Опыт был неоднозначным. Комнаты были красиво оформлены, но клининговый персонал не поддерживал их в надлежащем состоянии — часто оставались неубранные зоны. Еда была разочаровывающей, с ограниченными возможностями и плохим вкусом. Обслуживание было непоследовательным; хотя персонал был вежлив, столы не убирались быстро, что создавало ощущение хаоса. Вода в аквапарке также была неудобно холодной, что затрудняло пользование. В целом, не лучший выбор, если вы ищете чистоту, хорошую еду, и удобные удобства Я бы не рекомендовал это только, если вы платите 2800 евро, а не 4000 евро

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
Создать сервис, отличная кухня, замечательный пляж, еда, рестораны, погода, сервис, Мустафа в сервисе! , хороший, хороший, хороший, чистый, хороший, хороший, хороший, хороший, хороший, хороший, хороший, очень хороший

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024
У нас был отличный семейный праздник (2 взрослых, 2 детей в возрасте 5 и 9 лет ) . Номера были прекрасными и хороший размер для всех нас. Аквапарк был гениальным, нам не нужно было стоять в очереди на аттракционы. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Еда на главной кухне была хорошей и обед в двух ресторанах. Были некоторые мелочи, которые можно было бы улучшить, например мини-бар в номере не был пополнен каждый день, и это в основном вода, которую мы хотели. Ужин на медицинской кухне не был лучшим, но ужин, который мы провели в пляжном баре, был великолепным. Мы бы точно рекомендовали этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Отель не стоит потраченных денег и не соответствует категории 5 звёзд. При заселении меняли номер, причиной была локация которая не соответствовала той, которую для нас бронировал агент, но и сам номер был в ужасном состоянии, требовался ремонт. Чистота в отеле, в номерах, в ресторанах отсутствует. Даже в фойе пуфы в пятнах. Стулья особенно в главном ресторане в таком состоянии, что нужно подстилать салфетку, чтобы сесть. Ножи в ресторанах не режут от слова совсем. Персонал не говорит на английском практически нигде. Уборка номера также кошмар. Битые стекла на террасе были ещё с момента заселения убрали на третий день после моего визита к менеджеру. В номере в котором жили мы, была плесень, на ресепшен знали , что мы с годовалым ребёнком и всё равно дали этот номер . Отель не пошел на встречу и не поменял номер. Единственное, что спасает этот отель это еда. Очень высокого качества продукты и приготовлено всё на отлично. Отель не рекомендую , детская анимация каждый день одинаковая, даже песни на мини-диско одинаковые каждый день. Детского стола нет, Aptamil и йогурты и на этом всё. P.S спасибо Стелле , которая выслушала и предложила несколько вариантов экстра для нас.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 31.10.2024
Аквапарк хорош. Номера чистые, и отель хороший дизайн. Персонал в порядке, немного больше обслуживания может быть лучше Еда ограничивает и трудно попасть в Номера чистые. Магазин/парикмахерские отеля дорогие Трудно попасть в рестораны.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 25.10.2024