Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Начну с того, что в этом отеле очень клиентоориентированный персонал. Наше заселение с апгрейдом номера прошло достаточно оперативно. За что большое спасибо Sevgi Guney, прекрасной девушке на ресепшен. Холл отеля свежий, светлый, глаз радует. Номерной фонд тоже в полном порядке. Пол - ламинат, постель хорошего качества, полотенца белоснежные. В ванной комнате есть весь набор - зубная паста, набор для бритья, шампуни, лосьоны, кондиционер, гель для душа, расческа, ватные диски. Одно примечание - средства для волос все ж не лучшего качества, лучше взять с собой свое. Халаты имеются, даже двух видов - легкий и более теплый махровый. Полотенца для пляжа сразу находятся в номере, позже вы можете их менять. Территория небольшая, но правильно спланированная и ухоженная. Есть отдельный бассейн только для взрослых со своим баром. Интересная концепция - лежаки находятся на воде, загар поэтому ложится быстрее и ровнее. Есть отдельный хороший аквапарк, но мы туда не ходили. К питанию претензий нет. Красная и белая слабосоленая рыба на завтрак, много сыров, в том числе пармезан, козий, сыр с плесенью. Приносят свежевыжатые соки. Фруктов достаточно. Был даже свежий инжир, виноград, арбузы, яблоки, гранаты. Фрукты сочные. Много йогуртов, сухофруктов. Мясо - баранина, говядина, курица, индейка. Рыба присутствует всегда. Не пережареная, вкусная. Алкоголь импортный присутствует. Даже Чивас. Хорошее бутылочное пиво в Ириш пабе. Шампанское (брют) весь день, даже на завтрак. Слабое место - пляж. Шатл ходит постоянно, пешком идти минут 8. Но пляжная полоса узкая, и море для пляжа «нарезали» очень крохотное. Не расплаваешься. Но можно уйти чуть левее, к другому отелю, там буйки расставлены правильно, на хорошем расстоянии от берега, можно плавать далеко. Контингент в основном - турки, европейцы. Атмосфера вполне дружелюбная. Вечером всякие активности, есть свой диско-клуб. Отель хороший, за адекватную (!) цену к посещению рекомендую. Неплохой СПА, есть соляная шахта. Во второй раз вряд ли туда поеду, вроде, все неплохо, но так, чтобы потом скучать и мечтать вернуться еще раз - наверное, нет. Хотя в целом свои 5 звезд оправдывает. С небольшой натяжечкой. Видимо, нужно расширить пляжную зону, улучшить и расширить бар на пляже. Он тоже маленький). Благодарю персонал отеля за хорошее отношение к гостям и оперативность в решении всех вопросов. Примечание - я была в Турции 50 раз, поэтому и более щепетильна в оценке отелей

Мне понравился этот отель. Я довольно нервничал, если бы сделал правильный выбор, потому что были неоднозначные отзывы. Отель был красивым, безупречным, ухоженным. Персонал не может быть более полезным и доброжелательным. Еда была хорошая. Отличное место для всех и я заметила, как дети тоже любили все удобства для них. Рекомендовал бы. 100 %

Мы были впечатлены этим отелем. Это красиво и персонал был прекрасным. Еда всегда была хорошей, всегда много вариантов и развлечение было действительно особенным! Зона бассейна прекрасна, и в целом отель и номера очень просторны! Мы провели здесь 10 дней и никогда не скучали. Единственный минус - SPA, он такой дорогой! 50 евро с человека за 30 минут в Джукузи - это вымогательство. Некоторые 5-звездочные отели в Лондоне даже не берут столько. Но это действительно был единственный негатив, так что в целом отличное пребывание : )

Вообще-то я впервые оставляю комментарий, но этот опыт действительно заслуживает того. Прежде всего, я хочу выразить особую благодарность миссис Ханд из отдела по связям с гостями. Она была невероятно полезна на протяжении всего нашего пребывания и всегда имела такой веселый настрой, что мы очень благодарны ей за поддержку. Мы с подружкой прекрасно провели время. Это был именно тот перерыв, который нам был нужен перед тем, как вернуться к работе. Единственный незначительный вопрос состоял в том, что основной бассейн чувствовал себя немного холодным для нас, но это совершенно понятно, учитывая, что сейчас почти не сезон. В общем, нам очень понравилось наше пребывание.

Очень хороший отель, очень вкусная еда и все идеально. Народ дружелюбный. Мне нравится сад в отеле и бассейне. В отеле чисто.

Наше пребывание в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa было совершенно замечательным! Отель безупречен, красиво оформлен, а персонал невероятно доброжелателен и полезен. Онур был особенно удивительным — всегда добрым, внимательным и готовым помочь во всем, что нам нужно. Ребята из бара у бассейна и ночного клуба тоже были фантастическими, всегда улыбались и создавали отличную атмосферу. Номера просторные и удобные с красивым видом, и еда была вкусной с большим разнообразием. Идеальное место для семейного отдыха — обязательно вернемся!

Отличный отель. Аквапарк шикарный. Еда вкусная! Анимация хорошая! Всем рекомендую! Нам с дочкой очень понравилось тут отдыхать!

Очень понравился отдых в отеле. Чистые номера, красивый интерьер, увлекательная развлекательная программа, прекрасный персонал. Спасибо огромное, мы безумно довольны.

Все хорошо,еда вкусная ,персонал отзывчивый и приятный ,учтивый. Не хватило часов в зоне бассейнов. Разве что камни в море немного расстроили ,а так все хорошо. Номер был с видом на бассейн ,очень нам понравился. Уборка производилась каждый день. Все здорово. По набережной вдоль пляжей можно дойти до старого города

+5

Отель произвёл очень хорошее впечатление — уютные номера, чистота на высшем уровне, внимательный персонал и приятная атмосфера. Особенно хочется отметить работу сотрудника Евгения: он помог оперативно решить вопрос с диетическим питанием, учёл все пожелания и организовал индивидуальное меню. Благодаря этому отдых прошёл комфортно и без лишних переживаний.

Недавно отдыхали в Crystal Sunset и остались очень довольны! Отель оправдал ожидания: просторные и чистые номера, отличная кухня с большим выбором блюд, анимация и развлечения для всех возрастов на высоком уровне. Особенно понравился аквапарк — настоящий рай для детей и взрослых. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Евгению из отдела Guest Relations. Он всегда был готов помочь, очень внимательный и отзывчивый, быстро решал все вопросы и сделал наш отдых ещё более комфортным. Благодаря таким сотрудникам отель оставляет только самые лучшие впечатления. Обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Нам понравился отдых. Всё отлично: анимация, еда, комната, развлечения, ресторан. Вода только холодная для детей в бассейне и детский ресторан нам не понравился. Возможно вернемся еще.

+3

Отличный отдых: вкусно, дружелюбно, комфортно и много развлечений. Отдыхали с ребёнком 6 лет, ела хорошо и разное, проблем не было. Номер был на 4 этаже, 4056, с видом на бассейн, обычно все веселье заканчивали ровно в 11 вечера,но были дни, когда только к 12 ночи. Его убирали на 5, очень дружелюбная женщина. Точек с едой столько, что мы даже до некоторых (detox bar и бургеры) не дошли. Очень нравилось часов в 3 дня ходить и пить кофе с тортиками. Не могу не отметить тот факт, что между официантами турками и азиатами разница все же есть. Первые не самые дружелюбные, вторые всегда расплывались в улыбке, что, конечно, приятно. Отдел по работе с клиентами работает хорошо, помогли найти пропавшую вещь, приветливые девушки,есть русскоязычные. Отель, конечно, же делает ставку на бассейн, а не на пляж, пляж грустный,купались очень мало, много камней по дну разбросано. В целом, отпуском очень довольны. Рекомендуем.

Очень хороший развлекательный персонал, на ресепшене тоже, отзывчивый и готовый помочь. Хорошая территория отеля, особенно для детей, много горок, большие бассейны, но есть и отдельная зона для взрослых, что тоже очень полезно. Номера чистые, просторные, заселили сразу.

Здравствуйте, отдыхали в отеле Crystal sunset в Сиде с 22.06 по 02.07 семьёй - двое взрослых и ребёнок 9 лет. Поехали по рекомендации подруг, которые отдыхали в этом отеле прошлым летом. Но с прошлым летом было одно существенное различие - отель больше не арендует муниципальный большой пляж и не возит туда своих туристов! В этом сезоне ТОЛЬКО МАЛЕНЬКИЙ БЛИЖНИЙ ПЛЯЖ!! Это официальный ответ руководства отеля. Пляж ужасен (фото приложила) - на входе большие валуны с острыми краями, легко можно пораниться, особенно ребёнку! Не спасут никакие коралки - камни большие! Плюс грязь, окурки, стекло и пластик на берегу! Вид на разрушенный отель и свалку стройматериалов! Мы оставляли вещи на лежаках отеля и уходили на пляж соседнего - там пляж чистый и великолепный! Но сами понимаете - отдать больше 300 тыс за поездку и ходить на соседний пляж - это трэш! Ни разу на отдыхе в Турции со мной такого не случалось и впервые видела такой ужасный пляж! Но, не могу винить в этом руководство отеля, потому что они ответили, что по нашим туроператорам информацию о пляжах распространяли! А пегас и анекс продают отель как приоритетный и рекомендованный и сообщают, что с пляжем всё в порядке! Более того, отельный гид Пегаса Павел на приветственной встрече нагло врал про то, что больший пляж просто на реконструкции и через пару дней будет предоставлен! Не верьте, если вам будут говорить подобное! Немного основных моментов по отелю: 1) отель очень красивый - ребёнок назвал дворцом Везде чисто - не видела моментов из предыдущих отзывов. Уборка очень старается -(как-то попали на сам процесс), все баночки (шампунь, гель, кондиционер, крем для тела) добавляют каждый день на всех троих, включая ребёнка, даже если стоят старые баночки. Были в номере и халаты и тапочки (очень мило, что и маленькие для ребёнка) и индивидуальные мочалки. Мини-бар пополняли каждый день (вода, минералка, пиво, лимонады и холодный чай), а не раз в два дня, как сказал гид пегаса‍️Звукоизоляция плохая, но не хуже, чем в других турецких отелях. Пляжные полотенца уже были в номере, менять их можно в спа два раза в день и брать в любом количестве. Единственное, они очень короткие - стелили на лежак по два) Вид из номера был на дорогу, но спать с закрытым балконом было норм. Кондиционер регулировался хорошо. Одеяла в виде больших вафельных полотенец, конечно, смутили. Я люблю даже в жару спать под нормальным одеялом‍️ вай-фай хорошо работал только в здании отеля. У бассейна постоянно вылетал и требовал повторной авторизации, до пляжа не доставал вообще 2) питание хорошее и разнообразное. Очень вкусная телятина и баранина, много овощей и свежих и запеченых, среда - рыбный день - были стейки лосося, лангустины, креветки и кальмары в салатах. Много фруктов, была сезонная черешня. Вообще поесть в отеле можно в любое время - есть ресторан 24/7 (в основном закуски - гамбургеры, тосты, пиццы, но можно не переживать, если не успели в основное время) Алкоголь : неплохой для Турции красный шираз на ужин, хорошее шампанское брют на завтрак. Бутылочное пиво Отличные коктейли в айриш пабе - в остальных невкусные с большим количеством алкоголя - мохито пить нереально один ром, причём местный, хотя льют из бутылок Моргана. Хорошая текила в баре у бассейна 3) анимация - стандартные шоу в амфитеатре, но после них ещё развлекательная программа с живой музыкой, диджеями или караоке. Детская никакая - мини-диско на турецком и несколько шоу с ростовыми куклами в амфитеатре (сами шоу ужасные, детям неинтересно, а после собирается толпа детей для фото с любимыми героями). Мини-клуб находится сзади аквапарка (практически под ним) - поэтому в помещении высокая влажность и жара (кондиционеры почему-то не включают) и дети особо туда не ходят - даже на площадке рядом никого. Русскоговорящих сотрудников нет, но по английски и на пальцах объясниться с детьми стараются) Дети в основном играют на футбольном поле и в пинг-понг (стола всего два и есть очереди). Плюс платный аэрохоккей и другие автоматы в помещении отеля. 4) Аквапарк хороший (из-за него и ехали) - ребёнок был доволен. Единственное, что не всё горки хорошо скользят и одна была закрыта. Знаменитая кобра скользит ужасно - внутри слой налёта, который следовало бы помыть перед началом сезона, чтоб горка хорошо работала. Наверное, пока была новая, горка была супер). Большой бассейн хороший, но при температуре воздуха от 36. Когда чуть похолодало даже до 32 - сразу почувствовалось, что бассейн холодновато (не знаю, что тогда весной и осенью). Детский аквапарк (до 7 лет) ледяной, как и во всех других отелях (объясняют предупреждением распространения инфекций). Мой девятилетка ходил туда один раз - сказал, что многое сломано. И ещё момент, но это уже к туристам - там есть детский туалет, куда постоянно бегают взрослые‍️ 5) расположение отеля отличное - 4 км от Сиде Антик. К посещению обязательно Амфитеатр на реставрации на 3 года, но остальное тоже достойно внимания, тем более, в отличии от амфитеатра - бесплатно. Можно также посетить музей (от 7 евро), но нам впечатлений и фото хватило и без него. До Сиде Антик доехали на маршрутке (остановка у отеля) за 30 лир с человека. Высаживает на конечной на автовокзале и 2 минуты влево до Сиде Антик. Мы ещё прогулялись до магазина Вайкики за покупками. Обратно от храма Апполона до отеля дошли пешком по красивой набережной на закате Также выбирали отель в Сиде, чтоб поближе было добраться до Каппадокии (6 часов на экскурсионном автобусе с оставновками) - взяли путёвку через трипстер за 40 евро с человека (местные агенства на улице продают за 80,гид Пегаса предлагал за 180 с теми же условиями) Очень рекомендую экскурсию Если уже в отеле и расстроились из-за пляжа - это спасёт ваш отдых Отель преимущественно немецко-турецкий по контингенту - всегда стараюсь выбирать именно такие отели в Турции, чтоб не сталкиваться с нашим "Тагилом". Но, я думаю, что из-за проблем с пляжем и потому что наши туроператоры умалчивают эту информацию (в отличие от немецких), уже к середине нашего отпуска было заметно преобладание наших в отеле (на пляже только русские) - сразу появились и сообщения на русском и приглашались русско-язычные музыкальные группы. Сам отель заполнен процентов на 60 - заметно и по амфитеатру и по ресторану и по лежакам у бассейна (даже в 10-11 утра можно спокойно найти лежак на первой линии). Возможно, поэтому и чисто и всего хватает - просто успевают) В целом от отдыха остались позитивные эмоции и я бы даже вернулась в этот отель (что для меня редкость), если бы решили проблему с пляжем. Сейчас туроператоры продают этот отель от 4000 евро на двоих взрослых и ребёнка на 10 ночей, что совершенно не соответствует отелю без пляжа‍️ Но, повторюсь, возможно, это не вина отеля, а завышенные цены от туроператоров.

+4

Начну этот отзыв с отеля: 1. Отель просто шикарный: номера попались семейные, т.е отдельная комната у взрослых и детей- отдельный холодильник, телевизор, кровати у детей 1.5 спальные( отдельные), у взрослых все тоже отдельно- 2 спальная кровать. Все чисто аккуратно, каждый день пополняют холодильники пивом и газировкой. 2. Про питание- питание шикарное- от салата до бургеров- все есть. Не слушайте никого голодными точно не останетесь. 3. Про пляж- проблем тоже нет- пешком 5 минут или автобус с кондиционером каждую минуту. Море чистое- заход песок, не глубоко, рекомендую с детьми. На пляжу бар, лежаки все входит. 4. Горки вообще шикарные.. 5. Программы: концерты, дискотека- вообще классно- нет этой нутной арам зам- зам. 6. Покупайте путевку в этот отель и не прогадаете. Рекомендую...

Ну крутой что сказать. Ну подушки мягкие я согласен. Горка Кобра и «унитаз» очень классные. Красиво ну ну очень красиво. Только аля карт не очень

Разнообразная и вкусная еда,быстрый интернет,детям очень понравились горки! Хорошая анимация-дартс,водное поло,воллейбол,детские представления! Заселение прошло быстро-прибыли в 8 утра и заселили нас уже в 10 утра. Идеальный отель для отдыха с детьми!

Прекрасный отель с чистыми и светлыми номерами. Вид был на бассейны. Шумно, но ребят, вы отдыхать приехали) Горки это что то с чем то) особенно змея! Питание вкусное и разнообразное. В основном гости отеля это русские и турки. До моря ездит автобус меньше минуты. Пляж чистый. Песок. Вход в море плавный. Встречаются камни, но это не к отелю, а природе. Нам понравился отель . Рекомендую

Плюсы: анимация, водные горки, уборка в номерах и в отеле в целом; еда; пляжные полотенца можно брать сколько надо и не надо переживать, если потеряешь его; мороженое с 10 до 23; на пляже мороженое в упаковке; очень вкусные орешки в ириш баре; всегда есть места у бассейна и на пляже; проблемы, если воникают, решаются быстро; заселяют в номера быстро. Минусы: отсутствие двойных ватрушек для катания на горках; в душе на пляже нет крана, чтобы можно было помыть только ноги; автобус на пляж ходит до 18.00, хотелось бы до 19.00; на берегу не убираются сухие водоросли.

+4