегда есть чем заняться. Очень много аниматоров,по вечерам действительно зрелищные мероприятия проходили в амфитеатре) здорово съездить самостоятельно в античный сиде,от отеля 10$ на такси,6 км ехать. Там дорогие сувениры,но безумно красивая архитектура. Напротив отеля множество палаток,торговых точек,начиная от аптек и банкоматов,заканчивая вещами и золотом. Кстати,кальяна в отеле вы не найдете,так что в помощь вам кафе напротив отеля,не вспомню название,светится вывеска зеленым светом)

Думаю,все написала. Отдыхом остались очень довольны,ехали именно отдыхать и релаксировать,и это получилось! В отеле есть немцы,а это хороший показатель,они не поедут в плохое место. Всем хорошего времяпровождения в crystal sunset!ну а мы вернемся обязательно через год еще)

Кристина20 октября

Когда ехала в этот отель, не обратила внимания, что это - вторая линия. Но это по факту не доставляет никаких неудобств: рядом crystal sunrise - отель из той же сетки, и мимо него за 7-10 минут ты попадаешь на пляж. Если хотите ездить на паровозике до пляжа, то нужно иметь в виду, что он ходит не так часто как хотелось бы (может, сразу придет, а, может, придется подождать 15-20 минут). Последний паровозик с пляжа идет в 18.00 по местному времени. Ночью ворота ведущие к пляжу между sunset и sunrise закрываются, так что нужно или сразу по территории sunrise идти или вне территорий отелей вообще.

Пляж большой, лежаков и зонтиков столько, что никогда не составляет проблемы найти себе местечко. За 40 минут по набережной/пляжу можно дойти до античной части Сиде.

Номера по своему содержанию прекрасные: чистые, новые, кондей, мини-бар... С балконом, на котором стоит два лежака и столик. Комната поделена перегородкой на две части: спальная зона и что-то типа гостиной с телевизором, диваном и креслами. Но вот звукоизоляция плохая: слышно все. Как сосед сверху храпит, как у соседей справа дитё проснулось и т.д. Поскольку отель сам по себе в форме дуги, то если ваши окна смотрят "внутрь" территории отеля, вы ночью будете слышать все что происходит на дискотеке.

Персонал старается, все приветливые, готовы помочь. По-русски они, конечно, не всегда говорят, но объясниться можно. Очень боялась не найти там русских туристов, но и с этим проблем не возникло.

СПА в отеле дорогое по сравнению с тем, что можно взять у гида, но выглядит достойно.

Крутые бассейны и горки! Кобра - просто огонь. В бассейне общем было много народу всегда, а вот во взрослом (16+) можно было расслабиться и поплавать.

Анимация средняя. Днем: кто хочет - тот найдет. Представления в амфитеатре вечером зрелищные.

Виктория19 октября

Если решили ехать с ребенком, имейте в виду, что слышимость в номерах, о которой упоминается почти во всех отзывах, действительно ужасная! Слышно соседские разговоры, храп, телевизор и все-все-все!

Для детей предусмотрено почти все! Есть детский аквапарк, детская площадка, детская комната для игр (домик около аквапарка, там с детьми занимаются аниматоры: рисуют, смотрят ТВ и проч., сходите, не пожалеете). В номер по приезду сразу принесли детскую кроватку, точнее манеж. Кроватей с маятником, насколько я поняла, там нет вообще, но в манеже вполне можно спать, наш малыш проводил там и ночь, и днем тоже в нем спал. Подгузники для деток можно купить на местном рынке или в аптеке, это если выйти из центрального входа в отель и перейти через дорогу.

В ресторанах предусмотрены детские стульчики для кормления. Из меню для детей есть овсяная каша (на завтрак), хлопья, молоко, отварные овощи, отварная курица. Иногда попадались неострые супы.

В ресторане для завтрака и ужина, на этаже минус 1, есть спец.детский стол, но меню в нем такое же как и у взрослых, отличается наличием холодильника с 4-ми видами йогуртами и детской мебелью. Здесь же есть блендер. Так же тут имеется специальный детский уголок. Там мягкое ковровое покрытие, большой паровоз и игрушечный домик. Уголок пользовался популярностью у детей как маленьких (1-3 в основном домик) так и побольше (4-6 паровоз). Пока я кушала муж уходил туда играть с ребенком.

В ресторане для обеда на этаже минус 2 (у бассейна), блендера нет, но можно набрать продукты и попросить измельчить у поваров, мы так делали супы ребенку. Детского уголка тут нет. Мы кормили обедом малыша в номере.

В отеле имеется вполне достойный аквапарк. Муж был очень им доволен. Есть горки для рафтов. Пускают детей с 10 лет. Перед самими горками стоят спасатели и смотрят за безопасностью. Однако мы были свидетелями двух инцидентов с аттракционом «Кобра». Это центральная горка аквапарка. Мужчины переворачивались на рафтах и получали травмы. Один очень ударился головой, другой остаток отпуска хромал. Будьте внимательны! Аквапарк окружен бассейнами разной глубины и размеров. В них вода очень холодная. Имеется детский мини аквапарк – там горки для маленьких и бассейн с глубиной по щиколотку. Но вода там ещё холоднее, чем во взрослом. Детей там было не много. Видно, в октябре из-за холодных ночей вода остывает и не успевает согреться.

Мы брали с собой детскую коляску, не трость, а обычную прогулочную, было очень удобно. При перелете она сдается не с основным багажом, а непосредственно перед трапом самолета. Выдают её после приземления сразу у трапа (авиакомпания Трансаэро).

Во время отдыха был неприятный для нас момент в виде дискотеки в соседнем отеле. Музыка была настолько громкой!!!... к счастью, только до 11 вечера и только один раз.

Уборка в номерах «ненавязчивая», днем у нас спал ребенок, мы вешали табличку «не беспокоить», в итоге уборка была раз в 2-3 дня, как и минибар.

По поводу «первой линии». Моря из отеля не видно вообще! Разве что из каких-то отдельных номеров и лишь краешек. До моря идти пешком минут 10! Правда дорога вполне приятная, в полутени, через цитрусовую аллею, детскую площадку, и другие отели, находящиеся уж точно на первой линии!

Мы отдыхали в Кристалле с 5 по 15 октября, с погодой повезло, но, думаю, чисто случайно. Могли и не застать 30-градусной жары, как это получилось у нас. Море в первый день было прохладное, даже не купались, на улице только 24 градуса, вечером выходили в теплых кофтах, на ребенке (1 годик) шапка! Потом с каждым днем все теплее, на море были каждый день и перед нашим отлетом снова начало холодать. Пляж песчаный, длина пляжа для нашего отеля метров 100, заход в воду пологий для детей самое оно, лежаков всегда хватало в любом количестве. Вдоль пляжа красивая и обустроенная прогулочная дорожка с одной стороны пляж, с другой ресторанчики.

Итого. Отель стоит своих денег, но имеет свои недостатки, впрочем, они не критичны. Мы остались довольны выбором и можем порекомендовать отель для семейного отдыха с детьми.

Ram12 октября

Всем доброго времени суток)

Собрались на отдых спонтанно, стали перебирать отели, нам предложили кристалл сан сет, и мы сразу согласились. В итоге ни разу не пожалев об этом. Летели составом 4-ро взрослых и ребёнок 3 лет. Отдыхали всего неделю (в конце уезжать совсем не хотелось)). Приехали в отель поздно, нас встретили, дали смежные номера улучшенной планировки (джуниор сьют) без каких либо доплат с нашей стороны (поблагодарили за хороший сервис при выезде и по факту), с английским проблем не было, но есть на ресепшен человек прекрасно говорящий по русски. Поставили детскую кроватку и принесли тёплое одеяло.

Номера хорошие, комфортные, есть всё необходимое. Мы жили на первом этаже, и имели бонусом террасу с лежаками, в окружении зелени) Вид был на бассейн, горки и кусочек моря. В номерах хорошо ловит интернет. Есть несколько русских каналов. Убирали ежедневно, средне, но это если лазить по углам и выискивать пыль. А в целом всё устраивало. Ну и про тонкие стены пишут в каждом отзыве, поэтому повторяться не буду, нас это не напрягало (возможно повезло с соседями).

По питанию. Всё очень хорошо. Вкусно и разнообразно. Нареканий никаких. В отеле 24 часовое обслуживание. Нет никакой необходимости в заказе ресторанов "а ля карт", официанты и повара стараются, но качество еды проигрывает блюдам шведского стола. Хотя это привычно для подобных отелей. В главном ресторане в час пик, свободные места в зоне комфортного доступа найти не всегда получалось (в сезон думаю ещё проблемнее)). Есть детский уголок с паровозиком и домиками, дети там с удовольствием играли и знакомились, пока взрослые ужинали и общались. Разве что на пляже ассортимент предложенных блюд заметно уступал, но вкусно перекусить там можно было без проблем.

Бассейн и горки. Холодные бассейны, наверное даже ледяные, это конечно не то, на что мы рассчитывали... судя по всему не только мы, поэтому они были пусты. Жаль что даже в детском бассейне не предусмотрен подогрев воды, судя по всему, детям там было бы интересно (горки, фигурки, трубы и т.д.). Но с горок мы прокатились. "Кобра" понравилась. Зато больше времени проводили на пляже...

Пляж. Хороший. Пешком 5-7 минут, либо на тракторе (это конечно не первая линия, но проблем прогуляться нет никаких). Чистое море, песок, волейбольная площадка, на которой почти всегда можно найти компанию для игры. Лежаков хватало на всех, во сколько бы ты не пришёл, даже на первой линии. Предлагается банан, аквабайк, таблетка, парашют и т.д. как и везде. С туалетом правда не очень удобно, людям приходится ходить туда в купальниках через бар, где обедают люди... кабинки маленькие, на полу вода. Это не страшно, но можно было его сделать в другом месте, чуть побольше и убирать почаще.

Анимация и развлечения. Есть игровая комната с приставками, игровыми автоматами, бильярдом, боулингом. Для детей проводят мини диско (каждый день одно и тоже, но детям вроде бы нравилось)), есть детский клуб, где с детьми занимаются, играют, делают поделки и т.д. Отмечу довольно хороший, для отелей, тренажёрный зал. поддержать себя ф форме во время отдыха не будет проблемой (тренажёры, дорожки, элипсы, свободные веса). Спа-стандартный (сауны, паровая, хамам, солевая комната, почему-то тоже холодный бассейн+процедуры). Возле бассейна и на пляже, волейбол, дартс, настольный теннис и что-то ещё (но для тех кто любит движуху-её нет).. Вечером в барах живая музыка. На сцене местные или приглашённые артисты, особо не ходили...но акробатическо-танцевальный вечер понравился.

Большинство отдыхающих немцы и турки. Приятно было смотреть и на большинство наших соотечественников. Не было криков и пьянства. Люди в большинстве своём приятные. Культурно и спокойно. Отель подходит для спокойного семейного отдыха.

Напротив отеля располагаются торговые улочки.

Отдыхом остались довольны.

Евгения11 октября

Отель невероятно красивый, ухоженный, чистый.

Персонал порадовал сразу же, парень коридорный говорил по-русски и с удовольствием показал нам номер:где кофе, чай, мини-бар, балкон, сейф...Вознаграждение ожидал, но не получив, с улыбкой ушел.И далее общался с нами прекрасно.В конце отдыха отблагодарили его.

Номер великолепный, только вид на трассу, но нам было все равно - мы наслаждались воздухом, морем, прекрасной едой и друг другом)))

Питание лучше не придумаешь: креветки, кальмары, мидии каждый день, фреши на завтрак, потрясный рыбный ресторанчик в виде кораблика прямо на бассейне - провели незабываемый вечер с идеальным обслуживанием. Также попали на Октоберфест 8го октября - все происходило на большом футбольном поле, пиво, колбаски и стандартные немецкие развлечения. Праздник конечно не для нас, но организация супер.

И кстати насчет плохого обслуживания в ресторане. В первые дни что-то такое было заметно, но все равно подходили и наливали напитки. А вот позже то ли проверка какая то была, то ли хозяин приехал. официанты просто порхали вокруг нас и всех посетителей отеля, приносили влажные салфетки, зубочистки, наливали без просьбы...Короче, кто-то их всполошил.

Дискотека вяленькая, опять же из-за того, что русских мало. Но повеселиться можно было.

К морю 6 минут идти не спеша по зеленому пахнущему садочку, море кристально чистое.

Очень все понравилось, но анимация совсем для старичков, поэтому в след.раз поедем в более молодежный отель.

И кстати, гид Тезтур по непонятным нам причинам забрал два ваучера и потом мы за ним гонялись, чтобы один забрать.

Ой, самое суперовое забыла написать. Обалденный СПА-комплекс. Хаммам, парилка, сауны двух температур, солевая космана, крытый бассейн - все это включено. Также я пошла на Спа программу, в которую входил пенный массаж с пилингом, медицинския массаж, маска для лица, вкуснейший какой-то чай и релакс комната с аромалампами. массажист- девочка балийка супер. Я была довольна такЮ что потом пошла еще и на массаж Шиатцу и тайский(хотя совершенно это не планировала по финансам))))

Анжелика11 октября

Доброго времени суток!

В отель въехали шесть молодых подруг, которые собрались с разных концов России для того, чтобы провести отпуск вместе.

Начну с плюсов:

Сервис - отлично

Обслуживание наилучшее

Гостей носят на руках

Гостиница очень чистая

Шведка- пальчики оближешь

Положительных впечатлений - море

Минусы:

Стены в номерах тонюсенькие, очень сложно было нам общаться. Немцы на нас жаловались только так и из подтекшая. Видимо обида, что русские им попу надрали в 45м не прошла еще

Вода в бассейнах ооооочень холодная

Ольга11 октября

Отвратительный отель не тянет и на 4ку, мечтала скорее вернуться домой.Первое впечатление, красивый отель, заселили быстро, хоть на рецепшн никто не говорит по русски кроме подносчика багажа, но он довольно приветлив и постарался нам все объяснить.Первое мое расстройство было что нет ванны, душевая кабина, ну это мелочь (потом я поняла причины того что нет ванной), жили в фэмели рум, это отдельная история конечно, но все по порядку.Начала расскладывать вещи и поняла что шкаф настолько мизерный, вообще не представляю как туда могут поместиться вещи для 4ех человек именно на столько людей расчитан номер.Если первое впечатление что все очень красиво, то потом видишь что весь отель сделан очень убого, в ванной у нас не было дверного косяка, на столах пятна от предыдущих отдыхающих, на полу тоже, столик в ванной нам за 2 недели не разу даже не протерли, хотя к концу отдыха горничная на этом столике оставила грязную волосатую губку (это наверно для меня, чтоб я прибрала).Уборка очень посредственная, если вдруг вы находитесь в номере и ближайшие 5 минут не собираетесь выходить, то номер вам не уберут. Так же не мешают горничным таблички не беспокоить, зайдут в номер обязательно.Если вы находитесь в номере а в соседнем номере идет уборка то полное чувство что вам на голову кастрюлю одели и долбят ее половниками.Слышимость ужасная, такое чувство что жили за картонными перегородками.Жили на 6ом этаже,вид из окна на дорогу, в коридоре и номерах воняет из кухни, незнаю как у них вытяжка работает, это ужасно, особенно вечером когда в ресторане рыбном жарят скумбрию, до тошноты.В один довольно холодный ветренный день отключились российские каналы,и антенна их слабо ловит, вообще к середине отдыха мы с мужем начали задумываться чтобы сделать такого чтобы нас выгнали из этого отеля и перевезли в другой...По приезду дверь в сейфе была закрыта, бегала на ресепшен, опять искала того кто бы мог меня понять, когда стало прохладно, пыталась позвонить на ресепшн но трубку никто не брал, опять спускалась просила одеяла теплые.Территория отеля маленькая, грязная, везде салфетки, стаканы,подгузники валяются, убирают неохотно или не убирают вообще я так и не поняла, но грязь была всегда.В детском бассейне вода ледяная, всегда, ходили в него в жару пару раз, дети очень просили, потом в один из дней зашла в этот бассейн и меня чуть не вырвало, такого грязного бассейна я еще не видела и это для детей, листья,палки,насекомые,какие то тряпки плавали,но я перестала всему удивляться после детского буфета, там где детский столик стоит не убирали никогда, официанты вообще мимо него проходили всегда, вообще за 2 недели официанты раза 4 на ужине подошли и из них 2 раза принесли то что их просили, один раз принесли не то а другой раз вообще ничего не принесли.Если вы найдете в детском буфете чистую посуду для своих детей то вам крупно повезло, а если еще найдете там чем накормить ребенка то вы гений.Муж видел как к детскому буфету подошла женщина, взяла вилку, попробовала салат и кинула ее обратно в детскую посуду.Официанты конечно же этого не видели, они там не за этим поставлены, они там для видимости...Территория отеля помимо того что грязная еще и очень маленькая, погулять негде, очень тесно.В аквапарке я побоялась покататься с горок, хотя обычно я люблю это дело и во всех других отелях где быда с радостью каталась, но тут видя отношения персонала и из чего слеплен отель я просто побоялась за свою жизнь, тем более читала отзывы про травмы в аквапарке.До пляжа можно добраться пешком и на тракторе, мы предпочитали ходить пешком(не важно каким вы путем будете добираться до моря по дороге вас будет сопровождать запах из канализации соседнего отеля), пляж маленький, все как кильки в банке, порадовало только море, впрочем за ним мы и ехали, не глубоко и вход песчаный, детям понравилось.Пошли в хамам, заплатили деньги, думали ну вот, отдохнем, не тут то было...Пока вам делают пиллинг и вы все в надежде на релакс, в хамам приходит толпа людей.К нам сначала зашли 3 женщины, громко что то обсуждали и полоскались водой, потом еще мужчина зашел и начал сморкаться так что я думала он свои мозги там высморкает, неприятно, в общем я была готова уйти забрав деньги, отвели нас в комнатку для отдыха и следом за нами из ОТДЕЛЬНОГО хамама привели турчанок, то есть для русских общий...Также и в баре, сначало обслуживают немцев и турков, потом может быть подойдут к русским, с этим я столкнулась впервые, тоже так скажем неприятно.В этом отеле экономят на всем, начиная с того что не поставили ванны, чтоб люди экономили воду, на жидком мыле, на освещении, вот честно общий туалет -6 кабинок, 5 умывальников, 2 контейнера жидкого мыла по разным краям и 1 сушитель для рук, никаких полотенец нет, на пляже 1 туалет в баре, тоже грязный и вонючий и без жидкого мыла(его не убирают вообще).В ванной у нас за 2 недели никто не залил жидкого мыла, да и набор у нас был из 2 ватных палочек, 2 ватных дисков, салфеток,шапочки и каких то двух пакетиков, хорошо что хоть 4 пары тапок положили.Лифты с сломанными поручнями все как китайская подделка, одна видимость..Питание как во всех отелях,очень понравилась паста и перепела жаренные, ну еще можно сказать про курицу на гриле, в обед в основном фаст фуд возле бассейнов гезлеме, печеная картошка, вафли, гамбургеры, шаурма.Мой старший сын плакал просил борща)) Но я нашла как выйти из положения, на диетическом столе была отварная курица и она лежала в горячем бульоне, я брала тарелки глубокие , рядом с местными супами и сухарики, шла наливала этот бульон от курицы, немного курицы,рядом брала отварную картошку, потом шла находила курицу с подливкой, подливала в бульон подливки и вуаля что то похожее на суп выходило)))(в любом случае не зеленоватая слизь что предлогали под видом супа) Торты пироженные не вкусные, из сладостей можно вафли есть с мороженным и пахлаву.Алкоголь местный, вино отвратное, от шампанского живот раздувает, пиво можно пить, коктейли в лобби терпимые, кофе в апаратах.В аля карта не ходили, думаю там тоже ничего интересного.Аниматоры как будто собрались для того чтобы потусить просто а не народ развлекать, в общем все очень грустно и уныло, в первый день заглянула на дискотеку, посмотрела как танцуют человек 5 и ушла.Для детей тоже особо развлекалово нет, паровозик в ресторане (который не ездит) но в котором можно полазить, маленькая площадка, в миниклуб не пошли,есть еще игровые автоматы, боулинг, на детскую дискотеку сходили 1 раз, в общем развлекали себя сами потому что там неимоверно скучно, ездили в Сиде и Манавгат, там здорово,очень красиво.В общем если вы хотите спокойного отдыха,тишины и уюта то вам не в этот отель,к концу отдыха в соседний номер заселили 4х мужчин,после этого спать стало невозможно вообще,нам казалось что они не спят и не выходят из номера,я с трудом укладывала детей.Туда не вернусь никогда и никому этот отель не посоветую.

Ola10 октября

Напишу плюсы, минусы, ну и выкладываю фото

Плюсы

Размещение отличное, большой номер, уборка хорошая, кондиционер не мешал, тихий, больше холодильник было слышно

Питание-супер, всего не перепробовать

Для детей-отлично оборудованный детский клуб; по дороге на пляж хороший сад с детскими качелями-горками, правда бывать там лучше ближе к вечеру, днем очень там жарко; в ресторане отдельно выставлено детское меню

До пляжа маршрутка ходит, пешком минут 7-10

Вечерние представления-выше всяких похвал, очень разнообразные и качественные представления

Минусы

В детском бассейне чересчур прохладная вода

Кто любит все утюжить, утюжок с собой берите, погладить в отеле можно только за плату

Слышимость между номерами отличная

В море местами камни, не очень приятно

Katerinka70709 октября

Общее впечатление от отеля прекрасное, за исключением нескольких нюансов, и их не так уж мало на самом деле. Но плюсов конечно же гораздо больше чем минусов. Начну с хорошего - очень красивый отель, ну просто очень. Очень красивые, в оригинальном стиле номера. То есть в одном номере как бы и спальня и маленькая гостиная с диванчиком и креслом. Просторный балкон. Большие красивые бассейны, есть маленький детский аквапарк, ребенку очень понравилось, в ресторане есть детская часть, что тоже доставляло удовольствие малышу. Прикольные взрослые горки. Круглосуточное питание. Про общий ресторан - всё неплохо, но ничего необычного. Всё вкусно. Бывают какие-то тематические вечера. Про бары вдоль бассейна - очень вкусные вафли пекут, очень вкусное мороженое, просто молодцы в этом плане. Хороший мини клуб, милые анниматорши, ребенку понравилось. И просто шикарные шоу! Таких классных шоу я не видела ни в одном отеле, хотя много где побывала, и много чего видела.

А теперь о минусах. Первый и самый жирный - обслуживание в ресторане. Обслуживать вы себя будете сами, если вы родились в России. Я правда была к этому готова, прочитала в отзывах, но не думала, что это настолько сильно запущено. Я не надорвусь, если принесу напитки сама, но столь воодушевленное безразличие к русским туристам вводит в ступор. Причем все русские столики были в игноре, не только наш. Пару раз нас обслужили, я удивилась. Официанты не говорят по-русски ВООБЩЕ никак, собственно как и весь остальной персонал, но я говорю и на английском, и на немецком, так что принять заказ было вполне возможно. В чем проблема игнора русских столов - так и не поняла. В барах лучше, но! В баре, где бармены девушки, я лично столкнулась с ситуацией, где долго ждала, пока барменша закончит трещать с подружкой, а потом когда она наконец-то подошла, за мной подходит немец, и девушка, совершенно игнорируя меня, спрашивает, что же он желает.... Я офигела, вместе со мной офигел даже немец. Я говорю по-немецки, поэтому поняла дальнейший разговор немца, который собственно в мою защиту сообщил, что он подошел позже. На девицу это никак не повлияло, и она, налив ему кофе, поинтересовалась наконец-то, что же мне тут надо. Не смертельно... Нет. Но неприятно. Сразу же напишу, что страшных лиц я не строю, всегда улыбаюсь и никак не считаю обслуживающий персонал рабами. Да, русские из глубинки ведут себя зачастую ужасно, но нельзя же всех мести под одну гребенку!

Второй минус - начиная с гида Одеон Тур, и заканчивая официантами - все предлагали познакомиться, посидеть в баре и т.п. Всё это в очень настойчивой форме, с недоумением воспринимали отказы от знакомства. Несолидно для такого отеля. Надо держать марку. Я была с ребенком, суперкоротких мини не носила, на руке толстое обручальное кольцо, ничем не провоцировала подобные ситуации. Просто несолидно.

Третий минус - холодная вода в бассейнах, особенно в детском. Как-то это не продумано у них. Ребенок бегал, катался с горок и играл, но я переживала очень, так как вода была ледяная.

Четвертый минус - запах в номерах действительно есть, но он исключительно в ванной, закрывайте дверь в ванную и всё будет ок. Ну и звукоизоляцию конечно же оставляет желать лучшего. В последние три дня в соседний номер поселились соседи с маленьким ребенком, который НУ ПОСТОЯННО ОРАЛ... это была жесть конечно. Причем особых попыток его успокоить никто не предпринимал. И приходили они с ним в районе 2х часов ночи... Конечно, что уж тут не разораться. Жаль было не настолько себя, сколько своего ребенка, который собственно тоже мал (ему 5 лет) и хочет спать.

Про уборку - всё относительно. Убиралась горничная очень средне, особо не напрягалась, но я не уделяю особенное внимание этому моменту. Фиг с ней с уборкой, но день на третий её резко прихватил склероз, и она всё время забывала положить полотенца. Она их из ванной забирала, а обратно не возвращала. Сначала для ног, а потом все большие полотенца вынесла. Я денек подождала, а при повторе ситуации, спустилась на рецешн, и сообщила, что как-то не комильфо тело полотенцем для лица вытирать. Больше полотенца не исчезали.

Собственно в целом - всё неплохо, я бы приехала еще, если бы они крупно поработали над своим сервисом, и он стал бы соответствовать уровню отеля. Если бы ничего не изменилось в плане сервиса - вряд ли.

Галина05 октября

Всем доброго времени суток! Были в отеле Кристал Сан Сет с 4го по 13 е сентября 2013г. Отдых пролетел, как сон. Были с мужем и внуком 4хлет. Разместили - просто супер - нам дали вместо стандарта супер-риор, т.е. улучшенный номер 1064 - без всякой доплаты, за что мы очень благодарны работникам ресепшина. В номере все новое - большая 2х спальная кровать и разобрали диван для нашего малыша, принесли новый матрац, постельное все белоснежное, полотенца тоже, все новое. Все работало. Вода - постоянно любая в любое время, при чем есть душ для малыша и для взрослых, все красиво и продумано. Кондиционер работл - мы его не слышали, только после 10 минут работы выключали - холодил отлично.В ванной комнате были и шампуни, и кондиционер для волос и гель для душа и жидкое крем-мыло, и крем для бритья со станком мужу и зубные щетки с пастой. Халаты махровые х.б. и тапочки - белые :-) Все в лучшем виде, так сказать. По 4 полотенца на человека - одно из них - пляжное. меняют каждый день. Уборка у нас была отличная, и не зависела от оставленного доллара. Кухня - просто лопнуть можно - столько всего готовят, и при том - все очень вкусно, что нет сил и возможности попробовать все это за 10 дней. Мы все приехали домой гораздо тяжелей, чем уезжали. Сервис меня просто приятно удивил - даже на пляж возят не по графику, а по мере накопления хотя бы 5-6 человек. А один раз утром нам троим персонально предоставили легковой авто.Все остальное время мы ездили на маленьком тракторе в прицепном вагончике. Очень удобно. Хотя пляж находится близко - неторопливой ходьбы - 10 мин. Пляж - чистый, постоянно убирают, но многие люди даже недостойны называться таковыми - свинячат, не уважая ни себя, ни других.Конечно, территория и отеля и пляжа - маленькая. Но я не люблю большие отели, в маленьком все удобно, близко и за малышом легче смотреть. Там, кстати, работают аниматоры - мы несколько раз ходили на концерты - нам очень понравилось. Ребята стараются и для детей и для взрослых, никто не был забыт или обижен. Нам очень понравилось расположение в отеле концертных и диско- зон - там амфитеатр и поэтому вечером в номерах не слышно громкой музыки и танцев, очень удобно для семей с детками. Сервис - на высшем уровне, как в ресторанах, так и везде. Про бассейны - не пишу, так как не вижу смысла ехать на Средиземное море и купаться в хлорке, это и дома можно. Хотя там очень много всяких горок, про них все пишут. Хотелось бы пожелать отелю дальнейшего процветания и сохранить все хорошее, чем так привлекателен этот райский уголок. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха. Если что-то забыла - пишите, отвечу на все вопросы.

Лена02 октября

Ездили семьей с ребенком 6 лет в конце сентября. все было супер. Отель шикарный, новый , красивый. Кормят на убой практически круглые сутки, разнообразие огромное-все просто не перепробовать. Выбор напитков широченный. Анимация классная: и детям и взрослым будет очень интересно. По вечерам ежедневные выступления приезжих профессиональных артистов (и фокусы, и цирковые номера и танцевальные шоу, театр теней, и мн. другое), дискотеки, живая музыка, разные конкурсы и прочее-прочее.... есть все для отдыха с детьми. но и молодежи здесь тоже много. ТО что здесь писали, что к русским не очень хорошо относятся-полная чушь, персонал очень отзывчивый. внимательный., доброжелательный. ДО моря не так уж и далеко 8-10 минут по красивой аллее, или же на специальном пляжном "тракторе". Единственное с чем я соглашусь из предыдущих комментов-то что убираются (по крайней мере в нашем номере) не очень...и стены очень тонкие))картонные. Но не взирая на это, я хочу туда еще. 9 дней реально мало!!!!!!!!!...