Club Hotel Felicia Village

Мы отдыхаем здесь в четвертый раз, и, поверьте, это говорит о многом. До этого отдыхали в Voyage Sorgun, Turquase, на Крите, короче, есть с чем сравнивать. Для отдыха с детьми, дающего при этом и возможность побыть в тишине, лучшего варианта даже не хотелось искать... Пляж, номера в бунгало с двумя спальнями, чистая красивая территория, профессиональный, доброжелательный, улыбчивый м стремящийся помочь персонал, детский клуб, бассейны, море - все практически идеально. Только в этом году появилось вдруг НО: еда, ее вкус резко изменился. БЫЛО ВКУСНЕЕ!!! Наверное, шеф поменялся? Администрация, владельцы отеля, пожалуйста, сделайте что-нибудь! Мы не хотим искать другой отель! Вы можете, мы в вас верим!!!

Территория: просторная, очень много зелени/деревьев/цветов, детская площадка, поле для игры в футбол, 3 бассейна (основной, где вся шумиха и активити, рядом под навесом детский лягушатник, и в зоне жилых домиков бассейн в виде дельфина, там тихо и спокойно), шезлонги/гамаки/качели на газонах, под деревьями, каждый найдет себе место по душе. Блинный домик, в нем найдете перекус между основными приемами пищи. Спасибо огромное женщине и её золотым рукам, которая делала гёзлеме (местные лепёшки с начинкой). Несколько баров (на пляже, возле основного бассейна, вечером на площади). Пляж: большой, чистый (персонал пляжа прям трудится, не сидит на месте, и столики протрут, и мусор соберут, в одну из ночей был сильный шторм, утром весь мусор и водоросли быстренько собрали), с лежаками никогда не было проблем, в любое время были свободные. Есть горка и пару качелей для деток, переодевалки, душ, туалет и снек-бар. Ресторан: завтрак и обед стандартный шведский стол (куча выпечки, сыров, колбас, всевозможные йогурты и сухие завтраки, блинчики, панкейки, фрукты, овощи, яйца в разном исполнении и т.д. Голодными не останетесь. Ежедневно был вечер национальной кухни (турецкая, мексиканская, азиатская), пару раз давали морепродукты (раки, крабы, креветки), мясо птицы/ телятины в разном исполнении. В общем очень разнообразно и вкусно! Но и минусы были: 1. детское меню никакое (каждый день спагетти, фри, наггетсы, сосиски, но видимо оно всегда и везде такое, просто кормили малыша с общего стола 2. в общем столе было 2 вида каш (овсяная и рисовая), кашами сложно было назвать, просто крупа залитая горячим молоком 3. роллы в азиатский вечер это что-то, все-таки их должен делать суши-шеф Персонал ресторана молодцы, вьются как пчелки, не дай Бог что-то прольется/упадет/разобьется, сразу же убирают. Номера: с номерами видимо как повезет! И это печально! Приехали поздно, пухленький администратор турецкой внешности поселил нас в маленький угловой номер на первом этаже (из минусов: было очень тесно, темно, плохо сливалась вода в душе, очень слышно людей в холле), ожидали нечто другого. Через 2 дня русско-говорящий администратор Назир нам предложила переселиться в освободившийся номер по причине запланированного ремонта душа, номер дали в другом корпусе, на втором этаже и в качестве извинения за доставленные неудобства принесли тарелку с фруктами и бутылку вина. Семейный номер оказался просторным и светлым, одним словом отличным! Персонал: в целом отличный, каждый максимально занят своим делом! Все очень приветливые и внимательные, русский знают не все, но проблем в общении особых не было, всегда можно было договориться. Благодарю всех и каждого!

+21

Отдыхали семьей: 2 взрослых и два ребенка 14 лет и 1 год. У отеля действительно очень красивая и ухоженная территория, прекрасная кухня, чистый пляж. Но есть нюансы. У нас был оплачен большой семейный номер. Заселение имело место поздно вечером, мы были уставшие и ,видимо, этим пользуются ушлые администраторы. Мужчина-турок администратор выдал нам ключи с комментарием, что номер «люкс». Номер был в самом последнем корпусе на первом этаже с видом на искусственную горную стену, за которой спрячен гудящий трансформатор, с балкона несло кошачьей мочой. Тем же вечером была сделана попытка сменить номер, но администратор заявил, что свободных номеров нет. Следующим утром мы поняли, что дело не только в вышеописанном, а также, что нас заселили вместо большого семейного номера в маленький семейный. Разницу можно посмотреть на официальном сайте отеля. Но даже этот маленький семейный номер, что был нам предоставлен, был просто ниже всех планок. В этот день администратором была девушка-немка, которая решила вопрос и номер нам поменяли на тот, который был оплачен. Эта ситуация очень повлияла на мое мнение об отеле. Сложилось впечатление, что в этот самый дальний угол заселяют русских. После нас, туда заселили русскоязычную семью с двумя детьми. И до сих пор непонятно, как можно видя, какой номер у гостей забронирован, заселять их в номер ниже уровнем. Это вопиющая наглость!! Про развлечения. Старший ребенок всегда находил себе занятие. То вотерполо, то волейбол на пляже со взрослыми . Младший был с нами. Если бы дети были другого возраста, общаться им было бы невозможно. Отдыхают одни немцы. Персонал в отеле говорит в основном на немецком. Все очень вежливые и улыбчивые. За территорией отеля в минутах 20-30 пешком есть аптека, магазинчики. У нас был заказан отдельный трансфер из/в аэропорт, поэтому туда и обратно добрались примерно за час.

Мы только вернулись из отеля. Впечатления хорошие). Отдыхали семьей: я, муж, ребёнок 5 лет и ребёнок 1.5 года. Отель семейный, 99% отдыхающих немцы. Плюсы: - огромная территория - нормальная уборка в номере -отличная анимация для детей (работают с 10.15 -12 и с 15-17, после20.30 детская дискотека на сцене и потом шоу). Анимация работает хорошо, дейсьвительноза6имаются с детьми, поделки, конкурсы и так далее) - хорошая еда в ресторане (выбор не огромный но есть - есть вкусные коктейли на баре - несколько бассейнов на выбор, в том числе под тентом детский (хорошо в жару) - внимательный персонал (отдельно спасибо Натику) - было ощущение личного ведения )) - хорошее обслуживание в ресторане. Недостатки: - отсутствие подозреваемого открытого бассейна (вечной очень актуально). В бассейне вода около 21 - 24 градуса. Есть еплый бассейн, но он в здании, туда не набегаешься - отсутствие утюга по запросу. Привезли3 чемодана вещей.все мятой. Естьуслуша глажки за плату,но это нереально погладить все по стоимости4-7 евро за вещь. Это оказался большой минус для меня, потому что ходить пришлось в одном и том же(( - детский клуб не работает в вскр.это очень странно конечно. Люди приехали на отдых. Какие выходные?)) Надо делать график В целом отель понравился,возможно однажды вернёмся с утюгом))) хорошее соотношение цена-качество. Спасибо

+2

Приезжаем отдыхать второй раз в Фелисию с детьми 9 и 14 лет. Всем нравится этот отель. Отличный сервис (особая благодарность Назир - русскоговорящей девушке на ресепшен). Хорошая уборка номеров, подарок в виде фруктов и бутылки вина в номер (дважды). Разнообразное питание. Устраивают дни кухонь разных стран - мы застали итальянскую и турецкую. В эти дни дополнительно украшают главный ресторан. Мелочь, но добавляет настроение. Отель семейный - большое количество детей. В основном гости -немцы, англичане. На пляже волейбол, у бассейна дартс, водное поло, есть футбольное поле - аниматоры собирают команды детей и устраивают соревнование. В целом, спокойный, комфортный, вкусный отдых.

Отдыхали в начале октября большой семьей в 8 человек. Все остались в восторге. Отношение персонала замечательное,начиная от сотрудников ресепшен,заканчивая аниматорами, всегда подскажут и помогут или просто поддержат беседу. По приезду нас заселили в течение часа. Территория очень продумана, зона отдыха(сна) и активная зона расположены отдельно друг от друга, когда идёт анимация, в корпусах ничего не слышно, дети спят спокойно и комфортно, даже дольше обычного)) Много зелени, насаждений, персонал трепетно всё поддерживает. Кухня разнообразная, есть национальные дни ,попадали на итальянскую и традиционную турецкую,всё очень вкусно. Также нам посчастливилось попасть в день,когда проходил октоберфест, это был потрясающий праздник, всё продумано до мелочей. Контингент преимущественно немцы, все дружелюбные,всегда здороваются и улыбаются. Море прекрасное, на пляже свободно, по сравнению с соседним отелем,где в три ряда шезлонги и всё заполнено. Есть развлечения и для родителей и для взрослых, в баре делают коктейли на любой вкус до 12 ночи. Прекрасный отель,вернёмся обязательно!

+3

Это замечательный отель для всей семьи!!! Очень большая и красивая территория, масса развлечений для всех возрастов. А теперь по порядку: Заезд. От аэропорта доехали быстро и с комфортом, тут спасибо Пегас туристик. Заселили сразу, с чемоданами помог очень вежливый сотрудник (Ahmet Çetin). Номер уютный, после ремонта, чисто и вообще уборка идеальная ежедневно. Постельки удобные, ванная комната просторная, сантехника работает идеально. Питание. Тут отдельный восторг. Целуем руки поварам, всё безумно вкусное, свежее, а разнообразие поражает, всего и не попробовать. И территория ресторанов большая , всегда есть место для всей семьи. Помимо основного рациона, есть гриль ресторан на пляже, у бассейна Гёзлеме, венские вафли, запечённый картофель и мороженое. И особое спасибо хочу выразить мальчикам в баре, они делают умопомрачительные коктейли, круто и красиво и вкусно. Самый лучший бармен Kürşat!!! Вечерняя программа. Каждый вечер выступают разные коллективы, танцоры, музыканты, акробаты. Качество звука и программы высокие, очень интересно и весело. Море. Пляж большой, чистый с удобным заходом в воду, лежаки и матрасы, места хватает всем. И подытожим: отель супер, персонал супер!!! Красиво, уютно и весело , обязательно вернусь и не один раз. Спасибо руководству отеля, вы все делаете правильно!

Отдыхали в этом отеле 10 дней в октябре 2021г. Очень сильно понравился. На территории огромное количество красивых насаждений, все чисто, красиво, как в сказке. Отдельно стоящие виллы, создают уют и спокойствие. Вся анимация , концерты расположены удаленно, что бы люди отдыхали в любое время. Еда в ресторане не только очень разнообразная, но и потрясающе вкусная и шикарно оформлена, словно там работают художники. Все ,кто работает в этом отеле, настолько приветливы и дружелюбны, как будто мы знакомы с ними много лет. Хочется сказать добрые слова Ахмету, который встречает и развозит гостей в домики, насколько добрый и отзывчивый, всегда придет на помощь. Этот отель нам посоветовали друзья, которые отдыхали в нем уже несколько раз и хотят сюда снова. Теперь и мы влюбились в Фелицию Вилладж. Концерты каждый день создали ощущение праздника. Бассейны теплые, чистые, коктейли вкусные и красиво оформлены ,море ласковое

Были с детьми 6 и 16 лет, понравилось всем. Отличный отель с красивой и большой территорией с вежливым и приветливым персоналом. Анимация не плохая, конец сезона, полагаю в разгар ещё лучше развлекают. Были с 23.10 по 2.11 Номер 739 убирались средне, шампунь приходилось просить. В остальном отлично всё. Думаем вернуться в этот отель.

Отдыхали в отеле с 29.09 по 7.10. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Приехали в отель утром около 10:00. Сразу отправили позавтракать. После этого сказали ждать заселения до 14:00, т.к. якобы отель заполнен и пока ято номера еще не свободны (это указано в правилах отеля). Ждали. Но потом заметили, что те, кто приехал после нас уже заселились. Попросили все же заселить и нас. Получилось. Правда, чемоданы нам притащили аж два сотрудника и нагло стояли и ждали чаевые (неприятно было). Номер был в корпусе 13. Не советую ни номер ни этот корпус. Грязно (старенькая уборщица явно не справлялась с работой), сантехника в плохом состоянии (тут прям обидно стало - сама сантехника хорошего качества, но видимо за ней плохо ухаживают), стены и шторы в пятнах и местами сдерты обои. Плесень в душевой кабине. Попросили переселить, но ответ был, что свободных номеров нет. Правда, спустя 4 дня таки нам сменили номер и мы переехали в корпус 11. Там было более чисто, номер явно лучше убирают. Плюсы отеля: большая и ухоженная территория, все в зелени, цветах; wi fi отлично ловит не только в номерах, но и на пляже (иногда барахлил, но в основном работал хорошо); разнообразная и вполне вкусная еда (попадались некоторые нюансы, как то вчерашние булочки :-), но в целом по еде ОК). Море понравилось тоже, но это уже не заслуга отеля, а природы :-) Вода была теплая, иногда штормило, но плавать было приятно. Анимация не навязчиваю, вечерние шоу абсолютно не мешали отдыху, т.к. амфитеатр находится далеко от жилой зоны. Минусы: возникло ощущение, что очень сильные проблемы с сервисом. Нет слаженности работы персонала. Например, только после того, как я показала менеджеру на ресепшене фото состония сантехники, они прислали старших горничных это зафиксировать. Но ведь сантехника не стала такой за день-два. Значит в принципе нет контроля за качеством уборки. Не весь персонал приветливый (спишем это на конец сезона, люди устали и т.д., но осадок остался). Однако были и очень приятные девушки в кофейне (в башне) и уборщики на пляже и в ресторане. Когда сказали, что у нас не работет сейф, то не прислали мастера, а сказали звонить в техотдел самим ))) Но на отдыхе хочется отдыхать, а не проходить квесты со сменой номера, ремонтами, уборками и т.д. Поэтому впечатление от отеля не на отлично. Отдельно хочу упомянуть работу гида Диана от Аннекс тур. На инфо встречу было сказано прийти с документами, в итоге Диана поросила заполнить анкеты в номерах и потом принести ей их с 14:00 до 15:00 в лобби. Категорически отказалась принять нашу анкету в 13:30 (мы шли на обед и встретили ее по дороге). А потом все те, кто был на инфо встрече и мы ждали ее в лобби до 14:30. Также поскольку мы не купили у нее экскурсии (мы в Турции не первый раз, плюс были с ребенком), то она нам не оставила свой контактный номер телефона. И явно дала понять, что мы ей больше не интересны. Ну да ладно. При этом хочу поблагодарить гида Ильдара, который сопровождал нас во время трансфера в аеропорт. Внимательный и воспитанный, при просьбе пересесть на место за водителем (меня сильно начало укачивать), разрешил пересесть и по прибытию в аеропорт спросил как я себя чувствую и может нужна еще помощь. Отель могу рекомендовать при таких условиях: понимать, что отель скорее 4 звезды, а не 5; ваш номер будет в блоках 1-9 (там явно лучше номера, т.к. удалось пообщаться с отдыхающими, которые там жили) и вы не сильно обращаете внимание на качество обслуживания.

Были в этом отеле в июне с семьей. Замечательный отель, хорошая зеленая территория, вкусная кухня, было много фруктов, сладостей, овощей. На рецепции все были очень доброжелательные, особенно Керим. Для детей анимация , водные горки. Для взрослых тоже анимация итнтересная, дискотеки, шоу программы. Всегда было интересно, и в конце не хотелось уезжать.

Отдыхали семьёй в отеле CLUB FELICIA VILLAGE в октябре 2021г. Этот отель принял нас тёплой ,отзывчивой атмосферой. Дети в восторге от мероприятий, еды и территории. Родителям тоже было не скучно проводить время. Персонал очень вежливый и приветливый, особенно хочется поблагодарить Ahmet Cetin: все показал, рассказал. Даже когда уезжали помог с чемоданами. В номерах всегда соблюдают чистоту, не беспокоя гостей. Кухня разнообразная и очень вкусная. Даже если пропустить завтрак, обед или ужин- голодными точно не останетесь.

Выбрали этот отель для отдыха по рекомендации друзей, которые были в нем уже 3 раза, и поняли что правильно сделан выбор.Все чисто, уютно и ОЧЕНЬ красиво. Шикарные зеленые насаждения по всей территории отеля. Блюда в ресторане просто обалденно вкусные и оформлены так, что хочется все фотографировать, сразу видно, что отель всегда встречает гостей с любовью. Персонал настолько дружный, что кажется это одна огромная семья.Особенно впечатлил нас Ахмет, он развозит всех гостей по номерам и помогает занести багаж. Он настоящий друг, выручил в трудную минуту, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО, не плохо говорит по русски и очень добрый.Отдыхали здесь 10 дней, не хотелось уезжать. Каждый день вечером были концерты. Настроение сказочное, бассейны теплые, море ласковое, еда вкуснющая и хочется вернуться побыстрее сюда опять.

Спасибо за замечательный отдых! Доброжелательный персонал, красивейшая территория, вкусная кухня! Отдельное спасибо команде аниматоров и их шефу Фериду! Ребята, вы лучшие! Серкану спасибо за отличные дискотеки!

Отель просто супер!!!Отдыхали семьёй здесь впервые и остались очень довольны))Очень красивая территория,номера классные и просторные!!!По питанию,как и было заявлено,всё очень вкусно и разнообразно.Персонал очень приветливый и внимательный)Хочу отметить Kerima,очень приветливый и внимательный,готов всегда прийти на помощь!Вернёмся сюда в следующем году-обязательно!

Отдыхали в отеле с подругой и детьми разного возраста. Конец сезона, а оказалась тёплая погода и приятное море) Красивый зелёный отель, большая территория, ароматы цветов и деревьев. А чего только стоит команда аниматоров, особенно Ферди, прекрасно говорящий на русском языке. С первого взгляда влюбил в себя детей и взрослых, настоящий профессионал своего дела, не везде такого встретишь! Серкан, который делал нам по вечерам музыкальное настроение ) Бармены всегда с улыбкой,и их классные коктейли) Мы часто отдыхаем, но дети единогласно решили, что этот отдых был лучший! Ребята-вы лучшие, вы сделали наш отдых!!! И мы обязательно вернёмся!!!

Отдыхали семьей ( трое взрослых и двое детей ) этим летом июнь-июль 2021 года . Наше пребывание в отеле составило 17 дней . Все очень понравилось , прекрасный отель ! Замечательное обслуживание , разнообразная и вкусная еда , территория очень красивая , вежливый и отзывчивый персонал , особенно хочется отметить служащего отеля Керима ( Kerim ) который всегда был готов прийти на помощь и решить любой вопрос ,ещё хочется отметить Жанетт ( Jannette ) которая работает на guest relation. Порекомендовала бы этот отель обязательно приедем сюда ещё раз )

+3

Это потрясающее место.везде зелень и красота. Оформлено очень все продумано и гармонично. Отдыхать там одно удовольствие. Номера чистые. уборка хорошая. все в рабочем состоянии нет никаких вопросов к проживанию.территория просто потрясающающая. Персонал вежливый и приветливый, всегда с улыбкой и очень обходительны. Еда: это отдельная тема. Те кто на диете вам точно не сюда. Еды много разнообразие просто поражает и самое главное всё настолько вкусно, что язык можно проглотить. (Я поправилась за 7 дней на 2 кило.) Море чистейшее. Вода тёплая и прозразрачная как слеза. Вода теплее чем температура воздуха. Вход из крупных камешков- хороший массаж для ног. Бассейны были очень холодные и мы не купались. Анимация присутствовала, но мне не до неё было. Алкоголь рекой почти повсюду, но пьяных прям чтоб валялись-нет. За территорией отеля ничего нет абсолютно. Всем привет. Будем скучать.

+2

Отдыхали в этом отеле в конце октября! Была здесь вдвоем с ребенком 12 лет. ЗАСЕЛЕНИЕ. Прошло быстро, без проблем. Отвезли на миникаре до номера, номер не понравился. Попросили поменять на ресепшен, пересилили быстро. ТЕРРИТОРИЯ. Здесь выше всяких похвал! Большая, зелёная, ухоженная. Обслуживающий персонал работают до поздней ночи, убирают дорожки, газоны,чистят бассейны. Очень продумано расположение вилл, в стороне от бассейнов и активити. И ещё на территории отеля живут кошки с котятами, большая часть отдыхающих с удовольствием играет с ними, гладит. Очень мило! БАССЕЙНЫ. В бассейнах практически не купались, вода в них холодная была, ходили на море. Бассейн есть основной на с тремя горками, релакс бассейн около вилл, детский бассейн. ПЛЯЖ. Он большой, лежаков хватает. Песок и галька. Да заход в море неочень удобный, но мы коралки не брали, ходили босиком. Есть раздевалки, душ. ПИТАНИЕ. Еды хватает, все вкусно, как уже писали, голодными не останетесь. Под закрытие сезона, основных блюд стало меньше. Фруктов большой выбор, сладкого тоже. По утрам очередь за кофе и чаем. Это в основном ресторане. В ресторане на пляже снеки, очень вкусная пицца! С трёх часов у бассейна мороженое и сладости! Ещё пекли вкусные лепешки гёзлеме. Алкоголь турецкий, импортный за дополнительную плату. ПЕРСОНАЛ. В других отзывах писали про разное отношение к русским и немцам. Может быть, но по отношению к нам с дочкой такого не заметила. Официанты работают быстро, всегда спрашивали, что принести. Бармены смешивали вкусные коктейли, один раз правда, налили вместо заказанного, какую-то бурду, списала на усталость. Все улыбаются, здороваются. АНИМАЦИЯ. Мужская часть команды - молодцы! Девочек видела только на мини-диско. В мини-клуб дочь не ходила. С 10.00 на пляже были игры в боччу, волейбол. С 15.00 анимация перемещалась к бассейну. По-русски говорят не все в команде, шоу ведут на трёх языках. Спасибо Фериду, может найти подход к каждому гостю, отлично справляется с детьми! По вечерам были различные шоу в амфитеатре. ИТОГ. Мы провели прекрасный отпуск! Спасибо Фелиция Вилладж за эту сказку! Планируем вернуться в сезон, на следующий год!

Отдыхаем с семьей второй год подряд в этом отели. Все очень нравится, в особенности еда, а именно: много выбора для людей соблюдающих диету, после пищи не бывает изжоги или тяжести в желудке. Также стоит упомянуть чистоту в отели, всё всегда убрано. Сам персонал отзывчивый и веселый, никогда не было с кем-либо проблем. Стараются говорит по-русски, это очень приятно. С детьми будет интересно проводить время, также интересно будет, если вы хотите просто отдохнуть, полежать на пляже, вкусно поесть. Однако людям , которые любят «движ» будет давольно скучно вечерами, днём ещё можно развлечь себя волейболом и другими активностями, а вечером скукота….