Calimera Serra Palace

Отлично провели семейный праздник во дворце Серра. Развлекательная команда была потрясающей, особенно Окан и Томас. Отдельно отмечу одного официанта, Салиха, чья улыбка и теплый прием каждое утро были отличным началом дня.

Приезжаем сюда 4 год. Хорошее питание, инфраструктура, отличный детский клуб. Огромная благодарность guest relation Алие, всегда помогает с любыми вопросами и делает пребывание в отеле особенно комфортным. Что можно было улучшить: в данный момент времени большинство в отеле это русские, но при этом персонал не говорит по-русски (за исключением единиц и детского клуба). На шоу объявления делаются на англ, немецком, турецком и польских языках. Русский игнорируется абсолютно. Считаю это некорректным, учитывая численное превосходство русскоговорящих гостей. Неплохо было бы освежить номера не в основном здании, уже подубитые. В прошлом сезоне были прекрасные матрасы в беседках на пляже. К сожалению, заменили обычными тонкими матрасами. Жаль)

Семейный отдых с 2 детьми в возрасте 8 и 12 лет . По мнению моей семьи, Serra Palace гарантирует удачный отдых и прекрасный отдых. В отеле есть все необходимое для каждого члена семьи, независимо от возраста, чтобы провести незабываемые моменты, наслаждаясь многочисленными достопримечательностями, потрясающим окружением, и всеми удобствами, которые предлагает этот отель практически на каждом шагу. Это наш пятый отпуск подряд в отеле, что только подтверждает, что это идеальное место для отдыха моей семьи. После возвращения домой мы отсчитываем дни до следующего бронирования. Отдельного упоминания заслуживает персонал отеля. Все, от сотрудников ресепшн и отдела по работе с гостями до уборщиц и садоводов, добры, улыбчивы, и, главное, чрезвычайно полезны. Достопримечательности отеля настолько обширны, что двухнедельное проживание позволяет наслаждаться большинством из них. Профессиональные официанты, артисты, бармены и шеф-повара – это несомненный актив этого отеля. Шеф-повара, присутствующие на каждом ужине, наблюдают за тем, как подаются и подаются блюда, приготовленные их командами. Просторные номера ежедневно убираются и пополняются чистящими средствами и полотенцами. Красивая, чистая и пригласительная обстановка. Отель буквально погружен в зелень. Расположение отеля с широким пляжем и обширной территорией позволяет совершать вечерние прогулки, создавая впечатление меньшего количества людей, чем есть на самом деле. Найти место для себя легко, будь то на пляже или у многочисленных красочных бассейнов и водных горок. Отель спроектирован таким образом, чтобы в любой момент было достаточно места для всех. Восхитительные рестораны и множество разнообразных и вкусных блюд. Выпечка, пирожные и сладости обязательно порадуют. Бары и снек-бары - это места, где вы захотите задержаться до позднего вечера. Мини-дискотеки для детей, художественные программы в амфитеатре, дискотеки на свежем воздухе, а также наша пенная вечеринка в бассейне, особенно любимая детьми, - обязательно - см. аттракцион. Мы всецело рекомендуем его и хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы передать привет всей команде дворца Серра, Яцеку Фрончаку и его семье.

+10

Отдыхали семьей с 2 детьми 5 и 1,5 года. Хотелось бы сказать спасибо отелю за апгрейд номера до 2-х комнатного. От всего сердца ставлю отелю 5 звезд! Да, номера не новые, но все ухожено. Уборка номера каждый день. Территория большая, зеленая. Каждый день что-то убирают, косят. Много больших бассейнов. Много людей, но лежаки всегда в любое время находили). Прекрасный аквапарк. Отдельное спасибо ресторанам и снек-барам, бургеры на пляже просто ТОП. В основном ресторане отдельно есть лента с национальными блюдами. Много раз наблюдали как шеф выходил проверял подачу. Очень вкусные коктейли и вообще алкоголь хороший (джемесон, балантайс, ольмека). Очень красивая зона лобби, ресепшен. На террасе очень красиво. Отличные шоу каждый вечер! Песню: Калимера ууу-ууу будем петь еще целый год :) Но самую огромную благодарность хочется выразить администратору Гульче и официанту Сердару. Они проявили к нашей семье самое солнечное и теплое гостеприимство. Хотелось бы с ними встречаться снова и снова 🩷 Из недостатков хотелось бы отметить только, что мало кто из персонала говорит на русском. И наличие комаров в номере.

+7

Мы вернулись из отпуска рано утром, так что впечатления еще свежие : ) в целом мы с мужем оцениваем этот отель на 3 звезды. Начну с номера - в день прибытия персонал поселил нас в номер в бунгало, которые были превосходными с точки зрения расположения к бассейну, но мебель была старая, двери на шкафах свисали с петель, холодильник изначально не мог быть закрыт, входная дверь имела около 2 см зазора от земли и была трещиной, туалет издавал жужжащий шум еще 5 минут после смыва, из-за чего все просыпались ночью даже с закрытой дверью, плюс номер не был достаточно очищен по прибытии. Поэтому мы направились на ресепшн, где к счастью после жалобы они изменили наш номер (но только на следующий день после 12 ) , новый номер был в главном здании над ресепшн, красивый, чистый, современный. Единственным минусом было отсутствие дверей в ванную комнату и унитаз был разделен только стеклом, которое тоже нельзя было закрыть должным образом, поэтому ходите только с близкими людьми : ) . Я продолжаю диету, которая, к сожалению, в итоге была однообразной, с акцентом на фарш и различный перец - блюда из томатов и различное в основном жирное и синусоидальное мясо в соусах, которое все было одинаково на вкус, я пропустил базовое куриное мясо гриль, плюсом был приятный выбор овощей. На обед мы часто испытывали трудности с выбором в главном ресторане, даже на пляже и у бассейна, закуски в основном были только жареные продукты из жареной пищи из замороженных упаковок и часто повторялись. Мы испытали "особые" - тематические ужины только 2 раза в течение нашего 8 -дневного пребывания (мексиканцы и морепродукты) , в остальном все было одинаково. Десерты на первый взгляд казались разнообразными, но на вкус все они в принципе были одинаковыми. Плюс были смешанные напитки, которых было много и которые были вкусными. Персонал был приветливым и полезным. Бассейны были большие, температура приятная, в минус оцениваю тот факт, что спасателям было вообще все равно, что их "олимпийский бассейн" используется всеми как место для бросания мячей и игры с детьми на надувных, несмотря на то, что вокруг были большие бассейны, которые идеально подходили для этих занятий, тогда случилось так, что места для настоящего плавания вообще не осталось. Еще один минус (в чем не совсем виновата гостиница) - курение гостей у бассейна, где нет - курильщиков, маленьких детей, стариков, это, на мой взгляд, совершенно недопустимо, поскольку во-вторых - курение рук опасно и реально. Лучше бы для курильщиков были отведены зоны, чтобы только они чувствовали запах дыма. Я понимаю, что это проблема практически в любом отеле. Последнее, что касается бассейнов, точнее водных горок, они утверждают, что открыты до 17 : 00 , но спасатель не пускает тебя в 16 : 40 , хорошо бы добавить, например, последнюю поездку в... ..в их расписание. Пляж был красивый, но более крупные камни и камни были неудобны при выходе и входе в море, также остерегайтесь крутого склона при входе в море, мы не доходили до дна примерно в 2 - 3 метрах от берега. Отель также находится дальше от аэропорта, рассчитывайте, что поездка на автобусе продлится около 2 с половиной часов.

+7

Отдыхали в начале августа с дочерью (15лет). В отель приехали в 10:30 и успели на поздний завтрак. Номер был уже готов. Мы бронировали семейный. По обзорам было не понятно, в каких корпусах они находятся и как выглядят. Оказалось, что семейные номера есть во всех корпусах, и они везде разные. В обзорах, которые удалось найти, видел всего два варианта. Но их много больше разновидностей. Номер дали в самом дальнем корпусе 14хх на втором этаже, но хотелось жить поближе к основному ресторану, и мы попросили замену. И нам сразу пошли на встречу, правда другой номер дали уже в 14 часов. Вообще, на ресепшен работают очень приятные люди, все наши вопросы решались быстро. И хочу поблагодарить сотрудников гест релейшн, которые также помогали в процессе отдыха. Теперь подробнее про номера. В первом семейном номере (в корпусе 14хх) видно, что сделан ремонт. На полу плитка. Две комнаты, каждая со своей дверью. Основная комната большая, в ней одна двуспальная кровать и одна односпальная. Вторая комната маленькая, там две односпальные кровати. Санузел один, сразу при входе, с дверью. Кондиционеры висят в виде отдельных блоков над дверьми. И если в большой комнате это еще нормально, то вот в маленькой он дует на кровати. В целом, номер очень просторный и свежий. Наш второй семейный номер находился в основном корпусе (в котором ресепшен). Как оказалось, они тут тоже разные по компоновке. На этаже по 4 семейных номера (2 угловых и 2 напротив лифтов). Здесь тоже две комнаты, но с дверью только одна – родительская спальня. Особенность номеров (и семейных и однокомнатных) в этом корпусе в том, что санузел тут БЕЗ двери. Про это много кто пишет, но никто не описывает деталей. Например, можно все-таки как то закрыться, открыв (например) обе стеклянные двери. Отвечу: нельзя. Здесь в ванной комнате никак не уединиться, разве что в отделении с душем. Дверь в туалет прилегает не плотно – там остается дыра между стеклом и стенкой в 1,5-2см. Из санузла хорошо слышно абсолютно все звуки, а ночью еще и свет мешает. Это, конечно, совсем неудобно, особенно с детьми. Зато в этом корпусе в номерах на полу ламинат. И в целом более приятный дизайн. Но номера уже уставшие. Не понравилось, что в нашем номере в большой комнате, кроме кровати не было больше ничего. Тут нет ни шкафа для одежды, ни стульев/кресел. Вообще во всем номере нет стульев. Они есть на балконе (пластиковые). Пришлось занести их оттуда, чтобы было куда сложить одежду. Не знаю, это нам «повезло», или во всех номерах так. Кровать жесткая. Попросили наматрасник, принесли очень быстро. С ним стало намного лучше. Халатов в номере при заселении нет, но дают бесплатно по запросу. Тоже принесли очень быстро. Они тут махровые, очень классные. Но вот вешать их в ванной комнате некуда. Вообще. Единственный крючок был в отделении с унитазом. Нормальной сушилки для одежды тут тоже нет. На балконе натянута маленькая веревочка. И все. Кондиционеры встроены в потолок, на голову не дуют, очень удобно. Что интересно, платный сейф. В нашем номере он был открыт и работал. Звукоизоляция в этом корпусе тоже не очень – соседей хорошо слышно. По косметике: шампунь/гель для душа (два в одном) в большой банке на стене в душевой, мыло в большой банке на стене возле раковины. Отдельно есть маленькие баночки с кондиционером и лосьоном для тела. Мыла в маленьких индивидуальных упаковках нет. Фен висит на стене, достаточно слабый, быстро перегревался и выключался. Вечером в номере очень темно, всего пара торшеров, а потолочного света нет. В номере чай, кофе, чайник, утюга нет. В холодильнике пиво, 7up, пепси, миринда, газировка и простая вода. Холодильник наполняют один раз при заезде. Дальше приносят только воду в 1.5 литровых бутылках. Контингент. В основном, 90%, европейцы, и из них большинство немцы. Русских мало. Территория очень большая, красивая и зеленая. Но укрывистой зелени нет. Днем большинство дорожек на солнце. Все очень чисто. Много бассейнов, детский и взрослый аквапарки (классные). Миниклуб для детей тут закрытого типа, т.е. ребенок оттуда сам не уйдет, калитка на замке. Помимо амфитеатра, где проходят основные представления, ближе к пляжу есть еще арена, где тоже проводят мероприятия. Кстати, про представления. Все понравилось, очень интересно. По территории везде есть вода в бутылках. Очень удобно. Пляж. Очень хороший. Особенно для этого региона, т.к. в Сиде-Алании очень много, где при входе каменные плиты. Тут плит нет. Заход галька, как в Кемере. Поэтому вода чистая и прозрачная. Глубина практически сразу и довольно резко. В воде каких-либо кругов или понтонов нет. Пирса у отеля тоже нет. Собственно, европейцы мало плавают, они в основном стоят в воде возле берега. А большинство из них лежат возле бассейнов. Там, кстати (возле бассейнов), места надо занимать прямо с утра. Зато на пляже места были всегда. И в любое время. Пляж очень длинный, стоят навесы. Лежаков много. Есть еще вторая часть пляжа, за основным, там как бы зона без детей и вместо навесов стоят грибки. В общем, места полежать возле моря предостаточно. Не понравилось, что много лежаков сломаны (проломлены), матрасы для лежаков не тряпичные, а из какой-то типа мешковины, зато не промокают. Матрасы утром разносит работник, также их можно взять самим (в кладовках с двух сторон пляжа). На пляже очень мало мусорок, между лежаками их вообще практически нет. Что понравилось – тут нет торговцев и представителей магазинов, как бывает в других отелях, когда они ходят по пляжу и навязывают свои товары/услуги. Фотограф тут тоже не пристает. Пару слов про пляжный волейбол для детей, кому интересно. Так как наша дочь увлекается им с 11 лет, выступает за школьную команду, ездит по соревнованиям и играет практически профессионально, она думала, что, как и в других предыдущих отелях, можно будет играть всем вместе (и взрослые и дети). Но. Тут строгие правила. Детей до 18 лет (без браслета) играть со взрослыми не пускают. Никак. Всегда присутствует аниматор, который так и говорит «нельзя». Есть волейбол для детей, его проводит другой аниматор. Но, во-первых, хорошо играющим там не интересно, во вторых, в отличие от взрослого, детский волейбол проводят не регулярно, могут вообще не проводить. И только один раз в день, в отличие от взрослого, который проводят дважды. Пляжные полотенца получают с 8 утра в СПА, вечером сдают там же. В течение дня поменять мокрые полотенца на сухие нельзя. Еда. Тут в целом все хорошо, особенно для данной ценовой категории. Очень вкусная выпечка. И ее большое разнообразие. Каждый день какая-то тематика ужина. Большой выбор блюд. Есть выбор мяса. Есть рыба. Очень понравилось, что большой выбор не острого. Бывает семга на гриле, не каждый день, но она часто пережаренная. В целом, за 10 дней не надоело, было вкусно. Ресторан сначала казался большим, но зато нет столпотворений. Не понравилось, что на завтрак яйца (глазунью) жарят не персонально, а сначала массово нажаривают, складывают на поддон, и только потом выставляют для гостей. Яйца к этому времени уже остывают. Помимо основного большого ресторана, есть еще второй ресторан (в корпусе с ресепшен), он меньше и ассортимент в нем тоже меньше. Зато в нем почти нет людей. Поэтому всегда можно выбрать: больше ассортимент и больше шума, или наоборот - тишина и спокойствие, но меньше выбора. А-ля-карты. Записаться лучше сразу по приезду. Ресторанов три и посетить их можно по одному разу. Один и тот же дважды посетить нельзя. Мы ходили в итальянский и рыбный. Ну, в принципе, как большинство и пишут, итальянский очень хорошо, рыбный хуже. Рыбный располагается в ответвлении основного ресторана. Он маленький. И интерьер, прямо скажем, устарел. На ресторан совсем не похоже. Меню вроде как есть где-то у гест релейшн, но в ресторане его не дают. Выносят всем все одинаковое по списку. Понравилась только запечённая рыба. Не понравилось, что блюда выносят не как в ресторане, а на общей каталке, которая едет и гремит. С нее разносят тарелки. И на каталку прямо при вас убирают посуду. Все как в основном ресторане. В общем, от а-ля-карта тут только название. Итальянский находится в новом корпусе и выглядит уже получше. Он и побольше. При входе предлагают бокал шампанского. Здесь сервис лучше, еду выносят «на руках», но вот убирают тоже на тележки. Ну не по «ресторанному» это. Была живая музыка, играл саксофонист, но так громко, что было не комфортно. По еде все понравилось. Меню тут тоже не дают, выносят всем все одинаково, по очереди. В целом, итальянский понравился, хотя до «настоящего» а-ля-карта и он не дотягивает. Бары и алкоголь. Удивительно, но алкоголь тут достаточно хороший, много импортного (не местного, турецкого). Например, ром Bacardi (во всех барах). Мохито, кстати, делают довольно неплохо. Вообще, лучше всего коктейли делают либо в лобби либо в Kizik баре. На улице в большинстве баров наливают только пиво/соки/воды. И только в двух барах - возле бассейна (аквапарка) и на взрослой части пляжа делают коктейли. Но вот качество их там нам не понравилось. Хотя, конечно, как и везде, очень зависит от бармена. Кто-то делает очень хорошо, а кто-то делает «бодягу». Кстати, в лобби и Kizik баре достаточно неплохой кофе, по крайней мере лучше, чем в основном ресторане. Из полезной информации. За территорией отеля нет практически ничего. В пешей доступности небольшой Migros (возле дороги), аптека и еще пара магазинчиков чуть дальше в районе отеля Sultan of Dreams. Там же небольшой рыночек. Из ближайшего, куда можно доехать – Манавгат (20-25 минут). Автобусы останавливаются на большой дороге (по другую сторону от отеля). Проезд до восточного автовокзала (Garaji Otogar) в Манавгате стоит 70TL (2$). В Манавгате мы ездили в Novamall. На восточном автовокзале нужно пересесть на другой автобус, который идет по городу и на нем уже доехать до молла. Проезд стоит 27TL (1$). Водитель спокойно берет и доллары, и евро. Обратно от Novamall остановка там-же, либо можно перейти на другую сторону, автобус все равно тут разворачивается и едет обратно на восточный автовокзал. В общем, заблудиться сложно, на автовокзале просто говорите, куда надо и вам покажут автобус, в который садиться. Кстати, на ресепшен деньги на лиры не меняют. Они вообще валютообменными операциями не занимаются. В целом, отдыхом довольны, отель понравился. Могу смело рекомендовать, особенно с детьми.

+32

Отдыхали семьей в отеле Calimera Serra Palase с 17 по 30 августа. При въезде в отель пообщались с администратором Алией (пока ждали заселение в 14.00) очень приятная девушка, всё нам рассказала, я добавила её номер телефона и иногда писала, если возникали вопросы, на которые очень быстро получала ответ, либо решение. Спасибо ей за это огромнейшее (очень удобно, когда есть свой русскоговорящий человек в чужой стране ️). Мы приехали около 10.00, оставили чемоданы на ресепшен, нам одели браслеты отеля на руки и мы могли полностью пользоваться территорией отеля - есть такая услуга как поздний завтрак, мы покушали спокойно и пошли гулять по территории. Из плюсов: Очень разнообразное меню на завтрак, обед, ужин. От макарон до креветок. Голодным не останется никто - панкейки, блины, яйцо в разных видах (омлет, глазунья, яичные рулеты, яйцо вареное 5 мин, 3 мин, и другие), каша, сухие завтраки, картошка фри всегда, напитки любые, фрукты, национальная турецкая кухня, гуляш, азу, стейки, суп, роллы, пирожное торты разных видов, овощи - и это я перечислила только процентов 10% от того, что бывает в наличии Есть бар у бассейна, там тоже разнообразное меню. Но мы не любители бассейна. Мы каждый день у моря с утра до вечера. На пляже тоже есть бар, и кухня - обедать можно здесь - картошка, мясо в разных блюдах, спагетти, гамбургеры, турецкие лепешки, фрукты, напитки, овощи, салаты и др. Всегда есть свободные лежаки. Также просто огромный плюс - это детский клуб, туда можно отвести детей утром и вечером, с ними занимаются, развлекают, воспитатели Мадина и Гульнур очень приятные, добрые девушки (русскоговорящие) - нашим детям они очень нравятся, каждый раз идут с удовольствием. Аквапарки на разный возраст от 0 , бассейны теплые разной глубины. Чистота и порядок в отеле выше всех похвал, всегда ходят работники со швабрами, если вдруг у тебя упала случайно картошечка на пол, тут же ниоткуда появляется человек с метелкой и совком и убирает. Особенный лайк за чистые туалеты, они всегда чистые, всегда есть бумага/мыло, нет никакой грязи от воды и песка даже в туалете на пляже. На пляже еще есть душ, под которым можно смыть с себя соленую воду и комфортно дойти до номера. В номере прибирают и меняют полотенца каждый день - это очень приятно ️ всегда есть мыло и шампунь, если нет, то можно позвонить на ресепшен, попросить, и тут же всё появится. В отеле есть зоны отдыха рядом с баром - можно вечером посидеть на диванчиках. Каждый день есть мини диско для детей и программа для взрослых, очень интересные выступления, особенно понравились акробаты из Африки И только один незначительный минус для меня и вопрос - почему пирожное и торты предлагают не на завтрак, а на обед и ужин? Очень хотелось бы утром с кофе съесть три пирожных , потому что в обед они просто не влазят ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

+32

Хочу выразить огромную благодарность отелю за замечательный отдых! Всё было на высшем уровне уютная территория, вкусное питание, внимательный персонал. Но особые слова хочется сказать про анимацию, ведь именно они делают атмосферу по-настоящему живой и незабываемой. Отдельное спасибо детским аниматорам из Тукана Мадине и Гульнур. Их доброта, внимание и искренняя забота о каждом ребёнке просто восхищают! Дети были в полном восторге каждый день новые игры, творческие занятия, танцы и море улыбок. Благодаря Мадине и Гульнур у нас, родителей, было спокойствие и уверенность, что малыши заняты и счастливы. Анимационная команда в целом настоящие профессионалы, умеют поднять настроение, зарядить энергией и создать праздник для всех гостей отеля. Спасибо отелю за тёплый приём и отдельное спасибо прекрасным девочкам аниматорам из Тукана которые сделали наш отдых по-настоящему ярким и душевным! ️

+2

Отличный отель. Ездим сюда семьёй уже 7 лет. Доброжелательный персонал.Огромное спасибо Алие-волшебнице, которая с лёгкостью разъяснит, если что-то непонятно и решит небольшие проблемы, если вдруг (очень редко) возникнут. На территории есть все для детей разных возрастов - басейны с разной глубиной, аквапарки и горки для взрослых и детей. Несколько видов ресторанов аля карт. (Итальянский - наша любовь). Мои дети обожают детский сад, где детей развлекают аниматоры (приготовление пиццы, печенья, аквагрим, мастер классы разной направленности).

Все хорошо, несмотря на наполненность отеля очередей за едой нет, лежаков хватает.. одна проблема, люди, которые оставляют полотенца «типа лежак занят» а сами уходят.. Аквапарк, горки, бассейны - всего полно! Алкоголь отличный, не местный.. бакарди, текила, бэлэнтайнс, редлэбел есть..

Замечательный отель! Отдыхали семьёй с 2 детьми 5 и 10 лет. Нам очень понравился отдых в отеле. Жили в номере 1146 в корпусе 24. Все рядом и главный ресторан, и бассейны, и море. Уборка в номере хорошая. Питание отличное, разнообазное. Много мяса, всегда есть рыба, фруктов много, очень вкусные арбузы. Питаться мне кажется можно вообще круглосуточно))) Минусом могу назвать отсутствие свежевыжатого сока на завтрак. Отдельно хочу отметить детский клуб и конечно девочек аниматоров для русских детей- Мадину и Гульнару. Моя пятилетняя дочь от них в восторге!!!! Каждый день они делали разные поделки (полчемодана привезли домой), были различные соревнования, пекли печенье, готовили пиццу. Каждый вечер аквагрим. Девочки, вы замечательные!!!!! Мы по вам скучаем!!!! Бассейны чистые, хлоркой сильно не пахнут, постоянно ходит персонал и все убирает. Аквапарки на все возраста! Анимация хорошая, не навязчивая. Но самый весёлый это конечно Зизу))) Пляж - сам пляж очень большой, песчаный, но вход в море галька, и достаточно крупная. Море чистое, отличное! На пляже всегда можно найти свободные лежаки. В 10 минутах ходьбы от отеля огромный базар, где цены дешевле в 2 раза меньше, чем в отеле. Из минусов могу отметить вход в море, химозные детские напитки, отсутствие свежевыжатого сока на завтрак, и отсутствие смены пляжных полотенец. Отель рекомендуем!!!

Мы вернулись в отель спустя 3 года второй раз. Это единственный отель, в который захотелось вернуться, а в Турции уже 5 раз были. Отель просто потрясающий. Питание выше всяких похвал. Кухня разнообразная: рыба, мясо, роллы, креветки, раки, мед в сотах, да что угодно. Анимация отличная. Большая территория 150 га, есть пляжи более тихие и спокойные, есть более активные и шумные. Устраиваются интересные шоу среди дня на бич баре. На море всегда есть свободные лежаки, много бассейнов, алкоголь европейский,персонал приветливый, дружелюбный. Guest Relation очень участливые, приветливые; Guncha устроила День Рождения для ребенка, помогала решить все возникающие вопросы со дня заезда до выезда. Все очень спокойно, комфортно, удобно, все для отдыха. Много европейцев, но все очень спокойно, тихо и приветливо. Аквапарки для разных возрастов, есть для детей помладше, есть экстремальный, есть совсем для малышей. Бассейнов очень много, все чисто, территория ухоженая. В следующем году собираемся вернуться. Всем рекомендуем отель однозначно.

Очень хорошая еда, интересное шоу-время по вечерам и очень вежливый персонал. Мы с мамой рекомендуем этот отель, если хочешь расслабиться.

+6

Очень хороший отель для отдыха с детьми. Еда разнообразная, вкусная. Но, в главной столовой были тараканы, что не очень приятно. Много фруктов, очередей в столовых нет, можно всегда найти стол. Алкоголь дешёвого качества, коктейли химозные, баночных напитков нет, везде автоматы. В отеле много пространства, есть развлечения, подростков практически не видно, т.к. с ними отдельно занимаются. Есть футбольное поле, площадка для тенниса, волейбольное поле. Бар в номере пополняют 1 раз при заезде. Номер большой, чистый. Нам в целом все понравилось. Минус 1 бал из-за таракана в столовой. Ну и неплохо было бы к турецкому кофе давать маленький кусок лукума. Рестораны в отеле неплохие, меньше всего понравился рыбный. В отеле в основном европейцы - тихие, спокойные, не шумные. Рядом с отелем есть базар, все можно купить по нормальным ценам. Отель рекомендую к посещению.

+2

Хороший отель, нам очень понравилось. Еда вкусная, разнообразная, аля карт впечатлил. Алкоголь ипортный, большой выбор коктелей, хорошее пиво, были приятно удивлены. Мы жили в номере 1147, большые уютные комнаты, уборка каждый день. Вид из окна прикладываю. Отличный вид на бассейны и территорию отеля. Персонал доброжелательный, видно, что очень стараются и хотят угодить. Огромное отдельное спасибо Алие, ответила на все вопросы, очень общительная и доброжелательная девушка! 2 пляжа, оба рядом с отелем, на пляже тоже бар - манговый дайкири огонь. Много басейнов, везде за плавающими внимательно следят спасатели. По вечерам интересные программы, но как поняли, турецкие ночи тут не бывают. Из минусов, огромная территория и вроде это большой плюс, но раз территория большая, большое количество отдыхающих, постоянно стоит гул, особенно в ресторане и порой это начинает сильно напрягать. Но наряду со всеми преимуществами данного отеля - это ерунда. Кстати, русских очень-очень мало, в основаном отдыхают иностранцы. Детский клуб тукан не понравился детям, у нас их трое. По сравнению с другими отелями fun sun аниматоры очень вялые, благо много детских бассейнов и это спасло ситуацию с занятостью детей. На детской дискотеке только одна русская песня Фиксиков, больше танцуют по немецкие песни. Слева от стоянки такси есть Мигрос и остановка с маршрутными автобусами, справа базарчик, но там больше одежда и сумки. В целом отпуском очень довольны, отель рекомендуем. Большое спасибо персоналу данного отеля!

+4

Отдыхали в мае 16 дней. Отель очень достойный с отличным сервисом! Большая, красивая и ухоженная территория. Номера просторные и удобные. Уборка качественная, и вообще, в отеле идеальная чистота. Питание очень разнообразное и вкусное! Большой респект Шеф-повару! Посетили 3 ресторана А-ля-карт, все понравились, но особенно Итальянский, выше всех похвал! Официанты и бармены шустрые, молодцы. В Лобби-баре делают вкусные коктейли. Весь персонал отеля вежливый и доброжелательный. Сервис на высоте! Хорошая анимация и шоу-программы. У отеля два пляжа, везде чистота! Один пляж с тенами, второй с грибками и кабанами. Море великолепное, чистое и прозрачное. Лежаков много, всем хватает. Прекрасный отель во всех отношениях! Благодарим за чудесный отдых! Вернемся ещё!

+4

Расположение удаленное, пляж и зеленые зоны. Хорошие бассейны и тобоган для детей. «Тихий» бассейн наконец-то не так тих, так как некоторые гости не соблюдают правило - с другой стороны, никакого контроля со стороны отеля, разочаровывает. Наше здание было довольно старым, два этажа без лифта. Номер был плохо убран, то же самое для общих помещений. Много вариантов еды, но качество среднее. Почти нет свежих фруктов. Шум до позднего вечера, комнаты без изоляции, так что придется нести громкую музыку до полуночи.

Все супер. Ребята, персонал молодцы. Очень приятные. Огромное им спасибо. Всегда улыбаются. Приезжайте, не пожалеете. Деткам тоже нравится. Всё частенько. Ждать персонал не приходится. В отеле есть мини бар. Хороший выбор. Спасибо Сердару.

Любой вопрос,который есть, начиная с аля карт ресторанов, проведения нашего отдыха сделал бесценным- это гостевой сервис, великолепная девушка Алия. Всю информацию можно уточнить. Забыли кепку на пляже.. к ней.. Хотите предложить улучшить сервис или сделать какие замечания, сразу к ней. .. поблагодарить всё к ней. Замечательный человек, всегда готов сделать ваше прибывание в отеле Лучшим и Счастливым. Снова вернёмся сюда с семьёй обязательно

Если кратко, все ОЧЕНЬ понравилось (семья с ребенком 10лет), Плюсы: - огромная зеленая,ухоженная, грамотно обустроенная территория; - питание отличное, все вкусно, много и круглосуточно, есть день морепродуктов, но и без него - цена/качество огонь!; - сервис и отношение нас порадовало, ситуации решаются оперативно, все служащие вежливый и доброжелательны; - прекрасная анимация для всех возрастов, нет ни возможности , ни желания сидеть скучать, все прекрасно организовано, взрослым - боча, волейбол, теннис и большой и настольный, йога, танцы, аквааэробика, тир и тд, особенно хочется отметить аниматора для подростков Меда (Мухаммед), очень классный парень, любит детей, старается, увлекает их ежедневным разнообразием, вниманием, добротой, сын 10 лет от него в восторге, мы отдохнули, так как он был занят целый день водным поло, футболом, волейболом, дартсом... в общем огромное спасибо ему, администрация - цените такого сотрудника:), только ради него точно приедем еще ; - хорошие вечерние шоу (фокусы, акробаты, танцоры), на хорошем уровне, бывают танцы и вечеринки в саду, масштабно - с салютом и пенным сопровождением; - аквапарк выше всяких похвал, для любого возраста, спасатели хорошо следят за порядком и очередностью; - Море очень чистое, имеется два пляжа, второй релакс - выше всяких похвал, бесплатные кабаны, бар рядом, очень комфортно; - Мы жили в номере 1240, 3 этаж, стандарт , большой, 2 кровати и диван, все работало, ремонт хороший, вид на сад, нам понравился, были в семейном - как отличная квартира ; - чистота - везде; - шикарные аля карты, пальчики оближешь, Италия 1 место, лучший чизкейк и карпачо в моей жизни, 2 - рыбный, 3 - турецкий, советую записаться у Алии, в начале отдыха, что бы не пролететь; Нюансы: - Вход в море галька, пирса нет, советую аквашузы; - Уборка довольно посредственная, но полотенца меняют часто и без проблем; - Полотенца для бассейна и моря по картам, только в спа, удобнее было бы точка на пляже, т.к. территория большая; - Платный сейф 5 евро день, мы не брали, закрыли все в чемодан, но в отеле абсолютная безопасность, все оставляли и телефоны и деньги, и сумки на пляже, никогда не было проблем; - Рядом особо нет инфраструктуры, только Мигрос, аптека и маленький развал , если идти прямо от отеля до упора, раз в неделю приезжает развал в отель и рынок под шатер рядом с Мигросом, на автобусе можно доехать до Манавгата и Сиде, минут 30; - анимация на русском частично, из песенок слышали русских фиксиков, сеть немецкая, поэтому переводят в основном на немец, турец, англ, и далее русский, в детском клубе есть детская девочка аниматор, Мед знает 6 языков, остальные тоже стараются; - контингент - поляки, немцы, англичане, русских сейчас тоже прилично, для нас иностранцы были плюсом - они все у бассейна, море свободно:) ; - отель семейный, тусовки до 11, потом в Сиде - на дискотеки, детей -МНОГО, имейте ввиду если Вы горячая молодежь) ; Это первый отель из всех , в который нам хочется вернуться (много где были и лонисера и von resort golden , aska lara , utopia и тд, сравнить есть с чем), не увидела для себя минусов, для меня это именно нюансы, но знать их нужно, что бы не разочароваться из-за ложных ожиданий. Спасибо Calimera, надеюсь очень скоро вернемся!!