VONRESORT Elite

Отличный отель и очень чистый! Хороший и вежливый персонал! Потрясающие бассейны и сады так красивы с большим количеством мест для отдыха! Хороший пляж и чистая вода - не переполнены. Хорошая еда и напитки (достойные для всех включительно) . Аквапарк большой и с большим количеством горок.

Отдыхаем в комплексе vonresort второй раз, отдыхом довольны. Благодарим сотрудников отеля за хорошо организованную работу. Территория большая и ухоженная. Спасибо шеф-повару и его коллективу за отличное питание и обслуживание в ресторанах, все вкусно и чисто. Благодарим всех за заботу и обеспечение незабываемого отдыха, видно что весь персонал кропотливо выпняет свою работу. Море было очень теплое и чистое. Обязательно вернемся еще раз.

Мы оплатили пакет Ultra All inclusive в отеле с рейтингом 5 звезд и получили это: - старая мебель, вонючий AC и ванная комната в “улучшенном номере специально для вас, мадам”; мы попросили изменить номер, но никто не связался с нами обратно - низкое качество матраса на кровати и очень низкое качество дивана-кровати для нашего ребенка (в нем буквально были отверстия и было очень трудно найти спальное место) - очень низкое качество полотенец и средств для ванной комнаты (гель для душа, шампунь и т.д.) - заполнить мини-бар номера раз в 2 дня, если повезет - местные напитки низкого качества подаются в баре в бумажных стаканчиках, местное пиво недостаточно охлажденное - очень мало сотрудников могли говорить по-английски и не понимали наших просьб, мы получили поднятые плечи и “простите мадам, пока” (с улыбкой ) - низкое разнообразие кухни, предлагается в ненадлежащих условиях, с мухами повсюду, даже на шведском столе; каждый в нашей группе получил хотя бы одно несварение желудка в течение нашей недели там - очень плохое подключение к Интернету - скользкий пол вокруг бассейна при мокром

+3

Мы оплатили пакет Ultra All inclusive в отеле с рейтингом 5 звезд и получили это: - старая мебель, вонючий AC и ванная комната в “улучшенном номере специально для вас, мадам”; мы попросили изменить номер, но никто не связался с нами обратно - низкое качество матраса на кровати и очень низкое качество дивана-кровати для нашего ребенка (в нем буквально были отверстия и было очень трудно найти спальное место) - очень низкое качество полотенец и средств для ванной комнаты (гель для душа, шампунь и т.д.) - заполнить мини-бар номера раз в 2 дня, если повезет - местные напитки низкого качества подаются в баре в бумажных стаканчиках, местное пиво недостаточно охлажденное - очень мало сотрудников могли говорить по-английски и не понимали наших просьб, мы получили поднятые плечи и “простите мадам, пока” (с улыбкой ) - низкое разнообразие кухни, предлагается в ненадлежащих условиях, с мухами повсюду, даже на шведском столе; каждый в нашей группе получил хотя бы одно несварение желудка в течение нашей недели там - очень плохое подключение к Интернету - скользкий пол вокруг бассейна при мокром

+3

Бронировали стандартный номер на двоих, который оказался с двумя отдельными кроватями. Мебель не новая, но приличная. Балкон не понравился, бетонные перила закрывают почти весь вид. Сушилка маленькая, только для купальников. Кондиционер охлаждал хорошо, но шумно. С берушами не слышно. В сан узле душ отделен стеклом, но вода просачивалась и в сухую часть и подсушить лужу было нечем. При заселении установили, что холодильник не охлаждает напитки. Обратились к гест рилейшен Айжаркын и через 15 минут пришел техник. В следующие дни уже охлаждал, но недостаточно. Мы остались исключительно довольны нашим общением с гест рилейшенс Айжаркын. Очень милая, отзывчивая девушка, дала нам много полезной информации, помогала в решении вопросов. Общение с ней скрасило наш отдых. Официанты в ресторане очень внимательные, сразу подходят, спрашивают какие напитки принести, пустые тарелки убирают моментально. Мы узнали, что ребята из Казахстана и проходят там стажировку. Вежливые, улыбчивые молодые люди! Желаем им успеха! Питание. Первые 2 дня готовили из замороженной рыбы, говядина, индейка и курица были суховаты. В следующие дни блюда с мясом и рыбой были вкусными. Понравились разнообазие закусок, пиде и лахмаджун (было бы лучше, если бы они не были острыми). Ходили посмотреть еду в Golden Coast, она была такой же. В целом еда хорошая, но хотелось бы больше морепродуктов. Понравилось обслуживание в баре у бассейна. К сожалению, забыла имя молодого человека. Посетили греческий a la carte ресторан, 15 евро на человека. Столики размещают в релакс зоне возле бара. Обстановка романтическая, играет греческая музыка, Стол накрыли богатый, типично по-гречески. Официанты были внимательны, блюда приносили быстро. В целом хорошо, но может быть лучше, если основные блюда будут готовить после заказа, а не заранее. Бассейн большой, чистый, без анимации, что и хотели. К 8 часам утра на некоторых лежаках и во всех шатрах уже были оставлены полотенца, но в течение дня всегда были свободные места. Вода в басейне чистая, хлором не пахнет и очень теплая. Есть аквапарк на территории отеля Golden Beach, ради интереса сходили один раз и нам понравилось. Море. Справа от пирса много камней, слева нет. Пляж чистый. Слева по пути к пирсу находится зона для инвалидов, с оранжевыми зонтиками и табличкой. К сожалению, часто замнимается молодыми семьями. В целом зоны с лежаками находятся далековато от моря. Специально для людей, которые не могут самостоятельно ходить есть специалные тележки, чтобы подвозить их к воде, но деревянный помост к морю отсутствует. Есть большой пирс с баром и лежаками, там же можно снять красивые павильоны по цене от 80 евро. Лежаки на пляже и пирсе занимаются уже с утра, но свободных мест на пляже всегда хватало. Полотенца меняют в СПА центре отеля Golden Coast, что не очень удобно. Вечерние программы, на мой взгляд хорошие, но озвучка очень громкая. Территория большая, красивая, ухоженная. Сотрудники трудятся не покладая рук. В магазинах при отеле цены в евро и высокие. До Nova Mall Monavgat лучше добираться на долмуше до конечной остановки в Сиде, а уже оттуда на долмуше до Монавгата, он останавливается у входа в торговый центр. Если ехать до Монавгата, то потом прийдется идти пешком 20 минут. В торговом центре, магазины давали скидку -20% при оплате наличными. Минусы 1.Грубое отношение при заезде рецепционистки отеля Von Resort Golden Coast. Вечерами обращались с вопросами к рецепционистам мужчинам, все были вежливые. 2. Интернет очень плохой в номере, у бассейна и на пляже. 3. Вечером было много комаров, и нас очень покусали. Нам сказали, что территория обрабатывалась, но наверное недостаточно. На всякий случай возьмите с собой спрей. 4. Нерегулярная уборка номера. Наш номер за неделю убрали только 3 раза, бельо поменяли один раз перед выездом и то на одной кровати. В остальное время мусор выносили сами. Один раз после уборки номера застали дверь в номер открытой. К счастью, ничего не пропало. Просьба к горничным быть внимательнее. 5. Неудобнъе подушки, с одной ниско, с двумя очень высоко. 6. Одна из причин выбора отеля Von Resort было наличие ночного питания в бистро L' Atelier. Работает с 23:00 до 07:00. В 3:30 ч. утра из еды был хлеб, жидкий суп из нута или чечевицы, 2-3 вида вареной колбасы, 2 вида сыра, 1 вид брынзы, холодная картошки фри, подгоревшие мясные бургеры, ингредиенты и хлеб для бургера, все в минимальном количестве. Мы остались очень разочарованы, т.к. не ожидали такого скудного завтрака. Люди приходили, смотрели что есть нечего и уходили. Из персонала никого не было. Пожалуйста, сделайте ночную еду разообразнее, включите вареные яйца, закуски, овощи, выпечку и т.д.Если же все это было, но его съели, тогда надо регулярно пополнять. Подумайте о детях, диабетиках и людях на нискоуглеводистой диете. Много людей уезжает в ночное время, только с нами было человек 15. 7. На территории отеля находятся посторонние люди – назойливые представители магазина кожаных изделий. Если кто-то решит его посетить, советую сначала ознакомиться с мнениями о нем в Google. 8. Вынос еды из ресторанов в номера, груда грязых бокалов и тарелок в коридорах. На стенде перед рестораном указано, что запрещено выносить еду, но никто за этим не следит. Весь день есть где перекусить, не понятно зачем нести полные тарелки в номера? В целом отдых удался. Несмотря на некоторые минусы, плюсы преобладают, и мы бы вернулись, если цена будет адекватная и поработают над минусами.

+2

Мы прибыли в отель VONRESORT Elite 28 . 06 . 24 для семерых - ночлег с несколькими семьями. С самого начала наш опыт был разочаровывающим: три семьи должны были остановиться в номере более низкого качества, чем то, что было оплачено, несмотря на бронирование более чем за полгода. У нас не было руководства, чтобы показать нам вокруг отеля, ресторанов и доступных мест, включенных в наш пакет. Вместо этого мы получили листок расписания от ресепшн, что затрудняло обнаружение этих объектов, из-за чего мы пропустили некоторые мероприятия и обнаружили только некоторые рестораны в последний день. На второй день наш гид агентства сообщил нам, что отель предлагает включенное питание по меню. Однако администрация отеля это опровергла, заявив, что питание в ресторанах по меню должно быть полностью оплачено. Следует отметить, что три пострадавшие семьи в первую ночь получили питание по меню. Разнообразие еды, предложенной в ресторанах ultra all - inclusive package, меня полностью разочаровало. Каждый день одни и те же блюда подавались с очень небольшими переосмыслениями. В 5-звездочном отеле меня ожидало более разнообразное меню, которое включало блюда различных международных кухонь, морепродукты, и другие деликатесы. ( PS. И не говори, что у тебя есть рестораны по меню. Когда я плачу за 7-дневное проживание в отеле ultra all- inclusive, я рассчитываю не тратить дополнительные десятки евро ежедневно на питание. Незначительные разочарования продолжились: наш пакет ultra all - inclusive покрыл не все барные напитки, а напитки более высокого качества требовали дополнительной оплаты. Время работы бассейна было только до 6 : 00 вечера, которого я не нашёл достаточно. Чистота была приемлемой, с ежедневной сменой полотенец, укладкой кровати и минимальной уборкой. Персонал, в целом, был добрым, особенно бармены, официанты и серверы. Однако у меня был крайне неприятный и унизительный опыт общения с отделом "ОТНОШЕНИЯ С ГОСТЯМИ". Зная, что наш рейс был запланирован на 10 утра пятницы и нам нужно покинуть гостиницу в 6 утра, а это означало, что мы пропустим оплаченные завтрак и обед, я спросил за два дня до нашего отъезда, не могли бы они приготовить что-нибудь, что мы могли бы забрать, предвидя возможные задержки рейсов. Первый человек в этом отделе был добр и обещал обсудить это с менеджером ресторана, чтобы нам что-то приготовить, но они к нам так и не вернулись. Наконец, высокомерный сотрудник из гостевых отношений сообщил мне, что помочь они не могут, что коробки для завтрака не предлагают, и предложил мне купить еду в аэропорту, недружественным тоном. Такое отношение меня глубоко расстроило, так как услуги по завтраку и обеду были платными. Пытаясь решить вопрос с другим представителем по связям с гостями, я столкнулся с тем же высокомерием и превосходством. Когда я попросился поговорить с менеджером, ко мне отнеслись с таким же неуважением. Я не получил никаких извинений или помощи, просто предложение, что я мог бы поесть перед отъездом в их ресторане, который открыт с 11 вечера до 7 утра. Так и было, но в 5 утра, когда я туда приехал, там не было ни одного рабочего, и было всего несколько объедков сухой и холодной пищи! Когда я упомянул, что оставлю негативный отзыв, они были равнодушны, даже подталкивали меня к этому. Худшие отношения с клиентами, с которыми я когда-либо сталкивался. P. S. Я не расстроился, что они не предложили этот завтрак - иди, я был расстроен их отношением и тем, как они относились ко мне, когда я просил о помощи, на свои деньги! В качестве предложения нужно сменить менеджера по связям с гостями, который дежурил в дневную смену 4 июля 2024 года , и усилить программы обучения вашего персонала. Этот совет исходит от эксперта по работе с клиентами. Ваш разочарованный гость, Диана

Мы прибыли в отель VONRESORT Elite 28 . 06 . 24 для семерых - ночлег с несколькими семьями. С самого начала наш опыт был разочаровывающим: три семьи должны были остановиться в номере более низкого качества, чем то, что было оплачено, несмотря на бронирование более чем за полгода. У нас не было руководства, чтобы показать нам вокруг отеля, ресторанов и доступных мест, включенных в наш пакет. Вместо этого мы получили листок расписания от ресепшн, что затрудняло обнаружение этих объектов, из-за чего мы пропустили некоторые мероприятия и обнаружили только некоторые рестораны в последний день. На второй день наш гид агентства сообщил нам, что отель предлагает включенное питание по меню. Однако администрация отеля это опровергла, заявив, что питание в ресторанах по меню должно быть полностью оплачено. Следует отметить, что три пострадавшие семьи в первую ночь получили питание по меню. Разнообразие еды, предложенной в ресторанах ultra all - inclusive package, меня полностью разочаровало. Каждый день одни и те же блюда подавались с очень небольшими переосмыслениями. В 5-звездочном отеле меня ожидало более разнообразное меню, которое включало блюда различных международных кухонь, морепродукты, и другие деликатесы. ( PS. И не говори, что у тебя есть рестораны по меню. Когда я плачу за 7-дневное проживание в отеле ultra all- inclusive, я рассчитываю не тратить дополнительные десятки евро ежедневно на питание. Незначительные разочарования продолжились: наш пакет ultra all - inclusive покрыл не все барные напитки, а напитки более высокого качества требовали дополнительной оплаты. Время работы бассейна было только до 6 : 00 вечера, которого я не нашёл достаточно. Чистота была приемлемой, с ежедневной сменой полотенец, укладкой кровати и минимальной уборкой. Персонал, в целом, был добрым, особенно бармены, официанты и серверы. Однако у меня был крайне неприятный и унизительный опыт общения с отделом "ОТНОШЕНИЯ С ГОСТЯМИ". Зная, что наш рейс был запланирован на 10 утра пятницы и нам нужно покинуть гостиницу в 6 утра, а это означало, что мы пропустим оплаченные завтрак и обед, я спросил за два дня до нашего отъезда, не могли бы они приготовить что-нибудь, что мы могли бы забрать, предвидя возможные задержки рейсов. Первый человек в этом отделе был добр и обещал обсудить это с менеджером ресторана, чтобы нам что-то приготовить, но они к нам так и не вернулись. Наконец, высокомерный сотрудник из гостевых отношений сообщил мне, что помочь они не могут, что коробки для завтрака не предлагают, и предложил мне купить еду в аэропорту, недружественным тоном. Такое отношение меня глубоко расстроило, так как услуги по завтраку и обеду были платными. Пытаясь решить вопрос с другим представителем по связям с гостями, я столкнулся с тем же высокомерием и превосходством. Когда я попросился поговорить с менеджером, ко мне отнеслись с таким же неуважением. Я не получил никаких извинений или помощи, просто предложение, что я мог бы поесть перед отъездом в их ресторане, который открыт с 11 вечера до 7 утра. Так и было, но в 5 утра, когда я туда приехал, там не было ни одного рабочего, и было всего несколько объедков сухой и холодной пищи! Когда я упомянул, что оставлю негативный отзыв, они были равнодушны, даже подталкивали меня к этому. Худшие отношения с клиентами, с которыми я когда-либо сталкивался. P. S. Я не расстроился, что они не предложили этот завтрак - иди, я был расстроен их отношением и тем, как они относились ко мне, когда я просил о помощи, на свои деньги! В качестве предложения нужно сменить менеджера по связям с гостями, который дежурил в дневную смену 4 июля 2024 года , и усилить программы обучения вашего персонала. Этот совет исходит от эксперта по работе с клиентами. Ваш разочарованный гость, Диана

У нас был потрясающий отдых. Отель чистый, персонал чрезвычайно вежливый и полезный. Мы наслаждались аквапарком, горки не экстремальные, но прекрасные для детей и взрослых, спасатели были везде и никаких вопросов с безопасностью не было. Пляж замечательный, но после обеда в море был измельченный мусор, который не виноват отель. Бассейн Elite очень хороший расслабляющий, никакой анимации, никаких полотенец с 6 утра, мы действительно наслаждались днями там. Еда была хорошей, но разнообразие можно было улучшить. Что нам не понравилось, так это полотенце - спа-центр находится на противоположной стороне Золотого побережья, что не лучший вариант, если вы гость Элита. Также они не принимают обмен утром, но только 16 : 30 - 18 : 30 . Это можно улучшить. У нас была семейная комната с переборкой. Ничего роскошного, но все было ухоженным и работало хорошо. Мы бы вернулись в Vonresort Elite.

Каждый год летим в Анталию,впервые столкнулись с таким ужасным отношением в отеле. Была с мужем и годовалым ребенком в Вонрезорт Элите, нам дали номер на крыше, с кривым потолком, до которого рукой подать, и высоким балконом, откуда ничего не видно и постоянно капает с крыши вода, хотя бронировали Land view. Как можно давать последний этаж семье с младенцем? Ждали постоянно лифт, который то недоступен, то не работает. А мы с ребенком в коляске не можем же с 4 этажа по лестнице спуститься. Сразу попросили поменять номер, даже если надо доплатить. В итоге нас кормили обещаниями и направляли от одного ресепшн к другому весь день, в течение трех дней!! А итога никакого! Ресепшен очень резко и грубо отвечали на все наши вопросы, вели себя так, будто мы бесплатно тут остаемся и нам делают одолжение. Отвратительно просто, какой стресс мы перенесли за эту неделю. Поименно всех не запомнила, но вот некоторые из тех, к кому мы обращались: Дилноз, Эртогрул, Рабийе, Алейна и т.д. Единственный, кто был вежлив, это Мустафа из Guest relations. Много о чем могла б написать еще, но не хочу вспоминать уже этот ужасный период в этом отеле. Короче, семьям с детьми особенно не советую это место. Потеря денег, времени и нервов!

+3

добрый день читателям отзывов , мы только что вернулись с этого прекрасного отеля,Мы покупали в отель коаст но по приезду нам Динара предложила перебраться в другой отель,за это ей огромное спасибо.Браслеты одели сразу сходили на завтрак, немного подождав мы получили номер 4134 в отеле vonresort golden elite на первом этаже, это был первый этаж, комната большая, кровать удобная. Все работало не было никакой поломки, шампуни моющее фен все есть нет только мочалок. 1)ПЛЯЖ песочек ,заход в море супер, вода прозрачная, лежаков полно, для детей заход супер. 2)ПИРС -это фишка отеля с ее баром и вечерним шоу с него можно поплавать в море 3)АНИМАЦИЯ-она с утра и до вечера мы не успевали везде участвовать,пляжный волейбол два раза в день, боча, очень выделялась РОЗАЛИН с ее водной гимнастикой, кстати занял Я первое место по стрельбе за что получил сертификат от отеля. 4)ПИТАНИЕ-остались очень довольны им,для туристов из бывшего СССР есть борщ,гречка,салаты оливье винегрет это встретили только в этом отеле, до этого были в отелях дельфин паласе. сунис кумкой. сиде стар элеганс там к сожалению этого нет. Говядина,баранина, индейка,курица, телятина все это было и очень вкусно приготовлено. Форель,лосось,дорада и другая рыба была,креветок не было их оставили на размножения на следующий год,сладостей очень много,мед в сотах , много сезонных фруктов. 5)Отель очень зеленый много декоративных деревьев, садовники молодцы всегда убирают подстригают. 6);БАРЫ они везде,на пляже их 3 возле бассейнов,благодарность большая барменам в лобби отеля элите они профессионалы своего дела, всем им от нас большой привет,часть напитков импортного производства балантайс виски и другие бесплатно часть платные.Пиво как местное так и немецкое BECK,есть кофейня где ИРА приготовит вам вкусный кофе 7)ГОРКИ- они расположены в отеле бич , перейти дорогу от нашего отеля, горок много как для взрослых так и для детей, работают с 10 до 17. Рекомендуем этот отель,сами планируем поехать в следующим году но до этого 2 раз в тот самый не ездили.Всем работникам этого отеля огромное спасибо вы профессионалы своего дела. Хотелось дать пожелание этому отелю,добавьте в стоимость отдыха в отеле цену за пляжные сумки с логотипом отеля и раздавайте отдыхающим и это будет реклама вашему прекрасному отелю.

Очень красивое место, приеду еще. Лучший песчаный пляж в Анталии. Еда и напитки очень хорошие, бассейн и пляж никогда не переполнены. Очень безопасное место для семьи с детьми. Персонал очень дружелюбный, обязательно приедем снова в следующем году.

Начну с позитива. 1. Огромные слова благодарности сотруднику ресепшн, что совершенно бесплатно и без каких-либо просьб поселил нас в superior корпуса elite, хотя номер был оплачен стандартный в косте. Еще и в 7 утра, просто сказка. Начало было шикарным) 2. Территория, все, как ожидали, отлично! 3. Пляж и вход в морюшко, все прекрасно. Но эти 2 огромных камня прямо напротив спасательной вышки... если их невозможно вывезти, обозначьте это как-то, пожалуйста. Ребенок поранился, видела мужчину с кровавой коленкой. Просто это неожиданно при пологой и песчаной части в остальных местах. 4. Персонал вежливый, ни разу не столкнулись с разным подходом к немцам и русским, стычек никаких тоже не было. 5. Бесплатный сейф, wifi, пополняемый минибар, включая соки, воду, пиво, неплохие коктейли в барах. На что бы хотелось обратить внимание: 1. Еда. Ну, серьезно... мы далеко не привередливы, но такой "никакой" еды не встречали давно. Нет, мы не голодали, но выбор небольшой, что-то пресное, что-то жутко соленое и острое. Мороженое только в обед и на ужин в ресторанах. Соки из автоматов 1к1 с водой. 2. Пирс. Позиционировался как фишка отеля. Закрыт, обещали открыть, нам не повезло. Поесть, соответственно, на пляже не получилось. Пишу, как будто с голодного края, но питание правда больше всего разочаровало( 3. Кошшшшки, это очень мило конечно, но запахи местами преследуют. В elite не заметно, в косте сильнее. Спа не могу оценить, не ходили, анимация - нормальная, ребята старались, но мы не их целевая аудитория) В целом мы отлично отдохнули, с погодой повезло, с номером - мега повезло. Возможно, в силу понятных причин, включен режим экономии, надеюсь, отель будет развиваться дальше. Желаю побольше довольных гостей и процветания)

Отдыхали в отеле в начале мая с 4 по 12. Подробный субъективный отзыв и в конце пару слов о погоде. Размещение и отель Заехали вечером, разместили на 2 этаже, вид на вход и дорогу. Номер нормальный, все работает, мелкие замечания только есть: неудобная раковина, текущий душ, фен слабый. Из плюсов минибар, сейф, удобная кровать и подушки, отличная уборка, меню подушек (не пользовались, но есть табличка). Минус размещению - шум из коридора. Звукоизоляция между номерами на хорошем уровне (есть с чем сравнить!), но дверь в коридор с огромными щелями, свет и звук проникают. Постоянное хлопанье дверьми, разговоры, топот, тележки. Слышно все! Справедливости ради, 50% вопросов к туристам, зачем хлопать дверью со всей дури в любое время дня и ночи и беседовать у номеров? Нам повезло, что особо активные соседи уехали через 3 дня и мы смогли спать) Но все же часть Elit тихая и спокойная, это большой плюс. Территория зелёная, все цветёт, много живности) Кроме кошек ёжики бегают, в речке рядом черепахи и даже выдра. Wifi хороший, ловил на пляже. Питание Лично я не поняла восторженных отзывов. Питание нормальное. Да, голодным не уйдёшь, но ты в 5* не за этим едешь. Разнообразия нет, по мясу есть 1 вид на гриле всегда и что-то тушеное в виде рагу и тд. В наш первый день успели застать баранину на ужин, потом она не появлялась, только индейка или кура. Как-то вообще 3 дня подряд были только котлеты на гриле. Ах да, ещё печень была 2 раза. Иногда не очень удачное мясо само по себе( Рыба по 1 виду есть каждый день. Вот завтраки отличные, есть полный набор. Но вот соки из автоматов, даже на баре. Иногда сильно разбавленные. По фруктами яблоки, груши, апельсины, мушмула/персики (зелёные). Клубника иногда была на десертах, откуда её активно соскребали гости) Мороженное на обед и ужин в ресторане. Были на ужине и в Elit и в Cost - чуть больше блюд в Косте, например, луковые кольца только там)) Народу больше, но это не вызывало дискомфорт. Бар Баров много. В распечатке концепции напитки на барах: коктейли и включённый алко, указано буквально 3 позиции, на фото. Если спрашиваешь, то оказывается все есть и виски, и ром и тд. Почему не указать? Тем более стандартные коктейли все на водке или джине. Пинаколада на водке? Ну знаете. Короче, спрашивать нужно. Вино в ресторанах нормальное, кстати. Местный бейлис тоже ок. Есть кофейня у бассейна, там вкусный кофе. Дискотека в отдельном зале с 23: музыка клубов 2000-х, странный выбор. Пляж Самое большое разочарование - не открытый к 1 мая пирс. До 12го так и не открыли. У соседнего отеля пирс работал, кстати! Обидно, т.к. это было решающим в выборе между другим отелем! Песчаный пляж, пологий заход, и очень долго идти до глубины. Детям будет ок. Водоросли у берега, иногда прям много (пирс, ты необходим!). Лежаков и под навесами и зонтами и без - более чем. Но на пляже как в Анапе в некоторые дни. Очень не хватает раздельных зон для курящих и нет! А в идеале лучше бы и релакс зону одну хотя бы. Кругом дети, компании все с колонками и своей музыкой, курят со всех сторон. Писали, что лежаки не у воды, нет, все тащат как хотят их. Фото прилагаю. Есть спасатели, у бассейна в том числе, считаю это плюс. Погода в начале мая Я читала отзывы, видела фото купающихся, что вода хорошая, но вода просто ледяная была. 18 градусов от силы. Погода менялась в даты поездки, на солнце жарко, но без него было прохладно, потом ливни, похолодало, и только постепенно становилось теплее и вода нагрелась до 19-20 градусов. Купаться подходит не всем. Вечерами холодало до 10 числа: 15-17 градусов, все утеплялись в куртки и толстовки. Но это по этому году. Может неповезло просто. В целом отель на 4: удобный, зонированный, но питание и неоткрытый пирс подпортили впечатление.

+6

Мы приехали из 28. 08 . с 22 по 04 . 09 . 22 . Мы остановились в элите. Это все один большой курорт. Я не даю ему полную оценку из-за следующих вещей. Только одно место, где можно взять полотенце, вы можете подумать, что это не имеет большого значения, но когда вам нужно проходить несколько сотен метров в день, это будет. Отсутствие свежих или даже бутилированных напитков. Все напитки, кроме воды, из дозаторов. Вы можете буквально попробовать химикаты. Очень немногие люди говорят по-английски, возможно, вам повезет больше поговорить с ними на немецком или русском. Проблема с кондиционером в нашей комнате, он работал только на одной скорости «режим заморозки». К счастью (и вряд ли вы это увидите) для нас в нашей комнате не требовался кондиционер, потому что он находился на уровне земли в углу. Растительность и ориентация сделали температуру в конце августа приемлемой даже без кондиционера. НО наш номер был расположен рядом с прачечной или кухней, и в будние дни рано утром ЭТО БЫЛО УЖАСНО. Иногда раздавался звук, как будто тысячи шариков тяжело падали на пол (буквально), и это будило нас четыре раза в 4 или 5 утра. Звук повторялся несколько раз (1-3 раза), затем прекращался. Мы пожаловались на стойку регистрации Elite об этом. Он был уменьшен, а затем остановлен (это могло быть из-за выходных, я не знаю). В ванной комнате в нашем номере нет ни окна, ни вентилятора, только вентиляционное отверстие, которое не работает. Из-за этого в комнате был постоянный неприятный запах, похожий на плесень. Elite был недавно отремонтирован, так что ПОКА не так уж и плохо, но в ближайшие годы станет серьезной проблемой (по крайней мере, в номерах без окон в ванной). С хорошей стороны, нам понравилась еда, довольно разнообразная, личная, вежливая, хотя они не говорят по-английски, они старались помочь, чем могли и чем могли. Пляж в порядке, аквапарк - это весело, если у вас есть дети от 4 до 14 лет или около того.

Это замечательный отель, в котором каждый найдет что-то для себя Множество бассейнов, мероприятий, отличных развлечений Детские бассейны и детский клуб Еда хорошая и разнообразная. Замечательный спа. Сегодня был потрясающий хаммам и по очень разумной цене. Определенно рекомендую спа-пакеты. Персонал дружелюбный и услужливый. Просто будьте осторожны, пытались взимать с нас плату в евро, а не в турецких лирах, что, очевидно, стоило бы дороже, в противном случае превосходно

Отель приятно удивил... Из трех отелей на территории решили выбрать Elite. По концепции находясь там поняли, что можем пользоваться всей инфраструктурой Elite и Coast, также территорией/аквапарком Beach (уточняли об этом). Кто проживает в Coast и Beach вроде как могут пользоваться только своей инфраструктурой, но их тоже видели на территории нашего Elite, в основном Coast, которые были возле бассейна и в баре Elite не редко тусили шумными компаниями, только в ресторане их нашем не видели, поэтому при выборе куда именно покупать тур подумайте, учитывая разницу в цене этих трёх отелей) задумано это так концепцией или недосмотром персонала, не понятно, но странно... При этом, мы бы вновь выбрали Elite, т.к. точно знаем чем можем пользоваться) Отдыхали в июне этого года. Заселение - всё прекрасно. Территория - не маленькая, наверное даже большая, ухоженная, зеленая, в общем красивая, постоянно её чистят, убирают, пахнет чистотой. Ещё плюс - при выходе из отеля (к морю) есть набережная по которой очень комфортно прогуливаться вечером, без всех этих приставал и т.д. По еде в отеле - не плохо, как многие любят писать, что голодными не останетесь - здесь соглашусь, выбора достаточно всего, готовят достаточно хорошо. Кофейни прекрасны, очень вкусный кофе. Пляж отличный, я человек, который всегда в коралках, но тут была босиком, единственное иногда приносило траву, но это природа, точно вопрос не к отелю. Вечерами развлекательные шоу с приглашенными артистами, красочные) Персонал приветливый, бармены классные, не встречали никаких стычек и обделенного внимания со стороны персонала, хотя мы русские. Итог - отель достойный и его не стыдно рекомендовать как друзьям, так и знакомым (опыт путешествий за плечами очень большой и в год минимум три раза). Спасибо огромное персоналу и отдельное спасибо Отделу по работе с клиентами, ВЫ СУПЕР и БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!! Остались на столько довольны отелем, что отпуск в сентябре возможно вновь проведем в Elitе, отель нас очаровал).

Мне очень все нравится. Приехали утром (часов в пол 9) заселили моментально. Первое впечатление,что персонал весь ждал именно нас с мужем) Еда вкусная. Номер (у нас супериор)очень просторный,красивый. Ощущение,что народу в отеле нет вообще,все рассредоточены.Мест красивых много.Инста локации на каждом шагу. Алкоголь есть импортный и местный. В общем огонь все. Рекомендую что проц! (Это первый отель из всех,где я была(за последний год я побывала в 10 отелях),которому я ставлю пятерку… О..забыла о минусах рассказать Нет кокосового молока…)))

Каждая маленькая деталь этого отеля идеальна. Аниматоры, обслуживание, спектакли и концерты, даже водили меня на дискотеку в центре города. Есть много мероприятий, чтобы провести время, и вы можете найти бары и закуски в любое время дня вокруг отеля. Особенно приятно пить свой напиток рядом с бассейном. Полностью рекомендуется.

Отель нам очень понравился! Еда, сервис, пляж, море... Это было незабываемо!!!! Персонал молодцы, стараются!!! Особенно в ресторане и в баре! Бармен Толган вообще супер!!! Отель очень спокойный и комфортный! Тихо, спокойно, чисто! Всём советую!!!

Сейчас мы в отеле. Прилетели рано, в 7 утра были в отеле, номер пообещали только в 14:00 часов. Мы с ребенком 4 года просили пораньше дать номер, не дали, ок. В 2 часа нас заселили, в номере оказалось 2 кровати: односпальная и двуспальная. Для ребенка кровати не было, хотя мы указывали, что нужно доп место. На ресепшене показали наш ваучер, сотрудники сказали, что принесут раскладушку. Вечером пришли в номер- никакой раскладушки нет. Звоним на ресепшн, говорят нет места для нее и что нет номеров побольше... потом еще сказали, что это номер 2 1. В целом отель хороший, но такое некомпетентное отношение сотрудников всё впечатление портит.