Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
2-я линия
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Здоровье и красота
Бассейн
Премии и сертификатыОтдыхали с сыном 6,5 лет вдвоем, 2 недели. Понятно, почему так мало отзывов об отеле - отель полностью для иностранцев. Русских тут 5 %, не более. В основном немцы. Всегда есть где поесть и чем заняться. Питание очень хорошее, нам всегда всего хватало, много всегда овощей в разных вариациях, на обед и ужин всегда огромный выбор сладостей. Из мяса в основном была курица, один раз за 2 недели была индейка порционно, были люля, мясо было тушеное с разными овощами, рыба была тоже, в основном тоже тушеная с овощами. В столовой всегда всего хватало, во время меняли пустые поддоны. Я всегда была сыта и довольна. Кроме основного ресторана, есть рест около бассейна, с фастфудом, там в определенные часы можно поесть пиццу, вафли, гамбургеры, фри, местную шаурму. Очень понравилось, что на пляже тоже можно пообедать, в те же часы, но возвращаться в отель не надо, в купальнике пришел и поел. Да, выбор меньше чем в основном ресторане, но хватает всего. Также пекут лепешки местные гёзлеме по времени и на пляже и в отеле, и делают шаурму. Голодным остаться сложно))) В ресторане есть официанты, напитки можно попросить их принести, но я ходила сама. Русскоговорящего персонала в отеле не много, я бы сказала - никого. Но объясниться можно. Я 2 раза обращалась на ресепшен в разные дни, есть один сотрудник, он более менее понимает по-русски. Первый раз у нас сломался душ, прямо на первое утро, и второй раз просила починить лампу, она не горела с самого начала, около кровати с одной стороны, но в какой то момент понадобилась. В обоих случаях я просто делала фото на телефон и показывала, прекрасно все понимают. И в обоих случаях проблема была решена практически мгновенно, минут через 20 после обращения душ был починен, и лампы поменяны. При чем, я просила только лампу поменять, а так как был сломан плафон (немного отклеился) у второй горящей лампы, поменяли полностью оба светильника. Еще справа от ресепшен есть офис, помощь гостям, там симки, прокат машин и прочее, там сидит девушка, очень хорошо говорит по-русски. Анимация, соответственно, практически вся по-немецки. Есть девушка русская аниматор, Виктория, ну и некоторые аниматоры хорошо понимают по-русски. Днем на активности зовут на всех языках, пропустить сложно. Есть дартс, стрельба, водное поло, небольшие игры в бассейне еще проводят, гимнастика и на газоне и в бассейне, вечерняя анимация. Может еще что-то, но слышала только это. Вечером всегда мини-диско для детей, потом какое-то выступление артистов, были и экстрим, и проф. танцы с гимнастикой. Мы редко смотрели, сыну было скучно)) Очень хороший пляж, особенно для детей, песок, плавный неглубокий вход. Море практически чистое, но когда волны, травинки какие-то приносит к берегу, абсолютно не критично. Сутра обычно прекрасное море, чистое и спокойное, потом становится мутное. На пляжной линии убираются. Все лежаки под тентами, первый ряд только можно позагорать. Автобус до пляжа ходит часто, указано, что каждые 15 минут, но по факту, как народ набирается, сразу едем, не выжидает время. Конечно, не очень удобно быть привязанным ко времени, автобус до 18:00, потом только пешком. И перерыв с 13 до 14. Пешком минут 7, туда под горку, обратно в горку. Про заселение. Мы приехали около 8 вечера, дали номер в корпусе около основного бассейна с балконом на другую сторону, на 2 этаже. Дорога получается справа, шум слышен, но мы спали с кондиционером, с закрытым балконом, поэтому нормально. Я через гида в первое утро просила поменять номер, чтобы было не шумно, но мне сказали только на следующий день, ну а потом я подумала, что не так все страшно, с кондиционером привыкла. Да и без него тяжеловато, на улице было 39 днем, ночью больше 25. Остальные отдельные корпуса только семейные, двухкомнатные, а для 2х человек размещение только в этом корпусе, а там все номера одинаковые, подумала что «шило на мыло» не стоит менять. Номер хороший, чисто, ничего не сломано (лампа только не горела, но потом починили). Уборка каждый день. К уборке есть вопросики, не качественно убираются, при чем убирались за наши 2 недели 3 разных человека, всегда одинаково. Видимо, у них по регламенту не все поверхности промываются. Но испортили ли соринки на полу и не промытый унитаз мой отдых? Ну нет конечно))) От аэропорта ехать кстати совсем не долго, примерно час с обязательной конечно же остановкой в магазине) Еще огромный плюс, это бесплатный хороший wi-fi на всей территории, даже на пляже в определенных точках)) Самый лучший-на ресепшен, оттуда разговаривали по ватсапу, в номере прерывается. Резюмируя, мне все понравилось!
Ксения И
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 30.07.2024
Приехали в отель 25го мая. Мы ездили семьёй с 2 детьми : 8 лет и 1,3 года. В целом, отель очень понравился и есть большое желание сюда вернуться, однако есть минусы, для нас не значительные, кому-то может наоборот. Территория делится на 2 отеля. Hill 5* и family 4*. Хилл это основное многоэтажное здание, а рядом 3хэтажные домики это фемили. Территория совсем небольшая , но все гармонично и аккуратно. Много кошек и иногда ночью бегают ёжики) Из недоступного для 4* это ресторан 5ки и мини ресторанчики ля карт, остальное все вроде общее. Нам очень повезло с заселением, номер дали на 1 этаже, что с коляской очень удачно, около бассейна 18 , где всегда тихо и далеко от анимаций и дискотек. Номер очень просторный, уборка каждый день ( мыли пол и заполняли минибар, меняли полотенца и заправляли кровать, но белье не меняли). Поразила чистота территории, вечером, да и в течении дня постоянно убирают все и моют! И не просто шлангом полили лежаки и перила, а все протирают, везде чистота и порядок и на пляже тоже. Отель ориентирован на немцев прям конкретно, многие не знают русский, это напрягало на ресепшене, но мы там были 2 раза ( при заселении и при выселении), поэтому пофиг, анимация и бармены русский знали, нам хватало. Пляж отличный, песочек чистый, глубина ну до 150см до самых буйков и идет... Мне, как паникеру, это оч понравилось, для детей идеально. Муж на пляже играл в бочу, а у бассейна в водное поло и волейбол 2 раза в день, так же тут есть дартс, гимнастика... Работает детская комната с 10 до 12 и 15 до 17 вроде так, дочка ходила пару раз, ей нравилось, мастерят там что-то, аквагрим друг другу делают. Была один раз пенная дискотека в бассейне, классно. Горки отличные, около горок и бассейна сидят спасатели. Вечером мини диско... Ну такое себе. 30 минут одно и тоже. Потом взрослое представление где-то на час, оно прикольное. Ну и минусы: 1 минус - это холодная вода в детском бассейне, сын просто отказался в него заходить, весь отпуск тусили во взрослом ( идеальная глубина для меня 140см). Но дети постарше бегали там не обращая внимания на температуру, да и привыкаешь быстро. 2 минус- питание... За 11 дней на ужин 2 раза была форель, часто дорадо,но не вкусная, тилапия на обед была 2 дня, в последний день были мидии. Из морепродуктов это всё что мы видели. Но вкусно готовили говядину и шашлычки куриные. На обед были супы, кушать можно, правда название не всегда соответствовало действительности, один раз наливала " вермишелевый суп", а налила суп с нутом и без вермишели). Завтрак... Ну завтрак это просто беда. Каждый день одно и то же: яйца варёные, омлет на молоке, омлет с овощами, омлет с томатами, яичница глазунья, оладьи и почти всегда не вкусная выпечка. Еще можно сделать тосты, пожарить колбасу ( не жареной ее есть невозможно), добавить сыр- всё вместе вкусно. Много видов сыра, ветчина почти всегда одинаковая, но вкусная более-менее). Детям хлопья, печенье, один вид каши, либо рис на молоке или Овсянка. У бассейна или на пляже можно перекусить тоже, по времени и лепешки готовят и мороженое дают, пицца, вафли, голодными не останетесь. Овощи скудные, зелени много из фруктов: арбуз, черешня, персики, яблоки, груши и бананы. Сладостей достаточно, но не Вау. Картошка фри была всегда стандартно, первые дни были невкусные наггетсы, потом они совсем пропали. Из гарниров: спагетти, рис, картошка и овощи тушеные на разный лад, кукуруза, горох, брюссельская капуста, цветная. Голодными не были, но хотелось чего-то вкусненького. По итогу, мы бы вернулись ещё когда- нибудь. И для себя решили, что Турция в конце мая наш идеал) А еще забыла написать WiFi был идеальный, ловил везде, даже сериал смотрела.
Дарья К
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 06.06.2024
По прибытии я был немного удивлен, что никто не проводил нас в нашу комнату, как это обычно делает посыльный, но мы нашли все в порядке, так что не беспокойтесь. У нас был семейный номер с 2 спальнями и смежной дверью, и это было нормально, подушки были слишком высокими, но как только мы сказали уборщице, что она поменяла их для нас. Чай и кофе, чайник и мини-бар с безалкогольными напитками, пополняемые ежедневно, если хотите, были хорошими. Мне показалось, что в отеле легко ориентироваться, поскольку он имеет круглую форму и не слишком большой, как некоторые отели в этом районе. Еда была хорошей, хотя время супа по вечерам было ограничено 30 минутами, что, по моему мнению, было немного тесновато. Нам понравились тематические вечера, и однажды вечером у них даже были суши. Однажды утром у них тоже был огромный кусок натуральных медовых сот, что было приятно. Напитки представляли собой местный алкоголь и безалкогольные напитки, всего достаточно, а официанты были очень внимательны. Команда аниматоров, особенно Ирем, всегда была дружелюбна и любезна, но не слишком навязчива. Большинство гостей в это время года были немцами, но, когда меня просили, они включали мою музыку. Учитывая, что это был не сезон, событий было много. Например, днем были уроки танцев и фитнеса, а вечером часто устраивались какие-то развлечения, особенно нам нравились азиатские акробаты, это было фантастическое шоу. Мои дети вскоре открыли для себя кондитерскую, которая была изюминкой отеля, поскольку там готовят свежие вафли с множеством разных вкусов мороженого и начинками на выбор. Также было много привлекательных тортов и свежая пицца, приготовленная шеф-поваром на заказ! На пляже ничего особенного не происходило, поскольку был февраль, но нам повезло, что было солнечно и около 21 градуса. В районе Кумкой было открыто не так много магазинов, поэтому однажды мы взяли такси до Эвренсеки, который никогда не разочаровывает с точки зрения покупок и находится всего в 5 минутах езды. Там же можно купить долмус, который еще дешевле. За пределами отеля, слева от черного входа, есть большой магазин, в котором можно расплачиваться картой, а также, если вы платите, например, в фунтах стерлингов, вы можете попросить сдачу в любой валюте, так что это был удобный способ получить немного денег. Евро или турецкая лира для покупок. В этом отеле меня поразило то, что это был первый отель, который я когда-либо видел в этом районе, где персонал, казалось, наслаждался своей работой и высоко отзывался о менеджменте. Спасибо руководству за уважение к своим сотрудникам и создание приятного места для работы! Не то, что вы часто видите в Турции! Я бы вернулся в этот отель, так как еда и напитки были хорошими, там была непринужденная атмосфера, а персонал был замечательным. Расположение также хорошее: всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, он окружен магазинами и всего в нескольких минутах езды от Антик-Сиде (что обязательно!), Эвереки или даже Манавгата, если вы хотите исследовать окрестности.
pinkpanda409
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 11.05.2024
Все очень хорошо, никто не жаловался. Чистые номера. Отличный сервис. Относились с уважением и добротой. . Ходим каждый год 2-3 раза. Всегда этот отель. Еда хорошая, можно выбрать много разных блюд. Пустыни. Прием также фантастический. Всегда готов помочь тебе.
patricia b
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 04.05.2024
Лучшее обслуживание клиентов, особенно со стороны персонала бара. Безупречные номера, вкусная еда и коктейли. У них даже были развлечения, что было бонусом. Хотел бы я быть там сейчас, обязательно вернусь в следующем году
nevin y
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 14.12.2023
