Selectum Family Comfort Side

Отдыхали в отеле с 17.07.25 г. По 24.07, отель хороший, обслуживание на высшем уровне, прекрасно ловит интернет-даже на берегу моря, прекрасное разнообразные питание, чистые номера, красивая территория, приветливый и улыбчивый персонал,особенная благодарность отделу по работе с гостями-Гюнай всё показала и рассказала по меню ресторанов, предложила выбор по меню. В общем смело обращайтесь!

Хочу выразить свою благодарность отелю и персоналу за лучший, комфортный отдых! Сервис на высшем уровне! Очень разнообразный ассортимент по еде, все свежее и вкусное. Нравится сочетание спокойного и активного отдыха. Проводится много спортивных и развлекательных мероприятий. Все очень понравилось) Гюнай-отдел по работе с гостями, Адиль и Асылхан-аниматоры спасибо вам ребята

Очень красивая территория. Много зелени и бассейнов. Отель состоит из главного здания и зоны домиков со своими бассейнами. номер. Мало людей, основная масса гостей отдыхают у главного корпуса. Нам достался номер как раз в этой зоне. Но на сайте категория комфорт фэмили резорт представлена совершенно в других картинках. В первом номере было очень грязно, присутствовал запах плесени в спальне. Были кресла-кровати, а не обычные кровати, как мы изначально бронировали. Поэтому попросили номер нам заменить. Хочется отметить сотрудников ресепшн, особенно смену Синана - за их понимание, дали нам возможность выбрать удобный для нас. Номера светлые, вроде бы все симпатично, но они немного уже уставшие. Хотелось бы, чтобы уборка была лучше, очень посредственная, полы грязные. Такое ощущение, что их вообще не моют. Муравьи…каждый вечере перед сном у нас гости в кровати, большие крылатые муравьи.. Сантехника старая. Косметика в ванной от отеля, хотя на сайте почему-то указана другая фирма. Обновите, пожалуйста, информацию на сайте, чтобы не вводить в заблуждение своих гостей относительно номерного фонда. Наш номер выходил прямо на детский бассейн, что конечно очень удобно, когда ты отдыхаешь с маленькими детьми. Обычно в других отелях вечером бассейны закрыты, так как их чистят и фильтруют воду. Тут гости плавают до поздней ночи. Когда делают это здесь - непонятно. Ни разу не видели, чтобы мыли плитку у бассейнов, выходишь из бассейна и ноги грязные, потом с этими грязными ногами ты снова лезешь в бассейн…столики у лежаков очень грязные и их никто не моет. Обслуживание расстраивает. Сервис отеля не на 5 звезд точно. Все сотрудники какие-то невнимательные. Приходишь в ресторан и на тебя не обращают внимания, пока не выловишь сотрудника и не попросишь сам какие-то напитки. Хочется отдельно отметить каши, они просто ужасные. Овес с молоком - невозможно есть. Рисовая каша на молоке с твердым рисом. Греча…старая, попадаются черные жучки… в целом еды немного, да и не скажу что вкусно, даже конкретное что-то отметить сложно. Все практически одно и то же каждый день. Мы отдыхали в разных отелях, нам есть с чем сравнить. Например можно проводить тематические ужины, с разными видами блюд. (В прошлом году отдыхали в Numa Bay в Авсаларе, вот там интересная концепция по ужинам, можете взять на заметку) Пляж хороший, широкий, много лежаков, но их постоянно занимают полотенцами, что категорически запрещено, даже есть рассылка в чате, но гостям похоже все равно. Заход в море по мелким камешкам, сразу глубоко. Есть детский клуб, сначала кажется, что он такой большой и интересный, разделен на несколько комнат с разными игрушками, понятно, что дети все раскидывают, но в таком бардаке сложно найти что-то толковое. Очень не хватает обычной детской площадки с горками, этого было бы достаточно. Например в Belek Beach Resort - тоже можно взять на заметку какие детские пространства организовать. Тем более что территория отеля очень большая и можно было бы что-то придумать. Тут есть луна парк, 3 аттракциона работают, 2 нет. Детям на третий день уже было неинтересно. Есть аквапарк. С отдельной зоной для малышей. 3 большие взрослые горки. Так же есть горки детские. Но сегодня почему-то нас не пустили туда с детьми, хотя первые дни проблем с этим не было, детям 4 годика и понятно, что без мамы они туда подниматься не будут, а даже если и будут, то это не безопасно! В итоге настроение у детей сразу испортилось. Отличная анимация вечером! Интересные шоу для любого возраста. Отель действительно очень симпатичный, очень интересная задумка с бассейнами. Отель с хорошей заявкой на 5, но есть над чем работать. Если добавить качественную уборку на всей территории и в номер, сделать косметический ремонт, обработать номера от насекомых и улучшить качество сервисного обслуживания, то можно выйти на совершенно новый уровень 5 звезд! Желаем вам успехов и процветания!

+11

Только вернулись из данного отеля, буквально вчера. Что хочу сказать: отличный отель и отличный отдых. Упустим сложности перелета... задержка рейсов и все такое.... Прибыли в отель в 4 утра вместо положенных 7 вечера... Сразу заселили, номер большой, чистый, все есть (полотенца, тапочки, мыльные принадлежности), все работает. Мини бар пополняется каждый день: вода, газ напитки, пиво в бутылках эфес, чай, кофе). Номер, конечно, не новый, но хороший. Уборка ежедневная, никогда не питала иллюзий по поводу отельных уборок номеров, поэтому не придираюсь. Питание в отеле на убой. Много, вкусно, разнообразно, фрукты-овощи есть, напитки различные тоже на выбор. Еда вообще 24/7. на территории много разных кафешек: суши, кофе-бар, бары на пляже и у бассейна, везде что-то готовят, наливают, кормят. Официанты и весь персонал отеля дружелюбные и прикольные. Многие говорят на русском, на рецепе все говорят. Напитки есть и импортные, есть и местные. Коктейли готовят различные и вкусные, особенно в лобби. Красивая подача. Вообще в отеле чисто, везде постоянно убирают, в главном ресторане официанты бегают, следят. Вечером сервируют столы и обслуживание: подходит девушка, спрашивает какие напитки принести. Анимация есть, детская особенно. Да и взрослых постоянно вовлекают в различную движуху. Вечером шоу, и тут аниматоры прям огонь! Море и пляж - отдельная тема! Море шикарнейшее! Просто обалденное! Пляж галька мелкая и песко-галька. Пирс, на нем тоже бар, лежаки, навес. Дети с пирса прыгают в воду, да и взрослые тоже. Лежаков много, но их занимают с утра))) хотя отель постоянно ругается за это) На пляже есть кабАны, но они платные, от 45 долларов, кабаны на пирсе 100 евро. В сутки. если берешь три дня, четвертый бесплатно. Пляж убирают, рядом с пляжем ресторанчик, мы там всегда обедали. Вообще территория отеля большая и есть много интересных местечек. Есть аквапарк, лунапарк детский, детская площадка и игровая комната, детское меню и детский зал в ресторане. Вообще, отель очень семейный и в основном отдыхающие это семьи с детьми. Для детей там очень много всего. Кто планируют такую поездку - езжайте, не ошибетесь. В общем, наш отдых удался на 10 ! Рекомендую отель и сама в него вернулась бы. Спасибо за отдых, настроение и комфорт!

+9

Отдыхаем в отеле прямо сейчас. Отличный вариант для отдыха с детьми. Мини клуб работает с 9 утра до 23:30, каждый день детская йога, мини диско, разные активности! Детям очень нравится посещать. Девочки аниматоры очень приятные и внимательные, с любовью относятся к деткам. Очень нравятся Макпал, Ирмак, Ассем, Мадина. Спасибо!

Отдыхала с 18 по 29 июня 2025 г. У меня из кошелька из номера из леек исчезли 20 долларов. Из кошелька, кошелек в рюкзаке, рюкзак на нижней полке шкафа, под вешалками. Шкаф открытый, рюкзак на виду. Я точно их не тратила, потерять тоже не могла, тк кошелек открывала три раза в тц «Лира» и платила всегда в евро. Рубли и евро в кошельке все на месте. Отель, естественно, никак не помог. «… посмотрим кто заходил и поговорим с этими людьми (уборщицы: одна из которых уволилась через несколько дней моего приезда!, техники (вызывала тв и туалет чинить), кто бар утром пополняет). Хотите, вызовем полицию…». Да, я сама, видимо, не права была, надо было в сейф убирать, а я не думала, что могут воровать в номерах, не было у меня такого раньше. Даже в России. Думала отель приличный… Учитесь на ошибках чужих, убирайте все ценное подальше.

1435 Замечательный отель, замечательное море и территория, хорошая еда, 100 фунтов для этого отеля и особая большая благодарность девушка из департамента по связям с гостями Gunay️она красивая и дружелюбная леди

Хороший отель, больше положительных эмоций, чем минусов. Были с 25 по 30 мая 2025 года. Отдыхали большой компанией. Нас двое , дочка прилетела из Стамбула с 2-мя внучками, брат с сыном из Питера и наша подруга с сыном. Огромное спасибо сразу хочу сказать службе размещения и службе по работе с гостями!!! Несмотря на то, что номера у нас были приобретены стандартными, разместили нас компактно в домике у бассейна, рядом с рестораном, аквапарком и баром. В качестве комплимента предоставили посещение турецкого ресторана алякарт перед отъездом и продлили выезд до 15-00, так как вылетали вечером. Огромное спасибо !!! Замечательный аквапарк, отличные бассейны, все очень подходит как для взрослых, так и совсем маленьких детей. Очень понравилась территория, много зелени , цветов и южных растений. Ресторанов на территории 3, основной, у аквапарка и практически круглосуточный между основным бассейном и пляжем. Есть отличная кофейня, которая работает с 10-00 до позднего вечера. Попробовали в барах коктейли, готовят достаточно вкусно, особенно в лобби баре, только ждать приходится, с официантами беда, мало их. Еда вкусная, достаточно разнообразная, голодными не остались ни разу, на обед можно пойти поесть пасту в отдельный ресторан возле основного бассейна , из фруктов яблоки, груши, абрикосы, бананы, апельсины, тут с выбором туговато. С 28 мая начали подавать клубнику. В ресторанах всегда находили большой стол на 9 персон, официанты приносили напитки достаточно быстро, обслуживание понравилось, ненавязчиво и быстро. На завтрак хотелось бы свежевыжатый апельсиновый сок, но был только пакетированный, кофе из автоматов не зашел, зато чай был отличный и всегда и везде. Кофе ходили пить в кофейню, вот там он был отличный. Бассейны это отдельная тема, потому что их огромное количество и на любой вкус, лежаки понравились, очень удобные, деревянные с толстыми матрасами, всегда находили свободные и у моря и у бассейнов, так как блуждали везде, отличный пирс кстати. Пляж большой, лежаков много, заход в море не понравился, гальки много и у берега сразу глубоко. Есть миниклуб, вечерняя анимация для детишек, наши ходили, есть отдельный городок с каруселями для детей, но анонсировали его открытие только в июне. На взрослую анимацию не ходили, но она была. Номера в домиках подуставшие, но огромные, с в основном двухкомнатные , с двумя санузлами. По запросу принесли халаты, зубную пасту со щеткой и мне бритвенный набор. У номеров с первых этажей был прямой выход к бассейну и свои лежаки, за то у нас на 2-м огромный балкон и сосна! С полотенцами пляжными проблем нет, всегда есть где получить или поменять. Так как территория большая, очень много реакриационных мест с удобными диванами, мы всегда находили на нашу большую компашку где посидеть вечером. Есть кальянная, 25 евро кальян. Брат любитель бани, ходил в спа каждый день, жаль что полотенцев там нет, ходили со своими. В общем отель нормальный, немного уставший, но в целом весьма приличный, если приехали отдыхать и получать позитив, то вы его, несмотря на мелкие недостатки, получите. У нас так отдых удался. Спасибо, что дочитали до конца. Еще раз большое спасибо всему персоналу отеля!

+2

Техническая сторона отеля оставляет желать лучшего, много чего сломано в номерах или течет( сантехника, кондей), но служба заботы гостей старается сразу помочь️, миниклуб плохой, аквагрим раз в неделю, алкоголь супер, еда нормальная,но нет арбуза, дыни, клубники. хамам маленький и не дают полотенца, кофейня ванлов, мистеру Синану спасибо отдельное за тихие номера. Руководство отеля, пожалуйста решите вопрос с насекомыми, муравьи даже в кроватях. Зеленая территория супер. Тем, кто настроен хорошо отдохнуть, ничего не испортит настроение️

+2

Потрясающий отель в своей категории. Питание отличное, персонал нереально отзывчивый , вечеринки , алкоголь все отлично ! Все на позитиве , все идут на встречу в случае какой либо проблемы. Отдельно хочу отметить Адиля! Супер позитивный парень , научил играть в дартс !

Лучший отель , больше всего понравилось играть в дарий и водное поло , хорошие шоу . Коллектив очень дружелюбный и добрый , надолго запомню эту поезду , все очень понравилось. В следующем году планирую вернутся сюда со всей семьей и отдохнуть здесь снова.

+2

Семейный отдых с детьми. очень красивая , зеленая и ухоженная территория, комфортные номера, анимация хорошая, клуб для детей, много игр, еда : разнообразие и свежесть продуктов, красивый декор, вкусно. Бассейн теплый детский аквапарк с горками, пляж чистый, первая линия, море чистое. Есть парк аттракционов. Персонал услужливый. Менеджеры реагируют на нужды и запросы моментально. Охрана территории. А-ля карт рестораны. Бары и свежее кофе работают без перебоев. Хорошая дневная и вечерняя Анимация для детей и взрослых. Хороший продуманный детский клуб с 8-23.00. Есть джим и хамам 9:00-19:00. Рядом с отелем большой крытый базар. Пожалуйста, подсыпьте песок на волейбольную площадку, также просьба ограничить курение у бассейнов и на арене на вечернем шоу и музыку сменить на танц.вечеринках с техно на что-то более мелодичное, ритмичное.

+20

Наш семейный отдых был действительно приятным! Отель впечатлил красивой, очень ухоженной и зелёной территорией (потрясающе заливаются птицы, местами в воздухе пахнет жасмином). Семейный номер оказался весьма комфортными. Дома спим на мягком матрасе. Здесь кровать более жёсткая, но проблем со сном нет. Спишь как младенец. Брали номер с видом на море, - шикарный панарамный обзор побережья! Учитывайте, если хотите тишину с 22.00, то берите номер на стороне сада. Если дискотека до 00.00 вас не беспокоит (шумоизоляция окон хорошая), берите на сторону море. Нам не мешало спокойно засыпать. Кондиционер работает, горячая вода без перебоев даже в часы пик. Минибар заполняют каждый день. Отдельно хочется отметить разнообразие и свежесть блюд в ресторанах (1 ресторан и 2 буфета на пляже и в аквапарке)— всё было не только вкусно, но и красиво оформлено (кто чтоб не писал : и рыба и морепродукты, и баранина и говядина, кура и индейка всегда были на выбор день через день, и даже вечера, оформленные в стиле разных кухонь мира. И мусорная еда и местная кухня все есть в наличии 24/7) Теплый бассейн и детский аквапарк с горками стали настоящим спасением для наших 2ух детей. Пляж чистый, на первой линии, а море — кристально чистое. Обновили на днях зону с лежаками на мосту в море (пантон?) Детский парк аттракционов на территории есть, откроют в июне 2025. Персонал всегда был очень услужлив, а менеджеры моментально реагировали на любые запросы, что создавало ощущение заботы и внимания. Отдельно поставленные на туалеты уборщики, которые смотрят и наводят чистоту и порядок. Чувствовалась безопасность благодаря хорошей охране. Мы также оценили наличие 4ех а-ля-карт ресторанов (посещение 1р бесплатно)и бесперебойную работу баров со свежим бариста кофе. Анимация для детей и взрослых была отличной как днём, так и вечером (живая музыка каждый вечер), а продуманный детский клуб работал с 8 утра до 11 вечера. Также к услугам гостей бесплатный тренажёрный зал и хамам с 9:00 до 19:00. Удобно, что рядом с отелем расположен большой крытый базар. (Массаж, одежда и прочее.) Хорошо продуманная территория и расположение баров и ресторанов, много зон для отдыха со столами и для игр. Красивый и уютный ресепшен. Алкогольные напитки ручьом на разные вкусы, есть коктейльные вечера. Что можно улучшить: Несколько моментов могли бы сделать отдых ещё более идеальным: * Волейбольная площадка требует "подсыпки песка" для комфортной игры. * Хотелось бы ограничить курение у бассейнов и на арене во время вечернего шоу, чтобы всем было комфортно. * Музыка на танцевальных вечеринках могла бы быть более мелодичной и ритмичной, вместо техно, чтобы привлечь больше гостей на танцпол. Всё таки контингент с детьми, а не подростки 22лет) В целом, мы остались очень довольны и с удовольствием вернёмся снова!

+8

Расстояние от аэропорта по факту 1 - 1,2 часа, но мы добирались 2,5 часа, водитель ехал 40 км/час. И потом проколол колесо. Плюс остановка в магазине. Ну и завозы в другие отели. Поэтому на обратный путь взяли трансфер от Анекс тура и доехали за час. Заселение: У нас был номер стандарт в основном здании, но заселили на виллы. А мы были не против, огромный плюс там тихо и зелено. У всех свои лежаки и выходы к бассейнам. В один ветренный день мы там и провели время. Сам номер 2-х комнатный, с 2 сан.узлами ( в одном пахло канализацией из раковины). Все достаточно новое, чистое. Убирали каждый день, белье и полотенца не меняли. Навили нам лебедей, цветов наложили на кровать, красиво! Минус в том что если ночью кто-то возвращается позднее в номер, то очень всё слышно. Питание: Хорошее, разнообразное. Утром шакшука, каши несколько видов и прочее стандартное. Кофе не вкусный в кофемашинах, мы ходили в кофейный домик, там нам мальчик делал изумительное кофе. Обед супы, гриль рыба, курица, индейка, мясо маловато. Часто обедали в кафе на виллах, тихо-малолюдно, усеченный ассортимент, но нам хватало, всё вкусно. Много зелени. Фрукты не разнообразны, наверное не сезон. Ужин если придешь поздно, то и сесть некуда, очень много народу было пару дней. Возможно были выходные и приехало много местных с семьями. Потом стало опять нормально. Официанты обслуживают хорошо, напитки наливают. Быстро уносят тарелки. Все быстро приносят. Молодцы стараются. Алкоголь пили вино нормальное, и апероль шприц тоже отлично.(пусть и местный). Анимация: после завтрака йога на пляже, потом дартс, волейбол и прочее. Танцуют танец, но не часто. После обеда не хватало какой-то активности. Вечером анимация есть, каждый раз разная, то живая музыка, то танцоры, то фокусник. Потом дискотека. Каждый найдет чем заняться. Про мини клуб не знаю, но видела что там что-то дети делали. Луна-парк пока не работал. В целом погода была отличная, на пляже лежаков хватало всегда, всё убирали также быстро. Пляж чистый. Пирс пока не был собран. Единственное море не прогрелось, но все купались. Но это уже не к отелю, а как повезёт. У отеля хорошая обратная связь, узнают мнение гостей, стараются исправить недочёты. В целом за такую цену как мы ездили, очень прилично!

+2

За такие деньги отличный вариант! Заход в море хороший , для маленьких детей даже подойдет Бассейн отличный! Места всегда есть Ребята из анимации общителены! На территории отеля есть магазин, в котором все необходимое есть. Кстати, есть кальянчик за 25$! Норм цена , можно поторговаться

Очень понравился отель, прекрасное расположение, все зеленое, в цветах, ну очень красиво. Жили в бунгало, все было прекрасно. Еда очень понравилась. В ресторане и в кафешках на улице. Отдельно хочу отметить работы взрослых аниматоров. Ребята очень энергичные, веселые, заряженые. Лина молодец вообще. Помогла, подсказала все. Еще вернемся

Посещаем отель второй раз. Очень нравится всё от расположения до питания. В номерах есть всё необходимое, замечательный мини клуб. Хорошая анимация. Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Думаю вернусь ещё раз, тк очень полюбилось это место

У нас был очень хороший отдых в этом отеле. Первоначально нам предложили номер в доме у бассейна, но мы все еще хотели номер в главном здании, как мы заказали. Номер был красивым и чистым, благородным. Еда, предложенная в отеле, была немного одна - боковая - выбор можно было изменить немного более различные дни, но мы всегда находили что-то хорошее, чтобы поесть. Пляж недалеко от отеля, что нам действительно понравилось. Эверитинг в пределах досягаемости. Особенно хочется похвалить Иззеттина из гостиничного перезапуска - он очень хорошо о нас заботился.

Очень хорошее обслуживание приемлимые цены на отель хорошее питание качественый алкоголь чистая тертьория . Хорошее обслуживание от Ноур. Улыбчивая приятная девушка. Волкан hacer , bunyamin arif nazli yusuf nur volkan mustafa mumcu очень зорошие и прятные люди!

номера действительно чистые и еда вкусная! бассейны и море также чистые, бассейн на - 1 этаже также чистый и действительно теплый. Мне понравился персонал здесь, они хорошие и доброжелательные ребята. Я хочу поблагодарить этот отель за лучший отдых в моей жизни. Я рекомендую этот отель всем < 3