Я был в мире моря несколько раз, отель это прекрасный с современными номерами и красивыми зелеными деревьями и цветами вокруг. Персонал хороший, и все хорошо, что это происходит из-за менеджера по имени Unal, анимационная команда не настолько хороша и музыка слишком громкая.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 04.11.2024
Недавно я вернулся из крайне разочаровывающего пребывания на курорте Seaden Sea World в Сиде, Турция, забронированном через TUI в рамках их пакета Platinum Holiday, и я считаю необходимым предупредить других о нашем опыте. 1 . Неполезный и грубый персонал Уровень обслуживания со стороны персонала был ужасающе низким. Мы столкнулись с многочисленными проблемами с сотрудниками, которые не только грубили, но и выглядели совершенно не заинтересованными в помощи. Несколько раз я просил что-то такое простое, как шандыш или бутылка воды, только встречал пустые взгляды. Казалось, что они не понимают просьбы, что было достаточно неприятно, но их жалкое отношение ухудшило весь опыт. Было ощущение, что они возмущались, находясь там, что, в свою очередь, заставило нас чувствовать себя нежелательными в течение всего нашего пребывания. 2 . Адаптированные исключительно к немцам Одна вещь, которая стала сразу очевидной, это то, что этот отель предназначен почти исключительно для немецких гостей. Хотя в этом нет ничего плохого, это стало проблемой, когда никто из персонала, кажется, не понимает или не говорит по-английски. Ограниченный английский язык, который они пытались использовать, был плохо переведен, что затрудняло донесение основных потребностей. Если вы не владеете немецким языком, будьте готовы к серьезным проблемам в общении на протяжении всего пребывания. Этот курорт совсем не международный - дружественный, несмотря на то, что предполагает бронирование. Призываю потенциальных гостей прислушаться к отзывам и избегать этого места. 3 . Шокирующая маркировка продуктов питания - кошмар для вегетарианцев и тех, у кого аллергия Как вегетарианец, ситуация с продовольствием была абсолютно позорной. Имеется множество случаев, когда продукты питания были либо неправильно маркированы, либо полностью немаркированы. Я не раз неосознанно ел мясо, потому что то, что казалось вегетарианскими блюдами, как нут в томатном соусе, на самом деле смешивалось с комками мяса. Еще хуже то, что предметы, которые были четко обозначены как вегетарианские, были совсем не такими: «шпинат» на самом деле был шпинатом, завернутым в кусок мяса, а «луковые кольца» — рисом, луком и мясом, имеющим форму шарика. Оба казались вегетарианцами, но не были. Это совершенно неприемлемо, и любой человек с ограничениями в питании или аллергией должен избегать этого отеля любой ценой. Страшно подумать, что может случиться, если кто-то с серьезной аллергией съест что-то неправильно обозначенное или немаркированное – это катастрофа, ожидающая своего часа. Отсутствие надлежащей маркировки продуктов питания не только халатно, но и опасно. (Я приложил фотографии, свидетельствующие о серьезной неправильной маркировке продуктов питания в качестве доказательства. ) 4 . Отсутствие разнообразия продуктов питания, повторно используемой посуды и грязной утвари Хотя в некоторых отзывах упоминалось, что «английской еды» недостаточно – это не вызывало у меня особого беспокойства; я с нетерпением ждал возможности познакомиться с более разнообразной кухней. Однако само отсутствие разнообразия, когда речь заходит об интернациональной кухне, вызывает разочарование. Хуже того, еда часто использовалась повторно и перенаправлялась в сомнительные блюда во время обеда, ужина или даже завтрака на следующий день. Это не ограничивалось только повторным нагреванием остатков, но больше напоминало отвары, сделанные из того, что осталось, превращая его в нечто несъедобное. Качество и безопасность продуктов питания были серьезно подорваны из-за такой практики. Кроме того, тарелки и столовые приборы постоянно были грязными. Будь то остатки предыдущих блюд или грязь, которая не была вычищена должным образом, каждый прием пищи чувствовался негигиеничным и неаппетитным. Это отсутствие элементарной чистоты усугубило общее плохое питание. 5 . Середина нашего пребывания Ситуация усугубляется тем, что на третий день из семи наших - дневных каникул и я, и мой партнер слегли с сильной рвотой и диареей. Мы подозреваем, что это было из еды в отеле, так как мы больше нигде не ели. Остаток отпуска мы провели прикованными к постели, а болезнь продолжалась больше недели даже после возвращения домой. Это полностью испортило то, что должно было стать расслабляющим отдыхом. 6 . Отсутствие удобств и близлежащих достопримечательностей Наконец, расположение отеля плохое. В непосредственной близости практически ничего интересного – ни приличных супермаркетов, ни нормальных ресторанов, всего несколько базаров, торгующих контрафактной продукцией. Если вы надеетесь сбежать из отеля на перерыв или найти лучшие варианты питания, вам не повезло. 7 . Вводящая в заблуждение оценка отелей Когда мы заказывали, отель рекламировался как 5-звездочный курорт, что дало нам большие ожидания. Однако во время прогулки возле отеля, чтобы осмотреть несуществующий местный город, мы заметили, что пятая звезда на вывеске отеля даже не зажжена. Если бы это зависело от нас, ни одна из звезд вообще не должна зажигаться! В целом это был катастрофический праздник. Грубый и бесполезный персонал, небезопасные пищевые практики, отсутствие разнообразия в кухне, грязные тарелки и столовые приборы, а также отсутствие удобств делают курорт Seaden Sea World абсолютно нет - вперед. Хотя наш отзыв может показаться крайним, мы призываем вас не рисковать. Примите это как предупреждение и избегайте этого отеля – вы скажете нам спасибо позже. TUI следует серьезно пересмотреть включение этого курорта в свои предложения Platinum – это далеко не то, что я ожидал бы для «премиального» опыта отдыха.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Недавно я вернулся из крайне разочаровывающего пребывания на курорте Seaden Sea World в Сиде, Турция, забронированном через TUI в рамках их пакета Platinum Holiday, и я считаю необходимым предупредить других о нашем опыте. 1 . Неполезный и грубый персонал Уровень обслуживания со стороны персонала был ужасающе низким. Мы столкнулись с многочисленными проблемами с сотрудниками, которые не только грубили, но и выглядели совершенно не заинтересованными в помощи. Несколько раз я просил что-то такое простое, как шандыш или бутылка воды, только встречал пустые взгляды. Казалось, что они не понимают просьбы, что было достаточно неприятно, но их жалкое отношение ухудшило весь опыт. Было ощущение, что они возмущались, находясь там, что, в свою очередь, заставило нас чувствовать себя нежелательными в течение всего нашего пребывания. 2 . Адаптированные исключительно к немцам Одна вещь, которая стала сразу очевидной, это то, что этот отель предназначен почти исключительно для немецких гостей. Хотя в этом нет ничего плохого, это стало проблемой, когда никто из персонала, кажется, не понимает или не говорит по-английски. Ограниченный английский язык, который они пытались использовать, был плохо переведен, что затрудняло донесение основных потребностей. Если вы не владеете немецким языком, будьте готовы к серьезным проблемам в общении на протяжении всего пребывания. Этот курорт совсем не международный - дружественный, несмотря на то, что предполагает бронирование. Призываю потенциальных гостей прислушаться к отзывам и избегать этого места. 3 . Шокирующая маркировка продуктов питания - кошмар для вегетарианцев и тех, у кого аллергия Как вегетарианец, ситуация с продовольствием была абсолютно позорной. Имеется множество случаев, когда продукты питания были либо неправильно маркированы, либо полностью немаркированы. Я не раз неосознанно ел мясо, потому что то, что казалось вегетарианскими блюдами, как нут в томатном соусе, на самом деле смешивалось с комками мяса. Еще хуже то, что предметы, которые были четко обозначены как вегетарианские, были совсем не такими: «шпинат» на самом деле был шпинатом, завернутым в кусок мяса, а «луковые кольца» — рисом, луком и мясом, имеющим форму шарика. Оба казались вегетарианцами, но не были. Это совершенно неприемлемо, и любой человек с ограничениями в питании или аллергией должен избегать этого отеля любой ценой. Страшно подумать, что может случиться, если кто-то с серьезной аллергией съест что-то неправильно обозначенное или немаркированное – это катастрофа, ожидающая своего часа. Отсутствие надлежащей маркировки продуктов питания не только халатно, но и опасно. (Я приложил фотографии, свидетельствующие о серьезной неправильной маркировке продуктов питания в качестве доказательства. ) 4 . Отсутствие разнообразия продуктов питания, повторно используемой посуды и грязной утвари Хотя в некоторых отзывах упоминалось, что «английской еды» недостаточно – это не вызывало у меня особого беспокойства; я с нетерпением ждал возможности познакомиться с более разнообразной кухней. Однако само отсутствие разнообразия, когда речь заходит об интернациональной кухне, вызывает разочарование. Хуже того, еда часто использовалась повторно и перенаправлялась в сомнительные блюда во время обеда, ужина или даже завтрака на следующий день. Это не ограничивалось только повторным нагреванием остатков, но больше напоминало отвары, сделанные из того, что осталось, превращая его в нечто несъедобное. Качество и безопасность продуктов питания были серьезно подорваны из-за такой практики. Кроме того, тарелки и столовые приборы постоянно были грязными. Будь то остатки предыдущих блюд или грязь, которая не была вычищена должным образом, каждый прием пищи чувствовался негигиеничным и неаппетитным. Это отсутствие элементарной чистоты усугубило общее плохое питание. 5 . Середина нашего пребывания Ситуация усугубляется тем, что на третий день из семи наших - дневных каникул и я, и мой партнер слегли с сильной рвотой и диареей. Мы подозреваем, что это было из еды в отеле, так как мы больше нигде не ели. Остаток отпуска мы провели прикованными к постели, а болезнь продолжалась больше недели даже после возвращения домой. Это полностью испортило то, что должно было стать расслабляющим отдыхом. 6 . Отсутствие удобств и близлежащих достопримечательностей Наконец, расположение отеля плохое. В непосредственной близости практически ничего интересного – ни приличных супермаркетов, ни нормальных ресторанов, всего несколько базаров, торгующих контрафактной продукцией. Если вы надеетесь сбежать из отеля на перерыв или найти лучшие варианты питания, вам не повезло. 7 . Вводящая в заблуждение оценка отелей Когда мы заказывали, отель рекламировался как 5-звездочный курорт, что дало нам большие ожидания. Однако во время прогулки возле отеля, чтобы осмотреть несуществующий местный город, мы заметили, что пятая звезда на вывеске отеля даже не зажжена. Если бы это зависело от нас, ни одна из звезд вообще не должна зажигаться! В целом это был катастрофический праздник. Грубый и бесполезный персонал, небезопасные пищевые практики, отсутствие разнообразия в кухне, грязные тарелки и столовые приборы, а также отсутствие удобств делают курорт Seaden Sea World абсолютно нет - вперед. Хотя наш отзыв может показаться крайним, мы призываем вас не рисковать. Примите это как предупреждение и избегайте этого отеля – вы скажете нам спасибо позже. TUI следует серьезно пересмотреть включение этого курорта в свои предложения Platinum – это далеко не то, что я ожидал бы для «премиального» опыта отдыха.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Останавливались в этом отеле с 18 по 25 сентября 2024 года . Это очень впечатляет, очень хорошее размещение и номера и т.д. всегда поддерживается в чистоте. Большой выбор продуктов в ресторане, но горячие блюда должны быть более горячими, красивыми зонами бассейна. У меня там был день рождения, и представитель клиента Кристина сделала это событие особенным для меня вместе с друзьями. Спасибо Кристине за все, что ты сделала. Память всегда будет со мной.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 04.10.2024
Поставив этому курорту оценку 3 звезды исключительно за грубость персонала. Сотрудники однозначно отдают предпочтение немцам и русским, а не англичанам! Единственный персонал, который улыбался нам, были носильщики и уборщики и они проделали фантастическую работу. Еда - была великолепно не уверена, почему у нее такие плохие отзывы. Много вариантов может быть горячее. Развлечения - мы увидели на главной сцене только одно шоу за ту неделю, что там были. Каждый вечер проводится дискотека, но в основном для взрослых, а не для детей. Приложение Google translate очень пригодилось при общении с персоналом. Если вы любите английский чай, то Привезите свой, так как этот курорт не поставляет английский чай. В целом это прекрасный курорт с прекрасным пляжем просто персонал подвел его.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 02.10.2024