В Турции мы уже девятый раз, всегда ездим в Сиде, нравится песчаный пляж, до последней поездки в Sirma 4* считали Турцию гостеприимной страной. Отдыхали в октябре 2024 года с 17 по 24 октября, компанией из 6 человек, из них 5 женщин (возраст 50 ) Номерной фонд у Отеля хороший, номера большие, чистые, фэмили рум - как трехкомнатная квартирка - с кухней (холодильник, плита с духовкой, посуда), 2 балкона, и даже стиральная машина., стандартный номер - тоже большой, 2 кровати - двуспальная и полуторная. Вода в номерах пополняется ежедневно, по 1,5 литра бутылки. На территории отеля воду и чай можно попросить только в баре, (в других отелях всегда стояли холодильники с пластиковыми стаканчиками с крышечкой с водой и автоматы для чая и кофе). Питание было очень скромным. возможно потому что это конец сезона, ну или у отеля такая концепция. В один из дней на завтрак не было даже яиц! Ну с голоду мы не умерли, но сильно удивились конечно. Территория отеля небольшая, дорожка к морю - газон, фруктовые деревья, сосны, цветочки - все ухожено. До моря идти 3-5 минут. Пляж собственный, на пляже есть бар с напитками и даже первые три дня там можно было пообедать, но потом почему-то питание в баре на пляже привозить перестали, ходили в общий ресторан. О безопасности: в ночь с 19 на 20 октября в отеле поздно вечером случился пожар, где именно мы не поняли, в коридорах в основном корпусе было задымление сильное, люди бежали вниз по лестницам , но лифты отключены не были!!!!!, ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ НЕ РАБОТАЛА!!!! Персонал не оповестил - покиньте номера или что-то еще!!! Мы выбежали на улицу, люди были кто в трусах, кто с чемоданами , ребятишки в одеяла завернуты, сидели все на улице, из персонала к нам даже никто не подошел!!! Приехали пожарные быстро - где-то что-то потушили - мы так и не поняли где было возгорание. Далее работники отеля распахнули все окна на лестнице, все двери, чтобы проветрить дым. Дым был очень едкий - пахло пластиком. Кого-то из постояльцев стали куда-то переселять, мы подошли на ресепшн, спросили что нам делать , Сотрудник нам ответил что мы можем вернуться в наши комнаты - no danger, just little bit smoke. Видели бы вы этот литл бит смоук. В дыму было 5 этажей вообще-то. Никаких извинений, никаких объяснений. Про персонал в баре отдельная история. Утром были либо молодые девчонки на смене - к ним вопросов нет, улыбчивые и милые, чайку нальют, воду дадут. Но вечером там работали в паре двое мужчин. Я пыталась выяснить как их зовут - вроде бы Омер и Мехмет (или Мухамед?) но возможно они не назвали свои имена, могли и обмануть Нигде, ни в одном отеле, ни в одной стране мы не сталкивались с подобным поведением персонала!!!!! Они в открытую хамили нам, могли демонстративно игнорировать, переговариваясь между собой по-турецки, хихикая - разобрать можно было только Руссия, Руссия - то есть это про нас какие-то гадости. Напомню, нас было 5 приличных дам 50 . Мы не напивались и не шумели, не давали повода для какой либо неприязни, но видимо он был им и не нужен. Самого факта что мы беззащитные женщины, а возможно что и просто русские им было достаточно. К гражданам Германии они бежали со всех ног, приносили им напитки на подносе, а нас в лучшем случае просто игнорировали. Выгонял нас из бара в 23.14 - хотя бар работает до 00.00 Налили разбавленного пива. Не давали 2 стакана в одни руки - хотя я брала напиток для себя и для одной из подруг. Вместо коктейля Sirma special налил просто спрайт. Я обратилась на ресепшн с просьбой заменить бармена, но они видимо друзья - ресепшионист и бармен, почирикали между-собой на турецком и на оставшуюся часть вечера бармен стал молча обслуживать нас, но только если мы подходили к стойке , как к немцам с подносом он к нам так и не подошел. Не убирал с нашего стола. В последующие вечера угрожал нам на ломаном русском - что у нас будут проблемы. Какие такие проблемы мы не поняли - я попросила его пригласить старшего менеджера и обсудить наши проблемы. Естественно никого не пригласили к нам. В общем все 6 вечеров были испорчены неприкрытым хамством и угрозами вечерних барменов. Я считаю это недопустимо - это дискриминация по национальному или по половому признаку. Очень легко мужчине обидеть слабых женщин. Если вообще их можно назвать мужчинами. Мы в первую очередь гости отеля. Мы заплатили деньги чтобы отдыхать и радоваться жизни, а не выслушивать хамство , получать испорченные напитки, (или вообще их не получать!!!!) про угрозы проблемами - у меня вообще нет слов. Просто отвратительно. Никогда в этот отель мы не вернемся.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 25.10.2024
Пишу отзыв, может, кому-то будет полезен. Постараюсь кратко. Отель хорош, номер Фэмили отличный, в трехэтажном домике трехкомнатный номер. С кухней, стиральной машиной, двумя балконами. НО: уборка просто ужасная! Дважды специально ждали горничных, чтобы они хотя бы вымыли пол. На балконах как стояла не помытая пепельница от прежних гостей, так к ней никто и не притронулся. Стулья на балконах в пыли. Правда, когда показала, что надо пол помыть - улыбаются и моют. По-русски ничего не понимают, ну да ладно. Территория шикарна, много зелени, пляж рядом. НО: анимации НИКАКОЙ!!! Ни для детей (просили для ребенка какие-нибудь игрушки, раскраски. Принесли раскраски и две коробки совершенно тупых карандашей), ни для взрослых (хотя бы музыку включали, и то веселей бы было)! Рядом отель пятерка "Принцесс", там движуха, вечеринки. Ребенку 3 года, он вечеринку просит, ходили в соседний отель, чуть подальше от нашего, зашли прямо на территорию отеля, а там такие концерты!!! У нас в основном отдыхали немцы-пенсионеры, а им только у бара посидеть,, поболтать, пивка попить, покурить, видимо, на них и ориентируются. Питание хорошее, много блюд, разнообразие. Фрукты - арбуз, дыня, яблоки, черешня, апельсины очень вкусные, абрикосы. Еще один момент. Чтобы выйти в город, нужно подняться в гору, Хотя это не такой уж и минус. В общем, все относительно неплохо КРОМЕ АНИМАЦИИ и УБОРКИ В НОМЕРАХ. Кстати, не только в нашем номере так, со многими разговаривали, даже из других отелей, точно также с уборкой. Заканчиваю, КРАТКО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ)))

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 10.07.2024
Мы остановились в апартаментах отеля Sirma. Менеджер отеля Али очень дружелюбный и услужливый. Квартира очень хорошо расположена прямо рядом с пляжем и всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Квартира на верхнем этаже имеет два балкона. Уборка проводится два раза в неделю. Здесь есть все необходимое, чтобы чувствовать себя как дома. В обеих спальнях есть кондиционеры, духовка, стиральная машина и хороший Wi-Fi. Я взял свою пожарную палку, и мы смогли посмотреть Netflix по телевизору. Квартира расположена в ухоженном саду с апельсиновыми деревьями. Перед набережной есть лужайка с шезлонгами. Пляж песчаный, море пологое. На пляже есть еще шезлонги, принадлежащие Сирме. В отеле есть спа-центр, где можно заказать массаж, рефлексотерапию и т. д. Я определенно рекомендую апартаменты отеля Sirma для очень спокойного и комфортного отдыха.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 31.05.2024
Спокойный комфортный релакс -это отель Сирма. Отель для комфортного отдыха без шумной суетной толпы туристов на всех этапах в огромных 5* отелях. Кому нужен комфортный уютный отдых,с прекрасным видом и море ,пологий вход ,море всегда спокойное,чаще штиль.Песочек, и новые зонтики и два удобных шезлонга под одним зонтом.Расстояние между туристами на шезлонгах достаточно большое,тк отель маленький и каждому туристу достается свой кусок пляжа и огромный кусок моря.Есть зона где шезлонги под кроной деревьев стоят на травке.Релакс Официанты очень хорошо подготовлены,без суеты принесут вам заказ.Есть зона настольного тенниса.Есть хамам на первом этаже отеля.В лобби баре Турецкий кофе,виски,рака,пиво,вино,чай,пироженки.Есть комната для настольных игр и библиотека книг.Все чисто все места общественного пользования.Шеф повар отличный!Новые кофе машины в ресторане.Алкогольные напитки подаются охлажденными.Новое очень хорошего качества постельного белье.Новая сантехника.Кондиционеры работают без шума.Я просто перечисляю те моменты которые могут кому то влиять на отдых.Мне вот например до моря дойти по дорожке где растут апельсины лимоны розы и пальмы гораздо приятнее,чем топать под солнцем по бетонной дороге,как делают туристы из отеля Принцесс,бегут по утрам занять лежак,и очень плотно уставлено на пляже,ноги к голове…ну это жуть Надо большое количество туристов впихнуть в зону пляжа.У Сирмы все отлично небольшой,а вот зона пляжная большая. Бассейн небольшой,но есть огромное спокойное море с пологим входом.Детская площадка на травке.Качельки,горки.батут.Бесплатный интернет в лобби.Платный интернет на пляже и в номере.Огромный плоский телевизор в комнате.65 каналов!!!Балкон и мебель стулья столик из каждой комнаты. Ресторан:Фрукты по сезону,разнообразные блюда и овощи,и на завтрак геркулес и хлопья и тостеры и вообщем все как и в других отелях,все это есть!Но уюта и комфорт для отдыха есть только в отеле Сирма.Бассейн разделен на две зоны и для малышей есть зона плескаться.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 29.04.2024
Отель просто отличный!Территория пляжа,вход пологий песочек.Зон и два лежака.Расстояние между достаточно для комфортного отдыха.Пляж всегда чистый ухоженный.Кабинки для переодевания.Душ на пляже.Зона лежаков на травке под кроной деревьев.Кафе на пляже,можно пообедать,пиво кофе,свежевыжатый сок апельсиновый.Детская площадь,батут,качели.Теннисный стол.Волебольная площадка.Туалет. Пять минут неспешным шагом по приятной аллеи вдоль деревьев с апельсинами от отеля до пляжа. Ресторан на 6 этаже с панорамными окнами на море….Супер шеф повар!Мороженое,фрукты,рыба,кальмары,индейка,цыпленок.Супы пюре…Гриль на ужин добавляют.Туристов обслуживают официанты по алкоголю и напиткам.Качество вина и пива отличное! Кондитерские изделия каждый день разнообразное.В лобби баре пироженки.чай.Турецкий кофе.Внимательный персонал. СПАуслуги,массаж в отеле.Бассейн для малышей и рядом для взрослых.Зона веранда для курящих отдельная.Все продумано и организованно отлично.Кондиционеры работают не шумят.Уборка достойная.Постельное белье отличное.Кровать и матрас в номерах отличные!Холодильник,с водой а бутылках ,чайник ,фен,сантехника вся исправна.Напольное покрытие в коридоре,соседей не слышно.Детские вечерние программы-отличные!На пляже музыка Релакс для отдыхающих в зоне на травке под кроной деревьев.Обслуживающие официанты некоторые разговаривают на русском языке.Турецкий вечер.Пенная вечеринка.Танец живота.Караоке. Мороженое в кафе на пляже. Всем советую этот комфортный отель за хороший продуманный отдых со стороны менеджеров отеля для туристов.В лобби есть огромный телевизор для просмотра футбольных и спортивных программ.Плоский телевизор в комнате множество каналов есть четыре на русском языке.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 12.09.2023